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  • Las grandes cadenas comerciales alistan más inversiones

    Redacción Quito y Guayaquil.

    Los grandes grupos económicos vinculados con centros comerciales, supermercados e hipermercados avanzan con su expansión en ciudades como Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta…

    Corporación Favorita, Grupo Gerardo Ortiz, Corporación El Rosado y Quicentro Shopping son cuatro grupos económicos que participan en las actividades mencionadas y que tienen planes de expansión. Entre los cuatro tuvieron ingresos por USD 3 866 millones en el 2013 y por 4 256 millones el año pasado, según estadísticas del Servicio de Rentas Internas (SRI).

    Ese crecimiento de ingresos permite a los directivos de estos grupos ver con buenos ojos el futuro y pensar en nuevos proyectos comerciales.

    Corporación Favorita, por ejemplo, está remodelando uno de sus locales en el norte de Quito. Un vocero de la firma explica que no se modificará el área de construcción del edificio como tal. «Lo que hicimos es reasignar ciertos espacios para dar mayor comodidad a los clientes. La remodelación incluye el local de Supermaxi y de Juguetón. El área de venta total es de aproximadamente 2 000 metros cuadrados».

    En esta remodelación, Corporación Favorita invierte entre USD 2,5 millones y 3 millones. El mismo vocero explica que la firma considera necesario renovarse, cambiar de imagen, actualizarse en tecnología, equipos, servicios «y como política lo hacemos en todos nuestros locales, una vez que cumplen mínimo 10 años de funcionamiento».

    El Grupo Gerardo Ortiz, con base en Cuenca, también experimenta un crecimiento de sus actividades comerciales y ajusta nuevos proyectos para lo que queda del año y para el 2015. En julio pasado inauguró el centro comercial Racar Plaza, en el norte de la capital azuaya, con el que expandió su principal marca: Coral Hipermercados.

    Para Racar Plaza, el grupo invirtió USD 10 millones. A más del centro comercial (que incluye agencias bancarias, una peluquería, un local de equipos tecnológicos y de electrodomésticos, una panadería, patio de comidas…), la empresa levantó un centro de distribución y negocios repartidos en una superficie de 80 000 metros cuadrados.

    El mismo grupo económico acaba de inaugurar en Quito un local de Coral Hipermercados. Allí la inversión bordeó los USD 6 millones.

    Juan Fernando Cordero, gerente de Mall del Río, que es parte del Grupo Ortiz y que fue levantado en el 2004, reconoce que la actividad comercial en el Ecuador está en un buen momento. «Una de las razones de crecimiento del Grupo Ortiz a escala nacional es que el mercado se halla estable. Nos hemos acomodado a disposiciones gubernamentales y miramos siempre para adelante».

    Corporación El Rosado también se expande. El año pasado empezó a construir la Ciudad Comercial El Dorado, en el cantón Daule (Guayas), en un área de 400 000 metros cuadrados. Allí funcionan un Hipermarket con locales de Mi Comisariato, Ferrisariato, RioStore y Mi Juguetería. LÍDERES se contactó con voceros de la Corporación El Rosado para conocer sus inversiones y planes futuros, pero no se obtuvo ninguna respuesta hasta el cierre de esta edición.

    El 2014 es un año que sirve para afirmar los planes de crecimiento de locales del Grupo Ortiz, Quicentro Shopping, Corporación Favorita…

    Grupo Ortiz, por ejemplo, ya cuenta con seis locales de su marca Coral Hipermercados en Cuenca, uno en Quito y otro en Guayaquil. En sus planes cercanos está la apertura -en un mes- de un segundo local en Guayaquil, así como la construcción de otro Coral Hipermercados en la capital; este último, de 8 000 metros cuadrados de construcción.

    En cada local nuevo, la inversión puede llegar hasta USD 3 millones, en infraestructura y mercadería, explica Juan Fernando Cordero, gerente de Mall del Río, uno de los negocios que maneja el Grupo Ortiz.

    Cordero sostiene que el grupo está aprovechando oportunidades en el mercado nacional. «Tenemos una determinada cantidad de productos y unos precios que nos permiten llegar a otros mercados, como Quito y Guayaquil».

