Etiqueta: Starbucks

  • Starbucks planea abrir 2 500 tiendas nuevas en China, según el WSJ

    Agencia EFE

    Relacionadas

    La cadena de cafeterías Starbucks planea abrir 2 500 tiendas nuevas en China, según anunció su consejero delegado, Howard Schultz, en una entrevista al periódico The Wall Street Journal.

    Starbucks, que ya cuenta en la actualidad con unos 2 000 locales repartidos por un centenar de ciudades del país asiático, quiere abrir unas 500 tiendas nuevas cada año durante los próximos cinco años, según Schultz.

    «Confiamos en el futuro de la economía china, a pesar de toda la retórica y el ruido. La gente anda buscando motivos para no creer, pero yo estoy sobre el terreno y lo estoy viendo de primera mano. Soy optimista», dijo el consejero delegado al periódico.

    En el último trimestre, las ventas de la cadena de cafeterías en su división de China y Asia Pacífico fueron de USD 652,2 millones, más del doble de un año antes, y Schultz espera que China termine convirtiéndose con el tiempo en su mayor mercado.

    Las ventas de Starbucks en China en los últimos meses han seguido creciendo, mientras que las de otras empresas de comida y bebidas extranjeras como Yum Brands, propietaria de Pizza Hut y KFC, o el fabricante de chocolates Hershey, han bajado.

    Por último, Schultz afirmó en la misma entrevista que este año la empresa empezará a invertir millones de dólares para mejorar las condiciones salariales de unos 10 000 empleados en China, desde camareros hasta supervisores de tienda.

    Una hora después de la apertura de la jornada bursátil, las acciones de Starbucks subían un 2,38 % en el mercado Nasdaq, donde se han depreciado un 1,51 % desde que comenzó el año, aunque en los últimos doce meses se han revalorizado un 47,37 %. 

    Las ventas de Starbucks en China en los últimos meses han seguido creciendo, según la compañía. Foto: Archivo
    Las ventas de Starbucks en China en los últimos meses han seguido creciendo, según la compañía. Foto: Archivo
  • UE ordena a Fiat y Starbucks devolver millones de euros de ventajas fiscales ilegales

    Agencia AFP

    Relacionadas

    La Unión Europea (UE) emplazó el miércoles 21 de octubre del 2015, a las multinacionales Fiat y Starbucks a restituir ventajas fiscales indebidas por montos de hasta 30 millones de euros, en un fallo emblemático de la lucha contra la evasión fiscal.

    “La Comisión Europea determinó que Luxemburgo y Holanda otorgaron ventajas fiscales selectivas a Fiat Finance y a Starbucks, respectivamente. Esas ventajas son ilegales respecto a las normas de la UE en materia de ayudas estatales”, indicó el ejecutivo comunitario en un comunicado.

    La Comisión abrió una serie de expedientes contra varias multinacionales, entre ellas las gigantes tecnológicas estadounidenses Apple y Amazon, en el marco de las revelaciones a fines de 2014 del caso LuxLeaks, de evasión fiscal masiva en Luxemburgo gracias a pactos con las autoridades del país.

    “Las normas europeas (…) exigen recuperar las ayudas estatales incompatibles con el mercado interno, a fin de reducir las distorsiones de la competencia”, subraya la Comisión de Bruselas.

    “Espero que esto haga reflexionar a las empresas y a las autoridades fiscales europeas”, afirmó en una rueda de prensa la comisaria europea de la Competencia, Margrethe Vestager.

    Según el documento, “las ventajas competitivas indebidas que beneficiaron a Fiat y Starbucks” totalizan “de 20 a 30 millones de euros por empresa”.

    Los acuerdos de optimización fiscal usados de forma indebida eran de tipo “rulings”, que permiten a una empresa solicitar de forma anticipada las condiciones impositivas de un país de la UE para elegir el que le resulte más conveniente instalar sus actividades.

    “Ahora atañe a las autoridades fiscales luxemburguesas y holandesas determinar los montantes impositivos que deben recuperar, usando el método precisado por la correspondiente decisión de la Comisión”, prosigue el comunicado.

    El ministro luxemburgués de Finanzas Pierre Gramegna afirmó en un tuit que su país “desaprueba las conclusiones de la Comisión Europea en el caso Fiat” y que se reserva el derecho de apelar. “Luxemburgo comprueba que la Comisión utilizó criterios inéditos para establecer que hubo supuestas ayudas estatales”, pero “no demuestra la existencia de una ventaja selectiva”, sostiene el ministro del Gran Ducado.

    El gobierno holandés se dijo por su lado “sorprendido” por la decisión y anunció próximas consultas con el Parlamento “sobre las medidas” que tomará, indicó el ministro de Finanzas, Eric Weibes.

    El gigante cafetero Starbucks indicó que “comparte las preocupaciones del gobierno holandés sobre el hecho de que hay errores importantes en la decisión” y anunció que la apelará.

