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  • Fugu: el software libre los llevó hasta México, Paraguay y Francia

    Sebastián Angulo / Redacción Quito

    Adrián Cadena asegura que rara vez usa traje formal para su trabajo. Recuerda que lo hizo en dos ocasiones y fueron para reuniones en el Ministerio de Industrias y Productividad. La mayoría del tiempo su ‘look’ es deportivo, porque le gusta movilizarse en bicicleta.

    No ha cursado una carrera universitaria; sin embargo, es programador y creador de la empresa Fugu Software, dedicada a la implementación y realización de software libre y soluciones informáticas.

    En 1998 se graduó del Colegio Pensionado Universitario (Quito) y luego trabajó como mesero en el cibercafé Papaya Net. Este empleo le obligó a aprender inglés, para mejorar su atención al cliente.

    Cadena comenta que es autodidacta; todos sus conocimientos en programación los obtuvo por medio de la lectura de libros sobre este tema. En principio, se interesó por el diseño gráfico, cuando trabajó en una empresa de su tío, en 1999.

    Posteriormente aprendió a diseñar páginas web, lo que le llevó a adentrarse en el mundo de la programación y a especializarse en el tema del software libre.

    En el 2001 ingresó a la firma Kruger Corporation. Permaneció cerca de dos años, tiempo en el que adquirió experiencia en este campo y le sirvió para iniciar su emprendimiento. Ernesto Kruger, presidente de esta compañía, comenta que Cadena “es un gran emprendedor y que tiene gran capacidad de análisis”. En la época de trabajo lo recuerda como “alguien inquieto y tenaz”.

    La idea de Fugu nació en el 2003, aunque se constituyó como compañía limitada en el 2006. Cadena dio vida al negocio junto a su amigo Santiago Cornejo, que luego de tres años decidió retirarse.

    La inversión inicial fue de aproximadamente USD 30 000. Este monto les sirvió para alquilar un local, comprar suministros de oficina y cuatro computadoras.

    Su primer contrato fue para implementar una página web de un evento que la ONU realizaba en el país. Su costo fue de aproximadamente USD 10 000.

    En el 2007 la firma consiguió su primer contrato internacional con la empresa mexicana Good Neighbor, que les contactó por medio de su página web. El trabajo consistía en la elaboración de un software para pantallas táctiles. Su aplicación serviría para automatizar servicios en edificios. El costo fue de USD 55 000. Viajaron tres programadores de Fugu a ese país, para la instalación y capacitación.

    Actualmente la empresa maneja cinco líneas de software: el ERP (Enterprise Resource Playing), software para facturar y manejar la producción en empresas; Pentaho, un programa para inteligencia de negocios que genera gráficos y estadísticas; Alfresco, sistema de gestión de contenido empresarial; CRM para empresas que trabajan en el área farmacéutica; y el desarrollo de portales electrónicos.

    Hoy, Fugu Software cuenta con ocho programadores. Todos trabajan fuera de la oficina, o si lo amerita, en las instalaciones de las empresas que los contratan.

    En el 2009, Fugu trabajó para el Ministerio de Industrias y Productividad (Mipro), en la implementación de ERP. Este programa fue modificado para su aplicación en pymes a escala nacional.

    Silvia Villacís, consultora del Mipro, comenta que el proceso de instalación duró tres meses. Se trató de una adaptación de software. El costo total, incluidas las capacitaciones, fue de USD 320 000.

    A finales del 2011 e inicios de este año instalaron el sistema Pentaho en el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC). Marcelo Latorre, de la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación de esta entidad, explica que el servicio que brindó Fugu fue de mucha utilidad, debido a que en temas de software libre todavía existe escasez de soporte técnico en el país.

    En el sector privado, esta empresa quiteña ha trabajado para compañías como Casabaca, OCP y el Portal Petrolero.

    Juan Carlos Guanoluisa, administrador de Operaciones e Infraestructura de Casabaca, señala que Fugu realizó un trabajo de digitalización de documentos. El proyecto se llevó a cabo a inicios de este año, y costó unos USD 20 000.

