El Gobierno mexicano inició la primera etapa del “histórico” nuevo modelo laboral, que le permitirá cumplir con el Tratado entre México, EE.UU. y Canadá (T-MEC).
Los tres pilares del sistema son una nueva justicia laboral, fortalecer la democracia sindical y garantizar la negociación colectiva, expuso Luisa María Alcalde, titular de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), en un evento en el Palacio Nacional.
“Estos cambios consolidan la visión del proyecto de nación de garantizar la democracia en todos sus ámbitos, muestra el compromiso firme asumido frente a nuestros socios comerciales, EE.UU. y Canadá, plasmados en el T-MEC, y dan respuesta a una deuda histórica”, afirmó Alcalde.
Las condiciones laboralesen México eran uno de los principales reclamos de los sindicatos en EE.UU. y Canadá, para avalar el T-MEC, que en julio sustituyó al Tratado de Libre Comercio de América del Norte (Tlcan).
Bajo el T-MEC, las empresas de otros países pueden interponer controversias laborales ante los paneles comerciales que podrían derivar en aranceles o restricciones al comercio.
La presentación del plan significa el primer paso de la reforma laboral aprobada por el Congreso mexicano el año pasado, pero también de un longevo reclamo de los trabajadores mexicanos, recordó la titular de la STPS.
“Hoy inicia un proceso histórico, después de años de espera y décadas de lucha, vemos implementada la primera etapa del nuevo modelo laboral, un modelo que rompe con paradigmas y vicios del pasado”, enfatizó.
El principal cambio consiste en reemplazar las actuales Juntas de Conciliación y Arbitraje, que dependen del poder Ejecutivo, por tribunales laborales a cargo del poder Judicial, para erradicar la corrupción e ineficacia en la resolución de conflictos laborales.
La reforma también exige un voto personal, libre, directo y secreto de los trabajadores en la elección de sindicatos, proporcionalidad de género en las directivas sindicales, transparencia y verificación de procesos democráticos.
Además, demanda que los contratos colectivos tengan el apoyo de al menos 30% de los trabajadores, con revisiones cada dos años.
“Inicia una transformación, quizá la más importante en las últimas décadas, haciendo realidad la libertad, la democracia y el acceso a la justicia en el mundo del trabajo”, subrayó la Secretaria del Trabajo. Por ahora, el nuevo modelo arrancará en ocho estados: Campeche, Chiapas, Durango, Estado de México, San Luis Potosí, Tabasco, Zacatecas e Hidalgo.
El presidente, Andrés Manuel López Obrador, prometió que no quedará en ‘letra muerta’. “Poco a poco vamos a cubrir todo el país. Se va a aplicar la reforma en todo México y vamos a dejar las bases para una relación nueva en esta materia de justicia laboral”.
Personas que buscan trabajo se congregan para postularse en fábricas de ensamblaje en México, en medio de los efectos de covid-19. Foto: José Luis González / Reuters
El Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (Ceres) y Sistema B presentaron la campaña #Imperative21. La información la dio a conocer la entidad este 29 de octubre del 2020.
Se trata de una iniciativa internacional que, tras la crisis económica generada por la pandemia, «propone replantear el sistema actual y buscar un cambio hacia un modelo económico que priorice el bienestar común, por encima de la maximización de la riqueza y la interdependencia por sobre el individualismo», indicaron ambas organizaciones.
Jackson Torres, viceministro de Producción, quien participó en el lanzamiento, indicó que las empresas deben difundir su estrategia con el medio ambiente y brindar el ‘know how’ a las que no conocen del tema para que lo puedan replicar.
Mientras que Evangelina Gómez Durañona, directora Ejecutiva de Ceres, manifestó que mientras más voces se unan a este tipo de alianzas, mayores resultados se obtendrán.
A esto, José Ignacio Morejón, cofundador y director Ejecutivo de Sistema B, indicó que “realizar este llamado a la acción es una gran responsabilidad, ya que se busca la posibilidad real de articular con distintos actores y crear confianza en estas relaciones”.
Ambas organizaciones coinciden en que la economía debe reinventarse y que es importante impulsar campañas como #Imperative21, que pueden ayudar a afrontar de mejor manera las consecuencias de la pandemia, además de unir fuerzas para superar la crisis económica.
Jackson Torres, viceministro de Producción, indicó que las empresas deben difundir su estrategia con el medio ambiente. Foto: Tomada de la cuenta Twitter Ministerio de Producción
El impacto más fuerte que las firmas locales tuvieron que afrontar de cara a la pandemia fue la adaptación de su plantilla a nuevos modelos de oficina. La forma híbrida que combina el trabajo a distancia (teletrabajo) con el presencial es la “boya salvavidas” de las organizaciones, para continuar operando luego de la reactivación paulatina de actividades en el Ecuador.
Ana Muñoz es de Guayaquil y trabaja para el sector público. En los 10 años que lleva en la institución, en marzo, fue la primera vez que no asistiría a su oficina a cumplir su jornada habitual. La mujer tomó lo más esencial de su escritorio y lo llevó a su domicilio para insertarse en el teletrabajo.
Sin embargo, en mayo, cuando el Comité de Operaciones de Emergencia (COE) nacional permitió un aforo de hasta el 50% en las instituciones públicas, retomó su jornada tradicional pero solo dos días a la semana.
