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  • El mal aliento opaca la imagen del líder

    Xavier Montero / Redacción Quito

    Paola T. lleva dos años laborando como asistente de gerencia en una institución financiera de Quito. Aunque admite vivir un ambiente de trabajo muy saludable en su oficina, el mal aliento de su jefe le provoca severas molestias.

    “El profesionalismo de mi Gerente es indudable. Es evidente que tiene problemas gástricos y aunque somos directos con las sugerencias para su aliento, se excusa diciendo que no tiene tiempo para un chequeo médico”, dice Paola T.

    Marisol De Rueda, asesora de imagen de Shande Internacional, explica que la imagen personal no se limita a vestir bien. En menos de 30 segundos, explica la asesora, las personas evalúan la parte física. “Si un ejecutivo o ejecutiva tiene mal aliento se corta inmediatamente la armonía personal que se proyecta”.

    Por eso es necesario entender a la presentación como un ejercicio integral, explica De Rueda, que incluye la manera en la que las personas invierten en su vestido, calzado, perfumes… Y el buen estado de salud gástrico o hepático no es algo que pueda ocultarse con enjuagues o dulces.

    Daniela A., subgerenta comercial de una firma constructora de Quito, cree que es una falta de respeto el llegar a una mesa de negociaciones con afecciones del tipo gástrico. “La salud oral es importante en los representantes de una empresa”, manifiesta la ejecutiva.

    Asimismo confiesa que el año anterior llegó a descartar un contrato con un proveedor, entre otras cosas, por el mal aliento de su encargada de negocios. “Podrá sonar extremista pero creo que alguien que no cuida de su salud podría no garantizarme el cuidado de mi inversión”, manifiesta la ejecutiva.

    “Las relaciones públicas están presentes en todos los niveles empresariales, desde el personal de atención al cliente hasta los altos ejecutivos. Las estadísticas especializadas en el tema determinan que el 50% de la imagen corporativa de una firma es la que proyecta el CEO”, expresa Alejandro Zavala, director de Comunicaciones y Relaciones Públicas de la Universidad Tecnológica Equinoccial.

    Zavala explica que la comunicación no verbal es un aspecto determinante en la presencia de un representante institucional más cuando se trata de un vocero que se mantiene en permanente contacto con otros empresarios.

    “Es común que un ejecutivo de alto nivel acuda a eventos relacionados con el consumo de alimentos y bebidas como desayunos o almuerzos de trabajo, cenas o cocteles… El aseo bucal es parte de los aspectos de la comunicación no verbal que podría dar un mensaje erróneo de lo que realmente somos”, explica Zavala.

    Jaysoom Abarca, líder del Servicio de Gastroenterología del Hospital Eugenio Espejo, explica que el mal aliento o alitosis puede ser un síntoma derivado de algún tipo de lesión en el sistema gástrico. “Cuando se descartan problemas dentales o afectaciones en el sistema respiratorio se podría relacionar con problemas de hernias o úlceras gástricas. El consumo de alcohol y cigarrillo podrían ser causantes de este tipo de lesiones que también se evidencian en el hígado”.

    El galeno explica que la acumulación de bacterias en el sistema digestivo, consecuencia de la no ingesta de alimentos puede ser una causa de mal aliento. Para descartar una afección gastrointestinal se recomienda un examen endoscópico que tarda de tres a cuatro minutos.

  • Desde Brasil llegó la nueva imagen de esta firma textil

    Redacción Quito

    El mes pasado, en San Antonio de Pichincha, parroquia del norte de Quito, Vicunha Textil presentó las renovadas instalaciones de su planta industrial y develó su nueva denominación comercial: Vicunha Ecuador.

    La firma especializada en la producción de denim (tela para la confección de jean) realizó una inversión de USD 45 millones, para el mejoramiento de su planta industrial, adquisición de materia prima y la renovación de su imagen. Esta última acción no solo implica un nuevo nombre: es parte de un plan de expansión que tiene la firma en la región andina.

    El cambio del logotipo se debe al proceso de internacionalización que está empezando la empresa. La junta de accionistas aprobó, desde el 2011, el cambio de nombre de La Internacional S.A. a Vicunha Ecuador S.A.