    En este año la empresa paraguaya Datasystems contrató sus servicios por USD 65 000, para la instalación de un programa de CRM y capacitación. Además, a inicios del 2012 cerraron un contrato para instalar software libre en la agencia de un banco europeo, en París. El costo del contrato asciende a cerca de USD 1 millón. El contrato durará dos años.

    Oferta corporativa

    Consultoría. La firma ofrece servicios para la implementación de comercio electrónico, análisis e implementación de Tecnologías de la Información (TIC); además, análisis de posicionamiento en Internet.
    Páginas web y multimedia. La compañía desarrolla sitios web corporativos. También, portales con aplicaciones como: gestión de contenidos: noticias, productos, etc.

    EL INSIGNIA

    ‘Tengo libertad en mi trabajo’

    Fabián Vásconez / programador

    Yo me vinculé a Fugu hace ocho años. Empezamos a desarrollar proyectos de software libre en algunos ámbitos; en ese entonces, eran temas relacionados con Internet.

    El año pasado, cuando trabajábamos en las oficinas, el ambiente laboral era bueno. Era como pasar un tiempo con amigos, nos divertíamos. Escuchábamos la música que nos gusta y hasta veíamos videos, había mucha camaradería

    Ahora nosotros trabajamos por cumplir objetivos específicos, y por esta razón no dependemos de un horario. Esto hace que pueda optimizar de mejor manera mi tiempo y que exista mayor libertad.

    A veces, el trabajo lo realizamos desde la casa, todo lo coordinamos por Internet y nos mantenemos comunicados con nuestros compañeros por este medio.

    Fugu me ha dado la oportunidad de viajar e intercambiar experiencias con otras personas que saben del software libre en el extranjero. He aprendido mucho durante todo este tiempo.

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  • En las pymes su software encontró espacio

    Redacción Quito

    El software libre llevó a dos amigos a crear su negocio. Daniel Zapata y Luis Zamorano fundaron Dankorp en el 2007. Su objetivo fue encontrar un nuevo nicho: “Entregar soluciones informáticas a la pequeña y mediana empresas”.

    El origen de Dankorp se remonta al 2001, cuando Zapata y Zamorano se conocieron en Chasquicom, una fundación de comunicadores juveniles a la que asistían en esa época.

    Zapata, quien es diseñador gráfico, y Zamorano, ingeniero en sistemas, habían unido sus ideas para realizar trabajos independientes, como desarrollo de páginas web, creación y diseño de logotipos, diseño de interiores y más.

    Pero hace cinco años decidieron emprender su empresa y abrir sus oficinas en el centro-norte de Quito. La inversión inicial fue de USD 1 000; este monto les sirvió para cubrir la renta de una local, comprar suministros de oficina y registrar la marca. El dinero lo consiguieron mediante un crédito bancario.

    Cuando ya tenían lista su oficina llevaron las computadoras que tenían en sus casas y así empezó a operar Dankorp. Zapata, que tiene el cargo de gerente de Sistemas, comenta que cuando entraron al mercado notaron que en el país hacía falta asesoría en software para las pymes.

    Por esta razón comenzaron a especializarse y buscar clientes en este segmento.

    Hasta la fecha han trabajado para panaderías, laboratorios clínicos, estudios fotográficos y más. Sin embargo, en los últimos dos años, no solamente las pymes han solicitado de su asesoría, también firmas como Boehringer Ingelheim, Editorial Océano y Norma los han requerido.

    Su oferta incluye desarrollo de sistemas contables, monitoreo de procesos, implementación de páginas web, publicidad y posicionamiento en buscadores y redes sociales.

    Ahora su equipo de trabajo lo conforman cuatro personas, pero cuando los trabajos son de mayor complejidad, contratan temporalmente a especialistas para esas labores.

    Tienen una facturación mensual aproximada de USD 4 000. Desde hace tres años mantienen un convenio con la Universidad del Mar de México para recibir pasantes de ese centro educativo en su compañía.

    Actualmente, su cartera de clientes tiene a 20 empresas del país, entre pymes, organizaciones no gubernamentales y empresas grandes.

