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  • ‘La reactivación del sector será lenta’

    Patricia González (I)   patriciag@elcomercio.com

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    Carlos Repetto, presidente de la Federación Ecuatoriana de Cámaras de la Construcción analiza el impacto de la pandemia para esta industria. El sector perdió unos 70 000 empleos, producto de la paralización de los proyectos, que todavía no se reactivan en su totalidad.

    ¿Cuál es el balance del año 2020 para la construcción?
    El 2020 es un año para olvidar. La situación fue muy crítica en el tema financiero y sanitario. Para el sector de la construcción, que trabajamos en campo, al aire libre, y que moviliza mucha mano de obra, fue muy crítico. La pandemia, en sus inicios, paralizó totalmente al sector.

    También ha sido un año que nos ha permitido volvernos más ingeniosos para laborar en medio de un entorno peligroso, agresivo. Todos hemos aprendido de qué manera cuidarnos. Este fue uno de los primeros sectores en reactivarse, porque las autoridades coincidían en que era un sector de muchísimo trabajo y alta mano de obra. Se han llevado a cabo los controles y protocolos que permitieron que laboremos de forma adecuada y sana. Eso en la parte de salud.

    ¿Y en lo económico?
    Económicamente fue un año desastroso, porque normalmente trabajamos en función de los proyectos que tenemos. Si ganamos un proyecto, vamos a contratar inmediatamente más mano de obra para ejecutarlo. Una paralización significa la crisis económica total, porque no se puede seguir trabajando y a todo ese personal se lo contrató por una obra cierta y hay que mantenerlo hasta que termine el proyecto. Tuvimos que asumir muchos costos que llevaron a una crisis financiera a un 70% de las empresas del sector.

    ¿Cuántos empleos calcula que se perdieron?
    Se estima que se perdieron cerca de 70 000 empleos en la construcción, que se han ido recuperando poco a poco, una vez que se fue reactivando el sector, con proyectos piloto. A finales de agosto, se logró reactivar buena parte de la industria, pero muchos proyectos no abrieron porque hubo un desbalance: los inversionistas se fueron o el constructor no pudo conseguir recursos frescos para asumir la pérdida de los meses que estuvo cerrado. Por otro lado, la inestabilidad laboral hizo que aquel que estaba pensando en comprar vivienda postergara su decisión por la incertidumbre.

    ¿Qué otras dificultades enfrentaron durante este año?
    Luego de la reactivación, nos encontramos con otras problemáticas. En el caso del subsector de la edificación, los créditos hipotecarios tienen vital importancia. Uno de los inversores más importantes son las entidades de la seguridad social, que necesitan colocar el dinero a plazos largos para pagar las pensiones de sus jubilados; pero lamentablemente, cada vez invierten menos en el sector privado. Entre el 2016 y el 2019 hubo una caída del 40% en la colocación del Biess y a noviembre de este año apenas se había colocado el 57% de lo que desembolsó en el 2019. Hay que buscar mecanismos para reactivar la industria de la construcción, que es multiplicadora de la economía, porque moviliza a otros sectores.

    ¿Cómo les impactó la disminución de la inversión en la obra pública?
    La construcción es un sector pujante, pero le perjudicó notablemente la casi eliminación de inversión del sector público. Según algunos indicadores, la reducción de las inversiones de la obra pública está entre el 60 y 70% de lo que se hizo el año pasado. Se estima que la tributación de este año será notablemente inferior a la de años anteriores; por tanto, el Gobierno paralizó muchas obras y otras ya no las reactivó, porque no existe la disponibilidad. Cerca del 50% de las empresas del sector se dedican al sector público.

    ¿En cuánto cayeron las reservas de viviendas en el sector público y privado?
    Entre un 25 y 30%. Esperamos que se vayan recuperando poco a poco. Un proceso electoral crea esperanza. Esperemos que los ecuatorianos recuperen su seguridad de empleo, que les permita reiniciar inversiones para una vivienda, y que la banca privada y los fondos de la seguridad social den créditos al sector que requiere viviendas, oficinas.

    ¿Cómo han visto el otorgamiento de créditos inmobiliarios en la banca privada?
    Hay algunos avances importantes, como la bonificación a construcciones sostenibles, amigables con el medioambiente, al bajarles un poco la tasa de interés. También existe una banca responsable en el Ecuador, que cree en beneficiar al medioambiente y esta es una forma de hacerlo, con la disminución de tasas de interés para constructores y compradores.

    ¿Qué avances hay en cuanto a construcciones sostenibles?
    Recién tenemos unos cinco o seis años trabajando en ello, pero empieza a haber conciencia en la sociedad, especialmente en los jóvenes y ese segmento de la población es un cliente potencial para este tipo de proyectos.

