Una comitiva de empresarios viajará la próxima semana a Bruselas para impulsar que se acelere el proceso para concretar el acuerdo con la Unión Europea (UE).
El anuncio lo hizo el 14 de abril del 2016, el nuevo presidente de la Federación Ecuatoriana de Exportadores (Fedexpor), Daniel Legarda. Allí indicó que son parte de la comitiva del Gobierno que organizó la cita con sus pares europeos.
Además de él viajará José Antonio Campusano, presidente de la Cámara Nacional de Acuacultura, como representante del sector camaronero. Al momento, están a la espera de la confirmación de los representantes de los sectores atunero y bananero.
Legarda explicó que el Ministerio de Comercio Exterior pidió a los empresarios que acompañen la delegación. “Consideramos muy importante participar. El objetivo es reforzar el mensaje de urgencia sobre la aprobación del acuerdo comercial en diferentes instancias: con consejeros, con parlamentarios y con la Comisión de Comercio Exterior”.
De lado del Gobierno, viajará el ministro de Comercio Exterior, Diego Aulestia y el vicecanciller Fernando Yépez. El encuentro se realizará entre el miércoles 20 de abril del 2016 y el 22 de abril del 2016.
Al regreso de la gira los exportadores darán una exposición sobre los resultados del viaje. El ex presidente de Fedexpor, Felipe Ribadeneira, indicó que hay la voluntad para concretar el acuerdo en la UE y “esperamos que los tiempos nos alcancen”.
Indicó que anuncios como el del ‘timbre cambiario’ han marcado también el proceso para ratificar el convenio, cuyas negociaciones se cerraron en julio del 2014.
Los empresarios también indicaron que debe haber cuidado en el manejo de la información sobre el proceso de ratificación.
Daniel Legarda, vicepresidente de la Federación Nacional de Exportadores, señala que una primera acción es la revisión de los planes de inversión y de las expectativas de ventas. Foto: Archivo/LÍDERES.
Expertos, autoridades y empresarios analizaron este 18 de febrero del 2016, los componentes, riesgos, beneficios, actores, dificultades y mecanismos de aplicación de ley que promueve las alianzas público privadas (APP).
El encuentro se denominó “Alianzas público privadas y su aplicación como alternativa de desarrollo” y estuvo organizado por el Comité Empresarial Ecuatoriano (CEE).
Richard Martínez, presidente de este gremio, indicó que el objetivo del seminario es que la comunidad empresarial tenga toda la información sobre los conceptos técnicos, administrativos, institucionales y financieros alrededor de las APP.
Desde noviembre del año pasado, Ecuador cuenta con la Ley de Asociaciones Público Privadas, la cual posibilita que el Estado pueda encomendar a los inversionistas la ejecución y financiamiento (total o parcial) de una obra. Con esto, los empresarios podrán intervenir en obras nuevas, trabajar en las existentes, etc., para lo cual contarán con beneficios tributarios. Los sectores en los cuales pueden invertir son vialidad, puertos, aeropuertos, construcción de viviendas de interés social.
Vinicio Alvarado, ministro Coordinador de la Producción, destacó que los empresarios estén apostando por el país, especialmente en la actual coyuntura. Entre los proyectos que se espera que se desarrollen con base en las APP están los de concesión de nuevas vías (8500 nuevos kilómetros), puerto de Manta, escuelas del milenio, centros de servicios ciudadanos, nuevos hospitales, entre otros.
El funcionario destacó las vías y estructura desarrollada previa a las megaobras que se han construido. “No es lo mismo invertir, por ejemplo, en la construcción de una vía en la que la infraestructura colateral no está desarrollada”.
El Gobierno, además, señaló que se están desarrollando nuevos modelos para las APP. “Un empresario podría construir una obra y hacer una APP para aplicar un modelo tipo leasing, con el que en el tiempo el inversionistas vaya recuperando su inversión y explotando comercialmente con un formato de alquiler para uso y mantenimiento. El sector de la construcción dice que es un formato muy virtuoso. Si yo me demoro dos años en la construcción, el Estado no egresa ni un centavo. A partir del segundo año, cuando la obra esté lista, le empiezo a cobrar al Estado en un contrato por el alquiler y tengo un fee adicional por el mantenimiento. Al final del periodo, pagando el justo precio – o habiéndolo pagado durante el tiempo – pasa a posesión del Estado”.
Seminario sobre Ley Alianza Publico Privada, en el Swisotel, asistieron las autoridades Bernardo Requena, Richard Martinez Vinicio Alvarado, Marianik y Francisco Alarcon. Foto: Alfredo Lagla / EL COMERCIO
Unos 78 000 presos son «potenciales» trabajadores para los empresarios desde las prisiones, dijo el lunes 15 de febrero del 2016 el ministro de Justicia de Colombia, Yesid Reyes, quien propone fomentar la colaboración del sector privado para que los reos tengan «una segunda oportunidad».
