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  • Edith Villavicencio: ‘Para acceder a un puesto de trabajo debe existir equilibrio’

    Redacción Quito

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Amplia experiencia en comercio exterior es lo que le han dejado los 29 años de trabajo en DHL a Edith Villavicencio.

    Hoy, ella ocupa el cargo de Gerenta General para Ecuador, pero recuerda que empezó desde abajo en la empresa. Su primer cargo fue agente de servicio al cliente.

    Su etapa profesional la inició joven, por lo que a la par estudió la carrera de ingeniería comercial en la Universidad Laica Vicente Rocafuerte, de Guayaquil.

    Más tarde estudió una maestría en dirección de empresas del IDE Business School. A su formación se sumaron cursos, diplomados, certificaciones, entre otros.

    Tal fue su crecimiento en DHL que no solo ha desempeñado cargos dentro de Ecuador, sino en la región. Ocho años estuvo en Venezuela en la dirección comercial.

    “Mi trabajo en la empresa me ha permitido conectarme con una visión global. Eso es positivo porque nos hace ver más allá de las fronteras del país. Aprendí normas, regulaciones, apertura o cierre al comercio de mercancías, leyes, política, entre otros”.

    Ser mujer en una compañía

    “He tenido la suerte de que en una multinacional como en la que trabajo no existan brechas de género. Las oportunidades se dan en función de la capacidad y el resultado demostrado por cada uno. No hay diferencias para que uno u otro avancen más en lo referente a la carrera y el salario.

    Es indiscutible, desde mi experiencia, que desde la corporación se hace un esfuerzo extra para mantener el balance. Se crean espacios para exista ese equilibrio.

    Esta es una empresa muy masculina, no es común encontrar mujeres en el área de logística. Pero, cada vez hay más espacios en función de la capacidad que tenemos cada una de nosotras”.

    Trabajo y apoyo

    “Es sumamente importante crear equipos de ambos sexos. De esa manera nos integramos. Somos distintos, pero la visión masculina y femenina se complementan en el mundo.

    En los equipos comerciales nos aseguramos de que siempre exista un balance. Todavía tenemos, sin embargo, espacios para seguir mejorando; a eso me refiero al área de courier. Ya tenemos casos emblemáticos, pero son contados con las manos.

    Todavía tenemos que hacer un trabajo para insertar a más mujeres en la entrega de paquetería, en la parte de operaciones.

    La realidad es que al haber límite de peso en las cargas y herramientas como montacargas, carretillas y más se vuelve relativo quien las lleva o no. Cuidamos también, independientemente que el empleado sea hombre o mujer, de los aspectos de seguridad y salud ocupacional. No hay excesos ni para uno ni para otro.

    Hay condiciones de igualdad para que puedan asumir determinados roles. Hay mujeres más propensas al riesgo y otras menos. Los paradigmas los creamos nosotros mismos. Lo importante es que la persona se sienta cómoda en el rol que desempeña”.

    Familia

    “En esta empresa buscamos mantener al personal motivado. Somos flexibles. Entendemos que la condición de madre requiere de tiempo, compañía, colaboración, entre otros. Es necesario un esfuerzo de la organización para que eso sea viable y no frene el desarrollo de la carrera de una mujer”.

    Crecimiento

    “En mi experiencia, puedo decir que se compite con otros profesionales en una justa lid, en función de la capacidad de uno.

    No creo que por el hecho de ser mujer se tenga una posición favorable para tal o cual puesto de trabajo. Debe haber un equilibrio absoluto en las oportunidades que se dan para acceder a un cargo.

    Es importante prepararse constantemente. A veces hay que tener días más largos en varios ámbitos.

    Además, uno debe seguir realizando otros roles: materno o de hija. No todas las mujeres se casan y una se encarga, a veces, de cuidar a padres o hermanos. Eso es más fuerte que lo que tradicionalmente pasa con un varón.

    También es importante para crecer el apoyo de la pareja que se tenga, las decisiones que se tome en la vida y el entorno familiar.

    En la empresa hay un enorme balance entre respeto y resultados. Si se cumple con eso y con el perfil que se busca para una posición laboral, la persona será un candidato que pueda postularse.

