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  • Rocío Velarde: ‘El ser madre no reduce la capacidad de entrega en una empresa’

    Redacción Quito

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Nunca estuvo entre sus planes involucrarse en el mundo de la banca. Sin embargo, el destino, precisamente, le preparó ese sector para su trabajo.

    Durante dos décadas, la peruana Rocío Velarde ha desempeñado diferentes funciones dentro de Citi, en varios países. Actualmente, es gerente General en Ecuador.

    Ella considera que su formación como ingeniera industrial, graduada de la Universidad de Lima, le ha permitido gestionar procesos en el sector financiero. También tiene un MBA que lo obtuvo en EE.UU. y hoy realiza algunos cursos en el Massachusetts Institute of Technology.

    Su participación en el Consejo de Universidad fue la puerta que permitió que ingresara a la banca. Al principio no le convenció la idea, pero probó; hoy, ha constituido una sólida carrera como ejecutiva en América.

    Sociedad y empresa

    “Me ha ido bien durante mi vida profesional. Estudié una carrera predominantemente de hombres. Eso me permitió ganar experiencia para desenvolverme en ambientes mayoritariamente masculinos.

    Hasta la mitad de mi vida como profesional no sentí ninguna diferencia por ser mujer. Cuando llegué a Brasil comencé a recibir muchas consultas de mujeres jóvenes que me preguntaban cómo llegué a ese nivel. Allí me di cuenta de que había una necesidad grande de tener modelos femeninos laborales.

    Se generó una conciencia en mi de que en cualquier empresa existen diferencias por ser mujer u hombre. Ahí fue que empecé a estudiar mucho sobre el asunto y me di cuenta que en la sociedad existen pensamientos inconscientes sobre qué es una mujer, cómo debe desempeñarse, etc.

    Cuando uno empieza a trabajar se generan los conflictos sobre cuál es el papel de uno en la sociedad y en la empresa. Todo esto genera dudas y cuestionamientos para muchas trabajadoras.

    Mi experiencia en Citi ha sido maravillosa. Nunca en la vida he sentido alguna idea preconcebida con relación a mi persona o a mi desarrollo profesional.

    Sin embargo, estas ideas inconscientes existen. Yo las sentí, como parte de la sociedad, cuando fui madre. Cuando nació mi hija escuché preguntas relacionadas a si voy poder trabajar al mismo ritmo de antes de ser mamá.

    Todo eso me llamó mucho la atención. No fue en la organización sino afuera de la misma”.

    Modelos femeninos

    “En el Citi se tomó una decisión muy consciente desde la alta gerencia, de poner metas específicas de mujeres en cargos de liderazgo.

    A partir de allí se desarrollaron una serie de cursos sobre cómo las personas que no tienen ninguna mala intención sí pueden poseer prejuicios. Estas son estructuras mentales que vienen de la historia de cada uno, de cómo creció, de qué vio, etc.

    Estos pueden terminar perjudicando el desarrollo de la carrera de las mujeres. En Citi hemos trabajado contra eso y adoptado medidas efectivas: todas las posiciones de director o director ejecutivo se publican en la web y todo el mundo puede postular.

    El panel que escoge debe ser diverso: mujeres y hombres entrevistando. Lo mismo en el grupo de candidatos. Al final, a quien se escoge es quien tiene las mejores condiciones para un trabajo”.

    Madres

    “Hay que sacarse el velo y darse cuenta de que el embarazo y la maternidad son parte de la vida. No tiene nada que ver con la capacidad de entrega en una empresa; hablar abiertamente es clave.

    Nosotros implementamos políticas a escala global sobre el tema. Se crearon entrenamientos para gerentes de mujeres que están en etapa de embarazo, maternidad y lactancia. Quien no ha pasado por eso no entiende y con estos talleres se conocen las necesidades de las mujeres y sus hijos en esa fase.

    También hemos hecho capacitaciones sobre la importancia de la diversidad de género para las organizaciones y su impacto en los resultados. ¿Por qué dejar fuera al 50% de la población en el proceso de toma de decisiones?

    Nosotros hicimos, como banco, un estudio sobre la diferencia salarial entre hombres y mujeres. Reconocimos que dentro de la propia organización la había.

