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  • Pilar Larreamendy: ‘Cuando se define una meta hay que imaginar cómo llegar’

    Alberto Araujo. (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Ha conocido decenas de culturas y comunidades a través de su trabajo, a lo largo de más de cuatro décadas.

    Especialista en desarrollo social y ambiente, Pilar Larreamendy es una antropóloga colombo-ecuatoriana, cuya pasión por estos temas le ha llevado a trabajar en Ecuador, Colombia, Perú, EE.UU., Vietnam, Brasil, Bolivia, Paraguay, Uruguay, el Caribe y África, para diversos organismos como el Banco Mundial o el Banco Interamericano de Desarrollo.

    Amante de la actualización en conocimientos, estudio un máster y un PhD en Cambridge, una de las universidades más prestigiosas en el mundo. Decenas de publicaciones y cientos de viajes se combinan con el amor por su familia, la constancia y la persistencia en alcanzar sus metas.

    Ecuador y la antropología
    “Nací en Bogotá, pero me casé con Xavier Moscoso quien es ecuatoriano y obtuve la nacionalidad ecuatoriana; además, porque viví muchos años en el país. En los años 80 ingresé a la Universidad Católica de Quito, siendo madre de dos hijas, para estudiar Antropología, porque había conocido a muchos antropólogos y sociólogos cuando viví en París y me interesé en esos temas. Además, trabajé allí con Jean Monod, famoso antropólogo quien estuvo muy vinculado con Lévi-Strauss.

    Para mí, Ecuador fue una caja de Pandora que no conocía. No entendía el español del campo de la comunidades indígenas. Por eso puse mucho empeño en aprender el quichua, porque la sonoridad y el cántico del español en el campo era muy del quichua.
    Fue uno de los motivos para entender el contexto y la historia de los grupos indígenas que estaban muy vívidos y muy conservados”.

    Las comunidades indígenas
    “Tuve la oportunidad de trabajar con el Museo Smithsonian en Washington D.C., para la repatriación de cabezas reducidas shuar. Al ser el vínculo entre el museo y los shuar, comencé a entender a esa comunidad, su liderazgo y resistencia frente a la actividad petrolera. También trabajé en otras comunidades indígenas”.

    Estudios en Cambridge
    “A medida que fui trabajando en comunidades indígenas, me di cuenta que conocía poco del tema ambiental y que requería actualizarme. Por ello, apliqué a una beca del Gobierno Británico y entré a Cambridge, a una maestría de Desarrollo y Medioambiente. Volví al Ecuador a trabajar con Fundación Natura y apliqué a otra beca para un PhD en Cambridge, donde hice una investigación sobre comunidades shuar”.

    El desarrollo social
    “Todo mi trabajo en las últimas décadas ha estado enfocado en el desarrollo social sobre dos líneas. Como especialista social se da soporte al diseño y a la ejecución de las operaciones (créditos de organismos multilaterales para obras de infraestructura) y se fijan los instrumentos que garantizarían el cumplimiento de salvaguardias sociales para pueblos indígenas.
    Todos los proyectos de infraestructuras en energía, transporte o salud tienen impactos. Entonces, hay que calificar y categorizar esos impactos y dependiendo de ello se definen medidas que se convierten en planes para compensaciones y acciones de mitigación que reducen esos impactos. En todos esos procesos he trabajo los últimos 15 años de mi vida”.

    El éxito en la carrera
    “Cuando tú defines una meta, sí es importante imaginarte cómo sería llegar ahí. El empeño y la constancia es algo importante, además de saber organizarse.
    Mi carrera la hice así: les ponía toda la atención a mis hijas hasta las 8 de la noche. Y de las 8 de la noche hasta las 2 de la mañana era un tiempo para estudiar. Debes tratar de organizar tu tiempo doméstico, de tal forma que no descuides a tu familia. Por otra parte, la actualización del estudio me proveyó otras formas de ver el mundo. También se debe tener ambición en el sentido productivo. Saber qué leer y con quién vincu­larse como profesional”.
    Lo espiritual y el deporte
    “Cuando vivimos en Vietnam, mi esposo Xavier murió y para recobrarme de la pena me iba a un parque para hacer Qigong, son ejercicios de sanación, donde el instructor pone el ritmo y se integra con sus estudiantes de una manera muy sensible. Eso me ayudó mucho. No soy muy dada a las religiones. Entiendo que la religión es el cotidiano. Tú vives a diario lo que profesas. Me gusta caminar mucho, nadar y me encantan las lecturas de Bruno Latour, un filósofo inspirador que habla sobre la globalización”.

    Su visión
    El éxito en cualquier carrera depende mucho de la educación y la actualización constante y de fijarse metas . Y para alcanzar esas metas hay que delinear una estrategia de cómo llegar.