    En el directorio de DHL en Ecuador cuatro de nueve personas son mujeres. Estamos la gerente comercial, la de recursos humanos, la asesora legal y yo. En la región también hay participación; hay gerentes generales en Perú y Panamá”.

    Datos

    Familia. Está casada y es madre.

    Actividades. Ha desarrollado proyectos de responsabilidad social en la empresa. Fue voluntaria de Junior Achievement, en Enseña Ecuador y en la Corporación de Viviendas del Hogar de Cristo.

    Formación. Tiene diferen­­tes licencias y certificaciones vinculadas con el áreas de comercio exterior y el mundo corporativo en general. Ha recibido ­capacitaciones a escala nacional e internacional.

    Edith Villavicencio es gerente general de DHL en Ecuador. Foto: Diego Pallero / LÍDERES
    Edith Villavicencio es gerente general de DHL en Ecuador. Foto: Diego Pallero / LÍDERES
  • María Romo Pérez:‘El equilibrio nace cuando eres feliz con lo que estás haciendo’

    Patricia González

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    María Romo Pérez estudió en un colegio femenino, en Quito. Hasta entonces, su vida estuvo rodeada de mujeres. Pero su afición a los números, la llevaron al lado opuesto.

    Desde el primer día de clases en la Escuela Politécnica Nacional, como estudiante de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones, notó las diferencias. Esta vez ella era minoría. Las mujeres no estudiaban esas carreras. Para Romo, se trata de una realidad que poco ha cambiado.

    Su trayectoria profesional la inició con Porta Celular (Conecel), donde fue partícipe de la instalación de las primeras torres de cobertura para el desarrollo de la red móvil, a inicio de los años 90. Luego pasó a Bellsouth (Otecel), que en 2005 fue absorbida por Telefónica Movistar, donde acumula una larga trayectoria

    En el 2018, María Romo se convirtió en la primera Vicepresidenta mujer de Tecnología y Operaciones de Red de la multinacional española en Ecuador.
    Barreras

    “Las limitaciones nos las ponemos nosotros. Si cada uno no le pone ganas cada día a lo que está haciendo, no va a seguir creciendo y tampoco va a permanecer en una empresa. Más allá de eso, por el hecho de ser mujer si me enfrenté a un dilema cuando nació mi primer hijo: ¿regreso o no a trabajar? Fue mi primer desafío. Vengo de un hogar en el que la madre estaba en la casa educando a los hijos y el padre trabajando. Cuando se acabó el período de maternidad, decidí regresar a la empresa. Si es que no hacía eso, no iba a ser yo. Fue una transición generacional”.

    Balance

    “El equilibrio nace cuando eres feliz con lo que estás haciendo. Yo no soy feliz yendo al supermercado ni experimentando en la cocina. Yo prefiero manejar un tema de red, de presupuesto, en esta empresa. Cuando los hijos eran pequeños, mi esposo y yo nos apoyábamos mucho en nuestros padres; una vez que los hijos despegaron y fueron creciendo nos repartíamos las tareas del hogar. Él cocina, yo lavo los platos. No puedo entrar a la cocina, no me gusta, me genera estrés.

    Con los hijos, también había un balance entre los dos. Mi esposo disponía de más tiempo porque tiene su propio negocio, entonces él los iba a dejar al colegio. En las noches era mi responsabilidad: leer cuentos, ver temas escolares. Se trata de organización”.

    Equidad en el sector

    En la Vicepresidencia que yo manejo solo el 17% de las personas a mi cargo, son mujeres. ¿Qué ocurre? ¿Por qué hay esa falta de diversidad? ¿Por qué no recibo mujeres en los procesos de contratación? Cuando veo las estadísticas de las universidades, solo entre el 10% y el 18% son mujeres. Entonces veo que lo que tengo acá no es una consecuencia de mi proceso de selección, sino de lo que está ocurriendo en las universidades. ¿Dónde está el problema? ¿En el hogar? No lo puedo decir. Hace falta mucha educación, porque sí existe una discriminación. Hay un sesgo machista de lo que es una profesión de telecomunicaciones.

