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  • Íngrid Bonilla impulsa el plan de formación dual en el Ecuador

    Carolina Enriquez

    redacción@revistalideres.ec

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    Que los jóvenes tengan más oportunidades de insertarse en el mercado laboral combinando trabajo y estudio es una de las tareas que desarrolla la riobambeña Íngrid Bonilla. Ella conoció de primera mano el sistema alemán de formación dual y ahora lo difunde en el país.

    Cuando estudiaba en el Colegio San Felipe Neri le atraían la arquitectura, la ingeniería civil y la administración de empresas. Pero en el 2007, cuando llegó la hora de la universidad, optó por contabilidad. “Una carrera tradicional”.

    Ingresó a la Escuela Politécnica de Chimborazo (Espoch) y estudió el primer semestre. “Sentía que quería algo más”. Cerca de finalizar esos seis meses la institución abrió una nueva carrera: ingeniería en empresas bajo formación dual. Esta pertenecía a la red de Escuela Superior Dual de Latinoamérica (Duale Hochschule Latinoamérica), bajo el modelo de la Escuela Superior Dual Baden-Wurtemberg( Duale Hochschule Baden Württemberg). “Me sentí atraída por ella”, comenta.

    A Bonilla le gustó la posibilidad de que mientras estudiara en la universidad, obtendría experiencia en una empresa. Además, ella destaca que la carrera tenía estándares ISO 9001, había la posibilidad de hacer intercambios en diferentes sedes de América Latina, ofrecía altas posibilidades para ser contratado al terminar la formación y permitía que la compañía formadora financiara el 50% de la matrícula de la universidad.

    Sin embargo, todo esto no era fácil. Era una carrera “ultraexigente”. Bonilla iba a la empresa formadora de lunes a viernes las ocho horas, debía estudiar la parte teórica y los sábados tenía que asistir a las tutorías para proyectos; apenas tenía 15 días de vacación y no podía arrastrar materias.

    La práctica de su formación la realizó en el Hotel Hacienda Abraspungo. Gracias a la formación dual conoció todas las áreas empresariales: marketing y ventas, producción, etc.; como parte de sus estudios hizo proyectos entre los que estuvo el desarrollo de un sistema de gestión de calidad.

    Esto fue clave para aplicar en su profesión años más tarde. También fue de gran importancia el aprendizaje del idioma alemán y el intercambio estudiantil en la sede de la red de Cali, en la Universidad Autónoma de Occidente.

    En el 2012, luego de cuatro años de carrera, la Cámara de Industrias Ecuatoriano-Alemana le invitó a formar parte de su equipo de formación dual. “No dudé. Acepté porque iba a apoyar en la elaboración de un proyecto. El Gobierno contrató los servicios del gremio para desarrollar 41 proyectos de carrera bajo el sistema alemán”.

    Bonilla se mudó a Quito y se convirtió en asistente de proyectos. En ese mismo año viajó dos meses a Alemania, con una beca, a un curso para reforzar el idioma. De la visita a ese país destaca el haber vivido experiencias junto a gente de diferentes culturas y haber recorrido varias ciudades.

    En Ecuador, cuando la contrataron en la Cámara Alemana, conoció a Lisa Pesendorfer, hoy experta a largo plazo del proyecto para la formación profesional.“Íngrid es responsable, ordenada, cumplida. Estructura bien sus procesos de trabajo. Desde que era estudiante estaba enfocada en lo que quería y necesitaba desarrollar”.

    Trabajaron juntas en la entidad hasta el 2014. Luego participaron en proyectos vinculados al sistema de formación dual.

    Al dejar la Cámara, Bonilla laboró como asistente administrativa en Sywork Consultoría Estratégica. Para 2015 accedió al cargo de coordinadora técnica en la Asociación Ecuatoriana de Industriales de la Madera; allí se encargó de proyectos como el rediseño para la aprobación de una carrera de formación dual a escala tecnológica para ese sector.

    Ella considera que tuvo una actividad multitareas en esa época. Coordinó alianzas, capacitaciones y conferencias para el gremio; también ayudó en la institucionalización del mismo. A la vez, obtuvo conocimientos sobre el manejo sustentable de bosques.

    Tras dos años llegó un nuevo reto, vinculado también a la formación dual. Viajó a Cuenca y labora en la Fundación Sparkassen.

    Bonilla no solo trabaja. Hace voluntariado y gestión social a favor de personas con enfermedades terminales o discapacidades; ha colaborado con fundaciones como Cecilia Rivadeneira y la organización Fotosentidos Ecuador.

    “La conozco hace muchos años. Es emprendedora y líder carismática. Siempre ha estado preocupada por conectar con la gente y motivarla a que desarrolle sus capacidades (…) alguna vez hicimos fotografías como voluntarios y la mejor parte era que ella daba la confianza a las personas para que permitan que les fotografiemos”, dice su amigo Alfredo Astudillo.


