Etiqueta: tramites

  • ¿Vives en un país digitalizado?

    Agencia EFE

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    Es probable que la respuesta a la pregunta del titular sea “no”, especialmente si estás leyendo este artículo desde algún país latinoamericano.

    Trámites aparentemente tan sencillos como obtener tu partida de nacimiento o radicar una actualización empresarial pueden convertirse en una odisea en muchos países de la región, mientras que en Estonia, Israel, Corea del Sur, Nueva Zelanda o Reino Unido (los más avanzados en gobierno digital, lista en la que también están Uruguay y México), se trata de algo trivial y generalmente poco traumático.

    Completar un trámite en América Latina demora más de cinco horas en promedio (en algunos países más de 11), y solo el 7% de los ciudadanos reporta haber hecho su última diligencia en línea. Actualmente, solo tres países de la región -Brasil, México y Uruguay- tienen más de la mitad de sus trámites disponibles ‘online’, en contraste con la Unión Europea (UE), donde el 81% de los trámites se puede iniciar virtualmente.

    Pero vivir en un país digitalizado no es responsabilidad exclusiva de tu gobierno ni tiene que ver solo con su capacidad de proveer servicios públicos digitales. De hecho, existen una serie de barreras de entrada que dificultan la adopción masiva de tecnologías digitales en todos los sectores económicos, poblacionales y gubernamentales.

    Por ejemplo, el precio de la suscripción a banda ancha en América Latina representa alrededor del 10% del salario del 40% más vulnerable (en los países de la OCDE menos del 3%), y solo el 68% de la población tiene suscripción a banda ancha móvil. A estas variables se suma la informalidad laboral, que dificulta la bancarización y pagos en línea, de cerca de la mitad de latinoamericanos.

    De todas formas, aunque estos datos puedan dar pie al pesimismo, no todo son malas noticias. En los últimos años, y especialmente en los últimos meses como consecuencia de covid-19, los gobiernos latinoamericanos han arrancado una carrera prometedora para cerrar sus brechas digitales en tres ámbitos claves: digitalización de gobiernos, infraestructuras digitales y participación de ciudadanos y empresas en la economía digital.

    Digitalización de gobiernos
    En el primer ámbito se destaca la tendencia llamada Govtech, que se refiere a los emprendimientos tecnológicos que buscan mejorar la eficiencia en los procesos operativos y administrativos de los Estados. Estas ‘start up’ deberían contribuir a minimizar el papeleo, las trabas burocráticas y la corrupción en la región.

    “Así como la industria financiera ha transformado el sector financiero, las ‘start up’ digitales están transformando a los Estados. Es imprescindible poner nuestras burocracias en modo ‘start-up’, lograr Estados más ágiles para promover la recuperación”, dice Carlos Santiso, director de la Dirección de Innovación Digital del Estado en CAF -banco de desarrollo de América Latina.

    Santiso asegura que la región necesita gobiernos más inteligentes, y que eso solo se logrará desarrollando alianzas público-privadas con nuevas empresas que provean tecnologías digitales y uso de datos que produzcan soluciones relevantes y rentables. “Es la forma más eficiente de eliminar procesos burocrátricos innecesarios y de ofrecer servicios del siglo XXI a ciudadanos del siglo XXI”, asegura.

    La emergencia de las ‘start up’ tecnológicas con vocación pública es, por lo tanto, una de las tendencias globales que los Estados latinoamericanos están implementando para digitalizarse.

    Infraestructuras digitales
    Otro ámbito determinante para saber si vives en un país digitalizado está relacionado con las infraestructuras digitales. Si no se tienen canales digitales funcionales a precios asequibles, será imposible que empresas, ciudadanos y gobiernos se digitalicen. Estamos hablando de redes de telecomunicaciones para resolver temas de teletrabajo, aprovisionamiento de bienes, conectividad social, acceso a información y entretenimiento, entre otros aspectos.

    “Las redes 5G, la Internet de las Cosas y la economía de plataformas ya están aquí y la región necesita subirse a ellas proactivamente, para no quedarse atrás como en previas revoluciones tecnológicas”, dice Ángel Melguizo, vicepresidente de Asuntos Externos y Regulatorios de AT&T para América Latina.

    Para lograrlo, explica Melguizo, el sector público y el privado tendrían que invertir más en la economía digital y avanzar en regulaciones más inteligentes, especialmente en seguridad y privacidad de los datos, y protección de la propiedad intelectual. Y en fomentar la competitividad, ya que es la única manera de aumentar la conectividad, tanto en zonas rurales como urbanas.

    Este ámbito es quizás el más complejo para lograr que la región cierre las brechas con las economías avanzadas, ya que requiere de la coordinación efectiva entre el sector público y privado, y depende de grandes inversiones, que en el contexto actual son difíciles de concretar. El papel de los bancos de desarrollo regionales será esencial, tanto para movilizar los recursos como para asegurar que se emplean de la manera
    más eficiente.

    Digitalización de las pymes
    La última parada de los países digitalizados pasa inevitablemente por las pymes, que en América Latina representan al 90% de las empresas. En este frente, la situación puede resumirse con las siguientes cifras: solo el 40% de las pymes tienen página web; solo el 27% usa el comercio electrónico; y solo el 30% usa medios de pago electrónicos.