Para Patricio Benavides, gerente de Selecta, asistir dos días de trabajo presencial por semana es una cifra óptima para lograr un equilibrio entre la vida personal y profesional en la nueva normalidad. La fusión es la muestra clara de un modelo híbrido de oficina.
Sin embargo, para Benavides, aplicar esta modalidad es un desafío para las empresas si no tienen la madurez adecuada. Por ello, según el experto es preciso tomar en cuenta al menos dos factores para que la forma híbrida sea exitosa dentro de la organización.
La primera es definir claramente qué parte de la plantilla estará dentro de esta modalidad. Es necesario reconocer en qué cargos se vuelve indispensable realizar el trabajo de forma presencial. Este elemento es importante tenerlo claro, ya que hay empleados que tienen todo su mobiliario de oficina en casa y se vuelve más complicada la movilización.
El orden es otro punto para considerar. Según Benavides es importante armar un calendario para que de esta manera el monitoreo de actividades sea más fácil.
El estudio ‘Resetting Normal’ realizado por Adecco a escala mundial demuestra que tres de cada cuatro personas quisieran insertarse en una modalidad de trabajo híbrida, es decir, una que combine el trabajo en casa con el trabajo en la oficina.
Sebastián Lima, director de calidad y servicio de Adecco Ecuador, señala que, para el próximo año, va a primar la implementación de lo híbrido para dar flexibilidad a las empresas.
El experto asegura que mudar a esta metodología hace que las compañías estén más orientadas a la consecución de objetivos y resultados, por lo que, definir KPI (Indicadores clave de desempeño, por sus siglas en inglés), con cada miembro del equipo es fundamental.
“Los espacios de trabajo remoto pueden convertirse en modelos impersonales y es el reto que las empresas deben asumir. Implementar estrategias de atracción, retención talento, motivación a sus empleados y líderes con inteligencia emocional como competencia altamente desarrollada”, destaca el especialista.
Esta reinvención de la modalidad de trabajo tradicional también supone cambios dentro de los requisitos por parte de los reclutadores, señala la gestora de talento humano, Anna Carrozzini. Los empleadores deben ser claros con los candidatos desde un inicio. Por ejemplo, si entre los elementos a considerar para un nuevo puesto están el nivel de escolaridad del postulante y el salario tentativo también se debe especificar la forma de trabajo que puede ser presencial, híbrida o remota (teletrabajo).
Y, a este factor, sumar cuál va a ser el soporte que dará la empresa al nuevo empleado, en el caso de que no cuente con los elementos necesarios para trabajar. “Si bien supone un ahorro, las organizaciones deben estar conscientes que no todos los candidatos están en igualdad de condiciones”.
75% % de la nómina de una empresa estaría dispuesta a trabajar bajo esta modalidad en el mundo
Organizaciones ponen en marcha los nuevos modelos de oficina que emergieron por la pandemia. La adaptación a estas modalidades les representa un desafío.
La constitución de compañías tiene un nuevo modelo desde este año. Se trata de las Sociedades por acciones simplificadas (SAS), una nueva figura o esquema que da la oportunidad a emprendedores y empresarios para formalizar sus negocios.
La Superintendencia de Compañías Valores y Seguros define a las SAS como un tipo de compañía que se constituye por una o varias personas naturales o jurídicas, mediante un trámite simplificado sin costo. Tiene como objetivo impulsar la economía mediante la formalización de los emprendimientos, constituyéndolos en sujetos de crédito y con ello ampliar sus procesosproductivos.
El concepto ya se lo veía analizando desde hace un par de años, recuerda Andrés Zurita, director ejecutivo de la Alianza para el Emprendimiento y la Innovación. Y vio la luz con la Ley Orgánica de Emprendimiento e Innovación, aprobada en febrero pasado y cuyo reglamento está por aprobarse.
Este mecanismo funciona en el país desde el 18 de mayo, según detalla la Intendenta Nacional de Compañía Dorys Alvarado. “Es una estructura innovadora adecuada para necesidades y particularidades de cada negocio”. Este nuevo servicio permite mediante su flexibilidad, registrar a las compañías SAS ahorrando tiempo al empresario. Además es posible constituir la empresa con un accionista o varios, a través de un trámite simplificado y electrónico sin costo alguno.
Para Alvarado este mecanismo tiene características muy especiales. “La puede constituir una sola persona a diferencia del sistema tradicional en el que se necesitaba la voluntad de mínimo dos personas. Ahora es más sencillo. Además las condiciones las fijan quienes las constituyen”.
Hasta la semana pasada se habían constituido seis compañías SAS en el país. Una de ellas es T1 SAS, de Francesco Tabacchi, en Guayaquil. Este empresario cuenta que en el pasado ya ha constituido compañías y que ahora aprovechó esta modalidad virtual.
“Dadas las circunstancias que vive el país con la emergencia sanitaria y la cuarentena decidí intentar. Con la ayuda del estudio jurídico que me asesora se hicieron todos los trámites y se constituyó la empresa de manera ágil y rápida. Es una solución que la recomiendo a otros empresarios y emprendedores”, dice el vocero de la empresa que se enfocará en el comercio.
Alvarado reconoce que el marco tradicional resultaba muy rígido para las personas, en especial para quienes no tenían experiencia en temas de negocios. Ella menciona otras ventajas: Con las SAS la responsabilidad está limitada y el o los accionistas responden solo por el monto de la inversión y no por obligaciones laborales o tributarias, salvo el caso que se renuncie al derecho de limitación de responsabilidad en el contrato.