    Sin embargo, desde marzo de este año la nueva imagen ocupó el ambiente de las instalaciones, uniformes, papelería y las fábricas de la firma, que el año pasado facturó USD 42,71 millones.

    Carlos Alberto de Jesús, gerente general de La Internacional en Ecuador, explica que es la primera vez que se cambia el logotipo de la empresa.

    La imagen que se usaba como marca en el ámbito comercial, hace 5 años, pasó a ser el logo de la empresa. Un cambio que se realizó no solo a escala nacional, sino internacionalmente.

    El arte gráfico fue desarrollado por la casa matriz en Brasil. El proceso comenzó antes de que Vicunha asumiera el control accionario de la planta de Ecuador. Es decir, en el país carioca ya existía el logotipo y era parte de la imagen empresarial.

    El diseño de Vicunha fue trabajado conjuntamente con una empresa de publicidad de Brasil, de la que no fue revelada el nombre. Para que estos cambios sean acordes a la filosofía empresarial, un grupo de marketing perteneciente a Vicunha con sede en Brasil fue parte del proceso de cambio.

    La letra ‘V’ fue estilizada y los colores son resultado de una combinación: el gris hace referencia a la tecnología y el fucsia a la moda. Obviamente se contempló la armonía entre ambos colores, explica el gerente de la firma en Ecuador.

    Una nueva imagen demuestra que una empresa cambia para mejorar, explica Dariel Méndez, especialista en Marketing. Según él, que una imagen se posicione internacionalmente es un valor agregado importantísimo, aún más con la inversión económica que la firma textilera realizó.

    Para Méndez, el refrescamiento de imagen dará un plus y una confianza para seguir haciendo negocios con los clientes grandes que tiene la firma. “No se habla simplemente de un cambio de imagen, detrás de ese nuevo ‘look’ hay una inversión en tecnología y capital humano que generará confianza en el mercado y aún más, entre sus clientes”.

  • Cremosidad y alegría se funden en la imagen de estos helados

    Redacción Guayaquil

    El diseño de empaques llamativos, un logo modernizado y la incorporación de nuevos productos son algunas acciones que emprendió la marca Topsy con el objetivo de reposicionarse en el mercado nacional. El relanzamiento de la marca se realizó el 6 de marzo.

    Este cambio de imagen responde a la demanda de los clientes que exigen una renovación permanente, indica Alexandra Chancay, gerenta de Marketing de Topsy. “Buscamos presentar una imagen renovada, alegre y juvenil, que esté en mayor contacto con el consumidor”.

    Chancay asegura que la transformación de la marca no es una acción aislada, sino que implicó todo un proceso interno iniciado en el 2010. Esto involucró una inversión aproximada de USD 3 millones. De esta cifra, USD 1 millón se destinó a la adquisición de maquinaria, para mejorar la calidad de los productos.

    Luego, en el 2011, se dio paso a la renovación de logos y empaques. Para esto, dice Chancay, se realizaron estudios de mercado, a escala nacional. Esta etapa del proceso tomó unos nueve meses.

    Aldasbrand, empresa colombiana de branding, fue la encargada de realizar el cambio de imagen. Álex Aldas, director de la firma, indica que se analizaron al rededor de 30 logos hasta llegar al actual. El concepto de la nueva imagen es cremosidad. “La forma de la tipografía orgánica redondeada y los elementos gráficos que dan la sensación de volumen, representan y comunican cremosidad”, dice.

    Aldas explica que se utilizó el color vino tinto para el logo, porque los estudios señalaron que los consumidores no se sentían identificados con el color fucsia. “Ese color era asociado únicamente con el público femenino”, afirma. Sin embargo, al elegir el vino tinto, se mantuvo en la familia cromática del magenta, relacionada con el sector de los alimentos.

    Sobre los empaques, Aldas explica que se diseñaron según el segmento al que están dirigidos los productos. “En los empaques de helados infantiles se usaron colores vivos. Los colores asociados con el público adulto fueron más sobrios”.

    Víctor Alvia es cliente de Topsy; es distribuidor de esta marca en Manabí, desde hace cerca de 10 años. Alvia, quien lleva más de 30 años en el área de los helados, considera que este cambio va a incidir positivamente en las ventas. “La nueva imagen va de acuerdo con la alta calidad de el producto”, opina. Agrega que con este giro, Topsy puede entrar a competir en el mercado de América Latina.