    ¿Cómo cerrará el PIB de la construcción este año?
    Estimamos que el 2020 tendrá una caída del 9% en el PIB de la construcción. El sector tampoco venía boyante. En el 2018, el PIB cayó un 4%, y el año pasado, un 5%. Aunque hoy estamos reactivados un 60% o 65% del sector, tenemos datos de ciertos productores de materiales de construcción que han observado que entre los meses de octubre y noviembre hubo un crecimiento de las ventas, en relación con el mismo mes del año anterior. Es el área de reparaciones y mantenimiento, el sector de ferretería. Al estar tanto tiempo encerrados, la gente empezó a reparar su casa. En esos meses se equilibraron los volúmenes normales de ventas, lo cual quiere decir que se ha ido recuperando rápidamente la economía.

    ¿Han presentado propuestas a los candidatos a las elecciones presidenciales?
    Nos hemos reunido con algunos candidatos y les hemos pedido modificaciones a la ley de contratación pública, tan venida a menos y desprestigiada por la corrupción que se ha dado en contratos de obra pública. Esta solicitud ya la hicimos a las autoridades actuales, al Congreso, a la Presidencia de la República, al Contralor. Les pedimos una reforma integral del sistema de contratación de obras y compras públicas que debe volver a ciertos sistemas que, aunque eran un poco lentos, más controlados y honestos.

    ¿Qué es lo que ha cambiado?
    Hoy el contrato lo califica y adjudica una computadora, antes entregábamos las ofertas en vivo y había tribunales de revisión. Se necesita transparencia en todo el sistema de compras públicas y contratación de obras. Se debe volver a un control más concurrente por parte de la Contraloría y que podamos participar representantes del sector privado en los comités de adjudicación, además que se abran los sobres públicamente. El Contralor nos manifestó su total acuerdo con nuestra propuesta. El Presidente y la Asamblea no han contestado.

    ¿Qué perspectiva tienen del 2021, considerando la pandemia y el nuevo gobierno?
    Los seis primeros meses del próximo gobierno serán de terminación urgente de los proyectos anteriores. Nadie va a querer invertir ahorita, primero van a esperar a ver quién gana. La reactivación va a ser más lenta, porque hay demasiadas incertidumbres.

    Hoja de vida
    Formación. Ingeniero civil por la Universidad de Guayaquil (1976). Programa económico en el Incae, Alajuela, Costa Rica.

    Experiencia profesional. Vicepresidente comercial de la empresa Cemento Nacional (1995-2004). Director comercial, gerente general y otros cargos en Holcim Ecuador (2004-2009). Presidente de Adfranec (2009-2011).

    Cargos actuales. Presidente Ejecutivo de Mamut Andino. Gerente General de Logimin. Presidente Constructora ERE. Presidente de la Cámara de la Construcción de Guayaquil y de la Federación Ecuatoriana de Cámaras de la Construcción.

    Carlos Repetto, presidente de la Federación Ecuatoriana de Cámaras de la Construcción. Foto: Mario Faustos / LÍDERES
    Carlos Repetto, presidente de la Federación Ecuatoriana de Cámaras de la Construcción. Foto: Mario Faustos / LÍDERES
  • La recuperación será lenta e irregular

    Paula Fernández, EFE

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    El Banco Central Europeo (BCE) seguirá apoyando la economía con una estrategia basada, principalmente, en las compras de deuda y los préstamos a largo plazo para la banca. La idea es ayudar a Europa en una recuperación de la crisis del coronavirus, que será “lenta” e “irregular”. Este es el mensaje que dejó la presidenta de la institución, Christine Lagarde, en el foro que el BCE celebra anualmente en Sintra (Portugal) y que se produce antes de la reunión de diciembre en la que, como dijo, “recalibrarán” sus instrumentos.

    El BCE puso en marcha un programa de compras de emergencia para pandemias de 1,35 billones de euros y préstamos a largo plazo para dar liquidez a los bancos, dos instrumentos que “han demostrado su efectividad en el entorno actual y pueden ser ajustados dinámicamente”. Por ello, “probablemente” en 2021 estas dos medidas se mantendrán como las “herramientas principales para ajustar la política monetaria”, aseguró Lagarde.

    Lagarde también apeló a que las políticas estructurales acompañen los cambios de gran alcance que traerá la pandemia, como una expansión acelerada de la digitalización.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • El examen para acceder a la universidad será virtual

    Redacción quito, (I)
    redacción@revistalideres.ec

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    En el marco del proceso de admisión correspondiente al segundo periodo académico del 2020, la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación (Senescyt) anunció que la aplicación del examen de acceso para estudiar en las universidades se realizará entre el 17 y 18 de septiembre del 2020. 

    Esta será la primera ocasión que el examen se realizará 100% en línea. Esta prueba representa el 60% de la nota de postulación por un cupo.

    188 945 estudiantes rendirán la evaluación a escala nacional, de los cuales 3 490 lo harán en una sede asignada por Senescyt, para garantizarles equipo y conectividad con condiciones de bioseguridad. Adicionalmente en esta ocasión rendirán la prueba 1 393 personas con discapacidad.

