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  • Un mapa interactivo muestra negocios

    Redacción Quito

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    Octubre del 2019 fue un mes convulso en Latinoamérica, con estallidos sociales en distintos países. En Chile, particularmente, las protestas escalaron rápidamente, tras el anuncio del incremento del pasaje de Metro. La movilidad regular se vio –como ahora– limitada por protestas de calle y ‘toques de queda’.

    En medio de ese escenario, MapCity desarrolló la plataforma web Estamos Funcionando, que geolocaliza negocios y comercios. Esto permitía a los clientes saber qué negocios estaban operativos y cuáles se encontraban más cerca, explica Roberto Camhi, gerente de MapCity, firma que pertenece a la Corporación Equifax.

    Con la pandemia del covid–19, en la que la movilidad también se ha reducido y muchos comercios han visto afectada su actividad, Mapcity y Equifax encontraron potencial para ampliar el proyecto, sumando a Perú y Chile como mercados para implementar la solución tecnológica, que ha tenido una inversión de USD 50 000.

    “Es una iniciativa regional para que los pequeños negocios tengan visibilidad”, añade Mariella Baquerizo, directora general de Equifax Ecuador, quien detalló que en cada país está habilitada una página web de Estamos Funcionando.

    La plataforma se lanzó hace un par de semanas en Ecuador y al momento se cuentan alrededor de 10 000 locales registrados, principalmente de Quito, Guayaquil y Cuenca. El objetivo es expandirla a todo el país. En Perú, donde comenzó a operar un poco antes, hay 70 000 comercios. Mientras tanto, en Chile, cerca de 4 000.

    El registro es sencillo. Los comerciantes pueden enviar sus datos o cargarlos en el portal: nombre del local, actividad comercial, horario de atención, dirección exacta, teléfono de contacto y si está atendiendo de forma presencial o solo con delivery. En caso de haberla, también la página web.

    Equifax verifica la información, que será visible para el cliente en un mapa interactivo, al realizar una búsqueda; permitiéndole conocer las opciones más cercanas para abastecerse. Baquerizo aclara que no hay ningún costo por tener presencia en la plataforma.

    En la versión para Ecuador, el portal cuenta por ahora con 15 capas o categorías; entre ellas, bancos, cajeros, supermercados, farmacias, tiendas de abastos, restaurantes, servicios médicos y tiendas electrónicas.

    Supermercado La Floresta, localizado en la parroquia rural de Picaihua, en las afueras de Ambato, es uno de los establecimientos registrados en el portal. “Por la pandemia necesitamos de las herramientas a nuestro alcance para sacar adelante nuestros negocios, el mío al ser de primera necesidad ha permanecido abierto, ahora con semáforo amarillo hasta las 19:00”, comenta Jorge Benalcázar, administrador del local que confía en esta plataforma.

    Estefanía Heredia, propietaria de Alicia Taller de Diseño, en Cuenca, también ha aprovechado esta oportunidad. Ella trabaja desde casa elaborando artículos para niños como peluches, almohadas, camisetas, lazos, etc. Las ventas son a domicilio. “Me registré hace unas dos semanas buscando una ayuda para vender más en esta época. Suelo vender por redes sociales, pero quería otra posibilidad para que me ubiquen”, detalla Heredia.

    “Uno de los desafíos en esta época es la reactivación comercial. El hecho de tener una sola plataforma en la que puedan estar mapeados los establecimientos que están operativos les ayuda a estos a visibilizarse y a los ciudadanos a reducir su movilidad” explica Baquerizo.

    La página de geolocalización funciona de manera colaborativa. Los ciudadanos también pueden ayudar a incrementar los negocios en la plataforma, notificando mediante un formulario en el portal web aquellos comercios de su zona que no se encuentren registrados.

    “Con la presencia del coronavirus en el mundo entero, la georreferenciación se hace aún más necesaria, estamos experimentando un cambio en el orden de todas las cosas, de las dinámicas de vida y por lo tanto también de la dinámica de los negocios”, subraya el gerente general de MapCity.

    Los ciudadanos pueden ayudar a incrementar los negocios en la plataforma, notificando comercios de su zona. Foto: Cortesía
    Los ciudadanos pueden ayudar a incrementar los negocios en la plataforma, notificando comercios de su zona. Foto: Cortesía

  • Las ventas por la web mueven a este negocio de flores

    María Victoria Espinosa

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    Las ventas en línea han permitido que floristería Juanito se posicione en el mercado de Santo Domingo de los Tsáchilas.

    A través de la página web y las redes sociales, los clientes que viven en España, Colombia, Perú o Argentina pueden escoger entre unas 30 opciones de ramos de rosas, tarjetas, peluches, dulces y chocolates para luego enviarlas a sus seres queridos en Ecuador.

    Por lo general, lo hacen en fechas especiales como el Día de la Madre, San Valentín o Navidad. También para cumpleaños o aniversarios. Los arreglos varían entre USD 8 y USD 120, dependiendo de los detalles y el número de rosas que lleve el arreglo.

    Juan Jiménez, gerente de Floristería Juanito, señala que fue un proceso largo llegar a brindar este servicio, que nació de la necesidad de innovar para poder competir en el mercado.

    Él recuerda que hace 17 años cuando instaló la floristería, esta era la única que había en la calle Guayaquil, en el centro de la ciudad, que ahora es conocida como la calle de las flores.