El tiempo de constitución de las Sociedades de acciones simplificadas apunta a ser de un día, pero va a tomar más tiempo porque hay muchas particularidades. “Aún así el procedimiento es simple comparado con otros procesos”.
Otros beneficios son: No requiere de una escritura pública ya que se puede constituir por documento privado. No requiere de un capital mínimo; puede dedicarse a cualquier actividad mercantil o civil lícita, según se señale en su objeto; el plazo de duración puede ser indefinido; entre otros.
El director ejecutivo de la Alianza para el Emprendimiento y la Innovación destaca el trabajo efectuado por la ‘Súper’ de Compañías. “Con las SAS se ataca el problema de la informalidad. Constituir una empresa no es complicado para alguien con recursos y conocimiento, pero un emprendedor debía buscar un socio. Esa es la gran brecha que se cierra con las SAS”.
En materia de innovación, Zurita cree que se obtuvo un mecanismo perfecto para un emprendedor innovador porque se logra una empresa unipersonal. “Es la pieza que faltaba en el ecosistema emprendedor. Esta figura puede ayudar a cualquier actividad mercantil lícita y apuntala el ‘crowdfunding’”, otro concepto muy usado entre emprendedores.
Este sistema llega en medio de una situación particular ara el tejido empresarial ecuatoriano, que enfrenta, al igual que todo el país la emergencia sanitaria del covid–19. Aún así, la constitución de compañías continúa.
En el 2019 se constituyeron 9 988 compañías; y en lo que va del año ya son 2 022 compañías constituidas, según datos de la Superintendencia de Compañías. La entidad informa que desde el 26 de mayo se reciben contratos constitutivos en forma física, en las regionales ya abiertas al público en Guayaquil, Cuenca, Loja, Ambato y Machala. También se han recibido documentos por vía electrónica.
Ciertas oficinas de la Superintendencia de Compañías atienden desde la semana pasada. En la foto, el centro de atención al usuario en Guayaquil. Foto: Cortesía
Liquidación, la otra cara de la moneda
El año pasado 239 compañías fueron disueltas, 10 279 fueron liquidadas y 1 811 fueron canceladas, según datos de la Superintendencia de Compañías.
Disolver, liquidar y cancelar una compañía es un proceso que toma su tiempo. Y los socios o fundadores de una empresa deben estar conscientes de las obligaciones que requiere su emprendimiento.
El recorrido de una empresa inicia con la constitución. Continúa con el desarrollo de la actividad para la que fue creada y termina, cuando es el caso, con la cancelación de la compañía. Tanto la constitución como la cancelación se dan en el RegistroMercantil, según explican especialistas en derecho societario.
Para llegar a la cancelación existe un tramo que incluye, previamente, la disolución y la liquidación. En estos dos puntos aún es posible recuperar la empresa, pero cuando se inscribe la cancelación en el Registro Mercantil, “la empresa muere”, en palabras de expertos en derecho societario.
Dorys Alvarado, Intendenta Nacional de Compañías, explica que existen varias causales de disolución: no presentar balances por dos años consecutivos, cuando las pérdidas superen el 60% del capital más las reservas o cuando se incumple la normativa legal.
Igual la empresa puede reactivarse, siguiendo una serie de procesos legales.
Miguel Ángel Puente, abogado experto en temas societarios, señala que existen distintas causales de disolución: de pleno derecho, por voluntad de los accionistas, por decisión de la Superintendencia de Compañías y por sentencia ejecutoriada.
De pleno derecho es, por ejemplo, cuando vence el plazo de funcionamiento. “Si se constituyó por 50 años y no hay una prórroga del plazo social hay una causal de disolución. O si se necesita mínimo dos socios y solo tiene uno”.
La voluntad de los socios es cuando los accionistas dan por terminado el negocio o la empresa y la liquidan.
El tercer causal llega cuando por ejemplo la empresa entra a un proceso de intervención y no se facilitó el trabajo del organismo de control, es decir de la Superintendencia de Compañías.
Y por sentencia ejecutoriada se entiende cuando un juez determina que se disponga la disolución de la compañía.
Puente explica que la disolución es el acto en el que jurídicamente una compañía entra en un proceso que tiene una segunda parte: la liquidación.
Este punto es un proceso que toma tiempo. Implica varios actos jurídicos como vender activos, para pagar a trabajadores o proveedores. Luego se determina si existe un acervo distribuible entre los accionistas o si hubo más deudas que activos; en ese caso se encuentra ante una carencia de patrimonio, sin nada que repartir.
Después de todos estos y otros actos jurídicos se cancela la compañía y deja de existir jurídicamente. Ese acto se inscribe en el Registro Mercantil y viene a ser como el acta de defunción de la compañía.
Puente indica que existe una cancelación por proceso abreviado. Se puede usar esta figura cuando una compañía no tiene deudas y está al día en sus pagos pero sus accionistas deciden parar el negocio. “Se puede resolver los tres pasos disolución, liquidación y cancelación en un solo acto. Pero para eso hay que presentar certificados de que no se tiene deudas”.
¿Es posible que una empresa se reactive en medio de todos estos procesos? Puente explica que Una vez cancelada la empresa deja de existir. Sin embargo, sí se puede reactivar una compañía cuando ésta se encuentra en proceso de liquidación.
Para eso, dice este abogado, se tiene que revertir la causal de disolución. Por ejemplo, si no ha presentado balances, la compañía en cuestión deberá presentar los balances. Otro causal de liquidación es cuando las pérdidas superen el 60% del capital más las reservas. Para reactivarse, los socios de la compañía deberán realizar un aumento de capital.
