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  • Cerca de 300 marcas se exhiben en este portal

    Redacción Quito

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    La idea inicial de Armario Móvil fue ser un ‘marketplace’ enfocado en la moda. La idea surgió en el 2018 y se concretó en noviembre del año pasado.

    Ese tiempo sirvió para desarrollar la plataforma en línea, armar un equipo de trabajo y contactar proveedores. Son seis socios que creen en este emprendimiento que está en constante evolución.

    De los artículos de moda Armario Móvil pasó a equipos de tecnología, artículos del hogar, alimentos no perecibles, cuidado e insumos de oficina y estudios. En el primer mes de operaciones registró 45 transacciones.

    Christian Aizaga es el director general y Roberto Olmedo es el director comercial de la plataforma que hoy en día agrupa a cerca de 300 marcas, de grandes empresas de ‘retail’, así como de micro-empresas y emprendedores.

    Aizaga explica que con los demás socios habían detectado que muchas transacciones en distintos portales en línea o en redes sociales terminan en estafas. “El supuesto comprador pide un desembolso y luego desaparece. Borra su cuenta y el comprador terminaba perdiendo dinero”.

    Ese problema ocurre a escala global y los socios de Armario Móvil decidieron ofrecer un servicio que garantice todo el proceso: desde que se anuncia un producto, hasta que se lo compra, sin olvidar la entrega y el pago respectivo. “Tenemos un botón de pago, se hace la transacción y nosotros enviamos el delivery. Si el comprador está satisfecho se hace la transferencia a la tienda o negocio que ofreció el producto”.

    Uno de los negocios que se anuncia en este portal es Slim Fashion-Francel Control Fit. Karla Armas, vocera, cuenta que ofrecen fajas, así como camisetas y otras prendas ajustadas. “Con Armario Móvil se ha facilitado el envío de los productos, además ahora podemos recibir pedidos que se pagan con tarjeta”.

    Ante la emergencia sanitaria Armario Móvil se adaptó y sumó a su portafolio productos y servicios requeridos en la actual coyuntura. Ese es el caso de Vangels Security, una empresa de seguridad industrial y electrónica. Su representante, Andrés Molina, cuenta que existe una buena coordinación con el ‘marketplace’. “Las entregas son rápidas y se asegura el bienestar de los clientes”.

    Esta plataforma utiliza lo que se denomina ‘progressive web’, un software que no requiere que el usuario descargue una aplicación en su teléfono.

    El emprendedor ingresa a Armario Móvil, crea su usuario y su tienda virtual con datos que pide la plataforma. Además, se la geolocaliza para generar información que se entrega al negocio. Así se puede ver desde dónde se despacha el producto, los horarios de despacho, etc.

    El negocio para Armario Móvil está en el cobro de una suscripción (existen tres tipos de planes con distintos costos). Además, se cobra una comisión del 12% por cada venta concretada, explica Aizaga. Otra de las ventajas es que el emprendedor recibe reportes dinámicos para que sepa detalles de las ventas de sus productos para definir nuevas estrategias.

    Hoy en día la plataforma genera 15 empleos directos y en las últimas tres semanas tuvo ingresos por USD 9 600.
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    Los planes para el futuro son crecer y seguir sumando proveedores, tanto del sector privado como de entidades públicas.

    Christian Aizaga es el director general y Roberto Olmedo es el director comercial de Armario Móvil. La iniciativa salió al aire en noviembre del 2019.
    Christian Aizaga es el director general y Roberto Olmedo es el director comercial de Armario Móvil. La iniciativa salió al aire en noviembre del 2019. Foto: Cortesía

  • INEC ofrece portal de estadísticas sobre mujeres

    Carolina Enriquez

    El Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) cuenta desde fines de julio del 2018 con una página interactiva en Facebook denominada INEC Mujeres.

    Se trata de un espacio digital, de carácter informativo e interactivo para las personas interesadas en cifras de mujeres.

    El lanzamiento de este nuevo canal va anclado a la realización y publicación de varias investigaciones del INEC, como el Atlas de Género 2018.

    El nuevo portal está dirigido a quienes desean ampliar el conocimiento sobre el campo laboral de mujeres, cargos directivos, edad promedio para tener su primer hijo, analfabetismo digital, horas promedio dedicadas al hogar, economía, ingresos, etc.