    Las ONG expresaron en cambio su satisfacción por una decisión que, según Oxfam, debería “marcar el inicio de un proceso que ponga fin a las prácticas fiscales perjudiciales”.

    La organización urge en particular a Bruselas a “abrir una investigación exhaustiva sobre los 350 casos de evasión fiscal orquestados por las multinacionales, revelados por el escándalo LuxLeaks”.

    El caso LuxLeaks estalló cuando el actual presidente de la Unión Europa, Jean-Claude Juncker, fungía como primer ministro y ministro de Finanzas de Luxemburgo.a

    La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager,informó que la Comisión Europea determinó hoy 21 de octubre del 2015, que Luxemburgo y Holanda concedieron ventajas fiscales selectivas a Fiat y Starbucks. Foto: AFP
    La comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager,informó que la Comisión Europea determinó hoy 21 de octubre del 2015, que Luxemburgo y Holanda concedieron ventajas fiscales selectivas a Fiat y Starbucks. Foto: AFP
  • La cadena de cafeterías Starbucks ficha a su primera directora de tecnología

    Agencia EFE

    La cadena de cafeterías Starbucks fichó a Gerri Martin-Flickinger, una veterana ejecutiva de Silicon Valley, como su primera directora general de tecnología, informó hoy (6 de octubre de 2015) la compañía.

    Martin-Flickinger, que ocupó cargos directivos en empresas tecnológicas como Adobe, VeriSign y McAfee Associates, entre otras, reemplazará a Curt Garner, actual director de información del gigante del café, que dejará su puesto a principios de noviembre.

    «Se darán cuenta de que le he dado el título de directora general de tecnología en lugar del de director general de información del pasado», afirmó Kevin Johnson, consejero delegado de Starbucks, en un correo electrónico enviado hoy a los empleados.

    Johnson, que tiene también un perfil tecnológico, dijo esperar que Martin-Flickinger contribuya a diseñar la estrategia global y la arquitectura tecnológica necesarias para impulsar a Starbucks hacia el futuro.

    «Gerri es una tecnóloga de corazón y tiene una trayectoria de 30 años ayudando a utilizar soluciones tecnológicas para crear valor para las empresas», afirmó Johnson, quien dijo que Starbucks necesitaba a alguien con un profundo conocimiento de análisis de datos, la nube, seguridad y aplicaciones móviles.

    «Cuando empezamos a buscar a alguien, Gerri destacó como alguien con años de experiencia en Silicon Valley y con el conocimiento de gestión y técnico para ayudarnos a navegar el futuro», añadió.

    El consejero delegado de Starbucks ha puesto en marcha, en Estados Unidos y el Reino Unido, un sistema que permite hacer pedidos y pagar antes de llegar a una de las cafeterías de la cadena.

    Starbucks, una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington en 1971, abrió una cafetería en Colombia en 2014. Foto: Archivo.
    Starbucks, una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington en 1971, abrió una cafetería en Colombia en 2014. Foto: Archivo.
  • Starbucks y PepsiCo extienden su alianza de más de 20 años a América Latina

    Agencia EFE

    Relacionadas

    Starbucks y PepsiCo anunciaron este jueves 23 de julio un acuerdo por el que a partir de 2016 la primera se encargará de la venta, distribución y mercadeo en América Latina de las bebidas de café y energéticas listas para tomar que produce la segunda.

    Según un comunicado conjunto divulgado hoy, el acuerdo abarca a nueve países de América Latina (Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México, Panamá, Perú, Puerto Rico y Uruguay), además de «mercados selectos» del Caribe. Starbucks y PepsiCo forjaron hace más de 20 años la Alianza del Café de Norteamérica (NACP por sus siglas en inglés), que hoy tiene el 97 % de participación del mercado de las bebidas de café listas para beber (RTD en inglés) en EE.UU., con unas ventas de más de USD 1 600 millones anuales.

    El mercado de bebidas de café listas para tomar en América Latina tiene un valor estimado de USD 4 000 millones y se prevé que crecerá un 22 % en los próximos cinco años, señala el comunicado.

    En América Latina, «Starbucks ofrecerá su expertise (experiencia) en la industria del café y PepsiCo venderá y distribuirá estas bebidas aprovechando su extensa red y experiencia alrededor de la región», señala la nota. «Con este nuevo acuerdo, traeremos más de 20 años de exitosa colaboración a una región donde el café es parte de la cultura», dijo Laxman Narasimhan, director gerente de PepsiCo Latinoamérica.

    Desde que Starbucks comenzó operaciones en América Latina en 2002, ha crecido hasta tener más de 870 tiendas en 14 mercados.

    Latinoamérica continúa siendo una importante región para Starbucks, ya que de ahí proviene más de la mitad de las 400 millones de libras (unos 200 millones de kilos) de café arábica de alta calidad que compra cada año aproximadamente.