    Otro grupo que está en expansión es Quicentro Shopping. Miguel Chiriboga, representante de DK Management, operadora de los centros comerciales del Grupo Quicentro, explica que la empresa está evolucionando e innovando, «para lograr que el consumidor siga viéndonos como un referente en temas arquitectónicos como de tendencias de moda, necesidades de los clientes, etc.».

    Para el próximo año, añade Chiriboga, estará en construcción un centro comercial en Manta, aunque no ofrece cifras de la inversión prevista.

    Al ser consultado sobre los nuevos competidores en el mercado, el ejecutivo indica que siempre es bueno. «El mercado se fortalece con más jugadores».

    Un pensamiento similar maneja Corporación Favorita. Uno de sus voceros sostiene que la llegada de nuevos actores, en cualquier negocio obliga a mejorar y ser más competitivos. Esta firma, que tiene 127 locales de sus marcas Megamaxi, Supermaxi, Akí, Juguetón, entre otras, informa que mantiene un plan de desarrollo programado. «Estamos finiquitando algunos trámites en el Municipio, para iniciar lo más pronto varios proyectos en los diferentes formatos que manejamos. Una vez que tengamos el visto bueno de las autoridades, podremos compartir la información».

    La cadena Tía incursionó en el negocio de las plazas comerciales descubiertas, que se conocen como ‘strip mall’, en el 2013. Leonardo Pesántez, su director corporativo, cuenta que el plan comenzó como una prueba en la vía a Daule, y que por la acogida que tuvo en esta zona, el proyecto continuó creciendo.

    Esta primera plaza, cuyo local ancla es almacenes Tía, tiene 18 locales y seis islas; la inversión fue de USD 5 millones.

    Pesántez añade que una segunda plaza se construye desde inicios de este año en el norte de Guayaquil, con una inversión de USD 3 millones. Y una tercera se construirá el próximo año.

    Los ‘súper’ e ‘hiper’ Los supermercados.  Las ventas en este segmento pasaron de USD 1 448 millones en el 2008 a 2 429 millones el año pasado, según datos de la consultora internacional de mercados Euromonitor.

    Los hipermercados. Las ventas en Ecuador crecieron de USD 719 millones a 1 231 millones, entre el 2008 y el año anterior, también según Euromonitor.

    Lea también:

    El ‘retail’ también es terreno para innovar y crecer

  • La ubicación es parte del plan estratégico

    El desarrollo urbanístico de Guayaquil hacia las periferias con la construcción de ciudadelas cerradas ha promovido la expansión de nuevos centros comerciales. Así lo asegura Johnny Amat, consultor empresarial.

    En La Puntilla, vía a Samborondón, en el 2009 solo existían cinco centros comerciales, pero cinco años después ya se cuentan diez. En la vía a la Costa, en los últimos dos años han aparecido tres centros comerciales y en la zona de la vía a Daule, conocida como La Aurora, en ese mismo tiempo se han construido tres espacios comerciales.

    «Son espacios que buscan satisfacer las demandas de un sector que está creciendo, y cada sector tiene sus demandas específicas», dice Amat y añade que estos centros se han convertido en motores económicos de estas zonas.

    Fabián Chang, consultor de la firma Inteligencia Estratégica, explica que en estos sectores no consolidados, al predominar las ciudadelas cerradas, para comprar productos de primera necesidad se necesita salir de la ciudadela en auto, por lo que las cadenas de supermercados han optado por crear centros comerciales en los que el supermercado se convierta en un ancla para el comercio de otros bienes de consumo.

    «Instalar un nuevo centro comercial resulta positivo en estas zonas porque genera nuevos empleos y al ser inversiones tiene un efecto en la plusvalía del sector», comenta Chang.

    Las periferias de Guayaquil han sido las zonas de mayor crecimiento comercial, según los expertos, porque son sectores en los que hay espacios disponibles. En zonas ya consolidadas, en los que por restricciones de espacio es difícil instalar un supermercado, las cadenas han optado por ofrecer formatos de tiendas más pequeñas, como Akí.