    “Estos y otros datos han sido, a lo largo de la historia, componentes clave para la definición de políticas públicas, con preeminencia en el campo laboral, de la salud y la educación”, indicó la entidad.

    La actualización de la información es semanal y en función del calendario estadístico, que marca la fecha de promoción de los resultados de las 40 operaciones estadísticas del INEC.
    A corto plazo, el instituto creará otras páginas en temas de salud, educación, etc.

    El lanzamiento de este nuevo canal va anclado a la realización y publicación de varias investigaciones del INEC, como el Atlas de Género 2018. Foto: Archivo / EL COMERCIO
    El lanzamiento de este nuevo canal va anclado a la realización y publicación de varias investigaciones del INEC, como el Atlas de Género 2018. Foto: Archivo / EL COMERCIO

  • Un portal web para contratar maestros de obra formales

    Redacción Líderes

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    En la búsqueda de un emprendimiento estable que prospere con éxito, los socios Juan Carlos Rivadeneira, Juan Miranda y Guillermo Conosea idearon la manera de facilitar la contratación de maestros de obra y, además, asegurar la calidad de los trabajos.

    Según Rivadeneira, desde hace mucho tiempo, se había dado cuenta que la informalidad en la que trabajaban los maestros de obra era un gran problema para quienes requerían sus servicios.

    “La informalidad conlleva un sinnúmero de problemas para los clientes; por ejemplo, los precios son inestables, no hay garantía del servicio, no hay un espacio para quejas. En fin, todo esto tratamos de solucionar”, comenta.

    De esta manera, los socios decidieron crear una plataforma web en la que los clientes puedan realizar sus pedidos de diferentes servicios, como plomería, pintura, entre otros, y así nació lo que denominaron Aló Maestro.

    El proceso de creación de implementación la tecnología necesaria y la creación de la red de servicios duró tres meses y necesitó una inversión de USD 80 000.

    Además, según los emprendedores, uno de los obstáculos más difíciles que enfrentaron fue hacer las alianzas con los maestros que formarían parte del equipo.

    Sin embargo, en la actualidad, el grupo Aló Maestro cuenta con 15 maestros de obra; quienes han tenido que pasar por un riguroso proceso de selección, que incluyó tanto pruebas técnicas y psicológicas, para asegurar que el servicio que prestarían esté de acuerdo con los estándares de calidad.

    Según Rivadeneira, esta plataforma web ha sido beneficiosa para los maestros que forman parte del grupo, ya que cuando trabajaban informalmente, había épocas que no podían laborar. No obstante, al formar parte de Aló Maestro, cuentan con obras que realizar a diario.

    El proceso para realizar un pedido de servicio en Alomaestro.com es muy sencillo. En primer lugar, se realiza una cotización preliminar seleccionando el tipo de servicio que se requiere, para qué tipo de área se necesita dicho servicio y otros datos generales.

    Después, un técnico se contacta con el cliente para dar una cotización preliminar y agendar una cita para una inspección del lugar, totalmente gratuita.

    De esta manera, cuando el cliente ya conoce el precio final y el tiempo que se necesita, decide si aceptar el servicio o no.

    Además, es importante señalar que el trabajo que realizan los maestros es monitoreado por supervisores de calidad, los mismo que mantienen contacto con los clientes. Asimismo, al final de cada obra, el cliente tiene la oportunidad de calificar el servicio que ha recibido. Estas puntuaciones son tomadas en cuenta para poder realizar mejoras y saber el nivel de satisfacción que tienen los clientes de este nuevo servicio.

    Según los socios, la aceptación del servicio de la plataforma web ha sido muy grande y los clientes se han hecho presentes desde los primeros días de operación. Esto ha llevado a que el emprendimiento, en los tres meses que lleva oficialmente en funcionamiento, facture una cantidad mensual aproximada de USD 10 000.

    Juan Carlos Rivadeneira y Juan Miranda son dos de los tres socios de Alomaestro.com, portal web dirigido a servicios de mantenimiento. Foto: Cortesía
    Juan Carlos Rivadeneira y Juan Miranda son dos de los tres socios de Alomaestro.com, portal web dirigido a servicios de mantenimiento. Foto: Cortesía

  • Este portal es una vitrina para artistas

    Washington Paspuel

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    Una página web colorida e interactiva lleva al internauta a la búsqueda del cantante o músico que está buscando para su fiesta, concierto o para amenizar una reunión social. JamsOut, un portal ecuatoriano que nació hace cuatro meses, ofrece la posibilidad de escoger entre varios artistas del país.

