Etiqueta: rendimiento

  • Los problemas digitales afectan al rendimiento

    Redacción Líderes

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    Un estudio de la estadounidense, empresa especializada en la gestión del rendimiento digital, señala que los departamentos de tecnología y de desarrollo de negocio de las empresas dedican el 25% del tiempo de trabajo a resolver problemas causados por fallos del rendimiento de sus sistemas y aplicaciones de negocio.

    La investigación, denominada ‘Global Digital Performance and Transformation Audit’ y recogida en el portal www.observatoriorh.com, tomó en cuenta a 1 239 profesionales de TI (tecnología de la información )y de negocios de empresas de Estados Unidos, Europa y Australia.

    Además, señala, que un 75% de ellos dicen tener poca confianza en su capacidad para resolverlos. También el 48% de las empresas cree que los fallos de rendimiento obstaculizan de manera grave el éxito de sus proyectos de transformación digital. Como argumento establece que la principal causa de ello es la creciente complejidad de los entornos tecnológicos, lo que convierte en muy difícil la detección de las causas de los fallos.

    El estudio evidencia que, como promedio, cada cinco días emerge un problema de rendimiento en los sistemas de TI de las organizaciones. En el estudio llama la atención sobre la cantidad de tiempo desperdiciado. Los más afectados son los gestores de comercio electrónico, ya que superan las 652 horas al año o más de 2,5 horas al día a resolver problemas de rendimiento. En segundo lugar, se sitúan los desarrolladores de software, con 548 horas, que equivale a más de dos horas diarias.

    El estudio concluye que, si se pudieran subsanar este tipo de problemas, la productividad en las empresas mejoraría hasta en un 36%. Además, los desarrolladores de aplicaciones y web podrían dedicar más tiempo a la investigación, al desarrollo y al despliegue de nuevas tecnologías, mientras que los especialistas en comercio electrónico podrían optimizar sus ingresos. El informe establece que el 30% de los expertos en mejorar la experiencia del cliente y los profesionales de soporte destinaría más tiempo a los clientes y el desarrollo de programas de promoción.

    “Para diferenciarse y mantenerse a la vanguardia, las empresas deben asegurarse de que son capaces de detectar de forma inmediata los problemas de rendimiento y conocer la causa raíz de inmediato para impedir que afecte a usuarios y clientes. Para ello, hoy en día es imprescindible contar con soluciones dotadas de inteligencia artificial ya que humanamente es imposible cubrir todas las áreas y rastrear miles de archivos de registro”, dice John Van Siclen, CEO de Dynatrace.

    El estudio de Dynatrace incorporó a 1239 profesionales de tecnología de la información de Estados Unidos, Europa y Australia.  Foto: Archivo / LÍDERES
    El estudio de Dynatrace incorporó a 1239 profesionales de tecnología de la información de Estados Unidos, Europa y Australia. Foto: Archivo / LÍDERES
  • El atleta de alto rendimiento es su nicho

    Redacción Quito

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    A Jorge Barragán le llevó cerca de dos años desarrollar su producto. Debido a su afición por los deportes conoció de los geles energéticos, un suplemento elaborado con carbohidratos y utilizado por deportistas de fondo que practican ‘running’, ciclismo, maratón, trail y travesías.

    Este tipo de productos se utilizan en el mundo de deporte de alto rendimiento para dar energía de larga duración para los esfuerzos de resistencia, prevenir las molestias musculares, generar energía instantánea para dar empuje o recuperarse después de una jornada difícil.

    Este ingeniero agroindustrial de la Escuela Politécnica Nacional analizó todas las opciones e ingredientes para conseguir la mejor preparación. Su objetivo era introducir este producto en el mercado nacional, que no contaba con este tipo de opciones.

    En principio, el proyecto contó con otros socios. Amigos de Barragán, como un médico y deportista, también contribuyeron con ideas para pulir al producto.

