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  • Una solución tecnológica para pequeños negocios

    Patricia González

    redaccion@revistalideres.ec (I)

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    Las grandes marcas han desarrollado desde hace varios años aplicaciones móviles propias para mejorar la experiencia del cliente. Para los pequeños negocios no ha sido una alternativa por la inversión que conlleva esta solución tecnológica.

    Una ‘app’ de marca propia que les permita a los comercios posicionarse de manera independiente es uno de los productos que ofrece Wigger, una plataforma tecnológica desarrollada por la empresa ecuatoriana T&T Asociados, cofundada en 2014 por Luis Tituaña, Fernando Tituaña, y Gabriela Ortiz.

    Durante los primeros cinco años, la firma se enfocó en brindar asesoría empresarial en temas financieros, laborales y de tecnología. Luego de evaluar tendencias de mercado, decidió apostar por el desarrollo de una herramienta tecnológica-comercial, que ofreciera distintos beneficios a los negocios, entre ellos una ‘app’ personalizada a un costo asequible. Wigger fue lanzada en octubre del 2019 y al momento suma una inversión de USD 40 000.

    “Nos concentramos en ofrecer una ‘app’ comercial para cada negocio, que les permita generar recordación de marca y posicionamiento”, explica Luis Tituaña, CEO de T&T Asociados. Desde esta aplicación, las marcas pueden operar como tienda virtual, ofreciendo el servicio de ‘delivery’ o la opción de retiro del producto en el local.

    Wigger también cuenta con un portal y una ‘app’ homónimas que funcionan como un ‘marketplace’, en el que distintos comercios ofrecen sus productos y servicios, efectúan sus transacciones comerciales y coordinan las forma de entrega. Los consumidores, por su parte, pueden hacer pedidos por cercanía del local, categoría de productos, ofertas, etc.

    La plataforma ofrece diferentes modalidades de pago a los clientes, incluso en efectivo al momento de la entrega. Un elemento diferenciador es que los negocios tienen la opción ofrecer el servicio a domicilio, desde Wigger, con sus propios repartidores.

    Gracias a que conoció de la herramienta, Carlos Pantoja abrió una tienda virtual que comercializa productos de consumo masivo. Su nombre es Maxhome y salió al mercado hace un mes, con una ‘app’ independiente y a través de la vitrina de Wigger. El área de cobertura para las entregas es la parroquia de Guayllabamba, al norte de Quito. “La acogida ha sido muy buena. Al día tenemos entre cuatro y cinco pedidos”.

    Hueka Fusión, un restaurante especializado en cortes de carne localizado en Machachi (cantón Mejía), se sumó a Wigger en marzo y en abril lanzó su ‘app’.

    “La plataforma es muy completa. Me permite controlar mis ventas y tener contacto directo con los clientes; en caso de que no tenga algún pedido puedo sugerirles otro. Hay la opción de asignarle mesa al cliente, mediante reserva; esto es excelente para controlar el distanciamiento”, comenta Paola Guatumillo, propietaria, quien al día recibe entre 15 y 20 pedidos gracias a la solución tecnológica.

    Daniel Cevallos es habitante de Machachi y ha utilizado el ‘marketplace’ de Wigger como cliente para solicitar comida, con una frecuencia semanal o bimensual. “Me gusta que son puntuales y puedo programar la hora de entrega del pedido”.

    Al momento, Wigger agrupa a 180 negocios en Pichincha, Guayas, Azuay. Próximamente, comenzará a operar en Cotopaxi. Para finales de año espera cerrar con 3 000 comercios a escala nacional, gracias a alianzas comerciales que está concretando con gremios y empresas de diversos sectores. Además, es patrocinador de la Feria Virtual de Emprendedores 2020, organizada por 4 Mundos.

    Para sumarse a la aplicación, los negocios deben hacer un pago inicial que va desde USD 10 hasta 75, dependiendo de los beneficios. Adicionalmente, deben cancelar una membresía mensual, que está entre USD 10 y 30.

    La firma se asoció con dos inversionistas nacionales privados, por lo que espera incrementar su facturación mensual de USD 7 000 a 50 000 para finales de año. “T&T Asociados nació como empresa familiar y ahora está creciendo con inversión privada, pero nunca va a perder su esencia y su compromiso con los clientes”, subraya Luis Tituaña.