    Pero, luego de un año empezaron a abrirse nuevas floristerías. En tres años, ya había 13 en una sola calle. Por eso, Jiménez decidió personalizar los ramos de flores. Empezó a añadir peluches, tarjetas, globos y cartas de amor.

    Con esos nuevos diseños, el gerente consiguió mantener su cartera de clientes fijos que en el 2007 llegó a unas 300 personas mensuales. “Los medios de comunicación empezaron a llegar a mi negocio a ofrecerme publicidad. Eso empezó a darme buenos resultados”.

    También asistía a programas de radio o televisión y en vivo enseñaba a la audiencia a armar ramos de flores. Así empezó a popularizarse su negocio.

    Los clientes ya no iban hasta su local, sino que hacían sus pedidos por teléfono y depositaban el pago en la cuenta bancaria de Jiménez.

    Ese nuevo sistema empezó a dar frutos y los clientes aumentaron a unos 400 mensuales. Pero surgió un inconveniente: los clientes buscaban opciones diferentes y por medio de una llamada telefónica era difícil de explicarles cada detalle y color del ramo.

    Por eso decidió crear, hace unos nueve años, la página web. “Al principio, la veían ecuatorianos en Murcia y pensaban que vivía allá y se confundían al hacer los pedidos. Pero luego lo vieron como una buena opción para enviar ramos a Santo Domingo”.

    También se creó una página de Facebook, que ya tiene más de 7 000 seguidores y en la que se postea a diario una foto, descuentos y promociones. La clientela aumentó y eso permitió que se abriera un nuevo local en Santo Domingo.

    Jiménez ha invertido en total USD 10 000 en mercadería, vitrinas y perchas. Pero hace 17 años, inició con USD 450, con los que compró dos sillas de plástico para exhibir los ramos, pagó un mes de arriendo y las flores se las dieron a crédito. Con los primeros 10 ramos que vendió pudo pagarles a los proveedores y empezó a adecuar el pequeño local.

    Carmen Pazmiño es cliente de floristería Juanito desde hace 17 años. Ella afirma que el negocio ha crecido por la atención al cliente que es personalizada. “Si queremos flores azules, don Juanito las consigue o si no sabemos que regalar el nos ayuda a escoger”.

    Jiménez asegura que para posicionar el negocio fue necesario competir con bajos precios. Él pudo hacerlo porque hace unos 25 años trabajaba en el Mercado Municipal en un puesto de flores y plantas medicinales. Eso le permitió aprender a negociar y a conseguir mejores precios.

    Además también sirvió para que aprendiera a cuidar las flores para que resistan más tiempo. Fue en ese trabajo, que aprendió a hacer los ramos. Él recuerda que un día, una cliente llegó desesperada al puesto y le contó que en una floristería no le habían hecho a tiempo un ramo y que lo necesitaba de urgencia. “Me pidió que lo hiciera. Yo tenía miedo, pero ella me brindó confianza y lo logré”.

    Para hacerlo, tuvo que improvisar una base con arena y una malla para sostenerla. Luego de ese ramo, hubo otras personas a las que también les hizo bouquet.

    Pero su técnica no era perfecta. Así que decidió trabajar en una floristería para aprender a elaborar ramos en forma de corazón, cascada o las coronas fúnebres.

    En ese trabajo estuvo un año. En ese tiempo ahorró USD 400 para abrir su local. El negocio despegó en abril de 2001, pero el día clave fue la celebración a las madres, en mayo de ese año. Él recuerda que vendió más de 100 ramos pequeños, de entre USD 5 y USD 10.
    Desde entonces debió contratar a tres personas más. Pero en fechas especiales como San Valentín contrata por horas a dos o tres trabajadores más.

    Para el último trimestre de este año, Jiménez ofrecerá un nuevo servicio: mensajes impresos en los pétalos de las rosas. “Mi plan es siempre ofrecer algo nuevo”.

    Juan Jiménez es el gerente propietario de la floristería Juanito, ubicada en Santo Domingo, que ofrece más de 30 opciones de ramos de flores. Fotos: Juan Carlos Pérez para LÍDERES
    Juan Jiménez es el gerente propietario de la floristería Juanito, ubicada en Santo Domingo, que ofrece más de 30 opciones de ramos de flores. Fotos: Juan Carlos Pérez para LÍDERES

  • Este venezolano enseña sobre programación web con tutoriales en YouTube

    Patricia González

    En noviembre del 2014, Ítalo Morales comenzó a trabajar en un sueño: transmitir sus conocimientos en programación web a través de un canal de Youtube.

    Sin embargo, la difícil situación política, económica y social de su país natal, Venezuela, jugaba en contra de sus ganas de emprender. “Se iba la luz y ni siquiera podía hacer los videos”.

    Este ingeniero en Telecomunicaciones emigró al Ecuador en octubre del 2015. El plan inicial fue ofrecer sus servicios como programador web de manera independiente. Luego entró de manera formal al campo laboral.

    Pero, el emprendimiento que dejó en pausa en Venezuela, siempre estuvo en planes. El 12 de marzo del 2017 retomó su proyecto educativo desde Ecuador.

    Se llama Rimorsoft online. El núcleo es la página web, que se alimenta principalmente de los tutoriales del canal de Youtube y textos didácticos.