    Diversidad

    “Dentro de la estrategia de Telefónica a nivel mundial está incluido el tema de la diversidad, tanto que tenemos un ‘Diversity Council’, donde se forman los principales líderes de la corporación. Pero, en cada país hay un responsable. Dentro de esto estamos conscientes que no solo tenemos que trabajar el tema de género, también tenemos que trabajar el tema de edades, cultura, perfiles. Queremos ser una empresa diversa porque es la única forma en la que podemos ser productivos, eficientes y vamos a tener esa cercanía con los clientes. No puedes garantizar que una empresa sea competitiva, sino tienes esa diversidad dentro de la empresa. Por ejemplo, en el tema de género, para el 2021 queremos llegar a que al menos el 30% de las posiciones directivas estén ocupadas por mujeres”.

    La mujer en Ecuador

    “Creo que el país está en un vuelco y no podemos perder ese impulso que tiene en este momento de perseguir esa igualdad de género. Más allá de esto, el tema de la violencia de género hay que trabajarlo. Creo que a través de las redes sociales muchas nos hemos sumado a esas campañas, para evitar esa violencia. Además, hay que trabajar en la educación que no solo está en los colegios, sino también en el hogar. Los padres deben hablarle en el mismo lenguaje a sus hijos e hijas, con el mismo respeto, sin sesgar lo que son las profesiones. Hay que estar conscientes que es en el hogar donde empiezan esas bases de discriminación”.

    CV
    Ingeniera en Electrónica y Telecomunicaciones,  Escuela Politécnica Nacional. Maestría en Administración de Empresas,  IDE Business School.

    Gerente de Acceso Móvil, Gerente de Planificación e Ingeniería, Gerente de Datos Fijos, Gerente de Calidad, entre otras posiciones a lo largo de 14 años en Telefónica Ecuador.

    Vicepresidenta de Tecnología y Operaciones de Red en Telefónica Ecuador, desde el 2018.

    En el 2018 se convirtió en la primera mujer en ser Vicepresidenta de Tecnología y Operaciones de Red en Telefónica Ecuador
    En el 2018 se convirtió en la primera mujer en ser Vicepresidenta de Tecnología y Operaciones de Red en Telefónica Ecuador
  • ‘El ejecutivo milenial impulsa el equilibrio’

    Redacción Quito

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    ¿Cuánto pesa la formación profesional a la hora de dirigir una empresa?
    El conocimiento es poder y al ser canalizado con otras habilidades como liderazgo, dirección, innovación, negociación, trabajo en equipo, permitirá a un profesional ser competente en el cumplimiento de los objetivos y la generación de impactos que trascienden para los clientes, la sociedad y los empleados.

    ¿Cuáles son los conocimientos a los que debe aspirar un futuro empresario?
    Estamos en la cuarta revolución industrial, lo que presume cambios o mejora de la tecnología en el manejo de los negocios, nuevas formas de llegar a los clientes con soluciones enfocadas, opciones múltiples de comunicación entre los diferentes participantes de la sociedad, por lo que un empresario debe estar listo para atender estos retos.

    ¿A la formación gerencial, qué otras habilidades se deben sumar?
    Quiero enfocarme en dos: empatía, porque nos permite involucrar nuestro lado humano en los negocios, sin olvidar la importancia de la rentabilidad que persigue toda organización. La segunda es competencias transversales porque es fundamental relacionar los ejes fundamentales de una organización como: empleados, clientes, procesos, producto/servicio y accionistas.

    ¿Cuáles son las diferencias entre el estilo gerencial de hoy comparado con el de hace 10 o más años?
    Deloitte destaca el interés de medir la gestión empresarial no solo a través de los resultados financieros, sino también por la calidad de las relaciones con los empleados, clientes y sociedad. El estilo de las nuevas generaciones como los mileniales, fomenta estrategias en el manejo de recursos humanos dirigidas a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, flexibilidad laboral y crecimiento permanente a corto plazo. Impulsan objetivos sociales como el fomento del empleo.

