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  • Andrea Mulky: ‘Lo que importa es generar valor en el entorno’

    Redacción Quito

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    Una mujer multifacética. Así se puede catalogar a Andrea Mulky quien es ingeniera comercial, ‘coach’, especialista en recursos humanos y triatleta.

    Estudió su pregrado en la Universidad Católica y cuenta con un MBA del IDE Business School. Ella comenta que aprender siempre ha sido una de sus pasiones.

    Comenzó a trabajar cuando tenía 20 años y desde entonces no ha parado. Ha colaborado para empresas de diferentes sectores económicos y, actualmente, se encuentra en una firma dedicada al segmento de cosmética y belleza.

    “Se me han abierto las oportunidades profesionales para especializarme en el campo del talento humano en Ecuador. He tenido la oportunidad de liderar, en algunos de mis cargos, el tema de mujeres”, comenta.

    Profesión

    “Yo me llevé a mi misma en mi vida profesional. Mi papá siempre me dijo ‘nunca dejes que los demás decidan por ti’. Creo que es una de las cosas que más me marcó en la vida porque me hice un camino y decidí estudiar, formarme y encontrar las maneras para seguir siempre avanzando.

    Siempre trato de dar lo mejor de mi misma, una milla extra.

    Dentro de los roles que he desempeñado ha estado el liderazgo de temas relacionados con la capacitación de mujeres, inspirándolas a despertar su potencial.

    El trabajar con mujeres me ha empujado a seguir creciendo profesionalmente. Donde laboro, actualmente, se impulsa belleza para lograr realización personal.

    A través del talento, el modelo de negocio y los programas de responsabilidad buscamos el empoderamiento de las mujeres en la región. Es uno de los puntos más valiosos que tiene mi lugar de trabajo y un propósito con el que me identifico plenamente.

    He dirigido diferentes programas para el apoyo de mujeres, incluido uno de emprendimiento. También he sido emprendedora”.

    Ser mujer

    “Para mí, el hecho de ser mujer ha sido un privilegio. Siempre he estado en entornos femeninos, desde el colegio. La vida me ha ido conectando en este ámbito.

    Dentro de los ambientes en los cuales me he desarrollado ha pesado mucho el valor profesional. En el mundo, no importa el hecho de ser mujer o no serlo, sino la decisión de generar valor en el entorno en el que uno está.

    Siempre me he preparado mucho y eso me ha permitido poder insertarme más fácilmente dentro de los entornos laborales.

    Como mujer se debe creer en una y en todas las capacidades que se tiene. Se debe poseer liderazgo personal, metas y una visión.

    Además, hay que tener competencias, las capacidades necesarias para enfrentar los retos empresariales, emprendedores o del futuro que se tenga planeado.

    Las mujeres debemos poseer competencias como la perseverancia, el avance aunque sea en pequeños pasos, el conocimiento sobre negocios, entre otros”.

    Emprender

    “Emprender en Ecuador es un reto que no es difícil. Lo más fuerte es mantenerse en el negocio.

    Los emprendimientos, particularmente de mujeres, necesitan redes de apoyo para seguir.
    Es valioso que las mujeres nos demos soporte y nos ayudemos para crecer, alcanzar metas y lograr objetivos. Es algo que nuestro entorno está haciendo”.

    Trabajo y familia

    “Los retos de la mujer profesional de hoy son diferentes. Nos hemos capacitado para asumir nuestros nuevos roles.

    El reto de hoy es el equilibrio. No el de la familia y el trabajo, sino el de uno mismo. Me refiero a cómo lograr canalizar la propia energía; porque en ciertos momentos las mujeres acumulamos mucho estrés.

    Es importante ocuparnos de nosotras mismas. Debemos gozar de nuestras pasiones, de nuestros gustos, etc.

    A veces no sé ni cómo lo hago. Me gusta el deporte. Mi día se inicia a las 05:00 y voy a entrenarme; luego estoy con mi hija, voy al trabajo, regreso, estoy con mi familia, etc. Tengo un equilibrio en todas mis dimensiones”.

    Competir

    “Alguna vez tuve que competir con hombres, no hablo de la parte laboral. Lo hice y me tocó ganarme mi lugar ¿Cómo lo hice? Participando, arriesgándome, influyendo, comunicándome, generando presencia, entre otros.

    Ser mujer es un regalo divino. No somos ni más ni menos, sino seres con mucha potencialidad.

    Siempre me estoy poniendo metas. No es para exponerme, sino porque me hacen sentir viva. Lo hago todos los años”.