    Adicionalmente, la firma ha iniciado campañas de promoción e información en todo el país. En las playas de la Costa ecuatoriana se realizarán activaciones con el fin de informar a los consumidores sobre los beneficios y componentes de los helados. Sobre la base de estas acciones emprendidas, Topsy espera aumentar en un 19% sus ventas en este 2012.

  • La respuesta para Colombia fue renovar su imagen como país

    EFE, Bogotá

    ‘La respuesta es Colombia” es el lema de la nueva marca país, que busca atraer la atención del mundo en una coyuntura de crisis económica, por su “talento, recursos y empuje”.

    La nueva marca país fue presentada ante los 50 000 espectadores reunidos en el estadio Metropolitano Roberto Meléndez de Barranquilla, donde la Selección Colombia venció por 4 goles a 0 a su par de Uruguay, en la séptima jornada de las eliminatorias al Mundial de Brasil 2014.

    El nuevo eslogan reemplaza al anterior de “Colombia es pasión”, con el que en los últimos seis años el país andino ha sido identificado en el mundo. El anterior fue parte de campañas comunicativas como “El riesgo es que te quieras quedar”.

    Los corazones rojos que dieron la vuelta al mundo serán también sustituidos por un logo geométrico en los colores amarillo, violeta, lila, verde y azul, con el dominio “.co” en el centro. Este irá en color blanco y el nombre del país en ese mismo color y menor tamaño debajo.

    Marca País Colombia es la nueva entidad que nació hace un año para promocionar a la nación. La misma depende del Gobierno del presidente Juan Manuel Santos, que desarrolló esta nueva imagen junto con el grupo de publicidad Omnicon Solutions y WPP Colombia.

    La megadiversidad es el eje de la nueva marca, asociada a la idea de que Colombia es un país que ofrece soluciones al mundo. Se vincula con los temas del talento humano; la estabilidad y proyección de la economía; y la variedad étnica, turística, lingüística y cultural que tiene.

    El presupuesto para la promoción de la marca Colombia es de 7 000 millones de pesos (aproximadamente USD 3,8 millones), para este 2012, que trascenderán los medios de comunicación y representarán al país en la vestimenta de deportistas y también en eventos internacionales.

    Pero, primero, la campaña intensificará su presencia en el país hasta que sea asimilada por los colombianos.

    Los sondeos de opinión realizados en México, España, Canadá, Estados Unidos y Reino Unido para poner medir la efectividad de la marca y de la campaña contó con el respaldo del 75% de los entrevistados. El 22% quedó indiferente, y el 3% tuvo una opinión desfavorable.

    Los principales destinos en los que se proyectará la marca país, según las autoridades oficiales, son Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Corea del Sur, Brasil, Chile, México, Perú, Turquía, la Unión Europea y Suiza.

  • Con una nueva imagen actualizó su papel

    Redacción Quito

    Con más de 25 años en el mercado, la firma Representaciones Continental apuesta por la implementación de una marca en sus productos.

    Esta firma elabora artículos de limpieza en papel ‘tissue’. Su línea industrial incluye toallas para secado de mano, papel higiénico, servilletas… Estos productos se comercializaban con el nombre de Representaciones Continental.

    En el 2010, comenta Daniel Cortés, gerente de Ventas, la empresa advirtió que nuevos actores ingresaron al mercado. Entonces sus directivos determinaron darle mayor valor agregado al producto; una de las estrategias fue crear una marca y su respectivo logotipo que sean identificables por sus 1 500 clientes a escala nacional. Así nació la marca Special que va acompañada del eslogan ‘La suavidad en tus manos’.

    Procesar estos papeles, que se usan principalmente en hospitales, centros educativos, restaurantes y discotecas no era común a finales de la década de 1980.

    Cortés explica que el nombre inicial de la empresa tomaba la palabra ‘representaciones’ por ser un término usual en Colombia, país de origen de Orlando Cortés, padre de Daniel y fundador del negocio. “Representaciones equivale a catalogar una firma como una ‘distribuidora’ en el mercado local”.

