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  • Adrián Ordoñez sabe dirigir empresas de todo tamaño

    Carolina Enriquez

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    El manejo empresarial se le da de manera natural. Con 39 años, Adrián Ordóñez ha dirigido compañías de todo tamaño en el país y ahora lidera, en Ecuador, la sucursal de una firma financiera francesa con operaciones globales.

    Su fascinación por el comercio, principalmente, viene desde niño. Cuando apenas estaba en la escuela solía recoger limones de un huerto familiar para hacer jugo y vender en el barrio; en el mismo lugar cosechaba zanahorias y las comercializaba a tíos y primos.

    “Siempre tuvo una visión empresarial. Siempre quiso tener un negocio de venta de abarrotes, desde que era adolescente. Tuvo tan fija esa idea que luego de más de 15 años la hizo realidad”, comenta Roberto Pareja, uno de los amigos de Adrián desde la niñez.

    Para llegar a ese momento, sin embargo, tuvo que primero estudiar y forjarse una carrera. Tras graduarse del Colegio Americano decidió estudiar Economía en la Universidad Católica (PUCE). Lo que le motivó optar por esta carrera fue mirar las finanzas como un todo. “Las empresas son un agente económico que operan en el sistema” dice.

    En el quinto año de carrera supo que la PUCE ofrecía estudiar un año en una institución superior de EE.UU. Aplicó y lo consiguió. De esta manera, llegó a la Universidad de Idaho, ubicada en el estado del mismo nombre.

    Una de las cosas que más admiró en esa época, a la que describe como muy rica en experiencias académicas y personales, fue que el invierno se extendía por ocho meses, seis de ellos con nieve. Aunque lo disfrutó, también le permitió entender que no era el clima en el que quería vivir.

    Adrián tenía la posibilidad de graduarse en EE.UU. en la universidad. Sin embargo, allí obtendría el título de licenciado y no de economista, por lo que volvió a Ecuador para terminar su carrera.

    Llegó en el 2002 y, a la par que hacía su tesis, comenzó a trabajar. Su primera experiencia fue como gerente general en Plumatex, una empresa textil que se dedica a la producción de almohadas y otros artículos de dormitorio.

    En ese momento se dio cuenta que cumplió su sueño de ser empresario. Estuvo a cargo de todos los frentes de esa pequeña empresa y aprendió bastante. Pero el trabajo era fuerte y estaba dejando a un lado su tesis. Decidió renunciar y, finalmente, graduarse de su carrera.

    Apenas obtuvo el título, en el 2004, buscó trabajo como cualquier mortal. Un día tomó el periódico y vio que había una anuncio a través del cual una multinacional, sin nombre, buscaba un joven economista; aplicó y se llevó una curiosa sorpresa.

    Cuando le contactaron le dijeron que no era una multinacional sino el Servicio de Rentas Internas (SRI), que usaba esa estrategia para captar perfiles de personas interesadas en trabajar en multinacionales. Lo novedoso del hecho no impidió que aceptara la posición de especialista tributario, en la que estuvo durante cuatro meses.

    Equipo de trabajadores de la Compañía Francesa para el Aseguramiento de Comercio Exterior (Coface). Foto: Cortesía Adrián Ordóñez
    Equipo de trabajadores de la Compañía Francesa para el Aseguramiento de Comercio Exterior (Coface). Foto: Cortesía Adrián Ordóñez

    En abril del 2004 salió luego que le ofrecieron trabajo en Tejidos Pintex (Grupo Pinto), otra empresa textil en la que se desarrolló como profesional. Su primer cargo fue jefe de producto y mercadeo.

    Se trataba de una industria con operaciones a escala nacional, que se convirtió en una escuela. Desarrolló el departamento de mercadeo, gerenció diversas áreas y pudo estudiar un posgrado en gerencia estratégica de marketing en el Tecnológico de Monterrey, sede Ecuador.

    Ramiro León, gerente general de la compañía, se convirtió en su mentor. “Es un profesional muy capaz y un buen ejecutor. Él desarrolló el área de confecciones. Antes Pintex solo vendía telas y cuando él entró inició el taller y la venta del producto terminado. Fue clave para la empresa”.

    Su alto desempeño le permitió que otras empresas se interesaran en su perfil, por lo que en el 2009 dejó el sector textil y pasó al tabacalero al ingresar como gerente de negocios de Phillip Morris Internacional. Allí también pasó por diversas gerencias, incluso por la de relaciones públicas, algo fuera de lo que habitualmente hacía.