    Un método para aprender haciendo

    Redacción Quito (I)

    La formación dual, que tiene sus orígenes hace 200 años en Alemania, combina la teoría con la práctica en el proceso de formación. La intención es que los participantes accedan a los conocimientos académicos y los puedan comparar y aplicar en las diferentes áreas de las empresas en el país que los apadrinan.

    Según Ingrid Bonilla, quien estudió a través de esta metodología y ahora la difunde en el país y la región, este tipo de formación está alineada a algunas metas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidas.

    Una es el objetivo cuatro de educación de calidad. “Pretende que hombres y mujeres tengan acceso a una formación técnica, profesional y superior de calidad. Otra meta se enfoca en aumentar el número de jóvenes y adultos que tengan competencias técnicas y profesionales, para acceder al empleo. En Ecuador, se han desarrollado carreras a nivel técnico y tecnológico, que desean potenciar el ‘saber hacer’ en el campo profesional”.

    Ella considera que la formación dual permite tener una visión holística en el desarrollo de una persona. Le da la posibilidad de involucrarse en la realidad laboral y crecer: aprender a solucionar problemas, comunicarse, relacionarse con la gente, hacer informes, entregar al jefe, entre otros.

    La formación dual, además, ayuda al desempleo juvenil porque las personas que estudian bajo esta metodología tienen amplias posibilidades para que la empresa los contrate. Además, les permite obtener experiencia.

    En Ecuador existen proyectos a través de los cuales se aplica este método de estudio. Participan institutos, empresas y gremios empresariales.

    Datos: Íngrid Bonilla.

    Actividades. Le gusta el baile como una manera de relajarse.
    Familia. Ella explica que es su principal motor. “Estamos distribuidos en tres ciudades pero pese a la distancia, el apoyo mutuo y el amor incondicional permanecen intactos”.
    Viajes. Ha recorrido diferentes países en los que ha vivido experiencias vinculadas a la aplicación del sistema de formación dual.

    Íngrid Bonilla. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
    Íngrid Bonilla. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES

  • Ecuador impulsa línea financiera para que agricultura abra nuevos mercados

    Agencia EFE

    El Ministerio de Agricultura y Ganadería de Ecuador anunció una nueva línea de financiación para que la producción de productos agrícolas y su posterior exportación a nuevos mercados internacionales se incremente.

    El convenio fue suscrito con la Corporación Nacional Financiera (CNF), que durante 2018 otorgó más de USD 269 millones en créditos al sector exportador con el objetivo de «facilitar el acceso a la inversión en nuevos productos agrícolas con alto potencial de exportación», señala un comunicado de la cartera de Estado.

    El ministro del ramo, Xavier Lazo, anunció que esta estrategia también forma parte del plan de intervención para la siembra organizada de productos agropecuarios con el objetivo de ingresar en otros mercados en donde no se encuentra todavía el producto de Ecuador y, de ese modo, garantizar las condiciones de vida de los pequeños y medianos productores del país.

    Entre los productos que ya forman parte del servicio crediticio se encuentran mango, piña, abacá, malanga, pitahaya, papaya, pepino dulce, espárragos, guanábana, tomate de árbol, maracuyá y limones.

    El objetivo es que todos estos productos, considerados poco tradicionales dentro del sector primario y por tanto con un valor añadido, logren expandir sus exportaciones a mercados internacionales.

    El monto que se financia va desde los USD 50 000 en adelante, con un periodo de gracia de hasta tres años.

    El presidente del Directorio de la CFN, Juan Carlos Jácome, indicó que están impulsando «la diversificación exportable del país» ya que, al tener cada uno de los productos un ciclo productivo distinto, «el periodo de gracia será diferente».

    Jácome también expresó su alegría por el rol que, como banca de desarrollo, pueden tener en la implementación de la producción y posterior exportación de los productos del país.

    Según el Ministerio, «el apoyo a la diversificación de exportaciones agrícolas es uno de los objetivos primordiales del Gobierno» del presidente ecuatoriano, Lenín Moreno.

    Con una economía que aún depende en gran medida de las exportaciones de petróleo, el presidente ecuatoriano trata de fomentar diversos sectores como motores de desarrollo, y entre ellos tiene el objetivo de relanzar la agricultura con vistas a la exportación.

    El Ministerio de Agricultura y Ganadería de Ecuador anunció una nueva línea de financiación para que la producción de productos agrícolas
    El Ministerio de Agricultura y Ganadería de Ecuador anunció una nueva línea de financiación para que la producción de productos agrícolas

  • El coworking que impulsa el talento y la experiencia femenina

    Redacción Guayaquil

    Lissette Arellano camina entre las nueve oficinas que creó para Co-Madres Coworking. Cada una tiene un valor diferente: contribuir, colaborar, coexistir. Se siente satisfecha con la vitrina de emprendimientos que poco a poco se ha ido llenando y que por ahora ya suman 15 marcas, en el área de Co-Market.