    Se tituló como ‘coach’ profesional luego de un año de estudios.  Tiene un MBA
    Andrea Mulky se tituló como ‘coach’ profesional luego de un año de estudios. Tiene un MBA. Foto: Diego Pallero / LÍDERES
  • Ser feliz es el nuevo reto dentro de las empresas

    Redacción Quito

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    Salir más temprano los viernes, tener el día libre en el cumpleaños, contar con seguros médicos privados, tener descuentos en tiendas o flexibilidad de horarios son algunas de las estrategias que han implementado empresas grandes como Seguros Equinoccial y Pymes como Kiwa Life, para contribuir a la felicidad y bienestar de sus empleados.

    Desde 2014, Seguros Equinoccial implementó el Proyecto Happiness en la empresa, para recompensar la labor que ejecutan sus 363 colaboradores y se sientan felices en sus puestos de trabajo.

    El proceso fue paulatino y hasta la fecha se mantiene. En este tiempo se han logrado cambios significativos en infraestructura, con la adecuación de áreas de innovación, relajación y una sala de lactancia. Los colores pasaron de ser neutros a llamativos. Ahora existen frases positivas y motivantes en las instalaciones.

    Asimismo, la productividad de los empleados ha mejorado, al fomentar espacios de interacción y esparcimiento, dar flexibilidad de horarios y vestimenta, implementar modalidades de trabajo en casa y otros beneficios. Con esto no se ha dejado de lado la responsabilidad ni el profesionalismo, recalca Héctor Castillo, gerente de Recursos Humanos de la empresa de seguros.

    Por su parte, Kiwa Life una pyme del sector de alimentos con casi 10 años de existencia, siempre tuvo en cuenta el valor del capital humano. Hoy en día, tiene 37 empleados, que además de recibir los beneficios de ley, tienen un día libre por el cumpleaños, seguro médico privado, agasajos y capacitaciones continuas.

    Tamara Ruiz, del departamento de Recursos Humanos de Kiwa, considera que una comunicación abierta con los empleados también contribuye a su felicidad, al escuchar sus opiniones y aplicarlas en beneficio de todos.

    La felicidad laboral se determina según la cultura organizacional de cada empresa. Entre más sólida y comprometida esté con los trabajadores, mejor será el nivel de satisfacción de cada uno. María Elena González, especialista en recursos humanos, considera que un trabajador satisfecho y feliz contribuye mejor con la productividad.

    Sin embargo, la ciencia de la felicidad en la cual se sustentan los programas de The Edge Group, firma que trabaja en temas de liderazgo, felicidad y bienestar laboral en América Latina, afirma que solo el 10% de la felicidad de los trabajadores depende de condiciones externas como la empresa o el empleador; mientras que, el 90% depende de factores internos, es decir, de uno mismo.

    Al respecto, José Luis Naranjo, socio de la consultora Newlead, señala que es importante generar hábitos en los empleados, para que cumplan con sus labores, pero a la vez tengan tiempo de distracción y esparcimiento.

    Por ejemplo, a media mañana, el empleado puede hacer una pausa activa para relajarse, caminar un rato, comer un bocadillo o, simplemente tener un tiempo para sí mismo. Las limitaciones y restricciones generan que los trabajadores se sientan desmotivados y frustrados con su labor.

    González añade que los empleados jóvenes ahora priorizan el salario emocional, es decir, recibir una retribución que aporte al desarrollo profesional y personal, con participación activa en la toma de decisiones, flexibilidad de horarios, capacitaciones y beneficios laborales extras. Esto permite que los empleados se sienten felices en sus puestos de trabajo y respondan mejor a sus responsabilidades.

    Los consultados dicen que, contrario a lo que se cree, implementar estrategias que procuren la felicidad de los trabajadores no es costoso. Las empresas no deben invertir en lo material, sino en generar experiencias, puntualiza Naranjo. Es cuestión de creatividad y de mostrar verdadero interés por las personas, como obsequiar pequeños presentes a los empleados por su cumpleaños, el nacimiento de un hijo, la recuperación de un familiar enfermo, etc.

    Este año, Ecuador subió siete puestos en el Reporte Mundial de Felicidad, elaborado por la ONU, y se ubicó en el número 44, un lugar favorable considerando que se evaluaron a 145 países. Uno de los aspectos que analiza este reporte es el ámbito laboral.