    El examen es de opción múltiple: cuenta con 80 preguntas. Se encuentran organizadas en cuatro campos de conocimiento dentro del currículo educativo nacional: matemáticas, lengua y literatura, ciencias naturales y ciencias sociales; está programado para dos horas, en el caso de la población general, y tres para las personas con discapacidad.

    23 universidades con más de 100 docentes expertos en cada área de conocimiento han participado en las diferentes etapas de elaboración del examen: priorización de los temas, validación de las preguntas, estructura de los exámenes, normas de seguridad, entre otros ámbitos.

    Una semana antes de las fechas establecidas, Senescyt informará a través de la página web: examenadmision.senescyt.gob.ec y de las cuentas personales, la fecha y hora exacta en la cual cada persona rendirá su examen, así como al correo electrónico de cada uno. Por razones de seguridad el examen para cada persona se estructura minutos antes de la toma.
    El temario de contenidos del examen está publicado en el sitio: https://www.educacionsuperior.gob.ec/wp-content/uploads/2020/07/Temario-preparacion-de-EAES.pdf.

    Adicionalmente, para que los estudiantes pueda practicar y familiarizarse con la plataforma se habilitará el simulador de la evaluación a partir de este 7 de septiembre. Se debe recordar que el simulador no tiene las preguntas que se tomarán en el examen sino ejemplos del cuestionario.

    Los estudiantes rendirán el examen, por primera vez, 100% de manera virtual. Foto: Archivo / LÍDERES
    Los estudiantes rendirán el examen, por primera vez, 100% de manera virtual. Foto: Archivo / LÍDERES
  • La formación de nuevas habilidades será fundamental

    María Vanessa Silva

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    Cómo lograr la recuperación económica en medio de la crisis más dura que ha experimentado el país, es el mayor desafío de las empresas. Salir a flote requiere no solo de decisiones acertadas de los directivos, sino también de la actuación de la fuerza laboral.

    La participación de los trabajadores trasciende del cumplimiento de las normas de bioseguridad, para evitar el contagio de la covid-19. La resiliencia ante nuevos escenarios es fundamental, describen expertos consultados.

    “Definitivamente estamos frente a un entorno diferente para el empleo. El mundo en el que trabajábamos anteriormente se fue. Por lo tanto, tendremos que desaprender para aprender nuevas habilidades”, comenta Grecia Logroño, especialista en talento humano.

    Logroño anota como fundamentales el desarrollo de habilidades digitales y socioemocionales (creatividad, resiliencia) y trabajo en equipo remoto, debido al incremento exponencial de la cantidad de personas interactuando en entornos virtuales.

    El abrupto cambio hacia el teletrabajo, debido a la pandemia, es una muestra del reto que implica la situación actual tanto para empleados como empleadores. Según datos del Ministerio de Trabajo, hasta el pasado 1 de julio en el país había 411 688 teletrabajadores en el sector privado.

    El aprendizaje y dominio de medios telemáticos se convirtió en una necesidad que es cubierta mediante capacitaciones promovidas por las empresas y por iniciativa propia de los trabajadores.

    Xavier Sisa, director jurídico de la Cámara de Industrias y Producción (CIP), describe que se pasó de un temor casi generalizado a adoptar los mecanismos de trabajo por medios electrónicos, “a que se convierta esta en una forma diaria y eficaz de mantener nuestras actividades laborales y de comunicarnos con los demás miembros de la empresa”.

    Uno de los estilos más fuertes actualmente es el ‘reskilling’, es decir, enseñar a las personas cosas nuevas para que puedan realizar nuevas tareas, dice Roberto Estrada, socio de Deloitte Consulting.

    Si las personas se mantienen aprendiendo siempre encontrarán mejores oportunidades y podrán contribuir de mejor forma a su empresa. Los temas prioritarios son gestión del cambio, liderazgo y sus nuevos desafíos; cultura organizacional, técnicas para ser productivo en teletrabajo, transformación digital y además todos los aspectos técnicos inherentes al cargo, dice Estrada.

    El ‘reskilling’ es la cuarta tendencia en talento humano más importante para los negocios en Ecuador, según un estudio reciente de Deloitte. El mismo informe revela que el 64% de los encuestados considera estar “preparados” o “muy preparados” al respecto.

    La capacitación del personal, aciertan los expertos, siempre ha sido pieza clave para el crecimiento de las empresas. Invertir en esta área ahora cobra más relevancia.

    Otra rama de formación potente frente a la transformación provocada por la pandemia es el ‘upskilling’. A diferencia del ‘reskilling’, se trata de aprender nuevos conocimientos o habilidades relacionadas con la misma área de trabajo que se desempeña.

    Un artículo de la revista Forbes Colombia (2 de junio del 2020), cita un estudio de Linkedin el cual reporta que este año el 51% de las compañías a nivel global tienen previsto implementar un programa de ‘upskilling’ en el interior de sus organizaciones; el 47% hará lo propio con uno de ‘reskilling’.

