Líderes

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  • Estrés

    Gabriel Figueroa

    No tenerlo es utópico. Nadie se salva de esta. Pero hay matices y estrategias.

    Para comenzar el estrés se puede dividir en estrés positivo (eustrés) y estrés negativo (distrés).

    El primero es de vital importancia para nuestro desempeño, puesto que nos da energía, enfoque y fuerza. Todos lo hemos sentido en un momento de prisas, con proyectos importantes. Es un tipo de estrés que se siente bien y que es adaptativo a circunstancias retadoras.

    El estrés negativo (el distrés), en cambio, nos quita energía. Es un sentimiento de agotamiento mental y físico, que sentimos durante o después de la tormenta, por ejemplo, cuando vamos de regreso a casa después de un día difícil de trabajo.

    Lo que mucha gente no sabe es que comúnmente el eustrés, se transforma en distrés, si no descansamos, aunque sea un par de minutos cada 1-2 horas. La regla de dedo es sencilla: Si no logras balancear tu energía a lo largo del día, es decir, llegas agotado a casa, entonces no estás gestionando bien tu energía. Podrás ser muy eficiente en tu trabajo, pero estás siendo increíblemente ineficiente e ineficaz en tu vida. ¿Es tu caso?

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  • El valor de la visión bien definida

    Fernando Del Vecchio

    “Visión es la habilidad de hablar del futuro con la misma claridad como si estuviésemos hablando del pasado.” Simon Sinek.

    La definición de visión me permite “ver” lo que ha sucedido en el futuro como si estuviese hablando de algo ya logrado, alcanzado. La visión me permite describir la meta y los objetivos alcanzados, en una fecha muy concreta. Esa forma de plantear la visión me permite transitar el camino hacia lo conseguido, en un momento futuro definido, como si ya lo hubiese conseguido. Esto permite tomar decisiones enfocadas.

    El definir la visión como un resultado logrado es similar a mirar la imagen que debo alcanzar antes de empezar a armar rompecabezas. Sería ilógico intentar armarlo sin una idea de la figura que debo alcanzar.

    Si prestamos atención a las declaraciones de visión de las instituciones en las que trabajamos, veremos que tienen poco valor para tomar decisiones cotidianas. Sin saber cuál es la visión a alcanzar, el trabajo diario tiene poco sentido. Si nuestro trabajo cotidiano tiene poco sentido, es difícil encontrarlo trascendente.

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  • Del ejército a la empresa

    Oswaldo Toscano

    No es un secreto que muchos principios y filosofía del management provienen de una organización mucho más antigua, el ejército. En plena revolución industrial las ideas más importantes se tomaron de las prácticas y filosofía de la institución militar.

    Con la emergencia de la economía de las ideas, en muchos círculos empresariales y académicos se cuestionó ese modelo de management por ser menos congruente con la necesidad de disminuir el control unilateral. ¿Deberíamos desechar por completo las referencias al ejército? No necesariamente.

    Peter Drucker, estaba convencido que si bien las organizaciones, en las que predominarían los trabajadores intelectuales, el control y el orden como paradigma único era ineficiente, el control y orden en cierta medida son necesarios para la eficiencia de la empresa. La empresa siempre requiere de un “planificador central”. Años más tarde, Peter Senge, lo puso más claro cuando describió la importancia del líder como responsable de la visión compartida, que es la idea base sobre la que se pone en marcha todo proyecto.

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  • Llegó la hora

    Wilson Granja Portilla

    Llegó la hora y el presidente Moreno tomó las medidas que ningún otro presidente, en más de 40 años, no lo había hecho. Sí, tomó la medida más impopular y temida; la eliminación de los subsidios a la gasolina y al diésel. Sabíamos que era muy duro eliminarlos pero también sabíamos que era necesario si lo que se pretende es iniciar la reconstrucción del país luego de 10 años de saqueo.

    El Gobierno apostó por el país y dejó de lado cualquier cálculo político. Lo hizo con valentía y humildad, preocupándose por el sector indígena al cual se lo compensaría por otras vías.

    Sin embargo, hay que tener en claro que las medidas tomadas solo ayudan a reducir el déficit fiscal en el corto plazo y por ello se necesita que éstas vengan acompañadas de otras, más profundas. Haría bien el Presidente en liderar el proceso para recuperar los miles de millones de dólares que se robaron en el gobierno anterior. Haría bien en iniciar un proceso contratando una compañía internacional especializada en la recuperación del dinero robado. Señor Presidente, no espere más. Inicie con mano firme el proceso para devolverle al país lo que le pertenece.

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  • Sentido común

    Gabriel Figueroa

    Henri Bergson lo definía como la facultad para orientase en la vida. Otros lo definen como la capacidad natural de juzgar acontecimientos de forma razonable.

    ¿Capacidad natural? El sentido común es el menos común de los sentidos. Ningún título universitario te lo da ni te lo garantiza. Y a pesar de ello, el sentido común es una característica muy buscada en profesionales. Un profesional con un excelente sentido común vale oro. Es esa persona que es capaz de corregir la dirección porque logra ver la perspectiva amplia.

    También es esa persona que puede intuir o saber lo que falta. Es ese miembro del equipo
    que descubre mejores formas de hacer las cosas (que se vuelven obvias al decirlas, pero que nadie más había llegado a ver).

    Inclusive es sentido común ser amable con los demás. ¿Para qué no hacerlo? La cuestión es que también hay una gran diferencia y distinción entre sentido común y práctica común. Por lo general sabemos lo que hay que hacer pero no lo hacemos. Eso es una falta de sentido común. Olvídate de tus títulos por un momento: Del 1 al 10, ¿qué tan bueno es tu sentido común?

