Sara Oñate
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Nada más cierto que el popular dicho que reza que un trabajador motivado y feliz es más productivo. Muchos estudios han demostrado que los trabajadores que se sienten felices y realizados incrementan su productividad en un 30%.
Si usted como empresario quiere incrementar la productividad es muy importante que considere el talento humano que tiene bajo su cargo. Para Néstor Milano, gerente general de Multitrabajos, muchas empresas han adoptado la tendencia del ‘happiness’, que no es otra cosa que generar un ambiente que propicie felicidad ligado al compromiso con la organización.
Según Milano, la felicidad en un trabajador no solo tiene que ver con el aspecto económico, es decir tener un buen salario, también implica incluir a los colaboradores, hacerlos partícipes de las decisiones de la empresa. “Ahora las ideas fluyen de abajo hacia arriba y no al contrario como ocurría hace no mucho”, asegura Milano y agrega que cuando una persona es involucrada también se siente feliz.
Milano destaca cuatro aspectos que los trabajadores de hoy en día buscan:
* Crecer profesionalmente
* Aprender
* Ganar experiencia
* Que su voz sea escuchada
Si conjugamos estos cuatro factores, sin duda la organización tendrá un personal comprometido y feliz, según el experto.
La tendencia actual, especialmente en los jóvenes, es que no se queden dos años en una empresa, dice Milano, ¿por qué? por la falta de oportunidades y de crecimiento, dice. «Los trabajadores contemporáneos ya no buscan tanto la seguridad laboral ni financiera, ahora buscan asumir retos, capacitarse, tomar decisiones», señala Milano enfatizando en que la mejor inversión de una empresa está en su talento humano.
César Armando Bermeo, experto en Gestión de Talento Humano, coincide con Milano y señala que en una empresa el personal siempre tiene que ser considerado lo más importante y resalta otro punto: hay que saber retenerlo.
La rotación de personal también implica costos para la compañía. Según un balance realizado por la firma Evaluar.com, y publicado en octubre de 2014 por Revista Líderes, hasta USD 50 000 puede costarle a una empresa el que un empleado deje una posición en dicha organización y deba ser reemplazado por otro.
¿Y cómo retener al talento humano? Bermeo asegura que un factor clave es la capacitación y la motivación, que no necesariamente es económica pero sin duda influye en el bienestar de los trabajadores. “Una persona mal remunerada, sin incentivos de ningún tipo, no va a rendir de la misma manera que alguien que sí los tenga”, señala.
La capacitación permanente, dice Bermeo, no solo prepara al trabajador, también los incentiva a tener una actitud positiva frente a cualquier cambio o nuevo proceso al que se enfrente la organización.
Las empresas, asegura Bermeo, deben ser muy innovadoras cuando se trata de motivación. “Los premios, viajes, o incluso algo pequeño motivan al personal».
Es importante tomar en cuenta que cada persona es un mundo y lo que le motiva a un empleado no le motiva a otro por lo que, aconseja Bermeo, es vital conocer las necesidades laborales de los colaboradores.