    Forbes Colombia también recoge una investigación del Boston Consulting Group en donde se concluye que el 86% de la fuerza laboral en Latinoamérica tiene interés en hacer ‘reskilling’, para tener un nuevo empleo. “Sin duda, esto abre la puerta a grandes cambios en los departamentos de RR.HH.”, describe la revista.

    Los expertos reflexionan que todos estos aspectos deben estar ligados con una organización coherente de los equipos de trabajo y entablar canales de comunicación efectiva, entre otros, con el fin de lograr objetivos comunes.

    51 % de compañías en la región tienen previsto impulsar jornadas de formación, según LinkedIn

    La capacitación siempre ha sido pieza clave para el crecimiento de las empresas
    La capacitación siempre ha sido pieza clave para el crecimiento de las empresas
  • Ana Frontela: ‘Con más educación, la brecha de género será menor’

    Patricia González (i) 
    redaccion@revistalideres.ec

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    Ana Frontela, gerenta de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) en Ecuador, es oriunda de la provincia de Zamora, en España, y “latina de corazón”. Así se considera después de varios años viviendo en el país y más de una década desde que empezó a vincularse profesionalmente con la región.

    Es periodista, egresada de la Universidad del País Vasco, en Bilbao. Tras varios años ejerciendo en diarios de España, dio el saltó hacia la comunicación política. Tiene un Maestría en Asesoría de Imagen y Consultoría Política, y otra en Neuromarketing. Además, se especializó en campañas electorales en MASConsulting.

    Su primera experiencia en este campo fue asesorando al candidato y posteriormente alcalde del Ayuntamiento de León (España), Francisco Fernández. En el 2008 fue asesora de comunicación en las elecciones locales y regionales en Venezuela. Así comenzó su vínculo con Latinoamérica.

    Vino a Ecuador en el 2014 para abrir mercado a la agencia TúaTú Social Media y se terminó quedando. En el 2015 trabajó para la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación. Gracias a esa experiencia, le propusieron liderar la apertura de la UNIR, de formación online, en Ecuador. En el 2016 asumió las riendas del proyecto.

    En Ecuador
    “Este país me ha ayudado a crecer en lo profesional, pero sobre todo en lo personal. Desde el punto de vista sociológico, la adaptación es compleja: sientes una ruptura familiar, cultural. El desarraigo es fuerte, porque ya no te sientes de ningún sitio. Aprendes que la familia es la que te toca, pero también la que vas sumando a lo largo de los años. En lo profesional, ha sido positivo liderar un proyecto como UNIR, ya tenemos 8 000 estudiantes en todas las provincias. Es una iniciativa que está ayudando a romper barreras sociales. La educación transformará a América Latina”.

    La comunicación política
    “En cuanto a consultoría política, América Latina está más desarrollada que España. Hay mujeres exitosas trabajando en consultoría y en cargos de gestión, pero es un ámbito que sigue estando liderado por hombres. Como mujer que he asesorado a hombres en la política, puedo decir que al principio es complejo, tienes que ganarte tu espacio. No creo que sea por un tema de género, tiene que ver más con egos personales, especialmente cuando se lleva mucho tiempo en el poder. Lo importante es profesionalizar la comunicación”.

    Liderazgo y academia
    “Todavía es tibio. Hay muy pocas rectoras en el país. Pero hay mujeres muy activas en todos los ámbitos de responsabilidad, hay vicerrectoras con mucho peso. Las mujeres en América Latina han tenido que conquistar muchos espacios. Lo han hecho en el ámbito laboral, pero a la par con mucho peso en la familia y el cuidado de los hijos. De esa forma es difícil poder llegar a un punto de igualdad de oportunidades”.

    Cambio educativo
    “El covid-19 está cambiando la dinámica y la forma de entender el mundo. El latinoamericano vive en permanente crisis, eso te da una capacidad especial de adaptación que no tenemos los europeos. Eso es positivo. El covid ha demostrado que la educación tiene que transformarse. Tenemos que internacionalizar mucho más el proceso educativo. Todos conectados”.

    Equidad en el país
    “Hay brecha de género y hay que trabajar en la educación, en la igualdad de oportunidades. Todos tenemos capacidades diferenciadas, pero complementarias. El tema económico también lo vuelve un país muy desigual, no tiene las mismas oportunidades el que viene de un colegio fiscal que el que viene de un colegio privado. Esas diferencias generan desigualdades, la de género es una. Pero también hay desigualdad cultural, respecto de la población indígena, por ejemplo. Es algo que hay que trabajar. Es un tema de oportunidades”.

    Balance
    Dedico mucho tiempo a las relaciones de ocio y amistad. Me gusta patinar y me encanta viajar. Al principio acá mi círculo de amigos era de españoles y europeos. Muchos de mis mejores amigos son de ese inicio. Luego, cuando consigues perdonarte a ti misma y te reconcilias con el país y contigo, te das cuenta que tienes que abrirte. Gracias al trabajo he conocido gente fantástica con la que he viajado por el país. He aprendido a valorar y a escuchar». 

