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  • Una firma cuencana que crece con el ensamblaje de celulares

    Redacción Quito

    La frase cliché «convertir los problemas en oportunidades» refleja la historia de Hipertronics, una empresa que se dedica a ensamblar teléfonos celulares en el país.

    Luego de que el Comité de Comercio Exterior (Comex), emitiera una resolución de reducir los cupos para la importación de celulares al país, en junio del año pasado, surgió la idea de crear esta compañía, que nació como una subdivisión de Lidenar, firma que se especializaba en la importación de teléfonos.

    Henry Aguilar, gerente de Hipertronics, cuenta que en principio, la medida preocupaba porque representaba traer menos equipos al país, y por lo tanto, reducción en las ventas de Lidenar.

    Pero ante el inevitable escenario, la firma se planteó el reto de armar terminales telefónicas en el país.

    Así, iniciaron el proceso de calificación de la ensambladora, que duró cerca de ocho meses, en el Ministerio de Industrias y Productividad (Mipro). Luego de presentar su propuesta y de los trámites correspondientes obtuvieron los permisos.

    También realizaron la gestión par llegar a un acuerdo con la firma tecnológica estadounidense Blu, con la que ya habían trabajado en la comercialización de sus dispositivos. Las partes de los aparatos viajan desde China, luego a Miami y finalmente llegan a Ecuador.

    Con una inversión que bordea el USD 1 millón, la empresa inició sus operaciones en Cuenca, con 30 colaboradores. Entre ellos, técnicos en electrónica graduados de colegios y universidades del Azuay. Los primeros meses, Hipertronics tenía una producción promedio de unas 3 000 unidades. Pero en agosto pasado la ensambladora produjo 25 000; producto de ello el número de empleados también se incrementó a 75.

    La compañía Claro asegura que la marca Blu ya estaba posicionada en el mercado ecuatoriano, debido a que ya se comercializaban sus equipos. La fortaleza de esta marca son los equipos de gama baja que tienen gran aceptación entre los compradores, aunque también se están introduciendo modelos de gama media.

    Carlos Obando, experto en mecatrónica, afirma que montar una planta de este tipo en el país es un gran avance. Sin embargo, asegura que se debe apuntar a fabricar los componentes. Obando explica que para ello se requiere mayor desarrollo e investigación en las universidades; la elaboración de ese tipo de piezas requiere mayor esfuerzo industrial.

    La marca
    Blu. Llega a unos 25 países de A. Latina, con más de 8 millones de unidades vendidas.

    Certificados. Están certificados por la FCC (Federal Comunications Comission), Superintendencia de Telecomunicaciones y operadoras.

    LA CIFRA:
    25 000 teléfonos celulares ensambla al mes Hipertronics

  • DME celulares y cocinas pasan por su sistema de ensamble

    ALBERTO ARAUJO (I) Redacción Quito / LÍDERES

    «No puedes seguir importando». Esas fueron las palabras que recibió Gabriel Garcés de su abogado en enero del 2009, cuando participaba de una de las ferias de electrónica más grandes del mundo en Estados Unidos.

    Gerente y socio fundador de la empresa Desarrollo y Manufacturas Electrónicas Ecuatorianas (DME), Garcés tuvo que dar un giro al negocio que había llevado hasta el momento con esa llamada.

    En enero del 2009, el Gobierno estableció una salvaguardia para los productos importados, elevando así los aranceles con los que ingresaban en el país.

    Esto encareció los precios de los radios, parlantes y sistemas de seguridad para vehículos que, entre otros artículos, Garcés importaba a través de Punto Gama. Fue la primera empresa que constituyó. Por ello, tuvo que dejar de lado las importaciones y pensar directamente en el ensamblaje en el Ecuador, con componentes de producción nacional.

    Con esa motivación y su pasión por la ingeniería electrónica se sumó a otros tres socios para fundar Oxitane Global del Ecuador. Con esta firma incursionó en el ensamblaje de televisores, radios para autos, reproductores de Blue Rays, sistemas de alarmas, parlantes y celulares de las marcas Verycool, JVC e Icesa.

    Esta última empresa, además aprovechó el cupo determinado en el 2012 para la importación de teléfonos móviles y convertirse en una de las pioneras en el ensamblaje de estos productos en el país.

    En el 2013, Oxitane Global se liquidó porque los socios decidieron emprender otros negocios con excepción de Garcés. Junto con Jeanette Cruz -quien era presidenta de Oxitane- conformaron la firma DME, para mantener el ensamblaje de celulares y retomar la producción de otros artefactos electrónicos.

    Con una nómina de 52 empleados, DME ha ensamblado en un año de operaciones -en su planta ubicada al norte de Quito-, 180 000 celulares de seis modelos de las marcas Yezz y Niu. Para ensamblar estos teléfonos, la firma importa las partes desde China y añade un 14% de componentes locales como cajas, manuales, cargadores de energía y software.

    Desde la semana pasada, inició la fabricación del modelo Yezz Andy 3.5 con sistema Android, uno de los primeros ‘smartphone’ ensamblados en Ecuador.