    Además, cada vez que su esposa y amigos viajaban al exterior le traían variedades de geles energéticos que le aportaban con ideas para fabricar su producto.

    Las primeras pruebas de su producto se realizaron en la firma para la que trabaja: una embotelladora de gaseosas y agua.

    Para iniciar, montó una pequeña planta en su departamento con una inversión de USD
    20 000. Además, gestionó todos los servicios de funcionamiento y sanitarios. Los primeros productos los probó con amigos deportistas, quienes opinaban sobre los resultados y la eficacia del gel.

    Uno de ellos fue Javier Ribadeneira, deportista de alto rendimiento que ha participado en competencias como el Huairasinchi y otros eventos nacionales e internacionales.

    Ribadeneira se atreve a decir que Pits Endurance es el mejor producto del país de su tipo, incluso uno de los mejores de América Latina debido a que posee palatinosa: un hidrato de carbono puro, blanco y dulce que se deriva de una fuente natural de sacarosa, normalmente procedente de la remolacha pura, aunque también se produce naturalmente en la miel y la melaza de caña de azúcar.

    Luego de este proceso, hace dos meses, salió al mercado Pits Endurance. Barragán se decidió por ese nombre debido a que Pits es una palabra corta de rápida recordación entre los clientes.

    Pits Endurance ha encontrado como aliado de distribución a tiendas deportivas, como locales especializados en ciclismo, centros de CrossFit, gimnasios, entre otros. Actualmente, se lo puede encontrar en 30 locales de Quito.

    El producto ha logrado expandirse con facilidad y cada mes ha facturado cerca de USD 2 500. En este mes se sumarán nueve tiendas más a la lista de distribuidores por lo que se prevé que las ventas se incrementen.

    En la actualidad, su planta de producción tiene una capacidad instalada para fabricar 600 unidades. Parte del proceso es automatizado y algunos pasos aún son manuales. La mayor parte de las materias primas son importadas, como proteínas y cafeína.

    La marca comercializa una presentación en sachet de 38 gramos, con sabor a chocolate. Actualmente, el emprendedor desarrolla productos con nuevos sabores: naranja banano y frutos rojos.

    Marcelo Albán es un deportista ambateño de alto rendimiento, que practica triatlón y ultramaratones. Él consume Pits Endurance en su práctica habitual deportiva y en sus entrenamientos. “Me ha ayudado bastantísimo en el rendimiento. El producto ha contribuido para que tenga una mayor resistencia y recuperación muscular. También, ayuda a evitar calambres y contracturas”.

    Pits Endurance se ha constituido en un ingreso adicional para Barragán, que continúa trabajando bajo relación de dependencia con una empresa privada.

    La meta de este emprendedor es expandir este producto por otros países de la región y desarrollar nuevos suplementos para deportistas de élite.

    Jorge Barragán es el fundador de Pits Endurance, el suplemento que busca dar energías a deportistas. Foto: Armando Prado / LÍDERES
    Jorge Barragán es el fundador de Pits Endurance, el suplemento que busca dar energías a deportistas. Foto: Armando Prado / LÍDERES
  • Elliot logrará rendimiento de 2 400 millones en litigio con Argentina

    Agencia EFE

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    La firma financiera Elliot habrá obtenido un rendimiento de unos USD 2 400 millones cuando se cierre definitivamente el largo litigio judicial mantenido con Argentina en Nueva York, informó el jueves 3 de marzo del 2016 The Wall Street Journal.

    Según el periódico, el arreglo provisional alcanzado el pasado domingo por la noche por un mediador judicial, pendiente aún de flecos legales, implicará que la ganancia de Elliot habrá sido de entre 10 y 15 veces la inversión que realizó.

    Elliot, a través de su subsidiaria NML, es el principal fondo de alto riesgo que llevó a Argentina a los tribunales para reclamar el cobro de bonos soberanos que entraron en cese de pagos en 2001 y que no aceptaron las reestructuraciones de 2005 y 2010.