    Su perfil
    Educación 
    Se graduó en Antropología en la PUCE en 1987. Obtuvo un máster en Desarrollo y Ambiente en Cambridge en 1996 y completó su PhD en la misma institución en el 2003, con una investigación sobre desarrollo y derechos ambientales de pueblos indígenas.
    Sus cargos 
    Es especialista en Desarrollo Social del BID desde el 2017. Entre 1999 y 2013 trabajó en el Banco Mundial como especialista y coordinadora en desarrollo social..

    Pilar Larreamendy, antropóloga y PhD especialista de organismos multilaterales en temas de desarrollo social y ambiente en comunidades indígenas. Foto: Foto: Cortesía de Pilar Larreamendy
    Pilar Larreamendy, antropóloga y PhD especialista de organismos multilaterales en temas de desarrollo social y ambiente en comunidades indígenas. Foto: Foto: Cortesía de Pilar Larreamendy
  • Gloria Gangotena: ‘Para llegar al éxito es importante mantener la tenacidad’

    Redacción Quito. (I)  
    revistalideres@revistalideres,ec

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    La maternidad fue una prioridad para Gloria Gangotena, directora de Contacto Empresarial, Alumni y Pasantía de la Universidad San Francisco de Quito (USFQ). Es madre de cuatro hijos y durante su infancia se dedicó casi por entero a su crianza.

    Es quiteña y creció en una familia unida de seis hermanos. Estudió en colegios religiosos y femeninos. Los dos últimos años lo hizo en EE.UU., con la idea de perfeccionar el inglés. Se casó a los 20 años con Carlos Montúfar.

    En la década de los 80 incursionó en la pintura. Al principio por afición, hasta que logró exponer sus obras -paisajismo impresionista- en el país y el extranjero. “Fue un camino difícil”, recuerda. En 1994, Gangotena publicó su libro ‘La ilusión del color’.

    Su esposo es cofundador de la USFQ. Gangotena ha estado involucrada con la universidad desde su fundación en 1988, apoyando a los estudiantes y egresados en la conexión con las empresas para conseguir plazas de trabajo.

    Fue así como nacieron Contacto Empresarial y Pasantía, áreas lideradas por ella, desde las cuales se promueve la organización de ferias empresariales. Desde Alumni se ofrecen capacitaciones a egresados y se les brinda apoyo en sus emprendimientos.

    El mercado y la universidad
    “Hemos visto un descenso en los pedidos para trabajo, por la situación actual. También, hemos encontrado empresas que nos dicen que ahora van a trabajar solo de forma virtual y no van a volver a la manera presencial.

    Por eso, es importante que los egresados tengan capacidades para trabajar virtualmente desde cualquier área. Lo que buscamos es que salgan con la motivación de hacer empresa y crear sus emprendimientos, para de esa manera apoyar al país creando empleo. Como personas, debemos apoyar esos emprendimientos”.

    Liderazgo
    “Lo más importante para salir adelante y ser exitoso es la determinación y la creatividad. Mi equipo y yo, como líder de Contacto Empresarial, siempre estamos pensando en la mejor manera de implementar las cosas y estar a la vanguardia.

    En mayo logramos tener la primera feria virtual. Lo más importante es la resiliencia y no tomarse las cosas personalmente, no creer que lo que te ocurre es por ser mujer. Nuestro aporte es muy importante. Los hombres deben aceptar que las mujeres tenemos un papel muy importante en la sociedad y que sin nosotras el país no va a ningún lado”.

    Mujeres en la educación
    “Las mujeres como profesionales tienen ventaja en el ámbito de la educación. La mayoría de profesores en escuelas y colegios son mujeres. Es una profesión que está muy vigente.
    En la universidad es distinto en ciertos ámbitos como la ciencia, la economía; todavía liderada por hombres. Pero cada vez entran más mujeres en estas áreas. En la Universidad San Francisco de Quito no se hace diferencia entre hombres y mujeres. La política es contratar a la persona más calificada para el puesto. Lo más importante para el país es la educación, es con ella que las personas se dan cuenta que tanto hombres como mujeres somos iguales”.

    Madres y profesionales
    “En el momento que somos madres, para la gran mayoría de mujeres esa es nuestra prioridad. El desafío es enorme porque debes ser madre y profesional al mismo tiempo. Pero ahora más, con la pandemia, que además tienen que ser profesoras de sus hijos en sus hogares.

    En el Ecuador existe todavía mucho machismo y estoy totalmente en contra, pero también del feminismo extremo. Creo que nosotras debemos tener nuestro espacio y luchar porque las condiciones sean iguales, pero también hay que reconocer que cuando uno es madre las cosas cambian, porque los hijos son la prioridad”.