«Hoy el número potencial de internos para trabajar en los centros de reclusión es de 78 000, que corresponde a los reclusos que ya cumplen una condena. En este momento hay 43.157 de ellos trabajando», destaca un comunicado divulgado hoy por el despacho de Reyes.
El ministro se reunió hoy con su homóloga de Comercio, Cecilia Álvarez-Correa, y con el director del Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario (Inpec), Jorge Luis Ramírez Aragón, para buscar fórmulas que impulsen el emprendimiento y la vocación empresarial en los centros de reclusión.
En ese orden de ideas la participación de los empresarios resulta primordial a juicio del Ministerio de Justicia, que busca «pasar de 78 convenios que hay suscritos actualmente entre diferentes empresas y el Inpec, a 120 en 2018, de tal forma que se incremente el número de internos vinculados a las actividades laborales».
«Queremos fortalecer el trabajo en la cárcel ofreciéndoles a los internos herramientas para que se reintegren a la vida en sociedad, algo que evita la reincidencia en el delito», declaró Reyes al término del encuentro.
El ministro explicó que para ello también se ha creado recientemente Casa Libertad, un centro para reclusos que ya han cumplido condena a los que empresarios pueden ayudar. «Manejamos un 12 % de empleabilidad, que no es malo», indicó Reyes.
Por su parte, Álvarez mostró interés, apunta el comunicado, en «fortalecer la Marca Libera Colombia, del Inpec, que comercializa los productos elaborados por los internos». Asimismo, la información subrayó que con «Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano», línea con la que el Inpec ofrece cursos técnicos, los internos pueden obtener el título de operarios, auxiliares, técnicos o tecnólogos.
En 2015 este programa produjo un total de 14 827 titulados, de los cuales 111 fueron tecnólogos, 1 737 técnicos, 346 auxiliares, 786 operarios y 11 847 complementarios.
En Colombia se busca fotalecer la rehabilitación de las personas privadas de la libertad con trabajo y educación. Foto: Archivo
Mejoras en la competitividad y la tramitología plantearon los empresarios al Municipio de Quito. Eljueves 19 de noviembre del 2015, los directivos de la Cámara de Industrias y Producción (CIP) mantuvieron una reunión con el alcalde Mauricio Rodas, para presentar propuestas para el desarrollo productivo y empresarial en Quito.
Richard Martínez, presidente de la CIP, indicó que los empresarios buscan impulsar las asociaciones público privadas (APP) en la ciudad, porque hay amplias oportunidades. Una de ellas es la que se genera con la construcción del metro que, en medio de la coyuntura económica, actuará como política contracíclica.
El Alcalde confirmó esto y agregó que en los próximos tres años será la ciudad que reciba la mayor cantidad de inversiones en su historia. «Entre USD 2 500 millones y 3 000 millones». Esto último no solo incluye el metro sino también el Quito cable y otras obras de infraestructura.
Asimismo, en el marco de APP, hay interés por el manejo de mercados mayoristas e impulso del turismo de convenciones. A la par se busca la agilización de trámites como la Licencia Única de Actividades Económicas (LUAE).
Según Rodas, más del 70% de las LUAE ya se entregan de manera automática (pero el resto, según los empresarios, se entregan en más de 30 días). También se ha agilitado la entrega de licencias de construcción.
Los empresarios hablaron sobre la posibilidad de desarrollo de polígonos industriales, en vez de las zonas de parques industriales. Para su planificación se generará una consultoría financiada por el Programa para las Naciones Unidas.
Finalmente, los empresarios también plantearon la creación de un consejo de competitividad en el que participen diferentes sectores de la sociedad.
Empresarios de la Cámara de Industrias y Producción buscan impulsar las asociaciones público privadas (APP) en la ciudad. Foto: Líderes
Mejorar la calidad del producto, incrementar la capacidad de producción y lograr encuentros con algunas de las empresas más grandes del país son algunos de los retos que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas ecuatorianas.
De ahí que la capacitación y la generación de plataformas de encuentro entre proveedores y compradores son dos de las herramientas clave para que los emprendedores sorteen estos retos y crezcan en el mercado con éxito.
Ese fue uno de los objetivos del Encuentro Encadena Industrias 2015, que organizó este jueves 29 de octubre del 2015, el Ministerio de Industrias y Productividad (Mipro) en el tercer piso del edificio del Gobierno Zonal de Guayaquil.
Alrededor de 200 mipymes del sector de plásticos, vidrio, metalmecánica, textiles, insumos, entre otros, fueron convocadas a este encuentro en el que se realizaron unas 500 citas de negocios con representantes de 40 empresas del sector de alimentos, bebidas, cosméticos, automotriz y de cadenas de supermercados. “Estas empresas pequeñas que están participando pasaron por un proceso de validación, vimos que puedan insertarse en el negocio sostenible con una industria grande. Esto es para poner en vitrina el producto nacional”, dijo Carlos Vaca, coordinador zonal del Mipro.