    ‘Special’ es un término -explica Cortés- que se hace entender en español o en inglés. El objetivo de la firma fue plasmar en un logotipo el sentido de confort, calidad y suavidad para los usuarios.

    El nuevo logotipo estuvo a cargo del diseñador Eduardo Álvarez, quien recibió los bocetos de los directivos de la firma y tardó una semana finiquitar los cambios al arte. El proceso ocurrió en el 2010.

    La letra ‘S’ destaca en el logotipo, indica Álvarez, y añade que las serifas (adornos en las terminaciones de la letra) proponen movimiento. “El color blanco significa alto grado de pureza y elegancia”.

    El uso del color azul se heredó del nombre inicial y la flor cartucho se relaciona con el sentido de responsabilidad ambiental de la firma.

    Hasta ahora se ha implementado la nueva marca a tres de los 12 ítems que agrupa la línea industrial: toallas de mano, sus cajas y servilletas. El presupuesto para el desarrollo de imagen y colocación en el mercado bordea los USD 25 000.

    Cortés indica que el eslogan ‘La suavidad en tus manos’ se definió tras un análisis de seis meses sobre las ideas que tenían los usuarios del producto. La textura es fundamental en estos productos, señala.

    El concepto ambiental utilizado en la nueva imagen tiene un sustento en los procesos de producción. La materia prima de sus productos se elabora en Colombia con papel reciclado (70%) y celulosa derivada de la madera (30%). Ese producto llega al Ecuador en rollos y en una planta en el norte de Quito se corta y texturiza según el producto.

    La producción

    El personal. En la planta de Representaciones Continental, ubicada en el norte de Quito, colaboran 25 personas.
    El procesamiento. En la planta se procesan hasta 30 toneladas mensuales de empaques de papeles como toallas, servilletas, limpiones, entre otros.

  • Un cambio de imagen sin afectar el sabor

    Redacción Quito

    Un lanzamiento simultáneo en 20 países aplica Coca-Cola para presentar su bebida Fuze Tea. El cambio, según explica Pierangela Sierra, gerenta de Marketing de Coca-Cola en Ecuador, se debe a la culminación en enero del 2012, de la alianza que tenía con Nestlé, para la producción de una bebida de té (Nestea) y de su comercialización.

    Luego de 10 años de producir Nestea, la compañía decidió mantener la fórmula, pero aplicó un cambio en el diseño y en el espíritu de la marca. Esta vez, busca relacionarse con la juventud y con la fusión de estilos; es decir, con la música, con el arte o cualquier otra actividad.

    El nuevo producto está dirigido a un segmento de 20 a 29 años; su posicionamiento y activación de marca está relacionado con los medios tradicionales -comerciales en TV, programas de radio, publicación en prensa escrita-; BTL, en centros comerciales, en universidades, vallas, etc.; pero sobre todo se enfoca en el uso de Internet y de las redes sociales.

    Sierra explica que ‘Fuze Tea Lab’ estará en Facebook, Twitter, YouTube y en un sitio web propio, donde interactuarán líderes dentro de este target. “Son jóvenes que se han atrevido a desafiar lo convencional, como pintores, músicos…; (también quienes están) en las universidades, fomentando el desarrollo, e inspirados en ellos, el consumidor les ayude con retos para construir un mundo mejor”.

    El 1 de mayo fue la presentación de Fuze Tea en el país y el lanzamiento oficial se realizó el pasado 3 de mayo, en el Centro Cultural Itchimbía (Quito).

    En el acto intervino el motivador mexicano Miguel Ángel Ruiz, quien reflexionó sobre el contenido de su libro ‘Los cuatro tratados’. También participaron los artistas del Circo del Sol, que realizaron una mezcla de flamenco y ‘hip hop’, música andina y violín, baile y acrobacia.

    Para Javier Sánchez Lamelas, vicepresidente de Marketing de Coca-Cola Latinoamérica, este producto es “una mezcla de té con frutas”, que maneja la “fusión como algo precioso” y que busca posicionar a esta marca en el top de las bebidas de té helado, listas para tomar.