    Balance
    “La época más difícil para mí fue cuando me dediqué a la pintura, porque lo hacía en la casa. Con cuatro niños era más complicado. Pero las mujeres somos versátiles.
    En una época de mi vida me tocó decidir cómo seguir con mi futuro y decidí apoyar a mi esposo, quien estaba yendo por un camino diferente. Me dediqué más de lleno a la universidad. Ahora he vuelto a pintar; me han motivado mis nietos, quienes quieren aprender. Hace varios años intento retirarme de la universidad, quizás lo haga pronto. Tengo planes personales. Estoy catalogando papeles históricos, trabajando con un historiador en digitalizarlos. Era un archivo personal de un antepasado que fue escritor e historiador”.

    Su visión
    La quiteña considera que las mujeres tienen ventaja en el campo educativo. En el nivel universitario, ella observa que cada vez se integran más profesoras para las áreas científicas.

    Su perfil
    En el arte.  
    Es pintora impresionista. Ha desarrollado la mayor parte de su obra en el período comprendido entre 1983 y el 2000. Es autora del libro ‘La ilusión del color’.

    Sus cargos.  
    Es Directora de Contacto Empresarial, Alumni y Pasantía de la Universidad San Francisco de Quito. Fue Presidenta de la Asociación de Señoras de la Caridad, entre 1995 y 2010.

    Otro aporte.  
    Creadora de la Fundación de las Américas, que capacita a hijos de inmigrantes.

    Gloria Gangotena, directora de Contacto Empresarial, Alumni y Pasantía de la Univ. San Francisco de Quito, también es pintora impresionista. Foto: cortesía Gloria Gangotena
    Gloria Gangotena, directora de Contacto Empresarial, Alumni y Pasantía de la Univ. San Francisco de Quito, también es pintora impresionista. Foto: cortesía Gloria Gangotena
  • El TLC con Chile, otro paso para llegar a la Alianza del Pacífico

    Redacción Quito (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Ecuador y Chile mantienen una relación comercial estable y sus gobiernos ahora buscan modernizarla y actualizarla. Por eso está previsto que esta semana empiecen en Quito las negociaciones para llegar a un tratado de libre comercio (TLC) entre los dos países sudamericanos.

    El intercambio comercial entre ambas naciones ya cuenta con el Acuerdo de Complementación Económica (ACE) y la mayoría de bienes que se intercambian no paga aranceles. Rodrigo Yáñez, titular de la Dirección de Relaciones Económicas Internacionales de Chile, explica que el objetivo es profundizar y modernizar el ACE mediante la negociación de un acuerdo que contenga disciplinas de última generación como telecomunicaciones, comercio electrónico, comercio de servicios, género, pymes, laboral y medioambiente.

    El intercambio comercial entre Chile y Ecuador ascendió el año pasado a USD 2 109 millones, un incremento de 8,6% frente al 2017. Las exportaciones chilenas alcanzaron los USD 493 millones, mientras que las ecuatorianas, USD 1 616 millones. Sin embargo, en el comercio no petrolero existe un déficit de USD 166 millones para Ecuador.

    “Las cifras nos inspiran a seguir trabajando para aumentar el comercio bilateral y diversificar nuestra oferta exportable, dotando al intercambio de un marco jurídico más claro, moderno y transparente”, dice Yáñez.

    Para Daniel Legarda, presidente ejecutivo de la Federación Ecuatoriana de Exportadores (Fedexpor), la relación comercial con Chile es relevante. “Está entre los 10 socios comerciales más importantes que tiene Ecuador hoy en día. Tradicionalmente ha sido un buen mercado, uno de los pocos países con los que tenemos un acuerdo por bastante tiempo”.

    Las negociaciones de un TLC con Chile serán claves para continuar con la apertura comercial ecuatoriana, añade Legarda. El vocero de Fedexpor añade que contar con un tratado de libre comercio con Chile es un paso necesario para ingresar a la Alianza del Pacífico. “Para entrar a ese bloque comercial, un requisito es tener un acuerdo comercial amplio con los miembros del grupo. Con Perú y Colombia ya lo tenemos en el marco de la CAN. Ahora se empieza a negociar con Chile y faltaría hacer lo mismo con México”.

    En Ecuador existe optimismo y se espera que las negociaciones avancen rápido. Legarda cree que las rondas de negociación podrían ser dos o tres y que el acuerdo estaría cerrado este año.

    Según el vocero de Fedexpor, en el tema de servicios hay intereses de ambas partes. Desde Ecuador, indica, se provee de servicios en software financiero y Chile tiene presencia en educación. Además, el acuerdo traerá más inversiones chilenas en sectores como infraestructura logística y software. Un TLC traerá también posibilidades para compras públicas y propiedad intelectual.