    La diferencia fue del 29% ¿Por qué? Porque había más hombres en cargos de gestión que las mujeres. Los números estaban ahí y el banco tomó la decisión de publicarlos. Nuestro CEO tomó una decisión de mucho coraje.

    Ahorita, todos los gerentes tienen la meta de tener más mujeres en su equipo. Ojo, no escoger solo porque son mujeres. Si eso fuera así le quitaría total credibilidad”.

    Datos

    Familia. Está casada y tiene dos hijos. Una de las actividades que más le gusta es pasar con ellos. Junto con su esposo han entendido que cada parte tiene una responsabilidad con su hogar.

    Actividades. Le gusta practicar yoga. Todos los días realiza sesiones de meditación.

    Viajes. Por su trabajo ha tenido que mudarse constantemente. Tomar la decisión de hacerlo ha dependido de si el destino beneficiaba a toda su familia. En Quito se siente como en casa.

    Su visión. En la sociedad existen ideas con relación al papel de la mujer. Para romper con ello son necesarios más modelos femeninos en las organizaciones. Deben ser personas calificadas.

    Rocío Velarde ha impulsado una carrera en la banca, en América. Promueve más mujeres en cargos ejecutivos. Foto: Julio Estrella / LÍDERES
    Rocío Velarde ha impulsado una carrera en la banca, en América. Promueve más mujeres en cargos ejecutivos. Foto: Julio Estrella / LÍDERES
  • Aduana organiza subasta por el mes de la madre

    Carolina Enriquez

    Productos de línea blanca se subastarán en el distrito Quito de la Aduana, el próximo sábado 19 de mayo de 2018.

    Desde el 7 hasta el 18 de mayo del 2018 las personas naturales y jurídicas que cumplan con las condiciones para participar pueden registrarse en la subasta de 39 lotes conformados, principalmente, por televisores, refrigeradores, microondas, licuadoras, ollas arroceras, entre otros.

    Para participar, el ciudadano deberá acercarse a las instalaciones de la Dirección Distrital de Quito, ubicada en el Centro Logístico de Carga, tres kilómetros antes del aeropuerto Mariscal Sucre, en Tababela.

    Entre los pasos a seguir está el reconocimiento de la mercadería, el registro en la Dirección Distrital, la entrega de garantía de un cheque certificado por el 10% del valor del lote y el pago de una tasa de inscripción.

    El costo de la inscripción es en función del valor base de cada lote. Si el monto es de hasta USD 1 000, la tasa de inscripción corresponderá al 1% del Salario Básico Unificado (SBU); si el valor base es mayor a USD 1 000 y hasta USD 10 000, la tasa de inscripción corresponderá al 3% del SBU; si el valor base del lote es mayor a USD 10 000 y hasta USD 100 000, la tasa de inscripción corresponderá al 5% del SBU.

    Finalmente, si el valor supera los USD 100 000, la tasa corresponderá al 10% del SBU.
    El día de la subasta, el 19 de mayo del 2018, la persona deberá acercarse a las instalaciones de la dirección. Se declarará ganador a quien proponga la mejor oferta de cada lote, tomando en cuenta que la garantía entregada, previamente, es 100% reembolsable.

    Desde el año 2008, la institución ha venido realizando subastas de mercancías declaradas en abandono o decomiso, luego de pasar por el proceso legal correspondiente. Este proceso está regulado por las normativas vigentes del Código Orgánico de Producción, Comercio e  Inversiones (COPCI).

    Entre los pasos a seguir está el reconocimiento de la mercadería, el registro en la Dirección Distrital, la entrega de garantía de un cheque certificado por el 10% del valor del lote y el pago de una tasa de inscripción. Foto: Archivo / LÍDERES
    Entre los pasos a seguir está el reconocimiento de la mercadería, el registro en la Dirección Distrital, la entrega de garantía de un cheque certificado por el 10% del valor del lote y el pago de una tasa de inscripción. Foto: Archivo / LÍDERES
  • Hacer una boda inolvidable es la motivación de madre e hija

    Redacción Quito

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    Las novias y el romance siempre apasionaron a María Beatriz Fiallos, diseñadora de modas.