Los requisitos y pasos para constituir una empresa SAS
1. Requisitos Certificado electrónico del accionista. Reserva de la denominación. Contrato privado o escritura. Nombramiento. Petición de inscripción con la información necesaria para el registro del usuario: Tipo de solicitante, Nombres, Número de identificación, e-mail, teléfono, provincia, ciudad, dirección, copia de cédula o pasaporte. 2. Los pasos Ingrese al portal www.supercias.gob.ec. Luego ingrese al Portal de Trámites-Sector Societario. Allí ingrese usuario y clave, luego escoja la opción Reserva de Denominación. Ingrese a la Opción Constitución. Siga los pasos indicados en dicho proceso, escogiendo tipo de compañía S.A.S. Imprima su reserva.
3. Documentos Es necesario descargar documentos como , nombramiento y frmularios de registros. Ingrese al portal www.supercias.gob.ec. Luego ingrese a Guías del Usuario y descargue los formatos y documentos requeridos. Llene la información solicitada en los documentos descargados de la web.
4. El envío Envíe por correo electrónico los documentos: Solicitud de constitución, un archivo PDF que contenga Contrato Privado / Escritura + Reserva firmado electrónicamente. Un PDF por cada nombramiento firmado electrónicamente. Un PDF con los formularios de registro de los accionistas y administradores y la copia de cédulas o pasaportes.
5. Constitución Con la solicitud recibida se creará un trámite de constitución de SAS la información referente al inicio del proceso de constitución será enviada al correo electrónico del solicitante. El trámite será revisado y gestionado por el área de registros de sociedades,De ser necesario se contactará al solicitante para subsanar cualquier observación.
6. Observaciones De no existir observaciones o luego de ser superadas se procederá a generar las razones de inscripciones del contrato o escritura y del o los nombramieneos según sea el caso. Se comunicará vía correo electrónico al solicitante sobre la finalización del proceso referente a la nueva compañía constituida, adjuntándose las razones de inscripción.
7. Firma ¿Cómo obtener la firma electrónica para constituir una SAS.? Existen entidades de certificación de información y servicios relacionados acreditados para emitir firmas electrónicas autorizadas, en donde deberán seguir los pasos señalados en las guías elaboradas. Son BCE, Registro Civil o SecurityData.
8.Crear un usuario ¿Cómo crear un usuario y contraseña en la Superintendencia de Compañías? Deberá registrarse primeramente como usuario en la Superintendencia de Compañías Valores y Seguros. Para esto le recomendamos utilizar como guía el siguiente link: https://appscvsmovil.supercias.gob.ec/guiasUsuarios/res_usu.zul
Las sociedades por acciones simplificadas (SAS) dan la oportunidad a emprendedores y empresarios para formalizar su negocio. Se constituyen por una o varias personas naturales o jurídicas, mediante un trámite simplificado y sin costo. Ya hay seis en el país.Foto: Freepik.es
MEMO DE LA SEMANA La asociatividad se va convirtiendo en un modelo funcional y efectivo para los pequeños y medianos negocios del Ecuador, en medio de la epidemia del covid-19.
En el mes y medio de cuarentena que lleva el país, LÍDERES ha constatado que este sistema se ha afianzado en especial en el sector del agro, donde los pequeños agricultores han encontrado algo de oxígeno gracias al trabajo asociativo y cooperativo, que se ha apalancado en empresarios que piensan en la sostenibilidad y en el propósito como forma de hacer negocios, así como de generar empleo e ingresos.
Si bien este modelo no es nuevo, vale la pena tomarlo en cuenta para el futuro inmediato. La epidemia que impacta a Ecuador y al mundo es un reto para empresarios y emprendedores, y ellos ya saben que tienen que reinventarse y aplicar nuevos conceptos en su trabajo diario. Algunos ya lo están haciendo y otros saben que es una tarea ineludible.
La asociatividad, entonces, se presenta como un esquema conocido que puede actualizarse y rendir frutos en favor de la economía del Ecuador.
Hace 12 años, el ingeniero comercial Raúl López estudiaba una maestría en Francia. En las tiendas de ese país encontraba pan, pero no maestros panaderos. Desde entonces tenía curiosidad por saber cómo funcionaba ese modelo de negocio.
Luego se casó con la ingeniera electrónica Pamela Mogrovejo y viajaron juntos para estudiar en España. Allí encontraron lo mismo que en Francia.
En Madrid, un chino, que tenía un locales contó que recibía pan precocido y congelado y él solo tenía que hornearlo para tener pan fresco y que podía disponer de un stock de acuerdo con la demanda. Es decir, siempre podía tener pan caliente, de calidad y no tener desperdicios, cuenta López.
Los esposos retornaron a Ecuador a finales del 2008. Desde entonces empezaron las investigaciones. Al año siguiente, López visitó la planta que un amigo montaba en Bogotá. Aprendió el proceso productivo porque no tenía conocimientos en panadería. El siguiente paso fue viajar a ferias en el exterior para identificar la maquinaria que requería. Fue a Alemania y a Estados Unidos.
Al retorno tenía dos opciones. La primera era importar pan congelado desde Europa y completar el proceso en Ecuador y la otra era traer las máquinas y abrir la fábrica. Optaron por la segunda alternativa para generar trabajo y para no subvalorar la capacidad local de producir. El proyecto se materializó en el 2015, cuando empezaron la construcción de la planta y las primeras pruebas.
