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  • Turistas ya no pueden ingresar licor por la frontera

    El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae) emitió una resolución que suspende el beneficio de ingresar, vía terrestre, hasta 3 litros de alcohol libre de impuestos por las fronteras. La restricción excluye a quienes llegan por ruta aérea.

    Xavier Cárdenas, director general de Senae, explicó que la medida surgió para facilitar el control de que se ejerza el comercio lícito de importadores, que sí cumplen con el pago de sus impuestos.

    La normativa nombra cuáles son los artículos de uso personal, siempre que por su cantidad o valor no puedan ser considerados comerciales. Así lo detalla la resolución SENAE-DGN-2013-0361-RE y entra en vigencia desde su suscripción, dice el documento. En esa lista hay 23 ítems y se eliminó a los licores, que sí constaban en una normativa anterior.

    En operativos de control posterior aduanero, en locales comerciales y restaurantes, se detectaron botellas de licores carentes de la etiqueta donde se menciona al importador responsable, que exige la norma ecuatoriana. Solo se evidenciaban rótulos donde se leía que el origen era Perú.

    A quienes ingresaban como turistas no se les pedía dicha etiqueta, mientras que a los importadores formales se les exige que la mercancía ingrese en un depósito temporal en donde se les adhiere la etiqueta ecuatoriana.

    La presunción de las autoridades es que muchas de esas mercancías ingresaban, vía artículo de uso personal, por Huaquillas, frontera sur. Ese acceso es lícito, lo ilícito es que esas botellas sean colocadas en las perchas de expendio.

    La entidad no pudo cuantificar la cifra de licor que llega por esa vía, porque no hay registros (las estadísticas solo muestran la mercancía que excede ese límite y es aprehendida por falta de documentos). Cárdenas mencionó que es más fácil en tiempo y costos para una persona que habita en ciudades cercanas a la frontera, como Machala, viajar en varias ocasiones para ingresar licor, cosa que no sucede con quienes llegan en avión.

    Sebastián Toral, de la Asociación de Licoreros del Ecuador, cree que es injusto que solo se haya restringido al viajero terrestre. «Se pone una especie de membrete de mejor calidad a las personas que tengan un boleto de avión que accedan a duty free, que al que llega en carro».

    Además, dijo que lejos de que la industria nacional pueda beneficiarse de esos espacios que deje el licor restringido por los controles aduaneros, sigue existiendo el contrabando interno de alcohol artesanal, que carece de registro sanitario y de pagos de tributos.

  • Las buenas prácticas aún no se consideran a la hora del registro

    Los procesos

    En febrero pasado la emisión del Reglamento de Registro y Control Sanitario de Alimentos abrió esperanzas al sector industrial de reducir el número de trámites que implica el Registro Sanitario. Esto porque en su artículo 22, numeral 14, establece que para aquellas empresas que cumplan con Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) la emisión del registro sanitario de sus productos durará solo 72 horas.

    Hoy las industrias deben obtener un registro por cada producto. Pero tras el reglamento se estableció la posibilidad de que pueda expedirse este certificado por línea de producción. Por ejemplo, una empresa debe sacar un registro sanitario para un queso fresco y otro si añade especias a ese producto. Con el reglamento ya no sería necesario, pues ambos productos están dentro de la misma línea de producción, en este caso quesos.

    Las BPM son un requisito con el que deben contar las empresas de alimentos y las farmacéuticas, algunas hasta fines de este mes y otras hasta noviembre del 2014, para garantizar la calidad de sus productos. Para ello, las empresas han realizado importantes inversiones.

    «Esperábamos tener algún beneficio pero esto no ha sucedido, los trámites de registro sanitario hasta ahora no han hecho ninguna discriminación para los que tenemos BPM, comenta Edison Romo, gerente de la empresa de producción de carnes Macafri, que ya obtuvo el certificado BPM. Dice que otro Reglamento para viabilizar esto aún está en trámite.

    Cereales Andinos es otra empresa que implementó las BPM el año pasado. Su gerente, Guillermo Tapia, cuenta que esto no le ayudó a obtener dos registros aprobados a inicios de este año.

    En un comunicado, la Arcsa señaló que precisamente están en un proceso de socialización de la reforma.

    Qué son las BPM Las buenas  prácticas de manufactura constituyen el factor que asegura que los productos se fabriquen en forma uniforme y controlada.

    Incluye no solo inversión en nueva maquinaria sino en capacitación de personal.

    41 empresas de alimentos han obtenido hasta ahora el certificado de Buenas Prácticas de Manufactura.

