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  • Jeff Ransdell: ‘Sin capital una buena idea fracasa’

    Evelyn Tapia

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    ¿Cuál es el aporte que realiza Rokk3r en el área del emprendimiento?
    El negocio tiene dos áreas de trabajo. Por un lado está el fondo de inversión, que es Rokk3r Fuel Exo y por otro lado está el área que se encarga de construir negocios con potencial, conocido como ‘company builder’. Aquí tomamos emprendimientos tradicionales que han funcionado y nos enfocamos en meterles el chip de la innovación para que destaquen. Ahora tenemos una oficina en Ecuador, para que los emprendedores puedan recibir asesoría y darles la tecnología de desarrollo para sus negocios, porque ese es un factor clave en los procesos de innovación. Este tipo de espacios son muy importantes en los emprendimientos, porque así los creadores pueden llevar su idea que ya está funcionando a otro nivel.

    ¿Cuál es el reto más importante a la hora de emprender en América Latina?
    El financiamiento. Por eso cuando creamos la empresa lo hicimos en Miami para poder conectar más fácil con América Latina. En este tipo de negocios que comienzan, es muy importante tener nexos con una organización que te ayude a desarrollarte, que esté conectada a capital, porque sin recursos la empresa no podrá crecer. Puedes tener un carro hermoso, pero sin el capital o combustible, este no irá a ningún lado. Lo mismo pasa con los emprendimientos que se crean sin haber tenido en cuenta la fuente de financiamiento a la que recurrirán. Por más buena que sea la empresa, si no tiene acceso a capital seguro es muy difícil que crezca.

    ¿Qué necesita un emprendedor para convencer a un inversionista ángel de que vale la pena invertir en su idea?
    No es suficiente la buena idea. Para convencer a un inversionista ángel debes tener una prueba de que ya tienes un mercado interesante, con potencial de escalar, demostrar que el emprendimiento está creciendo. Necesitas números que el inversionista pueda ver y que muestren que parte del trabajo ya se ha hecho, pero que pueden generar más ganancias. Lo que un fondo de inversión busca es un negocio que tenga demanda, que sea innovador y que marque la diferencia en el mercado en el que se desarrolla. Eso los mueve a tomar una decisión.

    ¿Cómo funciona el proceso para recibir dinero de inversionistas ángel?
    Hay varias rondas de levantamiento de capital conforme la empresa va creciendo y ganando atracción. En cada ronda se requiere más capital, porque la idea deja de ser simple y se ejecutan nuevos planes. En cada nueva etapa está el grupo ayudando a que el próximo levantamiento de capital sea más exitoso que el previo. Nunca se le suelta la mano del todo a la empresa.

    ¿En qué áreas se enfocan cuando encuentran un negocio con potencial que ingresa al ‘company builder’?
    Los ayudamos a diseñar un plan de negocios, diseño de target de mercado, creamos la tecnología que necesitan, los ayudamos en los procesos de reclutamiento de sus equipos de trabajo y los acompañamos en el proceso de toma de decisiones; incluso los capacitamos en temas de liderazgo, por ejemplo, cómo hablar en público.

    ¿Qué tipo de emprendimientos han ingresado al programa y arrojan mejores resultados?
    Un buen ejemplo es Hyper, que llegó en una etapa muy prematura. Se trabajó en tecnología que permite captar todo lo que los usuarios suben a red para monitorear sus experiencias dentro de hoteles, estadios, en casinos. Entró valorada en USD 600 000, siendo una empresa pequeña y ahora levanta capital encima de los USD 100 millones, era una agencia tradicional a la que le dimos la vuelta. Otra ejemplo es Bolt, empresa de micro movilidad que provee servicios de ‘scooters’ eléctricas. Bolt está enfocada en solucionar problemas de movilidad y podría funcionar bien en Ecuador. Este negocio ya tiene presencia en EE.UU., París, Italia. Estamos trabajando para que llegue a Ecuador ojalá en agosto. En la micro movilidad y la economía colaborativa hay grandes oportunidades de negocios para emprendedores.