Él añadió que todavía hay emprendedores con potencial que necesitan asesoría, por esa razón, en el encuentro también se dictaron charlas.
María Fernanda León, representante de Procosméticos, por ejemplo, habló sobre las tendencias regulatorias para esta industria, mientras que Álex Serrano, vocero de Cervecería Nacional habló sobre el desarrollo de proveedores. “Buscamos trabajar con el Gobierno de manera asociativa, que las relaciones con proveedores se den y que la industria salga ganando con relaciones comerciales locales que generen rentabilidad y valor en la sociedad”, señaló Serrano.
La meta de la rueda de negocios era de USD 20 millones en expectativas de compras hasta las 17:00, pero el objetivo se superó y se acordaron USD 27 millones.
Cervecería Nacional participó de 45 citas. “Nosotros ya tenemos unos 1 600 proveedores nacionales. En esta ocasión buscamos servicios respecto a áreas de trademarketing y servicios de ventas”, añadió.
Pablo de la Torre, subsecretario de industrias básicas del Mipro, dijo este evento deja repercusiones beneficiosas en la economía nacional y en la economía particular de la empresas, por lo que el Ministerio continuará con este tipo de eventos. “Debemos respaldar sobretodo la manufactura, porque es la que genera más empleo, pero los productores deben ser de calidad. Con estos eventos se dejan sentados los niveles para que sean eficientes. Así logran mejores mercados y precios”, señaló.
Cinthya Palomeque, propietaria de la microempresa Legere, que produce accesorios de cuero y marroquinería, asistió por primera vez a una rueda de negocios. En este encuentro, la emprendedora se entrevistó con representantes de Corporación Favorita y Corporación GPF. “Estamos en galerías de hoteles y tiendas especialidades con nuestros productos, pero esta iniciativa es importante porque es complicado acercarse a las empresas grandes a veces. Nosotros tenemos una capacidad de producción importante y podemos abastecer a estas empresas”, señaló.
Encuentro Encadena Industrias 2015 se realizó este jueves 29 de octubre. Foto: Referencia / Archivo
El Gobierno de Costa Rica celebró el martes 27 de octubre una mejora global del clima empresarial de su país, expresada en un avance anual de 21 puestos en la clasificación «Doing Business 2016» del Banco Mundial (BM).
Según detalló Casa Presidencial en una declaración de prensa, el país centroamericano mejoró en tres áreas estratégicas como el acceso al crédito, la obtención de electricidad y el pago de impuestos.
El «Doing Business 2016», uno de los informes más influyentes del organismo, ubica a Costa Rica en el puesto 58, 21 posiciones por encima respecto a 2015, cuando ocupaba el escalón 79 de 189.
Costa Rica, Kenia, Jamaica, Uganda y Kazajistán se encuentran entre los países que más han avanzado en el mundo en la introducción de reformas para favorecer el clima empresarial en el último año, indicó el BM.
«El Gobierno durante los últimos años ha desarrollado una estrategia para mejorar las condiciones del clima de negocio, que se ve reflejado en los avances obtenidos», dijo este martes el ministro de Economía, Welmer Ramos.
De acuerdo con el informe, presentado hoy en Washington DC, EE.UU, México es el primer país regional de la clasificación global, en el puesto 38, seguido por Chile (48), Perú (50), Colombia (54) y Costa Rica (58).
Los datos del informe se basan en las regulaciones aplicables a las pequeñas y medianas empresas locales en una decena de áreas de su ciclo de vida, entre las que se encuentran la apertura de un negocio, la obtención de electricidad, el registro de propiedades, la obtención de crédito y la protección de inversores.
El informe, que cubre 189 economías de todo el mundo, se centra en el periodo entre mediados de 2014 y 2015.
Vista general de la planta de manufactura de la multinacional tecnológica Intel, en San José (Costa Rica). La firma anunció el cierre de esta fábrica. Foto: Jeffrey Arguedas / EFE
El Fisco tiene previsto gastar unos USD 6 000 millones menos el 2016, lo que generará varios impactos en el sector productivo.
El ajuste fiscal será de un 17% frente al Presupuesto de este año (USD 36 317 millones). “El recorte presupuestario era inevitable, dado que Ecuador no ha tomado políticas para prevenir un ‘shock’ externo”, dice Roberto Aspiazu, director ejecutivo del Comité Empresarial Ecuatoriano.
“Todos los indicadores están cayendo y la pregunta es cuál será el piso. Eso va a depender mucho de lo que hagamos en este momento”, anota Aspiazu.
El sector empresarial considera que es momento de dejar de confrontar y de atender las urgencias de la economía del país.
El titular del Comité dice que no todos los sectores sentirán el efecto de un menor dinamismo económico, pero sí en la mayoría.
