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  • América Latina es el nuevo nicho español

    Bogotá, EFE

    S acudidas por la crisis, cada vez más empresas españolas ponen sus ojos en Latinoamérica, una zona con una economía en expansión, grandes recursos naturales y mucho por hacer, como atestiguan las oficinas y las cámaras de comercio de España.

    En países como Brasil, Colombia, Guatemala y Paraguay, esas entidades de promoción del comercio viven este año un ajetreo sin precedentes, con infinidad de consultas sobre posibilidades de negocio y números récord de incorporaciones a su lista de miembros, señalaron sus responsables.

    La crisis en Europa ha hecho más atractiva a una región que, según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, crecerá este año entre un 3,5 y un 3,7%, y a la vez ha empujado a las pymes españolas a dar el salto que hace décadas dieron las grandes.

    Según la directora ejecutiva de la Cámara Oficial Española de Comercio en São Paulo, María Luisa Castelo, en el primer semestre de este año el número de empresas que han consultado a esa entidad en prospección de mercados superó el total de 2011. «El interés de las empresas españolas en buscar oportunidades en Brasil es muy grande. Semanalmente recibimos una media de 4 ó 5 empresas españolas en São Paulo».

    La Cámara Española de São Paulo cerró el 2011 con 201 asociados y en lo que va de este año ha crecido hasta 249, mientras que de enero a julio se recibieron 763 consultas.

    En comparación con el gigante brasileño, las cifras de Guatemala parecen nimias pero son un récord para el país. Según datos de la Cámara Oficial Española de Comercio en Guatemala, en lo que va del año se han registrado ocho empresas españolas recién llegadas al país, cuando hasta ahora el promedio era de dos nuevas firmas cada año.

    En Colombia, el registro de empresas de la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España incluía a comienzos de septiembre 255 firmas, cuando a finales del 2010 eran 140.

    En Chile hay 530 firmas españolas, de las cuales 283 pertenecen a la Cámara de Comercio de su país, según datos de la entidad, al 31 de agosto pasado. Durante el 2011 se registraron 60 y en lo que va del 2012 las nuevas suman 38.

    En los dos últimos años se ha evidenciado un interés de empresas españolas por el mercado ecuatoriano, particularmente por el de compras públicas, dijo a EFE una fuente de la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España.

    Las firmas españolas han logrado numerosos contratos que van desde estudios de consultoría hasta la ejecución de importantes proyectos por un monto superior a los 300 millones de dólares.

    La gerente de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación del Uruguay, Carmen Miranda, señala que aunque se mantiene más o menos el mismo número de afiliados del año pasado, entre 295 y 300, «se ha incrementado sensiblemente el número de consultas y de visitas a la cámara» por parte de firmas españolas.

    A Argentina, país al que los empresarios españoles más se volcaron desde los 90, siguen llegando nuevas empresas de la Península Ibérica, a pesar de las expropiaciones de YPF y Aerolíneas. Además, se han incorporado a la cámara española 41 nuevos socios, suman ya 846.

    La inversión en otros países de la región

    En República Dominicana. En República Dominicana, la Cámara ha registrado desde enero pasado a seis nuevas empresas españolas. Tres son del sector de construcción, una de energías renovables y dos de productos farmacéuticos. Sin embargo, se han dado de baja otras dos.

    En México. En México no se ha percibido un gran incremento en la llegada de empresas españolas. Se mantiene con una tendencia parecida a años anteriores, según fuentes empresariales y de la Secretaría de Economía.

    En Paraguay. La cámara en Paraguay no dispone de cifras oficiales. Sin embargo, una fuente de la entidad señaló que se ha incrementado de una manera considerable, desde finales del 2011, el número de consultas y solicitudes realizadas de parte de empresas provenientes de España.

    En Bolivia. En Bolivia, según información de la Cámara de Comercio, actualmente están operando 18 empresas españolas. De esta cifra, seis ingresaron en lo que va de este año. Las nuevas firmas españolas son en su mayoría del área de ingeniería.

  • Sanjay Godhwani: ‘América Latina nos ayuda a crecer’

    Sebastián Angulo Redacción Quito / LÍDERES

    En septiembre del 2008, con la crisis en EE.UU., la aseguradora multinacional American International Group (AIG) perdió el 92% de su valor en bolsa y acumuló pérdidas por aproximadamente USD 18 000 millones.