    Según el Journal, el multimillonario Paul Singer, fundador y el máximo directivo de Elliot, y su socio Jay Newman vieron oportunidades de inversión a largo plazo cuando los bonos se estaban pagando a 20 centavos por cada dólar del valor nominal.

    La batalla, según recuerda el diario, no sólo se llevó en los tribunales de Nueva York, sino que también incluyó el intento de embargo de la fragata Libertad, el buque escuela de la Armada argentina, que estuvo retenida en Ghana durante más de un mes.

    Aunque Argentina llegó a reestructurar el 93 % de los bonos que entraron en cese de pagos, con otros bonos valorados en 30 centavos por cada dólar, el resto quedó en poder de fondos de cobertura como Elliot, a los que Argentina llegó a calificar como «buitres».

    El acuerdo alcanzado, pendiente aún del abono de las sumas acordadas y de pasos legales, permitirá, entre otras medidas, que Argentina vuelva a los mercados financieros internacionales y reafirme su calidad crediticia.

    Según este compromiso, Argentina abonará USD 4 653 millones a NML y otros fondos de inversión que habían planteado los mismos reclamos judiciales que Elliot.

    Los socios se acercaron a las agencias para retirar el dinero de sus ahorros y pólizas. Foto: Tomada de Pixabay.
    Los socios se acercaron a las agencias para retirar el dinero de sus ahorros y pólizas. Foto: Tomada de Pixabay.
  • El nuevo Chevrolet Camaro 2016 tendrá importantes mejoras aerodinámicas

    Agencia EFE

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    General Motors (GM) dio a conocer este lunes (10 de mayo) una imagen del perfil del nuevo Chevrolet Camaro 2016 y dijo que la nueva generación del ‘muscle car’ tendrá mejoras aerodinámicas que reducen en un 30% la sustentación del vehículo.

    GM tiene previsto revelar la sexta generación del Camaro, que se producirá en la planta Lansing Grand River (EE.UU.), el próximo 16 de mayo en la ciudad estadounidense de Detroit.

    El fabricante estadounidense dijo que los ingenieros de la compañía han sometido el nuevo diseño del vehículo a 350 horas en el túnel de viento para mejorar su aerodinámica. «La importancia de la aerodinámica aumenta de forma exponencial a medida que aumentamos el rendimiento del vehículo», dijo en un comunicado Kirk Bennion, gerente de Diseño Exterior de General Motors.

    «A medida que la potencia del motor aumenta, necesitamos más refrigeración. A la vez que ascienden la aceleración y las velocidades máximas, necesitamos reducir la fuerza de sustentación para tener una mejor estabilidad a alta velocidad. Pero, no podemos hacer ningún cambio a costa del aumento de la resistencia, lo que puede dañar la economía de consumo», continuó.

    «Para equilibrar todos estos diferentes objetivos aerodinámicos, hemos probado literalmente centenares de cambios en el nuevo Camaro, a veces de sólo milímetros», terminó señalando Bennion.

    GM dijo que por ejemplo, horas y horas de pruebas demostraron que situar las barras de la parrilla inferior a un ángulo de 13 grados mejora el flujo de aire para enfriar el motor un 1% en comparación con el diseño original de 20 grados.

    El nuevo Camaro 2016 también incorpora una cubierta en gran parte de los bajos del vehículo que ayuda a reducir la sustentación en un 30% a la vez que reduce la resistencia aerodinámica.

    El original Camaro fue comercializado en 1967 como parte del segmento de ‘muscle car’, la misma categoría en la que se encuentra el Ford Mustang, que apareció en 1964, y el Dodge Challenger, que surgió en 1969. General Motors ha vendido en Estados Unidos más de 500 000 unidades del vehículo desde que el modelo original apareció hace casi 50 años.