    La baja digitalización de las pymes de la región explica parcialmente los bajos niveles de productividad y su poco crecimiento (en comparación con regiones como Asia, por ejemplo). A esto se suma que no suelen tener trabajadores con las habilidades digitales que necesitan para lograr una transformación digital con éxito, y tampoco generan empleo de calidad.

    Como vemos, todavía queda un largo camino por recorrer para que la gran mayoría de latinoamericanos viva en países digitalizados y participen activamente en la economía digital.

    Ese será el primer paso -y una condición necesaria-, para que la región pueda participar con una voz propia en los principales debates globales sobre digitalización, como la propiedad de los datos o la ciberseguridad.

    Robert Valls, ejecutivo principal de comunicación en CAF
    Visiones del Desarrollo es una sección promovida por CAF -Banco de Desarrollo de América Latina-, que analiza los principales temas del desarrollo de la región. Los artículos que contiene se publican simultáneamente en los principales medios de América Latina.

    68% de la población tiene suscripción a banda ancha móvil en América Latina.

    En América Latina completar un trámite demora más de cinco horas promedio, aunque en algunos países son más de 11. Las pymes tienen desafíos. Foto: Freepik.es
    En América Latina completar un trámite demora más de cinco horas promedio, aunque en algunos países son más de 11. Las pymes tienen desafíos. Foto: Freepik.es
  • SRI habilitó más trámites en gob.ec

    Carolina Enríquez, (I)

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    Desde el 20 de octubre de 2020, 132 trámites del Servicio de Rentas Internas (SRI) están disponibles exclusivamente en la plataforma www.gob.ec .

    La información la dio a conocer la entidad a través de un comunicado. Sumados a los 124 trámites de devoluciones habilitados a finales de septiembre, suman un total de 256 formularios diseñados para la recepción de procesos tributarios de manera electrónica.

    Los principales trámites electrónicos a los que los contribuyentes podrán ingresar exclusivamente en www.gob.ec son:

    1) Registro Único de Contribuyentes (RUC): inscripción, actualización y suspensión/cancelación del RUC.

    2) Impuestos vehiculares. Administrados por el SRI. Exoneraciones de impuestos, registros de transferencias de dominio, creación de subcategorías, entre otros procesos.

    3) Claves para el acceso a SRI en línea. Claves por primera vez.

    4) Declaraciones de impuestos. Rectificación de formularios de declaraciones de impuestos; certificación de espectáculos públicos; consultas de valoración previa; informe de cumplimiento tributario; exención del Impuesto a la Salida de Divisas (ISD) por estudios en el exterior o cuando se trata de tratamientos en el exterior de enfermedades catastróficas, raras o huérfanas; informe de aplicación de consultas de valoración previa.

    Dichos trámites también se los pueden realizar de manera presencial en los centros de atención de la administración tributaria y a través de SRI en Línea.

    En gob.ec los contribuyentes pueden visualizar en una sola pantalla el formulario del SRI y los requisitos específicos que deben adjuntar en el envío del trámite.

    «La plataforma cuenta con un buscador que facilita la identificación de los trámites. Los pasos continúan dentro del mismo sistema y se cuenta con validaciones para evitar errores por desconocimiento», señaló la entidad. Es obligatorio que el ingreso del trámite se efectúe con la firma electrónica personal del contribuyente, la cual será validada por la plataforma.

    Se prevé que hasta finales de 2020 se incluyan 47 formularios adicionales a la plataforma gob.ec. «De esta manera, el SRI cumpliría con el 100% de la recepción de trámites tributarios habilitados de manera virtual, que suman un total de 303», explicó.

    Los contribuyentes deberán enviar sus trámites exclusivamente por la plataforma, por lo que ya no estará disponible la opción de correo electrónico. El sistema de gestión documental Quipux se mantendrá habilitado hasta diciembre.

    132 trámites del Servicio de Rentas Internas (SRI) están disponibles en la plataforma www.gob.ec . Foto: Archivo / LÍDERES
    132 trámites del Servicio de Rentas Internas (SRI) están disponibles en la plataforma www.gob.ec . Foto: Archivo / LÍDERES
  • Registro de la Propiedad de Quito digitalizó sus servicios

    Patricia González (I)

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    El Registro de la Propiedad del Distrito Metropolitano de Quito digitalizó por completo sus trámites desde mayo pasado, con lo cual todos sus servicios se ofrecerán en línea de manera permanente.

    Martín Enríquez, registrador de la Propiedad, aseguró que la entidad estuvo trabajando en la digitalización de sus servicios desde mayo del 2019. El proceso se aceleró con la pandemia.

    El organismo ofrece dos trámites principales. El primero es la emisión de certificados, los cuales pueden ser de gravámenes, propiedad o venta de un inmueble y estatutos personales.

    En segundo lugar, las inscripciones de actos o contratos que lo ameriten, como compra-venta, hipotecas, donaciones, posesiones efectivas, constituciones de fideicomisos, restituciones fiduciarias, prohibiciones de enajenar, entre otros.

    Para efectuar el trámite, las personas, naturales o jurídicas, deben ingresar a la página web y registrarse con su número de identificación (cédula, pasaporte o RUC) y una clave.

    Si requieren un certificado, deben dirigirse al link del trámite y llenar una petición; una vez hecho el pago (con tarjeta de débito, crédito o transferencia), les llegará el certificado a su correo en un plazo de tres a cinco días.