    El pasado viernes el negocio Angry Carrot, en Quito, realizó una entrega utilizando la plataforma de Wigger. Es uno de los 180 negocios beneficiados. Fotos: Galo Paguay /  LÍDERES
    El pasado viernes el negocio Angry Carrot, en Quito, realizó una entrega utilizando la plataforma de Wigger. Es uno de los 180 negocios beneficiados. Fotos: Galo Paguay / LÍDERES
  • La industria global de las aplicaciones móviles se estanca

    Redacción Quito

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    Basta revisar las tiendas de aplicaciones móviles en el ‘smartphone’ para encontrar una oferta extensa. Tan extensa que no tiene la demanda esperada.

    De hecho existen informes que hablan de un estancamiento de esta industria que despegó de la mano de los teléfonos inteligentes, en especial a partir del 2008 cuando Apple presentó su primera tienda de aplicaciones.

    Un estudio de Flurry Analytics trae noticias al respecto y señala que el año pasado la industria de las ‘apps’ móviles tuvo un decrecimiento. En el 2017 el negocio creció 6%, cinco puntos menos que lo registrado en el 2016, cuando creció 11%. “Los usuarios ahora pasan más de cinco horas al día en sus teléfonos inteligentes, y utilizan ese tiempo entre experiencias de aplicaciones nuevas y viejas”.

    El mismo informe, que se encuentra en línea, asegura que mientras el crecimiento de las aplicaciones se ha estancado, las personas diversifican su comportamiento cuando utilizan ‘apps’ en su teléfono móvil.

    El principal uso es compras en línea. Esta categoría creció un 54% ya que los consumidores continúan visitando portales de comercio electrónico en las pantallas de sus equipos. “Los usuarios cada vez se sienten más cómodos comprando en el teléfono”, dice Flurry Analytics.

    A las compras le sigue la categoría de Música, medios y entretenimiento, que creció 43% el año pasado, lo que reafirma el cambio de los usuarios a dispositivos móviles para consumir medios.

    Para obtener estos y otros resultados sobre la industria de las ‘apps’, el estudio mencionado rastreó el año pasado un millón de aplicaciones en 2 600 millones de dispositivos a escala global.

    En Ecuador, la industria de las aplicaciones está en desarrollo y ya se encuentra software local en sectores como comercio electrónico, transporte, banca y finanzas, mensajería, entre otros. Si bien no existen datos oficiales de cuántas ‘apps’ se han desarrollado en el país y cuántas personas las utilizan, sí se encuentran datos sobre las aplicaciones más descargadas.

    Los servicios de mensajería y comunicación ocupan los primeros puestos, tanto para teléfonos con sistema Android, como iOS.

    WhatsApp, Messenger y Facebook
    lideraron el año pasado las descargas en los dos sistemas operativos, según un artículo publicado en el blog Formación Gerencial. Luego aparecen Instagram, Spotify, Snapchat, OLX, Youtube y otras, en distinto orden según la plataforma utilizada. En esta suerte de ‘top ten’ no aparecen aplicaciones desarrolladas en Ecuador.

    Allí se evidencia lo competitivo que puede llegar a ser esta industria tecnológica, en la que no hay fronteras, según fuentes consultadas por LÍDERES.

    Para Carmen de la Cerda, de la incubadora y coworking Buen Trip Hub, la descarga de aplicaciones es un tema que cada día se lo piensa más. Para explicarlo usa una metáfora que aprendió en una maestría en medios digitales: “La pantalla de un teléfono móvil es como un terreno y cada aplicación que se descarga es un nuevo lote. Hay que preguntarse cuánto terreno (memoria, uso y costos) se puede ceder. Es como un tema de bienes raíces”.

    Para De la Cerda, cada ‘app’ es un centímetro cuadrado que se pone en uso en un dispositivo móvil y, tal como en un terreno real, el reto está en aprovecharlo de la mejor manera.

    Otro aporte lo realiza Lauren Kressler, gerente de Focus, una empresa de investigación de mercado. Para esta investigadora es necesario tener claro que si bien en Ecuador crece el uso de teléfonos inteligentes (hasta el 2016 el 53% de teléfonos activados en el país eran ‘smartphones’), no necesariamente estos equipos son de alta gama y de gran capacidad de memoria.

    “Eso supone que hay que priorizar las fotos del hijo, archivos del trabajo o la aplicación que se usa cada mes o dos meses. Cuando la memoria disminuye, por lo general la persona decide borrar una aplicación de su teléfono”.