    Su visión
    Ana Frontela, gerenta de la UNIR en Ecuador, considera que hay que trabajar en la educación para alcanzar igualdad de oportunidades desde diferentes ámbitos como el género.

    cv
    Es Licenciada  en Ciencias de la Información, por la Universidad del País Vasco (España).
    Maestría  en Asesoramiento de Imagen y Consultoría Política por la Universidad Pontificia de Salamanca.
    Maestría  en en Neuromarketing por la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR). Asesora en las elecciones regionales de Venezuela en 2008.
    Gerenta  de la Universidad Internacional de La Rioja, en Ecuador.

    Ana Frontela se especializó en Comunicación Política. Desde el 2016 lidera la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) en Ecuador. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Ana Frontela se especializó en Comunicación Política. Desde el 2016 lidera la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) en Ecuador. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
  • Oriol Ros: ‘El cliente de la banca será distinto’

    REDACCIÓN QUITO  (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Oriol Ros, el director de Desarrollo de Negocios de Latinia, detalla cómo evolucionan los canales digitales del sector financiero en la pandemia.

    ¿Se puede calcular cuánto crecerá el uso de canales electrónicos como sitios web o ‘apps’ de los bancos, luego de la pandemia del covid-19?
    Las primeras semanas de la epidemia algunos estudios, tanto de consultoras como bancos particulares arrojaron crecimientos de entre un 40% y un 70%, pero es pronto para saberlo, pues queda por ver el efecto de cómo rebaja la crema, el efecto bengala, pero no cabe duda que es un camino sin vuelta atrás; quizás sirva aquello de dos pasitos para adelante y un pasito para atrás, pero llevado a cifras mayores. Una vez probada la conveniencia y la experiencia de uso de interactuar con tu banco a través de una ‘app’, ¿Qué motivos le quedan a uno para volver a una sucursal sino es para asuntos mayores?

    ¿Este cambio obligará a nuevas inversiones de los bancos?
    Sin duda: y no solo las obvias de experiencia de cliente y canales, las más visibles y efectistas de cara a seducir hoy al cliente; también ‘back-end’ y todo lo que sugiera mejoras en la personalización de ofertas y afinamiento en el ‘scoring’ del cliente exigirá inversión. Los bancos no van a poner mejores caballos a tirar del mismo carro. Tras años de lanzar más y más canales para que el cliente interactuase con la banca a su conveniencia es el momento de garantizar que esas iniciativas no eran un brindis al sol para un nuevo comunicado de prensa sino canales absolutamente eficaces y fiables, donde el servicio fuese indistinto con independencia del canal escogido.

    ¿El cambio del comportamiento de los clientes de la banca será permanente?
    El cliente a corto plazo será distinto, sin duda, el consumidor en general. Se trata, o tratará, a buen seguro, de un cliente más exigente, que quiere ver un banco más humano y sensible a sus problemas, pues los socializa con el banco (“estamos juntos en esto”). Un cliente más interesado en lo local, que buscará refugio en las marcas conocidas, en los grandes logos, receloso de muchas aventuras como consumidor, y menos paciente.

    ¿Qué segmento poblacional tendrá menos dificultades para usar estos nuevos canales de la banca?
    Algunos no notarán diferencia alguna, lógicamente, pues han crecido con banca digital. Otros han nacido ya con un smartphone en sus manos y una ‘app’ como única puerta de acceso a su banco, léase los mileniales o los centeniales. En términos relativos -puesto que no representan el grupo mayor en cifras absolutas- el gran descubrimiento de esta crisis han sido los séniors, particularmente la población por encima de los 70 años. La soledad de la gente mayor provocada por el confinamiento ha estimulado la adopción de los canales digitales por parte de este público, y con ello se han incorporado a la cruzada de la digitalización bancaria y del comercio on line. Este segmento oro o 4.0, tras la pandemia, difícilmente olvidará la conveniencia y la experiencia de operar sus finanzas on line, al alcance de un clic, o un toque en su ‘smartphone’.

    ¿Qué pasará con la seguridad de los sistemas, un tema que siempre preocupa?
    Un tema sobre el que podemos reflexionar alrededor de la seguridad es sobre los pagos en esta crisis. Estos han vivido, especialmente en su versión ‘contactless’, un auténtico tirón, pero tampoco están libres de algún condicionante, pues en muchos casos, aun a pesar de poder pagar sin contacto, el cierre de la operación podía muy bien exigir una firma en un papel o la introducción de un pin. Algunos ‘retailers’ han levantado puntualmente el techo a partir del cual era exigible esa firma o autenticación, y con ello asumido mayores riesgos por bien compensasen las medidas de seguridad sanitaria. La pregunta es, con un sistema de autenticación basado en elementos inherentes, y que por ende solo yo puedo ser, como mi huella, mi cara o mi iris, ¿habríamos podido garantizar tanto la seguridad identitaria como la sanitaria? Una simple mascarilla tenía la respuesta:esta vez, todavía no. 