    En Ecuador los emprendimientos duran poco tiempo, la mayoría un año. En la región pasa algo similar. ¿Cuáles son las causas de esta prematura desaparición?
    Hay varias razones. Una es que las ‘start ups’ no tienen acceso a un ecosistema apropiado, no tienen un proceso de consultoría que los asesore en temas básicos o tienen una idea, pero no cuentan con la tecnología para hacer realidad la empresa. Además, muchas veces no tienen habilidades para reclutar a un buen equipo que trabaje para impulsar al negocio, y como ya lo dije antes, otro problema grave es que muchas no tienen acceso a capital. En nuestra experiencia, construir una empresa con los pilares claves para que ya comience a generar valor suele tomar entre seis meses y un año, si cuenta con lo necesario: capital, consultoría, tecnología e innovación.

    ¿Cuánto varía la ganancia que genera a un inversionista poner recursos en un fondo de este tipo en relación con mecanismos tradicionales?
    Tenemos varios análisis de cuánto puede variar la ganancia. En bienes raíces, por ejemplo, una inversión a cinco años genera retorno de 27%. Comprar acciones en Bolsa genera rendimientos en promedio de un 7% y en bonos un 6%. En ‘venture capital’, que es lo que hacemos nosotros, la ganancia puede ser de 30% al año.

    ¿Por qué no hay tanta acogida en la región de este tipo de instrumento de inversión? ¿Es demasiado riesgoso?
    Creo que no se han creado fondos que se hayan enfocado en la región lo suficiente para dar a conocer este tipo de inversiones, también tiene que ver la cultura general de los inversionistas de América Latina, que están acostumbrados a los mecanismos tradicionales. El riesgo depende de las empresas que tengan en el portafolio para financiar. Nosotros tenemos un importante récord de negocios exitosos en el portafolio, el 80%. Eso no se da a menudo. Nos alegra que hemos visto que mucha gente que está conociendo estos mecanismos está dejando lo tradicional.

    ¿Cuáles son los planes de la empresa en Ecuador?
    Vinimos para reunirnos con posibles inversores y que conozcan este tipo de instrumento, que no es común en Ecuador, con el que pueden tener ganancias importantes al hacer inversiones fuera de lo tradicional. Tenemos una oficina en este país hace tres años. En Ecuador ya tenemos algunas empresas dentro del proceso de ‘company builder’ y estamos preparándolas para el futuro. El fondo de inversión, en cambio, lleva dos años y medio en el país y estamos buscando que más personas y empresas sean parte de este vehículo de financiamiento que es el ‘venture capital’.

    Su CV
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    Trabajo. Tiene 25 años de experiencia en dirección de fondos. Actualmente es director general de Rokk3r Fuel Exo, un fondo de inversión que maneja capital de riesgo, o venture capital, por USD 150 millones, con sede en Miami. La empresa tiene oficinas en Ecuador hace tres años.
    Formación. Se desempeñó como director de las divisiones de Merrill Lynch América Latina y el Caribe, donde fue responsable de la unidad de negocios de inversión de mayor rendimiento de Merrill Lynch.
    Liderazgo. Es coach y orador especializado en motivación para inversionistas y asesores de inversionistas a nivel mundial.

    Jeff Ransdell dirige Rokk3r Fuel Exo, un fondo de inversiones de riesgo o ‘venture capital’, y visitó Ecuador en el marco de la Asamblea del Banco Interamericano de Desarrollo. El empresario destaca que el principal reto para emprender en la región es el
    Jeff Ransdell dirige Rokk3r Fuel Exo, un fondo de inversiones de riesgo o ‘venture capital’, y visitó Ecuador en el marco de la Asamblea del Banco Interamericano de Desarrollo. El empresario destaca que el principal reto para emprender en la región es el financiamiento. Foto: Mario Faustos / EL COMERCIO

  • Lo existencial guía buena parte de sus lecturas

    Alexander García

    Cuando se le pregunta a Nicolás Romero Ordeñana por un libro de cabecera o un título al que vuelva con frecuencia, el gerente de Expoguayaquil, la empresa concesionaria del Centro de Convenciones, lanza un alegato en favor de la simplicidad.