Estas últimas duraron cerca de seis meses y estuvieron a cargo de expertos panificadores de España, Suiza y Francia. Cada uno tenía su especialidad, cuenta Mogrovejo. Ellos enseñaron todos los requerimientos para cada variedad.
Los esposos aprendieron que lo más importante no es la receta, sino que el proceso debe ser estricto, para obtener resultados exitosos. Para garantizar la calidad, también se preocupan de las materias primas y de la higiene de la fábrica.
En la construcción de la planta de Indupanifec y en la tecnología europea invirtieron USD 400 000. Tienen amasadoras, laminadoras, equipos que sirven para sanitizar y reposar la masa, congelador, entre otros. Al inicio solo usaban un cuarto de quintal de harina al día para producir y ahora entre cuatro y cinco diarios. Por cada uno obtienen de 1 200 a 1 400 panes, dependiendo de la variedad.
La fábrica funciona en la parroquia azogueña de Javier Loyola. Empezaron con 40 opciones: pan de agua, integral, croissant, con quesillo, chocolate, baguette… En la actualidad cuentan con 80, y tienen galletería y hojaldres. En el caso de los panes tienen formatos grandes de 250 gramos y pequeños, de 60.
El pasado 1 de febrero lanzaron la línea de panes andinos, con la intención de impulsar el uso de quinua, amaranto, chocho, máchica, centeno, avena, haba, salvado de trigo y maíz morado y amarillo. Fue un proyecto que tomó casi un año hasta concretarse.
Son siete opciones como centeno con chocho, chía y linaza, maíz morado, maíz amarillo, entre otros. “Queremos que el cliente sepa que se puede innovar con productos tradicionales, ricos y nutritivos”, dice Mogrovejo.
Esos panes se presentaron en un festival, que finalizó el 9 de este mes y se cumplió en las tres panaderías Pan del Día, que también pertenecen a Mogrovejo y López.
Según López, la inversión en estos tres locales sirvió para llegar al consumidor final y saber cómo está la aceptación del producto. Una panadería está en la fábrica y dos en Challuabamba, en el norte de Cuenca. “Estos locales mejoraron la liquidez de la empresa”.
Al inicio, los esposos se propusieron tener una empresa de triple impacto. El primero es lograr un beneficio económico. El segundo es aportar a la sociedad generando empleo y, finalmente, reduciendo la contaminación ambiental al no usar combustibles fósiles como el diésel y gas, sino equipos eléctricos de bajo consumo, tanto en la planta como en sus locales.
A futuro tienen previsto abrir nuevos locales ya sea propios o con franquicias, e ingresar a Guayaquil. Según Adrián Carrasco, gerente de Comercial Arándano, que adquiere desde hace cerca de dos años, este pan tiene gran calidad, frescura y buen sabor.
Los esposos Pamela Mogrovejo y Raúl López realizaron hasta el 9 de este mes la feria de panes andinos, en sus tres panaderías. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
Raquel Roca es Directora del Máster Gestión del Talento en la Era Digital de La Salle Centro Universitario, en Madrid, explica lo que es la longevidad laboral y los efectos para profesionales y empresas. Asegura que los modelos de trabajo flexibles son el camino a seguir.
Esta profesional española tiene estudios de periodismo, design thinking, talento digital y marketing digital.
Fue consultora en temas como Futuro del Trabajo en Mind The Gap Team (España) y colaboradora del programa Pymetech, de la agencia EFE. Además es docente en The Valley Digital Business School y en la Universidad Europea.
Es autora de libros como ‘Knowmads. Los trabajadores del futuro’ y ‘Silver Surfers’, que se enfocan en temas de talento humano, economía digital, tendencias laborales, etc.
Usted asegura que las personas deben replantearse su vida laboral porque el ser humano tiene una mayor expectativa de vida. ¿Qué efectos se pueden esperar en el trabajo, con lo que usted llama longevidad laboral? Longevidad laboral significa tener una vida de trabajo más larga. Actualmente el ser humano ha conseguido incrementar su esperanza de vida en cinco horas cada día, lo que significa que el 50% de los niños de hoy alcanzarán los 100 años de vida. Este alargamiento de la vida influirá directamente en la longevidad de nuestros trabajos. Ya no nos podemos permitir sistemas de jubilación basados en edades de 60 o 65 años, cuando nuestras vidas llegan hoy a los 90 o 100 años. Es muy difícil mantenerse económicamente, para la gente y los países, cuando una persona va a estar 20 o 30 años jubilada sin aportar. Los sistemas de jubilación actuales se pensaron cuando el promedio de vida era menor y se vivía unos cinco años más luego de jubilarse.
Entonces, ¿vidas más largas implican más trabajo? Cuando hablamos de una nueva longevidad laboral significa que la mayoría de nosotros, los que tenemos entre 40 y 50 años, trabajaremos hasta entrados los 70 o más años. No hablamos de trabajar ocho horas al día como actualmente hacemos, porque no es viable físicamente y porque las condiciones van a seguir cambiando en los siguientes años. Estamos hablando de trabajar menos horas, de trabajos flexibles, temas que ya están ocurriendo. Van a entrar en juego lainteligencia artificial y la automatización, que aliviarán la carga laboral y tendremos ecosistemas muy flexibles con trabajo digital, remoto, combinando con la jubilación. Son fórmulas más flexibles.