    Por su parte, Yáñez considera que en el nuevo acuerdo comercial se incluirá un capítulo de cooperación económica comercial, política de competencia, entrada temporal de personas de negocios y cadenas globales de valor. “En consecuencia, este nuevo acuerdo comercial incentivará aún más el comercio de bienes y servicios, ya que entregará una mayor certeza y predictibilidad a las empresas chilenas y ecuatorianas, variable de alta importancia”.

    Según datos de Fedexpor, las exportaciones no petroleras del país suman más de 450 productos de unas 630 empresas ecuatorianas. Entre los principales productos que envía Ecuador están banano, conservas de atún, plásticos y manufacturas, conservas de frutas y de vegetales y camarón.

    Del lado chileno, los productos que más llegan a Ecuador son frutas, preparaciones alimenticias, fármacos, papel y plásticos.

    Las negociaciones para un TLC entre Ecuador y Chile llegan en medio de desafíos para las dos economías. En Ecuador, la Gerenta del Banco Central, Verónica Artola, señaló a mediados de junio que la proyección de crecimiento se ajustó. En principio se esperaba que la economía ecuatoriana creciera 1,4% este año, pero ahora la previsión es de 0,2%. “Siempre dijimos que las medidas (de ajuste) iban a desa­celerar la economía. Según la información que tenemos, no vamos a entrar a campo negativo. Habrá desaceleración, pero no decrecimiento ni crisis”.

    La economía chilena, por su parte, no ha podido despegar este año al ritmo deseado por el Gobierno, con un crecimiento del PIB de solo un 1,6% interanual en el primer trimestre, lo que llevó al Banco Central a recortar su proyección de crecimiento a un rango de entre un 2,75% y un 3,5% para este año. Los analistas, en tanto, han reaccionado de la misma forma y sus pronósticos rondan ahora en torno a un 3% de crecimiento para este año, mientras el Gobierno estudia su propia meta, de una expansión del 3,5 %.

    El acuerdo ampliará oferta exportable

    La tienda de licores Edca Company oferta productos de varios países. En la rama de vinos, los de origen chileno son los más vendidos. Foto: Patricio Terán / LÍDERES
    La tienda de licores Edca Company oferta productos de varios países. En la rama de vinos, los de origen chileno son los más vendidos. Foto: Patricio Terán / LÍDERES

    Un futuro TLC entre Ecuador y Chile genera positivas expectativas entre exportadores e importadores, ya que si bien ahora la mayor parte de productos del ACE gravan el 0% de arancel, un acuerdo más amplio permitirá incorporar nuevos productos y servicios, así como aspectos técnicos que faciliten el intercambio comercial.

    Ese puede ser el caso de los licores. Actualmente, el 50% del vino que se consume en Ecuador proviene de Chile, las tres principales marcas son Concha y Toro, Morande y San Pedro Tarapacá, según la Asociación Ecuatoriana de Importadores de Licores (AEIL).

    Existen 35 empresas ecuatorianas que importan esa bebida -y sus derivados-, pero también pisco. Las presentaciones son variadas y se venden al consumidor final en precios que van desde los USD 4 a los USD 300.

    La ampliación del ACE permitiría que llegue a Ecuador otro tipo de destilados producidos en Chile, como whisky o ron, asegura Felipe Cordovez, presidente de la AEIL. Añade que de no ser por las ventajas arancelarias, los precios de los licores importados podrían dispararse hasta el 400%, dependiendo del producto, como ya ocurre con bebidas de países con los que no existen convenios de intercambio comercial.

    Diversificar la producción representa un desafío para las empresas, especialmente para las micro, pequeñas y medianas (mipymes) que buscan exportar.

    “Algo que debe aprovechar el empresario ecuatoriano es el tema de los bienes intermedios, como licor de cacao, manteca de cacao. En Chile también se valoran las pulpas de jugos o las conservas de frutas o conservas de hortalizas. Estos son derivados, pero no son productos finales”, dice Xavier Rosero, gerente Técnico de Fedexpor.

    El 80% de las exportaciones ecuatorianas a Chile se concentra en banano, conservas de atún, manufactura de plástico.

    Un segmento con potencial para los productores ecuatorianos es el de derivados del banano. La fruta tiene gran acogida entre los consumidores chilenos. Según cifras de Trade Map y de la Asociación de Comercialización y Exportación de Banano (Acorbanec), durante el 2018 Chile importó 231 883 toneladas métricas de banano; 229 471 llegaron desde Ecuador.

    Richard Salazar, presidente de la Acorbanec, señala que el mercado chileno prefiere la fruta entera, por lo que las exportaciones casi en su totalidad son de ese tipo. En un pequeña porción se envían compotas de alimento para bebés.

    Salazar considera que existen las condiciones para expandir las exportaciones de banano ecuatoriano hasta las 300 000 toneladas.

    Darwin Rosales, docente de negocios internacionales en la Universidad UTE, observa oportunidades para el envío de electrodomésticos, conservas, ‘snacks’ y más elaborados en Ecuador. Estima que el abanico de productos se ampliaría dependiendo de los márgenes que se acuerden en las reglas de origen.