    Él califica la experiencia en la compañía como el ‘PhD’ en los negocios, por sus exigencias.
    Allí estuvo hasta junio del 2017, cuando decidió salir y dedicarse de lleno al emprendimiento de sus sueños.

    En abril del 2014 abrió Smart Delivery, un negocio de venta de productos varios, tipo tienda, en Cumbayá. “Hacemos también servicio a domicilio a través de la línea 1 800 y una aplicación para teléfonos móviles”.

    Sin embargo, las corporaciones no le han querido dejar ir. Desde enero del 2018 trabaja como gerente general de la Compañía Francesa para el Aseguramiento de Comercio Exterior (Coface).

    Datos

    Familia y estudios

    Participó en política universitaria. Formó parte del partido Unión y ocupó cargos como miembro del Consejo Universitario e integrante de la Junta de la Facultad. Está casado y tiene dos hijos.

    Actividades

    Le gusta la equitación como deporte. No ha participado en competencias, pero practica esta disciplina para relajarse. Además, le gusta ver películas como ‘hobbie’.

    Adrián Ordóñez en distintas en su oficina. Foto: Cortesía Adrián Ordóñez
    Adrián Ordóñez en distintas en su oficina. Foto: Cortesía Adrián Ordóñez
  • El talento para las finanzas lo llevó a México

    Evelyn Tapia

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    El 22 de diciembre del 2017 fue el último día en que Pedro Sánchez Saá, economista quiteño de 39 años, pasó su jornada laboral en las oficinas de la multinacional francesa de seguros comerciales, Coface, en el norte Quito.

    Ese viernes, su agenda estuvo copada por despedidas, brindis navideño, llamadas, etc. Era su último día como gerente general de Coface en Ecuador, y dejaba con nostalgia el cargo que ocupó desde junio del 2015.

    La nostalgia se mezcló con emoción, reconoce Sánchez, pues su partida se debe a que, desde hoy, es el gerente comercial en las oficinas de México, en donde Coface tiene sus oficinas regionales.

    En ese cargo controlará la operación comercial de México, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Brasil.

    “Me voy a encargar de que se cumplan metas de ventas y presupuestos, también voy a ver ventas de nuevos productos, renovación de portafolio existente con clientes actuales e iniciativas de marketing”, puntualiza.

    Dejar Quito no fue una decisión sencilla, cuenta Sánchez, quien asegura que su familia es lo más importante. “Es lo que llena mi vida”, comenta con emoción.

    Antes de aceptar la propuesta, que recibió en julio del 2017, analizó a fondo lo que implicaría llegar a un país ajeno con su esposa, Carolina Cevallos, y sus tres hijos pequeños: Isabela, de 9 años; Pedro José, de 6; y Juan Pablo, de 3.

    Al final, el apoyo de la familia le dio la seguridad de aceptar este reto.“Voy a extrañar al resto de mi familia, amigos y a Quito, su clima, la cercanía de todo. La comida ecuatoriana también, un cebiche, una fritada”, comenta.

    Su mejor amigo desde los 5 años, Felipe Burneo, dice que este ascenso no es casualidad en la vida de su amigo. Los dos estudiaron juntos en la escuela, colegio y universidad, y Burneo dice que hay algo que nunca cambió en Sánchez: la entrega a sus tareas.

    “Siempre fue muy buen alumno, muy dedicado. En el colegio estaba siempre al tanto de cuestiones económicas que al resto aún no nos interesaba”, recuerda.

    A pesar de la nostalgia, Sánchez espera disfrutar esta experiencia profesional y de vida. “Uno tiene que enfocarse en todo lo bueno del país al que llega, no solo en lo bueno que extraña del país que deja”, dice.

    La gerencia comercial en México es su primer cargo regional en una carrera profesional que comenzó a los 22 años, cuando aún no se graduaba de economista en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE) y un profesor de la Facultad de Economía lo llevó a trabajar en la Prefectura de Pichincha.

    Desde entonces, Sánchez pasó por varias escuelas que lo prepararon para llegar a este punto. “Todo trabajo es una escuela, toda experiencia también lo es”.

    Haber formado parte de Emprende, una de las primeras incubadoras de emprendimientos en Quito, es una de esas experiencias que resalta como aprendizaje.

    Hay otros dos hitos. Uno es el del 2005, cuando entró a Mutualista Pichincha como gerente de Productos Financieros. Ahí adquirió su primera experiencia en manejo gerencial.

    El segundo es su llegada a Diners Club Ecuador, en donde trabajó como gerente comercial desde el 2011. Sánchez asegura que fortaleció sus aptitudes relacionadas al área comercial, que le ayudaron a ser tomado en cuenta más tarde para ocupar un cargo comercial en Coface México.