    Santiago Blanco, vicepresidente de Mercadotecnia para la división Latincenter (Centroamérica, zona Andina y el Caribe), de Coca-Cola, comentó que Ecuador es muy especial para la categoría de té, pues en términos de consumo se ubica entre los 10 países en el mundo con mayor participación, junto con China, Canadá, Australia, México, Argentina…

    El producto, asociado con la marca de jugos Fuze, que se comercializa en EE.UU., mantendrá el diseño y tamaño del envase de la botella de Nestea.

    En el logotipo se destacan los colores naranja, amarillo y verde, junto con hojas y fruta. “Queríamos un diseño llamativo y diferenciador en el punto de venta, que a la vez nos permita construir la marca como tal”, indica Sierra.

    Sobre la inversión en la promoción de este nuevo producto en el mercado ecuatoriano, la Gerenta añade que está destinado el 25% del total del presupuesto de marketing de la firma, el resto (75%) se distribuye en las 11 marcas restantes. Coca-Cola espera que su nueva bebida de té se posicione plenamente hasta el 2013.

  • Dos asesores mejoran el estilo y la imagen

    Redacción Quito

    La moda cambia constantemente y lo realmente importante a la hora de vestir es definir el “estilo de cada persona”. Así lo considera Gabriela Becerra, quien junto con Patricio Nieto, emprendieron en Sista & Co., una firma de asesoría de imagen y ‘personal shopper’.

    En septiembre del 2011 empezaron a estructurar este negocio a partir de sus profesiones y afinidades mutuas: el diseño de modas. El nombre provino del anglicismo ‘sista’ (abreviación de ‘sister’), que se traduce como hermana y que también se usa para referirse a una amiga entrañable. “Pensamos en una tienda de ropa y accesorios. El negocio -aclara Nieto- tomó un giro cuando identificamos que la asesoría de imagen era un mercado potencial”.

    El ‘personal shopper’ ayuda al usuario a determinar los colores, tipo de prendas, peinados… que beneficien a su ‘look’. “Enseñamos a los clientes a comprar inteligentemente y a aprovechar bien su dinero”, indica Nieto.

    En octubre pasado, los socios invirtieron USD 2 800 para especializarse como ‘personal shopper’ en el Style Institute de Lima (Perú),

    Erika Hervas terminó sus estudios universitarios y contrató uno de los tres paquetes de servicios de Sista & Co. “En enero opté por el paquete básico. Patricio y Gabriela fueron a mi casa y tardaron unas cuatro horas en la asesoría. Me entrevistaron y analizaron mi guardarropas para seleccionar qué podría utilizar con mi nuevo estilo”, según indica.

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    Es necesario, explica Becerra, conocer la personalidad y las actividades que desempeña cada cliente. De allí, se realiza el estudio de colores para establecer las tonalidades que benefician al cliente dependiendo de su contextura física, piel, cabello, entre otros. En el ‘fondocloset’ se selecciona qué prendas no le favorecen y qué se debería donar. Una costurera los acompaña y se encarga de ceñir o ensanchar los vestidos que van a acordes con el nuevo look, explica Nieto.

    Como último paso, en el paquete básico -que va desde los USD 150- los ‘personal shopper’ se encargan de acompañar al contratante a las boutiques tanto de centros comerciales como pulgueros o huecas de ropa importada, que ofertan prendas a bajos costos para “enseñar” a comprar al usuario según el presupuesto con el que cuente.

    Este negocio atiende entre 12 y 15 clientes al mes. Omar Echeverría es uno de ellos; en marzo pasado optó por el paquete completo de USD 250. Aparte de la asesoría y el ‘personal shopper’, el cliente recibió una asesoría integral de belleza en Cristhian Játiva VIP y un álbum fotográfico con Byron Vera. “En EE.UU. el ‘personal shopper’ es un servicio cotizado por el ritmo de vida que no te permite pasar horas en las tiendas sin la certeza de que eso te irá bien”, indica este cliente.

    Al mes, Sista & Co. factura entre USD 1 500 y 2 000, y cuenta con dos colaboradores. Como parte de su idea original del negocio mantienen una línea de accesorios y bisutería para mujer.

  • La Cooperativa Jardín Azuayo no se ata a una imagen

    Redacción Cuenca

    La cooperativa Jardín Azuayo (JA) surgió en 1996 y desde ese año su logo ha experimentado más de 30 cambios por aportes artísticos de sus socios. Es decir, no se ha atado a un solo diseño, sino que conforme evoluciona la entidad financiera, también lo hace su imagen, explica el diseñador de JA, Vinicio García.