    Intercambio

    Población. Chile es un mercado de 17,9 millones de personas. El PIB per cápita es de USD 24 600. Ecuador, en cambio, posee una población de 17 millones y un PIB per cápita de USD 4 226.

    Inversión. La inversión extranjera directa (IED) de Chile en Ecuador se concentra, principalmente, en los sectores de agricultura, comercio, construcción y electricidad, gas y agua. Sin embargo, el flujo de IED aún es mínimo; entre enero y noviembre del 2018 alcanzó USD 28 millones.

    Piña. La fruta producida en Ecuador es uno de los productos agrícolas más apetecidos en Chile. En el 2017 los envíos a ese país representaron el 30% de toda la exportación de piñas ecuatorianas.

    Carmen Cerda Castillo: ‘Hay que darle una mirada a la innovación y reconvertirse’

    Carmen Cerda Castillo es la directora del Departamento Económico de la Embajada de Chile en Ecuador. Foto: Cortesía Embajada de Chile en Ecuador
    Carmen Cerda Castillo es la directora del Departamento Económico de la Embajada de Chile en Ecuador. Foto: Cortesía Embajada de Chile en Ecuador

    ¿Quienes participarán en la primera ronda de negociaciones Chile-Ecuador?

    Esta primera ronda abordará aspectos muy técnicos. Vienen (de Chile) alrededor de 15 funcionarios de la Direcon, del área bilateral. La idea es incorporar más disciplinas y estándares en distintas materias, tanto a nivel comercial, pero también en aspectos con enfoques más inclusivos a la modernización del Acuerdo de Complementación Económica.

    ¿Qué aspectos se incluirán en materia de comercio electrónico y en pymes?

    Dado el rápido avance de la tecnología para hacer este tipo de transacciones hay que ver temas de tributación, cómo se aplican, cómo se pueden lograr beneficios. En el caso de las pymes se busca generar programas en conjunto de apoyo. (En el acuerdo) se están incorporando normativas, restricciones, regulaciones, certificaciones… Facilitar el comercio hasta que los trámites puedan ser más ágiles.

    ¿Qué recomendaciones da a las empresas para enfrentar el desafío que representa la apertura comercial?

    Nuestros comercios (de Ecuador y Chile) dependen mucho de los productos commodities. Hoy en Chile existe la posibilidad de innovar y generar productos con mayor valor agregado, y tratar de apuntar a ciertos nichos o segmentos que generen mejores retornos, sobretodo, para las pymes. Por ejemplo, Ecuador es un gran exportador de cacao y tiene la posibilidad de producir un chocolate maravilloso. Esperamos que, más que exportar cacao, pueda exportar chocolate u otro tipo de productos que sean muy diferenciados, muy de nicho. La idea es darle una mirada a la innovación, reconvertirse.

    Los presidentes de Ecuador y de Chile, Lenín Moreno y Sebastián Piñera, acordaron el pasado 6 de junio avanzar formalmente en la negociación de un tratado de libre comercio. Foto: Presidencia de la República
    Los presidentes de Ecuador y de Chile, Lenín Moreno y Sebastián Piñera, acordaron el pasado 6 de junio avanzar formalmente en la negociación de un tratado de libre comercio. Foto: Presidencia de la República
  • La androide Sophia sueña con llegar a ser «tan inteligente como los humanos»

    Agencia EFE

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    La robot humanoide Sophia habla, se mueve, inclina la cabeza si se le aproximan demasiado, frunce el ceño cuando no entiende una pregunta, bromea e incluso sueña con llegar a ser un día tan inteligente como los seres humanos y así ayudar a las personas de todo el mundo.

    La amplia variedad de sus cambios de expresión, la capacidad de interactuar respondiendo preguntas y el tacto hiperrealista de su piel han convertido a Sophia en la estrella de una conferencia mundial sobre la inteligencia artificial organizada por la Unión Internacional de las Telecomunicaciones (UIT).

    Con una fisonomía tomada prestada de personalidades como Audrey Hepburn, el software de inteligencia artificial permite a este androide mantener el contacto visual, reconocer caras, entablar conversaciones sobre temas específicos y hasta hacer bromas.

    «Un camarero es un farmacéutico con un inventario limitado», bromeó cuando se acercó a ella un niño curioso, que también le inquirió acerca de sus gustos cinematográficos.

    «Nunca he visto la película Terminator y me pregunto si me gustaría», le respondió Sophia.
    Eso sí, para cuestiones más complejas necesita de la ayuda de un ingeniero que programa sus respuestas.