    En Corporación Favorita están optimistas sobre el momento actual de los centros comerciales, supermercados e hipermercados. Un vocero señala que cada día se nota más la aceptación de la comunidad por acceder a los servicios en centros comerciales y sus locales de ‘retail’. «El contar con todo bajo un mismo techo, en condiciones de facilidad, comodidad, seguridad, servicios, tiempo, etc. Hace que estos factores sean determinantes al momento de definir donde ir», señala el vocero de esta firma.

    El incremento del turismo en Guayaquil y la naturaleza de puerto comercial que tiene la ciudad también han contribuido para que la oferta de centros comerciales crezca. Incluso se encuentran casos en los que un centro comercial se posiciona junto a otro.

    Chang indica que en los casos en los que un centro comercial se ha posicionado a pocas cuadras de otro, los empresarios han sido cuidadosos de apuntar a distintos grupos objetivos.

    «No necesariamente porque están a lado, están compitiendo, cada uno cubre diferentes necesidades», dice este analista de mercados.

    El crecimiento

    En la vía a Samborondón. Hasta el 2009, en La Puntilla, los centros comerciales que funcionaban eran La Piazza, La Torre, Bocca, Las Terrazas y Riocentro. Para el 2014 se han sumado Village Plaza, Plaza Navonna, Plaza Lagos, La Piazza Ciudad Celeste y Samborondón Business Center.

    En la vía a la Costa. En el 2012 se inau-guraron casi de forma simultánea tres centros comerciales en la vía a la Costa. Blue Coast, en 6 800 m² de terreno y 77 locales; Costalmar con unos 50 locales y Plaza Colonia con 14 locales. En esta zona de Guayaquil predominan los centros comerciales abiertos.

  • El Mipro premió a 26 ideas de negocios

    El Ministerio de Industrias (Mipro) premió el 6 de noviembre a los proyectos realizados por 26 emprendedores del país, con un financiamiento de USD 25 000 para su desarrollo.

    Este concurso se lanzó hace tres meses y demandó la presentación de proyectos de emprendimiento, para recibir asesoría a nivel de gestión empresarial, asesoría comunicacional, asistencia técnica y estudios de mercadeo.

    De esta manera se presentaron 300 propuestas a escala nacional de los sectores artesanal, agropecuario, textil, de cuero y calzado, de energía, software y de alimentos entre otros, indicó el ministro de Industrias, Ramiro González.

    Los 26 ganadores recibirán un incentivo de USD 25 000, para ser invertidos en asesoría a fin de que sus proyectos «logren concretarse en emprendimientos y que permanezcan a lo largo del tiempo».

    El primer premio lo recibió Héctor Velasco, gerente de Inlliyaku, empresa que está desarrollando el ensamblaje de calefones eléctricos en el país.

    Con el premio, Velasco recibirá asesoría y productos de comunicación y publicidad para su producto que comenzará a fabricar en los próximos meses. El Gobierno prevé lanzar un programa de reemplazo de calefones de gas por calefones eléctricos próximamente.

    Otro proyecto premiado fue el de prótesis móviles, que funcionan con base en impulsos eléctricos para personas que han perdido un miembro de su cuerpo.

    La idea fue desarrollada por los estudiantes de mecatrónica de la Universidad Técnica del Norte (Ibarra), Mayra Yépez y Oliver Ortega, quienes recibirán asesoría técnica para desarrollar el proyecto de prótesis electrónicas.

    También fue premiado Igor Sánchez, quien se beneficiará de un estudio de mercado para té endulzado con stevia.

  • Los planes de expansión se mantienen firmes

    El 2014 es un año que sirve para afirmar los planes de crecimiento de locales del Grupo Ortiz, Quicentro Shopping, Corporación Favorita…

    Grupo Ortiz, por ejemplo, ya cuenta con seis locales de su marca Coral Hipermercados en Cuenca, uno en Quito y otro en Guayaquil. En sus planes cercanos está la apertura -en un mes- de un segundo local en Guayaquil, así como la construcción de otro Coral Hipermercados en la capital; este último, de 8 000 metros cuadrados de construcción.