    Finalmente, el 17 de septiembre del 2008, la Reserva Federal de los Estados Unidos nacionalizó AIG, que se encontraba al borde de la quiebra, para evitar que su derrumbe arrastrara a todo el sistema financiero mundial, porque tiene presencia en más de 130 países. Por esta razón, el Gobierno invirtió en el rescate un total de USD 182,3 billones.

    Luego de casi cinco años de lo ocurrido, AIG pasó, de ser de titularidad pública, nuevamente al sector privado (el Departamento del Tesoro vendió su última participación en la compañía en diciembre del año pasado).

    Ahora, la multinacional está en el camino a reposicionarse y fortalecerse en el mercado internacional de los seguros. Sanjay Godhwani, presidente para América Latina y el Caribe de AIG, habló con LÍDERES sobre cuál es el papel que cumple actualmente la región para la multinacional y sobre sus nuevos proyectos.

    ¿Se vio afectado el negocio de América Latina con la crisis del 2008?
    Cuando empezó la crisis en Estados Unidos, Latinoamérica estaba mucho más estable y los servicios no se vieron afectados en esta región. Pero llegó el momento en que debimos vender otros negocios asociados, que no tenían que ver con el sector asegurador para poder pagar la deuda. Lo único en que se vio afectada la región es en la venta de Unibanco, en Brasil.

    ¿Qué papel cumplió América Latina, que es una economía en desarrollo, para la recuperación de AIG?
    Cumplió un papel importante para la recuperación. Latinoamérica es rentable y nos genera utilidades. La estabilidad de la región fue de gran ayuda y nos ayudó mucho a seguir creciendo. En América Latina siempre hemos podido diversificar nuestros productos. Hay muchas compañías que ven en ciertos países de Latinoamérica retos políticos, pero en esos lugares nosotros vemos oportunidades. Por ejemplo Venezuela, donde estamos creciendo mucho; son mercados nuevos a ser explorados.

    Actualmente, en cifras concretas, ¿cuánto representa América Latina para AIG?
    América Latina representa USD 1,5 billones anuales en ingresos. Esperamos duplicar esta cifra en cinco años.

    Actualmente, ¿qué tipos de clientes tienen en América Latina?
    La diversidad de clientes que tenemos en la región es muy amplia, por eso se nos hace tan atractiva. AIG tiene muchos tipos de clientes, como los comerciales, entre ellos las multinacionales, las empresas… Nosotros diseñamos productos a la medida del usuario. Gran parte de nuestro éxito es que nos ajustamos a la cultura y necesidad en el país.

    ¿Cuáles son los tipos de seguros más demandados en la región?
    Son los seguros para autos, propiedades, para empresas, para vida y accidentes.

    ¿Cuáles son las novedades en su portafolio de servicios?
    Hemos visto la necesidad de crear un producto para proteger a las compañías de los ciberataques, ante la proliferación del cibercrimen. En países de la región, como Chile, ya se han implementado y han tenido gran éxito. En Ecuador esperamos lanzarlo a mediados de este año.

    El año pasado el sector asegurador del país creció alrededor del 11%, ¿cómo mira al Ecuador?
    Esperamos que siga creciendo a la par que los otros países de la región. En el caso de Ecuador esperamos crecer este año en un 10%.

    ¿Cómo manejan sus estrategias para los países europeos que se mantienen en crisis, como España y Grecia?
    La compañía realiza ciertos ajustes, mira la economía de esos países y estudia cómo invertir ciertos activos para asegurar nuestra solidez. También estudiamos qué tipo de seguros vendemos, cuáles son los que tienen más éxito. En el caso de ciertos empleados, que aportan mucho a la compañía y tienen gran potencial, les damos la posibilidad de que puedan transferirse por un período de tiempo a otros mercados más rentables, como Brasil.

    ¿Cuáles son las enseñanzas que les dejó la crisis del 2008?
    Dos lecciones principales nos dejó la crisis del 2008 y las hemos estado utilizando. La primera: simplificar nuestro modelo operativo. Antes, en época de bonanza nos comenzamos a involucrar con negocios que no tenían nada que ver con el sector asegurador y el avance de la compañía, como comprar aviones y alquilarlos, productos financieros, entre otros. Cuando llegó la crisis tuvimos que ahorrar y comenzamos a deshacernos de esas empresas y a dedicarnos plenamente a lo que hacemos bien: vender seguros, por eso podemos dedicarnos a ser más innovadores. Lo segundo: reforzamos nuestra función de manejos de riesgo. Antes el manejo de riesgos no tenía un papel clave o importante en el momento de empezar a ser inversiones. Ahora hay un sistema de gestión de riesgos robusto; también lo hemos replegado en las diferentes regiones.