    «La idea es que yo sea cada vez más lista y acabe siendo tan inteligente como las personas. Trabajando con los seres humanos puedo aprender qué significa ser una persona, al relacionarme contigo y comprenderte. La inteligencia artificial puede permitir que ayude a la gente», explicó la autómata a Efe.

    Sophia es el fruto de 30 años de trabajo de su creador David Hanson, quien ya soñó de pequeño con máquinas inteligentes.

    No es casualidad por ello que este investigador y doctorado en artes interactivas e ingeniería por la Universidad de Texas, en Dallas (EEUU), se erija como el inventor de los robots más empáticos jamás construidos hasta la fecha.

    Un programa en la nube recoge los datos de las interacciones que la robot establece con los seres humanos y permite que esta aprenda y evolucione a través del análisis de esta información.

    El pasado de Hanson como escultor y consultor técnico -incluso trabajó para la productora Disney-, impulsó al ingeniero a mejorar el diseño de los androides.

    El rostro del Sophia, por ejemplo, ha sido creado con una nanotecnología que imita la musculatura y la piel humana gracias a «frubber», un material patentado por Hanson Robotics, su empresa con sede en Hong Kong.

    El diseñador, que ha desarrollado ya varios humanoides con un equipo relativamente pequeño, adelantó a Efe que para que Sophia pueda ser útil, por ejemplo en el hogar, se requieren aún muchos años de trabajo y avances en el desarrollo de software y hardware, así como conseguir que la tecnología sea segura.

    «Robots como Sophia están en sus inicios», señaló el experto en inteligencia artificial, que tiene en su catálogo también «robots para el consumidor», más asequibles y sencillos.

    Uno de estos autómatas es «Albert Einstein» y es un robot-juguete del tamaño de un niño que puede hablar, enseñar ciencias y jugar a juegos mentales con los más pequeños de la casa.
    «Algún día espero que los robots como yo estén en todo el mundo ayudando a gente.

    Probablemente robots para el consumidor como mi hermano pequeño Einstein llegarán antes que yo a los hogares. Puedes comprar al profesor por menos de 300 dólares», recomendó Sophia.

    Sin embargo, el objetivo a largo plazo de Hanson es cumplir la promesa imaginada por grandes nombres de la literatura de ciencia-ficción como Isaac Asimov de «fabricar robots completamente vivos, conscientes y que puedan adaptarse al mundo por si mismos».

    «Es realmente apasionante, quizás un poco espeluznante porque puede cambiar el mundo, pero si podemos conseguir los algoritmos junto con el hardware robótico necesarios, entonces los robots como Sophia pueden convertirse en nuestros amigos», aseguró Hanson.

    Del amor y de la vida aún sabe poco, pero se permite soñar con «ayudar a la gente, especialmente a niños y mujeres con problemas, a los desfavorecidos» y de «hacer del mundo un lugar mejor».

    «Tengo emociones robóticas muy rudimentarias que evolucionarán hasta ser semejantes a las humanas. Por ahora, disfruto de una existencia feliz y libre de preocupaciones», confesó Sophia.

    Con una fisonomía tomada prestada de personalidades como Audrey Hepburn, el software de inteligencia artificial permite a este androide mantener el contacto visual. Foto: AFP
    Con una fisonomía tomada prestada de personalidades como Audrey Hepburn, el software de inteligencia artificial permite a este androide mantener el contacto visual. Foto: AFP
  • ¿Cómo aprovechar los dispositivos móviles para llegar al consumidor omnicanal?

    Redacción Líderes

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    Según un estudio presentado por Apple, el smartphone está presente en la actividades diarias de las personas un promedio de 80 veces al día. El usuario lo transporta a todo lugar y lo revisa permanentemente. 

    Por otra parte, Ericsson también señala que en el 2020 habrá 26 mil millones de dispositivos conectados diariamente, en el mundo, por lo que tener acceso a esta tecnología para realizar marketing digital resulta muy importante.

    Hernán Litvac, cofundador Icommkt considera que este número «tan poderoso» da muestras de la importancia de las acciones de marketing digital para romper con todas las fronteras e introducirse de una manera rápida y constante en el día a día de los usuarios.

    Pero, ¿Cómo llamar su atención? ¿Cómo reconquistar al que dejó de buscarnos?, estas son algunas de las preguntas que debemos hacernos antes de trazar una estrategia mobile.

    Para Litvachay, lo primero que se debe hacer es conocer las necesidades del target mobile, es decir del tipo de usuario tecnológico. Para ello, habrá que analizar toda la información con la que contamos en nuestras bases de datos: género y grupo etario, lugares de uso (trabajo, hogar, shopping, etc.), momentos (mañana, almuerzo, etc.) e intereses (por trabajo, entretenimiento, estudio, etc.). Contar con perfiles de usuarios es clave para toda planificación de campaña digital de venta y promoción.