Los sectores más golpeados serán los de construcción, gráfico y servicios, que tienen al Estado como principal contratista.
Pero en general, un menor presupuesto se traducirá en un menor circulante en la economía, lo que impactará en las ventas de todos los sectores.
Richard Martínez, presidente de la Cámara de Industrias y Producción (CIP), considera que el ajuste implicará una contracción de las ventas de la industria y que los procesos de cobranzas se hagan más complejos. De hecho, es probable que la morosidad de los clientes de las firmas suba, dijo.
Para Julio José Prado, director del Departamento de Economía del IDE Business School, los empresarios que se hayan vuelto demasiado dependientes del gasto público estarán en problemas. En cambio aquellos que hayan seguido con la mentalidad emprendedora saldrán adelante.
El catedrático calcula que las empresas que tengan más del 50% de sus ventas atadas al Gobierno, la van a pasar mal, quizás no porque el Gobierno deje de pagar, sino porque retrasará sus pagos. “Si dependes mucho de un mercado, del Gobierno o de un proveedor, en el corto o mediano plazo eso termina pasando factura. Mientras más diversificación de productos y de mercados es mejor”.
Patricio Alarcón, presidente de la Cámara de Comercio de Quito, dice que el sector comercial está deprimido desde el año pasado, debido a restricciones a las importaciones, como cupos de importación y sobretasas arancelarias.
“El próximo año se gastará menos y es posible que entremos en recesión. No vemos buenas perspectivas para este sector”, indica Alarcón, al recalcar que el Estado era un gran consumidor porque gastaba en la economía.
El presidente de la CIP agrega que el gremio propone algunas medidas para el próximo año.
Primero, las empresas deberían hacer un presupuesto base cero. Esto implica – dice- dejar de tomar en cuenta la data histórica y empezar a construir un nuevo presupuesto, porque toda la dinámica comercial se va a modificar en el 2016. Además, sugiere generar espacios de asociatividad y aprovechar al talento humano propio de las empresas, para innovar las estrategias empresariales.
Precisamente, este último tema fue uno de los ejes del encuentro El rol de la Empresa y el Estado para fomentar la competitividad en el siglo XXI, que se efectuó el jueves pasado, en Quito, con motivo del septuagésimo noveno aniversario de la CIP.
Prado, por su parte, recomienda encontrar nichos que se habían perdido en el sector privado o que se pueden volver a retomar.
Ante un mercado interno deprimido, las empresas también han comenzado a diseñar su estrategia con miras a diversificar los mercados de exportación. Construcción, alimentos y servicios
A la espera de obras y liquidez
Los sectores que recibirán un mayor impacto por una reducción del gasto público serán los de la construcción y servicios, donde el Estado es un cliente fundamental.
Este año el sector de la construcción no crecerá, según datos a junio del Banco Central. La cifra se explica principalmente por una caída en el segmento de construcción civil (básicamente obra pública), según Gonzalo Rueda, gerente de MarketWatch. La construcción civil representa 70% del total del sector y el resto corresponde al inmobiliario.
Henry Yandún, titular de la Cámara de la Industria de la Construcción, cree que un ajuste del 17% al Presupuesto estatal generará una caída en el sector de igual proporción. El sector ya ha comenzado a sentir un impacto de un menor gasto público en este año. De acuerdo con un censo en 88 empresas de este gremio, la planilla de empleados profesionales bajó en 40% y la de trabajadores de la construcción, en 50%.
Yandún aspira a que el sector inmobiliario enfocado en vivienda de interés público (USD hasta 70 000) y obras como el Metro de Quito ayuden a levantar al sector el próximo año. “Esperaríamos que la reducción del gasto público sea mínima en el sector de la construcción. Me parece que se podrían cortar viajes al extranjero que no le dejan nada al país”.
También hizo un llamado a la Asamblea, para que elaborara un proyecto de Alianza Público-Privadas que motive al inversionista.
Sectores relacionados con la construcción también sufrirán un impacto. Esteban Anker, gerente de la empresa Atu, que fabrica muebles de oficina, cree que el 2016 será un año difícil. Un 15% de sus ventas se destina al Estado.
“El 2016 exige a las empresas ser muy creativas y buscar nuevas oportunidades y nuevos mercados de exportación, porque el mercado interno va a ser más complicado”, indicó Anker.
Un impacto directo también lo sufrirán las empresas de servicios petroleros, considera el experto petrolero Rodrigo Gómez de la Torre. Además, cree que una menor liquidez del Régimen en 2016 podría generar retrasos en los pagos a proveedores del sector.
En otros sectores, como el alimenticio, también hay preocupación. “El Gobierno gastaba mucho circulante, que generaba bastante gasto público, por ejemplo en obras. Todo ese gasto creaba circulante y demanda. Entonces, obviamente habrá contracción de mercado. Nos veremos afectados a doble dígitos. Buscaremos alternativas en mercados extranjeros”, sostiene Andrés Alarcón, director de Rikocom Alimentos. Textiles, vehículos y gráfico
Inquietud en los tres sectores
Las industrias de textiles, automotriz y gráfica analizan con detenimiento el posible impacto que se daría en sus actividades productivas, tras el recorte del Presupuesto estatal.