    ¿Qué tan capaz es el gerente ecuatoriano en comparación con los gerentes de otros países?
    Tenemos el mejor banano del mundo, el mejor cacao, café, las mejores flores y hemos sido reconocidos por nuestra buena gestión turística. Esto evidencia la capacidad de los gerentes y empresarios ecuatorianos.

    ¿Qué rol juegan las escuelas de negocios en la formación de ejecutivos con una visión global?
    El rol de las escuelas de negocio en promover formación continua y acorde con los cambios actuales, es fundamental

    Adriana Loaiza es experta en planeación y supervisión de auditorías en compañías de distintas ramas. Foto: cortesía
    Adriana Loaiza es experta en planeación y supervisión de auditorías en compañías de distintas ramas. Foto: cortesía
  • La música es la herramienta para buscar equilibrio

    Impaqto  (I) Para LÍDERES

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    Revolucionar la ciudad a partir de la música es el objetivo de El Musican Project. En esta escuela de música por cada cinco alumnos inscritos subsidian a un niño o adolescente de escasos recursos, en situación de violencia familiar y vulnerabilidad para que aprenda a tocar un instrumento musical.

    La idea de la iniciativa es dar a los niños una habilidad que además de ser sana y divertida, pueda servirles a futuro como herramienta para tener un oficio en el mundo del arte y la cultura.
    Para Juan Carlos y Diego Méndez, fundadores de El Musican Project, la música está comprobada como un mecanismo ideal para motivar y fortalecer la coordinación, agilidad mental y razonamiento lógico.

    Es por esto que en la segunda etapa del proyecto, El Musican Project implementará una escuela de matemáticas a través de la música. “En una región desigual, Quito es una ciudad divida entre el norte y el sur, los que tienen y no tienen. Nosotros vemos que la música no es como el fútbol, que chicos en el Chota agarran el papel aluminio y le hacen una pelotita para jugar. En la música es difícil acceder a un instrumento”.

    Esta premisa es la voz para que El Musican Project potencie las habilidades de niños y adolescentes en el mundo de la música, motivándolos a seguir estudiando.
    Su primer becado, Ángelo, ya cumple su tercer mes. “Es maravilloso, se encuentra tocando batería y guitarra”.

    Esta iniciativa trabaja en asociación con el Ministerio de Trabajo en el programa de erradicación del trabajo infantil. También, está asociada con la Fundación Nueva Vida, con la que trabaja con niños entre 5 a 18 años de edad.

    La batería es uno de los instrumentos que aprenden a tocar los chicos que ingresan a  esta escuela de música. Foto: cortesía Impaqto
    La batería es uno de los instrumentos que aprenden a tocar los chicos que ingresan a esta escuela de música. Foto: cortesía Impaqto
  • El equilibrio productivo es el objetivo

    Redacción Quito

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    La gestión ambiental de Corporación Favorita se maneja con un programa estratégico. Este grupo económico, que maneja cadenas como Megamaxi, Supermaxi, Akí, Juguetón, entre otras, implementa un plan con un enfoque de desarrollo sustentable.

    En este programa la meta es lograr el equilibrio entre el desarrollo económico, productivo y ambiental. La clave, según Corporación Favorita, es el manejo adecuado de los recursos naturales y la prevención y control de posibles impactos de las actividades en el entorno natural y social.

    Es una tarea retadora y para lograrlo el grupo desarrolla cuatro ejes: el primero es una política ambiental, en la que se enmarcan principios y acciones, el cumplimiento de la normativa y el apoyo a la construcción de políticas públicas. El segundo eje es el del manejo de residuos, reduciendo cantidad y aumentando la recuperación de desechos.

    El tercer lineamiento es la gestión de recursos, como agua y energía, “buscando alternativas para su optimización en las actividades productivas”. Y el último eje es el manejo de la huella ecológica, que implica acciones permanentes y sistemáticas para reducir la demanda e impacto de las actividades de la empresa.

    El programa de gestión ambiental se aplica a escala nacional en locales de supermercados y Juguetón. También se brinda apoyo a las filiales del grupo, como Agropesa, Enermax, en la certificación de puntos verdes, el reconocimiento otorgado por el Ministerio del Ambiente.