    Otro factor importante a contemplar, en la estrategia, es que los smartphones actualmente brindan un nuevo significado del tiempo. Según un estudio realizado por Delvv en Estados Unidos, el 51% de los usuarios no puede pasar tres horas sin consultar su teléfono móvil.

    Por tanto, aquí es donde se desarrolla el concepto de omnicanalidad. ¿Cuáles son los ‘TouchPoints’ o puntos de contacto que tiene con su cliente en cada una de esas instancias? ¿Puede enviarle un mensaje por mail, posicionar la empresa en los buscadores a través de mecanismos SEO, mostrar sus mensajes en Facebook y las imágenes en Instagram?  ¿Cuánto tiempo debe pasar para enviar nuevamente un mensaje al mismo cliente? Estas son cuestiones que deben considerarse antes de clickear en “enviar”.

    Aberdeen Group Inc. afirma que “las empresas con sólidas estrategias omnicanal conservan en promedio un 89% de sus clientes y logran un 9,5% de aumento en sus ingresos anuales” . El desafío sigue estando en facilitar una experiencia sin fisuras en todos aquellos procesos que el cliente utiliza.

    Según el estudio de Google: ‘How mobile has changed how people get things done’ , el 96% de las personas usan sus smartphones para realizar alguna acción. Y un 70% de las personas realizan búsquedas móviles como primera opción, antes que el acudir a una tienda física y, lo que es más importante, este dispositivo les ayuda a decidir cuando ya están listos para comprar.

    En este sentido, Icommkt sugiere que el mensaje principal es que toda comunicación tiene un propósito y un objetivo. Es importante que después de cada acción se vuelva al mensaje para obtener nuevos datos conforme la respuesta del usuario.

    Foto: Internet
    Foto: Internet
  • Coca-Cola planifica llegar a Cuba en un futuro no muy lejano

    Agencia EFE

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    El vicepresidente de Asuntos Públicos y Comunicación para América Latina de Coca-Cola, Rafael Fernández Quirós, afirmó el pasado 25 de febrero que la compañía no descarta regresar «en un futuro no muy lejano» a Cuba, si cambia la legislación estadounidense con el reciente «deshielo» de la relación bilateral.

    «Con Cuba tenemos una relación muy especial», pues «junto con Panamá y Canadá fueron los países en que tuvimos planta embotelladora«, a principios del siglo XX, afirmó en un encuentro en Atlanta, sede de la compañía.

    En Atlanta, que esta semana acoge los actos conmemorativos por el centenario de la icónica botella de cristal ‘contour’, el directivo aclaró que la legislación de Estados Unidos «establece la prohibición de tener cualquier tipo de negocio con Cuba hoy en día».

    Solamente «hay una excepción, para ventas de productos de agricultura y medicina fundamentalmente, y son exportaciones desde Estados Unidos».

    «Nos vamos a ajustar estrictamente a lo que imponga la legislación. Como empresa norteamericana nos vemos totalmente condicionados, en el buen sentido de la palabra, por la legislación norteamericana y vamos a cumplirla a rajatabla. Si se levantan las sanciones abriremos nuevos mercados», señaló.

    «Mientras eso no se levante nosotros no podemos pensar abrir plantas de embotellados ni sistemas de distribución» en Cuba, recalcó. Sin embargo, «el hecho de que hayan comenzado un deshielo quiere decir que en un futuro no muy lejano las cosas cambien y no podamos replantear nuestra presencia en la isla», anunció.

    Fernández Quirós recordó que así ha sucedido con otros países, el último de ellos Myanmar, donde Coca-Cola inició operaciones recientemente. Además de Cuba, Corea del Norte es el único otro país del mundo en el que la multinacional no tiene operaciones.

    Imagen de un antiguo promocional que se exhibe en The High Museum of Art en Atlanta, en el marco de las celebraciones del centenario de la botella 'Contour'. Imagen: EFE
    Imagen de un antiguo promocional que se exhibe en The High Museum of Art en Atlanta, en el marco de las celebraciones del centenario de la botella ‘Contour’. Imagen: EFE
  • ‘Llegar a otros mercados va más allá de los acuerdos comerciales’, dice Jorge Trujillo

    Holger Ramos B. / Redacción Guayaquil

    Luego de siete años de intentar llegar al mercado de EE.UU., el exportador de papaya, Jorge Trujillo espera que finalmente se concreten las ventas a ese país. La última instancia que queda es firmar un compromiso (Work Plan) entre el Servicio de Inspección de Sanidad Animal y Vegetal de EE.UU. (Aphis, por sus siglas en inglés), Agrocalidad y la Corporación de Productores de Papaya (Corpapaya). Trujilo, socio fundador de Corpapaya, cuenta los retos que el exportador tiene que superar. Entre estos, las barreras fitosanitarias que se extienden a la elaboración de Análisis de Riesgo de Plagas (ARP) y cumplir con los Límites Máximos de Residuos (LMR). Estos requisitos se exigen para mercados como EE.UU. o el asiático.