Javier Díaz, presidente de la Asociación de Industrias Textiles del Ecuador (AITE), explica que hace dos años ya sufrieron un impacto por la disminución de gastos del Estado. En ese entonces, se produjo la reducción en la compra de uniformes administrativos.
Ahora, frente una nueva reducción para el 2016, Díaz dice que están a la expectativa. Él no cree que, por ahora, se reduzcan las compras de uniformes escolares, que están enmarcadas en un programa por USD 20 millones. Tampoco considera que se puedan reducir las adquisiciones de la ropa paras las Fuerzas Armadas.
En lo que sí tienen dudas es en las prendas para el sector de la salud, cuyas adquisiciones alcanzan entre USD 10 millones y USD 15 millones al año. “Cada hospital tiene su requerimiento. No sabemos qué es lo que va a ocurrir”.
Díaz aclara que el Estado no es el cliente principal. “El año pasado sumó unos USD 50 millones a USD 60 millones. Este año llegará a unos USD 45 millones. (…) Del 100% del mercado debe representar entre el 7% y el 10%”.
Óscar Ayerve, presidente del sector gráfico de la Cámara de la Pequeña Industria, indica que en los últimos tres años se registró una reducción paulatina de las compras por parte del Estado. Entre los productos que las firmas privadas dejaron de producir y que ahora se elaboran en empresas estatales se cuentan: folletería, documentos de gran volumen, impresos, etc.
Para el año próximo, Ayerve no tiene previsiones de lo que pudiera suceder con los gastos en publicaciones. El dirigente insiste en que cada vez es menor lo que se requiere del sector privado.
Según Ayerve, el uso de facturas electrónicas impactó al sector. El 72% de las empresas gráficas en el país se dedica a la impresión editorial y de documentos regulados, principalmente por el Servicio de Rentas Internas.
Para Juan Carlos Andrade, presidente de la Federación de Transporte Pesado, con más recortes presupuestarios la demanda de transporte se reducirá.
Para el año que viene no tienen una proyección, pero consideran que habrá una caída de la demanda de su servicio tanto del sector público como del privado. En ese escenario, asegura, a todas las empresas les corresponderá replantear sus esquemas de trabajo. “Se afecta a las tarifas, se impacta en el empleo. Los puestos de trabajo ya se han reducido”.
Empresarios se dieron cita el jueves pasado en la Casa de la Música, en Quito, para celebrar el septuagésimo noveno aniversario de la Cámara de Industrias y Producción (CIP). Foto: Julio Estrella/LÍDERES
Las crisis traen oportunidades y la que vivió el Ecuador en 1999 con la devaluación del sucre trajo una para Seimalsa. Esta firma ofrece servicios de venta y fabricación de repuestos y partes para equipos de refrigeración.
“Con la devaluación del sucre se encarecieron muchos productos que importábamos. Así, comenzamos a producir aquí, para cubrir un nicho que no había. Teníamos mantenimiento, pero no había fabricación de partes”, cuenta Edmundo Alvarado, presidente de la empresa cuya planta de 6 500 m2 está en el norte de Guayaquil.
La firma atiende los requerimientos de la industria del sector de alimentos y bebidas que utilizan líneas de frío; es decir, congeladores, frigoríficos, refrigeradores, entre otros.
Cuando el negocio comenzó, hace 23 años, solo importaba piezas y brindaba servicios de mantenimiento. Sin embargo, era común que algún fabricante descontinuara la producción de alguna pieza o que un solo repuesto tardara en llegar dos meses, recuerda Alvarado.
De ahí que, con una inversión de USD 1 millón en maquinaria, desde el 2000 hasta el 2004, sus dueños comenzaron a montar una planta para producir piezas para equipos de refrigeración, como aspas, parrillas, cenefas, partes para cubrir motor, tanques acumuladores, entre otras. Actualmente, la firma cuenta con 70 empleados y puntos de atención en Quito, Libertad (Santa Elena) y Portoviejo.
“Fue un reto convencer a los clientes de que nosotros sí podemos hacer cosas con la misma calidad que los productos que se venden afuera. Pero con la experiencia que tenemos, los clientes confían en nosotros”, comenta el Presidente de la empresa.
Su hijo, Vicente, está desde hace ocho años a cargo de la gerencia de la firma. Él explica que debido a que en Ecuador aún no se desarrolla la tecnología para atender todos los requerimientos de las líneas de frío, todavía importan un 60% de componentes de alrededor de 20 marcas.
