Cabify es una empresa española que permite solicitar servicio de transporte a través de una aplicación celular o la web en Ecuador. La firma ofrece para el 15 de marzo del 2017 el ‘Free Day’, que es una campaña de viajes gratis; con ello se busca mejorar el tránsito y cuidar el medioambiente de Quito y Guayaquil.
Los usuarios, para participar y acceder a la movilización sin costo, deben ingresar en la app de Cabify, luego anotar los códigos de descuentos disponibles en medios en los días previos al el ‘Free Day’ y esperar obtener viajes gratis, que no superen la tarifa de USD 5, en Quito y Guayaquil el 15 de marzo.
Con la iniciativa, Cabify espera contribuir a que cerca de 5 000 autos privados salgan no circulen en las dos ciudades más grandes del país por un día y reducir el impacto ambiental. El proyecto será desde las 00:00 hasta las 23:59.
La empresa llegó a Ecuador a mediados del 2016 y brinda el mismo servicio de transporte en países como: España, Perú, Chile, México, Colombia, Portugal, Brasil entre otras.
Cabify es una empresa española que permite solicitar servicio de transporte a través de una aplicación celular o la web en Ecuador. Foto: Cortesía
El grupo alemán Volkswagen anunció el 26 de septiembre del 2015 que presentará en breve una mejora gratuita que elimine la manipulación de las emisiones de gases contaminantes facilitada por un programa informático que instaló en once millones de vehículos.
Un portavoz de la compañía, que atraviesa el peor escándalo de su historia debido a la revelación la semana pasada de esta manipulación masiva, recalcó hoy en Wolfsburgo, donde se encuentra la sede central del grupo, que la adopción de esta mejora no costará nada a los propietarios de los automóviles afectados.
«Los costes (del cambio) son enormes, pero, como es totalmente comprensible, no los asumirán los clientes», enfatizó el portavoz del grupo Volkswagen. En las próximas semanas el mayor fabricante de vehículos del mundo estará en disposición de establecer un calendario para incorporar este «parche» a los once millones de vehículos que ha identificado como portadores del software que manipula las emisiones de gases contaminantes.
La compañía considera que a partir de la próxima semana los concesionarios serán capaces de comunicar a los clientes las fechas concretas para la revisión. Volkswagen está en contacto con las autoridades de todos los países donde se han vendido vehículos manipulados, añadió el portavoz.
El grupo ha reconocido que montó en once millones de vehículos un programa que identifica cuándo el turismo está siendo sometido a una prueba y hace que entonces el motor emita menos gases contaminantes para cumplir con los límites de las autoridades medioambientales de distintos países. El escándalo, que se desveló el pasado día 19, le ha costado ya su puesto al presidente del grupo Volkswagen, Martin Winterkorn, que ayer fue sustituido por Matthias Müller, expresidente de Porsche, una de las marcas del constructor.
La compañía considera que a partir de la próxima semana los concesionarios serán capaces de comunicar a los clientes las fechas concretas para la revisión. Foto: EFE.
Hasta 8 000 cafeterías Starbucks en Estados Unidos y Canadá sufrieron el viernes, 25 de abril de 2015, un problema informático que inhabilitó durante un tiempo las cajas registradoras, ante lo que varios de los establecimientos optaron por no cobrar a los clientes.
La portavoz de la compañía Jim Olson informó en un comunicado de que 7 000 de las cafeterías afectadas se encuentran en EEUU y las otras 1 000 en Canadá.
El problema informático se produjo la tarde del viernes, cuando algunos establecimientos en la costa este ya habían cerrado, pero otros, especialmente en el centro y el oeste, optaron por seguir sirviendo cafés y no cobrarlos.
Las redes sociales se llenaron de comentarios de usuarios que desde ciudades como Seattle, Los Ángeles, Denver, San Francisco o Edmonton (Canadá) alardeaban de no haber pagado por sus consumos a causa del apagón informático.
Algunos locales de Starbucks no cobraron los consumos a sus clientes por un problema informático. Foto: Facebook de Starbucks
El consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg, defendió hoy (Viernes 17 de abril) la iniciativa de la empresa para llevar internet gratis a los países en desarrollo después de que varias compañías en India retirasen su apoyo al proyecto.
Internet.org, el proyecto de Facebook que aspira a conectar gratis a miles de millones de personas a la web, sufrió un traspié esta semana después de que varias empresas en India dijesen que el plan de Zuckerberg es contrario a la neutralidad en la red, la idea de que todo el tráfico en la web debería recibir el mismo trato.
Entre las compañías que retiraron su apoyo a Internet.org están el sitio de viajes Cleartrip.com y el gigante de los medios Times Group, propietario del diario Times of India, que expresaron su temor a que las empresas de telefonía acaben decidiendo las aplicaciones y servicios a los que se pueden conectar los usuarios.