    Recuerda un axioma cómico de la administración de empresas, el efecto ‘kiss’ para ejecutivos que tienden a complicarlo todo: “¡Keep It Simple, Stupid!” (¡Hazlo sencillo, estúpido!). Y en lo teológico recurre a la que considera la mejor de las definiciones para una deidad suprema: “Dios es amor”.

    Toda la argumentación le sirve para explicar por qué elegiría como un libro al cual volver a ‘El Principito’, la novela corta del escritor y aviador francés Antoine de Saint-Exupéry. La novela narra de la forma más sencilla posible, “sin adornos ni arandelas”, valores fundamentales en la vida del ser humano, dice. “Probablemente hay muchos autores que han escrito sobre lo mismo, pienso en el filosofo (Immanuel) Kant, por ejemplo, pero son autores a los que es muy complejo llegar”.

    El existencialismo marca buena parte de los intereses de este gerente como lector; al igual que lo hace, por otra parte, la novela latinoamericana y en una menor medida los libros de gastronomía (Romero Ordeñana es un entusiasta cocinero).

    “No tengo un tema específico, especial o de interés, los temas van variando a lo largo de la vida, depende de las necesidades psicológicas, emocionales y de las épocas que te toca vivir”, dice.

    Pero son preguntas existenciales las que en el último año lo han llevado a leer -y apasionarse- por la astronomía, con libros de divulgación científica como ‘El universo elegante’ de Brian Greene, ‘Breve historia del tiempo’ de Stephen Hawking y autores como Michio Kaku, otro físico teórico estadounidense.

    Aunque las matemáticas del tema lo superan “con mucho”, le apasiona la teoría de cuerdas, un modelo de la física teórica que según explica pretende conciliar la Teoría de la Relatividad de Einstein con la física cuántica, lo macro con lo micro, pues parecería que “la forma como funcionan los planetas y las moléculas no respondieran a las mismas leyes”.

    Romero Ordeñana cuenta que a los 20 años se apasionó con el existencialismo, con escritores como Albert Camus o Jean-Paul Sartre. Y sorprende la cantidad de títulos que es capaz de mencionar del checo Milán Kundera: ‘La insoportable levedad del ser’, ‘La inmortalidad’ y ‘Los testamentos traicionados’…

    El ejecutivo destaca la última novela de Kundera, ‘La fiesta de la insignificancia’ (2014) como un “extraordinario cuestionamiento a las relaciones superfluas”.

    Admirador de la literatura de Cortázar, Borges o Benedetti, Romero menciona entre sus últimos descubrimientos al escritor peruano Santiago Roncagliolo, libros como ‘Abril rojo’ (premio Alfaguara de novela 2006) y ‘La noche de los alfileres’.

    “La lectura -dice- es una fuente increíble de enriquecimiento personal, una forma de vivir mundos paralelos con la imaginación”.

    Nicolás Romero O. maneja el Centro de convenciones de Guayaquil. Foto: Joffre Flores / LÍDERES
    Nicolás Romero O. maneja el Centro de convenciones de Guayaquil. Foto: Joffre Flores / LÍDERES

  • La prevención, buena práctica empresarial

    Redacción Líderes

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    La organización de brigadas o grupos de colaboradores en las empresas que puedan responder de manera eficiente e inmediata ante desastres naturales, es una de las principales claves para proteger a los trabajadores durante siniestros. Durante y después del terremoto de 7.8 grados en escala de Richter, ocurrido el pasado 16 de abril en las costas ecuatorianas, las empresas activaron sus planes de contingencia y emergencia.

    Pero esta estrategia también debe activarse ante cualquier eventualidad, con fines preventivos. En el país existen empresas que a través de sus departamentos de riesgos o salud ocupacional cada año capacitan a los colaboradores sobre zonas seguras, primeros auxilios y otros temas afines.