    Según Kressler, puede haber ‘apps’ con muchas descargas, pero de bajo uso. Allí se evidencia el hábito que tiene o no una persona para utilizar una aplicación. El reto, insiste, está en aprovechar los equipos y las aplicaciones.

    Imagen referenciall. Foto: Pixabay
    Imagen referenciall. Foto: Pixabay
  • Las parrillas móviles son la marca de esta iniciativa

    Redacción Quito

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    En Quito crece un negocio que se caracteriza por ofrecer parrillas móviles en las que se preparan choripanes. Se llama Grillmachine y está conformado por cuatro socios y sus triciclos. El choripán de este negocio se ofrece a domicilio, así como en eventos sociales y corporativos en Quito y sus alrededores.

    Los creadores de esta iniciativa son Andrés Guerrero, Carlos Yépez, Daniel Durán y Daniel Grijalva. “Los cuatro sabemos hacer de todo. Preparación del chorizo, elaboración de las salsas, el manejo de las máquinas…”, comenta Durán. Los creadores del negocio tienen claro el enfoque: brindar una experiencia al consumidor con capacidad de ofrecer sus servicios en terrazas, piscinas o espacios cerrados de casas u oficinas.

    Grillmachine también se caracteriza por su chorizo artesanal, el pan fresco para acompañar y sus salsas originales. Estas últimas son recetas que provienen de los socios, como la mayonesa con chimichurri, y la salsa barbacoa con el “toque de la casa”.

    Los socios concuerdan que emprendieron para tener seguridad en su empleo. Guerrero se siente motivado por el hecho “hacer que algo crezca”. Para Yépez la clave está en “crear y ser dinámico”. Durán, por su parte, agrega que ser emprendedor permite “desarrollar habilidades y aptitudes”.

    Grillmachine nació en “una lluvia de ideas” el 16 de abril de 2016: El día del terremoto que golpeó a Manabí y Esmeraldas, estos emprendedores estuvieron reunidos pensando en un negocio propio.

    Luego de las ideas pasaron a diseñar los prototipos de las parrillas móviles que fuero hechas por manos ecuatorianas. Los socios invirtieron USD 1 000 en el primer modelo.

    Pasaron ocho meses desde que se generó la idea hasta que sirvieron sus primeros choripanes, en diciembre del año pasado. Los socios reconocen que una de las dificultades que enfrentaron fue la investigación del producto, ya que fue difícil encontrar un embutido acorde a lo que buscaban.

    No obstante, el grupo no se desalentó ya que no consideró a los problemas como dificultades, sino como desafíos por superar.

    Hoy en día Grillmachine tiene seis parrillas móviles, vende alrededor de 220 choripanes a la semana y factura, en promedio, USD 3 500 al mes. Las parrillas móviles pueden cubrir hasta dos eventos a la vez. El negocio busca expandirse a otras ciudades del Ecuador y desarrollar su “capacidad de producción”.

    José Miguel Naranjo es un cliente de Grillmachine y se considera un admirador del emprendimiento. Él dice que los ha contratado para eventos como cumpleaños y comidas de oficina. “Es algo innovador”, agrega. Como fanático del choripán, Naranjo declara que Grillmachine tiene el mejor del Ecuador.

    Adicionalmente, considera que los socios del negocio tienen mucho “carisma” y que uno “se siente como en familia” con el grupo. “Salir de lo común es lo que me impactó”, concluye Naranjo.

    Carlos Yépez, Daniel Durán y Andrés Guerrero son tres de los cuatro socios. El negocio tiene seis parrillas. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Carlos Yépez, Daniel Durán y Andrés Guerrero son tres de los cuatro socios. El negocio tiene seis parrillas. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
  • ¿Cómo aprovechar los dispositivos móviles para llegar al consumidor omnicanal?

    Redacción Líderes

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    Según un estudio presentado por Apple, el smartphone está presente en la actividades diarias de las personas un promedio de 80 veces al día. El usuario lo transporta a todo lugar y lo revisa permanentemente. 

    Por otra parte, Ericsson también señala que en el 2020 habrá 26 mil millones de dispositivos conectados diariamente, en el mundo, por lo que tener acceso a esta tecnología para realizar marketing digital resulta muy importante.

    Hernán Litvac, cofundador Icommkt considera que este número «tan poderoso» da muestras de la importancia de las acciones de marketing digital para romper con todas las fronteras e introducirse de una manera rápida y constante en el día a día de los usuarios.