    Se ha mantenido la J y la A como insignia de la institución, acompañadas de las tonalidades amarilla y verde como sinónimos de esperanza y calidez. No olvidemos, advierte García, que la cooperativa JA surgió, en 1996, cuando 120 socios que sufrieron el deslave de la Josefina, en 1993, en el cantón Paute (al noreste de Cuenca), reunieron USD 200 000 de capital inicial para conformar esta sociedad financiera.

    Con el proyecto también surgió el logo con la J y la A fusionado entre paisajes pintados por uno de los mentalizadores de la cooperativa, Hernán Rodas. “Él es un artista y con frecuencia diseña nuevos logos con dibujos de colibríes, mariposas, flores, niños. Nosotros (el departamento de Diseño) acoplamos esa pieza artística a la imagen de la empresa”.

    Jardín Azuayo no se rige por tendencias publicitarias. Si un día el departamento de Diseño ve un logo usado en 1997 que inspira nostalgia lo usa de nuevo para llegar a sus clientes. Lo utilizan en su revista, manuales de educación financiera, obsequios corporativos. Para García esto no afecta la imagen de la empresa, porque su negocio no es una “transnacional”, sino una organización al servicio de la comunidad.

    El cambio de logo no tiene costo, ya que lo adapta un diseñador que está en la nómina de la empresa, explica García.

    Uno de los trabajos del departamento de Diseño fue en diciembre del 2010 cuando crearon una imagen más “seria” para sus libretas, facturas y documentos, dice García. “Esto no quiere decir que se dejen de usar las otras, sino que esta es para afianzar la imagen de la entidad.

    Para el consultor de Marketing, Esteban Cevallos, el caso de JA es positivo porque demuestra que una firma no tiene que atarse a una imagen corporativa. No obstante, esto no funcionaría para cualquier empresa. “Es una cooperativa que llega al sector rural y esa transformación en su marca es parte de su dinámica”.

    Para María Jaramillo, quien es socia de la entidad financiera, el logo de JA no es una identidad corporativa, sino una forma de expresión de sus miembros. Según esta cuencana, JA realiza concursos de pintura de niños y el dibujo ganador es el logo que se posiciona ese año.

    Para esta cuencana, las actividades artísticas realizadas por esta cooperativa dan sentido de pertenencia a sus socios. “No se trata de un banco donde se deja el dinero, sino de una familia”.

  • En la botella se muestra una imagen renovada por completo

    Redacción Quito

    Las botellas de Vodka Russkaya se encuentran en el mercado con una nueva imagen. Este flamante rostro es producto de un análisis de mercado que efectuó Ilsa (productora del licor) en el 2011. Allí se identificó la necesidad de refrescar la imagen del producto.

    María José Albán, gerenta de Marketing de la firma, cuenta que fue un proceso que duró desde octubre del 2011 hasta junio pasado. En el proceso de desarrollo de la nueva imagen participaron aproximadamente 20 personas entre la agencia de publicidad Mediterráneo y el departamento de Marketing de Russkaya.

    El costo de rediseño fue de USD 250 000, entre publicidad, desarrollo de nueva imagen y proceso de producción.

    El cambio es total. Desde los colores y la tipografía, hasta la botella y la presentación del logotipo. La principal razón para esta nueva presentación fue acercarse a consumidores de 18 a 35 años de edad.

    La botella fue diseñada por la empresa ecuatoriana de cristalería OI (antes Cridesa) en Guayaquil. El centrador, que permite la colocación de las etiquetas, también cambió de posición. Anteriormente se encontraba en el centro de la botella, ahora está en la base.

    La textura del envase es diferente. Anteriormente tenía ‘grafilado’ (una suerte de relieve) y un anillo en la parte superior: con el cambio la textura es llana. “Este nuevo cambio de diseño está ligado al proceso de producción; nuestro cambio de imagen es industrial”, indica Albán.

    Etiflex, también en Guayaquil, es la empresa responsable de la fabricación de las nuevas etiquetas. El material es transparente para brindar la sensación de claridad y transparencia. Según indica Albán, esto se debe a que el vodka es un producto en el que hay recalcar la pureza.