    Toda esta capacitación integral se realiza por fases: en el antes, durante y después de un siniestro. Esto permite evaluar los tiempos de respuesta de los planes de contingencia y voluntarios.

    La empresa de envíos y logística DHL, por ejemplo, cuenta con una Unidad de Seguridad Médica conformada por especialistas en seguridad, salud ocupacional y médicos. A través de capacitaciones, todos los años esta unidad activa el Equipo de Brigadistas de Emergencia que está conformado por 12 colaboradores voluntarios de la compañía en las cuatro oficinas ubicadas en Quito, Guayaquil, Manta y Cuenca.

    Según voceros de esta firma del sector logístico, primero se elabora un plan de emergencias. Después se organizan capacitaciones, se enseñan los procedimientos de evacuación, zonas de riesgo; se realiza simulacros para detectar errores y mejorarlos.

    DHL también explica que todos los meses se envía información mensual a sus colaboradores para dar a conocer ‘tips’ o consejos sobre el tema de riesgos en el trabajo o desastres naturales; además utiliza señalética sobre zonas seguras, de evacuación, entre otras acciones. Además, su plan de emergencia se actualiza cada año, lo que permitió identificar tipos de emergencias que pudieran ocurrir, como: incendios, sismos, terremotos, caída de ceniza, erupciones o amenaza de bomba.

    Esta compañía, luego del terremoto que afectó a Esmeraldas y Manabí, activó su comité de crisis, integrado por la unidad de seguridad y gerentes con miras a proteger a sus colaboradores e infraestructura. En las oficinas de Guayaquil se presentaron daños menores indica DHL.

    Esta compañía, luego de este siniestro mantiene un monitoreo constante de la información oficial con respecto al terremoto. Asimismo, la firma cuenta con un equipo de respuesta ante desastres (DRT por sus siglas en inglés) que también apoya en el rescate de víctimas.

    Por su parte, Cervecería Nacional (CN), el año pasado, como parte de un proceso de homologar planes y protocolos internos, creó un manual de salud y seguridad que también lo comparten con clientes y proveedores. Este documento, ante el tema por desastres naturales, maneja cuatro instancias .

    La primera es el comité que permite la implementación del manual en todas las áreas de la empresa; la segunda instancia responde a que todas las áreas evalúen los posibles riesgos. Producto de esto, se elaboran los planes de mitigación y control de riesgos.

    La tercera acción se focaliza en el departamento de Seguridad Industrial, dependencia que monitorea y supervisa que todas las normas técnicas se cumplan. Y finalmente viene el Comité de Crisis; este activa el plan de emergencia de ser el caso.

    De manera preventiva, y acorde con todo este protocolo, Cervecería Nacional identificó 17 posibles riesgos que pondrían en peligro a sus colaboradores y al área de producción, entre los que se incluyen desastres naturales.

    Por ejemplo, durante el terremoto de hace tres semanas, luego de activarse el plan de emergencia, se establecieron líneas de comunicación en el comité respectivo. La idea era ejecutar el plan de ayuda directa para colaboradores y entidades de socorro a escala nacional, especialmente en Manabí, la provincia más afectada.

    Posteriormente se brindó asistencia a trabajadores y ayuda social a los damnificados.
    Los sellos de calidad son parte de la gestión de riesgos. La operadora de telefonía Claro, debido a las diversas actividades realizadas en el ámbito de seguridad y salud, cuenta con la Certificación OHSAS 18001 que certifica la gestión.

    Cada año, la parte gerencial y los trabajadores de Claro asisten a capacitaciones sobre los planes de emergencia y de contingencia; y luego de esto se evalúa el nivel de conocimiento. Asimismo, como medida ante un posible desastre natural o catástrofe, también realizan simulacros y se envía boletines de seguridad con consejos para los colaboradores y familias.
    En esta etapa, también se organizan brigadas de emergencias y evacuación, guiados por líderes de piso, indicó vía correo electrónico esta firma.