    Hoja de Vida
    Oriol Ros es el director de Desarrollo de Negocios de Latinia, un fabricante independiente de software especializado en el desarrollo de productos de infraestructura para notificaciones financieras.

    Es el responsable del estudio ‘Covid-19 Banca y clientes: de mirarse el uno al otro a mirar juntos en la misma dirección’, publicado en mayo pasado.

    El informe analiza cómo cambiarán las prioridades del consumidor, el cliente, y si también les sucederá lo mismo a los bancos. Se trata de un documento pensado en el futuro de los negocios.

    Oriol Ros es el director de desarrollo de negocios de Latinia, una firma de software. Foto: cortesía
    Oriol Ros es el director de desarrollo de negocios de Latinia, una firma de software. Foto: cortesía
  • Quito será parte del circuito Hult Prize

    Redacción Quito

    Quito será sede de las Semifinales de Hult Prize 2018 de Sudamérica el próximo sábado 17 de marzo del 2018. Ese día la ciudad recibirá a más de 45 equipos universitarios internacionales y a 12 equipos seleccionados de Ecuador, que participarán en uno de los certámenes de emprendimiento social más grandes del mundo.

    Cada año Hult Prize presenta un desafío enfocado en una problemática social global alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Para eso convoca a estudiantes universitarios de todo el mundo y los reta a crear una solución de empresa que impacte la vida de miles de personas.

    Por primera vez Quito será sede de una de las semifinales de este concurso. La ‘Regional Quito 2018’ será la única que se realice en América del Sur. Esta actividad busca posicionar a Quito como ciudad sede de innovación social y potenciar el desarrollo y generación de emprendimiento social de alto impacto.

    Hult Prize, el concurso de emprendimiento social más importante en el mundo, llegó a Ecuador para impulsar los avances en tecnología, innovación y conocimiento que generan los estudiantes universitarios.

    Francisco Abad, Director Nacional de Hult Prize Ecuador, comentó que «esto posiciona al Distrito como la única ciudad de Sudamérica en tener esta semifinal, que antes se realizaban en Londres, Shanghai, San Francisco, México, entre otras. Esto hace que se destaquen como capitales de innovación social a nivel mundial”.

    El sábado 17 de marzo se seleccionarán a los 6 mejores equipos quienes se presentarán en el Palacio de Cristal en el Itchimbia. «Allí se seleccionará al ganador que acudirá a la aceleradora Global de Hult Prize en el Reino Unido”, explicó Abad.

    Este desafío de emprendimiento social se realiza, este año, en más de 100 países, con más de 1 000 universidades. En Ecuador, unos 2500 estudiantes ecuatorianos se suman al reto de Hult Prize.

    Las Semifinales Regionales de Hult Prize se desarrollaran simultáneamente en 15 ciudades del mundo: Boston, Dubai, Shanghai, San Francisco, Londres, Túnez, Melbourne, Toronto, Kuala Lumpur, Nairobi, Cairo, Lagos, Singapur, Mexico y Quito.

    El ganador del certamen, a escala global, ganará USD 1 millón.

    ‘Regional Quito 2018’ se realizará el sábado 17 de marzo, en el Palacio de Cristal en el Itchimbia. Foto: Cortesía
    ‘Regional Quito 2018’ se realizará el sábado 17 de marzo, en el Palacio de Cristal en el Itchimbia. Foto: Cortesía
  • Daniel Javier: ‘Una empresa responsable será una firma líder’

    Redacción Quito

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    El director de Calidad y RSE de Worldcob habla de los tareas de las compañías.

    ¿Cómo se mide la responsabilidad social empresarial?

    Una de las grandes dificultades al hablar de responsabilidad social empresarial (RSE) es justamente que no es tan fácil de medir. En principio hay que pensar que cada empresa tiene que trazar sus objetivos y de acuerdo con eso tener sus propios indicadores. Esos indicadores van a reflejar objetivos que la empresa se tiene que poner, tienen que ser metas inteligentes; se tiene que partir de una situación y fijarse otra situación a la que se quiere llegar.

    La empresa marca el camino…

    Se define como responsabilidad social empresarial porque parte de un cambio en la mentalidad de la empresa. La RSE abarca holísticamente a la empresa, en toda su gestión, en todos sus ámbitos.

    ¿Existen experiencias en la medición de RSE?

    Hay empresas certificadas. Lo importante es que las empresas difundan sus experiencias. Todas las que están en esto deben mostrar sus indicadores; en todo sistema de gestión hay temas claves: uno es asignar responsabilidades, otro es tener indicadores para comparar el hoy con el mañana.

    ¿Qué se requiere para tener más conciencia al respecto?