    Su afición es tan grande que hizo su tesis enfocada en las novias de los años 20 e incluso se atrevería a ir a una iglesia para ver una boda, con solo la intención de admirar a la novia, aunque no la conozca.

    Su madre y socia, María Dolores Alarcón, tuvo la idea de enfocar el amor de María Beatriz por las novias y enfilarlo en un negocio. Así surgió Sweet Brides, que ya tiene dos años en el mercado.

    Hija y madre decidieron hacer complementos para novias, a fin de que su boda sea inolvidable hasta en el último detalle. Empezaron elaborando tocados de novia y ligas bordadas, con 15 unidades y tres docenas respectivamente. Han avanzado con otros artículos como ramos de novia, azahares, portaaros, canastas, entre otros.

    Para iniciar con su emprendimiento invirtieron USD 200, fondos con los que recorrieron Quito para buscar materiales durante un mes más o menos.

    Alarcón cuenta que el trabajo es duro porque lo realizan las dos solas y al ser totalmente a mano, cada artículo es único y personalizado. Por ello casi no cuentan con stock y la producción depende de la demanda. Según el pedido pueden tardarse unos ocho días laborables en entregarlo.

    Los complementos que ofrece Sweet Brides son confeccionados con materiales como encaje, hilo de joyero, cristales de murano, cuentas tornasoles, perlas de vidrio, flores de porcelana hechas a mano, ‘podesua’, randa o ‘guipur’ para las canastas, yute para los artículos más rústicos, armadores para el vestido, entre otros.

    En casos de pedidos especiales también elaboran productos con hilo de plata y perlas cultivadas o cristales Swarovski, pero son más costosos por el tipo de material.

    “Siempre pensamos en la comodidad de la novia, ya que si tiene 200 invitados, serán 200 abrazos, y ella debe sentirse bien a cada momento”, dice Alarcón, al explicar que sus tocados se pueden adaptar a todos los gustos, peinados y presupuestos, además de que se venden con una asesoría directa a cada cliente, a la que atienden en su casa.

    “Te puede gustar un tocado, pero a lo mejor no va con el vestido, o con el rostro, y ahí es especialista María Beatriz”, explica su madre, al indicar que la asesoría se ofrece sin costo adicional.

    “No tenemos local porque preferimos atender a nuestras novias en casa para que se sientan cómodas, que se vayan contentas con una buena atención, así no se concrete la venta”, dice Fiallos, al explicar que las citas pueden durar varias horas hasta encontrar justo lo que su cliente necesite.

    Hasta ahora han trabajado con alrededor de 200 novias de las ciudades de Quito, Guayaquil, Machala, Ibarra, Esmeraldas, Cuenca, Loja, Manta y en la Amazonía.

    Una de ellas es Cristina Carrera, quien contrajo matrimonio en mayo del 2016. Sweet Brides hizo el ramo, las ligas, los azahares de novio y padres y padrinos, los ramos de las damas, la almohada para los aros y el tocado.

    Carrera asegura que su experiencia fue excelente. “Enseguida entendieron que era lo que yo quería y cuáles eran mis gustos, hasta llegar al punto en superar mis expectativas”, comenta la mujer. Ella resalta además la puntualidad en la entrega de los productos y la calidad del servicio.

    El primer año de trabajo alcanzaron una venta aproximada de USD 7 000 y en el 2016 lograron aproximadamente USD 10 000.

    Los costos de sus productos varían según el modelo, pero por ejemplo los tocados van desde USD 25 a 100, las copas que son pintadas a mano están en un promedio de USD 60 a 70 el par, mientras que las ligas están cada una en USD 5, 8 y 12, según el modelo.

    María Beatriz Fiallos y María Dolores Alarcón trabajan a mano los accesorios que ofrecen para las bodas. Foto: Paúl Rivas / LÍDERES
    María Beatriz Fiallos y María Dolores Alarcón trabajan a mano los accesorios que ofrecen para las bodas. Foto: Paúl Rivas / LÍDERES
  • Madre e hija dan con la receta ideal en postres

    Redacción Quito

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    Galletas decoradas de manera artesanal al gusto de cada cliente; minipostres para compartir y ‘cheesecakes’ con sabores variados son la carta de presentación de Cream & Sugar.
    La iniciativa nació a fines del 2013. Desde los cinco años, Tatiana Guerrero -ahora de 17 y gestora del emprendimiento- desarrolló sus habilidades para la repostería.