    Durante un desastre, como el terremoto reciente, Claro activó frentes para atender la emergencia, como: revisión de las instalaciones de trabajo, refuerzo con los líderes de piso, comunicación entre todos los colaboradores; también puso a disposición de sus trabajadores un equipo de especialistas, compuesto por psicólogos clínicos, médicos, trabajadoras sociales y especialistas de talento humano, para atender sus necesidades básicas y de apoyo psicológico y médico, extendiendo la ayuda a sus hijos.

  • 18 mujeres emprenden con buena sazón

    Cristina Márquez  (F)
    F-Contenido intercultural

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    La música de Julio Jaramillo suena en la cocina de la Asociación Sumak Micuykuna Karanakuy cada vez que se inicia una nueva jornada de trabajo. Las risas, las bromas y los secretos culinarios heredados por las abuelas también son parte del ambiente.

    Las socias de esa agrupación son 18 amas de casa de Riobamba, Chambo, San Juan y Gatazo. A ellas las unió la necesidad de aportar económicamente a su hogar después de que perdieran sus empleos en diversas instituciones educativas, centros de cuidado infantil y fundaciones, en el 2012.

    “Pensábamos que por nuestra edad nadie nos iba a contratar. Estábamos muy tristes”, recuerda Gloria Bonifaz, administradora de la microempresa.

    Las mujeres, de entre 42 y 58 años, se conocieron en una capacitación dictada por el Instituto de Economía Popular y Solidaria (IEPS). El objetivo del taller era analizar las capacidades y potencialidades de cada una para promover la integración de emprendimientos comunitarios.

    Fue entonces cuando descubrieron que la asociatividad y la buena sazón eran una oportunidad para emprender. Los conocimientos que adquirieron en la capacitación sobre manejo administrativo de empresas, higiene alimentaria, salud y nutrición, se convirtieron en su primer capital.

    Cuando el emprendimiento se oficializó en febrero del 2014, ninguna estaba en posibilidades de aportar un capital monetario. Por eso contribuyeron con las hortalizas y legumbres de sus huertos familiares, las ollas y otros utensilios de sus propias cocinas, entre otros materiales, para iniciar un servicio de bufé.

    De hecho, esa iniciativa inspiró el nombre de la agrupación. Sumak Micuykuna Karanakuy es un término kichwa que significa, buena comida y buena alimentación, y está relacionado con la idea de ofertar comida sana y deliciosa para eventos institucionales, refrigerios para niños, talleres.

    Toda la comida del menú está pensada en la nutrición y en el uso de los productos ancestrales como la quinua, la oca, el chocho y los cereales andinos, que “mantenían fuertes a los abuelos para las tareas del campo”, pero con un toque gourmet para atraer a las nuevas generaciones.
    Los productos estrella son los que se recogen en las huertas orgánicas de sus comunidades, y se complementan con frutas y verduras frescas que adquieren de otros agricultores. Los desayunos, almuerzos y refrigerios nutritivos son su especialidad.

    “No teníamos capital cuando empezamos a ofrecer nuestros servicios. Cada una tuvo que aportar con sus ahorros y sacar pequeños préstamos cuando tuvimos nuestro primer pedido”, cuenta Bonifaz.

    Los 40 niños de un centro infantil fueron los primeros clientes. El desafío para las amas de casa fue convertir un listado de vegetales en platos atractivos a la vista y de excelente sabor para agradar a los pequeños.

    Las recetas de cocina que probaron tuvieron tanto éxito que después de unos meses, recibieron pedidos de más centros educativos. Hoy, ellas proveen cuatro comidas diarias a 200 niños de Riobamba y Chambo.

    Las mujeres se organizaron en comisiones para realizar las compras, planificar el menú diario y para las diversas tareas de cocina. Todas colaboran por turnos en varias funciones.