    El estudio evidencia que los empleados que están bien remunerados son más felices y están más satisfechos con sus vidas y sus trabajos. Sin embargo, aunque algunas personas no perciban sueldos altos, valoran el equilibrio trabajo-vida como un fuerte indicador de la felicidad laboral.

    Seguros Equinoccial implementó el Proyecto Happiness en el 2014 para recompensar la labor que ejecutan sus colaboradores. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Seguros Equinoccial implementó el Proyecto Happiness en el 2014 para recompensar la labor que ejecutan sus colaboradores. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
  • Actuar para comunicar

    La Nación de Argentina (GDA)

    Si se hace gimnasia en la oficina, ¿por qué no hacer películas? El relato cinematográfico se coló en el management. Grandes compañías están empezando a cambiar viejos formatos de comunicación dentro de las empresas por dramatizaciones que, además de resultar más entretenidas que una sucesión de placas de PowerPoint, son más eficientes para transmitir un mensaje comprensible y perdurable.

    El método, denominado ‘dramanagement’, trata de contar historias igual que en las películas, pero en pocos minutos y en función de los objetivos de las corporaciones. “El dramanagement se utiliza para afrontar el desarrollo organizacional y la comunicación interna desde un enfoque emocional”, dice Norbert Monfort, psicólogo y especialista en Recursos Humanos.

    Laboratorios Novartis y Boerhinger Ingelheim implementaron soluciones como esta en el Viejo Continente. Danone usó el ‘live case’, es decir, abordajes de casos que, en lugar de estar escritos en papel, se exponen a través de personajes que dramatizan situaciones en las organizaciones.

    También funcionan los video juegos. Esto responde a lo que se llama una técnica “transmedia”. El uso de videojuegos, cómics y aplicaciones web o para dispositivos móviles forman parte de esta combinación de management y entretenimiento dispuesta a explotar una nueva faceta del universo digital.

  • ¿No está en LinkedIn? No está en nada

    Arturo CAstillo / Motivador Y Prof. De Técnicas Psicorrelajantes

    Las redes sociales constituyen una descomunal vitrina, que permite hacer toda clase de negocios. Allí se compra y se vende la personalidad, que se la ‘promociona’ de las formas más curiosas. Contradictoriamente, aunque se hacen públicos muchos asuntos privados, la persona real acaba por esfumarse.

    Otro aspecto bastante común en la Red es la exposición del perfil profesional, en algunos casos con miras a encontrar alguna posición, otras, la mayoría, por el simple gusto de ‘colgar’ las hazañas académicas, porque colgadas en la pared de la oficina parecen no significar gran cosa, salvo para el interesado.

    LinkedIn, concretamente, es un megasitio, donde millones tienen la oportunidad de ventilar sus gestas académicas y profesionales. En cuanto a su valor práctico en nuestro medio, no existen datos que permitan hacer una evaluación objetiva.

    Se puede especular, dada nuestra idiosincrasia, que su incidencia es escasa. Resulta difícil imaginar a los directores de RR.HH., que hoy se hacen llamar gestores del talento humano, zambulléndose en LinkedIn para encontrar a los mejores profesionales; en cambio, prefieren encargar la tarea a agencias de empleos, que hacen un trabajo medianamente efectivo.

    Un aspecto curioso de LinkedIn es lo que podría llamarse ‘infidelidad laboral latente’, en razón de que la generalidad de los oferentes de servicios están comprometidos con alguna empresa. En ese sentido, LinkedIn es una suerte de termómetro de la inconformidad.

    El asunto es sencillo: si el propósito de subir al sitio el CV no es pescar un trabajo mejor que el presente, ¿cuál es entonces el objetivo? ¿Se trata simplemente de una expresión narcisista?, ¿de un capricho exhibicionista del ego superlativo? Incuestionablemente, las cifras de adhesión a LinkedIn son abrumadoras, con más de 150 millones de usuarios registrados en más de 200 países, lo que permite acceder, prácticamente, a un mercado laboral global. Es evidente, sin embargo, que los altos ejecutivos ven el asunto de soslayo, pues ellos jamás aparecerían ‘mercadeándose’ en LinkedIn.

    Podría decirse, a la vez, que este popular sitio es una versión menos ‘light’ de Facebook. A su manera, también ofrece un espacio de ‘desahogo’ social.

    Pese a todo, el anonimato es una condena. No importa cuánta importancia pretenda darse el sujeto; terminará confundiéndose en la multitud.

    “Algo curioso de LinkedIn  podría llamarse ‘infidelidad laboral latente’… es termómetro de la inconformidad”.