    A sus 34 años decidió que era momento de alejarse del trabajo convencional y crear uno propio, no solo para ella sino para cualquier mujer que necesite pasar tiempo en familia y trabajar al mismo tiempo.

    Los quehaceres domésticos, entre ellos el cuidado de los hijos, ocupan 24 horas en promedio a la semana del tiempo de una mujer. Así se determinó en la Encuesta Específica de Uso de Tiempo de 2012, elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).

    La iniciativa de Co-madres quiere incidir en esa realidad y crear una comunidad de mujeres que se apoyen mutuamente con sus experiencias dando talleres. Que la maternidad no sea un obstáculo para emprender y que quienes deseen cuidar de sus hijos los puedan llevar hasta su oficina. Todo en un mismo sitio.

    Entre los servicios que ofrece el lugar está el Baby Care, que puede acoger desde niños recién nacidos hasta de 5 años. El patio del lugar está siendo adecuado para la creación de huertos y otras actividades al aire libre que sirvan para los menores de 5 a 9 años.

    “Espero que Co-madres sea un ejemplo para muchas empresas, para que se enfoquen en acomodar a la mujer cuando se reintegran en el área laboral después de ser madre”, explica Arellano, cofundadora del espacio con el apoyo de su esposo, Brad Hilgert, que también financió la idea.

    Para esta mujer, la maternidad todavía es incomprendida en algunas empresas ecuatorianas. Ella tiene dos hijas y está embarazada. “En Estados Unidos sí hay empresas que te apoyan cuando quieres llevar a tus hijos, de pronto tener un corral en tu oficina, sobre todo los primeros meses que son chiquititos”, recuerda Arellano sobre los 6 años que vivió en ese país y al recordar ciando nació su primera hija.

    Además, aunque el proyecto fue pensado para mujeres, no está cerrado a la participación de hombres. “Es bonito ayudar a los que realmente están empoderados en su rol de paternidad”.
    Co-Madres empezó su funcionamiento a finales del año pasado, y desde el 24 de enero está inaugurado oficialmente. El recibimiento fue bueno y ya hay ideas de expansión.

    A mediano plazo se quiere integrar un departamento ubicado en la misma locación para alquilarlo a través de AirBnb, para que personas que quieran hacer negocios en la ciudad también tengan disponible el espacio de trabajo.

    A largo plazo la intención es abrir sucursales en Guayaquil y Quito. “El negocio te dirá cuáles son las tendencias. Ahora el negocio te dice que hay una necesidad de compartir y escuchar la experiencia del otro, o la otra en nuestro caso”, afirma Arellano, especialista en administración de empresas y con un MBA.

    Lissette Arellano inició como emprendedora con la creación de un portabebés, junto a su hermana, en 2017. Foto: Enrique Pesantes / LÍDERES
    Lissette Arellano inició como emprendedora con la creación de un portabebés, junto a su hermana, en 2017. Foto: Enrique Pesantes / LÍDERES

  • ‘El ejecutivo milenial impulsa el equilibrio’

    Redacción Quito

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    ¿Cuánto pesa la formación profesional a la hora de dirigir una empresa?
    El conocimiento es poder y al ser canalizado con otras habilidades como liderazgo, dirección, innovación, negociación, trabajo en equipo, permitirá a un profesional ser competente en el cumplimiento de los objetivos y la generación de impactos que trascienden para los clientes, la sociedad y los empleados.

    ¿Cuáles son los conocimientos a los que debe aspirar un futuro empresario?
    Estamos en la cuarta revolución industrial, lo que presume cambios o mejora de la tecnología en el manejo de los negocios, nuevas formas de llegar a los clientes con soluciones enfocadas, opciones múltiples de comunicación entre los diferentes participantes de la sociedad, por lo que un empresario debe estar listo para atender estos retos.

    ¿A la formación gerencial, qué otras habilidades se deben sumar?
    Quiero enfocarme en dos: empatía, porque nos permite involucrar nuestro lado humano en los negocios, sin olvidar la importancia de la rentabilidad que persigue toda organización. La segunda es competencias transversales porque es fundamental relacionar los ejes fundamentales de una organización como: empleados, clientes, procesos, producto/servicio y accionistas.

    ¿Cuáles son las diferencias entre el estilo gerencial de hoy comparado con el de hace 10 o más años?
    Deloitte destaca el interés de medir la gestión empresarial no solo a través de los resultados financieros, sino también por la calidad de las relaciones con los empleados, clientes y sociedad. El estilo de las nuevas generaciones como los mileniales, fomenta estrategias en el manejo de recursos humanos dirigidas a mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, flexibilidad laboral y crecimiento permanente a corto plazo. Impulsan objetivos sociales como el fomento del empleo.