    Para inscripciones, luego de registrarse, los usuarios deben dirigirse a la pestaña de ‘Inscripciones’, llenar la solicitud y cargar el documento que se desea inscribir. Después de 24 horas, les deberá llegar el link para realizar el pago, y una vez hecho, en un plazo de tres a cinco días recibirán la inscripción en su correo. El documento, aclara el funcionario, debe ser cargado en formato PDF y a color.

    El Registro también está atendiendo consultas y reclamos en línea, mediante un chat. Para ello se debe solicitar un turno en la página web. La atención solo se brinda de 08:00 a 16:30. También está habilitado el call center 1800 510510, opción 4, en el mismo horario.

    Enríquez señaló que, en promedio, están gestionando 1 200 trámites por día. Por el chat en línea, atienden de 400 a 500 personas por día.

    El Registro de la Propiedad de Quito trabajó en la digitalización de sus servicios desde mayo del 2019. Foto: archivo / LÍDERES
    El Registro de la Propiedad de Quito trabajó en la digitalización de sus servicios desde mayo del 2019. Foto: archivo / LÍDERES
  • Los trámites en notarías y registros se agilitarán de manera digital

    Carolina Enríquez, (I)

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    Los trámites de empresas y personas naturales en notarías, registros mercantiles, de la propiedad, entre otros se agilizarán gracias a un sistema de interconexión. Así lo anunció el Ministerio de Telecomunicaciones.

    La información la dio a conocer la entidad este 16 de julio del 2020, a través de un comunicado.

    “592 Notarías y 235 registros mercantiles, de la propiedad, y de la propiedad con funciones y facultades de registro mercantil (Mixtos), podrán interconectarse a través del Sistema de Actos Notariales y Registrales (SANYR). Se trata de un instrumento digital desarrollado por la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos (Dinardap)”, indicó la Cartera de Estado.

    La aplicación de este sistema permitirá la inscripción y registro de las actuaciones notariales (trámites en estas entidades), según lo establece la transitoria 12 de la Ley Orgánica de Apoyo Humanitaria. Asimismo, los notarios del país, en un plazo de 15 días, usarán el sistema nuevo para interactuar con los registros mercantiles y de la propiedad en la gestión de inscripciones de actos, contratos u otras diligencias.

    Esto permitirá que los trámites notariales puedan hacerse casi en su totalidad de manera digital. Los nuevos procesos en notarías funcionarán de manera más sencilla: por una sola vez, el usuario asistirá de forma presencial a las instalaciones notariales para iniciar el trámite; entregará sus datos y recibirá un código, que debe guardar. La notaría le informará a su correo electrónico que el documento solicitado está listo.

    Con ese texto, firmado electrónicamente, continuará el trámite en www.gob.ec, donde ingresará a la gestión respectiva y registrará el código que le entregó la notaría.

    Al final, el SANYR informará al usuario, por correo electrónico, que su trámite ha concluido satisfactoriamente. “Cabe indicar que ambos documentos están firmados electrónicamente, con absoluta validez jurídica para realizar otras gestiones”, señaló el ministerio de Telecomunicaciones.

    Con la iniciativa se busca que los trámites notariales puedan hacerse casi en su totalidad de manera digital. Foto: https://www.freepik.es
    Con la iniciativa se busca que los trámites notariales puedan hacerse casi en su totalidad de manera digital. Foto: https://www.freepik.es
  • Con trámites más simples se busca impulsar al emprendedor

    Carolina Enriquez

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    En ocho capítulos se concentra la Ley de Emprendimiento e Innovación, aprobada el 7 de enero del 2020 por unanimidad en la Asamblea. El documento contiene 57 artículos, 11 disposiciones reformatorias, tres generales y 14 transitorias.

    Definir conceptos, generar institucionalidad, delinear políticas para el fomento del sector emprendedor y la creación de nuevos negocios, impulsar la cultura emprendedora, establecer fuentes de financiamiento alternativas, regular el ‘crowfunding’, definir condiciones laborales y establecer los parámetros para reestructuración de los emprendimientos son los puntos claves.

    Andrés Zurita, director de la Alianza para el Emprendimiento y la Innovación (AEI), rescata este último elemento porque establece con claridad el proceso de cierre de negocios y ofrece a la persona la posibilidad de generar otro que sí pueda funcionar.

    Asimismo, destaca la creación de la llamada Sociedad por Acción Simplificada (SAS). “La empresa simplificada permite que se la desarrolle de manera unipersonal y ya no es necesario contar con un socio para que funcione. Es más fácil la creación”.

    Entre sus observaciones al texto está el hecho que no se hayan incluido incentivos tributarios. Sin embargo, estos ya se han introducido en otras normativas como la Ley de Fomento y la Ley de Simplificación y Progresividad Tributaria. Por ejemplo, en esta última se incluyó el régimen tributario especial para microempresas; entre los beneficios está el pago del 2% del impuesto a la renta sobre los ingresos brutos y no el 25% sobre la utilidad, así como también el hecho que este tipo de negocios en el país ya no están obligados a llevar contabilidad.

    Wilson Araque, director del Observatorio de la Pequeña y Mediana Empresa y participante en los debates de la Ley, Cree que el texto se concentra más en crear instituciones vinculadas al sector y no en “acciones”concretas y de aplicación inmediata.