    “Descubrimos que resultaba muy difícil encontrar a un músico, mientras que para este era complicado encontrar gente que lo contratara”, menciona Cristina Misle, cocreadora y gerenta de este emprendimiento ecuatoriano. La propuesta rondaba en su mente y la de su esposo, desde hace más de un año, pero se concretó recién en agosto pasado.

    La plataforma acogía hasta finales de noviembre a cerca de 120 artistas, entre ellos tres extranjeros. Al ingresar, el interesado puede buscar por géneros, o por nombres. La página despliega la foto del cantante o de la banda, el audio de una canción y, en la mayoría de los casos, un video hecho por el músico.

    JamsOut dispone de una amplia gama de géneros musicales, desde pop y rock, pasando por música tropical, instrumental, rancheras, música cristiana, hasta cánticos celtas, entre otros. Unirse a la página por el momento no tiene costo, pero el artista debe demostrar su talento.

    Aunque no hay un jurado o filtro que determine o mida el talento, para Misle la idea es que los artistas suban sus mejores trabajos, porque eso los vende mejor. “Lo ideal es que sean fotos bien producidas, audios grabados preferiblemente en un estudio, lo que no significa que deban ser costosos, y un video, que puede ser de estudio o de un concierto, por ejemplo”, explica Misle.

    El nombre de esta página de búsqueda de artistas nacionales nació de un término inglés que se refiere a la jerga que se usa para referirse a un músico que está tocando muy bien.
    Los creadores de la página planean para el próximo año sacar una aplicación de su portal para teléfonos inteligentes. También, prevén depurar el sistema de búsquedas para que estas permitan hallar a los músicos por ciudades.

    Los creadores del portal consideran que este funciona además como un sitio para los cazatalentos, porque allí hay muchos artistas jóvenes y desconocidos.

    El servicio le ha servido a la cantante Silvia Flores, quien canta rock clásico. Ella se inscribió y desde entonces afirma que se incrementaron sus contratos. “Yo trabajo cantando en fiestas en casas y locales, y siempre me llamaban porque algunos de los asistentes me escuchaban. Desde que estoy en la página me llaman más, y es gratuita”, confiesa. Flores ahora colabora con la vocería de la página web.

    Misle espera que la página se internacionalice, e incorpore más artistas de otros países, aunque su prioridad es la promoción del talento ecuatoriano. La inversión inicial para la creación del portal provino de sus mentalizadores. De momento, esta no incorpora publicidad, pero sus creadores no descartan que a futuro la tenga.

    Cristina Misle (derecha) es la creadora de esta página. Artistas como Silvia Flores (izquierda) ya la utilizan. Foto: Washington Paspuel/ LÍDERES
    Cristina Misle (derecha) es la creadora de esta página. Artistas como Silvia Flores (izquierda) ya la utilizan. Foto: Washington Paspuel/ LÍDERES

  • Un portal para que las firmas hagan negocios

    Redacción Quito

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    No es tan fácil que una empresa pueda ofertar sus productos o servicios a otras empresas. Este fue el inconveniente que notaron en el mercado nacional Juan Carlos Rivadeneira y Guillermo Conesa -de nacionalidad española- y ante ello encontraron una oportunidad para innovar.

    Así nació Encuentrahoy.com, una plataforma de red de negocios que busca facilitar la búsqueda de proveedores para las firmas nacionales.

    “No es solo difícil encontrar proveedores en el mercado, sino confiar en ellos. Esto pasa por la falta de información que existe”, asegura Rivadeneira.

    La web está al aire desde enero del 2016, pero fue lanzada el 21 de julio del mismo año y funciona como una plataforma de búsqueda de firmas proveedoras para las empresas.

    La plataforma también tiene una opción para que las empresas creen concursos o licitaciones. Por ejemplo, una compañía puede solicitar metros de impresión en lona y se envían las invitaciones a las firmas potenciales que puedan ofrecer este servicio. No solo se trata de mejores ofertas, sino también de certificaciones de calidad de los productos.

    Por ahora, Encuentrahoy.com permite solamente el contacto entre las empresas y todavía no soporta transacciones.

    Para la implementación de la plataforma, los emprendedores destinaron USD 50 000 para el primer año de operaciones, que consiguieron con inversionistas locales.