¿Ya no tiene sentido jubilarse a los 65 años? No. Los sistemas de jubilación tienen más de un siglo y se basaban en una composición demográfica en la que los jóvenes iban sustituyendo a la gente de mayor edad. Ahora estamos en una pirámide demográfica invertida y se calcula que para el 2050 los mayores de 65 años serán más del doble que los niños menores de 5 años, es algo inédito en la historia y eso cambia todo, desde la construcción de la sociedad hasta la manera de entender el trabajo en el siglo XXI. También se incluye la jubilación y cuánto tiempo va a vivir un jubilado. Si vamos a tener una sociedad mayoritaria de ‘silvers’ (NDLR: por el color gris o plateado del cabello) va a haber una masa laboral significativa y se la va a necesitar activa. Entonces las jubilaciones actuales se están quedando obsoletas.
En varios países, incluido Ecuador, se debate la posibilidad de elevar la edad de jubilación. ¿Qué consecuencias tendría una medida así? En España se analiza elevar la edad de jubilación a 67 años a partir del 2027. Es una medida necesaria, pero insuficiente; porque hay que tener en cuenta que aunque nos alarguen un par de años el tiempo de trabajo eso no va a aliviar el hecho de que cobremos pensiones con montos menores, los estilos de vida sigan subiendo y viviremos más años. Entonces, mantenerse con una pensión por 20 años es muy difícil; además, la capacidad de ahorro y la planificación financiera son casi nulas. Por eso, que se alargue la edad para jubilarse no soluciona mucho y al mismo tiempo protestamos al pensar en que tendremos que trabajar más tiempo. Entonces hay que pensar por qué estamos tan mal con nuestro entorno de trabajo, cuáles son las fórmulas de las relacioneslaborales que nos hacen desear dejar de trabajar, qué medidas de conciliación deben ponerse en marcha para mejorar el bienestar de las personas, de los trabajadores.
¿Hay que valorar más el trabajo? El trabajo bien entendido, cuando nos conecta con un propósito, nos realiza y nos da beneficios. Hay cosas que se activan como las relaciones sociales, la comunidad, la actividad física y mental, la salud. Cuando nos dejan a un lado del sistema de trabajo hay situaciones muy duras de las que se habla poco como depresión, aislamiento, conflictos familiares, pobreza en personas mayores. Uno empieza a morir cuando no tiene un sentido en la vida. Por eso el trabajo no es sufrir, es aportar un valor a los demás y lograr la realización personal.
¿Qué retos tiene el trabajador ‘silver’? Para que el ‘silver’ pueda mantenerse en la ola de trabajo, tiene que ser un profesional ágil, desarrollar capacidades relacionadas con la capacidad para cambiar, aprender continuamente, solucionar problemas complejos, ser creativo, innovador, tener habilidades digitales. Los profesionales séniors están obligados a desarrollar nuevas competencias.
¿Y qué tienen que hacer las empresas? Tienen una gran responsabilidad en gestionar la edad. Por un lado está manejar la armonía y el hecho de compartir conocimiento entre personas de distintas generaciones, y por otra parte está gestionar a la persona. Hay compañías que dejan por fuera al talento ‘silver’, porque no se lo contrata o se lo prejubila. En este punto hacen falta políticas adecuadas para facilitar la transición al retiro de personas mayores. Se puede hacer ‘mentoring’ inverso, ‘interim management’, etc.
¿Qué segmento de la población tiene más ventajas en esta coyuntura de la longevidad laboral? Diría que los ‘silver’. Si son capaces de adaptarse y adquirir nuevas competencias y hacen una transición adecuada, si buscan oportunidades, con conocimientos adecuados serán los más beneficiados por una cuestión demográfica. Los ‘silver’ van a ser muy numerosos y van a ser necesarios.
¿Qué oportunidades se generarían con todo este tema de la longevidad laboral y los profesionales ‘silver’?
La población mundial de más de 65 años alcanzará los 1 000 millones de personas en el 2030 y serán 1 600 millones en el 2050. Por eso, entidades como Credit Suisse cuantifican que el 60% de quienes tienen ingreso anuales superiores a USD 200 000 en Estados Unidos son los mayores a 50 años. Por allí se vislumbran oportunidades de negocios en lo que se puede llamar ‘silver economy’ y quien mejor que los propios ‘silver’ para manejar eso. Quien tenga la capacidad de emprender e innovar va a encontrar un nicho de mercado muy interesante y poderoso en los próximos años. Allí está lo que se conoce como ‘silver spending’ o gasto plateado.
¿Qué pasará con los actuales modelos de trabajo? Estamos yendo hacia políticas mucho más flexibles, dinámicas e inclusivas. Se está formando una relación que ya no es estática. Estamos viendo también si un país puede ofrece una jornada laboral completa o, como ocurre en Alemania o Suiza, la parte de empleo parcial es elegida y la gente es más feliz con los sistemas flexibles. Allí se da una dicotomía sobre cómo nos acercamos a los empleos flexibles: ¿lo hacemos porque lo deseamos y funcionan mejor? o lo hacemos ¿porque nos sentimos obligados y porque no hay otra oferta? Cada vez hay más modelos de trabajo, relaciones por objetivos o proyectos y no tanto por horas. También hay compañías que ofrecen trabajar cuatro días a la semana con el mismo sueldo, en aras de una mejor productividad.