    Narciza Manzano, de 51 años, es la encargada de la nutrición. “Nunca nos imaginamos que después de estar desempleadas, nos convertiríamos en nuestras propias jefas. Es como un sueño hecho realidad”.

    Para las emprendedoras, equipar mejor su cocina para incrementar el menú de servicios es la principal prioridad. Por eso, ahorran la mayor parte de sus ingresos para reinvertir en menaje de cocina, como ollas, vajilla, cuchillos y otros implementos. Otro objetivo es capacitarse en alta cocina para ampliar y ofrecer banquetes.

    Más información
    Las emprendedoras
    Reciben el salario básico cada mes. El resto de sus ingresos se reservan en una cuenta de ahorros.
    Los insumos
    Los productos que utilizan para sus comidas son orgánicos y se cosechan en los páramos de la provincia.
    Los precios
    El servicio de catering cuesta entre USD 2,50 y 5, por persona. Se ofrece desde cafetería, bocaditos y refrigerios ligeros hasta almuerzos y platos fuertes.
    Planes
    Piensan en una empresa grande y crear fuentes de empleo para más personas.

    Laurita Ichiglema, Gloria Bonifaz, Elsa Narváez, Juana Huebla y Narciza Manzano pertenecen a la Asociación. Foto: Cristina Márquez / LÍDERES
    Laurita Ichiglema, Gloria Bonifaz, Elsa Narváez, Juana Huebla y Narciza Manzano pertenecen a la Asociación. Foto: Cristina Márquez / LÍDERES

  • Toda hora es buena para tomar un sorbo de leche

    Redacción Cuenca

    Un comercial de Lácteos San Antonio (Nutrileche) filmado en el 2005, y que no fue transmitido, se pone de moda. Esta firma apostó por un ‘spot’ en el que una niña se levanta en la noche, abre la refrigeradora, saca una caja de leche y la bebe.

    Es un comercial que transmite ternura y el mensaje es que la vida está compuesta por buenos momentos, señala el director de Marketing de Lácteos San Antonio, Juan Diego Alvarado.

    Este año el comercial recobró vigencia porque Alvarado identificó que el programa ‘Hacia un nuevo estilo de vida’, que se transmite los domingos a las 08:30 por Ecuavisa, era la plataforma para lanzarlo. Esta campaña se complementa con las cuentas en Facebook y Twitter de esta marca en la que dan consejos de alimentación para vivir mejor.

    El espacio de Ecuavisa es atractivo, porque lo ven familias que se interesan por su salud y mejorar sus hábitos. “Nosotros, como Nutrileche, queremos llegar a esas personas que buscan disfrutar la vida de forma saludable”.

    La reedición del comercial costó cerca de USD 4 000 y estuvo a cargo del director de Op-ti-k Digital (norte de Quito), Hans Rosero, quien también produjo el comercial en el 2005.

    Para Rosero, la idea era fusionar la marca Nutrileche con un sentimiento de bienestar. Añadió la animación de las pantuflas bebiendo el líquido, para dar emoción a la escena. El comercial original duraba 37 segundos y para retransmitirlo redujo 10, por temas comerciales.

    Como el ‘spot’ se grabó hace siete años, también tuvo que modificar la marca que aparecía en los envases que es diferente a la actual. Rosero explica que el comercial original costó cerca de USD 25 000.

    Laura Castro vio el ‘spot’ hace un mes y le encantó. La efusividad con la que la niña toma la leche y la animación que introdujeron dan ganas de comprar el producto. “Es un alimento saludable que no necesita publicitarse, pero este comercial impulsa a la marca”.

    Para el consultor publicitario Andrés Martínez, la modalidad de filmar comerciales y guardarlos es común. Ya que aprovechan una idea, la graban pero la transmiten cuando tiene más coyuntura.

    El ‘spot’, dice Martínez, es creativo. La leche al ser producto de primera necesidad es difícil de publicitar, pero transmitieron la idea. Alvarado está orgulloso de la campaña porque va más allá de vender el producto, “acompaña al consumidor”.