Facebook Inc está lanzando Shops, un servicio que permitirá a los negocios mostrar y vender productos en las plataformas de redes sociales más grandes del mundo, dijo el martes el presidente ejecutivo Mark Zuckerberg.
La decisión de crear ofertas de comercio electrónico sigue al lanzamiento el año pasado de opciones de compra limitadas en la aplicación para compartir fotos Instagram y en la de mensajería WhatsApp, ambas de Facebook. Facebook Shops unirá al menos algunas de esas iniciativas, permitiendo a las empresas crear una única tienda online asequible tanto a través de Facebook como de Instagram.
Una función de pago permitirá realizar las compras en la aplicación. Al igual que con las demás características de comercio electrónico de Facebook, las tiendas serán de acceso gratuito para las empresas, con la expectativa de que la herramienta impulse la participación de los consumidores y las ventas de publicidad.
«Nuestro modelo de negocios aquí son los anuncios», dijo Zuckerberg en un video en vivo para anunciar el producto. Facebook también está desplegando una herramienta para conectar programas de fidelidad y una función que muestra etiquetas de productos bajo de los videos en vivo, permitiendo a los espectadores hacer compras mientras los ven.
El fundador y CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, habla en la cumbre de tecnología y puesta en marcha de Viva Tech en París, Francia, el 24 de mayo de 2018. Foto: Archivo Reuters
Facebook Inc comprará Giphy, un popular sitio web para hacer y compartir imágenes animadas o GIF, anunció el viernes 15 de mayo de 2020 el gigante de las redes sociales en un blog.
Según el sitio web de noticias Axios, el valor de la operación, que no fue revelado oficialmente, rondaría los USD 400 millones. Las compañías no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios.
El anuncio llega en un momento en que la red social más grande del mundo está bajo el fuerte escrutinio de los reguladores antimonopolio.
Giphy será parte de Instagram, el sitio para compartir fotos propiedad de Facebook. Su biblioteca GIF, que puede integrarse a otras aplicaciones, será parte de Instagram y otras aplicaciones propiedad de Facebook.
«La gente aún podrá subir GIF; los desarrolladores y sociosAPI seguirán teniendo el mismo acceso a las API de GIPHY; y la comunidad creativa de GIPHY seguirá pudiendo crear un gran contenido», dijo en un post Vishal Shah, vicepresidente de productos de Instagram.
«Continuaremos haciendo que GIPHY esté abiertamente disponible para el ecosistema más amplio», dijo Giphy en una publicación en el sitio web de blogs Medium.
Los logotipos de Facebook se ven en una pantalla en esta ilustración tomada el 2 de diciembre de 2019. Foto: Archivo Reuters
Alrededor de 500 emprendedores y representantes de pequeñas y medianas empresas (Pymes) participaron en una jornada para aprender trucos sobre marketingdigital.
El encuentro se cumplió hoy, jueves 7 de noviembre del 2019, y fue organizado en Quito por Facebook, la red social a la que cada mes acceden 2 410 millones de personas.
La firma tecnológica organizó el taller Impulsa con Facebook, que consiste en talleres gratuitos sobre marketing digital en donde los asistentes aprenden a utilizar Facebook e Instagram para conectar con audiencias y potenciar sus negocios.
En la jornada se explicó cómo generar contenido relevante y creativo para captar la atención de sus clientes potenciales. También se habló sobre las, prácticas recomendadas y sobre cómo crear campañas y anuncios para difundir y promover sus productos o servicios. Además se explicó los beneficios de la plataforma Facebook Blueprint, una plataforma de autoaprendizaje y cursos on line para emprendedores
Entre los consejos que se ofrecieron destacaron los siguientes: elegir una buena foto de portada para el ‘fan page’ del emprendimiento en Facebook. “Esa foto viene a ser la vitrina de un almacén: debe ser muy atractiva para que la gente ingrese a la página”, explicó Juan Amaya, uno de los facilitadores de la jornada.