    Pero, ¿Cómo llamar su atención? ¿Cómo reconquistar al que dejó de buscarnos?, estas son algunas de las preguntas que debemos hacernos antes de trazar una estrategia mobile.

    Para Litvachay, lo primero que se debe hacer es conocer las necesidades del target mobile, es decir del tipo de usuario tecnológico. Para ello, habrá que analizar toda la información con la que contamos en nuestras bases de datos: género y grupo etario, lugares de uso (trabajo, hogar, shopping, etc.), momentos (mañana, almuerzo, etc.) e intereses (por trabajo, entretenimiento, estudio, etc.). Contar con perfiles de usuarios es clave para toda planificación de campaña digital de venta y promoción.

    Otro factor importante a contemplar, en la estrategia, es que los smartphones actualmente brindan un nuevo significado del tiempo. Según un estudio realizado por Delvv en Estados Unidos, el 51% de los usuarios no puede pasar tres horas sin consultar su teléfono móvil.

    Por tanto, aquí es donde se desarrolla el concepto de omnicanalidad. ¿Cuáles son los ‘TouchPoints’ o puntos de contacto que tiene con su cliente en cada una de esas instancias? ¿Puede enviarle un mensaje por mail, posicionar la empresa en los buscadores a través de mecanismos SEO, mostrar sus mensajes en Facebook y las imágenes en Instagram?  ¿Cuánto tiempo debe pasar para enviar nuevamente un mensaje al mismo cliente? Estas son cuestiones que deben considerarse antes de clickear en “enviar”.

    Aberdeen Group Inc. afirma que “las empresas con sólidas estrategias omnicanal conservan en promedio un 89% de sus clientes y logran un 9,5% de aumento en sus ingresos anuales” . El desafío sigue estando en facilitar una experiencia sin fisuras en todos aquellos procesos que el cliente utiliza.

    Según el estudio de Google: ‘How mobile has changed how people get things done’ , el 96% de las personas usan sus smartphones para realizar alguna acción. Y un 70% de las personas realizan búsquedas móviles como primera opción, antes que el acudir a una tienda física y, lo que es más importante, este dispositivo les ayuda a decidir cuando ya están listos para comprar.

    En este sentido, Icommkt sugiere que el mensaje principal es que toda comunicación tiene un propósito y un objetivo. Es importante que después de cada acción se vuelva al mensaje para obtener nuevos datos conforme la respuesta del usuario.

    Foto: Internet
    Foto: Internet
  • LG hace modular su móvil G5 y entra en la realidad virtual

    Agencia EFE

    LG presentó en Barcelona su nuevo teléfono inteligente G5, un terminal modular que permite el intercambio de piezas y manifestó su intención de entrar en el negocio de la realidad virtual con unas gafas y una cámara que graba videos de 360 grados.

    La tecnológica surcoreana es la primero de los grandes fabricantes que comercializa un móvil modular: el G5 permite acoplar, en el lugar de la batería, tres módulos que añaden distintas funcionalidades: cámara digital con botones físicos, batería adicional y altavoz de alta definición marca Bang & Olufsen.

    Desde LG aseguran que el móvil se ha convertido prácticamente en un bien básico, como la electricidad o el agua, y que la gente está aburrida de sus teléfonos, ya que las últimas innovaciones que han introducido son pequeñas y centradas en el software.

    «No vemos ya mucho entusiasmo. (…) Significa eso que ha llegado el final de la era de los móviles inteligentes? Por supuesto que no, en LG estamos convencidos de que los mejores días del smartphone están por llegar», indicó el consejero delegado de LG Mobile Communications, Juno Cho.

    Para ello, la compañía entra en la tecnología modular, un concepto ideado por Google con su Project Ara que consiste en que el teléfono se pueda descomponer en diferentes piezas, para utilizar, renovar o repararlas de manera independiente. En el caso del G5, los módulos se insertan en el espacio de la batería, que es extraíble.

    El G5 es un teléfono de gama alta con cuerpo «unibody» de aluminio -plateado, dorado, rosa o gris oscuro- con pantalla de 5,3 pulgadas y resolución de 2.560×1.440 pídeles, doble cámara trasera (con lentes de 16 y 8 megapixeles que captan hasta 135 grados) y cámara frontal de 8 megapixeles.