    El nuevo Chevrolet Camaro estará basado en la plataforma Alpha de General Motors, que se utiliza en el Cadillac ATS 2013 para competir contra los vehículos compactos de las marcas alemanas de la gama alta, como Audi y BMW, y tendrá un 70% de componentes exclusivos para el modelo.

    La plataforma Alpha, que incluye suspensiones MacPherson en el eje frontal y suspensión independiente de cinco puntos en el trasero, también se utiliza desde 2013 en el Cadillac CTS.

    GM ha vendido en Estados Unidos más de 500 000 unidades del vehículo desde que el modelo original apareció hace casi 50 años. Foto: Archivo
    GM ha vendido en Estados Unidos más de 500 000 unidades del vehículo desde que el modelo original apareció hace casi 50 años. Foto: Archivo
  • ¿Cómo mejorar el rendimiento de su negocio?

    Soraya Quillupangui

    Aspectos como renovar procesos y automatizar procedimientos pueden mejorar la producción de una empresa.

    Danilo Valencia, ingeniero agroindustrial, habla de su experiencia en la implementación de modelos de gestión en empresas ecuatorianas. Para él, los cambios deben estar enfocados hacia lograr la calidad.

    Él explica que el pilar fundamental de un modelo de gestión son las ‘5S’ que sirven para dinamizar el trabajo, minimizar el tiempo y mejor la calidad de la producción.

    La técnica ‘5S’ es una filosofía japonesa que de cinco etapas: clasificación, orden, limpieza, estandarización y la disciplina.

    Las pequeñas, medianas y grandes empresas pueden aplicar las ‘5S’. La ventaja de aplicarla en las pymes surge porque hay menos personal al que se debe capacitar para seguir el modelo.

    El experto explica que el modelo se aplica desde las zonas amplias de trabajo hasta los archivos en la computadora. “Cada cosa debe estar en su lugar y debe existir un lugar para cada cosa”.

    Etapas de las ‘5S’

    Clasificación

    Ordenar todo lo que se tiene en una oficina. Clasificar desde el mobiliario necesario hasta el innecesario. Clasificar documentos y archivos de computadora. Eliminar las cosas que no son útiles en una oficina.

    Orden

    Las cosas que son útiles en una oficina deben tener un lugar específico. Los muebles, archivos, teléfonos. La información que se guarda en la computadora debe estar ordenada.

    Limpieza

    El espacio de trabajo debe ser impecable.

    Estandarización

    Las cosas deben estar siempre en el lugar asignado. Se debe evitar cambiar de sitio para no perder tiempo buscando las cosas.

    Disciplina

    Las personas deben mantener el orden constantemente y buscando mejorar.

    Aplicar modelos de gestión es importante para mejorar la calidad y producción en una empresa o negocio. El tiempo de aplicación de los modelos de gestión varían de acuerdo al número de personas, tipo de negocio y otras variables.

    Un diagnóstico sobre los procesos de una empresa para analizar y resolver los problemas es necesario para mejorar la dinámica entre empleados y mejorar la producción.

    Además se deben tomar en cuenta otros aspectos como el lugar, el espacio, la decoración, los muebles, los dibujos para convertir una empresa, negocio u oficina en un sitio apropiado para el trabajo.

    Mirian Cueva es la gerente de la fábrica y almacén MC mueblescom que ofrece mobiliario de oficina. Para ella, la tendencia actual está enfocada en la «comodidad» para trabajar.

    Las empresas y compañías buscan dar al empleado un espacio ideal para laborar. La funcionalidad de los muebles de oficina, según Cueva, es una «prioridad».

    La tendencia para este año es la mesa de trabajo ‘limpia’ donde todo el espacio está destinado a la labor, señala Mirian Cueva. Los cajones y archivadores quedaron atrás para dar paso a la computadora como herramienta de trabajo. Lo que coindice con el modelo de gestión de las ‘5S’.

    El diseñador Diego Pérez Castro, de DPC Design, dice que el diseño personalizado parte de la actividad, del espacio y los gustos de los clientes. La calidad y la exclusividad son las características de la personalización.