  • Los trámites se agilitan pero el 46% de ellos no concluye

    Demoras

    De enero a octubre de este año, la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitario (Arcsa) ha tramitado 5 315 solicitudes de registro sanitario para alimentos, cosméticos, productos de higiene doméstica y personal, medicamentos y otros. De estas, casi la mitad de casos (esto es, 2 436) no ha podido concluir el trámite, según datos de la Arcsa.

    El ente explicó que entre las razones para que estos procesos estén detenidos están que deben cancelar sus órdenes de pago para continuar con el proceso, otros deben salvar observaciones por documentación incorrecta, otros están en proceso de análisis técnico y unos más desistieron del trámite voluntariamente.

    Harold García, director de Marketing de The Natural Nutrition Foods, dice que solicitó este registro para dos productos en abril pasado, pero el trámite tardó ocho meses. «La emisión es lenta».

    La Arcsa dijo que las demoras se remiten a procesos anteriores que ingresaron con el sistema manual. Aunque este sistema está siendo sustituido paulatinamente desde hace siete meses por una Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE), aún hay carpetas en trámite manual.

    Los interesados en obtener un registro desde ahora pueden ingresar a la VUE, disponible en la web, desde cualquier parte del país o del mundo. En esta página se ingresa la solicitud y los documentos de respaldo escaneados.

    La VUE empezó a funcionar hace siete meses con el sector de cosméticos cuyo tiempo de trámite se redujo a dos días en promedio. El sector de alimentos se viene implementando desde hace cuatro meses y su trámite se ha reducido a 17 días en promedio. Los procesos digitales para medicamentos y otros tienen menos de un mes de implementación, por lo que todavía existen demoras.

    Los sectores de medicamentos son precisamente los que mayores problemas presentan. John Figueroa, quien realiza trámites de registro sanitario para varias empresas, cuenta que con el nuevo sistema el ingreso de documentación y las observaciones a la solicitud se han agilitado. «Ahora se demora en 21 días en promedio si la documentación está completa». Sin embargo, a veces se cuelga la página y eso genera problemas. Lleva ya casi un mes esperando un registro sanitario de varios fármacos, pero no ha tenido respuesta, aunque reconoce que el tema de cosméticos está más ágil.

    Nataly Sotomayor, representante técnica de varias empresas alimenticias del país, cree que además falta personal e información. Los trámites para el registro para alimentos tardan entre 15 días y dos meses a través de la VUE, dice.

    La Arcsa anunció que trabaja en capacitaren el uso de la herramienta y en los próximos días ingresará nuevo personal.

    Carmen Robayo de Hidalgo, jefa del Área Regulatoria del Estudio Bustamante & Bustamante y quien labora más de 25 años en estos trámites, cree que el Registro Oficial sí ha sufrido un cambio radical el último año.

    Cree que el trámite está más fluido y destaca, por ejemplo, la homologación. Antes un producto extranjero debía obtener un registro pese a ya contar con uno en su país de origen. «Ahora ya no».

    Aunque sostiene que falta un canal de comunicación con los usuarios que tienen dudas del proceso.

  • El registro sanitario para productos da un salto, pero…

    Mónica Orozco, redactora

    El tiempo que demanda obtener el Registro Sanitario, un documento clave para comercializar los productos en el país, se redujo este año, aunque todavía no alcanza a cumplir con los 15 días que establece el artículo 7 del Reglamento a la Ley Orgánica de Salud.

    La falta de este documento genera costos para los importadores, ya que les impide sacar su mercadería de Aduana. Para los productores locales significa un menor desarrollo de productos y, por ende, menor expansión de sus negocios.

    Las trabas de este trámite también golpea al consumidor, sobre todo en el tema de medicamentos, pues si un fármaco no tiene registro sanitario no puede ser comercializado.

    Obtener un registro era una «carrera llena de obstáculos», según describen empresarios consultados. Hasta inicios de este año, los documentos eran ingresados físicamente en las oficinas del entonces Instituto Nacional de Higiene, hoy Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa).

    La pérdida de documentos o errores en la revisión de la información generaban retrasos de hasta ocho meses en la emisión de estos certificados, mientras en otros países como Colombia tarda 15 días en promedio, según empresarios consultados.

    Los empresarios llegaron a presentar carpetas de colores con la esperanza de que ello ayude a identificar sus procesos entre las más de 11 000 procesos que anualmente se tramitan en la actual Arcsa, que cuenta con poco personal para atender las causas: 26 técnicos.

