Etiqueta: perspectiva

  • Pasar tiempo con buenos pensadores

    Fernando Del Vecchio

    Relacionadas

    Hay pocas cosas menos valiosas que pasar tiempo con gente sin norte, sin metas, ni propósito. ¿De qué podemos conversar con gente así? ¿Del clima, de política y las futuras elecciones, de los vecinos y las peleas que hemos escuchado?

    Las conversaciones positivas e interesantes ocurren con gente con metas, con proyectos y con propósito; tienen sentido y son claramente distintas a las primeras. ¿Cuándo tenemos conversaciones de este tipo? Cuando no esperamos que simplemente aparezcan, sino que las buscamos, las provocamos.

    Si prestamos atención consciente a la conversación que estamos teniendo con alguien, y ésta no nos satisface, podemos encauzarla hacia donde deseamos. Podemos comenzar a preguntar, con la intención de conocer más sobre esa persona, de dónde proviene, qué experiencias marcaron su vida, etc.

    Todos podemos convertirnos en buenos entrevistadores. ¿Qué tal si la probamos, solo por un día? ¿Alguna vez te ha sucedido que una conversación aparentemente intrascendente se convirtió en una charla muy interesante? ¿Cómo lo lograste?

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • Liderazgo – lecciones de servicio al cliente

    Gabriel Figueroa (O)

    Relacionadas

    Un líder puede cambiar la cultura y experiencias de su equipo con iniciativas, pero sobre todo una conversación a la vez.

    No olvidemos que antes de ser profesionales somos humanos, con necesidades, preocupaciones y sueños. Y es ahí donde muchas veces un líder pierde oportunidades de ganarse la confianza de su gente.

    Yo lo aprendí de mi jefe en Alemania, quien teniendo la responsabilidad de más de 3 000 personas y alrededor de 20 reportes directos, manejaba un sistema que llegamos a bautizar como CRM-A4, en otras palabras, un sistema de ‘Customer relationship management’, en el que, en una sola hoja, tenía la información más relevante de cada uno de nosotros.

    Ahí tenía claramente escritas nuestras fortalezas, debilidades, en qué ambiente y cómo trabajábamos mejor, mi camino de desarrollo, mis preocupaciones, prioridades y sueños. Y él, con esa información, lograba incomodarme, retarme, pero también apoyarme y desarrollarme. Ahora intenta contestar lo siguiente: ¿Bajo que condiciones trabaja tu gente en su mejor versión? ¿Cuáles son sus sueños y prioridades?

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • Sé un experto en abandonar fantasías

    Valentin Diaz

    Fernando Del Vecchio (O)

    Relacionadas

    Los deseos y las fantasías son cosas distintas y trabajan en planos diferentes. Podemos desear cosas y/o situaciones y también podemos tener fantasías sobre cosas y/o situaciones.

    La diferencia que yo encuentro es la siguiente: cuando tenemos un deseo, podemos trabajar para conseguirlo. En cambio, una fantasía puede quedar en eso, sin necesidad de trabajar para conseguirla (porque si así fuera la convertiríamos en un deseo).

    Cuando pienso en fantasías, recuerdo la historia del caballo muerto de los indios Dakota, que – de acuerdo con Gary Hamel – dice así: “La sabiduría de los indios Dakota dice que cuando uno descubre que va en un caballo muerto, lo mejor que puede hacer es desmontarse. Desde luego, también puede cambiar de jinete, puede hacer que un comité estudie al caballo muerto, puede declarar que es más barato alimentar a un caballo muerto, puede enganchar varios caballos muertos. Pero después de ensayar todas estas cosas, siempre tendrá que desmontarse”.

    Un caballo muerto no va a llevarte a ningún lugar; una fantasía – muy probablemente – tampoco.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • El empleo joven

    Relacionadas

    El empleo joven requiere más atención en Ecuador y a escala regional. En el país, el 54% de las personas con edades comprendidas entre 18 y 30 años están en el llamado empleo no adecuado. Mientras que en América Latina y el Caribe se calcula que 20 millones de jóvenes están desempleados, según datos de la OIT.

    Ante esta situación se requiere un trabajo en equipo entre empresas, Estado y academia. En Ecuador ya existen iniciativas al respecto. El ejemplo más reciente se conoció a inicios de este mes, cuando se presentó un programa -dirigido a este segmento- liderado por empresas privadas que buscan generar 13 000 puestos de trabajo en los próximos dos años.