    En cada local nuevo, la inversión puede llegar hasta USD 3 millones, en infraestructura y mercadería, explica Juan Fernando Cordero, gerente de Mall del Río, uno de los negocios que maneja el Grupo Ortiz.

    Cordero sostiene que el grupo está aprovechando oportunidades en el mercado nacional. «Tenemos una determinada cantidad de productos y unos precios que nos permiten llegar a otros mercados, como Quito y Guayaquil».

    Otro grupo que está en expansión es Quicentro Shopping. Miguel Chiriboga, representante de DK Management, operadora de los centros comerciales del Grupo Quicentro, explica que la empresa está evolucionando e innovando, «para lograr que el consumidor siga viéndonos como un referente en temas arquitectónicos como de tendencias de moda, necesidades de los clientes, etc.».

    Para el próximo año, añade Chiriboga, estará en construcción un centro comercial en Manta, aunque no ofrece cifras de la inversión prevista.

    Al ser consultado sobre los nuevos competidores en el mercado, el ejecutivo indica que siempre es bueno. «El mercado se fortalece con más jugadores».

    Un pensamiento similar maneja Corporación Favorita. Uno de sus voceros sostiene que la llegada de nuevos actores, en cualquier negocio obliga a mejorar y ser más competitivos. Esta firma, que tiene 127 locales de sus marcas Megamaxi, Supermaxi, Akí, Juguetón, entre otras, informa que mantiene un plan de desarrollo programado. «Estamos finiquitando algunos trámites en el Municipio, para iniciar lo más pronto varios proyectos en los diferentes formatos que manejamos. Una vez que tengamos el visto bueno de las autoridades, podremos compartir la información».

    La cadena Tía incursionó en el negocio de las plazas comerciales descubiertas, que se conocen como ‘strip mall’, en el 2013. Leonardo Pesántez, su director corporativo, cuenta que el plan comenzó como una prueba en la vía a Daule, y que por la acogida que tuvo en esta zona, el proyecto continuó creciendo.

    Esta primera plaza, cuyo local ancla es almacenes Tía, tiene 18 locales y seis islas; la inversión fue de USD 5 millones.

    Pesántez añade que una segunda plaza se construye desde inicios de este año en el norte de Guayaquil, con una inversión de USD 3 millones. Y una tercera se construirá el próximo año.

    Los ‘súper’ e ‘hiper’

    Los supermercados. Las ventas en este segmento pasaron de USD 1 448 millones en el 2008 a 2 429 millones el año pasado, según datos de la consultora internacional de mercados Euromonitor.

    Los hipermercados. Las ventas en Ecuador crecieron de USD 719 millones a 1 231 millones, entre el 2008 y el año anterior, también según Euromonitor.

  • El ‘retail’ también es terreno para innovar y crecer

    El ‘retail’ o venta al detalle atraviesa por una etapa de alta aceptación entre los consumidores. Así lo señalan ejecutivos de supermercados y centros comerciales, y lo ratifican analistas.

    Leonardo Pesántez, director corporativo de la cadena Tía, está consciente de las oportunidades del ‘retail’. Por eso comenta que la cadena está apuntando a crear espacios de venta al detalle en las nuevas zonas de crecimiento urbano en Guayaquil, en donde se construyen nuevos proyectos inmobiliarios.

    El ejecutivo cita la avenida Terminal Terrestre Pascuales, en el norte de Guayaquil. «El sector representa un polo de desarrollo demográfico muy importante, y nuestros clientes demandaban la oferta de los servicios de Tía».

    En Corporación Favorita señalan que el sector ‘retail’ tiene un desarrollo considerable en el país. «Gracias a esto hemos logrado un crecimiento sostenible que nos ha permitido generar más de 8 000 plazas de empleo directo», indica mediante correo electrónico uno de los altos ejecutivos de esta organización.