La coalición india ‘Save the Internet’ indicó en un artículo publicado en el diario Hindustan Times que Zuckerberg y su iniciativa Internet.org quieren hacer creer a la gente que Facebook e internet «son la misma cosa».
Zuckerberg defendió este veierne en el blog de Facebook a Internet.org al señalar que es una alianza con gobiernos y operadores de telefonía móvil para ayudar a incluir a todo el mundo en las oportunidades que brinda el acceso a la web.
«Hemos progresado mucho y más de 800 millones de personas en nueve países pueden acceder ahora a servicios básicos gratuitos a través de Internet.org», apuntó el responsable de Facebook, quien señaló que entre los beneficiados están millones de personas en India.
Dijo estar en desacuerdo con la idea de que ofrecer internet gratis sea contrario a la neutralidad en la Red. «Respaldamos plenamente la neutralidad en la Red. Queremos una internet abierta», afirmó el consejero delegado de Facebook, quien insistió en que eso no está reñido con el conectar a más personas a la web.
«Si alguien no puede pagar por la conectividad, es mejor ofrecer algún tipo de servicio que carecer por completo de él», subrayó. «El debate sobre la neutralidad en la Red no debería de usarse para impedir que la gente con menos ventajas en la sociedad acceda a la web ni para negar oportunidades a nadie», dijo Zuckerberg.
En su opinión, existe una «oportunidad histórica» para conectar a miles de millones de personas más a la web y es necesaria la colaboración de todos para hacerla realidad. Insistió, además, en que Internet.org está abierta a todos los operadores móviles y la empresa «no impide a nadie que se sume al proyecto». «Queremos que se sumen tantos proveedores de internet como sea posible para lograr que la gente conectada a la web sea la mayor posible».
Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, será uno de los principales invitados de la feria de telecomunicaciones de Barcelona. Foto: Archivo
«¡Si tiene hambre y no tiene dinero, venga a comer gratis!». Lejos del lujoso centro de Doha, un modesto restaurante de dos hermanos indios quiere a ayudar a los trabajadores asiáticos en la miseria. El ejército de extranjeros que trabajan en las múltiples obras de la capital catarí, en particular en las infraestructuras para el Mundial de Fútbol 2022, vive en la «zona industrial», un barrio de fábricas, talleres y viviendas baratas a una quincena de kilómetros al sur de Doha.
Muchos, procedentes de India, Nepal, Bangladesh o Sri Lanka, han elegido la cantina Zaiqa, un restaurante de dos hermanos indios que proponen todos los días platos baratos, como el curry de pescado a 6 riales (1,50 euros).
Desde hace tres semanas, el restaurante propone un plato gratuito para aquellos que no pueden siquiera gastarse esa cantidad. Cuando colgamos el anuncio, «se me saltaban las lágrimas», dice Shadab Khan, que asegura la idea es de su hermano pequeño Nishab, algo insólito en este rico emirato petrolero. Según uno de los clientes de Zaiqa, Ghufran Ahmed, «muchos trabajadores ganan entre 800 y 1.000 riales al mes (entre 200 y 250 euros)».
«Pero tienen que enviar dinero a sus casas, y como la vida aquí es cara, a mucha gente no le queda dinero para comer», dice este mecánico nepalí. «Nos dimos cuenta de que mucha gente venía aquí simplemente para comprar pan y comerlo con agua», dice por su parte Shadab.
‘Amor propio’
«Y es que en realidad no tienen dinero para comprar nada más. Por eso, tratamos de darles comida», cuenta Shadab, de unos cuarenta años e instalado en Catar desde hace 13. En Catar, con 2,3 millones de habitantes, hay entre 700.000 y 1 millón de trabajadores extranjeros, pero es una población poco visible, cuyas condiciones de vida han sido muchas veces denunciadas por las organizaciones de defensa de los derechos humanos.
El gobierno catarí ha respondido a las críticas obligando a las empresas a hacer transferencias bancarias para pagar a los trabajadores. Pero la medida todavía no está en marcha y muchos reciben su salario con retraso o simplemente no lo reciben. Según Shadab, el gobierno sabe que hay gente que pasa hambre en el país, pero con excepción de la ayuda de algunas ONG, los trabajadores están abandonados a su suerte en la zona industrial. Hasta ahora, no son muchos los que vienen a comer gratis.
«Como máximo, dos o tres personas al día», dice Shadab. Muchos no vienen por «amor propio», asegura. Por este motivo, piensa instalar un refrigerador lleno de víveres frente al restaurante. «No pondremos candados y escribiremos la fecha de elaboración (…) De esta manera, si alguien quiere venir a servirse no tendrá que entrar en el restaurante», explica. Mientras tanto, los dos hermanos tendrán que resolver otros problemas, en particular el litigio sobre el alquiler del restaurante que podría obligarlos a echar el cierre.