    Los beneficiados de este programa, según Corporación Favorita, son los ciudadanos en general ya que los ejes estratégicos se enmarcan en políticas nacionales e internacionales, como los Objetivos de Desarrollo Sostenible que se enfocan en puntos como educación de calidad, salud y bienestar, saneamiento, energías no contaminantes, entre otros.

    Como casos puntuales del programa de gestión ambiental, la empresa menciona la implementación de fundas oxo-biodegradables, en el 2008; una campaña de uso de fundas reusables, que se cumplió en 2013 y 2015; la utilización de iluminación LED y sistemas de refrigeración y aire acondicionado ecológico en sus locales desde el 2013; la implementación, un año después, de estaciones de reciclaje en locales para reciclar envases de Tetra Pak, papel, cartón, fundas plásticas y botellas pet.

    Todas las acciones se han desarrollado con el objetivo de minimizar el impacto ambiental.
    ¿Cuánto se ha invertido en el programa? “Una suma importante, siempre pensando en el beneficio de nuestros colaboradores, clientes, comunidad en general y país”, dice este grupo empresarial ecuatoriano.

    Andrés Gómez de la Torre (derecha), subgerente de Desarrollo Sustentable Corporación Favorita. Foto: Cortesía Corporación Favorita
    Andrés Gómez de la Torre (derecha), subgerente de Desarrollo Sustentable Corporación Favorita. Foto: Cortesía Corporación Favorita
  • El equilibrio del mercado del petróleo requiere esfuerzo colectivo, según la OPEP

    Agencia AFP

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    El equilibrio del mercado del petróleo requiere un “esfuerzo colectivo” por parte de todos los productores, estimó el jueves 11 de mayo del 2017 la OPEP, que prevé un aumento del suministro en los países no miembros en 2017, esencialmente Estados Unidos.

    Una caída de las reservas y la mejora de la economía mundial deberían mantener la demanda de petróleo, así que “la búsqueda de un reequilibrio para final de año requerirá un esfuerzo colectivo de todos los productores de petróleo para aumentar la estabilidad del mercado”, indicó la OPEP en su informe mensual sobre el oro negro.

    Y esto “ no solo en beneficio de cada uno de los países, sino también para la prosperidad general de la economía mundial ” , añadió.

    La Organización de Países Productores de Petróleo (OPEP) y otros once países, incluido Rusia, se comprometieron a reducir su producción durante seis meses desde enero, con la esperanza de hacer remontar las cotizaciones, hundidas por una oferta sobrante.

    Todos ellos prevén prolongar este acuerdo hasta finales de año y se tomará una decisión durante una cumbre entre la OPEP y sus socios el 25 de mayo en Viena.

    En abril, la producción de la OPEP se redujo ligeramente en 18.000 barriles por día (bpd) , situándose en 31,73 millones de barriles por día (mbpd) . La producción mundial experimentó también una caída, cediendo 0,41 mbpd en un mes, a 95,81 mbpd, un nivel sin embargo superior de 831.000 bpd al observado un año antes.

    Pero el alza de los precios del oro negro estimula también la producción de países no miembros de la organización como Estados Unidos que, al contrario que el peso pesado ruso, no se comprometen a ajustar la producción.

    La producción de petróleo en los países no miembros de la OPEP debería así crecer de 0,95 mbpd, hasta situarse en 58,3 mbpd este año, es decir una revisión al alza de 0,37 mbpd con respecto a la estimación publicada en abril.

    Este aumento, que se produce después de una contracción en 2016, vendrá esencialmente de Estados Unidos. La producción de petróleo de esquisto estadounidense debería aumentar en 614.000 bpd en 2017.

    En cuanto a la demanda mundial de oro negro, debería crecer 1,27 mbpd, hasta llegar a 96,32 mbpd, según la OPEP.

    Petróleo
    El barril de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP) cotizaba ayer, 22 de enero, en USD 22,89. Foto: EFE
  • El mundo 2.0 tiene su clave: el equilibrio

    Redacción Quito

    ‘Mi primera actividad de la mañana es revisar en el teléfono móvil los correos electrónicos que recibí mientras dormía. Luego, ingreso a Facebook y Twitter desde la tableta para ver las actividades de amigos y familiares”.