    Escriba a Arturo Castillo

  • El ejercicio diario es una tarea obligatoria

    Santiago Ayala Sarmiento. Redacción Quito

    Ejecutivos de toda condición social y física llegan al consultorio de la doctora Mae Moreno Ching. Ella, siempre con una sonrisa, nunca ve peros en sus pacientes, pese a que algunos llegan con reales problemas físicos. Muchos se fatigan con solo desvestirse.

    ¿Cuáles son las alertas físicas para notar, a simple vista, que su rendimiento físico está mal?

    Uno, cansancio; tengo pacientes que solo al desvestirse para la consulta ya están cansados. Dos, mala coordinación. Tres, falta de flexibilidad. Y cuatro, tener gorduras; adiposidad abdominal en caderas, muslos, sobre todo las mujeres.

    ¿Quiénes son los más sedentarios?

    Increíblemente, los médicos. Recomiendan el ejercicio y muchas veces no lo hacen. Otros son los ingenieros y la gente que trabaja en computadoras.

    ¿Cuál es el principal problema que ha detectado dentro de los ejecutivos?

    Se ve bastante sobrepeso, su problema es el sedentarismo, no se ejercita. Y eso deriva en que sus niveles de ‘high density lipoprotein’ sean bajos. La actividad física ayuda a elevar estos niveles, además de un mayor consumo de pescado, de agua fría y grasas sanas, como las nueces.

    A manera de broma -o en serio- muchos ejecutivos creen que el éxito se mide en términos de barriga: a mayor ‘panza’, más exitoso…

    Esta no debe ser una regla del ejecutivo. Un ejecutivo varón debe tener una cintura de menos de 90 cm y una ejecutiva mujer de menos de 80 cm. El error de los ejecutivos es que se dedican mucho al trabajo y se olvidan de su salud. Deben priorizar, porque si está enfermo, no sirve.

    Muchas veces, no hay tiempo para hacer ejercicio… ¿¡El día tiene 24 horas y no tienen tiempo para hacer 30 minutos de ejercicio!?

    La persona que trabaja en una oficina, debe hacer siempre actividad física. Alguien con peso adecuado debe hacer 30 minutos de ejercicio cardiovascular, que podría ser caminar, hacer bicicleta, bailar, nadar… los cinco días de la semana.

    Pero da pereza levantarse a las 04:00 ó 05:00 a hacer ejercicio…

    Es cuestión de educación. A veces nos olvidamos que el corazón es un músculo que hay que ejercitarlo, sino se hace flácido y triste. Cuando se logra convertir el ejercicio en un hábito, luego se hace una necesidad. Es realmente tal el bienestar que tu cuerpo te muestra, que tú mismo buscas hacer actividad.

    ¿Se pueden hacer las dos horas y media de ejercicio de la semana en un sábado y así evitar las madrugadas?

    No, eso es muy peligroso. El ejercicio físico tiene tres características: duración, frecuencia e intensidad. La duración debe ser de unos 30 minutos, si el peso es adecuado; pero si está con sobrepeso se recomienda una hora, cinco días de la semana. La frecuencia que se recomienda es de tres a cinco días a la semana. Y la intensidad es importante, la persona debe saber que debe iniciar despacio y luego puede aumentar la intensidad.

    ¿Es importante la hora?

    La hora de mayor rendimiento físico es de 05:00 a 17:00. En la noche no se recomienda hacerlo, pero si no hay opción, por el horario de trabajo, no importaría.

    ¿Cómo hacer para que el ejercicio no sea una tortura?

    Quitarse de la cabeza eso; no es una tortura. El ejercicio ayuda a dormir bien, a conocer amigos, a bajar el porcentaje de grasa corporal y verse más musculoso, tener un cuerpo más atlético, estar feliz…

    ¿Por qué se ve a ejecutivos que, luego de hacer el ejercicio, llegan más cansados a sus oficinas?

    Puede ser porque no comen bien. Es importante comer un ‘snack’ ligero, que podría ser una fruta o un yogur light, una hora antes de la actividad física, y si es algo líquido (un jugo de verduras, un jugo de naranja) puede ser hasta 30 minutos antes. Luego del ejercicio tienen que desayunar (pan, leche…, lo que corresponda), y eso les ayuda a mantener el peso.

    ¿Y si la comida que le dan en el trabajo no es la adecuada?

    Tendría que llevar sus propios alimentos. Hay que ser responsable con un mismo; hay mucha gente que se queja de eso, pero si yo soy responsable por mi salud, yo me llevo mi manzana, mi galleta, para comerme de mañana, porque yo hago deporte y es mi responsabilidad personal.