    En el capítulo II se crea el Consejo Nacional para el Emprendimiento y la Innovación, la Secretaría Técnica para esta institución y el Consejo Consultivo para el Emprendimiento y la Innovación. El primero tiene como fin fomentar el emprendimiento a través de diferentes estrategias; el segundo, dar seguimiento a las resoluciones del Conein y coordinar acciones; y el tercero, dar asesoría.

    Una de las funciones del Conein es formular políticas y lineamientos vinculantes para el acceso al crédito a los emprendedores en el sistema financiero nacional (SFN). Asimismo, dentro de la norma se establece que el SFN, público y privado, deberá desarrollar productos específicos para los emprendedores.

    Para Araque los enunciados no son suficientes, sino que la creación de fuentes de financiamiento debe ser inmediatas, pues también lo son las necesidades de los dueños de negocios.

    En su capítulo V, la Ley define cuáles son las formas alternativas de financiamiento entre las que están el capital semilla, de riesgo y la inversión ángel. Establece que en el caso que el inversor sea el Estado debe remitirse a los lineamientos establecidos en el Código orgánico de la economía social de los conocimientos, creatividad e innovación, vigente desde el 2016.
    Allí se establece que el Estado creará programas de financiamiento de capital semilla y de riesgo o podrá aportar fondos ya existentes con el mismo fin.

    Para Patricio Alarcón, presidente de la Federación de Cámaras de la Producción, son importantes las regulaciones propuestas, pero también se requieren acciones en la parte laboral. La nueva Ley determina que se creará un contrato de emprendimiento y para ello es necesario un acuerdo ministerial.

    Ahora el documento está en manos del Ejecutivo, que tiene 30 días para vetarlo o allanarse. Luego vendrán los reglamentos y Zurita espera que la ley esté aplicable a mediados de año.

    ‘Hay que ver lo que pasa en mercados que nos aventajan’

    Rafael Luque, cofundador de Tipti

    La ley ayudará tremendamente porque los emprendimientos bien canalizados y financiados pueden impactar de manera importante a la economía de un país. No todos los emprendimientos triunfan, pero generan dinamismo en el mercado, ofrecen trabajo y ayudan a desarrollar y cazar talentos.

    Por otro lado, los emprendimientos que triunfan pueden captar mucho capital que se invierte en el país y contribuye con financiamiento externo aplicado.

    Rafael Luque maneja Tipti, una start up ecuatoriana que se enfoca en facilitar las compras en el supermercado con una ‘app’. Opera desde fines del 2017. Foto: archivo / LÍDERES
    Rafael Luque maneja Tipti, una start up ecuatoriana que se enfoca en facilitar las compras en el supermercado con una ‘app’. Opera desde fines del 2017. Foto: archivo / LÍDERES

    Como beneficios esperamos flexibilidad tributaria. Todos debemos pagar impuestos, pero los emprendimientos, principalmente los de comercio electrónico, se programan para perder dinero durante varios años hasta alcanzar el punto de equilibrio. No puede ser que en este país una empresa que tiene inversiones, fondeos por goteo o por financiamientos, si tiene pérdidas por tres años, tenga riesgo de intervención y liquidación, cuando los planes para llegar a un punto de equilibrio sean a partir del quinto año.

    También esperamos mayor flexibilidad en los costos de transacciones bancarias. Para el caso específico del comercio electrónico, los costos del Ecuador para transacciones electrónicas son muy altos; los negocios exponenciales se basan en poder generar el punto de equilibrio por el número de usuarios que se alcance y no por el margen en cada transacción.

    Otro tema que debe tenerse en cuenta es el laboral. En el país, los requisitos legales para contratación terminan afectando al emprendimiento. Por eso ciertos emprendimientos no contratan, sino que subcontratan o llegan a acuerdos para los pagos, lo que genera menor estabilidad y capacidad de planificación.

    Las decisiones que se tomen en adelante deben incorporar leyes internacionales y reglas del juegos que están guiados por mercados y experiencias de países que nos llevan ventaja.

    ‘La resiliencia es la fortaleza del emprendedor ecuatoriano’

    Daniela Peralvo, cofundadora de Impaqto

    Una ley en conjunto con iniciativas que apoyen a impulsar el ecosistema de emprendimiento en el Ecuador puede facilitar el desarrollo de emprendimientos que dejen un impacto positivo y una huella en la economía del Ecuador.

    La ley para los emprendedores e innovadores tiene que ser de naturaleza sistemática, es decir que no solo tiene que considerar las normas en sí mismas, sino sus relaciones con las entidades del Estado y los sujetos de la ley.

    Daniela Peralvo es una experta en temas de emprendimiento e innovación social. Al frente de Impaqto, capacita a nuevos emprendedores. Foto: archivo / LÍDERES
    Daniela Peralvo es una experta en temas de emprendimiento e innovación social. Al frente de Impaqto, capacita a nuevos emprendedores. Foto: archivo / LÍDERES

    Se requiere brindar oportunidades para los emprendedores e inversionistas a través de regulaciones que faciliten la creación de fondos de capital con diversos mecanismos de inversión para etapa temprana, los cuales toleren el riesgo y puedan invertir en emprendimientos que están empezando, pero que tienen potencial para crecer.

    La simplificación de trámites para que los emprendedores puedan enfocarse en el crecimiento de sus empresas, tal como se plantea en el documento aprobado por la Asamblea, es algo que puede ofrecer un gran beneficio a los emprendedores en el corto y en el mediano plazo.