    Hace dos años, la franquicia Crocs les contrató para la realización de una página web y posicionamiento en redes sociales. Francisco Pérez, presidente de Crocs en Ecuador, señala que el trabajo de Dankorp fue eficiente. Recibieron una asesoría completa y destaca el seguimiento y monitoreo constante que le dieron los técnicos de Dankorp al proyecto. El contrato ascendió a unos USD 2 000.

    Mientras que para la empresa Foto 1, que ofrece soluciones publicitarias, realizaron un sistema de registro de inventarios, a principio de este año .

    Rodney Barahona, jefe de Unidad de Negocios, sostiene que este programa le dio mayor eficiencia en los procesos. Su instalación costó USD 2 000. Barahona destaca la rapidez del trabajo; tenían previsto que se implemente el sistema en tres meses y Dankorp lo realizó en dos.

    María Luisa Romero, asistente Financiera de Laboratorios Valverde, de Machala, comenta que Dankorp instaló su página web. Ella resalta el diseño del portal que Dankorp implementó.

  • En cada mensaje ofrecen soluciones

    Redacción Guayaquil

    Verónica Molina y Juan Carlos Gordillo se conocieron en las oficinas de Macosa (hoy Cobiscorp). Ellos terminaron sus estudios universitarios a mediados de la década de los noventa en la Escuela Politécnica del Litoral y, tras liderar proyectos de la firma de software en Venezuela, El Salvador y Costa Rica, se propusieron emprender un negocio propio en el mercado ecuatoriano.

    En el 2001, los primeros prototipos de plataformas que desarrollaron estos emprendedores se enfocaron en soluciones tecnológicas para los Asistentes Personales de Bolsillo, conocidos como terminales PDA (por sus siglas en inglés).

    En el país, en ese entonces las operadoras de telefonía no contaban con la demanda necesaria para invertir en este tipo de tecnología móvil. Por ello, los proyectos de la naciente Eclipsoft, con sede en el norte de Guayaquil, no prosperaron.

    “El uso de teléfonos móviles no se había masificado e identificamos un potencial mercado en los servicios mediante mensajes cortos (SMS)”, indica Molina, quien recuerda que tampoco se les daba un uso masivo dentro de las empresas.

    Para el 2002, los usuarios de telefonía móvil se estimaban en los 1,5 millones a escala nacional, según datos de la Superintendencia de Telecomunicaciones. Molina indica que analizaron una solución de tecnología para las entidades del sistema financiero. Las entidades atravesaron el ‘crack’ de 1999 y vieron resquebrajada su confianza ante los clientes.

    Molina, Gordillo y Vladimir Valverde, quien se unió como socio estratégico por sus conocimientos en la operadora Otecel (Movistar), empezaron a pensar en una plataforma de SMS. Aquel sistema permitía a una firma financiera entregar a su cliente, mediante un mensaje de texto, información sobre transacciones bancarias.

    Para su primera plataforma, de difusión de información vía mensajes cortos, destinaron USD 15 000 y un año de trabajo junto a tres colaboradores más. Hoy estos emprendedores generan 20 plazas de trabajo, cuentan con una sucursal en el norte de Quito y en el 2011 alcanzaron una facturación de USD 1,1 millones.

    Su primer cliente fue el Banco Bolivariano y el servicio “se promocionó por sí solo” entre las demás entidades. Actualmente prestan servicios a 30 entidades del sistema financiero, tanto bancos, cooperativas de ahorro y crédito, entre otros. El total de su cartera de clientes supera las 120 firmas que incluyen pymes.

    Gianpaolo Lauri, gerente de Canales del Banco de Guayaquil, explica que Eclipsoft es uno de sus proveedores desde el 2004. Él indica que confiaron en una empresa joven por la innovación de los servicios que ofertaban.

    El primer servicio que desarrollaron para Banco de Guayaquil fue ‘banca celular’ y que permitía que los clientes obtengan saldos mediante esta vía. Hoy, entre algunos de los servicios que se gestionan mediante las plataformas de Eclipsoft, está el bloqueo de tarjetas, consulta de planillas de servicios básicos y recordatorios de créditos o débitos de cada cuenta.

