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  • Arcsa pone a disposición una plataforma para capacitar virtualmente a emprendedores

    Redacción Líderes (I)

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    El director ejecutivo de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa), Mauro Falconí García, explica el alcance de la nueva plataforma creada por la institución, para capacitar a las empresas y emprendedores en los trámites que se ejecutan en esta entidad.

    ¿De qué se trata la nueva plataforma Técnicos Certificados de Arcsa?
    La plataforma para Técnicos Certificados de Arcsa es un sistema de e-learning en el que el interesado puede registrarse en las capacitaciones virtuales que ofrece la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria, en cuanto a normativa sanitaria de productos de uso y consumo humano, con el objetivo de que el participante conozca todos los requisitos que debe seguir para obtener (entre otros):

    ⦁ Registro Sanitario de medicamentos, dispositivos médicos, productos naturales de uso medicinal.

    ⦁ Notificación Sanitaria de alimentos procesados.

    ⦁ Notificación Sanitaria Obligatoria de cosméticos, productos higiénicos y absorbentes de uso doméstico.

    ¿Cómo se beneficiarán emprendedores y empresarios de esta plataforma, y cuáles son los servicios que se ofrecerán?
    La asistencia técnica y capacitaciones continuas favorecerán al desempeño laboral y eficiencia de los profesionales objeto del presente instructivo, disminuyendo los errores durante las solicitudes de los certificados, autorizaciones y demás documentación que emite la Agencia. Es decir, la capacitación le indicará todos los requisitos que debe seguir para el producto específico y brindará el acompañamiento en la obtención de los mismos, con el fin de que el trámite sea más ágil y la certificación salga en menos tiempo.

    ¿Qué requisitos deben tener quienes deseen acceder a este respaldo técnico que ofrece Arcsa?
    El usuario debe ingresar a la página web de Arcsa aplicaciones.controlsanitario.gob.ec/capacitaciones/ y seleccionar el producto que está interesado en certificar para acceder a la capacitación virtual que le ofrecerán técnicos de la Agencia. Posteriormente debe registrar con datos de:

    ⦁ Provincia
    ⦁ Cantón
    ⦁ Parroquia
    ⦁ Cédula
    ⦁ Nombres y apellidos completos
    ⦁ Correo
    ⦁ Dirección

    Una vez que ha completado esta información, el sistema le enviará un correo de confirmación a su mail, en el que constará un link de acceso a la plataforma de capacitación, con la fecha y hora en que debe acceder al mismo.

    ¿Cuántos profesionales de Arcsa darán el soporte técnico que se ofrece a través de esta plataforma y cuál será el tiempo máximo de respuesta para atender estos requerimientos?
    Luego de un período establecido a partir del lanzamiento de la plataforma, los técnicos de Arcsa encargados de la certificación de cada tipo de productos de uso y consumo humano recibirán automáticamente el registro de inscripción de los usuarios, y establecerán las condiciones de la capacitación virtual (fecha, hora) para el número de inscritos de acuerdo a la normativa seleccionada.

    ¿Cuáles son las características de la capacitación que ofrecerá la Agencia y cómo será impartida?
    La capacitación será virtual. Dependiendo del tipo de producto que el usuario está interesado en representar para su certificación, se le brindará el acceso a un documento con la normativa técnica sanitaria relacionada al mismo. En este documento de presentación, encontrará todas las normativas, decisiones, resoluciones y demás criterios necesarios para la certificación del producto, así como un paso a paso de los requisitos que necesita para efectuar su trámite.

    ¿En cuánto tiempo calculan que podrán reducirse los tiempos de aprobación de registros y notificaciones sanitarias?
    En la administración actual se ha logrado una importante reducción de tiempos en los trámites de certificación sanitaria. Desde julio hasta octubre se logró reducir el número de trámites acumulados en un 12.1%, el mayor porcentaje de agilidad desde el 2015. En el mismo período se han aprobado las certificaciones sanitarias de más de 17 mil productos de uso y consumo humano, los cuales ya están en el mercado ecuatoriano. A continuación, el desglose:

    Alimentos: 4 584

    Cosméticos: 3 469

    Dispositivos médicos: 2 584

    Medicamentos: 4 883

    Otros: 1 774

    Total: 17 294

    ¿Cuántos emprendedores y/o empresarios calculan que se beneficiarán de este nuevo servicio?

    El registro de los profesionales que pueden ejercer como responsable técnico de los establecimientos sujetos a control y vigilancia sanitaria, excepto de los establecimientos de servicios de salud, permitirá contar con una base de datos de aquellos profesionales que realizan procesos con la Arcsa y los cuales tendrán acceso a la asistencia técnica y capacitación continua en los siguientes temas:

    ⦁ Medicamentos en general y productos biológicos;

    ⦁ Productos naturales;

    ⦁ Alimentos y suplementos alimenticios;

    ⦁ Productos cosméticos, productos de higiene doméstica y productos absorbentes de higiene personal;

    ⦁ Certificado de exportación de productos de uso y consumo humano;

    ⦁ Obtención de notificación sanitaria simplificada;

    ⦁ Manejo de medicamentos que contengan sustancias catalogadas sujetas a fiscalización;

    ⦁ Otros temas que se consideren de importancia regulatoria.