    Existen fortalezas y debilidades. El ecosistema emprendedor ecuatoriano tiene la fortaleza de ser resiliente lo que obliga a los emprendedores a buscar soluciones a los diversos problemas que se enfrentan en su camino.

    Una de las debilidades del ecosistema es pensar en pequeño. Tenemos que cambiar eso, se necesita pensar globalmente con un enfoque en escalar para tener un mayor impacto.

    Los inversionistas buscan emprendimientos robustos en términos de ‘escalabilidad’ y a menudo los emprendimientos en el Ecuador están en etapas tempranas y no están listos para recibir inversión. Ese es otro punto importante que tiene que mejorar el ecosistema emprendedor.

    ‘Esperamos que existan facilidades para equivocarse’

    Ernesto Kruger, CEO de Kruger Labs

    Una ley, per se, no ayuda en nada si es que no se norma y se reglamenta de acuerdo con la realidad que viven los emprendedores. Si ahora hay algo como la nueva ley es bueno y bienvenido, lo importante es que realmente sirva de apoyo, en especial en los temas como el de fondos de inversión, pues en Ecuador es difícil invertir y peor atraer inversión extranjera directa.

    Veo algunas falencias que pueden mejorarse: no hay estímulos, ni deducciones de impuestos a los inversionistas. Eso no es bueno ni sirve para darle velocidad al dinero de inversión.

    Ernesto Kruger es emprendedor e inversionista. Conoce de cerca el mundo de las start ups. Se interesa en nuevas tecnologías. Foto: archivo / LÍDERES
    Ernesto Kruger es emprendedor e inversionista. Conoce de cerca el mundo de las start ups. Se interesa en nuevas tecnologías. Foto: archivo / LÍDERES

    En lo laboral no se entienden ciertos puntos. Un emprendedor no tiene para pagar la seguridad social en sus etapas tempranas y al crear un contrato laboral debe ser cuidadoso a partir de un número determinado de empleados, de lo contrario no habrá emprendedores, porque el riesgo de liquidar personal es muy alto.

    Creo que la seguridad social debe ser para empresas consolidadas y superando un número de empleados. Lo laboral debe crear un cambio más profundo a todo nivel, eso moverá el Emprendimiento.

    Esperamos que existan facilidades para equivocarse, es decir contar con fondos, probar hipótesis y quebrar rápido y fácilmente; eso ayuda al dinamismo de lo que es el emprendimiento e innovación.

    En la nueva ley se aborda la reestructuración de emprendimientos, pero creo que se debe reglamentar muy bien y habrá que establecer un mecanismo fácil de implementar.

    Entre los puntos buenos de la nueva ley está el crédito del sector público en condiciones preferenciales. Aparecen también las opciones de capital de riesgo y la modalidad de ‘crowdfunding’, que ayudará al financiamiento colaborativo. También se espera que en el futuro se simplifiquen los tramites de propiedad intelectual o la obtención rápida de registros sanitarios.

    ‘Ecuador permite una rápida retroalimentación de ideas’

    Yoder Macas, CEO de Sspot

    La idea principal de un emprendimiento innovador es probar y validar las ideas y productos en el mercado lo más rápido posible. En este contexto, la ley de emprendimiento e innovación ayudará a delimitar un panorama apto para poder hacerlo.

    Sin embargo, creo que aún veremos fracasos y el camino para emprender todavía será duro.
    La ley es completamente necesaria. La creación de un emprendimiento innovador radica en probar ideas y convertirlas en productos o servicios comercializables y rentables, no en gastar recursos económicos y de gestión en procesos burocráticos que no aportan en nada al fin de mi emprendimiento: probar y crecer.

    Yoder Macas es el CEO y fundador de Sspot, una start up enfocada en la movilidad. La iniciativa gana mercado y suma reconocimientos. Foto: archivo / LÍDERES
    Yoder Macas es el CEO y fundador de Sspot, una start up enfocada en la movilidad. La iniciativa gana mercado y suma reconocimientos. Foto: archivo / LÍDERES

    Si bien la política de gestión de capitales para el emprendimiento tiene un nuevo horizonte con la ley, eso no garantiza el acceso a ellos. Ya que en el momento de levantar capital hay que tratar de reducir los riesgos principales para los inversionistas como el tamaño de mercado al que un emprendimiento apunta así como el equipo que va hacer que las cosas pasen. Y estos temas se relacionan más al fortalecimiento de una cultura emprendedora especializada.

    Ahora esperamos acceso a más mercados. Ecuador es un país para probar ideas, no para comercializarlas. No podemos competir con un músculo financiero grande, pero sí con ideas y emprendimientos con una visión de mercado global. Así como la simplificación de la tramitología que conlleva tener y manejar una empresa.

    Ecuador es un mercado que permite tener una retroalimentación rápida de nuestras ideas para saber redireccionar nuestras empresas.

    Una debilidad que tiene el ecosistema emprendedor es la falta de visión y especialización que se tiene en el emprendimiento. De nada sirve tener emprendimiento sin innovación.