    Así describe Carolina H. su rutina diaria, mientras se dirige hacia el norte de Quito, a la empresa de importación en la que labora desde hace seis años. “Mi jefe piensa que la gente es ineficiente si no le contestan un e-mail los domingos por la noche o a las 03:00”, dice Carolina H. y continúa chateando en el BlackBerry Messenger.

    Ella cuenta que una vez volvió a su casa tras una hora de viaje, había olvidado su smartphone, añade que cree depender en exceso de estos dispositivos.

    El uso excesivo de las nuevas tecnologías y la necesidad patológica de conectarse a Internet se denomina ‘tecnoestrés’, un término acuñado en 1997.

    La Organización Internacional del Trabajo (OIT) determina en su informe ‘La convergencia multimedia: romper el silencio’, que en los países de economías desarrolladas, con ritmos de producción basados en el uso de la comunicación instantánea, existe una mayor incidencia de casos de depresión por presión a nivel laboral.

    En este documento también se explica que el uso de Internet se convierte en una herramienta de subsistencia laboral para algunos sujetos. Por lo tanto, surgen problemas de estrés en quienes no pueden lidiar con estos nexos.

    Fabricio B. renunció a un cargo gerencial en una firma auditora, debido a que su matrimonio se afectó. “En mis vacaciones del 2010 pedí que me reenviaran los correos laborales a mi smartphone, para estar siempre al tanto. No me desconecté del trabajo. Mi esposa se molestó”.

    El afectado reconoció que padecía otros síntomas del tecnoestrés que lo motivaron a tomar esa decisión: ansiedad por poseer un dispositivo tecnológico de punta, alteraciones en la concentración y en la memoria de corto plazo. También, un inusual deseo por la perfección en sus acciones y en la de sus compañeros.

    El médico ocupacional Francisco Arellano considera que la tecnología no es mala. “No se necesita satanizar el uso de un smartphone o pensar que es una enfermedad mental revisar 25 veces su cuenta de Facebook en el día”. Para el especialista lo importante es encontrar el equilibrio.

    Primero, dice, hay que fijarse una hora para apagar o poner en silencio su teléfono y no revisar correos electrónicos hasta el día siguiente. Segundo, usar las redes sociales para encontrar un grupo con el que comparta alguna afición o pueda practicar un deporte. “Escoja un día a la semana para ‘apagarse’ y destínelo a esa actividad”. Por último, recomienda no dormir con el teléfono móvil, tableta o una laptop al lado suyo: “Nada tienen que ver la radiación de estos aparatos. Es para que no recaiga en su adicción”.

  • ¿Trabajo vs. familia? quién es el ganador

    Arturo Castillo / LÍDERES

    Por absurdo que parezca, muchísimas personas se enfrentan al dilema de tener que elegir entre dar prioridad a su familia o a su trabajo. Es más absurdo todavía, que frente a ese dilema, la elección sea, en innumerables ocasiones, anteponer el trabajo a la familia.

    Esa decisión suele dejar, generalmente, una secuela de culpabilidad, que la persona trata de solventar con las habituales ‘compensaciones‘ materiales, con la certeza de que la familia se sentirá agradecida, que pasará por alto su ausencia. Pero, además, para acallar a su conciencia, se reafirmará en su «devota» manera de trabajar. Después de todo, se dirá, no hace otra cosa que sacrificarse por su familia, «para que nada le falte».

    Su familia experimentará sentimientos ambivalentes: de una parte, verá al proveedor, al padre sacrificado, digno de admiración. De otra, al sujeto con el que difícilmente se puede contar, dada su ausencia física y emocional. Sin embargo, este sujeto tiene otro escenario, donde es incuestionablemente exitoso. Él es el empleado ideal, siempre disponible, aunque ello signifique sacrificar el tiempo que les corresponde a los suyos.

    Puede que un momento dado, el individuo se sienta usado en uno y otro lado; puede que surja en él un sentimiento de impotencia, la sensación de que nunca logrará dar la medida. Con suerte, quizás llegue a entender que, en términos de trascendencia para su propia existencia, su familia es irreemplazable.