    Hasta el momento, la firma cuenta con 600 empresas registradas en su plataforma y estiman que al día ingresan entre 15 y 20 empresas, gracias a la opción de licitaciones. Rivadeneira sostiene que un 20% de las empresas que se contactan llegan a hacer negocios.

    El modelo de negocios de Encuentrahoy.com consiste en que los usuarios paguen por cuentas ‘premium’ que les permita tener información de qué clientes vieron su perfil, cuánto tiempo permanecieron en este, o si quieren aparecer primeros en el motor de búsqueda de la página.

    Entre los proyectos de la página está internacionalizarse el próximo año. Entre las naciones candidatas están Chile y Colombia, por su alta penetración del servicio de Internet en sus poblaciones.

    Foto: Paúl RIvas / LÍDERES Juan Carlos Rivadeneira es uno de los creadores de la plataforma que se lanzó en julio y que busca llegar a otras naciones el próximo año.
    Foto: Paúl RIvas / LÍDERES
    Juan Carlos Rivadeneira es uno de los creadores de la plataforma que se lanzó en julio y que busca llegar a otras naciones el próximo año.

  • Las ventas de un portal se hacen vía WhatsApp

    Sofía Ramírez. Redactora (I)

    La instantaneidad de un mensaje vía WhatsApp que permite una comunicación directa entre vendedor y comprador impulsaron al portal web YaEsta.Com a agregar un nuevo canal de ventas a través de esta aplicación. Desde el pasado 27 de noviembre de 2015 los clientes de este portal web pueden usar este medio para compras.

    Martin Jara, cofundador de YaEsta.com, explica que durante el pasado fin de semana se ofrecieron descuentos desde el 30% al 75%. Para comprar a través de WhatsApp, los interesados deben escribir al número de celular que se indica en el sitio web. Se hace el pedido del producto requerido y en el lapso de dos a tres días llega a domicilio el artículo adquirido.

    Este canal también es aplicable al sistema ‘pago contra entrega’ en la que el usuario puede pagar en efectivo al momento de la entrega o también se puede cancelar a través de transacciones bancarias, PayPal o tarjeta de crédito. Jara sostiene que al momento de entablar la conversación vía WhatsApp con YaEsta.com no es necesario entregar claves de seguridad de cuentas bancarias o tarjetas de crédito.

    Al entablar la conversación vía WhatsApp con YaEsta.com no es necesario entregar claves de seguridad de cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Foto: Pixabay
    Al entablar la conversación vía WhatsApp con YaEsta.com no es necesario entregar claves de seguridad de cuentas bancarias o tarjetas de crédito. Foto: Pixabay

  • El portal de alquiler de viviendas Airbnb aterriza en Cuba

    Agencia EFE

    Washington

    El portal de alquiler de viviendas particulares Airbnb anunció hoy, 2 de abril, haber ampliado su espectro de mercado a Cuba, convirtiéndose en una de las primeras empresas en ofrecer alojamiento a los ciudadanos estadounidenses que cumplan los requisitos aprobados por el Gobierno para viajar a la isla.

    Tras el anuncio del deshielo de las relaciones entre Washington y La Habana, el pasado diciembre, el presidente estadounidense, Barack Obama, levantó por orden ejecutiva algunas de las restricciones para viajar a territorio cubano, dando un primer paso hacia el fin del embargo sobre la isla.

    Los estadounidenses no pueden simplemente alegar motivos turísticos para ir a Cuba, sino que tienen que argumentar que su viaje se debe a asuntos tales como actividades educativas, encuentros profesionales, proyectos humanitarios o competiciones deportivas.

    «Hoy, estamos orgullosos de dar la bienvenida a Cuba a la comunidad global Airbnb. A partir de esta semana habrá una lista de anfitriones en Cuba de más de 1 000 de hogares en Airbnb», anunció la compañía en su página web.

    «Por primera vez en décadas, los viajeros estadounidenses autorizados tendrán la oportunidad de experimentar la auténtica hospitalidad cubana en los hogares de toda la isla», agrega.

    El país caribeño ya contaba con una importante red de casas particulares que ofrecían alojamiento a los visitantes extranjeros, pero con el anuncio del progresivo aperturismo estadounidense se espera que la oferta se incremente de acuerdo a la demanda que generará Estados Unidos.