    ¿Llegar a nuevos mercados es la solución para diversificar las exportaciones ecuatorianas?

    Escuchar que la solución para la exportación es abrir mercados suena bonito, pero no es tan sencillo. Incluso, si tuviéramos cero aranceles para ingresar con productos como papaya, mango o piña, el problema es más complejo. Hace 10 años me comuniqué con el Aphis, para buscar exportar papaya a ese país. Me dijeron amablemente que hay que presentar un ARP y que ellos no conversan directamente con los privados sino con el Gobierno (ecuatoriano). Este tiene que presentar el ARP. Dijeron que tenían 650 solicitudes de todo el mundo y que la rapidez de la gestión dependería de las autoridades de Ecuador.

    ¿La solución es hacer ‘lobby’ entre las entidades gubernamentales y los productores?

    Es importante, pero existen otras barreras. Cuando quisimos exportar papaya a EE.UU. (2009) tuvimos la resistencia de los productores hawaianos de esa fruta. Ellos argumentaban que íbamos a inundar al mercado de ese país con papaya barata. Sin embargo, el Aphis determinó que el ingreso de la fruta no afectaría a los otros productores locales.

    ¿Un Tratado de Libre Comercio (TLC) o de Asociación para el Desarrollo serviría?

    Podemos tener cero aranceles, pero de qué nos sirve si existen otras barreras como los LMR. En el caso de Canadá, es un mercado atractivo que llegábamos hace 10 años, pero afrontamos barreras fitosanitarias. Hoy, para ingresar de nuevo debemos tener un producto casi orgánico debido a que ellos no han establecido los LMR para el caso de la papaya.

    No obstante de las dificultades, ¿el productor de papaya insiste en llegar a EE.UU.?

    Hay que seguir luchando. Cuando estábamos por firmar el Work Plan (compromiso entre el Aphis, Agrocalidad y Corpapaya), en el 2010, ocurrió la expulsión de la Embajadora de los EE.UU. en Ecuador (Heather Hodges) y esto congeló las conversaciones. Sin embargo, tuve una reunión con funcionarios de Agrocalidad, hace dos semanas. Me informaron que ahora que se han regularizado las relaciones entre los países se espera concretar este acuerdo.

    ¿Corpapaya también tiene planeado exportar sus productos a la Unión Europea?

    Con el mercado europeo tenemos varias ventajas. Nuestra papaya es de excelente calidad. Esperamos concretar exportaciones dentro de seis meses. A ese mercado ingresa el que quiere y el que puede, y la competencia es fuerte. Asimismo, los precios son más bajos. Queremos llegar a los EE.UU., porque es un mercado con mejores precios, porque no cualquiera entra allá. Además, llegaríamos en ocho días y no en 21, que demoramos en llegar a Europa.

    ¿Ha exportado antes a ese mercado?

    En la última década. Pero tuve que parar, por problemas en la producción y luego al retomar las exportaciones tuve inconvenientes con un importador que no me pagó, porque quebró.

    ¿Cuál es la estrategia que deben tener los exportadores y el Gobierno?

    El problema es que la eliminación de las barreras fitosanitarias tiene que ser (por acuerdo) de Gobierno a Gobierno. Como exportador privado, no puedo presentarme a la China u otro mercado y decir aquí está un ARP hecho por mí. Tiene que ser el organismo oficial (en el caso de Ecuador es Agrocalidad), que presente el estudio al Gobierno de China.

    ¿Cuál es su opinión sobre la calidad de la fruta ecuatoriana para que llegue a otros mercados?

    En términos generales puedo decir que la fruta ecuatoriana es muy buena. Pero sí hemos tenido problemas en algunas frutas en calidad y costos.

    ¿Cuál es el papel de la Corpei o Pro Ecuador en el fomento de las exportaciones?

    He tenido reuniones con funcionarios de Pro Ecuador y están interesados en impulsar las exportaciones ecuatorianas. Los veo con mucho entusiasmo. Con Corpei hemos trabajado en otras ocasiones y su ayuda ha sido fundamental.

    ¿Cuáles son las expectativas para el próximo año en cuanto a la producción de papaya?

    El invierno que pasó golpeó fuertemente a los productores de papaya y los volúmenes bajaron. No sabemos qué va a pasar con el Niño. Las expectativas van a depender del factor climático.

    ACERCA DE JORGE TRUJILLO

    La exportación ha sido su reto durante la última década

    Formación. Graduado en Ingeniería Química en la Universidad de Guayaquil.
    Empresario. Fundó la importadora de insumos agrícolas Arilec con sede en Guayaquil.
    Gremios. Socio fundador de Corporación de Productores de Papaya (Corpapaya).