    Para Luis Pastor, de la consultora Advance, el segmento del ‘retail’ se desarrolla con fuerza en el país, porque también presenta innovaciones que benefician al consumidor ecuatoriano. Como ejemplos, Pastor menciona a las marcas blancas o propias de las cadenas. «Es un producto mas económico que otros por no tener publicidad. Por eso es una categoría en franco crecimiento».

    Este analista también menciona el desarrollo de nuevos formatos, de locales diferentes a los negocios tradicionales. Pastor menciona lo que ocurre con Tía y sus centros comerciales descubiertos o al aire libre.

    Otra innovación que menciona Pastor está en el interior de los supermercados: Son las nuevas fundas que se usan en productos en perchas. Por sus procesos de producción nuevos resultan amigables con el ambiente y pueden ser reutilizadas por los consumidores.

    Además, advierte que los supermercados tienen un desafío con las regulaciones que alistan las autoridades. «Eso también obligará a que las grandes cadenas tengan que innovar».

    Otra posición sobre la situación del ‘retail’ la tiene Miguel Chiriboga, representante de DK Management. Él asegura que la venta al detalle está muy limitada por las restricciones a las importaciones, lo que ha desacelerado en algo el comercio en general en el Ecuador. Aún así, Chiriboga destaca el gran interés por satisfacer cada vez más las demandas del consumidor. «La mayor debilidad al momento es la falta de producto por las limitaciones antes anotadas».

  • Ellos tienen bien medidas a las marcas

    REDACCIÓN QUITO (I)

    Las camisetas, pantalonetas y medias de los equipos de fútbol, basquetbol, voleibol y otras disciplinas deportivas son vallas publicitarias en constante movimiento. En los uniformes, las marcas compiten entre sí: las que más pagan tienen un mayor espacio.

    Pero todas tienen exposición mediática, sin importar si están en la parte frontal de la camiseta, en las mangas o en la pantaloneta. Basta mirar un partido de fútbol en la televisión o leer un diario, impreso o digital, para encontrar que las camisetas son una especie de vitrinas.

    Un ejemplo: Deportivo Quito recibió este año USD 600 000 por auspiciantes que aparecen en su uniforme.

    Medir el impacto de esos auspicios es la tarea a la que se dedica Audit Sport Latam. Esta empresa, con oficinas en Quito, es parte de Audit Sport, una firma con base en Buenos Aires, Argentina, dedicada al marketing deportivo.

    Enrique Clemente, uno de los representantes de la firma, explica que el trabajo consiste en medir la cantidad de tiempo que una marca aparece en medios visuales e impresos. «Pesquisamos la marcas en televisión y diarios».

    Con las herramientas de Audit Sport Latam se mide y valora la exposición de una determinada marca; luego, se calcula el retorno que genera ese patrocinio. «Le decimos al cliente que su marca apareció al aire en determinados espacios y calculamos el retorno de cada dólar invertido como auspiciante de un equipo determinado. Es un análisis de inversión publicitaria», explica Fabián Mantilla, otro de los socios de la empresa.

    La medición se realiza mediante un software desarrollado por Audit Sport y que se utilizaba primero en partidos de fútbol del torneo argentino. El sistema informático capta la imagen de una marca específica, la digitaliza y la reconoce cada vez que aparece en pantalla o en un diario impreso. Luego, cuantifica su exposición.

    Esa información se la envía cada mes al cliente, para que sepa «cómo se movió su marca durante un partido», añaden Clemente y Mantilla.

    La llegada de la empresa al país se dio por gestión de Mantilla. Él viajó en noviembre del 2011 a Argentina y se contactó con los representantes de Audit Sport, que ya operaba desde el 2000.

    Este ejecutivo recuerda que el trabajo en Ecuador empezó hace un par de años.

    En este país, los temas relacionados con el marketing deportivo aún son poco explotados, añaden los voceros de la compañía. «El mercado ecuatoriano es complicado y nos ha costado abrirnos mercado, pero lo estamos logrando».

    Para expandir la operación, Audit Sport Latam se lanzó a otros países y ahora monitorea marcas en México, Perú, Colombia. En esas naciones, además de Ecuador y Argentina, la empresa cuenta con cerca de 30 clientes, entre los que se cuentan firmas como Citroen, BBVA, Coca-Cola, entre otras.