    La lentitud en los trámites fue cuestionada por el propio presidente Rafael Correa. La entidad empezó hace siete meses un proceso para agilitar el trámite.

    Para ello implementó una Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE), donde se debe llenar un formulario de manera electrónica y subir al sistema los documentos de respaldo escaneado en formato PDF, tanto para los productos de fabricación nacional como para los productos de fabricación extranjera.

    Aunque hay avances los empresarios dicen que aún no se cumple el plazo de ocho días ofrecido por el Gobierno, pues el tiempo de espera es de entre uno y dos meses según el producto.

    Por su parte, el Arcsa señaló que el sistema se ha aplicado por fases y la reducción de tiempos ya se puede observar en el segmento de cosméticos donde el trámite hoy tarda 48 horas en promedio.

    Los empresarios tienen expectativas de que los trámites mejoren con este sistema, aunque señalan que aún debe mejorarse en la comunicación sobre el estado de los trámites y capacitar a los usuarios. Sobre esto último, el Arcsa dijo que trabaja para fortalecer esto y en los próximos días ingresará nuevo personal para reforzar esta actividad de VUE.

    Cosméticos
    – El plazo.
     La digitalización del trámite inició hace siete meses. Según la Arcsa el tiempo promedio para las notificaciones sanitarias es de 48 horas. Pero, según empresarios, hay casos que tardan un mes aún.

    Alimentos
    – El plazo.
     El proceso para digitalizar el trámite para estos productos arrancó hace cuatro meses. El tiempo promedio es 17 días, según la Arcsa, aunque empresas dicen que en algunos casos tarda dos meses.

    Medicamentos
    – El plazo.
     La digitalización del trámite para estos productos apenas empezó hace un mes y aún está en proceso de implementación. Este es uno de los trámites que más tardaban, hasta seis meses.

    Otros productos
    – El plazo.
     En artículos sanitarios, productos naturales, etc., la implementación de la ventanilla única para digitalizar el trámite tiene menos tiempo de ejecución, por lo que aún hay demoras.

    Lea más noticias sobre este informe:

  • El número de trámites se redujo con el fin de agilitar el registro

    Procesos

    Una de las principales quejas del sector industrial respecto al proceso de obtención del Registro Santinario es el número de trámites.

    Según información de la (Arcsa), la obtención del registro pasa hoy por seis pasos que empieza con la revisión administrativa (documentos correctos y completos). Si está correcta se emite la orden de pago, pero esto no siempre sucede, por lo que las carpetas entran a un proceso de observaciones y corrección.

    Para agilitar esta parte, la Arcsa implementó un sistema de revisión previo que facilita realizar las observaciones por una sola ocasión. Antes, estas se realizaban varias veces, lo cual demoraba más el proceso. Finalmente, hay una etapa de consolidación de informes de revisión técnica y legal antes de emitir el certificado de registro sanitario.

    Según algunas empresas, el trámite se demora porque el Arcsa realiza análisis en laboratorios de las muestras, pero existen pocos en el país. El ente aclaró que este requerimiento fue eliminado y, por tanto, tampoco exige el certificado de análisis. Con ello, ya no se requiere el uso de laboratorios. «Al ex INH (Instituto Nacional de Higiene) no se envía ningún trámite», contestó el ente por escrito. Con el proceso de registro por Ventanilla Única Ecuatoriana (VUE) se han eliminado documentos como los legales (copia de cédula, de RUC, etc. También se eliminaron los certificados de análisis de materias primas y productos terminados por ser un proceso documental, las muestras de estándares y sus certificados de análisis.

    Hugo Bustos, presidente del sector Alimenticio de la Cámara de la Pequeña y Mediana Empresa de Pichincha y presidente de Helados Coqueiros, destacó que el trámite sí se ha simplificado, pero dice que el problema no está dentro de los plazos establecidos.

    Se requiere que la información fluya en doble vía. «Arcsa puede pedir información y nosotros debemos suministrarla como empresarios. Si no hay claridad en el pedido de esa información o del lado privado se entrega incompleto eso genera demoras».

    Pasos 1. Revisión de documentos, si son correctos pasar al paso 4, caso contrario al 2. Envío de observaciones.

    3. Salvada de observaciones.

    4. Emisión de orden de pago.

    5. Consolidación de informes de revisión técnica y legal.

    6. Finalmente, emisión de registro sanitario o certificado.

  • Cómo ingresar ‘efectos’ personales

    ¿Qué son ‘efectos’ personales? Son aquellos artículos que acompañan al viajero o grupo familiar para su uso personal, siempre que por su cantidad o valor no puedan ser considerados comerciales. Pueden ser prendas de vestir, artículos de tocador, elementos de aseo personal, joyas, adornos, bebidas alcohólicas (hasta 3 litros), alimentos procesados sellados o empacados al vacío, etc. Estos bienes no pagan impuestos.