    Ítalo enseña sobre programación web –en lenguaje Php–, con el uso de la herramienta Laravel, útil para el desarrollo de aplicaciones y servicios web.

    En un comienzo publicaba los tutoriales con una frecuencia de tres videos semanales, que luego se incrementó a seis. El canal de Youtube suma a la fecha cerca de 8 900 suscriptores.
    El proyecto también cuenta con un chat externo, en donde Ítalo ofrece respuestas en tiempo real.

    La inversión en Ecuador para el proyecto ha sido de alrededor de USD 6 000, para la adquisición de una computadora, un micrófono, juego de luces, cámara de video, un escritorio y sillas.

    Este emprendedor asegura que el propósito de sus tutoriales es ayudar a las personas a mejorar profesionalmente y escalar como empleados, al aumentar sus conocimientos en programación.

    Erick Tucto toma los cursos de Rimorsoft desde Perú, su país natal. Él se dedica a probar aplicaciones web en diferentes plataformas (celulares, computadoras y laptops) con el fin de exponer errores, en caso de que existan.

    Tucto destaca la manera sencilla y el enfoque práctico de los tutoriales y post de la página web. Comenta además que los cursos le han ayudado a “tener la costumbre de usar las últimas tecnologías en el desarrollo web”.

    Otro de los suscriptores es Javier Salazar, un venezolano residenciado en Chile, que actualmente trabaja como desarrollador web para una empresa. Él dice que el aporte de Rimorsoft ha sido “grandioso”, porque le permitió aprender desde la base como funciona Laravel.

    “Esto me ayudó a aplicarlo en el ámbito profesional. Al punto que pude postularme por una mejor trabajo. Para mi implicó un crecimiento laboral”, comenta.

    Salazar coincide con Tucto en que la forma de transmitir el conocimiento es “clara y entendible”.

    Ítalo aprendió la pedagogía en Venezuela tiempo atrás, en un instituto donde dio clases de programación por tres años. Además estudió locución y oratoria en su país, con miras de prepararse para su proyecto personal.

    El canal cuenta con suscriptores de diferentes países del mundo, siendo los principales: Venezuela, México, Colombia, Perú, Chile, España, Argentina, Ecuador, Bolivia y Brasil. Además, la página cuenta con 150 visitas diarias.

    El acceso a los tutoriales es completamente gratuito. Por lo que hasta hace muy poco, Ítalo no recibía ingresos por el proyecto. Ha logrado subsistir económicamente gracias a que ejerce su oficio en un broker de seguros.

    Sin embargo, en enero ofreció a los usuarios del chat un curso pago, por USD 99, que permite especializarse en una metodología de desarrollo web, basada en pruebas. Al momento lo han adquirido cerca de 90 personas.

    El curso será lanzado para todos los usuarios de la página en un mes, por un precio de USD 112.

    El próximo paso de Rimorsoft es lanzar un foro en la página web, para que las inquietudes que se generan en el chat queden registradas de manera permanente.

    La meta de Ítalo es entrenar en América Latina a 1 millón de personas, con el fin de que se impulsen más proyectos digitales importantes desde la región.

    Datos
    ​
    USD 6 000 ha invertido Italo Morales en Ecuador para el proyecto educativo de enseñanza de programación web.

    Cerca de 8 900 suscriptores ha alcanzado el canal de Youtube de Rimorsoft Online.
    150 visitas diarias recibe el portal web del proyecto.

    Los suscriptores  del canal provienen de distintos países como: Venezuela, México, Colombia, Perú, Chile….

    Italo Morales es el fundador de Rimorsoft Online, un proyecto digital de enseñanza en programación web. Foto: Julio Estrella / LÍDERES
    Italo Morales es el fundador de Rimorsoft Online, un proyecto digital de enseñanza en programación web. Foto: Julio Estrella / LÍDERES

  • El 65% de ecuatorianos busca trabajo en la web

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    La búsqueda de trabajo ya no sigue los esquemas tradicionales. En la actualidad, Internet es el espacio idóneo para que, tanto aspirantes como empleadores, busquen y encuentren las mejores propuestas laborales.

    En noviembre pasado, IAB Ecuador y otras consultoras presentaron su estudio Consumo digital 2017. El informe se enfoca en el consumidor digital ecuatoriano, el desarrollo y evolución de su identidad digital y cómo su consumo de Internet y redes sociales ha cambiado año tras año.

    El 2017 estuvo marcado por el dominio y ascenso de las redes sociales multifuncionales, es decir, las que permiten a los usuarios acceder a varios servicios desde una misma red social.
    Desde el 2016, Instagram y Facebook sostienen su crecimiento y esta última sigue liderando como la red social más usada en el país.

    Sin embargo, en el estudio destaca el crecimiento de una red social profesional. Linkedin registra un ascenso en su uso de 1,2 millones de usuarios en 2016 a 1,8 millones el año anterior.

    Según un estudio de la consultora Adecco, el 65% de ecuatorianos que usa Internet, recurre a portales digitales para la búsqueda de trabajo y candidatos.

    Para IAB Ecuador, este incremento puede deberse a un decrecimiento en el mercado laboral y al aumento del subempleo.

    El crecimiento además se debe a que las redes sociales son un lugar ideal para promocionar la carrera y hacer contactos con personas que tengan los mismos intereses profesionales, señala José Rivera, asesor en Comunicación y Marketing Digital.