    Eclipsoft mantiene operativas cinco plataformas: la bancaria; la de entretenimiento (desarrollada en el 2005 y que permite descargar horóscopos, ringtones, etc., mediante SMS); la de notificaciones para pymes; aplicaciones móviles para Blackberry, Android, … y la de geolocalización, desarrollada este año.

    Cerca de 500 clientes de la cadena Pharmacys gestionan sus pedidos y recetas médicas en sus ‘smartphones’. La aplicación que desarrolló Eclipsoft lleva más de seis meses operando. “Nos permiten estar a la vanguardia en la prestación de servicios”, señala Mario Aguilar, jefe de Desarrollo de Canales de Pharmacys.

    Para los emprendedores, el SMS, mantiene un espacio preponderante en las comunicaciones móviles. “Se accede desde cualquier teléfono, no necesita Internet”.

    Otro de sus clientes es la firma Amagua ‘aguas de Samborondón’, para quienes desarrollaron una aplicación móvil.

  • Baytec crea ‘apps’ para la banca, telefonía, cosméticos, sector público…

    Sebastián Angulo / Redacción Quito

    Su principal preocupación se centra en el tamaño de la pantalla de un teléfono celular. A los programadores de la firma quiteña Bayteq les inquieta cómo simplificar la vida del usuario. Por ejemplo, realizar transacciones bancarias fáciles y seguras desde un dispositivo móvil, encontrar locales comerciales con descuentos y más.

    En los nueve años que lleva en el mercado, esta compañía tecnológica ha conseguido resolver de forma eficiente estos retos. Prueba de ello es que sus aplicaciones han cruzado fronteras.

    Hace tres años Bayteq desarrolló un software que permite realizar recargas electrónicas en teléfonos celulares para el ICE (Instituto Costarricense de Electricidad). Mientras que en México, está realizando una aplicación de pagos móviles para una institución financiera.

    Estos resultados son el producto del sueño de José Altamirano, Mauricio Bayas y dos socios adicionales (que se retiraron en el 2005), que decidieron emprender su propia empresa de software y soluciones informáticas en el 2003.

    Los cinco profesionales trabajaban como programadores en diferentes empresas informáticas. Bayas conoció a Altamirano en la Escuela Politécnica Nacional, cuando buscaba jóvenes programadores.

    Todos se especializaban en el desarrollo de software para bancos; se plantearon una empresa que pueda ofrecer soluciones no solo para el sector financiero, sino para empresas de todos los sectores.

    Con los objetivos trazados, los socios invirtieron USD 50 000; este monto se destinó para la compra de computadoras, suministros y muebles de oficina, registro y legalización de la compañía, y el arriendo de un local.

    Bayas, actual gerente de Bayteq, comenta que los dos primeros años fueron los más difíciles para la firma. Pero en el 2004 consiguieron un contrato con el Servicio de Rentas Internas (SRI). Altamirano, gerente Técnico de Bayteq, lo considera como uno de los hitos más importantes para la firma.

    Este proyecto costó unos USD 80 000. Los trabajos consistieron en la realización del sistema del SRI, que se interconecta con las instituciones financieras del país, para que la entidad pueda recaudar los pagos arancelarios.

    Tras el éxito de este proyecto, en el 2005, Telefónica Movistar les contrató para el proceso de cambio de tecnología CDMA a GSM. El contrato ascendió a USD 50 000 y sirvió para vincular a Bayteq al sector de la telefonía celular.

    Ahora, la empresa desarrolla e implementa soluciones de software basadas en teléfonos inteligentes. Ha realizado aplicaciones para Yanbal, Banco Bolivariano, entre otras.

    Actualmente, en su portafolio de servicios Bayteq también ofrece soluciones de automatización de procesos BPM (Business Process Manager).

    Rubén Recalde, gerente Técnico de Tecnologías de la Información de Pronaca, empresa que trabaja con Bayteq desde hace siete años, comenta que la firma implementó un software de procesos de negocio. Recalde destaca la metodología de Bayteq para desarrollar los proyectos.