    Los espacios en los cuales las personas deben relacionarse para trabajar no necesitan cubículos cerrados, otros como consultorios médicos necesitan espacios privados. Se debe tomar en cuenta estos factores antes de optar por el mobiliario.

    Para tomar en cuenta:

    El requerimiento mobiliario de oficina es puntual: gerencias, estaciones de trabajo, salas de espera, mesas de reuniones, muebles auxiliares y lockers.

    Una oficina no será remodelada anualmente por lo que es aconsejable optar por un mobiliario en colores neutros.

    El espacio y la actividad deben ser considerados a la hora de amoblar una oficina.

    Los empleados deben conocer el modelo de gestión de una empresa para adaptarse a este. ​

    La técnica ‘5S’ es una filosofía japonesa que de cinco etapas: clasificación, orden, limpieza, estandarización y la disciplina. Foto: EL COMERCIO
    La técnica ‘5S’ es una filosofía japonesa que de cinco etapas: clasificación, orden, limpieza, estandarización y la disciplina. Foto: EL COMERCIO
  • ‘Gadgets’ que mejoran el rendimiento

    Redacción espectáculos (I) 
    espectaculos@elcomercio.com

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    Levantarse por la mañana y hacer deporte permite que el día fluya con más energía. Algunos ‘gadgets’ complementan los hábitos saludables para sacar provecho de ellos. Desde utilizar la energía producida por el cuerpo hasta conocer los niveles de hidratación, los accesorios son ilimitados.

    La mayoría de elementos se combinan con aplicaciones móviles que se adaptan a cualquier tipo de deporte y ritmo de vida.

    El AMPY por ejemplo es un dispositivo que se coloca sobre las piernas, brazos o cintura. Este es un cargador que transforma el movimiento del cuerpo en energía para cargar dispositivos como celulares. Mientras más se mueve la persona más carga guardará.

    Las pulseras inteligentes también son útiles. La Nike Fuel Band hace un seguimiento de las actividades del día con sensores de movimiento. Hasta cuenta el número de pasos que da la persona.

    La Push Band, por su parte, ayuda a mejorar el entrenamiento con análisis del ejercicio que se realiza y el área que se desea transformar. Ofrece recomendaciones basadas en la fuerza y velocidad que el usuario realiza.

    Entre los ‘gadgets’ especializados está el Zepp Tennis, un sensor que se adhiere a la raqueta. Analiza la posición de saque y se conecta con una ‘app’ a la que envía la data. Mantiene registro de los golpes y mide el poder de los lanzamientos.

    También existe The Hug, una pulsera que mide el consumo de agua para mantener los niveles de hidratación. La información se envía a una ‘app’ que calcula cuánto debería consumirse en base al género, peso y edad, alertando con notificaciones cuando no se ha consumido lo suficiente.

    Por último, el Ulock, pensado para los ciclistas, es un candado resistente a cortes, taladros y golpes. Se abre a través de una ‘app’.

  • Los empleados felices hacen mejor su trabajo

    David Landeta

    Quito

    Un empleado satisfecho mejora su rendimiento y genera mayores beneficios a la empresa para la que trabaja. A esta conclusión llegó un estudio realizado por Alex Edmans, profesor de Finanzas en la Universidad de Pensilvania.

    En su análisis, Edmans asegura que el cambio de mentalidad en las empresas ha hecho que se dé mayor importancia a los empleados, como individuos y no solo como parte de la nómina del lugar para el que trabajan.

    “En las empresas más modernas, el activo más importante son sus trabajadores y no sólo la gerencia senior, sino también los empleados del bajo escalafón”, asegura el académico de la Escuela de Wharton.

    Un ejemplo de empleados satisfechos y beneficios económicos lo ha dado Google. La oficina central del gigante informático en California cuenta con espacios adaptados para la recreación de sus empleados. Muros de escalada, salones temáticos y lugares para jugar a los bolos son parte de la infraestructura de la firma, que está valorada en USD 249 000 millones.

