Líderes

Etiqueta: liderazgo

  • Raquel Serur: ‘El liderazgo debe tener sustento en la comprensión del otro’

    Carolina Vasco Yánez  (I)

    Relacionadas

    Desde muy niña se apasionó por la literatura pues consideraba que así enriquecía su vida. Posteriormente, determinó que la literatura apoyada con la filosofía permite establecer diferentes dimensiones de la realidad.

    Desde los 26 años ha sido docente de Literatura en la Facultad de Filosofía y Letras en la Universidad Autónoma de México (UNAM), carrera a la que ha dedicado toda su vida.

    También ha desempeñado otros cargos académicos, como Consejera Universitaria. Fue en esa universidad que conoció al filósofo ecuatoriano Bolívar Echeverría, quien se convirtió en su esposo y padre de sus dos hijos. De allí surge su vínculo con el país. Actualmente, es la Embajadora de México en Ecuador.

    El vínculo con la academia
    “He dedicado mi vida a la docencia. La UNAM es una institución muy generosa. Si una persona gana una plaza de docente en la Facultad de Filosofía y Letras, es tras ser parte de un concurso. Un grupo de notables califican el proyecto de investigación de los participantes y eligen a un docente.

    No hay discriminación de género por parte de la universidad, sino más bien las distinciones se dan por mérito. En el espacio académico no encontré obstáculos.

    Pienso que los obstáculos te pone la vida misma. En mi caso, yo no me titulé del doctorado porque tenía a mi familia y era docente al mismo tiempo. Mis otros títulos académicos los obtuve antes de formar una familia. La mujer tiene otras responsabilidades como el cuidado de los hijos, la casa y además trabajar”.

    La vida diplomática
    “Mi carrera diplomática empezó con el nombramiento como Embajadora de México en Ecuador en el año 2019. Tuve la fortuna de que el señor presidente de México y el canciller Marcelo Ebrard me propusieran ser embajadora, lo cual es uno de los más altos honores de mi vida. Considero que también influyó la carga simbólica en relación a mi difunto esposo ecuatoriano. Es un orgullo representar a mi país en Ecuador.

    México tiene el objetivo de fortalecer sus vínculos con América Latina porque nos sentimos profundamente identificados con su historia, compartimos una herencia común, y por esa razón debemos trabajar en conjunto”.

    Las fortalezas de una líder
    “Considero que el liderazgo debe tener sustento en la comprensión del otro. Es decir, el o la líder deben transmitir su capacidad de ponerse en la situación del otro.

    Es una especie de empatía que permite estar cerca de los problemas que afectan a todos.
    Otro aspecto importante es la capacidad de planeación y prospectiva que son tan necesarias frente a las contingencias como lo demuestra la irrupción de la pandemia. En el ámbito académico una mujer debe estudiar mucho y tener capacidad comunicativa para crear nuevos conocimientos y transmitirlos con los estudiantes”.

    La equidad de género
    “Considero que en los cargos diplomáticos no existe una diferenciación de género. La diplomacia es una disciplina compleja en la que se busca que prevalezca el diálogo y la negociación sobre el enfrentamiento y el conflicto.

    Bajo esa premisa considero que la diplomacia debe ejercerse por hombres o por mujeres, es un instrumento fundamental en las relaciones entre los países. Debe orientarse hacia la cooperación internacional y sentar las bases para resolver los grandes desafíos que enfrenta el mundo de hoy en los ámbitos económicos, ecológicos, políticos y de salud”.

    La lucha contra la violencia
    “La Embajada de México en Ecuador se sumó a la conmemoración del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. Apoyamos la lucha contra la violencia y el maltrato a mujeres, adolescentes y niñas.

    Es necesaria una acción permanente y de grupo para evitar que en nuestras sociedades se sigan cometiendo estas injusticias.

    Esas condiciones objetivas, deben ser transformadas con políticas públicas que permitan superar las desigualdades económicas y las jurídicas”.

    Sus pasiones e hijos
    “A Bolívar lo conocí cuando era profesor emérito en la Facultad de Filosofía y Letras en la UNAM. Nuestra relación duró 33 años y fruto de ello tuvimos dos hijos que, actualmente, estudian sus doctorados en México y Alemania. Pese a la distancia, tenemos una excelente comunicación y estamos pendientes de lo que sucede en cada país y en nuestra vida personal. Están organizando venir a Ecuador«. 