    Hacer ejercicio depende de los gustos y de las habilidades. Pero ¿por dónde es recomendable empezar?

    En efecto, hay gente a la que el cardiólogo le dice “camine” y llegan acá y me dicen: “A mí no me gusta caminar”. Entonces les pregunto qué les gusta, y me dicen bailar, por ejemplo, y entran a sesiones de baileterapia; entonces, se trata de buscar una actividad que se la disfrute. Ahora, caminar es natural, quizás no se sabe montar en bicicleta ni nadar, pero hemos caminado desde el primer año de vida.

    ¿Recomendaría que las empresas impongan como medida obligatoria que sus empleados hagan ejercicio?

    Sí, debería ser una norma. Tengo muchas empresas que la gente está haciendo actividad, se sienten felices; es una responsabilidad de la empresa que sus empleados sean sanos. Un empresario responsable debe dedicar tiempo a capacitación en nutrición y en actividad física.

    Otros beneficios

    • La gente que hace ejercicio. Se organiza mejor, hay un mejor desempeño laboral. Talvez al inicio está un poco cansada, pero después está bien, mucho más concentrada.
    • El resultado. El ejercicio ayuda a organizarse mejor, crea más compañerismo en la empresa, a saber perder y ganar, a caerse y levantarse.
    • Los beneficios. La gente que hace actividad física se lesiona menos, porque tiene una mejor espalda; no hay tanto dolor, son mucho más coordinados, más flexibles y tienen mejor masa muscular.
  • La ansiedad lleva a postergar el trabajo

    Redacción Quito

    Son las 08:30. Lo primero que hace Andrés al llegar a su trabajo, una constructora, es encender su computadora. La primera dirección que teclea es facebook.com. Luego de revisar su perfil, comentar algunos estados de sus amigos decide entrar a YouTube. Mira algunos videos cómicos, luego pasa a unos de sus artistas favoritos. Deja a un lado los videos y se pone al tanto de las noticias, de la política y del deporte.

    Ya son las 10:30 y Andrés todavía no ha comenzado con su trabajo del día. Pero decide hacerlo, para tomar fuerzas se prepara un café y se demora 20 minutos. Él es una de las personas que posterga su trabajo, es decir procrastina.

    Procrastinar proviene del latín pro: adelante, y crastinus: que se refiere al futuro. Según la Real Academia de la Lengua, significa aplazar o postergar. En cierta medida, todos hemos procrastinado. Pero, ¿qué sucede cuando este problema se agudiza en la jornada de trabajo y afecta en el desempeño laboral? Esteban Prado, psicólogo organizacional, señala que la procrastinación no es un síndrome, sino más bien es un síntoma. El aplazamiento de trabajo y responsabilidades puede ser un indicador de que el entorno laboral no está del todo bien. Podría existir un conflicto en las relaciones con sus jefes o compañeros, falta de motivación, o que al empleado no le gusta el trabajo. Por ello, evadir responsabilidades por medio de excusas es una actitud constante del empleado.

    Por esta razón, los procrastinadores suelen ser trabajadores poco comprometidos, que no presentan nuevas propuestas y que su trabajo no posee un valor agregado. Prado recomienda que cuando se presentan estos casos, la persona debe realizarse una autoevaluación y preguntarse si es que le gusta su trabajo, qué le motiva a trabajar en ese lugar y qué es lo que le molesta.

    Bryan trabaja en una consultora de marketing. Él también se considera un procrastinador; pero él mira eso como una virtud. “Yo trabajo mejor bajo presión”. Aunque reconoce que el hecho de dejar las obligaciones para último momento, en ocasiones ha puesto en riesgo la entrega de proyectos; sin embargo, la calidad de los mismos no ha disminuido. “Procrastinar es distraerse, esperar para que fluyan las ideas, pero a veces eso puede volverse en un mal hábito si es frecuente”.

    Para Lucía González, profesora de Psicología Organizacional de la Pontificia Universidad Católica (PUCE), la procrastinación es producto de la ansiedad, y esta puede ser provocada por el miedo a las actividades que se van a realizar. González sostiene que generalmente este comportamiento se presenta cuando se van a realizar nuevas tareas, como en el cambio de un puesto. El principal efecto, asegura, es la falta de eficiencia que desemboca en trabajos con poca calidad.

    La especialista también recomienda que la primera regla para combatir la procrastinación es reconocerla. Posteriormente, analizar qué es lo que produce la ansiedad. En el caso de que el comportamiento sea agudo, se debe acudir a un especialista para analizar la raíz de la ansiedad.