    ¿Cómo verificar? El Senae recuerda que en el sitio www.aduana.gob.ec se puede revisar la información y sobre todo el listado de los artículos que pueden ingresas como efectos personales del viajero, con la finalidad de que tengan un buen paso por el control aduanero y contribuyan en crear un comercio justo en el país.

    Una declaración.  Es importante recordar que toda persona que ingrese o salga del país con dinero en efectivo, por un monto igual o superior a USD 10 000 de los Estados Unidos de América o su equivalente en otras monedas, tiene la obligación de declararlo ante las autoridades aduaneras.

    ¿Qué es bien tributable? Son los bienes que acompañan al viajero, y que exceden la cantidad o valor de la lista de efectos personales, por lo tanto estarán sujetos al pago de tributos y no podrán ser objeto de comercialización. Si una persona tiene un excedente en sus efectos personales deberá pagar tributos.

    El control en la Aduana. Durante la revisión de las maletas el pasajero siempre está presente e incluso, el personal de la Aduana no tiene contacto con las maletas si no está presente el pasajero. De no existir observaciones, el pasajero podrá dejar el área de Arribo Internacional junto con sus bienes y efectos personales. Si la aduana determina que sus artículos no son considerados efectos personales, se deberá pagar los tributos y someterse al procedimiento aduanero.

    Las sanciones.  Si se detecta la presunción de un delito aduanero, se aprehende la mercancía. Si los valores son menores a 10 salarios básicos, el Senae sanciona con multa; si el valor de la mercancía asciende a más de 10 salarios entonces se lo denuncia por delito aduanero. Y, si la mercancía es superior a 10 salarios básicos se sanciona con prisión de 2 a 5 años.

    Fuente:  Senae

  • Más inversión en el sector de autopartes

    Modesto Moreta. Redacción Sierra Centro / LÍDERES

    Los próximos seis meses son vitales para la Empresa Importadora Alvarado, en Ambato. La firma dejará de importar al año desde Tailandia y Taiwán, más de 80 000 mascarillas y guardachoques para comercializarlos en el país. Con una inversión de USD 4 millones instalará una fábrica para producir 400 000 de estos repuestos automotrices, al año.

    El objetivo es abastecer a las empresas ensambladoras de vehículos en el país y exportar a la región Andina. El proyecto está a cargo de Importadora Alvarado y la tailandesa Fortune Parts Industry (FPI). De esa manera en Ambato, además del ensamblaje de vehículos, se fabricarán las mascarillas y guardachoques para todas las marcas de automotores.

    Importadora Alvarado está entre las empresas más grandes a escala nacional en la venta de estos productos, de acuerdo con un informe de importación de la Aduana del Ecuador. El año pasado, la compañía ambateña facturó alrededor de USD 20 millones en la venta de autopartes en todo el país, como repuestos en la línea de frenos, suspensión, embrague, partes de motor y partes de carrocería.

    Diego Alvarado, director del proyecto, explicó que la marca de FPI trabaja como fabricante de equipos originales para prestigiosas marcas de vehículos a escala mundial, con más de USD 100 millones en ventas en el mercado internacional. La socia estratégica se encargará de montar la maquinaria y los equipos.

    «Son socios estratégicos para traer la tecnología al país» dice Alvarado. La idea es exportar a Colombia, Venezuela, Perú y Bolivia, desde Ecuador. Asimismo, abastecer a las empresas ensambladoras como General Motors, Mazda, Kia, Great Wall, Hyundai, entre otras marcas. «Para la comercialización ya hay los primeros acercamientos con las compañías dedicadas al ensamblaje de los automotores en el país».

    Importadora Alvarado está en el mercado más de 50 años. John Alvarado, miembro del Directorio, indica que la estrategia va enlazada entre las dos empresas. Citó por ejemplo, que FPI trabaja en una expansión global con sus productos e Importadora Alvarado se centrará en la industrialización de las autopartes en Ecuador, aprovechando el cambio de la Matriz Productiva que impulsa el Gobierno. «Esta es la principal razón de crear esta nueva iniciativa y una oportunidad de negocios, con presencia a escala nacional e internacional».