    Su visión
    Las mujeres y los hombres que ejercen la diplomacia deben conocer la realidad internacional, los problemas del mundo contemporáneo y de la necesidad del trabajo
    en conjunto.

    Su perfil
    Su educación Obtuvo el título de Licenciada en Letras Modernas (Inglesas) en la UNAM. Tiene unMaster of Arts in English and American Studies por la Universidad de East Anglia. Estudió un doctorado en Letras en la UNAM.

    Sus cargos Docente en la UNAM. Fue investigadora y profesora invitada en Braudel Center de la New York State University at Binghamton. Coordinadora de la Comisión de Letras Inglesas, Suafiy. Fue consejera universitaria.

    Raquel Serur, embajadora de México en Ecuador. Foto: Diego Pallero/ LÍDERES
    Raquel Serur, embajadora de México en Ecuador. Foto: Diego Pallero/ LÍDERES

  • ‘El liderazgo en la enseñanza marca el camino de la USFQ’

    Redacción Quito. (I)

    Relacionadas

    La Universidad San Francisco de Quito (USFQ) cumple en este mes de septiembre 32 años de fundación. Es el resultado del sueño y el empuje de Santiago Gangotena González, su Canciller y fundador, quien habla de los logros alcanzados y de la proyección de la institución.

    ¿Con qué logros llega la universidad San Francisco luego de 32 años de trayectoria?

    Hace algunos años ya éramos considerados la primera universidad en el Ecuador, según los rankings internacionales. Somos la primera en investigación, con la biblioteca más grande del país, con 1,2 millones de títulos. Además, disponemos del sistema de computación más grande y con uno de los 10 mejores campus de América Latina, con los mejores servicios, laboratorios y enseñanza en ciencias e ingenierías del país. Todo esto sin dinero de impuestos. Es una universidad totalmente privada.

    ¿Cuáles han sido los principales retos en su historia?
    Mi visión fue no estar atado a las garras del Gobierno. Y el gran reto fue sufrir al correísmo que trató de acabar con la educación privada en el Ecuador. El otro gran reto fue llegar a ser la primera universidad de investigación del país sin recibir dinero del Estado. Se logró que el Gobierno ecuatoriano acepte a la universidad con la condición de no recibir dineros públicos, a pesar de que todos los que estamos aquí pagamos impuestos. Además, hemos logrado tener el mayor programa de intercambio de estudiantes de la región. Recibíamos 1 000 estudiantes extranjeros de 43 países antes de la pandemia. Tenemos alrededor de 300 convenios para programas internaciones y de investigación. Y el reconocimiento mundial está claro. Recibimos entre uno y dos académicos de afuera del país al día, como el presidente de la Universidad de Cornell, de la Universidad de California en Los Ángeles, de la Universidad de Houston, además de premios Nobel. Somos la primera universidad de la República en participar de un descubrimiento científico mundial como partícula Quark Top. También estamos en el grupo de las principales universidades del Pacífico donde también están la UCLA o el Caltech.

    Ustedes ya tenían experiencia en educación virtual. ¿Trajo la pandemia algún obstáculo en este servicio?
    Nuestro sistema de informática es muy avanzado. Por ello, fue un cambio casi natural. Pero más allá de eso, la universidad es una comunidad de amigos que trata de salir adelante. Cuando se presentan problemas, todos nos sentamos a resolverlos. Inmediatamente todos estábamos en las plataformas virtuales. Claro que se tuvo que cambiar procesos, pero fue rápido. El grupo de tecnología y los profesores nos acomodamos sin problemas.

    ¿Qué tipo de carreras cree que la universidad va a ofertar más luego de la pandemia?
    El punto de vista nuestro no es de especialidades. La USFQ es una universidad de artes liberales. Es decir, de formación integral de la persona y no de una especialidad solamente. Para mí la educación más que instruir, es formar. Nuestra idea es que no importa lo que estudie el alumno, tendrá un rango cultural tan amplio que le permitirá ingresar a cualquier área. Obviamente en las profesiones como Arquitectura, Medicina, Leyes y algunas Ingenierías se requiere más especialidad. Por eso, no creo que después de la pandemia se requiera algo más. Pero sí necesitamos una visión más integral de la vida.