    En casos extremos, González asegura que la persona debe cambiar de trabajo para dejar de procrastinar y mejorar su estilo de vida. “Las tareas agradables y la afinidad con el entorno son las herramientas para que el empleado no se distraiga y cumpla con sus obligaciones”.

    Las recomendaciones

    Limpia tu escritorio.  Al finalizar cada jornada, limpiar el escritorio para que al día siguiente este no sea un motivo de distracción.

    Los programas.  Cuando se trabaja en la computadora, mantener abierto solo los programas indispensables.

    El descanso.  Dormir lo suficiente, preparar el cuerpo para la siguiente jornada es un punto clave para no procrastinar.

    La agenda.  Una de las actividades principales sugeridas para estos casos es trazarse un cronograma de actividades que servirá de guía para no perder el tiempo en la jornada laboral.

  • ¿Más conectividad y menor desempeño?

    Redacción Quito

    Los inconvenientes laborales que van ligados al acceso a la tecnología móvil son parte de la rutina diaria en las empresas. Ahora, es común observar a la gente, en los pasillos de las organizaciones, caminar con la cabeza agachada y el teléfono móvil en la mano. Una imagen similar se advierte en el comedor; de un grupo de cinco o seis personas, al menos tres están pendientes del teléfono.

    Este es un reto con el que tienen que lidiar los gerentes de las compañías, que aún no se ponen de acuerdo en la mejor alternativa para evitar la distracción de sus trabajadores. Y en la mayoría de casos, el uso de los recursos de la empresa para acceder a la conectividad.

    Expertos consultados coinciden en que la conexión móvil genera distracción en buena parte de los colaboradores, que al final del día se refleja en una disminución de la atención laboral. La solución para algunos es bloquear el acceso a las redes inalámbricas.

    También están quienes defienden el libre acceso a la Red, pero con guías que provengan de las mismas firmas.

    Flor Marina Guerrero, gerenta de Talento Humano de la empresa Target laboral (Guayaquil), señala que en su empresa existe la política de bloquear el acceso a portales como Hotmail o Facebook. “Consideramos que eso es parte de la vida personal del trabajador, porque no es parte del trabajo”. Es una práctica que se replica en otras empresas. De ahí que, una alternativa para los empleados es mantenerse conectados a estas páginas a través de sus propios dispositivos que pueden ser smartphone, tabletas, modem inalámbricos…

    Para Xavier Navarrete, gerente de la firma de Servicios Normativos del Ecuador (Guayaquil), la solución del problema no está en reprimir el acceso a la Web. Al contrario, cree que una de las soluciones es que se definan metas diarias de trabajo y generar incentivos por la labor cumplida. “Pueden ser económicos u horarios más flexibles. Ahí se va a notar una diferencia, no hay que atacar a la tecnología de por sí”. Además, si el trabajador ingresa a sus cuentas de chat o correo personal no es malo. “Lo importante son las metas”.

    Mientras se debate el tema, los colaboradores no pueden separarse de su dispositivo. Enrique Aguilar, un tecnólogo eléctrico de una firma privada, es uno de ellos. A sus 24 años dice que no puede separarse de su teléfono. Él ahorró seis meses para adquirir un celular con Internet. Las aplicaciones que más usa son las redes sociales y las de mensajería en línea. En su cuenta de Facebook tiene 300 contactos y chatea hasta con 50 por día. “Prefiero almorzar solo, porque estoy acompañado del celular. No me gusta conversar”.

    Ante eso, Navarrete considera que las firmas podrían aplicar políticas en las que al momento de ingresar al comedor, por ejemplo, se prohíba el uso de los móviles o se establezcan inhibidores de señal.

    Fausto Flores, gerente de Grupo Portal, una consultora de talento humano (Quito), sostiene que las empresas deben preocuparse en la educación y el uso de las nuevas tecnologías de sus trabajadores. “Es una visión un poco corta creer que restringir el acceso a la tecnología va a direccionar la atención al empleado. Recomiendo enfocar y capacitar al personal en el uso de los aparatos móviles”.

    Según estudios de esta firma, las empresas farmacéuticas aplican esta lógica. Estas tienen sistemas de gestión de clientes que requieren un smartphone para ser instalados. Así, los trabajadores potencian el uso de la tecnología, sin necesidad de quedarse en las páginas de distracción.