    “El tema más importante es socializar a través de los espacios digitales; por ejemplo, ahora se comparten anuncios de empleos”, indica Rivera.

    A lo largo del desarrollo de la Internet, surgieron portales dedicados al reclutamiento de personal. En estos, los interesados proporcionaban su información o cargaban su hoja de vida.
    Sin embargo, estos recursos no permitían el diálogo y la interacción con otros usuarios.

    En la era de la web colaborativa, además de promocionar un perfil, se puede compartir contenido de interés, como se lo hace en Linkedin. También en esta plataforma, las empresas cargan sus perfiles y publican su información.

    Existen muchas ventajas del uso de medios digitales para la búsqueda y reclutamiento laboral.
    Sebastián Lima, director nacional de Calidad, Servicio y Selección de Adecco Ecuador, señala que las nuevas tecnologías ayudan a romper barreras de distancia, permiten que la información llegue de manera directa, optimizan el tiempo que toma el proceso de selección.
    Para Rivera, las aplicaciones digitales requieren mayor formación y preparación, ya que la competencia es global.

    Si usted está interesado en usar una red profesional, debe tener en cuenta algunas pautas. La primera es registrar un dominio, con su nombre, para crear una web personal, donde pueda cargar su información. No aplica, para todos los casos, “depende del tipo de perfil”, puntualiza Rivera.

    Por ejemplo, para un diseñador, fotógrafo, arquitecto, etc., el sitio personal le permitirá cargar fotos o videos de sus proyectos.

    Una de las características que debe destacar es la originalidad. Lima recomienda crear una marca personal. “La hoja de vida debe ser atractiva”. No se olvide de actualizarla constantemente.

    Otra recomendación es generar círculos de contactos entre pares, para mantenerse al tanto del desarrollo de su profesión.

    El estudio de IAB Ecuador también determinó que el 50% de los cibernautas utiliza dos dispositivos a la vez en horas de la noche.

    Esta cifra revela que después de la jornada laboral, los usuarios consumen redes sociales desde varios dispositivos a la vez.

    De estos usuarios, el 78% realiza otra actividad completamente diferente en cada dispositivo, siendo el celular con un 81% el dispositivo con más incidencia en el uso de múltiples dispositivos a la vez.

    Según un estudio de IAB Ecuador, la red Linkedin se posicionó en Ecuador. Los portales web son una alternativa en la búsqueda de trabajo. Foto: Ingimage
    Según un estudio de IAB Ecuador, la red Linkedin se posicionó en Ecuador. Los portales web son una alternativa en la búsqueda de trabajo. Foto: Ingimage

  • Un portal web para contratar maestros de obra formales

    Redacción Líderes

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    En la búsqueda de un emprendimiento estable que prospere con éxito, los socios Juan Carlos Rivadeneira, Juan Miranda y Guillermo Conosea idearon la manera de facilitar la contratación de maestros de obra y, además, asegurar la calidad de los trabajos.

    Según Rivadeneira, desde hace mucho tiempo, se había dado cuenta que la informalidad en la que trabajaban los maestros de obra era un gran problema para quienes requerían sus servicios.

    “La informalidad conlleva un sinnúmero de problemas para los clientes; por ejemplo, los precios son inestables, no hay garantía del servicio, no hay un espacio para quejas. En fin, todo esto tratamos de solucionar”, comenta.

    De esta manera, los socios decidieron crear una plataforma web en la que los clientes puedan realizar sus pedidos de diferentes servicios, como plomería, pintura, entre otros, y así nació lo que denominaron Aló Maestro.

    El proceso de creación de implementación la tecnología necesaria y la creación de la red de servicios duró tres meses y necesitó una inversión de USD 80 000.

    Además, según los emprendedores, uno de los obstáculos más difíciles que enfrentaron fue hacer las alianzas con los maestros que formarían parte del equipo.

    Sin embargo, en la actualidad, el grupo Aló Maestro cuenta con 15 maestros de obra; quienes han tenido que pasar por un riguroso proceso de selección, que incluyó tanto pruebas técnicas y psicológicas, para asegurar que el servicio que prestarían esté de acuerdo con los estándares de calidad.

    Según Rivadeneira, esta plataforma web ha sido beneficiosa para los maestros que forman parte del grupo, ya que cuando trabajaban informalmente, había épocas que no podían laborar. No obstante, al formar parte de Aló Maestro, cuentan con obras que realizar a diario.

    El proceso para realizar un pedido de servicio en Alomaestro.com es muy sencillo. En primer lugar, se realiza una cotización preliminar seleccionando el tipo de servicio que se requiere, para qué tipo de área se necesita dicho servicio y otros datos generales.

    Después, un técnico se contacta con el cliente para dar una cotización preliminar y agendar una cita para una inspección del lugar, totalmente gratuita.

    De esta manera, cuando el cliente ya conoce el precio final y el tiempo que se necesita, decide si aceptar el servicio o no.

    Además, es importante señalar que el trabajo que realizan los maestros es monitoreado por supervisores de calidad, los mismo que mantienen contacto con los clientes. Asimismo, al final de cada obra, el cliente tiene la oportunidad de calificar el servicio que ha recibido. Estas puntuaciones son tomadas en cuenta para poder realizar mejoras y saber el nivel de satisfacción que tienen los clientes de este nuevo servicio.

