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  • Los ‘ojos cibernéticos’ en China: ¿control o seguridad?

    Agencia EFE

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    Los ‘ojos cibernéticos’ más avanzados del planeta están en China, donde miles de cámaras de vigilancia, equipadas con la última tecnología de reconocimiento facial, controlan la seguridad con un sistema admirado en el mundo, pero que las organizaciones no gubernamentales ven como un intento sofisticado de controlar a la población.

    “La tecnología es la gran oportunidad del Gobierno chino” para “controlar a la población” y “disfrazarlo” de progreso ante el resto del planeta, afirma la investigadora de Human Rights Watch (HRW), Maya Wang.

    En los últimos años, China se ha convertido en la primera potencia mundial en Inteligencia Artificial (IA) y es el país pionero en el desarrollo de la tecnología de reconocimiento facial, un hecho que se aprecia en cada semáforo y farola, así como en los titulares de periódicos, nacionales e internacionales, financieros y de sucesos.

    En abril pasado, la china SenseTime se convirtió en la empresa de IA más valiosa del mundo tras recaudar USD 600 millones (490 millones de euros) en una ronda de financiación liderada por el Grupo Alibaba, gigante del comercio electrónico chino.

    Un mes más tarde, la peculiar historia de la maldición de los conciertos del artista Jacky Cheung daba la vuelta al mundo, después de que tres personas, fugitivos buscados por la policía, fueran capturadas (por separado) tras asistir a algunos de sus recitales.

    El último caso se registró en la provincia de Zhejiang, donde un hombre buscado por un impago fue visto por las cámaras de vigilancia en un control de seguridad previo al concierto de Cheung y detenido por la policía a su salida. En el recinto había unas 20 000 personas y el caso se presentó como un hito de seguridad en el país.

    “China tiene capacidad de manipular al mundo y se hace una constante propaganda de estos desarrollos, evitando en todo momento el tema de los abusos a los derechos humanos”, apunta Wang.

    En los últimos años se han instalado en el país unas 170 millones de cámaras de videovigilancia y, según proyecciones gubernamentales, se instalarán unos 400 millones más en los tres próximos, hasta 2021.

    Según HRW, “se están expandiendo desde las grandes ciudades hasta las zonas rurales y se están transformando en cámaras inteligentes”, capaces de detectar no solo los rasgos físicos sino de prevenir las conductas humanas en base al seguimiento de las acciones rutinarias de una persona.

    “Las autoridades están diseñando este sistema de videovigilancia con el objetivo explícito de seguir los delitos políticos”, asegura Wang, para controlar a “minorías étnicas o a activistas”, personas que “no han cometido un crimen, pero que podrán ser seguidas más de cerca gracias a esto”, explica.

    SenseTime, que hoy en día trabaja con numerosas autoridades locales, es una de las empresas líderes en temas como el reconocimiento facial y de imágenes, y está desarrollando un servicio llamado Viper que, asegura, revolucionará el control de la seguridad y la videovigilancia.

    Gracias a este, se podrán analizar simultáneamente los datos de miles de cámaras, no solo las que el Gobierno ha colocado en las calles, sino también las de los comercios, cajeros automáticos o edificios de viviendas.

    Reconocimiento facial

    China es líder en la fabricación de superordenadores, fundamentales para procesar las imágenes. Según la lista Top500 compilada por investigadores del Laboratorio Nacional Lawrence Berkeley, la Universidad de Tennessee y la empresa de computación online Prometeus, China tiene la mayor cantidad de superordenadores del mundo, 202, y también los más potentes.

    El profesor de la Universidad de Tongji y de NYU Shanghái, Nan Cao, explica que el reconocimiento facial arranca cuando “un modelo de computadora aprende las características faciales clave como la forma de los ojos o el tamaño de la boca a partir de un conjunto de datos de entrenamiento”.

    Tras “el proceso de entrenamiento”, añadió, “el modelo es capaz de identificar o diferenciar diferentes caras clasificando o emparejando automáticamente sus rasgos faciales”, dice el profesor, quien está convencido de que gracias al reconocimiento facial China será un país mucho más seguro.

    En opinión de HRW, la seguridad no justifica “numerosos abusos”: el principal, “la privacidad”. “No estamos en contra de la recolección de datos para evitar crímenes, de la biometría”, pero “debería ser definida estrictamente por una ley que diga bajo qué circunstancias se pueden recolectar datos, con qué propósito… debería existir una normativa”, asegura Wang.

    Los ‘ojos cibernéticos’ más avanzados del planeta están en China, donde miles de cámaras, equipadas con la última tecnología de reconocimiento facial, controlan la seguridad.
    Los ‘ojos cibernéticos’ más avanzados del planeta están en China, donde miles de cámaras, equipadas con la última tecnología de reconocimiento facial, controlan la seguridad. Foto: EFE
  • China utiliza drones para detectar a sus fábricas más contaminantes

    Agencia EFE

    El Ministerio de Protección Medioambiental de China ha comenzado a utilizar drones -vehículos aéreos no tripulados- para detectar a fábricas que emitan excesiva contaminación o incumplan otras regulaciones, informó este lunes (18 de mayo) la agencia oficial Xinhua.