    Las principales compañías hoteleras estadounidenses también han manifestado su interés por tener presencia en Cuba, pero su caso es más complicado por razones administrativas.

    Mientras tanto, varias aerolíneas ya están dando pasos para ofrecer vuelos directos comerciales desde territorio estadounidense a la isla, ya que hasta ahora solamente se ofrecían vuelos charter para que los propios cubanos residentes en Estados Unidos pudieran viajar a su país de origen.

    Airbnb
    Airbnb es una de las primeras empresas en ofrecer alojamiento a los ciudadanos estadounidenses que cumplan los requisitos aprobados por el Gobierno para viajar a Cuba. Foto: EFE

  • Colombia renueva su portal de turismo y amplía la oferta a 285 destinos

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    El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia dio a conocer la nueva cara del portal www.colombia.travel que, en seis idiomas, presenta información de 285 ciudades y 1.294 empresas del sector de turismo.

    «Para cumplir la meta de llegar a cinco millones de turistas y generar más de 6.000 millones de dólares en divisas para el 2018 era necesario evolucionar y por esta razón decidimos modernizar la página en la que promocionamos la oferta turística del país», indicó la ministra Cecilia Álvarez-Correa en la Vitrina de Anato, la feria de agencias de viajes de Colombia que se realiza en Bogotá.

    La web, que comenzó a operar en 2009, pasó de brindar información de 11 departamentos colombianos a cubrir los 32 que comprende el territorio nacional. Con lo anterior, explicó María Claudia Lacouture, presidenta de ProColombia, la agencia que promueve las exportaciones, el turismo, las inversiones y la marca país, esperan «duplicar los 36 millones de visitas que tuvimos durante los últimos cuatro años y aumentar los 4.000 millones de dólares que dejó el turismo en el 2014».

    La herramienta www.colombia.travel permitirá conocer la oferta del segmento de turismo vacacional relacionada con cultura, naturaleza, aventura, sol y playa, cruceros y náutico, y la de turismo de reuniones orientada a congresos, convenciones, eventos, viajes de incentivos, golf y bodas.

    Asimismo, la web tendrá un planeador de viajes que recomienda los destinos colombianos de acuerdo con el país de origen del viajero.

    «La página web de Colombia evolucionó al ritmo de los adelantos tecnológicos para hacer más fácil y ágil navegarla y que el visitante encuentre exactamente lo que necesita para venir a conocernos», explicó por su parte el presidente ejecutivo del Fondo Nacional de Turismo, Eduardo Osorio.

    Durante la presentación de la modernización del portal la ministra Álvarez-Correa hizo un llamado a las aerolíneas que cubren las rutas nacionales para que bajen los precios de los billetes aéreos.

    «No hay colombiano que no se queje por el valor de los pasajes porque es un destino costoso al interior y tenemos que mirar qué podemos hacer para volvernos más competitivos», indicó la funcionaria.

    La ministra señaló que «Colombia está de moda» y el país es reconocido porque la atracción que genera es «enorme», por lo cual vaticinó que la inversión hotelera va a aumentar y así el mundo entero va a poder conocer el país del «realismo mágico».

    La XXXIV edición de la Vitrina de Anato en Bogotá (Colombia). Foto: EFE
    La XXXIV edición de la Vitrina de Anato en Bogotá (Colombia). Foto: EFE

  • 20 mipymes estrenan su portal de internet

    Redacción Quito

    Desde este año, 20 mipymes del país cuentan con una página web propia. Los emprendimientos se beneficiaron de un proyecto impulsado por Pro Ecuador, el instituto de promoción de Exportaciones e Inversiones, adscrito a la Cancillería ecuatoriana.

    Micros, pequeñas y medianas empresas de Manabí, Guayas, Santa Elena, Los Ríos, Azuay, Bolívar, Tungurahua, Pichincha y Sucumbíos participaron de este programa de la entidad gubernamental.

    La semana pasada, los representantes de las empresas participaron de una ceremonia en la Cancillería. Allí recibieron un certificado por la apertura de los portales electrónicos.

    Las páginas, diseñadas por un consultor externo, cuentan con formulario de contacto, versiones en inglés y en español y material fotográfico de todos sus productos. Son negocios de los sectores de alimentos procesados, artesanías y joyas, metalmecánica, madera, textiles…

    República del Plátano, empresa ubicada en Portoviejo, fue una de las beneficiarios de esta iniciativa. Sus representantes consideran que este tipo de proyectos ayudan a promocionar los productos locales en el extranjero. Con el sitio www.republicadelplatano.com el negocio espera incrementar las ventas y en el futuro aumentar el número de empleados. República del Plátano es un negocio familiar que produce chifles.

