Una opción para obtener ingresos por parte de los millenials es la venta directa. Un estudio de Forbes muestra que las personas que nacieron entre 1980 y el 2000 buscan independencia laboral y horario flexible. Ambos aspecto lo pueden encontrar en dicha modalidad de trabajo.
Para el 2025, dice el mismo informe, el 75% de la fuerza laboral estará liderada por millenials. Este grupo “valora la flexibilidad horaria en un 77%, mientras que el 67% quiere emprender su negocio propio”. Por su parte, un estudio realizado por una multinacional dedicada a venta directa revela la acogida de esta actividad en esta población. El 42% de sus distribuidores independientes activos en Centro y Sudamérica pertenecen a este grupo; mientras que, en Ecuador; en lo que va del 2018, representan el 44%. ¿Por qué la venta directa es tan atractiva para los millennials? Porque se adapta a sus necesidades y es una alternativa viable para enfrentar el desempleo. Según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), para marzo de 2018 la tasa de desempleo alcanzó el 4,4% a nivel nacional. Asimismo, la cifra para el grupo de jóvenes de entre 15 y 24 años alcanzó el 38,9% del total y de 31,9% la de personas entre 25 y 34 años. Esto implica que los jóvenes son el grupo etario que mayor cantidad de desempleados tiene a escala nacional. El 92% de los millennials, dice Forbes, quiere trabajar de forma remota y el 87% no busca laborar en un lugar donde limiten su jornada a un día laboral de ocho horas. De ahí que la venta directa se ha convertido en una opción no requiere del cumplimiento de un horario laboral establecido; además, es una actividad que se realiza desde casa y la organización del tiempo depende estrictamente de las prioridades y metas de cada persona.
Las empresas de venta directa, que comercializan sus productos por catálogos o demostraciones personalizadas, son una opción de ingresos adicionales para muchas personas, mientras que otras lo ven como un negocio que además de generarle buenas ganancias les permite dedicar más tiempo a sus familias.
Wendy Galán decidió dejar su empleo en bienes raíces, hace cinco años, para tener más tiempo para sus hijos. En ese entonces, uno de sus hijos era adolescente y pasaba tiempo solo en casa.
Galán conocía de cerca el modelo de negocio gracias a que su madre se ha dedicado a la venta directa por años, con la empresa Oriflame Cosmetics. Uno de los factores que motivó a Wendy para comenzar a trabajar como vendedora de productos Oriflame fue el anuncio de un viaje de incentivo si se cumplían ciertas metas.
Hoy Galán alcanza ingresos por USD 1 000 al mes. Las comisiones van del 3% al 21% por la venta de sus productos y los que comercializan las personas que integran su red comercial. A los seis meses de comenzar en el negocio, Galán ganó un viaje a Perú. Al año, viajó a Francia y a España y, posteriormente, a EE.UU.
“He logrado realización profesional, he generado ingresos y he podido viajar. Pero, lo más importante, es que he criado a mis hijos”, comenta esta mujer al hablar sobre las ventajas de su trabajo.
No obstante, reconoce que hay personas que le “pierden fe” al negocio porque existen empresas que terminan estafándolas.
Para el año 2015, cerca de 850 000 personas se dedicaban a la venta directa en el país, según datos de la Asociación Ecuatoriana de Venta Directa (AEVD), que agrupa a 22 empresas. Ese mismo año las compañías de venta directa facturaron USD 810 millones.
María Fernanda León, directora ejecutiva de la AEVD, explica que en los dos últimos años el sector sufrió una contracción, como consecuencia de las salvaguardias a los productos importados y a la situación económica del país.
Los vendedores de los productos, que usualmente se promocionan a través de catálogos, trabajan de forma independiente.
Los ingresos se obtienen a través de varias modalidades. Una es la venta directa del producto y otra muy importante es a través de las redes de mercadeo multinivel, que le permite al distribuidor generar ganancias a través de las ventas de otras personas a las que haya afiliado a la red.
El haber multiplicado redes de mercadeo en todo el país y en el extranjero, le ha permitido a Sandra Espíndola y a su esposo alcanzar ingresos mensuales de USD 10 000 como vendedores de productos OmniLife, desde hace más de 14 años. Esta empresa comercializa suplementos nutricionales y cosméticos.
Nikken, otra empresa de venta directa especializada en productos para el bienestar, logra llevar sus artículos a todo el país, gracias a una fuerza comercial de 3 000 asesores independientes.
Esta empresa comercializa a través de la venta directa sistemas purificadores de agua y aire, suplementos nutricionales, almohadas y edredones con sistemas que favorecen la relajación, entre otros productos.
Esteban Cruz, gerente comercial de Nikken, explica que los asesores deben firmar un contrato de compra y venta de sus productos. “Al firmar tienen el derecho de tener capacitaciones continuas de la compañía en conocimiento de los productos y capacidades en venta y comunicación efectiva”.
Cruz subraya que el resultado de cada persona es directamente proporcional al tiempo que dedique al negocio. Por comercialización del producto, obtienen el 25% de rentabilidad sobre el precio al que lo adquirieron; por incorporar a más personas a la red de un 10 a un 20%;y un 6% adicional si la red de asociados cumple con un volumen de ventas.