    En Ecuador, la empresa de innovación tecnológica Kruger Labs, también ha adaptado su infraestructura para brindar confort a sus colaboradores y clientes. Cada oficina maneja una temática diferente como naves espaciales o canchas de fútbol, tienen juegos de video para que los empleados disfruten de sus momentos libres y mesas de ping pon. Elementos innovadores dentro de la cultura empresarial del país.

    Que un empleado esté satisfecho puede ser beneficioso para una empresa en tres niveles: mejora el reclutamiento de los trabajadores, logra que ellos decidan permanecer en la empresa y motiva a los colaboradores para que desarrollen mejor su trabajo, asegura el catedrático de la Escuela de Wharton.

    Para confirmar la teoría, Edmans observó a empresas de 14 países, entre ellos: Brasil, Chile, EE.UU., Canadá, Francia y Reino Unido. Aunque las variables sobre las que se realizo el estudio cambian dependiendo de las políticas laborales de cada país, mientras estas políticas sean más flexibles, los empleados rendirán mejor, concluyó el análisis.

    Empresas
    Graduación de aspirantes a micro empresarios en California. Foto referencial: AFP
  • Medición del rendimiento ¿Sirve de algo?

    Arturo Castillo. Motivador y prof. de técnicas psicorrelajantes

    En lo fundamental, las prácticas laborales contemporáneas tienen mucho del pasado. Por ejemplo, el control, que a veces toma la forma de acoso, sigue siendo la piedra angular de incontables empresas, incapaces de inspirar a sus trabajadores. Es un modelo basado en la autoridad, en el temor latente a perder la seguridad del trabajo. Confiere poder a quien manda, vuelve sumiso y pasivo a quien recibe órdenes.

    En todo caso, el empleador está en pleno derecho de exigir a quien paga que rinda al máximo, que justifique su salario. Lo apropiado es evaluar periódicamente al personal, monitorear el avance de los proyectos y metas de la organización.

    Este balance también debe servir para revisar cómo están funcionando los encargados de las diferentes áreas, los líderes, responsables de la atmósfera laboral y de la productividad.

    En función de las metas alcanzadas, la organización debe pensar en la promoción de los trabajadores, no solo en términos de la asignación de tareas de mayor envergadura, sino también en la aplicación de las políticas de incentivos.

    Lo deseable es que la medición del rendimiento laboral no se base en consideraciones subjetivas, en emociones, que no se la use como herramienta coercitiva, como un mete miedos. El proceso debe remitirse a los logros individuales y de equipo, que deben documentarse con rigor. De otra parte, la cuantificación de logros revela las competencias de los trabajadores, sus fortalezas y debilidades. Los resultados obtenidos deben llevarse al plano de la gestión; no deben archivarse como meras estadísticas, caso contrario, el personal no asumirá con seriedad los procesos de calificación de su desempeño. Debe haber, efectivamente, un antes y un después de las evaluaciones.

    La medición periódica del rendimiento es de beneficio mutuo; el trabajador sabe dónde está, qué debe mejorar… La empresa aprende a individualizar el rendimiento; el trabajador deja de ser un número en la nómina; se convierte en alguien concreto, con virtudes y debilidades que hay que gestionar.

    Desde otra perspectiva, la convicción de que el trabajo es una tarea mensurable, un conjunto de destrezas susceptibles de evaluación, que se alquilan por un salario, que genera dependencia y sujeción, ha enajenado al ser humano de sus quehaceres. El rendimiento laboral convertido en test, en exigencia, en demostración de eficiencia y eficacia, es algo que la sociedad contemporánea ha refinado en extremo, al punto de haberle restado al trabajo su sentido, su posibilidad creativa, el gozo.