    La base de datos de los profesionales que se registren será publicada por la Dirección Técnica de Registro Sanitario, Notificación Sanitaria Obligatoria y Autorizaciones, o quien ejerza sus competencias, en la página web de la Agencia, permitiendo que nuevos solicitantes de registro sanitario, notificación sanitaria o notificación sanitaria obligatoria, identifiquen de forma rápida y oportuna los profesionales que se encuentran capacitados para ofrecer los servicios de los responsables técnicos.

    Mauro Falconí García, director ejecutivo de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa). Foto: cortesía de Arcsa
    Mauro Falconí García, director ejecutivo de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa). Foto: cortesía de Arcsa
  • El objetivo es capacitar a los jóvenes

    Redacción Quito

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    Wladimir Calderón trabaja en Mc Donald’s desde junio de 2014; empezó como cajero y ahora realiza actividades administrativas.

    Los conocimientos adquiridos durante su participación en el programa Hacia el Empleo, de la organización Children International le ayudaron a crecer en la empresa. Él asegura que las habilidades que aprendió las pudo aplicar tanto en lo laboral como en lo personal, pues aprendió desde a elaborar correctamente su hoja de vida, hasta a manejar su tiempo, con lo que ahora puede trabajar y estudiar ingeniería estadística.

    El proyecto Hacia el Empleo nació en 2012. Se lleva a cabo en Ecuador con el apoyo de Citi Foundation que ha aportado económicamente al programa; se enfoca en la capacitación de jóvenes entre 18 y 24 años.

    Mónica Montiel, directora de la agencia Quito de Children Internacional, explica que este programa surgió como una respuesta a la necesidad de capacitación de los jóvenes por el tema de desempleo.

    Como antecedente, Montiel indica que la organización trabaja con niños, niñas y jóvenes de escasos recursos de las áreas urbano-periféricas de Quito y Guayaquil, que se inscriben en sus 11 centros comunitarios, repartidos entre las dos ciudades.

    Con ellos se desarrolla una serie de programas desde los 2 hasta los 19 años, en cuatro grandes pilares: salud, educación, empoderamiento y formación.

    Dentro de este último está Hacia el Empleo, un programa donde los jóvenes pueden ingresar para completar formación.

    Una diferencia que tiene este programa es que no solo implica la capacitación técnica, sino que se complementa con el aprendizaje de habilidades blandas, además del acercamiento con potenciales empleadores.

    En el mismo programa se ofrecen herramientas que permitan a los jóvenes insertarse de manera más fácil en la vida laboral.

    Cuenta con tres grandes módulos de capacitación: habilidades de vida, donde se incluye atención al cliente, y que permiten a los chicos aprender a ser líderes, trabajar en equipo y bajo presión, a tomar decisiones, manejo del tiempo, resolución de conflictos, etc.
    Otro módulo es la parte tecnológica con capacitación en Office, Internet y otras herramientas para el desempeño laboral.

    El tercer módulo se enfoca en la parte técnica, con capacitación para cajeros para el sector financiero; asistentes de cocina y meseros para el sector turístico, y vendedores para el sector comercial.

    Montiel explica que se enfocan en esos tres sectores porque son los de mayor demanda de trabajo, de acuerdo con sus acercamientos con empleadores y a un estudio de mercado que se realizó antes de poner en marcha el proyecto.

    Parte del programa es la vinculación de los jóvenes para insertarlos en el campo laboral, para lo que la organización ha creado alianzas con 45 empresas que les permiten colocar a los jóvenes. Se cuentan Laboratorios Life, Grupo La Favorita, Mc Donald’s, KFC, el Hospital Metropolitano, el Howard Johnson entre otras.

    Swiss Corner es una de estas empresas que ha participado de la vinculación. Helen Moreira, jefa de recursos humanos, asegura que la capacitación que los chicos reciben en el programa es positiva y en la práctica se ven los conocimientos adquiridos y que en cada empresa existen políticas y formas de servicio que ajustar, pero la instrucción previa sirve de base para continuar con el trabajo.

    Otros aliados con los que cuenta Hacia el Empleo son el Hotel Sheraton, donde los chicos pueden hacer mentorías, y Capacitur que colabora con la capacitación en el área de turismo y con alternativas de certificación para los chicos.

    Los jóvenes se capacitan para los sectores de turismo, bancario y comercial. Capacitur apoya al programa con capacitaciones y certificaciones.  Fotos: cortesía Children International
    Los jóvenes se capacitan para los sectores de turismo, bancario y comercial. Capacitur apoya al programa con capacitaciones y certificaciones. Fotos: cortesía Children International