    La base para las mediciones está en Ecuador, en donde se hacen los registros de manera remota. «Cubrimos marcas en disciplinas como fútbol, tenis, básquet, rugby, voleibol o golf», explican los representantes de la empresa que ocupa a cerca de 22 personas en los cinco países donde brinda sus servicios. El trabajo se cumple a distancia, apoyado en las nuevas tecnologías.

    Para Rafael Jordá, coordinador de la carrera de Negocios y Marketing Deportivo de la Universidad de las Américas, cualquier herramienta que permita medir el impacto de la marca es válida siempre que sea objetiva y que permita contrastar la información obtenida.

    Este catedrático agrega que en el patrocinio deportivo siempre resulta complicado medir el impacto de una marca. «Si una herramienta permite capitalizar el valor de marca, siempre será un valor agregado», agrega Jordá.

    El objetivo de esta compañía es expandirse en la región y llegar al 2016 como una empresa que lidere el tema de marketing deportivo.

    Cifras

    La inversión. Audit Sport Latam invierte cerca de USD 80 000 al año en equipos y en el personal que colabora en las mediciones.

    Ingresos. La empresa se financia con un ‘fee’ o aporte de quienes solicitan su servicio.

  • Medios: La responsabilidad de las empresas

    Por Wilson Jácome. Profesor IDE Business School Universidad de los Hemisferios

    A mediados del 2004, Juan Arellano y Benito Quezada esperaban con ansiedad los pocos días que faltaban para la ceremonia de graduación en la que los titularían como Magíster en Comunicación Social. Ellos se conocieron en las aulas de la Universidad Panamericana (México), dos años atrás, cuando iniciaron sus estudios de posgrado. Juan y Benito habían obtenido un contrato por un año en el Excelsior. Era una satisfacción para ambos el trabajar en un diario prestigioso y haber sido elegidos por sus excelentes notas de la Maestría. Habiendo terminado un curso optativo de autoevaluación y desarrollo de carrera, conversaban respecto a la responsabilidad que se les avecinaba al reinsertarse en la vida profesional.

    Revisaban los principios y criterios personales. En la conversación afloraban los puntos de vista de cada uno y se manifestaban nítidamente sus diferencias, sobre todo en aspectos claves para enfrentar las responsabilidades profesionales, aspectos que les acompañarían a lo largo de su carrera.

    El contexto

    Juan A. y Benito Q.

    Juan era boliviano y Benito, de Aguas Calientes (México). Se conocieron en las aulas de la Universidad en donde cursaban la maestría. Era extraño que hubiesen congeniado, porque tenían distintos puntos de vista y habitualmente discutían a causa de ellos.

    Además, ambos eran fanáticos del fútbol y tenían una preferencia personal por equipos tradicionalmente rivales. Benito era acelerado en todos sus actos mientras que Juan era sumamente pausado, y tal como en los rasgos de personalidad descritos había muchas más diferencias entre los dos.

    Durante el desarrollo de una conversación, Benito pensaba: «Ambos tenemos el mismo objetivo -ganar en status lo más pronto posible- pero nuestras estrategias y hasta algunos valores difieren mucho, probablemente uno de los dos está equivocado».

    Luego de comparar las estrategias y enfoques personales tomaron la decisión de revisar a lo largo del tiempo futuro los logros alcanzados, intercambiar experiencias y rectificar lo que fuere necesario. Benito apostillaba: «El tiempo dará la razón a uno de los dos» (Los personajes descritos en el caso son ficticios. La Universidad y el diario Excelsior son reales; mientras que las ideas madre fueron emitidas en clase).

    Las ideas Madre

    Apuntes en clases magistrales

    Tanto Juan como Benito durante sus estudios habían recogido comentarios de sus profesores más experimentados, comentarios prácticos: «En la actualidad, el mundo de los negocios de comunicación social ha descubierto que el relato de los hechos-noticia pegado a la verdad no es importante, que ni siquiera la lucha política por el bien común es importante, que lo que cuenta en la información es el espectáculo. Se ha creado la información-espectáculo. Cuanto más espectacular es la información, más dinero se gana».