    Su madre, Tatiana Mejía y quien se encarga de la parte administrativa del negocio, cuenta que inscribió a su hija en un curso de respostería a esa edad. En la primera clase sintió como que su hija hubiese “descubierto el agua tibia”, dice. Esto porque aprendió a hacer galletas con facilidad, sin ningún antecedente de temas culinarios en la familiar.

    Al ver estas habilidades, los padres de Tatiana Guerrero mantuvieron el apoyo para las capacitaciones en repostería. Y con el tiempo aprendió nuevas técnicas, explica la joven emprendedora.

    A sus 13 años, Tatiana Guerrero ya preparaba postres más elaborados y los vendía entre sus compañeros de clase en el Colegio Menor, ubicado en Cumbayá, al oriente de Quito.
    En su afán por tener un pequeño negocio, Tatiana Guerrero decidió darle forma a su “miniempresa” como ella la llama con una visión a largo plazo.

    Así nació Cream & Sugar, que desde entonces hasta la fecha ofrece de ‘cupcakes’, ‘cheesecakes’, tortas, ‘pies’, galletas, trufas y minipostres. Los sabores que utilizan para los productos son variados: se cuentan chocolate y frutas orgánicas, por ejemplo.

    Los ingredientes le dan el toque especial a la receta “secreta”. Y el valor agregado del emprendimiento está en los diseños y en los decorados hechos de manera artesanal: “nos gusta saber qué le gusta a nuestro cliente”.

    En la elaboración de los productos de Cream & Sugar, madre e hija no trabajan solas. En la parte operativa cuentan con la ayuda de otras tres personas.

    La capacidad de producción depende de la demanda, dice Guerrero. Por ejemplo, en Navidad las 20 unidades de galletas que elaboran a la semana se duplica.

    Jossette Vázquez, propietaria de Market Express, ubicado en Cumbayá vende los postres de Cream & Sugar hace tres meses.

    Para la temporada navideña el emprendimiento elaboró -de manera exclusiva- trufas con diseños navideños y ‘cheesecake’ de rompope. Vázquez cuenta que estos productos fueron un éxito total en ventas, aunque no precisó cifras.

    Jéssica Burbano, abogada de 33 años se convirtió en cliente de Cream & Sugar a inicios de diciembre pasado. Detalla que llegó al emprendimiento vía Facebook. Ella realizó un pedido que incluía galletas de choconieve, pasteles y los diseños perfectos le llamaron la atención. Por lo que mantendrá contacto con el negocio para pedidos futuros.

    El emprendimiento a la fecha cuenta con 50 clientes al mes y realiza envíos a escala nacional.
    Para este año que empieza, la emprendedora planea lanzar nuevos productos como ‘mousse’ de tres variedades de chocolate, nuevos sabores para tortas y la línea de barras.
    También, fortalecerá la imagen corporativa en redes sociales y en su página web.

    Tatiana Guerrero elabora recetas para postres y galletas de Cream & Sugar. Su madre es clave en el negocio. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Tatiana Guerrero elabora recetas para postres y galletas de Cream & Sugar. Su madre es clave en el negocio. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
  • Avianca llevó a EE.UU. y Puerto Rico flores de Ecuador por el Día de la Madre

    Agencia EFE

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    La aerolínea colombiana Avianca Cargo informó hoy que transportó este año 11.479 toneladas de flores desde Colombia y Ecuador hacia Estados Unidos y Puerto Rico, con motivo de la celebración del Día de la Madre.

    La operación, que se efectuó entre el 11 de abril y el 2 de mayo, incluyó 183 vuelos en aviones con capacidad para transportar entre 40 y 100 toneladas por vuelo.

    La cantidad de flores trasladada aumentó un 4 % con respecto a la operación del año pasado , añadió la compañía aérea.