    Según los socios, la aceptación del servicio de la plataforma web ha sido muy grande y los clientes se han hecho presentes desde los primeros días de operación. Esto ha llevado a que el emprendimiento, en los tres meses que lleva oficialmente en funcionamiento, facture una cantidad mensual aproximada de USD 10 000.

    Juan Carlos Rivadeneira y Juan Miranda son dos de los tres socios de Alomaestro.com, portal web dirigido a servicios de mantenimiento. Foto: Cortesía
    Juan Carlos Rivadeneira y Juan Miranda son dos de los tres socios de Alomaestro.com, portal web dirigido a servicios de mantenimiento. Foto: Cortesía

  • La ‘web’ ayuda a reclutar a los nuevos talentos

    Valeria Heredia

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    Las redes sociales profesionales, los portales de empleo en línea y las recomendaciones de empleados y otros conocidos son las tres tendencias actuales de reclutamiento de personal.

    Las tres se han impuesto en los últimos años sobre la tradicional forma de reclutar personas: dejar las hojas de vida o el currículo vitae en las oficinas de recursos humanos de las empresas, coinciden expertos en el tema.

    Con el objetivo de escoger el empleado idóneo para un puesto vacante, las empresas han optado por estas herramientas para facilitar los procesos. Por ejemplo, el envío de las hojas de vida se lo hace de forma digital a los correos electrónicos de las empresas o se cargan en plataformas digitales destinadas para que las personas coloquen sus datos.

    Para Eugenia Medina, experta en psicología industrial y directora de Talento Humano de PricewaterhouseCoopers (PwC), una de las alternativas que tiene mayor auge son las redes sociales como LinkedIn o Facebook. Ambas son útiles para atraer a la mayor cantidad de usuarios, que pasan conectados a la red.

    Uno de los riesgos de esta opción es que puede generarse un desorden al momento de reclutar personas; esto por la naturaleza masiva de las redes sociales, dice Mauricio Muñoz, catedrático de la Universidad de las Américas.

    Otra de las opciones que tienen los empleadores a la hora de buscar un trabajador es acceder a los portales especializados de empleos como Multitrabajos.com, Computrabajos y otras plataformas, que tienen una base de datos extensa de potenciales candidatos para las empresas.

    En estos sitios se puede encontrar profesionales de cualquier rama: medicina, ingeniería, arquitectura, ventas, asistentes de bodega, ayudantes de cocinas y demás profesiones y oficios de los diferentes puntos del país.

    En la firma ecuatoriana Wanda Tecnologías, esta opción es la indicada para encontrar profesionales de calidad. Su propietario Juan Carlos Chávez señala que contrató un paquete ‘premium’ en uno de estos portales para obtener de primera mano las hojas de vida de los candidatos a los diferentes puestos para su empresa de tecnología. Para ello, Chávez tuvo que invertir USD 700.

    “Buscamos las mejores carpetas para la empresa y también los mejores seres humanos”.

    Luego de este proceso de preselección, Chávez hace un llamado para la entrevista personal con el posible empleado.

    Pese a la acogida que tienen estos portales, también, las recomendaciones de empleados o el ‘boca a boca’ es una opción utilizada, señala Medina.

    Cuando se trata de buscar un puesto gerencial o una jefatura lo ideal es buscar a una persona que ya esté enrolada en ese puesto. Esa es una de las situaciones más complicadas en una selección porque se trata de buscar a la persona recomendada y ofrecerle un posible empleo.

    El primer paso -dice Medina- es hacer una selección detallada de empresas en las que trabaja el posible candidato. Aquí el empleador debe buscar una empresa que esté relacionada a su línea de trabajo, ya que el candidato para el puesto de gerente tiene un conocimiento amplio del mercado y los resultados son mejores.

    En esto coincide Chávez. En su empresa también se han manejado con personal referido por alguna persona dentro o fuera de la empresa. No utilizan esta opción muy seguido pero funciona.

    Expertos en talento humano como Laura Elena Calvache, catedrática de la Universidad San Francisco de Quito, sostienen que los portales o bolsas de empleo digitales son una fuente importante con información para las empresas no solo en Ecuador sino en países como Estados Unidos, España. En estos las decisiones se toman gracias a la información colocada en estos portales o redes sociales.

    “En Estados Unidos, un 80% de posiciones ejecutivas se toman por medio de redes sociales como LinkedIn; en España es un 50%; en Ecuador está en crecimiento”.
    En los últimos años, en las empresas se observó otra forma de reclutar personal y se lo hace por medio de las pasantías con los estudiantes de las universidades.

    Con este modelo, los alumnos llegan a las empresas y quien tenga un mejor rendimiento es contratado de forma directa. Este alternativa es ideal porque el jefe conoce el trabajo de la persona y su disposición al trabajo, señala Calvache. “Eligen a los mejores candidatos para que se queden y se abre una plaza de trabajo a los jóvenes del país”.

    Las redes profesionales, los portales de empleo digitales y las recomendaciones son algunas de las opciones. Se suma las pasantías. Foto: Ingimage
    Las redes profesionales, los portales de empleo digitales y
    las recomendaciones son algunas de las opciones. Se suma las pasantías. Foto: Ingimage

  • Datalab, un espacio web para divulgación financiera

    Redacción Líderes

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    La Asociación de Bancos del Ecuador (Asobanca) inicia, este jueves 6 de abril del 2017, la primera jornada de información económica y que abarcará a más de 600 estudiantes en 3 ciudades del país.