También se recomendó agregar un botón de llamada a la acción, de tal manera que la persona que se interese por el producto o servicio pueda contactarse enseguida con la Pyme o con el emprendedor.
Otro consejo en el que Amaya insistió es dar seguimiento de los mensajes que deja la gente y las notificaciones que reciben las publicaciones. “A nadie le gusta que le dejen en visto. Por eso hay que dar una respuesta siempre”. También se recomendó revisar con frecuencia las estadísticas que Facebook genera, para así saber cómo están reaccionando los clientes.
Según Diego Bassante, Jefe de Política Pública de Facebook para la Región Andina, “los pequeños negocios son el corazón de nuestras economías y crean la mayoría de los nuevos empleos en el mundo. Por eso Facebook apoya su crecimiento, reconociendo que la tecnología les ayuda a alcanzar fácilmente una presencia digital que impulse aún más sus oportunidades”.
En la jornada se explicó cómo generar contenido relevante y creativo para captar la atención de sus clientes potenciales. Foto: LÍDERES
Cada vez son más las empresas que acceden a ‘chatbots’ (asistentes personales) por medio del servicio de Whatsapp.
A través de esta plataforma, los usuarios pueden obtener respuestas inmediatas cuando buscan información sobre determinados servicios. Las respuestas a sus inquietudes son resueltas por pequeños robots que procesan las inquietudes en segundos. Son estos ‘chatbots’ los que, de alguna manera, están reemplazando a los operadores de los ‘call centers’.
Estos programas incorporan inteligencia artificial. Un grupo de especialistas de la empresa nacional Xvodigital, creada hace un año en Quito, diseña este software.
María José Armas, gerente de marketing digital de Xvodigital, indica que, al momento, los ‘chatbots’ desarrollados por esta compañía se aplican en tres plataformas: web, Whatsapp y Messenger. En la actualidad, el producto estrella es el de Whatsapp, porque cada vez se cuentan más personas conectadas a esta plataforma para comunicarse a diario.
Ignacio Herrera, especialista en aplicaciones web y miembro de esta compañía digital, asegura que las empresas que más demandan los ‘chatbots’ en el país están en el sector educativo, médico, financiero y automotriz.
Uno de los objetivos de las empresas que recurren al uso de estos canales, según Herrera, es acceder a bases de datos de nuevos clientes y lo hacen a través de los formularios que despliegan los ‘chatbots’, cuando el usuario se contacta con ellos a través del Whatsapp. La persona se comunica con el asistente virtual y este le solicita sus datos, entre los que se encuentran su número de teléfono y cédula de identidad, para que la empresa pueda brindarle la información respectiva.
Sobre la evolución que experimentan estos programas, Mario Andrade, especialista en aplicaciones web, manifiesta que estos sistemas no sustituyen a las personas, pero sí pueden ayudar en algunas de las tareas más tediosas como contestar cientos de preguntas de los usuarios.
El especialista considera que los empleados que se dedican a la atención al cliente podrían ser reubicados en otras áreas. “Hay un estudio de la consultora Gartner que señala que para el 2021, más del 50% de las empresas gastará más por año en la creación de ‘bots’ y ‘chatbots’ que en el desarrollo de aplicaciones para teléfonos celulares”, manifiesta.
Al referirse a los centros de llamadas, María José Armas sostiene que estos se saturan a menudo y es entonces cuando los ‘chatbots’ se convierten en una herramienta útil para las empresas.
Para Ignacio Herrera, estso canales son el futuro de la relación con los clientes. De hecho, según la consultora International Data Corporation, para el 2020, el 80% de las relaciones entre consumidores-empresa será a través de este canal. Esto significa que la intervención humana en términos de atención al cliente llegará a reducirse de manera considerable, así como sus costos asociados.
La empresa de tecnología factura alrededor de USD 12 000 mensuales y, actualmente, está conformada por cuatro personas.