    Las ferias son un espacio para visibilizar los emprendimientos. Sin embargo, la Ley establece que debe generarse una estrategia y programas específicos con esta finalidad. Foto: archivo / LÍDERES
    Las ferias son un espacio para visibilizar los emprendimientos. Sin embargo, la Ley establece que debe generarse una estrategia y programas específicos con esta finalidad. Foto: archivo / LÍDERES
  • Un convenio para simplificar trámites se firmó en la Presidencia de la República

    Redacción Quito

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    La tramitología es uno de los obstáculos que más molestia causa en los emprendedores. Así lo repiten en foros, conversatorios, entrevistas y otros espacios. “Se desperdicia tiempo y recursos” es una de las frases que repiten los emprendedores cuando se les pregunta sobre la cantidad de trámites que deben cumplir.

    En Ecuador, el tiempo para realizar un trámite es de 4,2 horas, según del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). El estudio: ‘El Fin del Trámite Eterno: Ciudadanos, Burocracia y Gobierno Digital‘, realizado por la entidad en el 2018, señala que el país está por debajo de la media de Latinoamérica, donde puede tardar hasta más de 11 horas un trámite burocrático.

    Ante ese panorama se acaba de firmar, este martes 17 de septiembre del 2019, un convenio de simplificación de trámites entre la Presidencia de la República del Ecuador, el Ministerio de Producción y la Alianza para el Emprendimiento e Innovación (AEI).

    La meta es que la AEI cree un observatorio de simplificación de trámites. Además esta organización será un canal de comunicación y articulador de todas las propuestas entre el sector privado y Presidencia. “A su vez, la propuesta es levantar información desde el sector privado para que pueda ser comparada con lo levantado en el sector público, siendo presentada como un insumo unificado a la Presidencia”.

    Por su parte Presidencia de la República y el Ministerio de Producción se comprometen a sugerir al Comité de Simplificación de Trámites Interinstitucionales utilice el insumo entregado para el ejercicio de sus funciones legales, “implementando las mejoras en trámites que el sector productivo requiera”.

    El Gobierno firmó un convenio de simplificación de trámites entre la Presidencia de la República del Ecuador, el Ministerio de Producción y la Alianza para el Emprendimiento e Innovación (AEI). Foto: Cortesía
    El Gobierno firmó un convenio de simplificación de trámites entre la Presidencia de la República del Ecuador, el Ministerio de Producción y la Alianza para el Emprendimiento e Innovación (AEI). Foto: Cortesía
  • La asesoría legal al emprendedor es de ayuda

    EI para LÍDERES (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    El papeleo legal puede considerarse un trámite engorroso, pero las consideraciones jurídicas permitirán que un negocio tenga bases fuertes que sean su escudo. Ningún emprendimiento está exento de riesgos, por lo que es indispensable conocer las leyes y normas que podrían impactar.

    Conocer los límites y reglas dentro del marco legal facilitan al emprendedor la promoción y consolidación del negocio. Además, la asesoría legal ayuda a no caer en errores.

    Administrar una empresa no es una tarea simple. Los trámites legales están entre los procesos más complicados, ya sea por desconocimiento o por falta de experiencia, muchos empresarios no están preparados para estar pendientes de los mismos. Por eso, un asesoramiento legal puede ayudar en la planificación jurídica del proceso de abrir una empresa.

    Es importante que las empresas estén respaldadas, que cumplan con los derechos del consumidor y de los trabajadores, mismos que están garantizados por la ley. A continuación ocho consejos:

    Tipo de empresa

    Determine el tipo de empresa que va a constituir, dado que una sociedad con más personas representa un costo más alto. Si el negocio es de una persona (natural) ahorrará dinero y determinados trámites legales.

    Los impuestos

    Para todo negocio formal es fundamental obtener el Registro Único de Contribuyentes (RUC), que es la cédula de las actividades económicas o el Régimen Impositivo Simplificado (RISE), el cual es un régimen de inscripción voluntaria, que reemplaza el pago del IVA y del Impuesto a la Renta, a través de cuotas mensuales.

    Los permisos

    Identifique los permisos respectivos para el tipo de actividad que vaya a emprender como: patentes municipales o registros sanitarios. Recuerde que cada actividad económica requiere lineamientos específicos y el proceso para cumplirlos toma tiempo.

    Todo por escrito

    Defina sus sociedades comerciales, ya que debe tener por escrito todas las negociaciones y acuerdos para mantener el orden. Además, le da un tono más formal a todo proceso, garantizando los derechos y deberes de las partes involucradas en un negocio.

    Propiedad intelectual

    Respalde su proyecto con base en la Ley de Propiedad Intelectual para asegurar el trabajo, como explica David Artieda, de SDR Lawyers. El experto afirma que: “La legislación marcaria en Ecuador otorga acciones a sus titulares para impedir que terceros los imiten total o parcialmente, siempre y cuando identifiquen los mismos productos y/o servicios o relacionados”.

    La normativa laboral

    Guíese por la Ley de Trabajo, que garantiza el empleo digno de sus colaboradores, lo que fomenta una relación ganar-ganar, como dice Artieda, pues un equipo motivado ayuda a cumplir con los objetivos de la compañía. Los beneficios que reciben los colaboradores bajo relación de dependencia son de carácter obligatorio y van más allá de las remuneraciones normales y periódicas que reciben por su trabajo, explica el abogado. En este sentido, se debe cumplir con la normativa vigente para evitar inconvenientes.

    Ojo con el consumidor

    Manténgase al día con el mercado, según lo que establece la Ley de Protección al Consumidor para que sus acciones sean coherentes con el mercado. Tal como menciona Artieda, esta normativa ayuda a disminuir la prevalencia de los monopolios y garantizar que el consumidor siga siendo la principal preocupación.

