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  • La publicidad tiene buen futuro en las aplicaciones

    Redacción Guayaquil

    El informe Publicidad móvil: Estrategias In-App, Internet móvil y mensajería 2013-2018, presentado en enero pasado, considera que la publicidad en aplicaciones crecerá hasta un 500%, al 2018. El estudio revela que estas cifras traerán consigo una evolución de los soportes publicitarios tradicionales hacia anuncios interactivos. Pues, al menos el 70% de la publicidad en ‘apps’ está en los móviles.

    Andrea Serrano es especialista en marketing y gerenta de Marketing de Insights Magazine, que junto a la Agencia Aldea desarrollaron la aplicación ecuatoriana Logoteca. Serrano cree que la publicidad en ‘apps’ sí tiene futuro. Y cita los datos del estudio Mobile Application Business Model, que calcula que en el 2016 los ingresos totales de las aplicaciones móviles alcanzarán los USD 46 000 millones (compras in-app, pago por descarga, publicidad y suscripciones). «Si comparamos esta cifra con los USD 8,5 millones obtenidos en el 2011, podemos decir que la curva incremental dicta el futuro», expresa Serrano.

    Logoteca es un juego virtual inspirado en Logo Quiz, en ambas el usuario debe adivinar el nombre de distintas marcas, viendo solo una parte de sus logos. En la iniciativa ecuatoriana, al menos 200 marcas nacionales y extranjeras aparecen en el juego, y algunas de estas pautaron publicidad en la aplicación. Por ejemplo, Ford, Universidad Casa Grande, Orgus Costa, Banco Bolivariano, Tropical, entre otras. Serrano cuenta que conseguir el auspicio fue difícil. «Nuestro país está pasando por un cambio de mentalidad, enfocándose cada vez más lo digital, pero no todos lo quieren aceptar y no todos están preparados para evolucionar. Por otro lado, hay quienes le apuestan por completo; como resultado de esto, podemos ver la gran acogida que ha tenido la aplicación».

    Para Juan Carlos Feijoó, creativo de Cyclops Bunny, empresa que desarrolla aplicaciones webs y móviles, la publicidad en estos medios no debe ser invasiva. «Debe ir acompañando al juego o a la información, de manera que no moleste o incomode al usuario», recomienda.

    Serrano también concuerda con ello, y agrega que «no debe interrumpir el objetivo del juego, sino ser parte del panorama».

    Feijoó sostiene que en Ecuador, el desarrollo de aplicaciones también tenderá a incluir más publicidad, aunque además destaca el esfuerzo de las marcas por tener sus propias aplicaciones que brinden información a sus usuarios, o que son parte de campañas, o eventos.

    En el país, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), al cierre del 2012 hubo el registro de 839 705 usuarios de teléfonos inteligentes (smartphone), un 60% más que lo del 2011, según datos de encuesta de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Es decir, que este número tiene acceso a una ‘app’ desde un móvil.

    Pero, ¿es efectiva a publicidad en ‘apps’? Algunos expertos sostienen que sí, pues el usuario presta toda su atención a la pantalla del dispositivo (teléfono, tableta o computadora), mientras usa la aplicación. Serrano explica que una marca tiene a su disposición segundos de atención del usuario, para impactarlo y llamar su atención.

    • 500% crecerá la publicidad en ‘apps’

  • Para abordar, use su smartphone

    Pedro Maldonado O. Redacción Quito / LÍDERES

    Hacer el ‘check in’ en línea ya no es novedad. Ahora, la tendencia es el ‘mobile check in’. De esta manera, las aerolíneas ofrecen a escala mundial, la posibilidad de que los pasajeros utilicen su teléfono inteligente o su tableta como un pase de abordar.

    El proceso es sencillo. El registro empieza en la página web de la aerolínea, en donde el pasajero puede comprar el boleto, elegir los asientos y recibir la tarjeta de embarque, mediante correo electrónico, para luego imprimirla.

    En este último punto ahora existe una novedad. En el portal de LAN, por ejemplo, el viajero tiene dos opciones: recibir la tarjeta de embarque -para imprimirla- o solicitar un código de barras. Cuando elige la segunda opción, está haciendo lo que se llama el ‘mobile check in’.

    De esta manera, el pasajero se evita imprimir el papel y solo necesita presentar su ‘smartphone’ o su tableta en los puntos de control de los aeropuertos.

    LAN ofrece este servicio en Ecuador, Perú, Argentina, Colombia y Chile. En el país, está disponible en las rutas desde y hacia Guayaquil, Quito y Cuenca. En Tababela, la aerolínea apunta a que el 15% de los pasajeros de un vuelo, utilicen este servicio tecnológico.

    La terminal aérea de Quito aplica el sistema desde el 24 de marzo, para vuelos nacionales e internacionales. Carlos Criado, de Quiport, explica que la implementación del sistema exigió trabajo coordinado con las aerolíneas, personal de seguridad y migración, el permiso de la Dirección de Aviación Civil… «Ahora, el pasajero solo enseña el código a través de su dispositivo móvil y el personal de la aerolínea o del aeropuerto lo verifica con un lector electrónico».

    Otra aerolínea que implementa este servicio es Avianca. Julio Gamero, vicepresidente de la Unidad de Negocios de Avianca en Ecuador, explica que los usuarios disponen de este servicio para vuelos domésticos en Perú y Colombia, y para internacionales en los aeropuertos de Bogotá, Medellín, La Paz, Quito, Panamá, Barcelona, Madrid, entre otras ciudades. «Para las rutas domésticas de Ecuador de AeroGal (que es parte del grupo Avianca), próximamente se implementará este servicio».

    Tanto en LAN como en Avianca aseguran que entre los beneficios están el ahorro de tiempo, la practicidad, la agilidad y el confort para los viajeros.

    En cuanto al perfil de los usuarios de esta innovación, Gamero señala que la aerolínea se enfoca en hombres y mujeres que viajan constantemente por trabajo o turismo y que necesitan estar conectados. En LAN apuntan a las personas que consideren el tiempo como algo vital, necesitan soluciones rápidas y que sacan provecho a la tecnología.

    El representante de Quiport asegura que se trata de un proceso en el que se requiere confiar en la tecnología. «Esperamos que para final de año, 3 de cada 10 pasajeros que utilizan el aeropuerto de Tababela usen el ‘mobile check in’. Es más cómodo y mejora la eficiencia de los aeropuertos».

    Con aplicaciones
    Otra opción.  Las aplicaciones son una alternativa para hacer el check in o registro móvil, antes de un vuelo. Se descargan en teléfonos inteligentes, así como en tabletas.Para descargar. Aerolíneas como American Airlines y Avianca, por ejemplo, ofrecen aplicaciones que permiten hacer el registro, conocer el estado del vuelo, entre otros servicios.Desarrollos. En las tiendas de aplicaciones de Apple, Google o BlackBerry se encuentran también ‘apps’ como Airline Check In, Airline Flight Check In, entre otras. Algunas son gratuitas, mientras que otras representan un costo.3 de cada 10 pasajeros usando este servicio es la proyección de Quiport para fines de este año