    En esto coincide Fernando Peñafiel, gerente Técnico y de Procesos de Seguros Equinoccial. En esa compañía también realizaron procesos de negocios. “Nos enseñaron cómo usar el programa de una manera fácil”.

    Mientras que Alberto Sandoval, presidente de Humana, empresa que brinda servicios de medicina prepagada, resalta el acompañamiento de Bayteq en la implementación del programa informático.

    Más proyectos

    • Para Yanbal. En el 2009 desarrollaron una aplicación que sirve para enviar los pedidos de las ejecutivas de ventas a las oficinas centrales
    • de la empresa de cosméticos.
    • En Banco Bolivariano. Desarrollo del proyecto banca móvil de esta entidad bancaria. La aplicación sirve para realizar transacciones desde un dispositivo móvil.
    • Inversión en investigación. Entre el 2011 y 2012, la empresa ha invertido más de USD 300 000 en investigación, desarrollo y mercadeo de sus soluciones móviles.

    LA INSIGNIA

    ‘Aquí me inicié como desarrolladora’

    Andrea Chávez / Ing. de software

    Yo ingresé a la empresa hace más de cuatro años, fue mi primer trabajo realizando tareas propias de mi profesión. Fue muy interesante ingresar a Bayteq, porque aquí realicé mis primeros pasos en desarrollo de software. La ventaja de realizar trabajos para diferentes empresas nos permite ganar experiencia y conocer diferentes ámbitos. Creamos diferentes herramientas y buscamos soluciones para los retos que se nos van presentando. Así,
    desarrollamos la creatividad y buscamos aplicaciones que sean más eficientes.

    En ocasiones, se presentan proyectos grandes que nos obligan a sacrificar mucho tiempo. Pero gracias al equipo de trabajo y al compañerismo podemos superar todos los retos que se nos presentan.

    Espero seguir ganando más experiencia y aportando con mejores soluciones.

  • En su software se apoyan colegios y pymes

    Redacción Quito

    Marco Jarrín se propuso en el 2001 crear una empresa en donde se diseñarán programas informáticos administrativos, acordes con las necesidades de cada empresa. En ese entonces tenía el apoyo de tres programadoras que junto a él realizaban trabajos para el sector privado. En el 2003 fundó oficialmente la firma Omnifsoft.

    Dos años antes, invirtió USD 2 000 en computadoras y escritorios, además rentaba una oficina en el norte de Quito. En el 2003 trabajaban 25 personas, entre técnicos y administrativos.

    A finales del 2003, este negocio desarrolló un software para administración de tareas financieras y de administración de registros para colegios. Así, un centro educativo podía llevar virtualmente su contabilidad, gestión de recursos humanos, inventarios, pago de pensiones…

    Lo singular de esta Red Educativa Virtual -como la llama Jarrín y que permitía subir fotos, cargar syllabus, registrar tareas, calificaciones y evaluaciones– es que facilitaba la interacción virtual entre profesores y padres de familia y entre profesores y alumnos.

    «Fue un prototipo de red social que permitía la comunicación entre los miembros de la institución, permitía la comunicación de docentes con representantes y alumnos con una restricción: no se permitía la interacción entre los mismos estudiantes para evitar que la herramienta se utilice con otros fines».

    En el 2004 se bautizó a esta herramienta como Academium, y su primer cliente fue el Colegio Intisana, en donde aún lo utilizan. De ahí lo recomendaron a entidades de la comunidad jesuita, que instalaron el Academium en los colegios San Gabriel y Gonzaga; San Felipe, en Riobamba; Unidad Educativa Javier, en Guayaquil y Cristo Rey, en Portoviejo.

    En el 2009, 21 colegios De la Salle solicitaron el producto. César Rivadeneira, su asesor informático, asegura que con el Academium se facilitaron los procesos de matrícula en la institución. «Antes era necesaria una fila para la inscripción del alumno en la Secretaría y luego otra en la Colecturía para el pago de la matrícula. Ahora todo se hace por Internet».

    Como todo software nuevo en una institución requiere tiempo para que los usuarios lo manejen con pericia. Por ello, Omnisoft también se encarga de la capacitación del personal y del seguimiento en la implementación del sistema.