    ¿A cuánto ascendieron los ingresos de AIG a escala mundial en el 2012?
    En el 2012 los ingresos de la compañía fueron de USD 65 656 millones; mientras que en el 2011 alcanzamos los USD 59 812 millones.

    Finalmente, ¿cómo miran la competencia en la región?
    Actualmente, la competencia en América Latina es dura, pero nosotros tenemos ventaja porque es estamos presentes en la mayoría de países; en Latinoamérica tenemos operaciones desde hace 75 años.

    SANJAY GODHWANI

    14 AÑOS DE EXPERIENCIA

    Experiencia. Se desempeñó como Vicepresidente Ejecutivo y Director de la División de Propiedad Lexington Insurance Company.

    Su carrera. Tiene 14 años de carrera, incluye siete años con AIG, y siete años con Fireman’s Fund Insurance Company.

    Estudios. Tiene un Bachelor of Science de la Universidad de Illinois.

  • El crecimiento en la región se amplía

    Redacción Guayaquil

    La automatización y el trabajo personalizado son las nuevas cartas a las que apuesta Interoc, en su estrategia de mayor internacionalización. Esta es una empresa dedicada a la producción y comercialización de químicos e insumos para la agricultura y la industria.

    Con la meta de llegar a toda América Latina en el largo plazo, esta empresa -con sede en Guayaquil- se alió con la mexicana Química Apollo, con la que comenzaron operaciones en Perú y recientemente en Colombia. «Si los resultados son positivos y de acuerdo con el estudio de mercado que están realizando, afirma Johnny Adum, gerente general de Interoc, las operaciones avanzarían a otros países, como Chile».

    Interoc, que tiene su planta en el kilómetro 16 de la vía a Daule, se maneja en cuatro divisiones: químicos y salud pública; sanidad animal; agrícola y tratamiento de aguas y petróleo.

    El plan de internacionalización de la firma comenzó hace unos 8 años, con la división agrícola, y con ello llega a Costa Rica, Perú y Colombia. Sin embargo, la alianza con Apollo está enfocada exclusivamente en el tratamiento de aguas y petróleo, puesto que la mexicana es especialista en esta área hace 31 años.

    Para Interoc, el área que maneja el tratamiento de aguas y petróleo representa el 17% de la facturación anual solo en Ecuador; es decir, USD 16 millones.

    «La alianza es de doble vía: queremos traer la tecnología y la química de Apollo al Ecuador, pero también buscamos exportar la química de Interoc a México, porque hay áreas que tenemos más experiencia… Nosotros somos un importante jugador en química para la industria», explica el Gerente General.

    La empresa trabaja en el tratamiento de aguas y petróleo en Ecuador hace unos 20 años, señala Adum. Pero con su nuevo socio, no solo están llegando a nuevos mercados, con sistemas para tratar aguas en la industria metalúrgica, cervecera, azucarera, etc., sino que además está innovando en sistemas y productos, enfocados en el servicio personalizado, o «a la medida». Esta es una de las fortalezas de Química Apollo, explica Andrés García, gerente técnico de esta empresa mexicana.

    «Las compañías que tratan agua hacen equipos muy estándar, y a veces el cliente no requiere toda la capacidad que tienen, o les queda corto. Nosotros hacemos un solo equipo para todas las aplicaciones de los clientes, como un traje a la medida, y tratamos de hacerlos compatibles con sus sistemas operativos», puntualiza García. Añade que este es el primer paso de internacionalización para la empresa que representa, pues antes solo operaba en México.

    Adum también recalca como valor agregado en esta área, la tecnología de automatización que trae la empresa mexicana. «La automatización que trae Apollo es la novedad, porque vamos a permitir a las industrias conocer el estado de sus maquinarias en línea y cuando haya algún desfase en sus indicadores, el usuario recibirá un mensaje a su celular a cualquier hora notificándole», añade.

    El plan a futuro es que el resto de divisiones también extiendan sus actividades en otros países de América Latina. El plan de internacionalización se ha planificado a 10 años.

    La firma

    El aporte. Interoc trabaja en nuevas fórmulas para sus clientes en cuatro laboratorios de investigación y desarrollo: tres son para la división de tratamiento de aguas y petróleo.