    Otra microempresa que cuenta con página web es la Unión Artesanal de Mazapán (en Calderón, en el norte de Quito). Su representante, Amparo Heredia, recibió capacitación de Pro Ecuador junto con los demás microempresarios beneficiados. El aprendizaje le permitió a Heredia aprender cómo administrar el sitio wwww.masapan.ec.

    Pro Ecuador efectuó en septiembre del 2011 la convocatoria para que mipymes cuenten con sitios web. Se inscribieron alrededor de 40 y se seleccionaron 20 por ser potenciales exportadores.

    María Fernanda de Luca, directora de Pro Ecuador, resalta la importancia de este programa. Para esta funcionaria la iniciativa empresarial debe vincularse con la oferta exportadora. Para ello es importante, recalcó, el diseño y la construcción de estas páginas.

    De Luca además señaló que uno de los principales objetivos del programa es la diversificación del comercio exterior en tres perspectivas: actores, productos y mercados. Para ello es relevante tener una vitrina mundial a través de contenidos en Internet.

  • Desde su portal se satisface al hambriento

    Redacción Quito

    Líneas telefónicas ocupadas, dudas sobre el menú de un restaurante o desconocer las promociones que estos sitios ofertaban, fueron algunas de las razones que motivaron a los esposos Luis Villarroel y Zamary Cumbe a crear el sitio www.tenemoshambre.com.

    En el portal, los clientes colocan la dirección en donde están ubicados. Luego, en el sitio se despliega la oferta gastronómica para el sector en el que se va a realizar el pedido. El usuario registra sus datos y anota lo que desea consumir y el servicio de tenemoshambre.com lo confirma. Ellos envían el pedido al restaurante, en donde se encargan de verificar la solicitud, el tiempo de entrega y la transacción. El emprendimiento es un puente entre el cliente y el restaurante.

    Villarroel es ingeniero en Informática y la dinámica de su trabajo lo tenía ‘preso’ a una computadora. Dice que pasaba en su oficina 24/7 (24 horas y los siete días de la semana), mientras laboraba en proyectos de desarrollo de software, y casi siempre solicitaba comida a domicilio.

    Al no encontrar opciones en Internet para hacer un pedido decidió, con su esposa, empezar con su proyecto en octubre del año pasado. Invirtió USD 30 000. El dinero salió de ahorros y préstamos. Con ese capital desarrolló el soporte tecnológico. El dinero también fue invertido en la publicidad del negocio (volantes, carpetas de presentación, tarjetas…).

    En esa inversión no se suman los gastos operativos ni el desarrollo de la página, que más de un 50% salió de la creación de Villarroel. El porcentaje restante provino de aportes y contribuciones de amigos.

    Cumbe es la gerenta de Ventas. Ella se encarga de visitar a los clientes (restaurantes) y comercializar la idea. Gracias a su gestión, el emprendimiento tienen 19 locales que ya participan de la dinámica.

    Hoy, el portal recibe unos 20 pedidos al día. Es decir, mueve un promedio mensual de USD 9 000 en ventas. Tomando en cuenta que, en promedio, cada pedido es de unos USD 15.

    El objetivo para el 2013 es alcanzar el 5% del mercado de los pedidos a domicilio en Quito, para mejorar la rentabilidad y proyectarse hacia otras ciudades.

    Facebook se ha convertido en su plataforma de publicidad. Allí tienen más de 10 000 fans. Uno de los problemas a los que se enfrenta el emprendimiento es la poca cultura de compra por Internet, segúnVillarroel. Dice que aún hay temor de comprar en por la web y es una traba. Por eso colocó un chat en el portal, para mejorar la comunicación con los clientes.

    Andrés Carrión, ejecutivo de Pizza Planet, explica que el plan de negocio y expansión de tenemoshambre.com es bueno. En su negocio, por ejemplo, entre un 15 y 20% de pedidos son realizados por Internet y con una tendencia al alza.

    Jenny Camacho, jefa de Marketing, grupo TCG, aplaude el emprendimiento del matrimonio Villarroel Cumbe. Según ella, el despunte de la idea será cuando la gente deje de temerle a Internet.