    «Tres meses es un tiempo prudente para que los trabajadores conozcan un sistema informático nuevo. El software es el que tiene que adaptarse a las necesidades de la empresa y no los empleados al programa», argumenta Jarrín.

    Paralelo al Academium, Omnisoft desarrolló el programa Ingenium, para la administración de las pymes. Este programa permite a los negocios llevar su contabilidad, un registro de compras y ventas, activos, inventarios, etc.

    Este producto se lanzó en el 2010 y actualmente está instalado en 15 pymes, como el Castillo de Amaguaña. Julia Redín, contadora de ese complejo turístico, asegura que antes de utilizar el Ingenium utilizaban un software para cada necesidad. «Teníamos uno para tributación, otro para RR.HH., otro para inventario… Con el Ingenium simplificamos el trabajo a un solo sistema».

    Ese mismo año la empresa dio un giro, antes vendían el software a cada empresa ahora lo rentan de manera virtual; es decir, el acceso ahora es por Internet y la empresa paga entre USD 25 y 300 al mes. «El costo varía dependiendo de los requerimiento de la empresa».

    El software

    El costo.  El desarrollo de Academium requirió una inversión de USD 40 000, y el de Ingenium, USD 30 000.

    La personalización.  Cada empresa o institución educativa puede incluir en el software sus propios sellos, formatos de factura, logotipos institucionales…

  • La exporación de TICs todavía es marginal

    Redacción Quito

    En el 2012, las exportaciones de los servicios informáticos y de comunicación, desde software hasta aplicaciones móviles y otros, movieron USD 265 300 millones en el mundo; esto es, cuatro veces el Producto Interno Bruto (PIB) del Ecuador. En el país hay avances, pero aún falta camino por recorrer.

    En Ecuador no existe un sistema de registro estadístico de este tipo de servicios como el que se dispone para bienes.

    Según la Federación de Exportadores del Ecuador (Fedexpor), las exportaciones de servicios informáticos están incluidos dentro de lo que se conoce como «otros servicios», que crecieron al 7,2% por año entre el 2000 y el 2012, al pasar de USD 157 millones a USD 364 millones. Estas representaron el 20% del total de servicios exportados por el país en el 2012 (USD 1809 millones).

    Dentro de los envíos al exterior de «otros servicios» destaca el software. Según datos divulgados en el Foro TIC y pymes, realizado el mes pasado en Quito, este rubro supera los USD 30 millones al año.

    Según Fedexpor, 480 firmas, en especial pequeñas y medianas, se dedican al desarrollo de software y emplean 8 000 trabajadores. Una de ellas es Bayteq, que se dedica a la venta de servicios informáticos y aplicaciones móviles. La firma factura 1,6 millones en servicios informáticos al año, de esos 25% provienen de ventas a México y otros países.

    Mauricio Bayas, gerente de la firma, cree que una barrera es el capital. «Se han hecho esfuerzos, pero otros países tienen más facilidades. Conseguir un crédito es difícil porque mi capital es un bien intangible, un software, y eso no puedo ofrecer como garantía».

    Añade que asociarse entre varias empresas podría fortalecer al sector.

    Los servicios de información, además, han ayudado a potenciar la exportación de otros servicios como salud (telemedicina), atención al cliente, publicidad…

    La agencia A+A Consulting vio un nicho de negocio en los servicios de marketing y comunicación digital. «Las marcas descuidaban lo digital: páginas electrónicas poco atractivas, no explotaban las comunidades virtuales», dice José Valenzuela, gerente de la firma.

    La empresa empezó en el 2009 con dos personas; subcontrataba determinados servicios. Hoy emplea a 23 personas y este año abrirá una oficina en Canadá.

    Para Daniel Legarda, vicepresidente de Fedexpor, un punto clave para desarrollar los servicios informáticos es contar con estadísticas. Además cree que se debe establecer una estrategia para el desarrollo de «otros servicios», además de las que se han impulsado en sectores como turismo, viajes o transporte.