    ¿Qué tan capaz es el gerente ecuatoriano en comparación con los gerentes de otros países?
    Tenemos el mejor banano del mundo, el mejor cacao, café, las mejores flores y hemos sido reconocidos por nuestra buena gestión turística. Esto evidencia la capacidad de los gerentes y empresarios ecuatorianos.

    ¿Qué rol juegan las escuelas de negocios en la formación de ejecutivos con una visión global?
    El rol de las escuelas de negocio en promover formación continua y acorde con los cambios actuales, es fundamental

    Adriana Loaiza es experta en planeación y supervisión de auditorías en compañías de distintas ramas. Foto: cortesía
    Adriana Loaiza es experta en planeación y supervisión de auditorías en compañías de distintas ramas. Foto: cortesía

  • Impulsa el turismo y protege el páramo andino

    Cristina Marquez

    El entusiasmo se siente en la voz de Olmedo Cayambe cuando recuerda cómo cambió la vida en las comunidades asentadas en las faldas del Chimborazo, cuando incursionaron en el turismo y la crianza de alpacas. Su liderazgo fue clave en el proceso de cambio.

    Fue en el 2001. Él tenía solo 20 años, sus estudios secundarios no estaban completos y una oportunidad tocó a su puerta.

    La embajada de Canadá promovía un curso de capacitación en turismo comunitario, una materia que en ese entonces era totalmente desconocida en las comunidades. Él, junto a un grupo de 20 jóvenes, estudió durante un año para convertirse en los primeros guías locales nativos.

    La idea de vivir en una reserva natural protegida tampoco estaba clara en las comunidades. La gente desconocía que el páramo se estaba deteriorando debido al exceso de borregos que pastaban en esa zona y a las quemas continuas de pajonales que se realizaban frecuentemente para que el ganado se alimente del rebrote.

    “El primer conocimiento que recibimos en ese curso fue desgarrador. Nos explicaron que estábamos matando el páramo, cada familia tenía unos 400 borregos, vivíamos del campo y no conocíamos otra forma de subsistir”.

    Desde los años 80, la economía de las familias de las 16 comunidades de esa zona dependía de la venta de vellones de borrego, que eran demandados por la industria textil. Pero debido a que no es una especie nativa de la región andina, se estaba destruyendo el delicado ecosistema de páramo.

    La primera alternativa a la venta de borregos fue el turismo. La siguiente apareció tres años después, el reemplazo de los borregos por alpacas, una especie de camélido andino cuya crianza es amigable con el medioambiente.

    Olmedo fue designado por los jóvenes de la comunidad para liderar el proyecto.
    “Lo más difícil fue convencer a los más ancianos. Tuvimos problemas con nuestros abuelos porque no entendían por qué debían cambiar sus rebaños de borregos por animales nuevos, que no sabíamos manejar”, dice Olmedo.

    Sin embargo, tras decenas de reuniones, talleres y varios años de prácticas logró instaurar la crianza de alpacas como la principal actividad económica en la zona. El páramo enseguida empezó a recuperar su verdor.

    Olmedo se había ganado la confianza de la gente y también se había formado como líder comunitario en los cursos que organizaban organizaciones no gubernamentales. Pero tenía un sueño inconcluso: sus estudios.

    En el 2002 logró culminar sus estudios secundarios y lo hizo en dos colegios simultáneamente. A pesar de la oposición de su familia, dos años después decidió dar un paso más e ingresar a la Universidad Nacional de Chimborazo, donde obtuvo el título de ingeniero en ecoturismo.
    “En mi comunidad nadie había tenido la oportunidad de estudiar en una universidad. Mi familia pensaba que estaba perdiendo mi tiempo y dinero”, cuenta.

    Dividir su tiempo entre su familia, sus funciones como presidente de la comunidad y dirigente de otras dos organizaciones, con sus tareas y clases no fue lo más difícil. El reto más fuerte vino cuando le nombraron presidente de la Corporación de Turismo Comunitario, que a su vez tenía a su cargo una empresa comunitaria que estaba a punto de quebrar.

    Puruhá Razurku, una empresa turística que incluía una tienda agroecológica y una caja solidaria, dependía del financiamiento de las ONG, pero cuando el dinero se acabó, nadie sabía cómo sostenerla. Olmedo llegó a la gerencia sin experiencia, pero con los conocimientos que simultáneamente aprendía en la universidad.

    Él aplicó una estrategia que implicó alianzas estratégicas con grandes empresas turísticas y una fuerte campaña para empoderar a la gente de su territorio, que ocho años después aún mantiene a flote. La empresa además logró beneficiar directamente a 416 familias que subsisten del turismo e indirectamente a 1 400 familias de las 11 comunidades que forman parte del proyecto.

    Ahora Olmedo tiene un nuevo reto. Fue electo presidente de la Asociación de Vicuñeros, un oficio que es nuevo y desconocido.