Pero con la segunda generación de la familia a cargo, Seimalsa dio un nuevo salto de crecimiento. Vicente cuenta que en diciembre del 2014, la empresa tuvo los primeros acercamientos con Fogel Group, fabricante de equipos de refrigeración de Guatemala y este mes comenzaron a producir equipos completos de esa marca, con una inversión de USD 400 000.
El primer pedido de 3 000 equipos es para Tesalia CBC y ha avanzado un 35%. “Estamos dando valor agregado con nuestra mano de obra, con procesos de calidad que adquirimos a través de la transferencia de tecnología que nos dio Foguel y eso garantiza al cliente un buen producto”, explica Vicente Alvarado.
Otro segmento que la empresa sigue fortaleciendo es el relacionado con los servicios de mantenimiento y reparación, con el que brindan atención a unos 65 000 equipos de frío de empresas como Unilever, Tesalia, Heladosa, Pronaca, entre otras.
“Vendemos un servicio integral de refrigeración. No se trata de reparar un solo equipo, debido al volumen. Nuestros clientes necesitan una logística bien organizada detrás”, señala el gerente.
Para esto se implementó un software que permite tener el control del historial de reparaciones, mantenimiento y estado de la maquinaria, con lo que el cliente puede verificar cuando ameritan nuevas inversiones en sus equipos, nuevos arreglos, etc.
Esta herramienta permite que la empresa solucione requerimientos en horas. Esa es una de las fortalezas que destaca Édison Parra, especialista de merchandising de Pronaca. “Es la que mejores resultados nos ha dado en atención, por la calidad y rapidez de su trabajo. El cliente puede tender una atención récord de 48 horas”.
Seimalsa
Esta empresa guayaquileña tiene 23 años y atiende a la industria de alimentos y bebidas.
Insignia
Mercedes Suárez, jefa del área de facturación.Antes de ingresar en Seimalsa, trabajaba en un local comercial. «Estoy hace nueve años en esta empresa; comencé en este mismo departamento ingresando reportes. Para mí ha sido un crecimiento importante, porque tengo otras responsabilidades, esta compañía tiene como clientes a grandes empresas.
Es importante la etapa que está atravesando la empresa ahora, porque hemos comenzado el ensamblaje de equipos; y es una nueva responsabilidad más grande, para todos los que formamos parte de Seimalsa.
Me siento contenta de trabajar aquí, espero seguir creciendo en esta empresa. Como principal característica, puedo decir que brindamos un servicio de calidad a todos los clientes, además somos responsables y hay un buen ambiente laboral».
Vicente Alvarado es el gerente General de esta compañía de servicios de refrigeración. Foto: Gabriel Proaño / LÍDERES
Fiorina Mugione es la Jefa del Departamento de emprendimiento de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad) estuvo en Quito. Ella entregó un reconocimiento a la Alianza para el Emprendimiento y la Innovación (AEI) de Ecuador.
En Ecuador los emprendedores exigen de las autoridades, entre otros temas, menos trámites y más facilidades para iniciar un negocio. ¿Estos inconvenientes que vive el emprendedor ecuatoriano son comunes en otros países?
Encontramos que es similar que en países en desarrollo, los trámites para establecer una empresa sean largos y costosos. Uno pensaría que en países desarrollados -donde existen más recursos- el proceso es más costoso, pero ocurre lo contrario: es más costoso en los países en desarrollo, y eso no se justifica. Por eso es necesario simplificar ese procedimiento. A veces se piensa que es una tarea de titanes en el que hay mucho que cambiar en el tema de leyes, pero con nuestro trabajo hemos visto que es posible simplificar el proceso sin la necesidad de cambiar las leyes, sino usando plataformas tecnológicas.
¿Cómo ayuda la tecnología?
Con las nuevas tecnologías se crea transparencia para saber cuáles son los trámites, para identificar a los funcionarios responsables. Con ese mapeo transparente en línea, las mismas instituciones se dan cuenta de que se duplica el trabajo y que hay trámites sin sentido. Eso genera un diálogo y una relación positiva entre emprendedores y autoridades; entonces, los cambios, incluidos los de leyes, se pueden hacer de manera más fácil. No olvidemos que cuando se emprende hay crecimiento económico y se generan recursos para el gobierno, entonces no se necesitan más trámites.
¿Los costos para montar un negocio, una empresa, se pueden repartir entre el emprendedor y el Estado? El emprendedor va a contribuir, con su éxito empresarial, a crear ingresos para el gobierno, mediante el Fisco. Entonces, los trámites pueden ser más sencillos y menos costosos, porque hay más ingresos para la economía por la actividad de los emprendedores.
¿Esta simplificación de trámites ocurre ya en la región o en Europa? Nosotros hemos trabajado ya en Colombia, en colaboración con la Cámara de Comercio de Bogotá y asociaciones público-privadas. También en El Salvador y en Panamá, con buenos resultados. Además, tenemos casos exitosos en África, en donde la realidad es más complicada.