    De su etapa en Diners destaca la constante capacitación por parte de la empresa. “Tuve un diplomado en gerencia comercial pagado por la empresa y cursos de desarrollo de habilidades gerenciales todos los años”, menciona.

    Esa idea de que la capacitación al personal es clave para obtener mejores resultados en una organización la llevó como gerente general a Coface. “Primero lo primero”, dice Sánchez, quien practica la natación para obtener ideas.

    Apenas llegó al cargo implementó un programa de coaching para el desarrollo de habilidades gerenciales en su equipo.

    Alejandra Alarcón, gerenta comercial en Coface Ecuador, destaca que ese fue uno de los principales cambios que instauró Sánchez en su paso por la empresa. “Hubo un cambio muy importante. Se notaba que se preocupaba mucho por el desarrollo de los colaboradores y llegó mucho a la gente”, .

    Sánchez también trabajó en estrategias para mejorar la comunicación de cada departamento, y la imagen externa para posicionar la marca Coface como líder de opinión en temas económicos. Su paso por las oficinas de la empresa en Ecuador coincidió con la crisis económica del país, pero a pesar de ello, la empresa tuvo ganancias en esos años.

    Su CV

    Formación.Estudió la primaria y secundaria en el Colegio SEK, de Quito.

    Economía.Su título de economista lo obtuvo en la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Además, tiene un MBA en dirección de empresas por la Universidad de Palermo.

    Carrera.Ha trabajado desde el 2005 en el sector financiero en entidades como Mutualista Pichincha, Diners Club y Coface.

    Fotos: Cortesía Coface y archivo particular Celebrando la Navidad con su esposa Carolina y sus hijos (izq.). En una conferencia organizada en 2017 por Asobanca. Abajo, en una de las capacitaciones al personal de Coface.
    Fotos: Cortesía Coface y archivo particular
    Celebrando la Navidad con su esposa Carolina y sus hijos (izq.). En una conferencia organizada en 2017 por Asobanca. Abajo, en una de las capacitaciones al personal de Coface.
  • Pedro Sánchez: ‘Ecuador, en el grupo de mayor riesgo’

    Xavier Basantes

    Editor del Semanario LÍDERES (I)

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    El Gerente de Coface en Ecuador, Pedro Sánchez, describe la visión de esta multinacional de los seguros corporativos sobre la situación económica del país y la región. Además, analiza cómo se perfila el escenario de corto y mediano plazos para el desempeño empresarial.

    ¿Cuál es la apreciación que tiene Coface sobre el desempeño económico en el mundo y en América Latina (AL)?

    En Coface tenemos nuestro propio índice de medición de riesgo con siete escalas, que van de la A hasta la D, en donde calificamos a los países, según su riesgo país. Es decir, analizamos en dónde hay condiciones favorables o desfavorables para hacer negocios, la situación macroeconómica obviamente, y vemos que hay una reversión de lo que pasaba hasta hace unos años, en donde los países de Europa ahora tienen una mejor calificación de riesgo país. La mayor parte está en una situación mejor: Portugal y España, en una zona como de ‘alerta’ y el área de Grecia y el sur de Europa, con una situación complicada.

    ¿Qué pasa en la región?

    Hace algunos años, los países de AL estaban mejor -con el ‘boom’ de los commodities e incrementos de precios-, y la situación de riesgo había bajado considerablemente. Ahora, con la caída de los precios de las materias primas, nuevamente AL está en la lupa con un incremento del riesgo país.

    ¿Cómo está Ecuador?

    Ecuador, de lo que tenía una calificación de ‘B’ ahora está en una calificación de ‘C’. Es decir, ha sido degradada. En la última revisión de riesgo país que hizo Coface ha tenido una baja en su calificación.

    ¿Cuándo se dio esa baja?

    Se produjo en el último trimestre del 2015. Desde octubre, Ecuador ya tiene la calificación de ‘C’.

    ¿Qué significa tener ‘C’?

    Significa que es una nación de ‘riesgo sensitivo’. Aún no está en una situación de riesgo extremo. Esta medición se da cuando analizamos los factores macroeconómicos y a los sectores productivos. Como tenemos clientes de diferentes sectores, medimos en dónde hay demoras y problemas de liquidez por parte de las empresas. En Ecuador empezamos a detectar que hay empresas impagas y están quedando mal con los clientes. Todo eso se analiza y se tiene una calificación de riesgo.