    Primero habrá que mejorar el mensaje de parte de quienes impulsan la responsabilidad social empresarial. Habrá que ser funcionales y aplicar la estrategia de la ONU y el Pacto Global en este tema. A la empresa no se le pide que haga nada distinto a lo que ya hace, que es generar riqueza y crear valor, siempre con responsabilidad. Si causa impacto, la empresa debe hacerse cargo. También hay responsabilidad de los consumidores, que somos muy críticos con las empresas, entonces al comprar tenemos que hacerlo de manera racional y premiar a la empresa que hace las cosas bien.

    ¿Una empresa socialmente responsable crece?

    Será una empresa líder porque está está cambiando su gestión, la manera de hacer las cosas y está haciendo lo que se llama el ‘new management’, la nueva forma de administrar una empresa. Así cambia la manera de entender los servicios.

    Daniel Javier estuvo en Quito para una conferencia en la sede de la PUCE. Foto: Julio Estrella / LÍDERES
    Daniel Javier estuvo en Quito para una conferencia en la sede de la PUCE. Foto: Julio Estrella / LÍDERES
  • Antonio Antela: ‘La movilidad será más sostenible’

    Pedro Maldonado

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    El director de BMW para América Latina estuvo en Quito para conocer más sobre el mercado local. Este ejecutivo habla sobre el futuro de la industria automotriz, la llegada de los vehículos autónomos y la obligación de cuidar a los clientes fieles.

    ¿Cómo mira usted el futuro de la industria automotriz ahora que llegan los vehículos autónomos, se dan nuevos desarrollos con la inteligencia artificial y se pronostica un giro en la industria?

    La movilidad va a continuar en el futuro, pero será diferente. Quizás tengamos un vehículo, pero también una oportunidad de movilidad para cada ocasión. Podríamos tener gamas de autos o motocicletas distintas. Lo importante es que el servicio que debemos generar en el futuro tendrá que ser individualizado, al gusto de la persona que quiere tener un paquete de movilidad y hace una inversión en un producto, en un vehículo. Nosotros, en BMW, con nuestras marcas deberemos ofrecer servicios para cada ocasión de la vida del cliente.

    Hay estudios que anticipan que el vehículo ya no será en el futuro un bien como hoy en día, sino un servicio. ¿Qué opina usted al respecto?

    Va a ser una combinación. Hay ciudades como Nueva York o Los Ángeles, en Estados Unidos, u otras en Europa o Asia, en las que es cierto que los clientes quieren un servicio de movilidad. Pero también hay países y mercados en donde los clientes todavía quieren tener una propiedad de un producto. Esto va a cambiar con el tiempo y la industria tendrá que ser flexible para ofrecer posibilidades y oportunidades para cada cliente. Para las empresas automotrices será fatal solo enfocarse en un área y olvidarse de los clientes fieles que quieren tener su propio auto.

    Las nuevas tecnologías están dando un nuevo impulso al sector. ¿Hacia dónde camina la industria con estos nuevos desarrollos como los vehículos eléctricos o los autónomos?

    La industria va en un camino en el que cada persona tendrá un chofer automático. Va a ser muy diferente, vamos a tener un mercado de automóviles en el que hay que desarrollar ideas para ofrecer un servicio individual. Para tener éxito hay que ver al cliente como único cliente. Habrá gente que quiere seguir con su vehículo propio para cuidarlo, para movilizarse. Eso va a existir todavía. Pero los nuevos clientes buscan una mejor movilidad y eso es un concepto sostenible, con mucho cuidado del medioambiente. Bajo esa idea estamos trabajando en el desarrollo de nuevos modelos eléctricos, híbridos y más. Tenemos algunas ideas, pero nuestra filosofía es privilegiar la seguridad del conductor y los pasajeros, para luego ofrecer productos que no den problemas a los clientes. No queremos hacer experimentos con los clientes, eso es clave.

    ¿Cómo califica usted la competencia a escala global, teniendo en cuenta que hay marcas y países que ofrecen nuevos productos?


    Yo amo la competencia, en serio. La competencia nos desafía para pensar en cómo innovar. Estamos pensando en el futuro con autos eléctricos que los desarrollamos hace mucho tiempo. Pensamos en el siguiente nivel, en el que podemos encontrar los autos sin conductores. Pero también insistimos mucho en lo relevante que es la seguridad, que todo funcione y que las personas que usan los nuevos vehículos estén seguras y se sientan confortables.

    Usted está al frente de BMW para América Latina desde hace casi un año. ¿Qué está ocurriendo en este mercado?

    Los grandes mercados de la región como Argentina, Brasil, Colombia, Chile tienen un gran potencial para seguir creciendo. En BMW no solo pensamos en los grandes jugadores de hoy, también pensamos en crecer en otros mercados como Ecuador. Aquí tenemos un concesionario, Álvarez Barba, de mucha experiencia con muchos años en el mercado, el más antiguo de todo e l continente. Y se ve la lealtad y la calidad de estos importadores por lo que vale la pena invertir en esos mercados y crecer con ellos.