¿La flexibilidad se impone? Hay que ver a la flexibilidad desde la conciliación personal y de mejorar los índices de felicidad de la gente. Cuanto más flexible es la jornada más capacidad de estar activos. Además, hay que promover nuevos aprendizajes, nuevos diseños de oficias, maximizar los beneficios de la relación de generaciones y planificar el retiro.
Esta profesional española tiene estudios de periodismo, design thinking, talento digital y marketing digital. Foto: Cortesía
La preocupación compartida de María Susana Benítez y su amiga Verónica Falconi sobre con quién dejar a sus perritas Kiara y Luna cuando salían de viaje las llevó a idear el concepto de su actual emprendimiento: Kiárame.
Se trata de un servicio para alojamiento de mascotas (perros o gatos) en casas de familias, que funciona como una comunidad colaborativa. Para el diseño del emprendimiento se basaron en la metodología aprendida por María Susana en un bootcamp (capacitación intensiva) de emprendimiento, que realizó en el Instituto Tecnológico de Massachusetts, en Estados Unidos.
Desde el portal web, los interesados en el hospedaje pueden encontrar los perfiles de al menos 500 anfitriones, con descripciones sobre la familia y la casa, las características de las mascotas que pueden hospedar, servicios adicionales, entre otros detalles. María Susana recalca que es fundamental que el anfitrión sea amante de las mascotas y tenga experiencia cuidándolas.
Los clientes o personas interesadas en un hospedaje también deben llenar un pequeño registro, que en este caso si es de carácter privado, pero al que tendrá acceso el anfitrión una vez sea solicitado el servicio de alojamiento.
El registro de anfitriones y clientes en la página es gratuito. El costo de hospedaje por noche lo coloca el anfitrión, pero varía entre USD 7 y 40. La comisión para Kiárame está entre un 20% y un 30%, dependiendo del modo de pago, que puede ser por PayPal o transferencia bancaria.
Entre los servicios adicionales, algunas veces incluidos en el costo, hay peluquería, baño, adiestramiento, administración de medicamentos, entre otros.
El proyecto arrancó en julio del pasado año como piloto. A la fecha la comunidad está integrada por 2100 personas, de las cuales 500 ofrecen el servicio de anfitriones, en casas localizadas en 14 ciudades del país. El portal incluso permite hacer búsquedas de hospedaje en las principales ciudades.
En diciembre registraron hasta 120 mascotas hospedadas y al momento ya alcanzan al menos 60 por semana. Las administradoras del portal ofrecen soporte a los clientes en la búsqueda de anfitriones cuando lo requieren. En esta etapa también les ha brindado apoyo María Trinidad Benítez: “Uno de los retos más grandes es el miedo de algunas personas a usar la tecnología”.
Maggie López, de 32 años, fue una de los primeras anfitrionas de Kiárame. Es ingeniera en administración hotelera y aficionada a los perros, tiene una perra y cinco gatos propios. “Ha sido una experiencia maravillosa porque me permite compartir con animales y tener un ingreso extra”.
Le gustó tanto que lo asumió como su segundo trabajo. Ha recibido cerca de 32 mascotas. En Navidad desarrolló un campamento de mascotas, en la parroquia de Guayllabamba, donde podían estar lejos del ruido de Quito. Recibió cerca de 10 perros.
Paulina Erazo ha utilizado el servicio para hospedar a su perra mestiza, de seis años, en dos ocasiones. La primera vez fue en Navidad, porque viajó a Colombia por cuatro días junto a su familia. La segunda, en el feriado de Carnaval con el mismo anfitrión, tras la buena experiencia de la primera vez. “Buscaba un cuidado personalizado porque mi perrita en enferma del estómago”.
María Susana Benítez, cofundadora de Kiárame, junto a su perra Kiara, quien fue inspiración para el negocio. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
La prevención de delitos financieros fue un campo de la asesoría legal en el que incursionó, Catalina Carpio, para crear su emprendimiento que ahora busca internacionalizarse.
Contycom nació en el 2009 con el objetivo de brindar asesoría legal en temas de lavado de activos, un ámbito que no era abordado en el país, señala Carpio, quien es gerente general de la empresa.
Su idea de negocio surgió como una necesidad personal, cuando se convirtió en madre. Ella quería encontrar una actividad para crecer profesionalmente y tener tiempo para compartir con su hija.
El levantamiento de la empresa no fue fácil. Primero necesito recursos que los obtuvo a través de un préstamo familiar de USD 2 000; luego tuvo que tocar puertas para ofrecer sus servicios. “Empecé a desarrollar modelos de gestión para mitigar el riesgo del lavado de dinero”, recuerda Carpio. El primero que realizó fue para BMW, una empresa multinacional de vehículos.
Con la empresa Álvarez Barba, una de las representantes de BMW en el país, Contycom trabajó primero en el tema de prevención de lavados de activos y financiamiento del terrorismo. Además de asesorías, Contycom también ofrece servicios de capacitación. Durante el tiempo de existencia de la empresa se han formado a más de 5 000 personas a escala nacional, sobre todo del sistema financiero .
En el 2015, Carpio decidió innovar sus modelos, para que los procesos fueran más rápidos y masivos. Se contactó con una empresa española para crear un software, pero el proyecto no se completó.
Una empresa guayaquileña fue quien finalmente elaboró el diseño del programa, con el que Contycom trabaja hasta la fecha.
A través de esta tecnología, Carpio asesora a empresas como Corporación El Rosado, el Centro Comercial El Recreo, Yanbal y otras.