    Por primera vez en 32 años las comunidades aprovecharán las fibras de las vicuñas y el desafío es fortalecer la organización. La asociación ahora tiene 810 socios de tres provincias.
    Marcelo Pino, director provincial del Ministerio de Ambiente, lo describe como un gran líder comunitario. “Se esfuerza en promover y proteger los derechos de las comunidades indígenas. Su liderazgo y visión motivó a la gente a unirse a la AsoVicuña”.

    Olmedo Cayambe expuso la experiencia de las comunidades del Chimborazo en cinco provincias de Perú, Chile y Bélgica. Trabajó en proyectos de Heifer Ecuador, Trías, etc. Fotos: Glenda Giacometti / LÍDERES
    Olmedo Cayambe expuso la experiencia de las comunidades del Chimborazo en cinco provincias de Perú, Chile y Bélgica.
    Trabajó en proyectos de Heifer Ecuador, Trías, etc. Fotos: Glenda Giacometti / LÍDERES

  • CAN impulsa reducción de costos de llamadas y navegación internacional

    Carolina Enriquez

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    La Comunidad Andina impulsa la reducción de costos por roaming internacional y la protección del usuario en materia de comunicaciones. Para ello ya cuenta con dos propuestas normativas.

    La información la dio a conocer Héctor Quintero, secretario del órgano regional.
    “El sector de telecomunicaciones en la CAN ha experimentado grandes avances, especialmente en el ámbito de los servicios satelitales y comunicaciones, beneficiando directamente al ciudadano andino, afirmó.

    C    omo parte de la Agenda Digital Andina, la Secretaría General de la CAN apoya a los países miembros, Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú, para el aprovechamiento y uso de la capacidad del satélite andino SES-10, el cual desde el 2017 permite a los países contar con servicios satelitales sin costo, para actividades orientadas a proyectos de conectividad social y otros usos.

    “Hoy en día las telecomunicaciones han evolucionado de manera acelerada y constante de tal forma que se hace impensable la vida cotidiana sin en el uso de las TIC en el campo laboral, académico y personal. Sin embargo, este aceleramiento y tecnificación no incluye a todos los ciudadanos, por las dificultades existentes en su acceso. Este es el reto que enfrentamos el día de hoy: contar con pleno acceso de nuestros ciudadanos andinos a las herramientas que aportan las telecomunicaciones y en particular a la digitalización”, señaló Quintero.

    El grupo andino busca que se reduzca la tarifa que se cobra por roaming internacional. Foto: Pixabay
    El grupo andino busca que se reduzca la tarifa que se cobra por roaming internacional. Foto: Pixabay

  • Alexandra Chamba impulsa el respeto ambiental y el trabajo social

    Patricia González

    Alas 5:30 está de pie. Hace una práctica de yoga, con un propósito de lo que quiere lograr en su día. Desayuna con sus mellizos de cinco años y sale al trabajo.

    Así arrancan los días de Alexandra Chamba, la actual gerenta de Asuntos Públicos y Comunicaciones de Arca Continental Ecuador. “Siempre ha tenido metas muy claras. Es bastante exigente consigo misma”, dice su amiga desde la infancia, Paula Lanusse.

    Cuando le tocó decidir qué carrera estudiar, Alexandra lo tenía claro: quería ser abogada. Le gustaba la justicia y esa era la vía idónea de “hacer lo correcto”. En el año 2000, tal como estaba previsto, esta quiteña se convierte en abogada, tras cinco años de estudios en Derecho, en la Universidad Internacional SEK.

    Es hija de padres lojanos, la del medio en una familia de tres hermanos. Creció y estudió en Quito, pero sus mejores recuerdos de infancia son en la hacienda de su abuela paterna, en Loja.

    Ese era el lugar de las vacaciones, junto a hermanos y primos. La abuela les enseñó a preparar mermeladas y extraer la panela de la caña de azúcar. En las noches, la emoción la ponían su padre y su abuelo con leyendas de fantasmas y de tesoros indígenas escondidos debajo de la casa. Incluso llegaron a organizar una excursión, en la búsqueda del tesoro.

    Trabajó desde su último año de colegio, en una tienda de ropa de bebé. Con los ingresos que recibía ayudaba a pagar sus estudios, porque la familia atravesaba una situación económica complicada.

    Luego, en la etapa universitaria, comenzó a trabajar desde el segundo año en el estudio jurídico Bustamente & Bustamante, con lo que también ayudaba a sus padres a costear sus estudios. Además, fue beneficiada con una media beca en la casa de estudio.

    En esa época vivió una de las experiencias que más le ha marcado en la vida. Fue becada por Rotary International para un mes de entrenamiento en temas legales y ambientales, en Suecia, en donde conoció la planta de reciclado más grande de ese país. 

    Recomendada por uno de los abogados del bufete, se fue a trabajar en la petrolera AEC Ecuador (posteriormente absorbida por la canadiense Encana), como asesora del Departamento de Ambiente y Relaciones Comunitarias.