    No será sencillo confrontar el asunto con la empresa, acostumbrada a ver en su trabajador un objeto de conveniente utilidad. Podría recordarle que el estatus de su familia se lo debe a la compañía; podría recurrir a golpes bajos, a chantajes emocionales e intimidaciones.

    Si el individuo ha alcanzado cierta madurez humana, si ha entendido el valor de la familia, quizás tenga la entereza necesaria para negociar con la empresa. Quién sabe si logre que le alivien la carga de responsabilidades, que se rediseñe el flujo de trabajo. De otra parte, al parecer, la nueva generación de profesionales está empeñada en lograr el equilibrio necesario entre lo profesional y lo personal. Su ideal ya no consistiría en lo que fue un paradigma para las anteriores generaciones: la estabilidad.

    En cambio, el hedonismo, la prosecución de metas para satisfacción propia, el individualismo, la visión ampliada del mundo, las oportunidades de conocer otras culturas, provocan el aplazamiento de la conformación de la familia, la necesidad de estabilidad, en los jóvenes profesionales (ver puntuales).

  • Juan Diego equilibrio familiar y empresa

    Carlos Alberto Borja (i) IDE Business School

    Los padres de Juan Diego vivieron su infancia y juventud en un pueblo de una pequeña provincia ecuatoriana. Tanto la madre como el padre provenían de familias numerosas y con un ambiente familiar no muy alentador. Ambos se encargaron del cuidado de sus hermanos menores por lo que eran bien vistos entre sus conocidos.

    La familia de Matilde, la madre de Juan Diego, tenía una alta calidad humana por el interés en los demás y su imagen era la de «digna hija de tal madre». El padre, de nombre Matías, también era respetado.

    Cuando se casaron decidieron ir a vivir a una ciudad más grande en busca de nuevas oportunidades y una mejor educación para sus cinco hijos.

    Juan Diego, al ser menor de los hermanos, recibió desde un inicio especial atención de parte de sus padres; con el tiempo se convirtió en un estudiante prometedor debido a que era un niño muy disciplinado Sin embargo, eso fue algo que le trajo conflictos al momento de controlar sus emociones y esa situación preocupaba mucho a sus padres.

    Los padres de Juan Diego

    Matilde, madre de Juan Diego, era la hermana mayor de cinco hermanos, y desde muy temprana edad trabajó ayudando a la abuela en el negocio que le proveía de ingresos para cubrir los gastos familiares, dado que el abuelo no se ocupó nunca del cuidado del hogar. Matilde también se encargaba de la educación y cuidados de sus otros cuatro hermanos, quienes se llevaban diferencias de poco más o menos dos años.La familia de Matilde era considerada entre los lugareños como una de las más adineradas y de mucha calidad humana ya que siempre estaban atentos para ayudar a quien lo necesitare.

    Matías, padre de Juan Diego, vivía en el mismo pueblo de Matilde y siempre se había dedicado a las tareas del campo. Él era un joven autodidacta, muy respetado en el pueblo por ser el «padre» de sus siete hermanos menores, el abuelo paterno -como en el caso de Matilde- también brillaba por su ausencia, hecho por el cual se hizo cargo de la familia junto a una madre del tipo de las que aún hoy a sus más de 90 años gusta todavía de montar a caballo.

    El joven Matías tenía un ‘hobby’: soñar con un libro a las riberas de los lagos que rodeaban a la hacienda. En este ambiente se conocieron Matías y Matilde.

    La familia Martínez

    Cuando Matías y Matilde se casaron, decidieron vivir en una ciudad grande, en busca de nuevas oportunidades. Matías aspiraba a un mejor desarrollo profesional y una mejor educación y nivel de vida para sus hijos.Pronto Matías consiguió trabajo como bodeguero en una importante cadena de distribución de productos de consumo masivo, a la vez que nacían sus cuatro primeros hijos (espaciados con dos años de diferencia); ello demandaba que el hogar necesitara más ingresos. Él trabajaba jornadas de hasta 12 horas.