El 90% de los chatbots que se desarrollan en esta firma son utilizados a través del Whatsapp. El diseño es un proceso que demora de dos a tres semanas.
Una imagen del personal que labora en esta empresa de orientación tecnológica.Foto: Andrea Rodríguez / LÍDERES
Facebook se lanzó al mundo de las criptomonedas con su propia moneda digital concebida para ahorrar, enviar o gastar dinero con las misma simplicidad de enviar un mensaje de texto.
Libra, que es descrita como “una nueva moneda global”, fue presentada este martes 18 de junio de 2019 por la mayor red social del mundo como un medio de pago con el potencial de sacar de las sombras a las criptomonedas.
Facebook y varios socios divulgaron un prototipo de Libra como un código abierto utilizable por desarrolladores interesados en incluirlo en aplicaciones, servicios y negocios antes de su lanzamiento como moneda digital el año que viene.
Una organización epónima sin fines de lucro con sede en Ginebra, supervisará la tecnología blockchain de Libra para mantener la estabilidad de la moneda. Esa organización está integrada, entre otras, por emisoras de tarjetas bancarias como Mastercard y Visa, compañías de transporte como Uber Lift y hasta la organización Women’s World Banking que ayuda a mujeres desfavorecidas.
La iniciativa busca que más de 1 000 millones de personas de todo el mundo que no acceden a bancos puedan contar con servicios comerciales y financieros en línea, dijo Dante Disparte, jefe de política y comunicaciones de Libra Association.
“Creemos que si se da a la gente la posibilidad de acceder a dinero y oportunidades al costo más bajo, lo que en parte hace Internet con la información, se puede lograr mucha más estabilidad de la que tenemos hasta ahora”, dijo.
“Enviar dinero a un amigo no debería ser más difícil que enviarlos por Uber a su casa”, estimó PeterHazlehurst, jefe de pagos y riesgos de Uber.
“Libra tiene potencial para ser un puente entre las tradicionales redes de financiamiento y las nuevas monedas tecnológicas mientras reduce costos para todos”, añadió.
Facebook será solo una de las integrantes de la asociación pero separadamente está preparando su propia billetera digital llamada Calibra.
“Vemos esto como parte del cumplimiento de la misión de Facebook de conectar a la gente en cualquier lugar y eso incluye permitirle intercambiar valores”, dijo a la AFP el vicepresidente de Calibra, Tomer Barel.
“Muchos de los usuarios de Facebook están en países en donde hay barreras para acceder a los bancos o al crédito”, indicó.
Calibra está siendo elaborada para ser incluida en Messenger y WhatsApp con la meta de permitir a los usuarios enviar la moneda Libra con la misma facilidad de un mensaje de texto.
Respaldo en dinero real
Libra aprendió de las otras criptomonedas, como el bitcoin, y fue pensada para evitar las abruptas variaciones de valor que azotan a las monedas virtuales y que son fuente de especulación y de ruinas.
El dinero real utilizado para comprar Libra será la reserva y garantía del dinero virtual, cuyo valor reflejará el de monedasestables como el dólar yel euro, según sus creadores.
“Estará respaldada por una reserva de activos que asegura utilidades y baja volatilidad”, dijo Barel.
Para poder ser utilizada a escala mundial, Libra se cimenta en una blockchain que utiliza 100 “nodos” seguros para validar y registrar las transacciones.
Blockchain (cadena de bloques) es una suerte de registro publico e infalsificable que permite transferir monedas virtuales en forma rápida y segura.
La asociación Libra será la única entidad capaz de “acuñar o quemar” la moneda digital manteniendo la oferta en sintonía con la demanda y activos de reserva, según Barel.
“No se trata de confiar en Facebook sino en una asociación formada por organizaciones que es independiente y democrática”, dijo Disparte.
Nuevas direcciones
El lanzamiento llega cuando Facebook trata de recuperar credibilidad y confianza perdidas tras una serie de escándalos por la fuga de datos privados.