    En su interior, el procesador Qualcomm Snapdragon 820, 4 gigas de RAM y 32 gigas de almacenamiento, que es ampliable hasta dos teras mediante tarjeta microSD. Cuenta con una batería de 2 800 miliamperios, que pueden llegar a ser 5 000 con el módulo adicional de batería.

    El terminal se comercializará a la vez en todos los «mercados clave», aunque LG no precisó ni el precio ni la fecha de lanzamiento.

    Por otra parte, la realidad virtual va a ser una de las grandes tendencias en el Mobile World Congress, según los analistas, y LG fue la primera en aprovechar esta edición para confirmar que, al menos para ella, es un negocio interesante.

    Presentó además unas gafas ligeras de realidad virtual, LG 360 VR, que no necesitan utilizar el teléfono como lente, aunque sí funcionan asociadas a él a través de un cable.

    La compañía también ha introducido la cámara LG 360 CAM, que graba videos de 360 grados gracias a la combinación de las imágenes de sus dos lentes de 13 megapíxeles.

    En ese ecosistema se enmarca asimismo Rolling Bot, una bola algo más pequeña que un balón equipada con una cámara que puede utilizarse como elemento de seguridad en el hogar -sus imágenes pueden verse a distancia desde el teléfono y también sirve para manejar algunos controles, como la luz- o como juguete.

    El nuevo teléfono inteligente LG G5, contiene un terminal modular que permite el intercambio de piezas. Foto: EFE
    El nuevo teléfono inteligente LG G5, contiene un terminal modular que permite el intercambio de piezas. Foto: EFE
  • Operadoras móviles diversifican oferta para 4G en prepago y pospago

    Sofía Ramírez (I) Redactora

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    El pasado 28 de julio, Claro (Conecel) anunció que en los sectores como Cumbayá, Sangolquí, El Condado, Carcelén, la avenida Naciones Unidas (NNUU) y Amazonas, en Quito; y en la Kennedy, Policentro, Samborondón, el casco industrial, centro de la ciudad, entre otros en Guayaquil, ya provee de cobertura 4G LTE.

    Esta operadora privada se suma a Movistar (Otecel) y la estatal Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), quienes desde mayo pasado y noviembre del 2013, respectivamente, ofrecen el servicio en esta red que es 10 veces más rápida en navegación de datos, que la actual 3G.

    Ante esto, la estrategia comercial de las tres empresas de telefonía móvil es sumar a su portafolio nuevos planes tanto prepago y pospago en 4G LTE.

    Javier Moscoso, gerente de Mercadeo de Claro, indicó que a la actual oferta comercial de planes pospago, se suman los planes ‘Adrenalina’ que van desde los USD 27 hasta 100, en la que incluyen 1 000, 2 000 hasta 10 000 megas en navegación ilimitados, más minutos de voz, mensajes de texto y redes sociales.

    Movistar desde que anunció, en mayo pasado, la distribución de la red 4G en Quito y Guayaquil, hasta el 8 de septiembre pasado reportó 40 000 clientes que navegan en la nueva red, además de 149 000 usuarios clientes que ya tienen un teléfono que soporta LTE. Adicional, la operadora privada anunció la semana pasada que Ambato ya cuenta con la red 4G.

    En cuanto a su oferta para 4G, Movistar presenta los planes ‘Smart’ en pospago van desde USD 10 hasta 80 incluyendo IVA, y servicios como: redes sociales, Facebook y WhatsApp ilimitado, minutos de voz, SMS y desde 250 megas para navegación hasta 6 000.
    CNT, en cambio desde noviembre del 2013 hasta junio de este año tiene 283 486 suscriptores en la red 4G LTE, según reporte de la Agencia de Regulación y Control de Telecomunicaciones (Arcotel). La estatal tiene cobertura en Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Tulcán, Santa Elena y otras ciudades a escala nacional. Sus planes en pospago, van desde los USD 9,99 hasta USD 99,99 con datos, minutos, SMS y Facebook y WhatsApp ilimitado.

    Adicional, los usuarios que contraten uno de estos planes, tienen acceso a un bono de 10 000 megas adicionales, distribuidos en 2 000 mensuales por 5 meses.