  • 1 000 citas de negocios en encuentro empresarial

    Redacción Guayaquil

    Guayaquil

    Durante dos días, los representantes de 12 cámaras de Comercio se reunieron en Guayaquil, en el marco de la XLII reunión del Consejo Directivo de la Asociación Iberoamericana de Cámaras de Comercio (AICO). Este encuentro lo organizó la Cámara de Comercio de Guayaquil (CCG).

    El evento se desarrolló entre el 6 y 7 de mayo, en el Centro de Convenciones de Guayaquil. El tema central del programa fue analizar el ‘Fomento a la inversión entre países iberoamericanos’.

    Entre los exponentes estuvieron: Walter Spurrier, analista económico; Santiago León, exministro de Producción; Mario Hansen, gerente general de la firma Hansen Holm Partners; y Eduardo Carmigniani, representante de Carmigniani Pérez Abogados.

    Junto a las conferencias, también se desarrolló una macrorrueda de negocios donde participaron 128 empresa nacionales y 22 internacionales, entre ellas, de Brasil, Uruguay, EE.UU., Costa Rica, Guatemala y Bolivia.

    De las firmas internacionales, 16 provenían del sector de alimentos y bebidas, dos farmacéuticas, dos textiles y confecciones. También participó una de software y una de manufactura.

    El sector de mayor demanda fue el de alimentos y bebidas, seguida de la farmacéutica, indicó Verónica Chávez, directora de Desarrollo de Comercio y Negocios de la CCG. Para los empresarios, la producción que pudieron observar les satisfizo. A Víctor Ruiz, gerente de la compañía costarricense Farmed, le gustaron los productos, ya que tienen certificados y normas internacionales. De las 20 empresas a las que entrevistó, el 80% tiene potencial para hacer negocios, indicó el empresario. En la macrorrueda hubo cerca de 1 000 citas de negocios y acuerdos de negocios por USD 15 millones.

  • Su software es un aliado para los hoteles, supermercados…

    Redacción Guayaquil

    La empresa internacional ICG Software fue fundada hace 30 años por Andreu Pi Pocurull, en Cataluña (España). Hoy, es un holding que llega con soluciones de software para los puntos de venta de restaurantes, retail y hoteles a más de 60 países. Sus soluciones se han traducido a más de 17 idiomas, incluido el árabe y el mandarín.

    Hace un año, la filial de ICG en Colombia le propuso a Pi extenderse al Ecuador. Así, luego de analizar el mercado y la economía del país decidieron ingresar hace siete meses. Sin embargo, les tomó dos años adaptar su software a las exigencias de la normativa ecuatoriana.

    En el país, cuentan con un grupo humano de nueve personas, liderados por Mauricio Henao, gerente ICG Ecuador. La inversión es de unos USD 500 000.

    La primera semana de mayo, Pi visitó el país para el lanzamiento oficial de la firma, que ya ha realizado 400 instalaciones de su software a diferentes negocios, desde pizzerías hasta hosterías. Al menos el 20% de esas son para hoteles.

    Dentro de su gama de productos se destacan tres programas para ventas. Uno de ellos es FrontRest que es usado en restaurantes, pizzerías, cafeterías, comidas rápidas, bares, caterings. Este programa -cuenta Pi- ayuda al camarero a registrar los pedidos rápidamente. Es decir, una tableta o smartphone que tiene incorporada una aplicación reemplaza a la libreta y a su vez el pedido se replica en las áreas en donde lo deben preparar o en bodega, según el caso.

    Otra herramienta es el FrontHotel, usado para reservar habitaciones, pago de uso de salones, spa, balnearios y los diferentes servicios que preste un hotel u hostería. Lo destacado del producto es que integra todas estas funciones. «Desde la tarjeta de acceso hasta el pago o check in se hacen con el mismo sistema», explica Pi.

    Para Henao, el turismo es un factor clave en Ecuador para que las firmas dedicadas a esta actividad apuesten por esta tecnología. «Conocemos que, normalmente, los empresarios buscaban en ferias o en países como Colombia este tipo de software», expresa.