  • Entrenadores que se disputan los ‘pupilos’

    Redacción Quito / LÍDERES

    Todo parece solo cuestión de dar órdenes: «¡30 más!» «¡Dame 10 más, vamos!» «No te rindas». Los gritos van y vienen, mientras los pupilos parecen desfallecer. Uno que otro incluso mira de medio lado, como quien quisiera caerle a trompadas. Pero al final, la satisfacción de haber cumplido el plan de trabajo hace que suspiren un «Gracias».

    Las historias son similares en cualquier lugar donde se entrene. Grupos de deportistas (desde novatos a expertos) que ponen sus esperanzas de un mayor rendimiento en la práctica de su deporte en un ‘personal trainer’, o como criollamente se los conoce: ‘El o la profe’.

    Aunque la actividad no es nueva, el repunte en los últimos cinco años de especialistas en dirigir entrenamientos ha sido exponencial. Esto debido a que cada vez más personas se encuentran realizando ejercicio y se han abierto más centros donde practicar una actividad física.

    Pero antes de conocer cómo está el mercado hay que desmitificar la idea de que ser entrenador es solo dirigir las rutinas y gritar; o sea, que cualquiera lo puede hacer. Según el ‘coach’ Sebastián Villacís, la competencia hoy es igual que en cualquier otra profesión. «Por eso hay que estar en continua actualización. Ser entrenador no es solo vigilar que se cumplan los programas de trabajo, sino adaptar un plan a cada persona, y eso obliga a saber bien temas como nutrición, anatomía o primeros auxilios, entre otros».

    En el país, la Universidad Central ha sido la que tradicionalmente ha lanzado al mercado profesionales deportólogos. Sin embargo, hoy, quienes obtuvieron su título en este u otro centro, buscan especializaciones en otros países para mejorar su carta de presentación.

    Julio Yépez se retiró en 1997 como corredor de 1 500 y 800 metros. Con una beca del IECE se fue a Cuba, donde se graduó como Profesor de Educación Física. Años después, en la misma isla, obtuvo la licenciatura en Cultura Física. En las aulas recibía materias científicas, como morfología deportiva, que fundamentaban la teoría. Eso le dio el conocimiento necesario para ser un entrenador a carta cabal. Hoy dirige a un grupo de ejecutivos del Produbanco.

    «El Ministerio del Deporte deber regular el tema de los entrenadores. Han aumentado, pero hay muchos que son promotores y no entrenadores. Hay que trabajar en la calidad de este trabajo», dice Yépez.

    A Wilson Benavídez le mueve su pasión por el deporte y el corazón por ayudar a los deportistas. Él empezó como uno, compitiendo en carreras atléticas durante 20 años, hasta que por su experiencia y sus ganas de aprender (es autodidacta, lee todo el tiempo libros para mejorar su capacidad) empezó a dirigir a grupos. Hoy en día dirige todas las madrugadas, en el parque de La Carolina, en Quito, los entrenamientos de los ejecutivos que le pagan un valor simbólico de USD 1 por día. «Desde hace unos cinco años ha habido una gran demanda bastante grande. Y también la oferta de entrenadores se ha incrementado».

    En el mercado no hay una tarifa única. Los valores que se pagan a los entrenadores los imponen las leyes de la oferta y la demanda. En promedio, los honorarios de estas personas pueden fluctuar entre USD 25 y 40 al mes.

    No elija a entrenador solo por ser guapo/a

    La apariencia. Para evitar frustraciones o lesiones debe aprender a elegir bien su entrenador. Descarte de plano elegirlo por cómo se ve físicamente. Si bien es necesario que se vea saludable y atlético, lo más importante es que cuente con un currículo que avale sus conocimientos.

    La experiencia. Cuando analice las opciones de entrenadores, dele un peso adicional para su elección a la experiencia como entrenador que haya acumulado. Lo recomendable es que al menos tenga dos años dirigiendo grupos.