    La conexión móvil

    • Datos de operadoras. Hasta junio del 2012 se reportaron 2,3 millones de líneas de Internet en la Superintendencia de Telecomunicaciones.
    • En el hogar. Los expertos recomiendan apagar el celular cuando los ejecutivos estén en su casa. La integración del e-mail puede llevarle trabajo en horas de descanso.
  • Consejos para contratar una consultora de RR.HH.

    El servicio.  Esta es una consultoría externa para mejorar los procesos internos que incluyen al talento humano de una organización. Es importante que la firma o asesor tenga una trayectoria previa para que el proceso tenga buenos resultados.

    La contratación.  Esta puede ser una consulta de un día o un acompañamiento que tarda desde uno hasta 12 meses según la cantidad de empleados que tenga la empresa. Existen paquetes de servicios diferentes y se seleccionan de acuerdo con las necesidades de la compañía.

    El proceso.  Es importante que los directivos estén abiertos a los cambios que realice la firma de RR.HH. para que no solo reciban las instrucciones, sino que ejecuten los cambios. Estos pueden ser creaciones de áreas o jefaturas hasta cambio de muebles ergonómicos o infraestructura.

    La socialización.  Los empleados deben ser informados de la asesoría, para que no haya rumores que afecten la productividad. La transparencia es clave durante estos procesos y se debe pedir a todo el personal que colabore.

    Los ejercicios.  Según el tipo de asesoría se realizan reuniones, actividades recreativas, paseos o evaluaciones individuales. Los directivos deben participar para acoplarse al proceso e interactuar con los colaboradores. De esta forma todos se involucran con el proceso.

    Los resultados.  Estos dependen de la dedicación con la que se realicen las actividades y la participación de todos los empleados. En las empresas de hoy es importante destinar un área a la gestión de talento humano, para potenciar la productividad de los colaboradores y mejorar el ambiente laboral.

    El costo.  Según el tipo y tiempo de asesoría se cobra determinado valor. Es un costo pequeño, ya que el ambiente y relaciones laborales mejorarán, y por ende la productividad del empleado. Otro costo adicional será el cambio de sillas, computadoras y otros equipos para mejorar la salud de los colaboradores.

    Fuente:  Gestiona (Cuenca)

  • No hay que descartar el trabajo por horas

    Leonardo Gómez / Redacción Quito

    Pocos son los que se arriesgan a invertir todo su tiempo en un trabajo ‘freelance’; sin embargo, esta modalidad de empleo en el país figura como una alternativa para aquellas personas que quieren redondear su salario o administrar su tiempo sin las ataduras de los convencionales horarios de oficina.

    Patricio Castillo, por ejemplo, es ingeniero en Sistemas y especialista en Microsoft Office. Él cuenta que la opción del trabajo ‘freelance’ le permite ofrecer sus servicios a diferentes empresas, sin compromisos adicionales como cumplir horas extra “y sin tener que estar ocho horas diarias en un mismo lugar”.

    Como su disponibilidad de tiempo depende de cómo él se organice, Castillo puede seguir estudiando, dedicarle tiempo a su familia y administrar un negocio propio de accesorios para computadores.

    “Dicto cursos de Microsoft Office para empresas y personas naturales. Por cada capacitación, que dura en promedio cuatro meses, gano unos USD 500”, dice.

    Por supuesto, la inestabilidad en la oferta de trabajo es un factor que aqueja y si bien en ciertas temporadas el empleo abunda, existen otros meses en que el trabajador ‘freelance’ debe ajustar sus bolsillos para que el dinero le alcance.

    Daniel Molineros, ingeniero en Turismo y fotógrafo profesional, cuenta que en una buena temporada puede ganar ente USD 2 500 y 3 000, tomando fotografías para bodas, modelos, empresas… pero existen meses que no hay contratos.

    Lo que motivó a Molineros para ‘freelancear’ fue la falta de oportunidades en el campo turístico. “Quise trabajar en agencias de viajes, pero viendo el título de ingeniero no me querían contratar. El argumento: el sueldo era muy alto y en otros lados exigen horarios de 08:00 a 22:00 por un sueldo mínimo. Esos horarios son desgastantes, mejor busqué otras opciones en la fotografía. Lo mínimo que gano con las fotos de una boda son USD 500, trabajando unas cinco horas”.

    Nicolás Moreno, gerente de la agencia virtual argentina TrabajoFreelance.com, opina que la modalidad de ‘freelance’ no se ha desarrollado en Ecuador al mismo nivel que en otros países de América Latina. “Los visitantes de Ecuador representan solo el 1,35% del total de visitantes del portal”, asegura.