Tom Chi, cocreador de las Google Glass y fuente de consulta en temas de emprendimiento e innovación, sostiene que los emprendedores no deben preocuparse por las regulaciones o las leyes sino que primero su producto o servicio tenga mercado. ¿Cómo califica esta posición sobre la innovación?
Es importante que los emprendedores sean buenos ciudadanos. Entonces, es necesario que se preocupen de crear un entorno favorable, que no sean egoístas con su éxito. Sensibilizar a los emprendedores significa explicarles que tienen un rol no solo con el desarrollo de su idea, sino con el crecimiento de la sociedad. Muchos tienen esa visión de futuro y se convierten en actores del cambio. Los empresarios deben tener la responsabilidad social a cualquier nivel, sea pequeño o grande el empresario deben tener esa visión.
¿Y luego pensar en que el producto tenga demanda? Claro. Cada emprendedor tiene su visión de futuro, en especial los que innovan porque miran demandas insatisfechas, no tanto como los que emprenden por necesidad. Los emprendedores de hoy están creando empleos que no existen en su mercado; tienen dificultades, pero están mirando una transformación del mercado.
¿El emprendedor tiene que crear una demanda? A veces, porque hay demandas insatisfechas. Además, existen emprendedores que interpretan un deseo, no solo una necesidad u oportunidad. Interpretan un deseo de lo que van a querer los jóvenes. Si uno piensa una innovación, como un ‘smartphone’ por ejemplo, se pregunta qué tan predecible fue ese producto. O con Facebook, ni su fundador sabía que iba a revolucionar y servir en una rebelión política, como la ‘Primavera Árabe’. A veces, el uso evoluciona de manera inesperada, entonces se crean oportunidades de mercado y deseos.
¿Emprender e innovar van de la mano o son diferentes? Un emprendedor puede emprender sin innovar. Hay muchos que abren un café o un restaurante copiando un sistema. Pero si vamos a hacer algo más, como un café con pedidos en línea, se trata de una innovación usando tecnología. Si una iniciativa no contribuye de manera distinta, será otro negocio de subsistencia, que no va a poder crecer mucho.
Entonces, ¿para crecer hay que innovar? Hay que innovar y aportar algo nuevo al mercado para encontrar un nicho o expandirse y satisfacer una demanda o un deseo.
Dar el salto para emprender puede ser difícil. ¿Lograr una innovación puede ser aún más complicado? Para innovar hay un cambio cultural que se tiene que hacer desde la escuela primaria, esto para no frustrar a los creativos. En la niñez,
la escuela es rígida y no estimula la creatividad sino un comportamiento de adhesión. Para ser creativo hay que ir más allá, buscar una inspiración no de una clase estructurada. Las ideas llegan en momentos diferentes, y -sentados en una silla- los niños no pueden cultivar su creatividad. Hay que estimularla con técnicas, como el arte, por ejemplo.
¿Existen sectores en los que hay una tendencia para innovar?
El emprendimiento se puede desarrollar en todos los sectores. En el pasado pudo haber límites por razones de seguridad, de mercado, por los monopolios, etc. En áreas como la educación o la salud, que son cubiertos por lo general por el Estado, el emprendimiento ha aportado con desarrollos importantes. Cada vez vemos más entidades como escuelas u hospitales a las que el Estado no alcanza a cubrir y en donde el emprendedor aporta con soluciones interesantes. Así surgen pequeñas ideas que solucionan grandes problemas.
Hoja de vida La formación
Esta economista italiana, con un MBA, tiene más de 20 años de experiencia en entidades privadas y organismos internacionales.
Las funciones
Desde el 2006 está al frente del Departamento de emprendimiento de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad). Su tarea es entregar herramientas a medianas y pequeñas empresas. También se desempeña como coordinadora de Empretec, una agencia que opera en 36 países de África, América Latina, Asia y Oriente Medio, y que promueve el emprendimiento y la innovación.
Su punto de vista
“El emprendimiento es un mecanismo para enfrentar la pobreza a escala global”.
Fiorina Mugione es la Jefa del Departamento de emprendimiento de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (Unctad). Foto: EL COMERCIO
Sebastián Rodríguez es el director de expansión de Sistema B Internacional. Su organización propone un nuevo modelo empresarial, conocido como empresas b o ‘B-corps’. El termino viene de ‘benefit corporations’ (corporaciones con beneficio). Rodríguez profundiza en la explicación de este sistema.
¿Qué es una empresa B? Las empresas B son instituciones que han reformulado sus estatutos para, no solo buscar la creación de riqueza, sino combinarlos con la incorporación de estándares de transparencia, responsabilidad social y cuidado al impacto ambiental. No queremos cambiar a las empresas sino volver al concepto original de lo que es una compañía. La palabra empresa viene de ‘company’ que en latín significaba ‘compartir el pan’. Eso es lo que buscamos: regresar a ese sentido de compartir y crear relaciones humanas.