Wilson Mariño, consultor financiero, considera que este tipo de empresas son una buena base para emprendimientos personales y, además, una forma de ingreso para aquellas personas que perdieron su empleo formal.
Como desventaja, indica que en algunos casos los niveles de comisiones son difíciles de alcanzar.
David López, jefe económico de la Cámara de Comercio de Quito, subraya que esto representa una oportunidad de independencia laboral para las personas, especialmente para madres jóvenes.
Recomienda a los emprendedores apoyarse con capacitaciones en ventas y mercadeo y en herramientas tecnológicas que le permitan expandir su red de contactos y canales de venta.
Marta Alicia Espinosa, asesora de Nikken (derecha.), explica a la cliente, Patricia Morales las bondades de los productos de descanso y relajación. Foto Patricio Terán / LÍDERES
En busca de independencia o de complementar sus ingresos, los latinoamericanos recurren cada vez más al trabajo autónomo que se vale de la tecnología, y aprovechan la oferta de proyectos cortos que les permiten además trabajar desde su hogar.
La tendencia es bastante clara para Sebastián Seiseles, director para las Américas del sitio Freelancer.com, el más grande de su tipo con más de 20 millones de usuarios, de los cuales 1,5 millones están en América Latina.
“Cada vez hay menos fidelidad del empleado con el empleador. Esa cuestión de pertenencia in eternum con la empresa existe cada vez menos, y va a dejar de existir a manos del trabajo freelance”, vaticina Seiseles.
“¿Por qué trabajar para una empresa si puedo trabajar desde mi casa, o desde París? ¿Por qué tengo que ir todos los días (al lugar de trabajo) para perder tiempo de viaje si lo puedo hacer desde mi casa y voy a ser más productivo?”, se pregunta este argentino de 39 años, que dirige Freelancer.com en el continente desde que comenzó a operar en la región en 2012.
El sitio con sede en Australia es la mayor plataforma mundial de trabajo por cuenta propia, y ha generado unos 10 millones de vínculos laborales entre demandantes y oferentes de mano de obra desde 2009.
Las motivaciones para apostar al trabajo autónomo varían, explica Seiseles.
“Tiene que ver con hacia dónde va la libido. Con el trabajo ‘freelance’ se da vuelta la ecuación: de adaptar la vida al trabajo, a adaptar el trabajo a la vida”, explica, y recuerda que no se trata de un fenómeno nuevo, aunque la tecnología lo potencia.
En América Latina la empresa cuenta con 1,5 millones de usuarios. Brasil, México, Argentina y Colombia son los países en donde mayor penetración ha encontrado. India y Estados Unidos son los mercados principales de la empresa, con cinco y tres millones de abonados respectivamente.
Desde que se fundó la firma ha acumulado un volumen de negocios de 2.000 millones de dólares, con 6 000 nuevas ofertas de trabajo diarias.
Independencia y dinero
Consultado sobre el perfil y motivación de los trabajadores “freelance” latinoamericanos, Seiseles afirma que hay señas marcadas.
“El latinoamericano busca muchísimo la independencia. Creo que está en nuestro ADN. Es la región de las pequeñas y medianas empresas, donde el 90% de las empresas o más son Pymes, el 85% o más de la mano de obra es empleada por Pymes”, detalla.
“Los latinoamericanos somos muy independientes, somos muy emprendedores, somos muy creativos. (…) Las crisis nos han llevado a buscar nuestros propios caminos”, asegura.
En su plataforma, 74% de los trabajadores “son jóvenes‘millenials’, nativos digitales, entre 18 y 37 años, que nacieron, crecieron y se criaron con una computadora”, describe, y establece al mismo tiempo una diferencia generacional en el abordaje del trabajo.
“(Nuestros abuelos) entraban en una empresa y se jubilaban de esa empresa. Nuestros padres trabajaban 15-20 años en una empresa. (Las personas de 40 años) trabajamos 6-7 años en una empresa y vamos para otra. Un joven ‘millenial’, si es que pasa por una empresa, está dos o tres años”.
Autonomía y tecnología
El trabajo “freelance” como “término, remite a un trabajador independiente, un trabajador autónomo, que se vale por sí mismo y que no quiere o no tiene ataduras o vínculo formal de empleado con una empresa. Hoy en día se lo relaciona íntimamente al término con la tecnología”, explica Seiseles.
Según este especialista, con la llegada de la tecnología el trabajador puede acceder a enorme variedad de ofertas de cualquier lugar del mundo con solo un click.
En muchos casos, ese trabajador “comienza siendo un empleado de otra empresa, que por motivos económicos (o) por querer equilibrar su vida personal y profesional, o (porque) quiere dirigir sus propios destinos, comienza a trabajar en sus tiempos extra”.
El objetivo final: “Decidir qué, cuándo, cómo y para quién trabajar”, concluye.
La modalidad de empleo ‘freelance’ aún no cuenta con muchos adeptos en el país.