La plataforma Funlaft alerta a las compañías sobre movimientos económicos inusuales de sus clientes, a través de la verificación de datos proporcionados por los compradores y de la revisión de información en línea.
“La empresa se abstiene de hacer negocios con clientes en situación de riesgo y reporta a la Unidad de Análisis Financiero Económico, quien investiga el caso”, dice Carpio.
Álvarez Barba está próximo a cerrar las negociaciones para la adquisición del software para mayor seguridad y simplificación de los procesos, explica Diego Mora, oficial de cumplimiento. Esta evolución permitió que desde hace un año el negocio se expanda. Contycom ahora cuenta con oficinas en el norte de Quito, donde trabajan cinco personas.
El emprendimiento también tiene miras de expansión internacional. La semana pasada, Carpio asistió una rueda de negocios en Argentina, por invitación del Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca, para replicar ese modelo de gestión legal en empresas de dicho país.
Catalina Carpio es la gerente General de Contycom, una compañía que se dedica a brindar asesoría legal en temas de lavado de activos. Foto: LÍDERES
Un modelo de negocios en el sector de la decoración y la construcción fue el que creó Kevo. Esta empresa brinda asesoría en la colocación de acabados para la construcción. La diferencia está en que los acabados que oferta esta compañía son elaborados con polímeros (plástico) y materiales compuestos.
Kevo importa el material y guía al cliente en su proceso para colocar los materiales donde los requiera. La familia Sandoval arrancó esta empresa en el 2007 con un capital de USD 40 000 adquiriendo productos desde países como Inglaterra o China, explica Ricardo Novoa, gerente de producto de la compañía.
El negocio se inició con la compra de revestimientos de PVC para interiores. Luego, el número de productos se amplió a vinil, pisos flotantes compuestos, tablones que reemplazan a los de madera, entre otros.
Durante los dos primeros años, si bien existían ventas, estas no crecían con rapidez. Para impulsar el negocio, se puso en marcha un modelo integral de servicio, que ahora es el eje de la compañía; este incluye un análisis del producto, asistencia técnica, manuales de correcta colocación, capacitación de mano de obra local e instalación a elección del comprador.
El modelo es el siguiente: cada vez que llega un cliente los asesores le presentan un catálogo de los productos. Luego le muestran imágenes para que visualice cómo quedaría la instalación. Se hace un presupuesto, el cliente paga y se coloca el producto.
Si bien la empresa trabaja con clientes de diferentes sectores, el área médica es una de las más importantes. Kevo se encarga de dar asesoría y colocar sus productos en las instalaciones de diferentes casas de salud, tomando en cuenta las regulaciones de la Guía de acabados para interiores de hospitales del Ministerio de Salud.
El material de Kevo se puede lavar y permite altos niveles de asepsia; evita que se generen hongos, mohos, óxidos, putrefacción o descascaramiento. Tanto el Ministerio como la Agencia Nacional Arcsa han tomado en cuenta el uso de acabados con polímeros y materiales compuestos para áreas hospitalarias, negocios de preparación de alimentos, industrias, entre otros espacios.
La empresa ha participado en proyectos médicos en laboratorios y hospitales, públicos y privados. Jaime López, gerente de Operaciones de la constructora Conserde Millenium, ha usado los productos en dispensarios.
“Al ser material PVC es de fácil lavado e impermeable. Ayuda mucho para un acabado liso, uniforme y de alta calidad. Trabajamos con la empresa hace unos cinco años. El servicio es rápido y la firma cuenta con productos de buena calidad”, manifiesta. La constructora se dedica a la edificación prefabricada, por lo que también ha recibido la colaboración de Kevo en proyectos en casas y oficinas.
Novoa asegura que Kevo innova de manera permanente. Ahora, por ejemplo, está arrancando un plan para realizar simulaciones 3D. Esto permitirá que los clientes puedan ver una imagen cada vez más real de cómo quedarán sus muebles, paredes, pisos, techos u otras áreas.
Para guiar a los consumidores, Kevo tiene ingenieros que trabajan en los procesos de asesoría. Sin embargo, la compañía también cuenta con 20 maestros técnicos, quienes laboran de manera indirecta e independiente: reciben el material y lo instalan.
La firma ha desarrollado proyectos en diferentes ciudades del país como Machala, Cuenca, Quito, La Maná, etc. Vende sus productos directamente, pero también a través de unos 15 distribuidores a escala nacional. “En lo que es Pichincha estamos totalmente cubiertos. Estamos en negociaciones para abrir un tipo consorcio en Manta y está en nuestras metas llegar a Guayaquil. Nuestro modelo de negocio es lo que es exitoso”, dice Novoa.
Doris Arboleda, de DECORCasa A&R, está entre los distribuidores de la firma, en La Maná. Se dedica a ello hace ocho meses y destaca la calidad de los tumbados de PVC. Próximamente, comprará más productos para instalar en un proyecto de decoración de una casa móvil. Arboleda destaca la resistencia de los mismos y el servicio integral de Kevo.
La compañía cuenta también con servicio posventa. Realiza visitas, de ser el caso, en las zonas de construcción para determinar que todo esté bien instalado y que se encuentre a gusto de los clientes.
En las oficinas de Kevo, en el norte de la ciudad, los clientes reciben asesoría integral para la instalación de acabados para la construcción de PVC. Foto: Patricio Terán / LÍDERES