    Fue en esa experiencia laboral donde comenzó a vincularse con un tema que ya era de su interés: el derecho ambiental. “Me encantó. Me encargaba de negociar con las comunidades y de hallar un equilibrio entre la explotación petrolera y el respeto ambiental”.

    Ese interés le llevó a cursar una maestría en Energía y Derecho Ambiental (2003-2004) en la Universidad Católica de Lovaina, en Bélgica, con el apoyo de una beca del gobierno belga. Una experiencia que recuerda como “dura y competitiva”.

    Al retornar al país, regresó a trabajar a Encana por un año más, hasta que ingresa a Arca Continental, en el 2005, como gerenta de Legal y Asuntos Corporativos, para entonces con 29 años.

    “Siempre fue muy eficiente y tenaz. Además es una persona muy alegre y leal”, comenta Agustín Hurtado sobre Alexandra, con quien trabajó en Encana y a quien recomendó a Arca.
    Por su vinculación con los temas laborales de la compañía, fue involucrándose en la atención a los tenderos y con el tiempo en el área de responsabilidad social. El año pasado dejó definitivamente el área legal, para dedicarse exclusivamente a la Gerencia de Asuntos Públicos y Comunicación.

    Desde esta área ha buscado impulsar la generación de valor compartido (social hacia las comunidades y, a su vez, económico hacia la empresa) a través de diversos proyectos.
    Uno de las iniciativas que lideró fue sobre el empoderamiento y capacitación de mujeres tenderas, brindándoles habilidades técnicas, en finanzas, mercadeo, digital, entre otras áreas. Las lecciones se ofrecen a través de una tablet.

    Otro proyecto destacado es DAR, que promueve el reciclaje inclusivo, ofreciendo mejores condiciones de trabajo a los recicladores de base. Desde el 2012 opera en Arca una planta recicladora de botellas. “El 87% de lo que sale al mercado se recupera”.

    Para Pablo Dávila, asesor jurídico de la embotelladora de Coca Cola, la tenacidad y compromiso que la caracterizan le han permitido diferenciarse y destacar con distintos proyectos, en el ámbito de la sostenibilidad.

    Su ex compañera de trabajo Raquel Acheson no solo destaca su éxito profesional, sino además su entrega a la familia. Mantener las rutinas con sus hijos es fundamental para Alexandra, un valor que también promueve a lo interno en la empresa: “Arca respeta la calidad de vida familiar”.

    Alexandra Chamba impulsa la generación de valor compartido desde su posición en Arca Continental. Allí trabaja de cerca con instituciones privadas y públicas
    Alexandra Chamba impulsa la generación de valor compartido desde su posición en Arca Continental. Allí trabaja de cerca con instituciones privadas y públicas. Foto: Diego Pallero/LÍDERES

  • José Ortiz impulsa el uso de software en América Latina

    Redacción Quito (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Marketing y software son dos palabras que no estaban en el día a día del quiteño José Ortiz mientras cursaba sus estudios de ingeniería industrial. Sin embargo, los giros de la vida las volvieron cotidianas en el futuro.

    Cuando cursaba sus estudios en el colegio Intisana escuchaba los consejos de su padre, quien es ingeniero mecánico, para que estudiara la misma profesión. Pero, José no estaba convencido de involucrarse en algo tan técnico.

    La luz sobre qué estudiar llegó cuando se presentaron en su colegio representantes de universidades del extranjero para mostrar las ventajas de sus centros de estudios y carreras. Uno de ellas fue el Tecnológico de Monterrey, en donde siempre soñó estudiar.

    Mantuvo una charla con uno de sus asesores, quien le aconsejó que lo suyo debía ser la ingeniería industrial. Así que aplicó a varias instituciones, incluidas de EE.UU., y se decidió por Worcester Polytechnic Institute (WPI).

    Cuando llegó a Massachusetts , donde se encuentra el politécnico, no tenía idea de qué esperar porque no conoció el sitio previo a iniciar sus estudios. Sin embargo, logró acoplarse tanto a la ciudad como al ritmo de la universidad.

    Uno de los factores que permitió todo esto fue su grupo de amigos latinos. La relación que José tiene con Latinoamérica y, principalmente con el país, es tan estrecha que más adelante marcaría lo que ahora es su carrera profesional.

    Una imagen de José Ortiz en una conferencia en Quito. Foto: Cortesía José Ortiz
    Una imagen de José Ortiz en una conferencia en Quito. Foto: Cortesía José Ortiz

    Fue un estudiante destacado, lo dice un artículo hecho en WPI. Ganó, junto a dos compañeras, el premio por la mejor tesis de la Escuela de Negocios, de la que ingeniería industrial es parte. El trabajo fue patrocinado por Merk.

    Para esta farmacéutica elaboraron una propuesta de optimización del proceso de producción de filtros para purificar líquidos. Estos materiales se fabrican para venderlos a otras firmas del sector, en un centro de manufacturas en New Hampshire, cerca de Boston.