    El pasado 28 de julio, Claro (Conecel) anunció que en varios sectores de Quito y Guayaquil ya provee de cobertura 4G LTE. Foto: Galo Paguay/ EL COMERCIO.
    El pasado 28 de julio, Claro (Conecel) anunció que en varios sectores de Quito y Guayaquil ya provee de cobertura 4G LTE. Foto: Galo Paguay/ EL COMERCIO.
  • Claro se suma a las operadoras móviles que ofrecen 4G

    Sofía Ramírez

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    La operadora privada de telefonía móvil y fija Claro desde hoy ofrece sus servicios con la tecnología 4G LTE, para usuarios de Quito y Guayaquil.

    El anuncio se realizó el martes 28 de julio del 2015, en el patio de comidas del centro comercial Quicentro, ubicado al norte de Quito.

    Con la tecnología 4G LTE, la velocidad de navegación y datos móviles es 10 veces más rápida que la red 3G, mencionó Javier Robles, directora regional de Claro.

    En Quito, la red está disponible en sectores como Cumbayá, Sangolquí, El Condado, Carcelén, la avenida Naciones Unidas (NNUU) y Amazonas; y en Guayaquil, en los sectores de la Keneddy, Policentro, Samborondón, el casco industrial, centro de la ciudad, entre otros.

    Los usuarios 3G que quieran migrar a la nueva tecnología con sus planes postpago y prepago actuales solo deben cambiar la tarjeta SIM (chip) por una 4G LTE a un costo aproximado de USD 5, indicó Javier Moscoso, gerente de mercadeo de la operadora móvil.

    De igual forma, durante la migración de planes de 3G a 4G, el equipo deberá tener la banda AWS, apta para soportar el nuevo espectro.

    Adicional a esto, la operadora móvil privada también presentó planes adicionales en postpago para teléfonos inteligentes y tablets a valores que van desde USD 25 a USD 55 mensuales.

    En febrero de este año, Claro y Movistar obtuvieron la concesión del nuevo espectro por parte del Estado ecuatoriano.

    La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) ofrece el despliegue de esta tecnología en varias ciudades del país desde el 2013 en planes postpago y prepago.

    Mientras, Movistar oficializó este servicio en mayo de este año en Quito y Guayaquil.

    El anuncio se realizó el martes 28 de julio del 2015, en el patio de comidas del centro comercial Quicentro, ubicado al norte de Quito. Foto: Galo Paguay/ LÍDERES.
    El anuncio se realizó el martes 28 de julio del 2015, en el patio de comidas del centro comercial Quicentro, ubicado al norte de Quito. Foto: Galo Paguay/ LÍDERES.
  • Terra apuesta por contenidos más diversos y adaptación a dispositivos móviles

    Agencia EFE

    La multinacional española Terra, filial del Grupo Telefónica, apostará por diversificar los contenidos en los próximos años, así como por adaptar sus portales de internet a los dispositivos móviles, cada vez más demandados.

    Así lo explicó en una entrevista con Efe el director general de Terra, el brasileño Paul Castro, quien participó en Austin (EE.UU.) en una reunión de la compañía para perfilar el proyecto Terra 2025, que tiene como objetivo orientar la estrategia para la próxima década.

    «Muchas de las actividades humanas empiezan ahora a tener una aportación mucho más fuerte de los nuevos desarrollos tecnológicos y de internet: la salud, el transporte, la educación. Para nosotros es muy importante llegar a esas áreas», dijo el ejecutivo brasileño.

    Terra, presente en 18 países entre Latinoamérica, España y Estados Unidos, tiene ahora su fortaleza en los deportes, el entretenimiento, la música y el área de noticias, y una audiencia mensual superior a los 100 millones de personas.

    «Es importante mirar dónde estamos hoy, mirar los cambios de la sociedad y la tecnología, y finalmente proyectar lo que necesitamos hacer para seguir teniendo presencia y desarrollar nuevos negocios», explicó Castro.

    Más allá de diversificar contenidos, la compañía está centrada ahora en una de sus fortalezas, el deporte, con las coberturas de la Copa América de Fútbol que se disputará del 11 de junio al 4 de julio en Chile, los Juegos Panamericanos de Toronto en julio y los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro del próximo año.

    «Estos juegos son una oportunidad para nosotros no solo en Brasil, sino para crecer en el resto de mercados», dijo el directivo.

    Además de consolidar el mercado actual y ampliar oferta, Castro explicó que el reto de la empresa es seguir con la adaptación de contenidos a los dispositivos móviles para satisfacer a una audiencia que se está pasando a un ritmo frenético a los teléfonos inteligentes y las tabletas.