Su jefe ejecutivo Mark Zuckerberg prometió encarrilar a Facebook en una nueva dirección que apuntará a los mensajes privados y los pagos electrónicos.
La nueva billetera digital Calibra promete darle a Facebook la posibilidad de incluir servicios financieros, comercio en línea y que más empresas pequeñas le compren publicidad.
“Ciertamente vemos beneficios a largo plazo para Facebook”, dijo Tomer.
La información financiera de los usuarios de Calibra está estrictamente separada de los datos de Facebook y no será utilizada con fines publicitarios, dijo a la AFP Kevin Weil, vicepresidente de Calibra.
Libra será una moneda regulada, sujeta a las leyes locales sobre fraudes o lavado de dinero, según Weil, que apuntó que, a su juicio, la mayoría de los negocios ilegales “se hacen en efectivo”.
Para las personas que no pueden contar con bancos, su moneda local podrá ser cambiada por Libra en las casas de cambio o empresas que ofrecen esos servicios.
Y la omnipresencia de los celulares abren la posibilidad a que las billeteras digitales para Libra expandan los servicios bancarios, tarjetas de crédito y comercio en línea a zonas donde ahora no existen.
Facebook y varios socios divulgaron un prototipo de Libra como un código abierto utilizable por desarrolladores interesados en incluirlo en aplicaciones, servicios y negocios antes de su lanzamiento como moneda digital el año que viene. Foto: Archivo AFP
El presidente y fundador del gigante tecnológico Facebook, Mark Zuckerberg, asumió este martes 10 de abril del 2018 toda la culpa ante el Senado de EE.UU. del abuso de la compañía Cambridge Analytica, que utilizó los datos de millones de usuarios de la red social para la campaña electoral del actual presidente estadounidense, Donald Trump.
Zuckerberg, que asumió que no calibraron de manera «suficientemente amplia» su «responsabilidad», subrayó ante los Comités Judicial y de Comercio del Senado estadounidense que «eso fue un gran error». «Y fue mi error. Y lo siento», añadió.
«Mi mayor prioridad ha sido siempre conectar a la gente, nuestra misión social, conectar a la gente, crear comunidad y unir al mundo. Anunciantes y desarrolladores nunca serán una prioridad por encima de eso mientras yo dirija Facebook«, añadió el fundador de la red social.
No obstante, Zuckerberg, reconoció ante los senadores que «no es suficiente» que su compañía «conecte a la gente», sino que tiene que «asegurarse que esas conexiones son positivas» y proteger su privacidad. «Nos enfrentamos a una serie de cuestiones importantes en torno a la privacidad, la seguridad y la democracia.
Y con razón ustedes tendrán algunas preguntas difíciles que hacerme», dijo. Zuckerberg se comprometió ante los senadores a hacer reformas dentro de su empresa para poder aumentar esas protecciones, y consideró que proteger la información de la gente se trata de «una responsabilidad básica» que no cumplieron con el abuso de Cambridge Analytica.
El director de la compañía además enumeró una serie de medidas que están llevando a cabo, como «investigar decenas de miles de aplicaciones» que se interconectan con su plataforma. «Y si encontramos alguna actividad sospechosa, vamos a realizar una auditoría completa de esas aplicaciones para comprender cómo están utilizando sus datos y si están haciendo algo inapropiado», indicó.
El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, testifica ante el Comité Senatorial de Comercio, Ciencia y Transporte y la audiencia conjunta del Comité Judicial del Senado, sobre «Facebook, la privacidad de las redes sociales, y el uso y abuso de datos» hoy, martes 10 de abril de 2018, en Capitol Hill, en Washington (EE.UU.). Foto: EFE
Christopher Wylie, el canadiense de 28 años que puso a temblar a Facebook, contribuyó a la creación de la empresa de análisis de datos Cambridge Analytica (CA), pero ahora, arrepentido, denuncia sus malos manejos.