    Las exportaciones se hicieron efectivas desde Bogotá y Medellín (Colombia), así como desde Quito (Ecuador), con destino a Puerto Rico, Los Ángeles y Miami, ciudad donde la aerolínea cuenta con un centro de operaciones logísticas y la infraestructura requerida para la recepción y entrega de hasta 786 toneladas de flores por día.

    «La compañía ha venido trabajando en la adecuación de la flota y los procesos, con miras a adaptarse a las necesidades de los floricultores«, destacó el vicepresidente de Carga de Avianca, Víctor Mejía.

    El directivo indicó que han podido asegurar «la entrega oportuna y en óptimas condiciones de una gran variedad de especies florales, tales como rosas, claveles, crisantemos, pompones y hortensias».

    Imagen Referencial. Avianca llevó 11.479 toneladas de flores. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Imagen Referencial. Avianca llevó 11.479 toneladas de flores. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
  • ‘SOS pañales’, la agridulce espera de ser madre en Venezuela

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    A diario, en el grupo de mensajería instantánea bautizado ‘SOS Pañales‘, una veintena de caraqueñas embarazadas o recién estrenadas como madres se alertan sobre dónde conseguir pañales, medicamentos pediátricos y artículos de higiene infantil en una Venezuela agobiada por la escasez.

    «Ya tengo todos los pañales que necesitaré. En el grupo SOS Pañales subieron un recuadro para calcular cuántos se necesitan por etapa», explicó a la AFP Mónica Arias, de 36 años de edad y con 32 semanas de embarazo de su primer hijo.

    La escasez de alimentos y productos diversos, mal crónico en Venezuela desde hace años, se agudiza en los últimos meses y los pañales son de los bienes más preciados y el motivo para que incluso desde la madrugada se formen interminables filas ante el rumor de que llegarán a tal o cual establecimiento.

    Arias tiene en casa un ‘almacén’ con pañales de todos los tamaños y marcas amontonados en medio de paquetes de toallas desechables y una caja con medicamentos pediátricos. «En casa de mi mamá hay más pañales», explica Arias, quien espera tener abundante leche para amamantar y no batallar con fórmulas lácteas, tan escasas como la leche en general.

    Una pintada en un muro de Caracas ironiza con una imagen de un bebé que en vez de beber de un biberón lo hace de una pistola, y lleva la leyenda «no hay leche, hay balas», en referencia a que Venezuela es, según la ONU, el segundo país más violento del mundo.

    De ropa y juguetes a café y aceite

    Yessica, de 20 años de edad y con cinco meses de embarazo, busca protegerse del intenso sol de mediodía bajo la sombrilla de un vecino en una «cola» de más de un kilómetro, que degeneró en un tumulto, en un supermercado de Caracas. «Llegué como a las 07H00 para hacer la cola de los pañales y apenas conseguí porque se acabaron. Ahora es para el detergente y luego dicen que sacarán queso (de precio controlado)», comenta.

    La escasez en el interior del país es todavía más aguda y, según medios locales, en Táchira (este) es necesario presentar la partida de nacimiento del bebé para comprar pañales y fórmulas lácteas.

    Los «baby shower» también han cambiado de tónica, explica Arias. Antes a la madre le regalaban juguetes, ropa o artículos para el bebé, incluidos pañales, y golosinas. Ahora regalan alimentos, de cualquier tipo. «Yo me gané esto», dice Arias al mostrar un paquete de café y una botella de aceite, artículos difíciles de conseguir en tiempos de escasez.

    Tener un hijo en el extranjero

    El sistema de salud también se encuentra en alerta ante la falta de medicamentos e insumos, y entre las embarazadas siempre está latente la preocupación sobre si habrá anestesia, incubadora o medicinas.

    Otra participante de «SOS Pañales», que prefiere no ser identificada, explica a la AFP que a principios de junio de 2014, cuando ya se resentía la escasez en el sistema sanitario y persistían algunas protestas opositoras, tuvo que irse con seis meses de embarazo a Miami, para tener a su hija.

    «Jamás me pasó por la cabeza irme al exterior, pero mi médico me dijo ‘si tienes los medios, por favor sal de aquí’. Me tomó siete años embarazarme y cuando lo conseguí, mi médico no quería ponerme en riesgo por falta de un medicamento o equipo o que por una protesta no llegara al hospital», comenta.