    Jeanette Cruz cuenta que para este año, DME también tiene previsto ensamblar celulares de las marcas iPro (China), Go Mobile (Centroamérica) y una tercera marca asiática.

    Pero además, la firma, desde esta semana, arrancará con el ensamblaje de cocinas eléctricas de inducción dentro del programa de reemplazo de cocinas de gas del Gobierno. Para este año, tiene previsto fabricar 6 000 unidades de cocinas de cuatro quemadores. Adicionalmente, desde diciembre producirá televisores LED y 4K de hasta 65 pulgadas.

    Estos nuevos productos requirieron inversiones por cerca de USD 800 000 y que la empresa duplique el área de su planta para nuevas bodegas y oficinas.

    Edmundo Valenzuela, gerente de Yezz en el Ecuador, indicó que seleccionaron a DME para fabricar sus teléfonos por el alto cuidado de sus procesos y porque sus productos han cumplido con las pruebas de calidad de la marca.

    Estos teléfonos tienen 24 meses de garantía. Actualmente se comercializan solo en el mercado ecuatoriano, pero a finales de año se exportarán a Brasil.

    Los productos Modelos. DME fabricó entre enero y agosto 140 000 celulares de las marcas Yezz y Niu en seis distintos modelos.

    Crecimiento. Para la nueva producción de cocinas de inducción y televisores, DME incrementará su nómina en 40 nuevos operarios este año.

  • Celulares casi indestructibles

    Redacción Quito

    Supercelulares resistentes a derrames de agua, gaseosa o café. Aparatos que resistan caídas de más de 10 metros de altura, e incluso, hasta martillazos en la pantalla es el sueño de todo usuario que realiza una fuerte inversión cuando decide invertir en un teléfono inteligente.

    ¿Se imagina que en tan solo 25 minutos su artefacto adquiera estas características de resistencia? Esto es posible gracias a la nanotecnología.

    Liquipel es una firma tecnológica que nació en Silicon Valley (EE.UU.), que hace posible que diferentes materiales puedan ser resistentes al agua, aplicando nanotecnología.

    «La nanotecnología es bla bla bla… Para una persona común, esta área de la ciencia no influye en su vida cotidiana, hasta que se oferten soluciones que estén al alcance de su mano», afirma Xavier Ponce, CEO de Liquipel en Ecuador.

    En dos semanas esta firma ofrecerá la posibilidad para que los dispositivos electrónicos puedan ser resistentes al agua.

    Para conseguirlo, Ponce explica que los aparatos se introducen en una máquina parecida a una refrigeradora, que crea un vacío, luego de ello un líquido, que se convierte en gas, penetra por cada uno de los componentes del equipo; ese recubrimiento es imperceptible para el ojo humano y no altera visiblemente la apariencia de los materiales.

    El ejecutivo sostiene que esta capa invisible «no convierte al celular en un dispositivo que funciona dentro del agua, pero lo protege de accidentes ocasionales, como la caída en una piscina».

    Juan Carlos Narváez, gerente de Happy Phone, taller especializado en reparación de celulares, comenta que los tres tipos de daños más frecuentes que atiende son: roturas de pantalla por caídas, equipos que se han mojado y problemas que tienen que ver con el voltaje, debido al mal uso de los cargadores.

    Los costos de las reparaciones están entre los USD 100 y 300, dependiendo de la marca del equipo y del daño.

    Pero también, Liquipel ofrecerá sus soluciones para otras industrias, como la textil o la petrolera. Por ejemplo, comenta Ponce, se puede realizar el mismo tratamiento para impermeabilizar prendas que se usan en el ejército o proteger a piezas de maquinaria petrolera que operan en plataformas marítimas.

    César Costa, catedrático de la Escuela Politécnica Nacional -especializado en nanotecnología-, comenta que la ciencia puede modificar características físicas o químicas de materiales para volverlos más resistentes y volubles.

    La empresa

    • La creación.  La firma nació en el 2009 como Gadget Evolutions, para el 2012 se convirtió en Liquipel.
    • En la región. Ecuador es el primer país de Latinoamérica en el que opera esta franquicia tecnológica.
    • Los acuerdos.  La compañía está en conversaciones con Yachay, para el desarrollo de nuevas aplicaciones en diferentes ámbitos.

  • Más de 1 300 talleres reparan los celulares

    Carolina enríquez

    La amplia oferta de teléfonos celulares no solo ha impulsado los negocios de venta de estos artículos, sino también la de los sitios de reparación de móviles.

    En el país, según el Censo Nacional Económico del 2010, elaborado por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), existen 1 330 negocios que se dedican a esta actividad económica.

    Uno de ellos es Cellular Planet, de Xavier Aldaz. Él montó el negocio en 1999, cuando comenzó a despuntar la venta de teléfonos celulares en Quito.

    «A la gente, en Ecuador, le gusta extender lo más que pueda la vida útil de los equipos. Como son productos caros prefiere repararlos antes que comprar otros», dice Aldaz. Añade que si bien la demanda ha sido constante, en los dos últimos años despuntó, debido a la restricción a la importaciones de teléfonos.