    Esta frecuencia de embarazos no permitía que Matilde pudiera pedirle a sus hijos que la ayudaran, además que siempre ha pensado y sostenido que «los niños… ¡niños son! y deben vivir como tales… ¡ya les tocará el día de mañana trabajar!» Refiriéndose a las tareas escolares y demás responsabilidades que ella sabía que venían con el pasar de los años.

    Matilde se dedicó a tiempo completo a sus labores de madre y esposa, en ese orden.

    Cuando María Rosa, la menor de sus hijas tenía 15 años, Matilde quedó embarazada de su quinto hijo: Juan Diego. Como los demás estaban ya grandes, es a Juan Diego a quien más tiempo y atenciones dedicó, es así que este pasó a ser su mejor y mayor compañía.

    Disciplina y escuela

    Juan Diego fue inscrito en el mismo colegio que habían estudiado sus hermanos varones. Este era un plantel de mucho prestigio por su exigencia y formación, lo que permitió que Juan Diego desde pequeño adquiriera hábitos de orden y disciplina. Además, su mamá tenía mucho cuidado en la presentación de las tareas escolares.A mediados de primaria consideró que podía atenderlo menos a diferencia de los hermanos mayores a los que hasta de grandes les tenía que controlar las tareas, lo cual derivaba en constantes reuniones con los profesores.

    Su dormitorio, para ser un niño de edad escolar, permanecía arreglado con un orden estricto. Cada cosa tenía un lugar específico, los libros en la biblioteca, los lápices en su vaso de barro, las reglas mostraban un cuidado especial. A más de esto, su ropa y presentación personal siempre fueron impecables.

    Control de emociones

    Juan Diego, pese a ser un niño muy disciplinado y un estudiante con altas calificaciones y reconocimientos académicos, tenía un problema que preocupaba mucho a sus padres y maestros.Cuando alguien incursionaba en su territorio y le desordenaba sus cosas o lo perturbaba cuando estaba concentrado sufría una de sus famosos «colerines»; en alguna ocasión sobre algo que ya nadie alcanza a recordar, Juan Diego a sus escasos 12 años pegó tal puñetazo sobre una mesa de vinos -reliquia y recuerdo de bodas de doña Matilde- que la quebró.

    Ella salió en su ayuda para calmarlo, hablando con él durante horas, pues temía que se pusiera como loco. Los estallidos de ira y reacciones violentas hacían que Matías tuviese que pedir permiso en el trabajo e ir constantemente a la escuela en compañía de Matilde y Juan Diego para tratar con los profesores.

    Secundaria y adolescencia

    En la secundaria, Juan Diego mantuvo su característica de prominente estudiante, sumándole a eso, su interés por el ejercicio físico y la lectura.Precisamente la lectura lo llevó, en su momento a leer sobre comunismo y pierde su fe, a la vez que se le despierta un interés muy marcado por el servicio, que él llamaba «redención de los más necesitados«. Tenía un vivo deseo de tener «la gloria de cambiar el mundo».

    Algunos de los libros que leía hacían referencia a personajes que habían dominado naciones; algunos pasaron a la historia como monstruos: Hitler, Napoleón, Atila… Sin embargo solía defenderse de la crítica de sus padres diciendo «solo tomo de ellos sus mejores rasgos: voluntad de hierro, afán de conquista, ambición». Se volvía muy complicado discutir estos temas con Juan Diego, y Matías nuevamente combinaba su trabajo con las visitas al colegio.

    Programa ‘Patrullas’

    Juan Diego fue seleccionado en su colegio para formar parte de un programa de «patrullas» para desarrollar nuevas técnicas de exploración. En el primer campamento, el animador lo inquieta hacia una vida de servicio desinteresado y por razones más altruistas que «el mero poder por el poder».Por este hecho y entre una cosa y otra se reencuentra con su fe perdida y sin que nadie se lo pida decide hacer un cambio rápido y retomar su abandonada misa dominical. Esto por el consejo del cura de la parroquia, a quien acudió motivado por ese deseo de cambio. El encuentro fue grato, pues a este sacerdote amigo de la familia no lo había visto desde hacía un par de años.

    Sus amigos empezaban a verlo con más respeto y admiración. Estas nuevas actitudes tranquilizaban a sus padres, sobre todo a Matías, que ahora se podía comprometer más.