El joven es “inteligente” , “divertido” , “voraz intelectualmente” , afirmó Carole Cadwalladr, periodista del Guardian que colaboró un año con él.
Con elementos que él le suministró, ella reveló que CA recolectaba los perfiles Facebook de millones de usuarios en Estados Unidos y utilizaba sus informaciones para elaborar perfiles políticos y psicológicos y luego enviarles mensajes políticos para influir en su voto, una primicia compartida por el New York Times y Channel Four.
Wylie abandonó la escuela a los 16 años sin diploma, pero al año siguiente empezó a trabajar para el jefe de la oposición canadiense.
Con los cabellos tinturados de color rosado, gafas negras con grandes monturas cuadradas y anillo en la nariz, es al mismo tiempo un “contador genial de historias” , un “político” y muy aplicado en la informática, que aprendió a codificar solo, escribe Carole Cadwalladr.
Wylie se describe como el “canadiense homosexual y vegetariano que creó el utensilio de guerra psicológica de Steve Bannon”, exconsejero de Donald Trump que, según él, estaba implicado en CA.
Tras su salida precoz de la escuela, llegó a Londres para reiniciar sus estudios, primero en derecho en la London school of Economics, luego la moda, antes de ser contratado en junio de 2013 como director de investigación para la sociedad Strategic Communication Laboratories (SCL) , casa matriz de CA, que contribuyó a crear.
“Sí, ayudé a crear esa empresa” , dijo en una entrevista a varios diarios europeos. “Lo que pasó es que fui atrapado por mi propia curiosidad, debido al trabajo que hacía. No es una excusa, pero me vi haciendo el trabajo de investigación que yo deseaba hacer, con un presupuesto de varios millones, lo que era una verdadera tentación”, según declaraciones publicadas en el diario francés Libération.
Al comienzo le gustaban los “viajes por el mundo” , los encuentros con “ministros de todo tipo de países” y su trabajo investigación.
Pro-Brexit
El canadiense dijo que descubrió en unas semanas que su predecesor había muerto en un hotel keniano en circunstacias no esclarecidas. “La gente sospechaba un envenenamiento” , declaró a los miembros de una comisión parlamentaria británica que investiga las “fake news” .
Para hablar ante los diputados, cambió sus habituales T-shirts flashy por un sobrio traje y corbata y explicó durante varias horas sus acusaciones contra CA, de donde salió en 2014.
Contó que se decidió a hablar poco después de la llegada al poder de Donald Trump, que comprobó el “ impacto ” que podía tener según él el desvío de datos personales con fines políticos. Y se mostró “increíblemente arrepentido” por el papel que desempeñó en CA.
Christopher Wylie también animó a los diputados a investigar a Aggregate IQ (AIQ) , empresa canadiense que Wylie relaciona con el grupo SCL. Se mostró absolutamente seguro de que AIQ utilizó las bases de datos de CA en la campaña del referéndum sobre el Brexit, en beneficio de organizaciones que hacían campaña a favor de la salida del Reino Unido de la Unión Europea.
Al afirmar que fue partidario del Brexit “pese a mis cabellos rosados y mi anillo en la nariz” y a que “soy uno de los escasos especímenes euroescépticos progresistas” , se mostró apegado a que “ la integridad del proceso democrático” sea respetada.
La empresa CA negó con vigor las acusaciones en su contra.
En un comunicado, la empresa afirma que Christopher Wylie solo era “ un empleado a tiempo parcial que dejó sus funciones en julio de 2014 y no tiene ningún conocimiento directo de nuestro trabajo o de nuestras prácticas desde esa fecha ” .
Christopher Wylie dijo a los diputados que CA no es una “empresa legítima”. “No creo que deban seguir haciendo negocios”, añadió.