    Para atender la demanda de sus clientes, el empresario invirtió USD 5 000 en equipos de soldadura, computadores, microscopios, elementos de protección, equipos antiestática, etc.

    Dílmer Tapia, de Auxilio Celular, asegura que las inversiones valen la pena, porque este es un negocio en permanente crecimiento. Anualmente, explica, la demanda aumenta entre un 15 y 20%. «Este es un negocio lucrativo. Tenemos ocho años en el mercado. Reparamos hardware y software. Y, además, damos empleo a cuatro personas».

    El Censo Económico también revela que 2 488 personas trabajan en este tipo de negocios. Algunas actividades que realizan son cambios de pantalla, quitar humedad de celulares, soldadura, etc.

    Tapia explicó que una de las dificultades que enfrentan como negocio es que no existen piezas originales para muchos productos. Solo se comercializan genéricas provenientes de China que, usualmente, no cuentan con una garantía. «No suele haber repuestos originales. Al fabricante no le conviene vender piezas sino equipos completos», indica. Pero, de todas formas, «hay personas a las que se les daña el teléfono y, como no tienen para comprar otro, vienen a los servicios técnicos. A veces, familias completas».

    Otros propietarios de servicios técnicos como Luis Ayala, del famoso Doctor Celular, aseguran que la mayoría de las personas ignoran muchos detalles del cuidado de los equipos, por lo que deben recurrir con frecuencia a la reparación. Si se moja, por ejemplo, dicen que hay que secarlo al sol o dejarlo en arroz. «La gente está muy mal informada», dice Ayala.

    En el sitio trabajan unas ocho personas que se encargan de la reparación y venta de equipos, principalmente de gama baja. El 70% de la actividad del negocio es venta y el 30%, reparación.

    La demanda de esto últimos crece en un 5% todos los años, concluye Ayala.

    Algunos detalles Los costos.  El valor por reparación puede ir desde USD 8, por arreglos menores, hasta 300, que puede llegar a costar el reemplazo de un pantalla que ha sido dañada.

    Los arreglos.  Algunos equipos nuevos, dicen los especialistas, no es posible repararlos, porque en vez de venir por piezas, el hardware del teléfono llega en un solo bloque.

    Negocios.  En el país existen 138 locales de venta al por mayor de teléfonos y 2 330 sitios de venta al por menor, accesorios y otros equipos.

  • La mitad de iPhones actualizó su sistema

    Redacción Quito (I)

    La octava versión del sistema operativo para los ‘smartphones’ de Apple llegó hace un mes. En principio, el iOS 8 presentó algunas novedades, pero también inconvenientes. Por ejemplo, fallas en los teclados, conectividad a datos móviles, y en el caso de los iPhone 5S, inconvenientes con el lector de huella digital, entre otros detalles.

    A pesar de ello, el sistema operativo ya fue instalado en el 52% de los dispositivos alrededor del mundo, según datos oficiales de Apple reportados hasta el 27 de octubre. El resto de usuarios todavía se mantiene en la anterior versión.

    Uno de los principales inconvenientes que han encontrado los usuarios, según agencias internacionales, es que para la instalación de iOS 8 requieren de al menos 6 gigabytes (GB) de espacio en la memoria del dispositivo.

    Greg ‘Joz’ Joswiak, ejecutivo de Apple, reveló hace dos semanas, en una conferencia del sitio especializado en temas informáticos Recode.net, que el problema no estuvo en el software en sí, sino en su envío de la nueva versión del programa a los servidores.

    El ejecutivo también aprovechó la oportunidad para defender a la compañía, señalando que este tipo de fallas, como la de iOS 8.0.1, son inevitables cuando se entregan actualizaciones, y que Apple siempre ha intentado solucionar estos problemas, lo antes posible.

    De acuerdo con Marcelo Ayala, desarrollador Apple, a pesar de los problemas iniciales que presentó el sistema operativo de la marca de la manzana, con las actualizaciones ahora se ha vuelto sólido.

    Una de las fortalezas, indica Ayala, es la integración de todos sus dispositivos, como el iPad, la Macbook y el iPhone. Por ejemplo, la versión actualizada permite realizar o recibir llamadas desde cada uno de estos dispositivos, cuando el iPhone está cerca.

    Otro de los factores a destacar, explica el desarrollador, es la seguridad que ha incrementado en el servicio de su nube iCloud. «Cuando exista alguna duda al momento de acceder al iCloud, Apple enviará un mensaje de texto con un código, para mayor seguridad y respaldo de los usuarios de este servicio».

    Las características

    Chequeo de batería. Apple ha incorporado a iOS 8 un sistema de monitorización del consumo de batería. Se puede acceder a él desde Ajustes-General-Uso-Uso de la batería.

    Teclados.  Ahora Apple permite que se pueda instalar un teclado diseñado por otros desarrolladores y descargado mediante el Apple Store.

    Cámara inteligente. Los usuarios pueden aprovechar tres nuevas funciones: mejor control de exposición, «Time lapse» y «timer», que permiten controlar el enfoque y la exposición, y tomar fotos en cuenta regresiva.