    Un equipo de expertos

    Tenga un especialista que dirija el proceso para evitar cargos adicionales por falta de documentación o de pagos municipales. Recuerda que la parte financiera también es un factor clave. Un equipo de profesionales le dará el soporte necesario para que el proyecto camine sin tropiezos.

    El cumplimiento de estas sugerencias serán cruciales en la evolución de todo negocio, de cualquier tamaño y en cualquier segmento. El emprendedor sabrá que está caminando en firme y cumpliendo leyes y normas, lo que le da un valor agregado.

    Un equipo de profesionales le dará el soporte necesario para que el proyecto camine sin tropiezos. Foto: Ingimage
    Un equipo de profesionales le dará el soporte necesario para que el proyecto camine sin tropiezos. Foto: Ingimage
  • Constitución ‘online’ llegó al 42% en el 2018

    Redacción Quito

    (I)

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    Álvaro Acosta habla sobre las metas de la Superintendencia de Compañías para disminuir la tramitología.

    Desde el 2014 se han constituido 12 000 compañías en línea y unas 22 000 de la forma tradicional. ¿Por qué sigue existiendo preferencia por la vía tradicional?

    Es un tema cultural del negocio sobre la web. En el 2014 el porcentaje de empresas constituidas por vía electrónica fue del 16% del total, pero llegó al 42% en el 2018. Casi llegamos a la mitad. Poco a poco el público va acostumbrándose a la agilidad de los trámites.

    ¿Cuántas empresas se han constituido por el canal electrónico este año y qué metas tienen para el 2019?

    Hasta noviembre 3 347 por vía electrónica y 4 599 por la forma tradicional. Para el 2019 aspiramos duplicar la cifra. Queremos dar un salto importante en ese porcentaje debido a que en la mayoría de trámites que se hacen para la constitución de compañías por la vía tradicional los usuarios van a tener que seguir procedimientos electrónicos, con excepciones. Así gana la ciudadanía, porque disminuye el tiempo de constitución y vamos a mejorar en el índice Doing Business, en lo relacionado a tiempos de apertura de negocios.

    ¿En qué sectores se evidencia que hay más uso del canal online para constituir empresas?

    Las empresas que se dedican al comercio, construcción y asesorías lideran la utilización de procesos electrónicos. Mientras que las compañías de transporte, distribución de agua y del rubro agrícola, se inclinan más por el procedimiento de constitución física. También influyen los recursos que usa cada empresa. Dependiendo del tipo de negocio, el usuario en la web podría prescindir de servicios de abogado, porque ya la minuta es estándar y no requiere sus servicios. Pero en otros casos, por las condiciones del giro de negocio, quizás es más útil tener un abogado.

    ¿En el corto plazo se espera que todos los procesos de constitución se hagan en el canal electrónico?

    Sí, una vez que podamos incluir a actores como los registros de la propiedad. Estas instancias obedecen a los municipios de cada ciudad, por eso, integrarlos es un poco complicado, pero trataremos de hacerlo con los de las principales ciudades, Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta, Portoviejo, Machala, Ambato, para tratar de que la mayor cantidad de registros se integren.

    La Superintendencia ha impulsado la digitalización de varios procesos. ¿Qué tanta aceptación hay de los usuarios?

    Tenemos 219 trámites, 37 son electrónicos; es decir, solo se pueden hacer por la vía electrónica. Por ejemplo, reservar nombre de compañía u obtener el certificado de cumplimiento de obligaciones. Hay otros trámites semielectrónicos, porque a veces la ley nos impide hacerlos totalmente electrónicos. Hay un proyecto para hacer ciertas modificaciones que permitan optimizar procesos y trámites públicos. En la Superintendencia estamos revisando las leyes para ver dónde se podría simplificar más los trámites.

    El trámite para cerrar una compañía que no está activa aún no se puede realizar por la vía electrónica. ¿Por qué?

    Eso no está en canal electrónico porque en el momento que una compañía se constituye empieza a generar pasivos y cerrarla podría ocasionar que se perjudique a ciertos usuarios. El procedimiento no es tan ágil, pero estamos analizando uno en el que la responsabilidad o los pasivos que se generen los pueda asumir los representantes legales y accionistas. Es un proyecto a futuro.

    ¿Qué se necesita para que el proyecto se concrete y en qué tiempo se logrará?

    Primero se entra a un análisis de lo que implica el proceso como tal. Toda transformación digital lleva consigo el estudio de los procedimientos, para poder simplificarlos y que se incluya la participación de la tecnología al final. Esperamos en el 2019 tener listo el análisis de simplificación de este proceso.

    Álvaro Acosta es Intendente de Planificación, Tecnología y Desarrollo de la ‘Súper’.
    Álvaro Acosta es Intendente de Planificación, Tecnología y Desarrollo de la ‘Súper’. Foto: Enrique Pesantes / Líderes
  • Este equipo se especializa en el trámite aduanero

    Redacción Quito

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    (I)

    El movimiento aduanero es la especialidad de una empresa familiar que trabaja con firmas de los sectores petrolero y minero. Las tareas implican desde el conocimiento de la normativa aduanera, hasta el tipo de insumos que usan en campos petroleros o en la industria minera, pasando por cursos y actualizaciones.