    PepsiCo y sus predecesores han operado en la región durante más de 100 años y las operaciones de sus bebidas y franquicias abarcan todos los países de la región y algunos mercados de las islas del Caribe.

    Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México, Panamá, Perú, Puerto Rico y Uruguay. Foto: AFP
    Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, México, Panamá, Perú, Puerto Rico y Uruguay. Foto: AFP
  • Café gratis en los Starbucks de EEUU a consecuencia de problema informático

    Agencia EFE

    Relacionadas

    Hasta 8 000 cafeterías Starbucks en Estados Unidos y Canadá sufrieron el viernes, 25 de abril de 2015, un problema informático que inhabilitó durante un tiempo las cajas registradoras, ante lo que varios de los establecimientos optaron por no cobrar a los clientes.

    La portavoz de la compañía Jim Olson informó en un comunicado de que 7 000 de las cafeterías afectadas se encuentran en EEUU y las otras 1 000 en Canadá.

    El problema informático se produjo la tarde del viernes, cuando algunos establecimientos en la costa este ya habían cerrado, pero otros, especialmente en el centro y el oeste, optaron por seguir sirviendo cafés y no cobrarlos.

    Las redes sociales se llenaron de comentarios de usuarios que desde ciudades como Seattle, Los Ángeles, Denver, San Francisco o Edmonton (Canadá) alardeaban de no haber pagado por sus consumos a causa del apagón informático. 

    Algunos locales de Starbucks no cobraron los consumos a sus clientes por un problema informático. Foto: Facebook de Starbucks
    Algunos locales de Starbucks no cobraron los consumos a sus clientes por un problema informático. Foto: Facebook de Starbucks
  • Una disputa empieza bajo el aroma del café

    Portafolio / GDA y EFE

    El anuncio de Starbucks de desembarcar el próximo año en Colombia agitó la semana pasada el mercado interno de café de ese país, hoy dominado por Juan Valdez. El ingreso de la cadena norteamericana podría generar una contienda interesante entre ambos titanes.

    La semana pasada Starbucks anunció un proyecto para establecer hasta 50 locales con su marca en varias ciudades colombianas en los próximos cinco años, con lo cual busca, además, que el país sea uno de sus mayores proveedores de café en América Latina. Para lograr este objetivo, la multinacional prevé invertir unos USD 20 millones hasta el 2018.

    «Nuestra larga y orgullosa historia de compra y tostado de café colombiano se remonta a 1971, cuando se fundó Starbucks. Desde nuestro humilde comienzo en Pike Place Market de Seattle (EE.UU.), Starbucks siempre ha admirado y respetado la distinguida tradición del café colombiano», dijo el director ejecutivo de Starbucks, Howard Schultz.

    Las tiendas estadounidenses en ese país serán operadas a través de una alianza entre la multinacional colombiana de alimentos Nutresa y el operador mexicano de restaurantes Alsea. La firma mexicana opera en Colombia desde el 2008 y trabaja con más de 500 tiendas Starbucks en México, Argentina y Chile.

    Según Starbucks, el café que será vendido en sus tiendas en Colombia provendrá de su socio local Colcafé, que únicamente suministrará grano producido en tierras colombianas.

    Al ser consultado sobre si Starbucks será un competidor en Colombia de la cadena local Juan Valdez, Schultz descartó esa posibilidad.

    «No estamos aquí para competir ni ser irrespetuosos con Juan Valdez», empresa que -dijo- tiene una amplia trayectoria en el mercado.

    Pero el café en Colombia no es un mercado cualquiera. Este producto es una tradición y emblema para el país. Esto hizo que el tema, que en otros países cafeteros -Brasil, México o Costa Rica- pasó solo como un plan de expansión de una multinacional, ocupe las planas de importantes diarios de ese país.

    Hernán Méndez, gerente general de Procafecol (empresa encargada del desarrollo de las tiendas Juan Valdez), en entrevista con Portafolio.co, consideró que la llegada de la cadena estadounidense no afectará a los almacenes de la marca.

    Una conexión emocional y un café premium y 100% colombiano es la mezcla que, según Méndez, mantendrá a las tiendas Juan Valdez por encima de Starbucks en Colombia.

    El directivo dice que la cadena estadounidense será un actor que dinamizará el mercado, en un país que aún no tiene un consumo alto de café.

    «Juan Valdez es una marca que está en el corazón de todos los colombianos. Creo que esa conexión, más un café de alta calidad, más unas tiendas con alta calidad también, nos va a mantener, por lo menos en Colombia, con el liderazgo en tiendas de café», proyectó el ejecutivo.

    Juan Valdez tiene 175 tiendas en Colombia y 63 en el exterior. El mercado más grande es Ecuador, en donde tiene 27 locales. Este año, además, arrancó con franquicias en Perú, donde ya dispone de siete cafeterías. «Antes de finalizar el año veremos una tienda en Kuwait, lo mismo que en Corea del Sur, en donde ya se otorgó la franquicia, anunció Méndez en Portafolio.co.