    Sharon Johnson, profesora de la escuela de negocios, asegura que los conocimientos que José aprendió en WPI permitieron que su carrera tuviera un giro. Así lo reconoce en una reseña sobre la trayectoria del quiteño en el mundo de la tecnología hecho en WPI.

    A ese sector productivo llegó luego que terminó la universidad, en 2014. Buscaba trabajo en su área, pero le abrieron las puertas en una compañía de tecnología llamada Expicient. “Hacía implementaciones de software para empresas vinculadas a comercio electrónico y retail como Walmart, para ayudarles manejar la gestión de órdenes de compra y venta (…) como se relacionaba con cadena de suministros estaba vinculada con ingeniería industrial”.

    En ese lugar laboró por dos años. El trabajo era fuerte porque debía viajar mucho para reunirse con los clientes ; además, sentía la necesidad de crecer profesionalmente.

    Una imagen de José Ortiz al recibir su premio a la mejor tesis. Foto: Cortesía José Ortiz
    Una imagen de José Ortiz al recibir su premio a la mejor tesis. Foto: Cortesía José Ortiz

    Fue el momento de la vida en que se planteó tres escenarios a futuro: volver de lleno a la ingeniería industrial; trabajar en tecnología o laborar en una empresa con operaciones en Latinoamérica, algo que siempre estuvo en sus planes. Las cosas resultaron de tal manera que se concretaron lo dos últimos aspectos en una sola empresa.

    Ingresó a HubSpot, una compañía que desarrolla y comercializa software; cuenta con tres línea de producto. Se trata de una firma, con sede en Massachusetts, pionera en el denominado “inbound marketing” (técnicas para atraer a potenciales clientes ofreciendo información de interés).

    Su primer puesto fue para implementar procesos con clientes de la región, es decir, una especie de capacitación para el uso del software y una guía para que consigan los resultados esperados.

    Casi un año después se convirtió en gerente de éxito para los clientes en América Latina o la persona que se encarga de que a los consumidores les vaya bien con el producto y renueven el software . Maneja unos 120 clientes en la región.

    Entre ellos está Diego Rivadeniera, especialista en marketing digital de World Vision. Ambos se conocieron en una conferencia de HubSpot que se hizo en Boston el año pasado; del quiteño destaca su disponibilidad para atender cualquier requerimiento de los clientes y su capacidad para desarrollar un marketing más humano

    Paúl Ríos,     gerente internacional de ventas y estrategias de HubSpot, destaca su trabajo como organizador de Latinos in Tech y su liderazgo en la Asociación de Profesionales Latinos en Boston.

    Desde octubre, José liderará la oficina para la región, en Bogotá. “Si es posible me gustaría volver a Quito. Lo que más quiero es tener impacto en Latinoamérica (…) si se considera el tamaño desde México hasta Argentina, incluyendo el Caribe, la extensión es inmensa; además, la gente está invirtiendo, las monedas están estables, etc”.

    Datos
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    Formación. Su objetivo es desarrollar sus estudios de cuarto nivel.

    Actividades. Desde los ocho años hasta la actualidad juega tenis. Desde hace poco tiempo le gusta correr en las riveras de Charles River.

    Viajes. Es unas de las cosas que más le ha gustado hacer en la vida. El país que más le impresionó fue Camboya, principalmente las ruinas de Angkor Wat.

    Una ‘startup’ con amplio crecimiento

    HubSpot es una empresa de analítica web y marketing en línea que está ubicada en Cambridge. Su base de clientes creció de 1 400 en julio de 2009 a más de 3 600 en noviembre de 2010, principalmente en el mercado de EE.UU.

    Los fundadores, Brian Halligan y Dharmesh Shah, se conocieron en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) en 2004 y fundaron la empresa en junio de 2006. Según consta en la página web de la compañía, su visión era un mundo receptivo en donde los negocios fueron empáticos, humanos y personificados.

    “Desarrollamos software y lo vendemos, es el que es por suscripción: ya sea por contratos anuales o mes a mes y que se debe ir renovando. Actualmente, tenemos tres líneas de producto. Uno de ellos es el software de marketing, que es con el que comenzamos y el que más conoce la gente. De allí salió lo que se denomina el inbound marketing”, explica José Ortiz.

    La otra línea está vinculada a ventas, con un software que ayuda a manejar a clientes y posibles clientes, así como oportunidades que se pueda tener con ellos. La tercera es un producto para servicio: gestionar tickets, encuestas de satisfacción, entre otras.

    HubSpot tiene 41 500 clientes en más de 90 países. “Gracias a las herramientas que ayudan a hacer cada parte del proceso más humano y al incondicional apoyo de un equipo comprometido con su crecimiento como empresa, comenzar a implementar el inbound marketing nunca había sido tan fácil”, explica la firma en su portal digital.