    Los recursos se destinarán a la compra de máquinas inyectoras, troqueles o moldes y demás infraestructura como laboratorios tecnológicos. La producción comenzará en marzo del 2015. Néstor Muñoz, extitular de la Pequeña Industria de Tungurahua, opina que el ingreso de nuevos capitales permite obtener más divisas, mejora la balanza comercial, se crean fuentes de empleo y se sustituye las importaciones de autopartes.

    Las ensambladoras utilizan gran cantidad de autopartes y componentes automotrices que se traen de Corea, China, Taiwán, Tailandia, Colombia, etc. «A más de la inversión hay la trasferencia tecnológica. Eso ayudará a tener gente altamente capacitada«, dice Muñoz.

  • Torres & Torres los procesos aduaneros se integran en cuatro firmas

    Redacción Guayaquil (I)

    La oficina matriz del grupo empresarial guayaquileño Torres & Torres funciona en las calles Rosendo Avilés y Antepara, en el sur de Guayaquil.

    Esa edificación fue el hogar en el que creció Pablo Torres y en donde comenzó su negocio aduanero, cuando tenía 23 años. En 25 años de trabajo, pasó de ser agente de aduanas a fundador de un grupo de cuatro firmas dedicadas a brindar un servicio logístico integral de comercio exterior, que en el primer semestre del 2014 facturó USD 9,2 millones Torres & Torres Agentes de Aduana; Ciateite, empresa especializada en transporte de carga; Tolepu, consolidadora de carga internacional; y Torrestibas, especializada en estiba de carga, son los negocios que este empresario dirige y que generan unos 500 empleos.

    La necesidad de costear sus estudios de ingeniero eléctrico lo obligó a buscar un empleo en 1988. Su padre, Eduardo Torres, que trabajaba en la Corporación Aduanera Ecuatoriana, ahora Servicio Nacional de Aduanas (Senae), lo ayudó a encontrar un trabajo como auxiliar de un agente aduanero y una vez que aprendió los procesos, se independizó.

    «En esa época, todo en el puerto (de Guayaquil) se hacía manualmente, no había sistemas tecnológicos, todo se anotaba en cuadernos y no había contenedores, entrábamos a las bodegas de los barcos a ver las cajas», recuerda Torres.

    Torres & Torres Agentes de Aduanas se constituyó como empresa en 1995 con unos 40 clientes; actualmente, el grupo tiene una cartera de 1 000 registrados, y alrededor del 50% son clientes fijos.

    El año pasado hizo una inversión de USD 2 millones en infraestructura de un nuevo edificio para Ciateite y este año invirtió alrededor de USD 6 millones en la implementación de 15 camiones para el transporte de la carga.

    La estrategia que le permitió crecer, dice Torres, fue apostarle a la tecnología y a los procesos de calidad, cuando nadie más lo hacía. Cuando comenzó como agente de aduanas independiente, implementó un sistema de computación en su oficina para tener los trámites de manera digital y dotó de radios a sus colaboradores, para que sus clientes estén al tanto de todo lo que pasaba con su carga. En el 2002, la empresa obtuvo la certificación de calidad ISO 9001.

    «En esa época nadie usaba tecnología en trámites de aduanas, eso me permitió ser más ágil en el manejo de procesos y evitar errores«, cuenta. Además, Torres destaca que lo que hace competitivo al grupo es que las cuatro empresas cubren todos los procesos que se requieren en la gestión de comercio exterior: desde la asesoría aduanera, los trámites, el transporte y la estibación de la mercadería.

    Basesur, que importa frutos secos, es una de las empresas que contrata el servicio completo. Hugo Rodríguez, jefe del departamento de Importaciones, comenta que prefieren a este grupo por la agilidad de los procesos. «Como tienen un servicio integral nos facilitan todo el proceso de comercio exterior, y tienen un sistema muy completo de actualización de status», indica el ejecutivo.

    La empresa además tiene un semillero, para capacitar a sus futuros colaboradores. «Aunque tenía un título universitario, el semillero es útil para estar actualizado», dice María Fernanda Sánchez, que entró al semillero en el 2012.

    La empresa en síntesis

    El semillero: En el 2002 la firma implementó un programa de capacitación para jóvenes que deseen entrar a trabajar a la empresa. En el semillero se dictan clases relacionadas con comercio exterior y aduanas, y se toman pruebas a los participantes. Quienes obtienen mejores notas entran a laborar en la empresa.

    La calidad: La firma cuenta con certificación de calidad ISO 9001 y la de seguridad BASC. Además, trabaja con aliados estratégicos en 88 países para consolidación de carga internacional.