    Según la Federación Médica Venezolana, la falta de insumos ha obligado a la maternidad pública Concepción Palacios, que registraba marcas mundiales en partos, a atender entre 15 y 20 diarios el año pasado contra el promedio de 100 de antaño.

    La complicada situación económica en Venezuela, país con las mayores reservas de petróleo del mundo que le surten 96% de sus ingresos, podría acentuarse en 2015 ante la caída de los precios del crudo, que se traduce en sequía de divisas para una nación que importa la mayoría de los alimentos y bienes que consume.

    Los opositores al presidente venezolano, Nicolás Maduro se enfrentan los miembros de la Policía Nacional durante una protesta en Caracas , Venezuela este 12 de febrero de 2015. Foto: AFP
    Los opositores al presidente venezolano, Nicolás Maduro se enfrentan los miembros de la Policía Nacional durante una protesta en Caracas , Venezuela este 12 de febrero de 2015. Foto: AFP
  • Madre e hija dan forma y color al vidrio

    Redacción Guayaquil

    Bisutería, lámparas, bandejas, relojes y otras piezas elaboradas bajo la técnica de la vitrofusión es la oferta de Creart. El emprendimiento surgió en el 2008 en Guayaquil, como iniciativa de Priscila Linzán y su madre Nancy García.

    La vitrofusión consiste en someter al vidrio a altas temperaturas dentro de un horno para luego pintarlo con óxidos de colores y moldearlo. De esta manera, se crean piezas de distintas formas, tamaños y colores, explican ambas.

    La vinculación de estas emprendedoras con el arte empezó en 1996, cuando, a raíz de un accidente, Priscila Linzán empezó a tomar cursos artísticos como terapia. Aprendió técnicas como acrílico, óleo, acuarela y dibujo técnico, en instituciones como la Escuela de Bellas Artes y la Casa de la Cultura de Guayaquil .

    Así, la pintura se convirtió en un pasatiempo y pronto en un pequeño negocio. Linzán exponía y comercializaba sus obras de arte a conocidos y familiares como un ingreso adicional a su trabajo.

    Luego, en el 2005, con el fin de ampliar sus conocimientos, ella y su madre tomaron un curso básico de vitrofusión en Ceramicarma. En este estudio de cerámicas y manualidades se especializaron en vitrofusión avanzada en el 2006.

    En ese año empezaron a producir sus piezas, que pronto llamaron la atención de sus clientes y la venta de cuadros quedó a un lado. La producción de adornos de vitrofusión aumentaba, sin embargo, para elaborar las piezas alquilaban el horno en el sitio donde tomaron clases.

    Finalmente, en el 2008 realizaron un préstamo de USD 3 500 al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y lo invirtieron para independizarse. El valor lo destinaron a la compra de un horno, vidrio, pinturas y pinceles especiales. Fue así que nació Creart.

    Las piezas las elaboran en su domicilio ubicado en el sur de Guayaquil. Su sistema de venta, dice García, es la participación en ferias y exposiciones de artesanías. Participan en unas cinco al año y en cada una llegan a vender hasta USD 1 000.

    El valor de las creaciones oscila entre los USD10 y 75. Las más vendidas son las botellas decorativas y los platones.

    Entre las exhibiciones en las que han participado constan Arco Iris de la Alianza Francesa (2009); El Mercadito, en el club Campestre La Vevenita (2011); Artsenal, realizada en el centro comercial Village Plaza (2012) y otras.

    Lo que llama la atención de sus creaciones es el colorido y el excelente acabado. Así opina Pilar Panchana, quien conoce a Linzán desde hace 20 años y es su cliente desde hace 15. “He adquirido diversas piezas elaboradas por ella y su madre. Muchos de sus adornos decoran mi hogar. Me gusta el estilo y los colores de las creaciones”, comenta Panchana.

    Esta opinión sobre el color es compartida por Adela Rodríguez. Ella es cliente de Creart desde el 2006. Dice que ha comprado gran variedad de productos, pero sus preferidos son los artes y anillos.