    Servicios Aduaneros Corporativos tiene cerca de 25 años en el mercado. En un principio, la firma fundada por Guillermo Campuzano Merino se especializó en el trabajo aduanero para empresas del sector petrolero.

    El conocimiento adquirido fue clave para expandir los servicios. Pamela Campuzano, hija del fundador, cuenta que la hidrocarburífera es una industria bastante dinámica donde se importa de todo, desde equipos y maquinarias, hasta enseres de personal expatriado que viene temporalmente al Ecuador.

    Con el tiempo, Servicios Aduaneros Corporativos (SAC) diversificó sus actividades, siempre con el foco en el trabajo de agente afianzado de aduanas, explica Pamela Campuzano, actual gerente de la compañía. Ella cuenta que el trabajo es muy competitivo: “nos estudian afuera, las compañías multinacionales hacen una calificación de las empresas que estamos en este negocio a través de una licitación y eligen a quien tiene más experiencia”.

    Hoy en día SAC cuenta con cerca de 45 clientes directos. Allí están petroleras, mineras, etc.
    Aurelian Ecuador, filial de la minera canadiense Lundin Gold, confía en el trabajo de esta compañía ecuatoriana. Andrés Estupiñán, coordinador de aduanas y transportes de Lundin, cuenta que SAC ha sido de ayuda en procesos complicados como lo es la exoneración de maquinaria. “Hemos traído equipos de todos los tamaños y colores, desde lavadoras de ropa para los campamentos hasta equipos complejos que tienen que desaduanizarse. En todos los procesos hemos contado con la experiencia del equipo de SAC”.

    Estupiñán añade que conoce a la familia Campuzano hace más de 20 años. “Sé que son expertos en todo trámite aduanero. Son eficientes, conocen el mercado”.

    Otro cliente que da buenas referencias es Repsol. Daniel Toscano, jefe de logística de la firma, cuenta que trabajan con SAC desde hace unos siete años. “Nos ayudan en todo trámite con el servicio de agente afianzado de aduana. Estamos bastante conformes con el trabajo”.

    Según Toscano, el personal de la empresa ecuatoriana sabe muy bien del negocio de las compañías petroleras y dominan los términos y conocen bien los insumos que utiliza este sector. “Hace pocas semanas tuvimos un caso particular con un artículo que nunca se había importado. Pamela nos ayudó y sacamos el equipo de la aduana sin problemas”.

    Campuzano cuenta que el trabajo es arduo y exigente. La vocera de la empresa reconoce que los cambios en las normativas, los ajustes en las restricciones aduaneras y la eliminación de salvaguardias han favorecido al negocio. Además, la minería está creciendo en el país y eso es una nueva oportunidad para la compañía que ya asesora a algunos proyectos mineros en el país.

    Lo más importante, dice Campuzano, es la experiencia, el trabajar apegados a la ley y ser un operador económico autorizado por la Aduana del Ecuador.

    Pamela Campuzano y parte del equipo de Servicios Aduaneros Corporativos, en sus oficinas de Quito.
    Pamela Campuzano y parte del equipo de Servicios Aduaneros Corporativos, en sus oficinas de Quito. Foto: Vicente Costales / Líderes
  • Gobierno busca simplificar los trámites de importación

    Carolina Enriquez

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    El Gobierno ecuatoriano planea simplificar los trámites de importación. Así lo anunció el Ministerio de Industrias (Mipro) este 6 de abril del 2018.

    Una de las resoluciones que tomó el Comité Interministerial de la Calidad del Mipro fue simplificar el trámite de la obtención del certificado de reconocimiento INEN 1 para las importaciones de 232 productos reglamentados, que deben cumplir con este requisito.

    Lo mismo se solicitó para 24 productos alimenticios con reglamentación técnica ecuatoriana y que son regulados por la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa). Esta entidad emite notificaciones sanitarias para los productos.

    En la actualidad, cada importación debe obtener ese certificado y lo que se ha planteado es que el documento tenga la vigencia de un año.

    Las propuestas, recogidas por el Comité, fueron efectuadas por las cámaras de comercio del país, en el marco de las mesas del Consejo Consultivo Productivo y Tributario.

    El cambio de vigencia del certificado tendrá impacto fiscal, razón por la cual, el Comité enviará el pedido de evaluación al Ministerio de Finanzas, para que autorice esta medida que facilitará los trámites y permitirá un ahorro de recursos al importador.

    Durante la sesión del Comité se conoció sobre la creación de una subpartida para manejo de materiales de referencia, que el país necesita para verificar la calidad de los productos.

    Actualmente, conforme la normativa vigente, esos materiales demoran en el trámite de importación o exportación o mantienen un manejo inadecuado de los mismos. El problema se superaría, según las autoridades, si se la ubica en la nueva subpartida arancelaria que tendría otro procedimiento.

    Esta labor se está efectuando coordinadamente con la Aduana, el Servicio Ecuatoriano de Normalización y el Servicio de Acreditación.

    Una de las resoluciones que tomó el Comité Interministerial de la Calidad del Mipro fue simplificar el trámite de la obtención del certificado de reconocimiento INEN 1 para las importaciones de 232 productos reglamentados. Foto: Archivo / LÍDERES
    Una de las resoluciones que tomó el Comité Interministerial de la Calidad del Mipro fue simplificar el trámite de la obtención del certificado de reconocimiento INEN 1 para las importaciones de 232 productos reglamentados. Foto: Archivo / LÍDERES