    ¿El concesionario es clave para el crecimiento de BMW?

    Esta clase de concesionarios conoce a la gente, al cliente. Lo más peligroso para una marca como la nuestra es pensar que al tener un producto de lujo este se vende solo. Hay que cuidar el factor humano, esto implica el conocer al cliente. Y eso se logra con los concesionarios que conocen su ciudad, su país, su mercado y saben exactamente lo que quiere el cliente. Eso pasa en todo mercado y Ecuador es un ejemplo.

    ¿Qué diferencias ha encontrado usted entre los clientes de mercados como América Latina con los de Europa, EE.UU. o Sudáfrica?

    Estuve 20 años en el mercado europeo, cinco en Sudáfrica y ahora en América Latina hace casi un año. En la región todavía veo que el cliente quiere un vehículo como propiedad. En BMW somos de la idea de la seguridad y de que es posible tener un vehículo para los días entre semana y uno distinto para el fin de semana. Los cambios en la manera de ver a los vehículos es un tema de cambio en la mente del consumidor que se desarrollará con el tiempo. Tenemos productos para eso.

    La innovación es parte de los procesos de BMW. ¿En qué se fija la marca para innovar?

    Creo que en cada región hay que pensar diferente y nunca olvidar a la persona , a la gente de cada país. Hay que acercarse a ellos para mantener la confianza que tienen en nosotros. No podemos arriesgarnos a apostar por una sola innovación. No es nuestra filosofía. Insisto, no queremos experimentar con los usuarios de la marca. Preferimos esperar e implementar en países con infraestructura o seguridad en otros niveles para estar seguros de que lo que hacemos es lo correcto.

    ¿Cómo mira al mercado ecuatoriano? ¿Qué se puede esperar en el país?

    Estoy muy sorprendido. He estado en casi todos los países de América Latina, había escuchado mucho del país por amigos y otros ejecutivos de la firma y ahora yo veo muchos avances en infraestructura de carreteras, por ejemplo. Vemos mucho potencial, pero no queremos forzarlo. En Ecuador o en cualquier mercado podemos hablar de tecnología, pero al fin del día somos humanos, somos personas, somos de carne y hueso y eso no se puede olvidar cuando se analiza el futuro de la industria.

    Se desempeña como CEO y Director General para los importadores de la región de BMW Group en Latinoamérica y el Caribe. Foto: Pavel Calahorrano / LÍDERES
    Se desempeña como CEO y Director General para los importadores de la región de BMW Group en Latinoamérica y el Caribe. Foto: Pavel Calahorrano / LÍDERES
  • Quito será sede del encuentro internacional sobre irrigación productiva en agricultura

    Agencia EFE

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    Quito acogerá el encuentro internacional «La importancia de la irrigación productiva para la agricultura familiar campesina», organizado por la Subsecretaría de Riego y Drenaje, del Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca (MAGAP).

    Esa institución informó en un comunicado de que, en la cita que se desarrollará entre mañana y el jueves, se presentarán experiencias estatales, académicas y de organizaciones no gubernamentales, en la implementación de programas, proyectos y actividades relacionadas a la dotación de agua para la producción a pequeños y medianos productores campesinos.

    Además se analizará el rol de la capacitación y la sustentabilidad en los procesos de irrigación productiva; así como la investigación y recuperación de prácticas ancestrales en este tema.

    También se compartirán experiencias regionales sobre irrigación productiva en la agricultura campesina, y se obtendrán ejes sobre las estrategias y políticas públicas que fortalezcan la soberanía alimentaria y la economía campesina.

    En el evento, el MAGAP presentará la Escuela de Irrigación Productiva (ENIP), un sistema de formación, capacitación, investigación, análisis y debate sobre la importancia de la irrigación productiva para la agricultura campesina, indicó.

    La Subsecretaría de Riego y Drenaje impulsa la creación y consolidación de esta escuela, que será implementada con la participación de las universidades: Central del Ecuador, Politécnica Salesiana y Técnica de Manabí.

    Además, de las Escuelas Politécnicas Nacional, Particular del Ejército, de Chimborazo y del Litoral, así como el Instituto Nacional de Investigaciones Agropecuarias y la Universidad Politécnica de Madrid, con las que se firmarán convenios.

    La ENIP formará técnicos, gestores y administradores «que garanticen una gestión eficiente del agua de riego y contribuyan a la resiliencia de los territorios ecuatorianos al cambio climático», anotó.

    Añadió que el impulso a la ENIP es posible por el apoyo financiero de la Unión Europea, por medio de los Fondos Facilidad de Inversiones para Latinoamérica (LAIF), y la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID).

    En este encuentro buscarán herramientas para formar técnicos, gestores y administradores que garanticen una gestión eficiente del agua de riego. Foto: Referencial / LÍDERES
    En este encuentro buscarán herramientas para formar técnicos, gestores y administradores que garanticen una gestión eficiente del agua de riego. Foto: Referencial / LÍDERES