¿Cuál es el rol de Sistema B Internacional?
Nuestra organización evalúa y certifica a las empresas para que puedan llamarse empresas B. Pero esto no es solo una certificación, es un movimiento global. En el 2015, ya hay más de 1300 empresas B en 41 países. Estas empresas son parte de 121 industrias y combinan una facturación anual de USD 16 mil millones. Es mucho más que una certificación.
¿Dentro del sistema empresarial actual cuáles son los aspectos que consideran negativos? Buscamos redefinir el sentido del éxito en los negocios. En la actualidad, las empresas solamente se preocupan en la maximización de utilidades sin tener en cuenta el medio ambiente y la sociedad.
¿Dónde empezó Sistema B Internacional? Este movimiento nace con el interés de varios empresarios en cambiar la forma de hacer negocios. Las B-corps aparecen en Estados Unidos, pero en el 2008 se trajo el concepto a Argentina, Chile, Colombia, Brasil y Uruguay. Ahora, estamos trabajando para llevarlo a países como Ecuador, Perú, Paraguay y Costa Rica.
En la región, ¿cuál es la empresa B más reconocida?
La multinacional de cosméticos Natura. Ellos justamente se preocupan de que sus productos sean naturales a través de procesos orgánicos de elaboración. Recuerdo que cuando supieron de las empresas B, el cambio fue muy natural ya que ellos tenían dentro del ADN de su empresa esta conciencia social y ambiental.
¿Por qué un empresario quisiera implementar el sistema B?
Las empresas B generan un beneficio más allá de maximizar las utilidades, porque tienen un valor agregado ante otros modelos empresariales. Esto ha generado mucho interés ya que las empresas B tienden a ahorrar en sus costos de marketing. Las nuevas generaciones están interesadas en comprar este tipo de productos y son fieles a las marcas que los producen. También tienen trabajadores más empoderados y felices, y esto atrae a inversionistas de impacto.
Los beneficios en el largo plazo se ven en el impacto que este sistema genera en la sociedad. Los empresarios pueden aplicar sus principios cotidianos dentro de sus empresas y aun así buscar más ganancias. Las empresas B no solo son las mejores del mundo sino que queremos que sean las mejores para el mundo. ¿Una empresa ya montada puede convertirse en una empresa B?
Claro, si tienen ciertas prácticas sociales y ambientales pueden convertirse en una empresa B, para eso existe la evaluación y la certificación. La evaluación no tiene costo alguno. Las empresas pueden ver cómo están y en qué deben mejorar. Si obtienen 80 puntos sobre 200 se califican positivamente y puede empezar el proceso de certificación. Por otro lado, hay empresas que deciden nacer con este modelo empresarial. La evaluación les brinda la opción de crecer con un mejor enfoque y relación ante el ambiente, sus proveedores y la sociedad.
¿Cuál es el apoyo que Sistema B brinda a las empresas certificadas?
Como esto es más que una certificación convertirse en una empresa B es un primer paso. Siempre hablamos que esto es una dirección y no una posición. Cuando uno se certifica, demuestra que está comenzado su trabajo en mejorar su rentabilidad pero de manera más social y ambientalmente responsable. Tenemos talleres y charlas para mejorar los distintos aspectos en la empresa. Es por esa razón que evaluamos a toda la institución ya que siempre hay maneras para mejorar.
¿Cuál ha sido la respuesta en la región?
Ya tenemos más de 180 empresas en Latinoamérica. Ha tenido muy buena recepción en Chile, Brasil, Colombia y Argentina. En Ecuador, la empresa de té, Runa, ya se certificó.
¿Tienen una estrategia de expansión en Ecuador?
Lo más interesante es que no solo buscamos certificar a empresas. Debemos trabajar con inversionistas que están dispuestos a apostar a iniciativas de triple impacto, distintos abogados que puedan ayudar a crear un marco jurídico para estas empresas y desarrollar un mercado interesado en empresas que tengan un propósito distinto.
Este es nuestro primer año en Ecuador y hemos trabajado para contactar y crear un grupo con todos estos elementos. Esta semana firmaremos un convenio de entendimiento entre Sistema B Internacional y el grupo de personas acá en Ecuador. La clave es asociarnos con promotores locales, como Impacto Quito. Al principio la estrategia es solo demostrar cómo pueden redefinir el sentido de éxito y hacer un aporte no solo en términos de rentabilidad sino responsabilidad social y ambiental.
¿Cuáles son los obstáculos que han encontrado en Ecuador? Creo que es hacer conocer a la gente de qué se trata esto. Siempre cuesta más partir con las primeras empresas pero, al tener una comunidad, las otras empiezan a descubrir que esto es algo normal y al tener ejemplos locales otros se empiezan a interesar.
Sebastián Rodríguez es el director de expansión de Sistema B Internacional. Foto: Vicente Costales / EL COMERCIO