    Empatía. El entrenador debe conocer su trabajo al detalle, saber cómo plantear un programa de trabajo para cada persona, qué le conviene y qué no. Además, siéntase cómodo con quien dirige su rutina, que lo motive, que sea carismático y que le ayude; que no sea una pesadilla acudir a entrenar.

    El extra. Pregunte qué otro valor agregado tiene su entrenador: ¿Conoce de nutrición, de medicina, de terapias, etc? Adicionalmente, exija siempre evaluaciones que sean técnicas, no solo una palmada en la espalda, que es agradable, pero no es todo.

  • Los empleados felices son más productivos

    Mariana F. Maldonado. El Universal de México (GDA)

    Si deseas que la gente que trabaja contigo se quede en tu empresa, deberías desear también que se queden felices y motivados. ¿Por qué? Porque la gente motivada trabaja mejor y es más productiva. De acuerdo con estudios, entre ellos uno realizado en México, los trabajadores que se sienten felices y realizados incrementan 30% su productividad.

    Ahora, ¿cómo mantener motivado al equipo? No es algo fácil, si se considera que la motivación suele perderse en los primeros seis meses en 85% de las empresas, de acuerdo con un estudio de la Harvard Business School.

    Curiosamente, la motivación no depende solamente del dinero. Varios especialistas coinciden en esto, entre ellos, Bob Nelson, autor de varios libros al respecto y experto en este tema, quien señala que las recompensas monetarias a menudo no producen rendimiento ni productividad en el largo plazo.

    De hecho, está demostrado que los programas de recompensa que solo se centran en dinero en efectivo pueden desmotivar, debido a que los empleados suelen sentir que «van detrás de la zanahoria», comenta Nelson.

    Las formas en las que un empleado permanece contento son muy diferentes de persona a persona. Mientras que a uno le funcionan los días libres, a otro le motivan nuevos retos. Así que el consejo es encontrar qué motiva en tu negocio y proporcionarlo, recomienda la Guía de Motivación de Empleados de la Universidad de Colorado.

    Las fallas a la hora de fomentar y mantener esta actitud positiva con la que se inicia un empleo depende de aquellos que están a la cabeza.

    El análisis de la Harvard Business School encontró que las fallas se presentaban en las «raíces» del liderazgo, es decir, en las políticas que las empresas emplean para dirigir a sus fuerzas de trabajo y en las relaciones que cada gerente establece con sus subordinados.

    Entonces, se necesita un cambio de actitud y cierta empatía. Como líder hay que entender que hay ciertas cosas que los trabajadores esperan de su trabajo. Entre ellas igualdad, es decir, que la remuneración, beneficios y seguridad del trabajo sean respetados; logros, el estar orgulloso del trabajo que se hace y camaradería, lo que significa tener relaciones productivas con sus iguales.

    Un estudio de la consultora Towers Watson encontró que las áreas que mantenían más felices a los empleados fueron el desarrollo de carrera, que incluye todo lo relacionado con planeación de carrera. Además, reclutamiento, capacitación y la creación de oportunidades de desarrollarse en el largo plazo. Asimismo, el empoderamiento, es decir, que las empresas apoyen y fomenten nuevas ideas; recompensas por productividad y reconocimientos no monetarios y liderazgo en los que toman decisiones.

    Para mantener la actitud positiva con la que se suele entrar a trabajar, es importante que quede claro, entre otras muchas cosas, qué se espera de él.

    Es indispensable que cada gerente debe ser capaz de expresar un propósito sólido para su unidad de trabajo.

    Tips motivadores

    • Empatar perfiles. Una de las cosas que favorecen la motivación y el bienes­tar entre los trabajadores es estar en el lugar correcto. Es decir, que su personalidad y su perfil empate con el del puesto que está desempeñando, explica Gustavo Contreras, del Instituto Mexicano de Mejores Prácticas Corporativas.
    • Ser un facilitador. Para el gerente, los subordinados son en esencia sus «clientes» y su rol como facilitador abarca un amplio rango de actividades, como ser el vínculo con otros en la empresa.