    Brinda asistencia técnica.

    José Ortiz impulsa la venta de software en América Latina. Foto: Cortesía José Ortiz
    José Ortiz impulsa la venta de software en América Latina. Foto: Cortesía José Ortiz

  • Ministerio de Trabajo impulsa emprendimientos

    Carolina Enriquez

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    Desarrollar habilidades y destrezas en la economía familiar, aportar a la generación de emprendimientos en sectores productivos y de servicios, trabajo en equipo, acceso a créditos, entre otros, formaron parte de la capacitación del taller de emprendimiento para prevenir problemas sociales como el trabajo infantil.

    El encuentro lo organizó el Ministerio de Trabajo, la semana pasada. Más de 30 participantes formaron parte de la instrucción liderada por esta Cartera de Estado en coordinación con el Instituto Life College, la Cámara de Comercio de Santa Elena y el Ministerio de Inclusión Económica Social.

    “Los conocimientos aprendidos voy a ponerlos en práctica para emprender un negocio propio” manifestó Hermelinda Alvarado Domínguez, beneficiaria del bono de desarrollo humano.

    Lucía Reyes, coordinadora del Programa de erradicación del trabajo infantil de la regional Guayaquil del Ministerio de Trabajo, indicó que se está desarrollando una planificación que permita que los padres asuman su rol de proveedor y protejan a los niños de actividades peligrosas.

    A través de los emprendimientos las familias logran obtener ingresos y evitan el trabajo de los menores de edad.

    El encuentro lo organizó el Ministerio de Trabajo, la semana pasada. Foto. Archivo / LÍDERES
    El encuentro lo organizó el Ministerio de Trabajo, la semana pasada. Foto. Archivo / LÍDERES

  • Japón impulsa al robot educador

    Agencia EFE

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    Robots para educar a los niños, dispositivos para mantener a los mayores activos y sanos, y monedas electrónicas son algunas de las tecnologías vanguardistas que se exhibieron la semana pasada en la feria japonesa Ceatec, una de las mayores del mundo.

    Un total de 667 compañías de 23 países se citaron en el centro de convenciones Makuhari Messe de China, al este de Tokio, para participar en el evento anual de tecnologías avanzadas, por el que pasaron alrededor de 160 000 visitantes de todo el mundo.

    Los robots y la inteligencia artificial fueron algunas de las apuestas más destacadas de la feria, donde este año se exhibieron robots como Cocotto, capaz de mantener conversaciones sencillas e ideado como “compañero educacional”. Esta innovación fue pensada especialmente para los más pequeños.

    El dispositivo desarrollado por la compañía japonesa Panasonic cuenta con un diseño sencillo, el de una bola blanca de ojos y boca lumínicas y voz suave, que puede mantener diálogos simples con los más pequeños para enseñarles a comer bien, animarles a recoger el cuarto o llevar una buena higiene personal para un mejor desarrollo.

    Los padres de familia pueden controlar al robot con una aplicación para móviles, así como ver y compartir fotografías y videos hechos por Cocotto en sus momentos de tutelaje de los niños.
    La feria nipona se enfocó también en el uso de las nuevas tecnologías para hacer frente al envejecimiento.

    La compañía Hitachi ha creado al robot Magnus, también de aspecto esférico con una cara que parece un emoticón y que cambia según sus emociones, que recuerda a los ancianos la toma de sus medicinas y que en el futuro esperan que pueda detectar enfermedades como la demencia en etapas tempranas.

    Fujitsu, por su parte, presentó un dispositivo cilíndrico, similar a un altavoz inteligente, que mide el ritmo cardiaco y la condición de los vasos sanguíneos del usuario al posar un dedo en su parte superior durante unos segundos, y le hace preguntas sobre sus hábitos alimenticios y de salud.

    La compañía espera pulir las capacidades del aparato para que pueda llegar a medir la condición física solo a través de la voz y contrastarla con audios anteriores y de otras personas almacenados en la nube para ofrecer sugerencias de dietas y ejercicio.

    Para salvaguardar la salud de los mayores, Panasonic ha concebido un aire acondicionado con un sensor adjunto que comprueba si una persona avanzada en edad duerme bien, para que, en caso contrario, los servicios sanitarios puedan visitarlos y comprobar su estado.

    En medio del filón que están cobrando las monedas electrónicas en Japón, los principales bancos nipones han comenzado a idear sus propio dinero virtual, entre ellos el grupo financiero del país asiático, Mitsubishi UFJ, que presentó durante la feria tecnológica su moneda MUFG con un área en el que los visitantes podían usarla para determinadas transacciones. Así Japón mostró sus avances en innovación.

    La firma Omron presentó un robot capaz de jugar tenis de mesa. El equipo fue sometido a varias pruebas. Fotos: EFE
    La firma Omron presentó un robot capaz de jugar tenis de mesa. El equipo fue sometido a varias pruebas. Fotos: EFE