    El evento consiste en presentar un programa de divulgación económica en universidades a través de su nuevo Sistema de Inteligencia Financiera, denominado Datalab, el cual fue creado por especialistas en economía, tecnología, de este gremio y con el apoyo del Banco de Desarrollo de América Latina (CAF).

    «Datalab es la única herramienta en el país que maneja una cantidad tan grande de información como la que se tiene a disposición, la rapidez con que se lo hace y la fiabilidad , la convierten es una de las pocas existentes en Latinoamérica», explicó Julio José Prado, presidente ejecutivo de Asobanca.

    El sitio dispone de seis espacios temáticos de información y cada uno se subdivide en otros ítems para hacer más fácil y útil la investigación, como lo señala Asobanca en su boletín de prensa.

    Además, esta plataforma web es pública y gratuita. La misma pretende realizar combinaciones de información de datos, comparaciones por ramo, productos y servicios, que sean útiles para el sistema financiero nacional.

    También existe un espacio de información internacional en donde, por citar un caso, se podría saber cuántos cajeros automáticos existen en el sistema financiero de Colombia y Perú.

    «Datalab es una suerte de radiografía, casi diaria, de los números que genera la banca y los servicios financieros a escala nacional y regional con acceso para profesionales de la rama, periodistas, investigadores, estudiantes y personas que trabajan en el area de comercio y el ámbito financiero, agregó Prado.

    La información de esta página (datalab.asobanca.org.ec) es actualizada, permanentemente, desde fuentes autorizadas y confiables como la Superintendencia de Bancos del Ecuador y la Federación Latinoamericana de Banca (Feaban). 

    Julio José Prado, presidente ejecutivo de Asobanca. Foto: Archivo / LÍDERES
    Julio José Prado, presidente ejecutivo de Asobanca. Foto: Archivo / LÍDERES

  • Hernán De Ponti: ‘Aprendimos de la crisis de otros países’

    Sebastián Angulo

    Redacción Quito

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    Hernán De Ponti es el director Ejecutivo de Navent en Perú y Ecuador. En entrevista habla del negocio en la nación ecuatoriana.

    ¿Cómo está en Ecuador el negocio de anuncios en línea?
    A nivel Navent operamos en nueve países en más de 30 ciudades. Somos una empresa líder en clasificados ‘on-line’ a nivel regional. Tenemos una gran experiencia en este modelo de negocios y es poder facilitarle a los usuarios y clientes objetivos. Nosotros manejamos dos modelos de negocios: Multitrabajos, que es nuestro modelo de negocio para reclutamiento on-line. El otro es Plusvalía que es nuestra plataforma de búsqueda de propiedades.

    En el entorno recesivo del país, ¿cuál es la situación?
    Buscamos proporcionar a nuestros clientes la mayor cantidad de ‘leads’ posibles y de calidad. Cuando hablamos de ‘leads’ en la parte inmobiliaria nos referimos a la cantidad de personas interesadas en comprar una propiedad. Hoy cambiamos nuestro modelo de negocio y no estamos yendo a cantidad de ‘leads’ sino a calidad. Esta situación ya la vivimos en Argentina, Brasil o Venezuela, con situaciones más complicadas. Nuestra experiencia en estos países nos permitió estar preparados para la situación.

    Por la situación, ¿han disminuido anuncios en bienes raíces y han aumentado la búsqueda laboral?
    En la parte de Multitrabajos la oferta ha subido pero también la demanda se mantuvo. Las empresas siguen buscando personal, quizás al mismo nivel que en años anteriores.

    ¿En qué porcentaje ha subido la oferta laboral?
    En los últimos 12 meses, la oferta ha subido en un 25% a 30%. Cuando hablamos de oferta hablamos no solo de las personas que están buscando trabajo sino también de una mejora de su situación. Uno puede tener un trabajo estable o no, pero puede poner su CV en nuestra plataforma para poder tener una mejora. Y la demanda ha bajado solo un 5%, no ha disminuido mucho. Las empresas se toman más tiempo para definir el perfil porque hay mayor oferta en el mercado.

    ¿Cuáles son las cifras del sector inmobiliario?
    Los clientes siguen publicando porque necesitan vender y ya somos la mejor opción para los clientes en Ecuador. La oferta sigue subiendo, nosotros hoy tenemos mayor cantidad de anuncios que teníamos 12 meses atrás. Estamos hablando de un 18% a 20% más aproximadamente, lo que representa un número interesante. La demanda quizás ha bajado un poco, pero lo que nosotros estamos viendo, lo que nos pasa inversamente en Multitrabajos es que el usuario se toma más tiempo porque existe mayor oferta en el mercado.

    ¿En qué porcentaje ha caído la demanda en este caso?
    Puede ser en un 20 a 25%. Es complicado medir exactamente. Nosotros medimos en los últimos 12 meses y los usuarios ahora se demoran más tiempo en decidir qué casa quieren y quizás no haya bajado ese 25%. Tal vez cayó un 10 a 15% y los usuarios, al demorarse más tiempo, nos dan un porcentaje de caída mayor.

    Con estos porcentajes, ¿qué estrategias ha implementado la empresa?
    En comparación con otros países Ecuador está muy bien. Además tiene la ventaja de estar dolarizado, que el resto de la región no lo tiene. Nosotros le tenemos mucha fe a Ecuador, de hecho, seguimos invirtiendo en Ecuador. A diferencia de otras empresas nosotros aumentamos nuestra cantidad de personal, aumentamos nuestras inversiones.