    «La mitad de los usuarios ya consultan Terra a través de los dispositivos móviles o tabletas. Si lo comparamos con los Juegos Olímpicos de Londres en 2012, cuando el grado de penetración de los móviles no llegaba al 20 %, tenemos un cambio fuerte en poco menos de tres años», dijo el directivo.

    Una tendencia que hace prever que, a finales de este año, «la mayoría de la audiencia provenga de los móviles».

    De hecho, en los últimos seis meses la compañía ha experimentado crecimientos de audiencia a través de dispositivos móviles del 48% en Brasil, el 51% en México o el 118% en Estados Unidos, «mayores a las del mercado si comparamos con las compañías locales».

    Con el objetivo de competir en ese mercado, Terra ofrece contenidos específicos para móviles y basa la oferta en la «personalización» del usuario: su origen geográfico o su comportamiento en las redes, entre otros factores.

    «Ofrecemos contenidos distintos para usuarios distintos. La razón es tener una adaptación que permite al usuario un contenido relevante», concluyó Castro.

    Terra
    Foto tomada de http://s1.trrsf.com
  • Estructuras móviles para crecer

    Modesto Moreta

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    Construir una casa ‘ensamblada’ con paneles plásticos y estructura de hierro galvanizado es parte de la oferta de una empresa ambateña. Holviplas Sociedad Anónima (S.A.) colocó en el mercado este sistema de construcción, que es parte de un plan para la diversificación de productos que puso en marcha el año pasado.

    La firma invirtió USD 350 000 en la instalación de una nueva planta industrial. Los paneles de 1 metro cuadrado (m2) se construyen a través de un sistema de rotomoldeo. La máquina fue adquirida en Brasil y fue financiada en sociedad con la empresa colombiana Rotoplas S.A. También, se elaboran tanques para el almacenamiento de agua, productos para la señalización vial y artículos de plástico a gran escala.

    El año pasado, la empresa entregó al Ministerio de Educación 25 de estas estructuras o aulas móviles provisionales emergentes, para que reciban temporalmente clases los alumnos de centros educativos fiscales.

    Eso, mientras duren los trabajos de adecuación y construcción de los nuevos edificios educativos. “Son cómodas, térmicas, seguras y no contaminan el ambiente, pueden ensamblarse y desmontarse con facilidad en cualquier sitio”, explica Francisco Holguín, presidente de Holviplas.

    La estrategia surgió luego de notar una necesidad en el mercado ecuatoriano y, además, se complementa con las ventas de diferentes productos en PVC y polietileno de alta densidad de la firma como: mangueras, triducto para fibra óptica, tubería y accesorios para la conducción del agua potable, alcantarillado y otros, que fabrica esta industria desde su fundación en 1992.

    El empresario explica que con la competencia en el mercado de los productos tradicionales, hizo que empezaran a elaborar productos diferentes como las aulas móviles, casas, campamentos prefabricados y soluciones habitacionales y centros de salud.

    Están compuestas con elementos mixtos (metal y plástico). Las paredes y los pisos de este sistema de construcción modular son de plástico con una capa interna de poliuretano (tipo sánduche), fabricados en la empresa. Esto hace que sea térmico y acústico. “Es un sistema constructivo nuevo y fácil de armar. Cinco personas pueden ensamblar una construcción de 54 metros cuadrados (m2), en un día”, explica el ejecutivo.

    Uno de sus clientes de los productos tradicionales es Centro Ferretero San Agustín de Latacunga, en Cotopaxi. Marcelo Jerez, su gerente, dice que trabaja cuatro años con los artículos que produce Holviplas y manifiesta que la calidad y el precio son importantes. Eso hizo que las ventas de Makrotubo, Makrofort y otros productos aumentaran. “Por eso, los constructores lo compran; además, tiene garantía y cumple con las normas de calidad INEN”.

    Hace 23 años, la familia Holguín Darquea invirtió USD 100 000 en la adquisición de la primera maquinaria (italiana y brasileña). El 40% de los estos recursos los consiguió a través de un préstamo otorgado por la Corporación Financiera Nacional (CFN) y el resto con créditos bancarios.

    Tres años después, la empresa adquirió una máquina para la fabricación de tubería plástica. Francisco asegura que arrancaron produciendo compuesto de PVC para calzado y luego diversificaron sus productos en PVC con las marcas Makrotubo y Makrofort.