    Los drones, equipados con aparatos de infrarrojos que les permiten operar también de noche, sobrevuelan las provincias más contaminadas del país, caso de Hebei, vecina a Pekín, donde ya comenzaron a utilizarse estos equipos en marzo, señaló la información oficial.

    Gracias a los drones se detectaron en la ciudad de Handan, de la citada provincia, varias violaciones a las leyes medioambientales, desde excesiva emisión de gases contaminantes a un inadecuado tratamiento de los residuos.

    De acuerdo con Zou Shoumin, director del departamento de supervisión en el Ministerio de Protección Medioambiental, los drones son una nueva «arma secreta» que llevará a cabo inspecciones al azar en las zonas más deterioradas del país.

    Hasta ahora se sabía que China había comenzado a usar estos aparatos en labores de vigilancia marítima, incluso en zonas en disputa con naciones vecinas, y que empresas de comercio electrónico del país han iniciado su uso limitado en entregas a domicilio, a semejanza de la estadounidense Amazon.

    El fuerte desarrollo industrial, el tráfico masivo en las ciudades y el uso generalizado del carbón como fuente de energía, entre otros factores, contribuyen a que el país, principal emisor mundial de dióxido de carbono, tenga algunas de las zonas más contaminadas del mundo, especialmente en su mitad norte (Pekín y alrededores). 

    China utiliza los vehículos aéreos no tripulados en tareas de vigilancia marítima. Foto: Archivo
    China utiliza los vehículos aéreos no tripulados en tareas de vigilancia marítima. Foto: Archivo
  • La vigilancia no es la prioridad del jefe

    Ivanna Zauzich

    Los jefes se preocupan porque ven que sus empleados pasan parte del tiempo conectados, desde su ‘smartphone’ o computadora, a las redes sociales.

    ¿Deben estar encima de sus colaboradores sugiriendo que hagan el trabajo? Para Javier Sanabria, consultor de Recursos Humanos, no es necesario, ya que existen indicadores para medir si una persona cumple con su trabajo.

    Estos indicadores conocidos como Clave de Desempeño evalúan el desenvolvimiento de un colaborador en un proceso y cómo logra el objetivo.

    Hay una metodología para obtener dicha información, añade Sanabria. Por ejemplo, el tiempo en el que se culminan las tareas asignadas, la satisfacción del cliente, la rentabilidad de un proyecto (retorno de la inversión), calidad de la gestión del empleado y otros factores.

    Para la directora de Talento Humano de Softronic, Carla , estos indicadores son instrumentos de medición para los objetivos. Sin embargo, no todo consiste en cuantificar sino en cualificar.

    Es decir, un empleado puede incumplir las metas, digamos en ventas, pero atiende y se preocupa por el cliente. En este caso, se debe acompañar al colaborador para identificar en qué está fallando y mejorar ese aspecto, dice .

    La utilización de indicadores detecta el uso ineficiente de los recursos, la demora en la entrega de productos, las tareas innecesarias y repetitivas o trámites excesivos, explica el gerente de la firma Electronic Development, Ricardo Pantoja. Además, indica que esta herramienta permite que el jefe se enfoque en tareas más productivas que vigilar a sus empleados.

    Para instaurar estas mediciones se debe tener en cuenta el negocio al que se dedica la empresa. “No es lo mismo una firma que presta servicios a una que produce bienes”, indica Javier Sanabria.

    Una vez que se defina la línea de negocio, el equipo encargado de obtener los indicadores debe evaluar los cargos y tareas de cada empleado. El jefe, dice Sanabria, es fundamental durante este proceso, porque comunicará a sus colaboradores en qué fallan y cómo deben mejorar. Lo recomendable es revisar los indicadores trimestralmente y realizar ajustes.

    Para Daniel Ramírez, asesor en Talento Humano, en la construcción de los indicadores se deben tener en cuenta las siguientes variables: eficacia, eficiencia, calidad, procesos y productos.

    Asimismo, asignar las responsabilidades de cada colaborador, recolectar los datos y construir las fórmulas.

    Si los jefes han escalado posiciones, no es por su habilidad de vigilar, sino porque su experiencia impulsará a la compañía. Los indicadores son herramientas importantes para identificar problemas individuales que afectan el desenvolvimiento del equipo, indica Ramírez.

    Este instrumento por sí solo no es efectivo sin el acompañamiento del líder. Solo quien maneja un equipo conoce las virtudes y debilidades del grupo que está a su cargo. Sin embargo, cuando son áreas de más de 30 personas, se debe personalizar menos y acudir más a los indicadores. Así, el jefe tendrá tiempo de dedicarse a tareas más productivas.