Desde hace tres semanas, el restaurante propone un plato gratuito para aquellos que no pueden siquiera gastarse esa cantidad. Foto: Karim Jaafar/ Alwatab Doha / AFP.
La red social Facebook busca en la Cumbre de las Américas de Panamá concretar acuerdos para aumentar la conectividad online gratuita en Latinoamérica, una región donde más de la mitad de la población carece de acceso a Internet.
El vicepresidente global de crecimiento de Facebook, Javier Oliván, dijo que mediante un acceso gratuito a diversos servicios de Internet, la empresa busca aumentar su presencia en Latinoamérica, donde 53% de la población no está online. «Estamos en la Cumbre para unirnos al diálogo en la región sobre cómo traer conectividad a más de la mitad de la población latinoamericana y mostrar que con gente online podemos fomentar el desarrollo», explicó Oliván, de nacionalidad española.
Para ello, Facebook lanzó una herramienta denominada Internet.org que permite que usuarios de cualquier teléfono móvil accedan gratuitamente a servicios básicos, como Wikipedia, información sobre clima, salud, educación o empleos.
La aplicación Internet.org fue lanzada en enero en Colombia; en abril se puso en marcha en Guatemala y este 8 de abril se anunció su inicio en Panamá.
El fundador y presidente de Facebook, Mark Zuckerberg, llegó esta semana a Panamá para mantener contactos con gobernantes latinoamericanos. Tenía previsto encontrarse entre este 10 y 11 de octubre con el mexicano Enrique Peña Nieto, la brasileña Dilma Rousseff y la argentina Cristina Fernández, para discutir el lanzamiento de la iniciativa en sus respectivos países.
Oliván explicó que la meta es llevar la aplicación a todos los países latinoamericanos, aunque esto depende de un entendimiento con operadoras locales de telefonía para la integración técnica del programa, y un diálogo con los gobiernos para ver qué servicios interesan.
El programa ha permitido a 7 millones de personas en los países en desarrollo acceder a Internet.
Estudios indican que dos terceras partes de la población mundial carece de acceso a Internet, y, de ese total, 94% está en los países en desarrollo. «Cuando uno estudia las barreras a la conectividad, se piensa que es porque la gente vive en una región donde no hay infraestructura de comunicación, pero los datos sugieren que 90% de la población mundial vive en áreas donde hay cobertura telefónica», lo cual permite acceder a la Red a través de Internet.org.
El acceso a la información por Internet tiene un impacto transformador sobre el usuario, que puede utilizar la red para hacer negocios, mientras que las operadoras de telefonía se benefician porque el usuario muchas veces pasa de un plan simple de voz a uno más amplio de datos y se siente impulsado a adquirir un teléfono con mayor capacidad.
Distintas son las maneras en que los chilenos y en general los latinoamericanos compran o se deciden por una marca u otra. Lo que sí es igual es que el mundo está cambiando y que hoy las preferencias se han ido actualizando.
En el marco de la octava versión del Seminario Internacional de Marketing Digital, El Mercurio de Santiago conversó con Josafat Solis, director estratégico de planeación regional latinoamericano de la agencia McCann, quien dio a conocer cómo es el perfil del consumidor actual, en relación con la invasión mediática que se tiene en la actualidad.
Según Solis, “en Latinoamérica no tenemos tantos comercios ‘on line’ como otros mercados, pero esto no quiere decir que no vaya a pasar en el futuro”. De esta manera, explica que el consumidor “tiene que experimentar, probar si es seguro. Y si le interesa, dará el salto al comercio electrónico”.
Además, comenta que “existen marcas que dan servicios gratis por Internet como Google Maps, por ejemplo. Esto le pasa al consumidor de hoy, recibe servicios o productos desde Internet que tienen la mejor calidad, en donde no tienen que pagar nada. Entonces el consumidor se está educando con esto, por lo que cuando se le cobra por algo, el consumidor se pone más exigente”.
“La próxima vez que yo quiera comprar una marca por la que tenga que pagar, le voy exigir una calidad como la que estoy recibiendo por marcas que no me están cobrando nada”, añade.
Durante su presentación en el Seminario Internacional de Marketing Digital, Solis aseguró que el 71% de las personas comparte su experiencia de compra a través de redes sociales y dijo que considera que Internet sigue asombrando a los consumidores.
El compartir las compras puede ser negativo o positivo, comenta Solis. “No es que las marcas tengan que ser más cautas, porque si no se arriesgan serán simples marcas. Sí hay que ser más cuidadosos, hay que ofrecer más, hay que controlar lo que se hace para no crear malas experiencias en los usuarios”.