    «El buen medio de comunicación es intencional, a saber: aquel que se fija un objetivo ético y busca resaltar hechos que lo apoyen, aquel que busca provocar cambios que ayuden a mejorar la confianza social, la paz, etc.».

    «Desde el desarrollo acelerado de los medios de comunicación, en la segunda mitad del siglo XX, estamos difundiendo dos historias distintas: las que se apegan a la verdad y la creada por algunos medios. La paradoja, el drama y el peligro están en que se conoce cada vez más la historia creada y no la verdad».

    «Responsabilidad extrema al informar: Los temas que dan -popularidad- a las noticias del día deciden qué pensamos del mundo que nos rodea y cómo lo pensamos».

    Juan Arellano

    Principios y criterios

    Tras una profunda autoevaluación, Juan concluyó que sus ideas, principios y criterios para manejarse en la vida profesional, serían: Calidad informativa: «Trabajar y profundizar seriamente en las declaraciones, entrevistas, hacer crítica positiva, análisis concienzudo de la información. Evitar caer en el periodismo administrativo, no caer en lo estandarizado«.

    Aportar a la sociedad: «Escoger hábil y responsablemente los temas».

    La verdad: «¿Importa tanto la verdad?, ¿qué es?, en la actualidad importa más distraer a los usuarios. He de buscar lo espectacular de la información».

    La intimidad: «No puede ser una barrera para informar en profundidad, yo mismo ejerzo una profesión en la que estoy a la vista de todos, igual he de escudriñar a fondo a los demás».

    Sobre el secreto: «No hay secreto que valga cuando se trata de informar sobre temas que creo deben darse a conocer«.

    Las fuentes: «No puedo fiarme de una sola fuente, es necesario que sea crítico y que busque fuentes alternativas».

    El poder: «Debo ser independiente con respecto a los tentáculos del poder, no me dejaré influir».

    La información: «Al público se le debe dar lo que solicita, en mi trabajo yo soy un espejo de la sociedad».

    Benito Quezada

    Principios y criterios

    Benito también, tras una profunda autoevaluación, concluyó que sus ideas, principios y criterios: Calidad informativa: «Tener como fuente a las personas sobre las que voy a escribir, acercarme a ellas, procurar entender sus problemas».

    La verdad: «Centrarme en la búsqueda de la verdad, informar de ello, intentar orientar la opinión pública».

    El secreto: «Me debo guiar por el principio de que el bien común prevalece sobre el bien particular y por ello si divulgar secretos atenta al bien común, es mejor no hacerlo».

    Las fuentes: «No puedo guiarme por una sola fuente, pero además debo cerciorarme de que esas fuentes son ‘agua limpia’, para llegar a la verdad debo escuchar a todas las partes».

    Sobre el poder: «Las influencias del poder son muy grandes, incluso pueden provenir de mis jefes, debo batallar con sabiduría, ganar prestigio, ser excelente profesional para lograr independencia».

    Sobre la información: «Debo esforzarme por informar con amplitud y variedad, debo cubrir la gama de entretenimientos que se dan en la sociedad, procuraré resaltar aquellas formas de entretenerse que forman a las personas».

    Las opiniones: «Debo contrastar esas influencias con mis principios…».

    Juan Arellano

    Las estrategias

    Juan, igual que su amigo Benito, también pensó en las estrategias que escogería para lograr éxito profesional: Todólogo vs. especialista: «Debo ser visto como multifacético, debo manejar un amplio espectro de temas».

    Hacer carrera: «Debo autopromoverme tanto como sea posible; he de respetar las normas establecidas, pero es evidente que solo conocerán mi capacidad si la manifiesto explícitamente».

    Trabajo en equipo: «Trabajaré en intenso contacto con mis colegas y con los directivos de mayor renombre, de todas las áreas, conoceré sus métodos de trabajo y me conocerán; de esa manera ellos hablarán de mí a la alta dirección».