Christopher Wylie reveló que la firma Cambridge Analytica creó perfiles psicológicos de 50 millones de usuarios de Facebook a través de una aplicación de predicción de la personalidad, con el fin de utilizarlos en favor de la campaña de Donald Trump en 2016. Foto: AFP
Facebook bajaba este lunes, 19 de marzo del 2018, en bolsa más un 7%, una caída no vista en cinco años que arrastró a otros valores del sector tecnológico, después de conocerse que una consultora manipuló con fines políticos información de más de 50 millones de usuarios de la red social en Estados Unidos.
A media sesión, las acciones de la firma radicada en California retrocedían un 7,09 % hasta 172 dólares, su peor descalabro porcentual en un solo día desde septiembre de 2012, según los analistas, lo que se traduce en una pérdida superior a los 40.000 millones.
Facebook, que tiene una capitalización de mercado superior a 537 000 millones, hizo resentirse a dos de los principales indicadores de Wall Street, el Nasdaq (-2,13 %) y el S&P 500 (-1,46 %), y contagió a otros grandes nombres tecnológicos como Alphabet (-3,40 %), Amazon (-2,14 %), Netflix (-2,28 %) o Twitter (-1,91 %).
Este sábado, los diarios The London Observer y The New York Times revelaron que la consultora británica Cambridge Analytica obtuvo en 2014 datos de más de 50 millones de usuarios de Facebook en EE.UU. y los utilizó para construir un programa informático destinado a predecir las decisiones de los votantes e influir en ellas.
El caso, que ha llevado a legisladores británicos y estadounidenses a pedirle explicaciones sobre el asunto, podría costarle a Facebook una multa millonaria por la posible violación de una regulación de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC) para proteger la privacidad de los usuarios de redes sociales.
Además, la fiscal general del estado de Massachusetts (noreste de EE.UU.), Maura Healey, anunció el sábado la apertura de una investigación sobre la red social y Cambridge Analytica, que fue contratada en junio de 2016 por la campaña electoral del ahora presidente Donald Trump por más de USD 6 millones.
Facebook suspendió este viernes en la plataforma a la consultora y a su matriz, Strategic Communication Laboratories (SCL), e informó de la filtración de datos, que descubrió por primera vez en 2015.
Un profesor ruso-estadounidense de la Universidad de Cambridge llamado Aleksandr Kogan accedió a los perfiles de millones de usuarios que descargaron una aplicación para Facebook, llamada «thisisyourdigitallife» y que ofrecía un servicio de predicción de la personalidad con fines académicos, explicó la firma.
Unos 270 000 usuarios dieron su consentimiento para que la aplicación accediera a su información personal y a la de sus contactos, por lo que el acceso, que estaba permitido por las políticas de la firma, se amplió una red de 50 millones de usuarios, según el Times.
Después el profesor proporcionó esa información a terceros, entre ellos a Cambridge Analytica, con lo que infringió las normas de la red social, según explicó en un comunicado Paul Grewal, vicepresidente y miembro del equipo legal de Facebook.
Facebook eliminó en 2015 la aplicación y exigió a los implicados que destruyeran los datos recabados, pero al parecer no lo hicieron completamente, indicó Grewal, de acuerdo con informes que la firma recibió hace unos días y está trabajando «agresivamente» en corroborar.
Facebook cae en Wall Street por escándalo de violación de datos. Foto: AFP
La red social Facebook anunció este jueves, 11 de enero del 2018, que en el muro de sus usuarios dará prioridad a los contenidos publicados por familiares o amigos frente a las publicaciones que lleven la firma de empresas o medios de comunicación.
El fundador y consejero delegado de Facebook, Mark Zuckerberg, desveló estos cambios en el funcionamiento de su plataforma que están orientados a mejorar y a hacer más valiosas las experiencias de sus usuarios en esta red.
«Recientemente hemos recibido comentarios de nuestra comunidad acerca de que el contenido público –publicaciones de negocios, marcas y medios- está desplazando los momentos personales que nos llevan a conectar más con los otros», dijo en una publicación en su perfil oficial de Facebook.