    La Constructora López usa en sus proyectos esos productos. Enrique López, gerente, dice que se utilizaron 22 kilómetros de tubería en PVC para la línea de conducción del agua. “Los materiales superaron las pruebas de calidad”.

    Las cifras

    7 vehículos entre camiones y camionetas integran la flota de distribución de sus productos en el país.

    10 trabajadores empezaron laborando en esta empresa ambateña. Ahora son 150 personas.

    7 hectáreas tiene la nueva planta industrial localizada en la vía Ambato-Pelileo. Allí funcionó la exfábrica de la embotelladora Coca-Cola.

    23 años la marca Makrotubo está en el mercado. El producto en PVC lidera su portafolio.

    Presidente. Francisco Holguín. Foto: Glenda Giacometti / LÍDERES.
    Presidente. Francisco Holguín. Foto: Glenda Giacometti / LÍDERES.

    En el 2006 se adquirieron las instalaciones de la exfábrica de Coca-Cola, en Tungurahua, localizada en la vía Ambato-Pelileo. Actualmente, allí laboran unas 150 personas en forma directa e indirecta. Desde el 2014, se encuentra produciendo con un nuevo sistema de rotomoldeo. A través de este se elaboran estructuras prefabricadas y tanques reservorios, señales de tránsito gigantes, etc. Además, manguera para el riego por goteo, entre otros.

    Uno de los empleados de la empresa Holviplas arma la estructura de la vivienda prefabricada. Francisco Holguín, presidente de la empresa, inspecciona los trabajos. Foto: Glenda Giacometti / LÍDERES.
    Uno de los empleados de la empresa Holviplas arma la estructura de la vivienda prefabricada. Francisco Holguín, presidente de la empresa, inspecciona los trabajos. Foto: Glenda Giacometti / LÍDERES.
  • Zuckerberg se convierte en una amenaza para las operadoras de datos móviles

    Desirée Yépez
    Redacción Revistalideres.ec

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    Internet.org pretende conectar, gratuitamente, a los dos tercios de la población mundial que no cuentan con acceso a Internet. El proyecto está liderado por Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, y su meta es encontrar formas de impulsar la industria para que se conecten personas, no aparatos.

    Este 2 de marzo el fundador de Facebook participó en el Mobile World Congress 2015, la feria de tecnología de consumo más importante a escala mundial, que se desarrolla en Barcelona. Allí dio a conocer que trabaja para llevar Internet y comunicaciones alrededor del mundo.

    El macro objetivo es conseguir que la gente crezca con la red, con una computadora. Su afán es globalizar esos servicios.

    En el portal de Internet.org se explica que la aplicación ofrece servicios básicos gratuitos en mercados donde el acceso a Internet puede ser menos asequible. Esas webs son, básicamente, Facebook, Google y Wikipedia, y es por ello que el proyecto genera polémica.

    La lógica de la plataforma iría en contra de la neutralidad en la red, esa política a través de la cual los usuarios eligen dónde navegar.

    Hay posturas opuestas al proyecto, como la de Bill Gates, quien considera que Facebook busca “nuevos clientes”, porque en los mercados donde se instaló ya roza el techo de crecimiento. “Es una broma que sea prioritaria la conectividad frente al hambre, la pobreza o el contagio de enfermedades”, disparó hace unos meses el fundador de Microsoft.

    Por su parte, Zuckerberg se defiende y alega que Internet.org beneficia incluso a las operadoras, ya que si su actual negocio consiste en vender planes de datos, la gente primero tiene que saber qué ofrece la red.

    “Les damos las herramientas para que lo prueben, para que sepan por qué lo necesitan. Una vez conectados, se interesan por más contenidos y deciden pagar por datos”, explicó durante la charla en Barcelona.

    Actualmente, el proyecto ya está en marcha en Ghana, Kenia, Zambia, Tanzania, Colombia, México e India. Su misión es penetrar en mercados en donde la conectividad todavía es media, baja o nula.​

    Zuckerberg alega que Internet.org beneficia incluso a las operadoras, ya que si su actual negocio consiste en vender planes de datos, la gente primero tiene que saber qué ofrece la red. Foto: Andreu Dalmau/ EFE
    Zuckerberg alega que Internet.org beneficia incluso a las operadoras, ya que si su actual negocio consiste en vender planes de datos, la gente primero tiene que saber qué ofrece la red. Foto: Andreu Dalmau/ EFE