    De parte del Estado también se cuentan otros programas, algunos en coordinación con centros universitarios.

    El tema es clave. Los jóvenes quieren sentirse productivos, saber que son útiles y que pueden aportar a la sociedad y a la economía del país. Ellos requieren apoyo, pero también deben estar conscientes de que solo la preparación y la capacitación son las herramientas que les permitirá ser mejores.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • Libra

    Oswaldo Toscano

    Facebook anunció el lanzamiento de una nueva moneda. Se llama Libra y entrará en vigencia a partir del 2020. Los detalles técnicos se pueden conocer en varios papers que se encuentran en el sitio web de Libra.

    En ‘An Introduction to Libra’ justifican la necesidad de una moneda digital que permita consolidar la promesa del internet del dinero y evitar el control central de este. Libra es una moneda y una estructura financiera que va a empoderar a billones de personas. Esta nueva clase de moneda digital está respaldada por una canasta de monedas fiduciarias. Es decir, valor se mantendrá relativamente estable a diferencia de otras criptomonedas, ya que Libra estará respaldada en monedas como dólares, euros, yenes, entre otras.

    Libra es gestionada por una asociación de empresas que formaron una organización sin fines de lucro en Suiza. Entre las empresas que constan en la asociación están: Facebook, MasterCard, Paypal, PayU, Visa, Ebay, Spotify, UBER, y otras. Con Libra pagar el taxi, las compras en la tienda, facturas de servicio, será tan fácil como enviar un mensaje por WhatsApp.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • Economía de EE.UU. crece, pero hasta cuando

    Wilson Granja Portilla

    La economía de los EE.UU. crece desde la recesión ocurrida en el año 2008. Esto es, 121 meses de crecimiento económico ininterrumpido. Las cifras, hasta ahora, no podrían ser mejores: una tasa de desempleo del 3,6%; la más baja en 50 años (y que está considerada dentro del pleno empleo), una inflación interanual a mayo del 1,8%, una proyección del crecimiento del PIB para 2019 del 2,4% y una sólida confianza entre productores y consumidores.

    Sin embargo, existe una preocupación general por la guerra comercial con China y ello se traduce en una desaceleración económica que estaría ya en camino. Hay preocupación en Washington porque se corte el ciclo de crecimiento económico y es por ello que el Presidente Trump ha pedido a la Reserva Federal que reduzca las tasas de interés y con ello se logre sostener el crecimiento económico.

    Una señal adicional de que hay preocupación sería la confirmación del Presidente Trump, vía Twitter, de que aprovecharía la reunión de los G20 que se realizará esta semana en Japón para reunirse con Xi Jinping y tratar el tema de la guerra comercial.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • El memo de la semana: Perspectiva del segundo semestre

    En el ámbito económico, Ecuador concluye un primer semestre caracterizado, durante las últimas semanas, por una reducción en el precio del petróleo -en el mercado internacional- y la aplicación de resoluciones que restringen las importaciones.

    En el caso del crudo, su cotización se ha mantenido en los niveles previstos por el Ejecutivo para financiar el Presupuesto anual; sin embargo, la volatilidad del mercado y la aplicación de sanciones por parte de la Unión Europea a Irán, pudieran presionar a una nueva caída de los precios.

    Ante este escenario, contrarrestar una eventual reducción de los ingresos en las cuentas fiscales se perfila como uno de los retos del Régimen, para el segundo semestre. A la par, debe poner en marcha las resoluciones que restringen las importaciones, para evitar inconvenientes en la balanza comercial, con el riesgo de una eventual alza en la inflación.

    Pero en la agenda oficial es indispensable que se tomen decisiones para reanudar las negociaciones con la Unión Europea; sobre todo, cuando la semana anterior, los vecinos (Colombia y Perú), dieron un paso más hacia la consolidación de un Tratado de Libre Comercio con ese bloque.

    De cara al segundo semestre también hay desafíos para el sector privado, por ejemplo: la aplicación de la resolución de la Junta Bancaria, para que los bancos privados vendan sus acciones en otros negocios; el debate de una nueva ley de Mercado de Valores y la plena aplicación de la Ley de Control del Poder del Mercado. En el ámbito local, la inauguración del nuevo aeropuerto de Quito se constituye como una de las obras más importantes que pueden ser un atractivo para atraer inversiones, en la recta final del 2012.