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  • El petróleo y Oriente Medio

    Memo de la semana

    La semana pasada, la tensión en Oriente Medio se elevó de manera dramática tras los ataques que sufrieron instalaciones petroleras de Arabia Saudita.

    Hubo momentos de mucho nerviosismo, marcados por declaraciones políticas de distintos actores y los mercados lo sintieron. El precio del crudo se elevó, aunque con el paso de los días la calma retornó lentamente y las cifras de la materia prima disminuyeron.

    Al parecer, la sensatez se está imponiendo. Oriente Medio ha sido históricamente una región volátil y allí se encuentran, de manera paradójica, las mayores reservas de petróleo del mundo. Es por lo tanto una zona que siempre merecerá atención.

    Lo ocurrido en Arabia Saudita deja al menos dos lecciones. Los posibles nuevos conflictos que surjan en la zona afectarán a todo el planeta, mientras el petróleo y sus derivados prevalezcan como insumos básicos del desarrollo económico. El segundo aprendizaje tiene que ver, nuevamente, con la utilización y aprovechamiento de nuevas energías. Son grandes lecciones que debemos tener en cuenta.

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  • El futuro de la gestión de talento humano

    Oswaldo Toscano

    La gestión de talento humano tiene como misión contribuir al logro de los objetivos estratégicos de las organizaciones. Históricamente, desde el enfoque administrativo-laboral de la Primera Revolución Industrial hasta el rol estratégico de hoy, ese objetivo, no ha cambiado.

    En la Cuarta Revolución Industrial la principal fuente de creación de valor es la capacidad creativa y de innovación del colaborador. En un entorno en el que disminuyen los ciclos de vida de productos y servicios aumentan las necesidades de nuevos conocimientos que permitan innovar en un mundo en el que interactúan máquinas y seres humanos de formas radicalmente nuevas.

    En ese escenario, los responsables de talento humano deben considerar la necesidad de reformular la gestión del conocimiento y los procesos de aprendizaje para que se produzcan en tiempo real y en consonancia con los flujos de trabajo. Es decir, tienen que trabajar en la creación de ecosistemas en los que el aprendizaje y el trabajo diario confluyan para mejorar las experiencias creativas y de innovación.

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  • China, el mayor acreedor del mundo

    Wilson Granja Portilla

    Desde hace más de 10 años, China es el mayor prestamista del mundo. Una situación que empieza a preocupar y pone en riesgo la estabilidad financiera y política de ciertos países. Con más de 5 mil billones de dólares (cinco trillones en inglés), los préstamos chinos representan el 6% del crédito mundial.

    Dentro de los receptores de los préstamos chinos se encuentran no solamente las economías más grandes del mundo sino también países pobres y emergentes. El caso es que hoy en día, el monto total del crédito chino, supera ampliamente a los concedidos por el FMI y el Banco Mundial juntos.

    En términos generales, la deuda alemana con la China representa el 10% de Producto Interno Bruto y el 5% de la deuda total de los EE.UU. En estos dos casos, la deuda corresponde a inversiones en deuda soberana. En países pobres, los créditos chinos tienen mayor complejidad porque son préstamos directos para infraestructura en los cuales los beneficiarios serían exclusivamente compañías de este país. El peso de la China no solamente pasa por lo comercial sino también por lo financiero.

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  • La movilidad y la productividad

    El memo de la semana

    El sector productivo de Quito enfrenta desde la semana pasada un reto. Los trabajos de repavimentación de las calles en distintos puntos del norte y sur de la ciudad, que se extenderán por ocho meses, obligan a las empresas que trabajan en la ciudad y sus alrededores a desarrollar estrategias para mantener su operación, sin perjudicar a sus clientes y trabajadores.

    Si bien algunos gremios han anunciado impactos económicos cuantificados por la medida, hay que resaltar que existen empresarios que han puesto de su parte para hallar soluciones. Ellos están haciendo un esfuerzo extra para mantener la productividad y la operación de sus negocios.

    También vale resaltar iniciativas ciudadanas particulares para enfrentar esta coyuntura, y que pueden ser un ejemplo para otros actores de la sociedad.

    Todos sabemos que el crecimiento de una ciudad implica sacrificios que son necesarios para su evolución y proyección hacia el futuro. En ese proceso, las empresas y los sectores productivos son parte clave y deben dar el ejemplo.

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  • Transformación digital (parte II)

    Gabriel Figueroa

    La transformación digital no es en realidad tanto sobre tecnología, sino sobre nuevos modelos de negocios, sobre estrategia y sobre la gente (la cultura) que lo hace realidad. Todas son ideas y sólo ideas, hasta que las personas y la cultura empresarial le dan vida.

    Según las estadísticas, más del 70% de las transformaciones fracasan y la mayoría de las veces, la razón, va muy de la mano de una falta de liderazgo durante el cambio y de la mano de una resistencia al cambio por parte de la cultura, es decir personas, personas y más personas.

    De igual manera, no podemos realmente prever lo que nos espera en 10 años en cuestión de avances, tecnología y modelos de negocio disruptivos. Lo único que realmente podemos hacer, es preparar a nuestra organización para llegar a ser una organización ágil, una organización digital, que tenga el dinamismo para adaptarse, pivotear e innovar constantemente.

    En todo caso, antes, durante y después de la transformación, la ventaja competitiva y el secreto está en la cultura organizacional. ¿Qué tanto enfoque pones en la cultura de la empresa?

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  • Lo que haces versus lo que dices

    Fernando Del Vecchio

    “A medida que voy envejeciendo presto menos atención a lo que dicen los hombres. Sencillamente observo lo que hacen”. Andrew Carnegie.