Zuckerberg admitió que los vídeos y otros contenidos corporativos en Facebook han crecido mucho en los últimos dos años, por lo que hay más publicaciones de este tipo que personales de amigos y familiares.
El máximo responsable del gigante tecnológico sostuvo que hay evidencias académicas que apuntan que este desequilibrio no es algo positivo.
«Las investigaciones muestran que cuando usamos las redes sociales para conectar con gente que nos importa, puede ser bueno para nuestro bienestar. Nos podemos sentir más conectados y menos solos y eso tiene una correlación con los índices de felicidad y salud a largo plazo», aseguró.
«Por otro lado, leer artículos o ver vídeos de manera pasiva, incluso si son de entretenimiento o informativos, quizá no sea tan bueno», añadió.
Zuckerberg dijo que Facebook ha hecho cambios en esta dirección desde el año pasado y adelantó que los usuarios de la red empezarán a ver próximamente más publicaciones en su muro de amigos, familiares y conocidos.
Según los últimos datos oficiales conocidos, correspondientes a septiembre de 2017, los usuarios activos diarios de media en Facebook se situaron en 1 370 millones de personas. De la misma forma, sus usuarios activos mensuales, a fecha del pasado 30 de septiembre, alcanzaron 2 070 millones de personas.
Mark Zuckerberg dijo que Facebook ha hecho cambios y adelantó que los usuarios de la red empezarán a ver próximamente más publicaciones en su muro de amigos, familiares y conocidos. Foto: Archivo AFP
La Comisión Europea impuso este jueves una multa de 110 millones de euros (120 M de dólares) al gigante estadounidense Facebook por suministrar información “incorrecta o engañosa” a la Unión Europea sobre la compra de Whatsapp.
“La decisión de hoy envía una señal clara a las empresas de que deben cumplir con todos los aspectos de la reglamentación de la Unión Europea sobre fusiones, incluida la obligación de suministrar información correcta”, dijo la comisaria europea de Competencia, Margrethe Vestager, en un comunicado.
“La Comisión debe poder tomar decisiones sobre los efectos de las fusiones en la competencia con pleno conocimiento de los hechos exactos”, agregó.
Los reguladores de la UE dieron luz verde en octubre de 2014 a la adquisición de Whatsapp por parte de Facebook, con un precio final de USD 22.000 millones, considerando que no había razón para creer que fuera a tener un impacto sobre la competencia en el floreciente sector de las redes sociales.
La decisión de este jueves no cambia en nada dicha autorización, precisa el ejecutivo europeo.
Facebook reaccionó de inmediato al anuncio del jueves: “Actuamos de buena fe desde nuestras primeras reuniones con la Comisión Europea y tratamos de suministrarle información exacta cada vez”.
“El error que cometimos en los documentos proporcionados en 2014 no era intencionado y la Comisión confirmó que no tuvo impacto en el resultado del examen de la fusión”, dijo un portavoz de Facebook, Aled Williams, a la AFP . “El anuncio de hoy cierra el caso”, agregó.
En su comunicado, la Comisión recuerda que la reglamentación sobre fusiones requiere que las empresas presenten a los reguladores información esencial exacta para poder llevar a cabo su examen.
Señala que cuando Facebook notificó a la Comisión de la compra en 2014, la compañía dijo que “no podría establecer una vinculación automática fiable entre las cuentas de los usuarios de Facebook y las cuentas de los usuarios de Whatsapp».
“Sin embargo, en agosto de 2016, WhatsApp anunció una actualización de las condiciones de su política de servicio y de privacidad, incluida la posibilidad de vincular los números de teléfono de los usuarios de WhatsApp con las ‘identidades’ de los usuarios de Facebook”, dijo.
La Comisión descubrió que, al contrario de las declaraciones de Facebook en 2014, la compañía sí tenía entonces capacidad técnica para vincular los datos de los usuarios de ambas redes sociales, indicó el comunicado.