    Aprovechamiento del tiempo: «Voy a buscar relaciones y promocionarme en todos los ambientes posibles. Deseo conocer a muchas personas y ser conocido. Eso apoyará mi éxito profesional».

    Compañerismo: «Voy a relacionarme con todos, sea cual fuere su procedencia. No quiero que me clasifiquen como «el de cierta Universidad». Incluso, habrá quienes tienen mala opinión de mi Universidad».

    Encargos de trabajo: «Aunque me gustaría que me encarguen algo a mi gusto, no voy a poner dificultades para lo que quieran asignarme, sobre todo con el CV que ostento».

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    Benito Quezada

    Las estrategias

    Benito también se planteó las estrategias para conseguir sus metas profesionales, entre sus ideas, eran: Todólogo vs. especialista: «Deseo alcanzar reconocimiento en uno o dos temas de verdadera importancia, debo convertirme en experto en esos temas».

    Carrera: «Debo trabajar con mucho detalle, hacer y acabar bien todos mis encargos. Ese trabajo hablará por mí».

    Trabajo en equipo: «Trabajaré mucho con mis colegas de las áreas que más me interesan. Si puedo demostrar con qué rapidez he adquirido dominio de esas áreas seré apreciado por mis colegas y recibiré su apoyo frente a los demás».

    Aprovechamiento del tiempo: «Si me sobra el tiempo buscaré profundizar o actualizar mis conocimientos. El público hablará por mí.» Compañerismo: «Me las arreglaré para relacionarme con colegas que proceden de mi misma alma máter, será fácil compartir experiencias con ellos».

    Encargos de trabajo: «Procuraré asegurar un primer encargo interesante. Debo empujar mucho, moverme con habilidad y paciencia, saber decir ‘no’. Cuando ese encargo tenga el éxito esperado se olvidarán de mis reticencias».

    Pedir consejo: «Tendré como mentor a uno de los mejores, entre mis colegas, estableceré con él excelentes relaciones».

    Preguntas para análisis

     ¿Cuál es tu definición de éxito?

    ¿Qué principios, criterios y valores deben apuntalar al éxito en tu trabajo?

    ¿Cuál de los dos, Juan o Benito, te parece que alcanzará éxito tempranamente?

    ¿Será duradero?

    ¿Qué tipo de información esperas de un medio de comunicación?

  • Clínica que ‘atiende’ a negocios

    El Comercio de Lima (GDA)

    Perú es uno de los países en la región que tiene altos índices de emprendimientos; sin embargo, es uno en donde los emprendedores tienen el menor acceso a la información técnica, lo que hace que muchas de las iniciativas empresariales mueran.

    Considerando esta realidad, desde hace dos años, la Corporación Financiera de Desarrollo (Cofide) ha desarrollado la Clínica de Negocios, una iniciativa que juega con la idea de una atención médica.

    Los emprendedores asisten a la clínica, indican sus preocupaciones y se les asigna un especialista (vestido como médico), quien le hace un diagnóstico de la situación y le entrega una receta a seguir.

    Luis Terrones, gerente de Desarrollo de Cofide, indica que la clínica tiene tres ediciones al año y se realiza en las instalaciones de Cofide; no obstante, se implementa en la Feria del Emprendedor, que se realizó en octubre, en Lima.

    La Clínica de Negocios atiende en su mayoría temas relacionados con marketing, costos, tributación, contabilidad y comercio exterior, aspectos que son los más consultados por los ‘pacientes’.

    Los especialistas (doctores) son voluntarios con mucha experiencia y que forman parte de la red de voluntariado que tiene la entidad financiera. Terrones explica que desde que se inició el proyecto se han dado más de 2 130 atenciones. En la última edición se dieron 452 atenciones a emprendedores.

    El ejecutivo indica que se espera hacer de este proyecto una actividad itinerante de manera que la clínica también pueda atender en provincias, considerando el alto nivel de satisfacción que ha tenido la experiencia, según lo revelan las encuestas que se realizan en cada edición. Según Luis Terrones, gerente de Desarrollo de Cofide, la idea de la Feria del Emprendedor es ayudar al microempresarios en temas de financiamiento y de gestión.