    ¿Cuánto han aumentado?
    En personal estamos hablando de un 8% a 10% más. Hoy en día en Ecuador tenemos más o menos 50 personas; en principio de año teníamos entre 42 y 43.

    ¿Cuánto ha invertido Navent en este año?
    Es complicado decirlo porque nosotros tenemos muchas inversiones regionales. Invertimos mucho en la parte ‘on-line’ y no lo hacemos midiendo país por país. La inversión la hacemos a escala regional.

    ¿A nivel regional a cuánto ascienden las inversiones?
    A escala regional, en marketing y publicidad, este año se invirtieron por encima de los USD 20 millones y eso se reparte de acuerdo a las necesidades de cada país.

    ¿Como han afrontado el ciclo económico en la región?
    Eran situaciones previsibles, nosotros hemos estudiado mucho. Tenemos un equipo de finanzas que ve la situación macroeconómica de cada uno de los países. A inicios del año preparamos un plan de negocios, acorde a cómo va a ser el crecimiento o variación de cada uno de los países. A nosotros como empresa sinceramente no nos afectó. Crecimos en 103%, por encima de las expectativas.

    ¿En Ecuador en qué porcentaje están creciendo?
    Año a año crecemos en un 35%.Tenemos una proyección de entre el 18 al 20% para este año. Para el 2017 una proyección del 25 al 30%.

    El segmento de anuncios en línea ha ido incorporando nuevos actores, ¿cómo ven el negocio en el mediano plazo?
    Lo bueno de nuestro negocio es que todas las empresas que estaban invirtiendo fuertemente en la parte ‘off-line’ hoy migraron a la parte ‘on-line’. Todavía hay mucho por crecer, tanto en Ecuador como en muchos países de la región. Todavía la penetración de la región está creciendo.

    ¿Cuántos anuncios tienen publicados en Ecuador
    En Plusvalía 20 000, ya sea de venta o alquiler. Y en Multitrabajos se deben estar publicando mensualmente unos 80 000 puestos de trabajo.

    Foto: Patricio Terán / EL COMERCIO Hernán De PontiDirector Ejecutivo para Perú y Ecuador, en la base de operaciones de Navent en el país, en el norte de Quito.
    Foto: Patricio Terán / EL COMERCIO
    Hernán De PontiDirector Ejecutivo para Perú y Ecuador, en la base de operaciones de Navent en el país, en el norte de Quito.

  • Diario británico The Independent abandona edición impresa

    Agencia AFP

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    El diario británico The Independent, y su edición dominical Independent on Sunday, dejarán de publicarse en papel y tendrán sólo una edición digital, anunciaron este viernes sus propietarios.

    La última edición impresa del diario aparecerá el 26 de marzo, unos 30 años después de su nacimiento, en 1986, anunció en un comunicado la empresa propietaria, ESI Media, de la familia ruso-británica Lebedev.

    “La industria de los diarios está cambiando, y ese cambio está siendo conducido por los lectores. Ellos nos muestran que el futuro es digital” , dijo en el comunicado Evgeny Lebedev. “Esta decisión preserva la marca ‘Independent’” , agregó.

    La edición electrónica de The Independent tiene 70 millones de usuarios únicos mensuales, afirma ESI Media.

    The Independent tiene una popular versión resumida que se llama “i” , y se vende por 40 peniques -un tercio aproximadamente de los diarios normales-, y que ESI venderá a la empresa Johnston Press, se anunció en el mismo comunicado.

    ESI conservará el Evening Standard, un diario vespertino que se reparte sobre todo a la entrada del metro y que la familia Lebedev compró en 2009. Según el comunicado, este diario tuvo en 2015 unos beneficios de 5 millones de libras.

    En una carta a sus empleados, Evgeny Lebedev les dijo que tenían que hacer una elección: “gestionar el constante declive de la versión en papel o convertir los fundamentos digitales que construimos en sostenibles, rentables para el futuro ” .

    La compañía dijo que crearía una aplicación para móviles con suscripción, y que abriría nuevas oficinas en Europa, Oriente Medio, Asia y Estados Unidos.

    Como muchos diarios, The Independent tuvo que enfrentarse a la caída estrepitosa del número de lectores de su edición impresa. Vendía unos 40.000 ejemplares, el diario nacional menos leído del país.

    The Independent es el primer gran diario nacional británico que da este paso, ya tomado por el diario español Público o el francés La Tribune, que sale en papel una vez a la semana.

    En Estados Unidos, el Christian Science Monitor, prestigioso diario centenario, fue el primero en abandonar el papel en 2008. Numerosos periódicos siguieron sus pasos, como el semanario Newsweek, con 80 años de historia, que se pasó a la edición digital en 2012 antes de volver al quiosco en 2014. A principios de 2016, la revista erótica Penthouse se transformó también en 100% digital.

    En Francia, tres diarios impresos desaparecieron en cinco años. En 2011, el diario nacional France Soir se volcó en internet, después de 70 años de existencia en los quioscos. Lo mismo pasó con el económico La Tribune, con 26 años de historia, y con el diario gratuito Metronews.

    Al existir únicamente en su versión digital, estos títulos compiten directamente con los “pure players” , las páginas web de información nacidas en internet, con redacciones muy reducidas.