    Los colores de la anterior presentación eran oscuros y mates. Ahora son brillantes (azul eléctrico, naranja, fucsia y verde claro) para producir un efecto que llame la atención en discotecas y bares. De igual manera estos colores fueron escogidos principalmente porque resaltan en las perchas de los supermercados.

    El logotipo también cambió de color para que estuviera acorde con el nuevo diseño. “Quisimos mantener el león porque es representativo de la marca, pero no buscamos que sea el mismo, por eso lo simplificamos”

    El producto con su nueva imagen ya está disponible en Ecuador, en licorerías y supermercados.

  • El ecuatoriano invierte más en su imagen

    El crecimiento de la población, la renta de los hogares y la diversidad de la oferta motivan un mayor gasto de las familias en productos relacionados a la higiene y cuidado personal. Estos se agrupan en una canasta formada por al menos 16 ítems que incluyen cepillos y cremas dentales, enjuagues bucales, jabones, papel higiénico, champú, entre otros.

    La información de la publicación Ecuador Overview 2012, elaborada por Ipsa Group (hoy Nielsen) con datos del 2011, muestra la tendencia de compra de las familias ecuatorianas en esta canasta. Entre las categorías de mayor peso en la compra constan: champú (16,9%), pañales desechables (16,3%), papel higiénico (13%) y cremas dentales (10,4%). Los de menor peso fueron los faciales (1,5%), protectores diarios (1%) y enjuague bucal (0,9%). Este estudio tomó como base la información recogida de hogares en 62 ciudades.

    Para Juan Francisco Farías, especialista en consumo masivo, la evolución en la demanda se debe a diversos motivos como el cambio de hábitos en los ecuatorianos o la sofisticación de la oferta e investigación de las empresas del sector.

    Farías dice que este crecimiento también está relacionado al aumento de la renta de las familias que tienen acceso a la diversidad de productos de cuidado e higiene. “Hoy, el cuidado del aspecto personal tiene más peso que hace 10 años. Esto se demuestra en el crecimiento acelerado de segmentos como el de cosméticos. Ahora, localmente se producen desde desmaquilladores hasta limpiadores de lentes en sachets”, cita Farías.

    El Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) realizó una Encuesta de Condiciones de Vida (ECV), en el 2006. Allí se establecieron 16 grupos donde cada uno, junta productos y servicios similares para el cuidado personal y el hogar. Además, se establece el gasto promedio mensual de los hogares en estos rubros. Este llegaba entonces a los USD 71,37.

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    Uno de estos grupos es el GB0701 que engloba productos como papel higiénico, servilletas, absorbentes, pañuelos desechables. En ese apartado, las familias dedican USD 3,60. También se establecen gastos en servicios, como es el caso del grupo GB1101. Allí constan servicios como sauna, baño turco, masaje, gimnasio, piscina o spa. En este rubro el gasto mensual se estimaba en USD 15,39.

    María Fernanda León es directora de la Asociación Ecuatoriana de Empresas de Productos Cosméticos, de Higiene y Absorbentes (Procosméticos). Comenta que el segmento de cuidado e higiene personal genera una importante cadena de valor. La facturación, cita León, llegaría a los USD 1 000 millones al año con un crecimiento de cerca del 10% anual. Asimismo, las empresas del sector son una fuente de trabajo para mujeres y mejoran el nivel de ingresos familiares.

    Sin embargo, existen categorías que crecen a un ritmo más acelerado, como es el caso de los productos para hombres. “En muchos casos, el crecimiento anual llega al 35%”. Entre los productos masculinos más demandados están los protectores solares, cremas antiedad, para el contorno de los ojos, firmeza de piel…

    Para León de cada 100 hogares, al menos 98 usan cinco tipos de artículos cosméticos de manera diaria. Entre estos: jabón, desodorante, pasta de dientes, champú o alguna fragancia. “Esto implica que diariamente se usan 70 millones de productos cosméticos en el país”.

    Según Procosméticos, en el rubro de cuidado e higiene personal, los hogares de los segmentos socioeconómicos medios dedican cerca de USD 50 mensuales y los altos pueden llegar a los USD 300.