    No obstante, existe una considerable oferta en el país en el campo del diseño gráfico, capacitación, ventas, programación software, diseño y edición multimedia, administradores de redes sociales…

    También se ofrece trabajo ‘freelance’ para correctores de estilo para textos y además traducciones. Estas oportunidades son aprovechadas por profesionales como Mauricio Alvarado-Dávila, quien además de ser historiador es corrector de estilo. Este profesional tiene un trabajo fijo, pero cuenta que en su tiempo libre aprovecha corrigiendo la gramática y sintaxis de obras académicos, literarias… Esto le permite tener un ingreso adicional.

    El precio de su trabajo lo fija en base a la cantidad de páginas y la complejidad del texto. “Se cobra promedio USD 3 y 9 por hoja. Por la corrección de un libro sobre la historia de Loja cobré USD 1 500”.

  • Los cinco motivos para ser LinkedIn

    Alejandro San Martín / El Mercurio (Chile)

    El ‘Facebook de los profesionales’. Así es considerada LinkedIn, una de las redes sociales que se ha convertido en un requisito para todo aquel que quiera mostrarse al mundo.

    Si bien tiene similitudes con plataformas como Facebook y Twitter -en cuanto a la interacción entre los usuarios-, el objetivo es otro: generar oportunidades laborales y ampliar la red de contactos a escala mundial.

    Aunque enviar el currículum vitae a las empresas y asistir a entrevistas personales siguen siendo los métodos más utilizados, existen cinco razones acerca de por qué podría valer la pena invertir algo de su tiempo para inscribirse en esta red global de perfiles de profesionales.

    La primera razón: es una vitrina. En el 2010 se realizaron cerca de 2 000 millones de búsquedas de usuarios en LinkedIn, y por semana un millón de profesionales se incorporan a esta red.

    Por ello, la head-hunter y directora ejecutiva de CF+Partners, Carla Fuenzalida, recomienda abrir y mantener actualizado un perfil que sirva ‘como vitrina al mundo’. “Conozco clientes extranjeros que efectivamente usan esta red y comentan -inicialmente- la calidad de los profesionales con este sistema”, señala.

    La segunda razón: las redes de contacto. Una de sus características es la facilidad para realizar búsquedas de personas, definidas por área de trabajo, intereses y compañías. Así, se podrán intercambiar mensajes y experiencias laborales, además de recomendar y ser recomendado por todo usuario.

    Recuerde que existen versiones pagadas (desde USD 24 hasta los 99 mensuales), que ofrecen ver los perfiles completos -la versión gratuita muestra solo algunos de los detalles de las hojas de vida-, y búsquedas que permiten encontrar a los usuarios “más talentosos”.

    La tercera razón: los métodos de difusión. Si la generación de contenido es su fuerte, LinkedIn es un sitio web que podría convertirse en un fuerte aliado para temas laborales.

    Una de estas herramientas -gratuitas- es la denominada Grupos de interés, en la cual los miembros pueden compartir artículos y trabajos. Los temas más activos son destacados en la página inicial. “Sin duda, es una ventaja para mostrar lo que uno vale como profesional”, señala Lucy Krell, socia de la firma de ‘head hunters’ Heidrick&Struggles.

    La cuarta razón importante: se trata de una red internacional. Todas las grandes empresas del Fortune 500 están representadas en esta plataforma, y parte de sus ofertas laborales están enfocadas para profesionales fuera de EE.UU.

    Es más, tanto en la eeb oficial de LinkedIn (www.linkedin.com) y en otros sitios especializados, hay numerosas experiencias de usuarios que han encontrado oportunidades laborales y empleo fuera de sus países de origen.

    La quinta razón: su primer trabajo. A partir de marzo del 2011 se lanzó el portal LinkedIn Student Job Portal. A través de este sitio en Internet se facilita a los recién graduados la búsqueda de un empleo. Esto, a través de sus intereses y educación. Además, el sitio permite a las propias empresas buscar a futuros empleados, utilizando filtros que permiten anticipar la compatibilidad de los jóvenes con el trabajo a realizar.

    Por estas cinco razones, LinkedIn es un sitio que ofrece oportunidades.

    La presentación

    Una de las recomendaciones vitales.   Para establecer un perfil competitivo es necesario invertir tiempo en una fotografía que le favorezca.

    La experiencia laboral.  Es indispensable que realce su experiencia laboral y, de esta manera, ‘rankearse’ entre quienes se interesen por su perfil.