    Si ninguno de los grandes diarios que siguen en la brecha quiere abandonar el papel, la base de su prestigio, sí que tienen que afrontar la reducción de ingresos publicitarios de la prensa en papel. Éstos han bajado de unos 8 a 10% por año desde 2012, según el Instituto de Investigación y de Estudios Publicitarios (IREP, en sus siglas en francés) .

    El diario británico The Independent pasará a ser solamente digital. Su última versión impresa saldrá el 26 de marzo. EFE
    El diario británico The Independent pasará a ser solamente digital. Su última versión impresa saldrá el 26 de marzo. EFE

  • Sus negocios se difunden a través de la Web y Amazon

    Redacción Quito (I)
    redaccion@revistalideres.ec

    ‘Tu libro en la librería más grande del mundo’, hasta la fecha, es ‘best seller’ en Amazon. Esta guía fue escrita por Franklin Matango, ibarreño de 36 años quien con su hermana, Nelly Matango crearon la empresa Servimatango en Ibarra. La firma se dedica a la prestación de servicios de llamadas telefónicas vía Internet, como comercio electrónico, soluciones digitales, entre otras.

    La historia de este autor se inicia por su afición a las tecnologías en el 2007. Ese año, el empresario asistió a la feria Compu-Quito, que se desarrolló en la capital. En ese encuentro, este ingeniero agropecuario decidió buscar innovaciones tecnológicas que mejoren el sector agrícola.

    Por eso, Matango comenta que en el 2008 compró el primer dominio en la web para la empresa Alosip, la cual nació en el 2008 y que hasta la fecha ofrece minutos de voz para llamar por Internet a teléfonos fijos o móviles; además de adaptar en español, la plataforma VoipSwitch, que permite la interconexión y facturación en la Web. Con esta premisa y la visión de crecer en el mercado, Matango decidió fundar Servimatango.

    La inversión para la constitución legal de la compañía fue de unos USD 25 700, en el 2012. Con esta expansión, los hermanos completaron su equipo que lo integran siete personas en las áreas de programación, marketing y publicidad, diseño y contabilidad.

    Luego de emprender una estrategia de marketing digital, en la que agregaron videos a través de YouTube, Servimatango atrajo a clientes de firmas como Call Speed, En línea locutorios y Londored, en Ecuador, España y Colombia, respectivamente.

    Por ejemplo, Gabriela García, gerenta de Call Speed, empresa quiteña que se dedica a la comercialización de telecomunicaciones y productos tecnológicos, desde hace ocho años paga mensualmente USD 250 por el sistema de llamadas telefónicas vía Internet que provee Servimatango.

    Con esta plataforma, Call Speed brinda el servicio en español a clientes corporativos. Además, los videos que Servimatango viraliza no solo ofrecen información de los diferentes sistemas para llamadas a través de Internet; también son tutoriales para que sus clientes apliquen soluciones a cualquier inconveniente que pudiera ocasionar la plataforma. Hasta la fecha, la empresa ha compartido conocimiento sobre sus servicios a través de 92 videos públicos y 1 002 privados (a estos últimos solo acceden los clientes que rentaron ServerVoip).

    Al posicionar la empresa en Internet, el empresario en marzo de este año tuvo escribió el libro ‘Tu libro en la librería más grande del mundo’. Se trata de una guía que enseña, paso a paso, cómo se deben publicar textos en Amazon.

    Desde entonces y hasta la fecha el libro es ‘best seller’ en las categorías de Internet y Computación, y la sección de Guías de Estudio y Revisión.

    Hasta la fecha, la firma estadounidense Amazon todavía no reporta el número de descargas de este texto, debido a que el informe lo pasan cada cuatro meses.

    Con esta experiencia, el empresario publicó otros dos libros: ‘Tu empresa de telefonía’ y ‘Mi camino de empleado a empresario de telecomunicaciones’ que también están vendiéndo también en Amazon. Para el mercado local, Servimatango trabaja en servicios para páginas web. Asimismo, su ‘best seller’ de Amazon será distribuido en papelerías de Ibarra.

    Insignia
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    ‘Brindamos asesoría para Internet’

    Andrea Maldonado, supervisora de Marketing

    En Servimatango soy la responsable del área de Marketing y Atención al Cliente. Llegué a la empresa hace dos años. Mi experiencia en el cargo que desempeño la obtuve en la carrera de Marketing y Negocios Internacionales en la Universidad de Otavalo.

    En la empresa ibarreña, una de mis labores diarias es brindar asesoría integral sobre estrategias, procedimientos para posicionar negocios. Además, una de nuestras primeras misiones es implementar los sistemas de telefonía por Internet en inglés y español. También colaboro con las planificaciones de marketing digital, ventas, publicidad y diferentes campañas.

    En Servimatango existe la oportunidad de crecimiento a nivel gerencial. Aspiro a tener un cargo administrativo en los próximos años. Para eso, como equipo, seguimos trabajando con la consigna de cumplir las metas de crecimiento en facturación y reconocimiento de marca en mercados locales y extranjeros.

    Franklin Matango
    Franklin Matango es el gerente de la empresa Servimatango (Ibarra) y también escribió la obra ‘Tu libro en la librería más grande del mundo’, que es uno de los más vendidos en Amazon. Foto: José Luis Mafla / LÍDERES