    La palabra es muy importante. En ciertas sociedades, empeñar la palabra es aún más importante que firmar un contrato. Sin embargo, esto no es así en la mayoría del mundo. Firmamos contratos para asegurarnos el cumplimiento de lo prometido. Y a veces, ni siquiera un contrato es garantía.

    Yo tomé una decisión: basarme en lo que la gente hace y no en lo que diga que va a hacer. Y eso me permite, rápidamente, darme cuenta con quién seguir adelante un vínculo y con quién no.

    Si conoces a alguien que habla en forma despectiva de otras personas: ¿qué te hace pensar que no lo hará de ti cuando esté con otra gente? Si esta persona está contigo en una reunión y no le preocupa en absoluto llegar tarde a su próximo compromiso: ¿qué te hace pensar que, en la próxima oportunidad, no hará lo mismo contigo?

    El observar lo que la gente hace, más que lo que la gente dice que va a hacer, es una forma de generar expectativas razonables.

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  • La vida es bidireccional

    Gabriel Figueroa

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    Tenemos en mente que la gente exitosa es perseverante, pero rara vez partimos de que alguien perseverante tiene mucha probabilidad de llegar a ser exitoso. De hecho, GRIT (perseverancia y pasión a largo plazo), ha probado ser el factor más determinante en el éxito de las personas.

    Tendemos igualmente a pensar que los valientes se arriesgan, que toman decisiones fuertes y por eso los admiramos en silencio. Lo que no vemos, es que también puede ser bidireccional. Si te arriesgas, con o sin miedo, estarás siendo igual de valiente.

    Por último: Catalogamos a alguien como una persona feliz porque vemos cómo le brillan los ojos, cómo sonríe, cómo disfruta la vida. Pero por suerte esto también funciona al revés. Está comprobado científicamente que nuestras emociones influyen en nuestro cuerpo, pero también que nuestro cuerpo influye en nuestras emociones. Busca más razones para sonreír y finalmente simplemente sonríele a la vida y esto te hará más feliz.

    Adopta las actitudes y comportamientos de quien realmente quieres ser y estarás comenzando a ser esa gran persona.

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  • Encuentra tu propósito y no trabajarás por dinero

    Fernando del Vecchio

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    Al trabajar por dinero, ofrecemos nuestro tiempo a cambio y puede que nada de lo que hagamos nos importe. Al trabajar por un propósito, todo tiene sentido y, además, recibimos una recompensa económica.

    Una historia acerca de los incentivos y la motivación: Un director de empresa que acababa de asistir a un seminario sobre motivación llamó a un empleado a su despacho y le dijo: De ahora en adelante, se le permitirá a usted planificar y controlar su propio trabajo. Estoy seguro de que eso hará que aumente considerablemente la productividad.

    ¿Me pagarán más?, preguntó el empleado. De ningún modo. El dinero no es un elemento motivador, y usted no obtendría satisfacción de un simple aumento de salario.

    Bueno, pero si aumenta la productividad, ¿me pagarán más? Mire – dijo el director – evidentemente, usted no entiende la teoría de la motivación. Llévese a casa este libro sobre motivación y léalo: en él se explica qué es lo que realmente le motiva a usted.

    Cuando el empleado salía del despacho, se detuvo y dijo: Y si leo este libro, ¿me pagará más?

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  • La billetera móvil

    Ecuador se alista para empezar a utilizar la billetera móvil en septiembre. De esta manera se concretará un proyecto que surgió durante el Gobierno anterior y que no se consolidó por las dudas que generaba.

    Ahora, bajo la administración de la banca privada y en medio de nuevas inquietudes, llega otro modelo de billetera móvil y los ecuatorianos podrán usar un sistema que ya lleva algunos años de implementación en distintos países de América Latina.

    Hasta ahora, en el país se cuentan 28 instituciones financieras que ya están listas para operar. La meta es integrar a 82 entidades.

    Revisando la experiencia de otros países de la región, el desafío común está en masificar la infraestructura de la billetera móvil.

    Esto implica contar con la mayor cantidad de establecimientos comerciales que acepten este sistema tecnológico.

    Otro punto vital será la confianza que los actores generen hacia la ciudadanía que se decida a usar la billetera móvil. Y un tercero, pero no menos importante, es la seguridad garantizada en las transacciones. Cumpliendo esas tres condiciones, el sistema tendrá un buen futuro.

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  • La empresa del futuro

    Oswaldo Toscano

    Los cambios tecnológicos que se avecinan van a demoler los cimientos de muchas de las instituciones como las conocemos hoy. La educación tradicional perderá mucho sentido en un mundo en el que emergen con fuerza los “Massive Online Open Courses” (MOOC) . Estos cursos abiertos permiten construir combinaciones de nodos de conocimiento adecuados al interés y necesidades de las personas.

    El sistema financiero toma posiciones ante la avalancha de las criptomonedas que marcan una fuerte tendencia. La intermediación financiera ya no será necesaria en los términos actuales. Además. la tecnología ‘blockchain’ va a dejar obsoleta instituciones gubernamentales encargadas de registrar activos e información valiosa.

    ¿Y la empresa? es más que evidente el impacto que tiene hoy la tecnología. Sin embargo, al igual que en las otras instituciones que conocemos, todavía estamos en camino de aprendizaje hacia nuevas formas de hacer empresa y quizá valga la pena recordar a Peter Senge para tener un norte: “La empresa del conocimiento va a desplazar a la empresa tradicional”.

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