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  • La tensión entre donde está y donde podría estar

    Fernando Del Vecchio

    El crecimiento se detiene cuando usted pierde la tensión entre donde está y donde podría estar.

    Cuenta John Maxwell en su libro ‘Las 15 leyes indispensables del crecimiento’ que cuando estaba en la universidad, uno de los trabajos que tenía era en una planta local de empaquetado de carne. Su tarea era transportar costillares de carne a las unidades de refrigeración y recibir pedidos de los clientes, pero él sentía curiosidad sobre toda la operación y quería entender cómo funcionaba aquello.

    Después de haber estado allí un par de semanas, un trabajador (de muchos años en la planta) lo apartó a un lado y le dijo: “Haces demasiadas preguntas. Cuanto menos sepas, menos tienes que hacer”. Su tarea era sacrificar vacas en la planta y eso era lo único que él quería hacer.

    Si deseamos apoyar el crecimiento de las personas y no lo conseguimos, terminaremos pidiendo – solamente – que hagan correctamente su trabajo. Mientras tanto, nosotros sí podemos trabajar en un proyecto personal para trascender, lo que nos convertirá en mejores personas y mejores profesionales.

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  • El vendedor tradicional ha muerto

    Oswaldo Toscano

    Es indudable el carácter subjetivo de las necesidades humanas en la que entran variables emocionales, culturales, económicas. El cliente actual no busca solo características y beneficios, eso muchas veces se supone implícito en el producto o servicio. El cliente busca significados.

    Con lo cual un vendedor preparado bajo la fórmula tradicional de sortear objeciones está lejos de entender el mundo del cliente y por lo mismo lejos de entender cómo satisfacer las necesidades profundas de este. En un mundo de abundancia la creación de valor requiere de un nuevo vendedor.

    Lo cual demanda un cambio en la propia organización que permita que el vendedor se convierta en un generador de relaciones. Eso facilita comprender al cliente y en función de ello organizar las capacidades y recursos de la empresa. La venta es el resultado de un proceso de creación de valor es por eso que los vendedores tienen que ser parte de ese proceso. Un vendedor para el futuro es un experto en relaciones apoyado por una sólida estructura organizacional abierta al aprendizaje.

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  • Llegó la hora

    Wilson Granja Portilla

    Llego la hora y el presidente Moreno tomó las medidas que ningún otro presidente, en más de 40 años, no lo había hecho. Sí, tomó la medida más impopular y temida; la eliminación de los subsidios a la gasolina y al diésel. Sabíamos que era muy duro eliminarlos pero también sabíamos que era necesario si lo que se pretende es iniciar la reconstrucción del país luego de 10 años de saqueo.

    El gobierno apostó por el país y dejó de lado cualquier cálculo político. Lo hizo con valentía y humildad, preocupándose por el sector indígena al cual se lo compensaría por otras vías.

    Sin embargo, hay que tener en claro que las medidas tomadas solo ayudan a reducir el déficit fiscal en el corto plazo y por ello se necesita que éstas vengan acompañadas de otras, más profundas. Haría bien el presidente en liderar el proceso para que se logren recuperar los miles de millones de dólares que se robaron en el gobierno anterior. Haría bien en iniciar un proceso contratando una firma internacional especializada en la recuperación del dinero robado. Señor Presidente, no espere más. Inicie con mano firme el proceso para devolverle al país lo que le pertenece.

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  • Liderazgo redárquico

    Gabriel Figueroa

    La redarquía (basada en redes de colaboración y en interacciones de calidad) es algo sobre lo que no escuchamos comúnmente, pero sí escuchamos mucho sobre jerarquías. Hasta cierto punto un poco natural: buscamos crear estructuras con mayor control y planificación, entre otras necesidades.

    Sin embargo, la naturaleza también es ejemplo de adaptación y evolución. Y hoy sabemos que las organizaciones que más fácil se adaptan, que más innovan y por ende que más evolucionan, son las organizaciones ágiles. Surge la pregunta: ¿Liderazgo jerárquico en organizaciones ágiles?

    Deberíamos tender a una complementariedad entre estructuras redárquicas y jerárquicas con lo mejor de dos mundos. Dualidad entre escalabilidad y adaptabilidad, entre delegación y autonomía, entre dirección y co-creación, entre control y confianza. De ahí surge la necesidad de un liderazgo redárquico, en el que el líder sea un constructor de redes, alguien que fomente la calidad y la cantidad de interacciones y, sobre todo un arquitecto social que libere el potencial de la inteligencia colectiva.

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  • Hablemos de nuestro potencial

    Fernando Del Vecchio

    “Si usted planea ser cualquier cosa menor de lo que es capaz de ser, probablemente será infeliz todos los días de su vida.” Abraham Maslow.

    Algunas especies de peces crecen de acuerdo con el tamaño de su medio ambiente. Si los pones en una pecera pequeña, permanecerán pequeños. Si los pones en un enorme estanque crecerán hasta donde su potencial se lo permita.

    ¿Cuál es tu potencial, teniendo en cuenta tu entorno? Según Jim Rohn “toda forma de vida parece esforzarse hacia su máximo, excepto los seres humanos. ¿Cuán alto crecerá un árbol? Tan alto como posiblemente pueda. Los seres humanos, por otro lado, han recibido la dignidad de la decisión. Usted puede escoger ser todo, o escoger ser menos. ¿Por qué no estirarse hasta la plena medida del desafío y ver lo que usted puede hacer?”

    Seguramente el entorno será un condicionante en tu crecimiento y desarrollo. Quizás tengas opiniones, creencias o convicciones sobre ti que no te permitan ponerte en marcha y hacer de tu vida lo que quieres que ella sea.

    ¿Cuáles (quiénes) son los condicionamientos de tu entorno?

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