    El equipo de Investigación y Desarrollo de ICG también desarrolló FrontRetail para almacenes de ropa, supermercados, etc. Este software va desde la facturación, el control del ‘stock’ y apunta a facilitar el proceso de compra. «Hay que dinamizar y agilizar las ventas, pues el cliente por la demora para pagar puede arrepentirse y el factor de compra impulsiva hay que aprovecharlo», agrega Pi.

    El mercado
    En Ecuador. La perspectiva de crecimiento en el país es igual a la de Colombia en nueve años: instalar su software en 9 000 empresas.Ejemplos. La firma colombiana Juan Valdez tiene en sus locales el soporte de esta compañía.400 negocios cuentan con sus softwares especializa dos.

  • La nueva generación de software

    EFE

    Microsoft y Nokia presentaron la semana anterior en San Francisco su nueva generación de software y hardware para el sistema operativo Windows Phone, como el asistente de voz Cortana y tres modelos de Lumia, en el marco de la conferencia anual Build.

    Microsoft dio a conocer Windows Phone 8.1, la actualización de su ecosistema para teléfonos, que ahonda en la personalización de pantallas y aplicaciones, mejora la gestión de notificaciones e incorpora el ayudante virtual Cortana, la versión Windows de Siri de iPhone y Google Now de Android.

    Cortana, que está inspirada en un personaje del videojuego Halo, funciona con el buscador Bing y, como sus competidores, responde a instrucciones de voz, toma notas, fija citas, recordatorios, hace llamadas y responde preguntas.

    Este asistente está diseñado para aprender sobre los intereses y hábitos del usuario de forma progresiva, y programado para acceder a correos electrónicos descargados al teléfono de forma automática, aunque Microsoft aseguró que se tratará de un rastreo en el dispositivo.

    La información no se compartirá con la nube sin autorización previa, explicó el responsable de sistemas operativos de Microsoft, Joe Belfiore.

    Cortana está abierto para que los desarrolladores de software incluyan su servicio en las aplicaciones. En Build se hicieron demostraciones sobre el uso de voz para buscar perfiles en Facebook, añadir contenidos a Hulu Plus y dictar un mensaje en Twitter. Windows 8.1 comenzará a estar disponible para usuarios de Windows Phone en los próximos meses y vendrá instalado en los nuevos teléfonos Windows Phone en abril.

  • La programación busca un toque femenino

    Redacción quito

    Se dice que diseño de algoritmos, lenguaje de programación y plataformas informáticas no van con ellas. Según datos de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), la participación femenina en la industria tecnológica llega al 25% del total del personal técnico y de ingeniería.

    Por esta razón, este ámbito requiere mayor participación de mujeres, pero el mito de que esta carrera es masculina todavía impide una mayor incursión de profesionales femeninas.

    Para eliminar prejuicios nació Rail Girls, un taller de desarrollo de software dirigido solo a mujeres. María Gómez, desarrolladora de software, está al frente de esta iniciativa en Ecuador: ella cuenta que el taller se cumplirá el 5 y el 6 de septiembre, y enseñará principios básicos de programación.

    «La programación no es un término muy atractivo para las mujeres», dice Gómez. Por ello, este encuentro pretende familiarizar a las asistentes con los términos de programación a través de la plataforma Rails, que es sencilla de usar.

    Viviana Pérez, otra organizadora, cuenta que este proyecto nació en Helsinki, Finlandia, hace cuatro años; Linda Liukas y Karri Saarinen fueron sus primeras promotoras.

    Pamela Chávez es programadora en ThoughtWorks. Ella es comunicadora social, sin embargo decidió incursionar en el desarrollo de software.»No entendía cómo un código podía transformarse en un programa», asegura Chávez.

    Decidió combinar el periodismo con la tecnología y ahora busca aplicarlo en el periodismo de datos. «Se debe perder miedo a programar», concluye esta comunicadora y desarrolladora.

    El evento

    El taller. Está dirigido a mujeres de toda edad y no tiene costo.

    Para asistir. Las interesadas no necesitan ningún conocimiento previo para participar.

    La inscripción. A través de su página web: http://railsgirls.com/quito