    Además de Ecuador, ¿qué otros países están en ese nivel de ‘riesgo sensitivo’?

    Brasil tiene una baja de calificación en sus niveles de riesgo, por todo lo que sucede en ese país: devaluación, caída de los precios de los commodities, situación política complicada que ha agravado todo, y eso también ha ido afectando a toda la región. Eso también ha complicado a Argentina.

    ¿Solo Brasil están en ese nivel de ‘riesgo sensitivo’?

    Argentina también está en ese nivel. En donde Coface tiene presencia, los ‘más riesgosos’ ahora son Ecuador, Brasil y Argentina. Con niveles de riesgo importantes, pero menores que estos países están México, Colombia, Perú. Chile es el que mejor calificación tiene en la región actualmente.

    ¿Qué pasa con Bolivia?

    Allí no tenemos operaciones. Pero Bolivia es una economía que tiene un desempeño interesante, a pesar de lo que ha pasado con los commodities. Bolivia ha tenido un crecimiento importante en los niveles del PIB per cápita y un crecimiento sostenido de los más altos de la región. No le golpea tanto la situación actual, por las decisiones de política económica.

    ¿Qué ha ocurrido con los sectores productivos en AL?

    En Coface vemos que en el sector del acero y metal, entre marzo del 2014 y octubre del 2015, se agravó y complicó en toda AL. Una de las causas fue la afectación del sector automotriz y de la construcción. Este sector de la construcción, que en Colombia y Ecuador tenía en el 2014 niveles buenos de riesgo, en el 2015 llegó al ‘riesgo sensitivo’.

    ¿Qué sucede en Ecuador?

    A este sector de la construcción lo estamos monitoreando en Ecuador, porque se está complicando aún más. Esto tiene que ver mucho con las deudas que tiene el Estado con sus proveedores. Este ha sido un efecto dominó, que ha llevado a las empresas constructoras a quedar mal con sus proveedores de materia prima. En fin.

    ¿Cuál es la situación en otros sectores productivos?

    En el de alimentos y agronegocios, salvo Brasil y Ecuador, que en el 2014 estuvo complicado, en el resto de AL se ha complicado considerablemente. Ahí por ejemplo, la devaluación en diferentes países y que pueden resultar conveniente para exportar, juega en contra de otros países que demandan esos productos.

    En químicos, Ecuador y Perú están en un nivel de riesgo intermedio, pero el resto de AL se ha complicado. Este es un efecto de la caída del precio del petróleo, porque ha bajado la demanda de insumos químicos, además, en el sector agroexportador, que ha bajado sus exportaciones. Por ejemplo, en el florícola, ante la caída de la demanda de Rusia, bajó la demanda de fertilizantes. En Ecuador también se han encarecido los productos tecnológicos, en donde ha habido un impacto por la aplicación de salvaguardias.

    ¿Hay algún sector productivo que no esté afectado?

    Por el momento, el sector del retail (supermercados), pero nuestra evaluación fue hasta octubre del 2015. Aunque, por la caída de la demanda en el último trimestre, ya se sienten los efectos. En enero se sintieron muchos descuentos.

    Con base en este diagnóstico, ¿qué se puede esperar en el desempeño durante el 2016?

    En AL vemos, a lo largo del 2016 y hasta mediados del 2017, una situación de riesgo sensitivo general. A mediados del 2017 esperamos ir saliendo de esta situación y alcanzar ciertos niveles de estabilidad económica. La recuperación de China no será tan rápida; el precio del petróleo va a seguir bajo y se espera que siga cayendo, por la presencia de Irán en el mercado.

    ¿Cuáles son las expectativas para la industria en Ecuador?

    Las oportunidades para Ecuador pueden venir si se concreta el acuerdo con la Unión Europea y abrir mercados en otras regiones. Allí deberían estar los esfuerzos públicos y privados, para armar rápidamente una estrategia comercial. No estamos en el mejor escenario, no es que con un dólar revalorizado nuestras exportaciones sean más competitivas, pero es una opción. Además, el mercado interno está deprimido.

    Sánchez es Country Manager de Coface en Ecuador desde junio del 2015. Esta multinacional de los seguros de crédito tiene presencia directa en 67 países y atiende a una cartera de clientes con 37 000 empresas, en 200 países. Foto: Paúl Rivas/ LÍDERES.
    Sánchez es Country Manager de Coface en Ecuador desde junio del 2015. Esta multinacional de los seguros de crédito tiene presencia directa en 67 países y atiende a una cartera de clientes con 37 000 empresas, en 200 países. Foto: Paúl Rivas/ LÍDERES.