    ¿Cómo se ve la universidad hacia el futuro?
    Seguimos batallando a pesar de todos estos avatares. Pasamos la guerra con el Perú, la dolarización y los problemas con todos los entes del Gobierno. Pero hay que tratar de sobrevivir. Uno no está tan preocupado en la esencia de la academia que es el pensamiento. Pasamos preocupados más en cumplir regulaciones que se le ocurren a un señor sentado en un escritorio y que no tiene la más remota idea de lo que es hacer universidad. La educación es arte, no existe un solo sistema educativo. Pero con este sistema socialista, autoritario, con falta de libertad es muy difícil crecer. Por eso mi idea era crear una universidad con la filosofía de libertad de hacer.

    El canciller Santiago Gangotena habla de los logros y los retos de la USFQ. Foto: cortesía
    El canciller Santiago Gangotena habla de los logros y los retos de la USFQ. Foto: cortesía

  • Nadia Rodríguez: ‘Hoy en día, el liderazgo tiene que basarse en la confianza’

    Redacción Quito

    Relacionadas

    La academia ha formado parte de la vida de Nadia Rodríguez, rectora de la Universidad Internacional SEK, desde niña. Creció en una familia bogotana donde la universidad era el “centro de la vida”. Su padre era profesor de Filosofía y su madre de Literatura.

    De cuatro hermanos, ella es la única mujer. Considera que el haber crecido entre hombres le permitió desarrollar otras habilidades y formas de relacionarse muy positivas.

    Estudió Antropología en la Universidad de Los Andes, en Bogotá. Cursó una Maestría en Desarrollo Económico y Social y un Doctorado en Ciencias Sociales de lo Contemporáneo, con énfasis en Sociología Rural, en la Universidad de la Sorbona, en Francia. Sus investigaciones han estado vinculadas al espacio rural y las políticas de tierras en Colombia.

    Se ha desempeñado como docente en diversas casas de estudio, como la Universidad de Costa Rica, la Universidad del Rosario, en Bogotá, y la Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir (España).

    En los últimos cinco años se ha dedicado a la gestión académica. En 2015, emigró a Ecuador para asumir el cargo de Vicerrectora de la Universidad Internacional SEK, pasando a ocupar la Rectoría en 2018. Esta responsabilidad la comparte con sus roles de esposa y madre de cuatro mujeres.

    Liderazgo

    “La Academia ha sido una experiencia apasionante y divertida. Una herramienta que me ha ayudado es estar constantemente aprendiendo, formándome y aprendiendo de los demás. Crecí en el ambiente universitario. Eso es lo segundo en un cargo de liderazgo: conocer muy bien el sitio donde se trabaja, sus dinámicas. Para mí ha sido muy útil porque he ocupado casi todos los cargos posibles dentro de una universidad. La empatía y la inteligencia emocional son dos habilidades importantes que tienes que desarrollar como líder. En este contexto de tanta incertidumbre es muy importante, además, los liderazgos basados en la confianza, la transparencia, la honestidad”.

    Brechas de género

    “La academia es inclusiva, pero a las mujeres sí les cuesta ascender. Lograr un recorrido académico, hacer publicaciones, destacar en el mundo académico y, en paralelo, ser madres, requiere de un esfuerzo importante. La jornada laboral se utiliza dando clases, asesorando a estudiantes, y la investigación se hace en el tiempo libre. Y una de las brechas de género es que las mujeres cuentan con menos tiempo libre para investigar por las ocupaciones que tienen en el hogar. Yo he tenido mucha suerte con mi marido, porque es una persona dedicada a sus hijas, a la casa, por eso he podido asumir muchos cargos en mi carrera”.

    Profesión y familia

    “Con esfuerzo y mucho trabajo se pueden articular las dos cosas. La clave está en el apoyo. Las mujeres tenemos que buscar ayuda y hacer que nuestras parejas se comprometan en los procesos de crianza y en el desarrollo personal de cada uno. Es importante que el proyecto personal de cada uno se convierta en el proyecto de la pareja o de la familia. Mis hijas han viajado a otros países por mi trabajo y el de mi esposo, eso hace que haya un proyecto de familia. Durante la pandemia ha sido fundamental la distribución entre todos de las tareas del hogar. Sí ha habido sobrecarga, porque se han juntado las labores del hogar, con el trabajo y la enseñanza de los niños. Pero me siento contenta y tranquila.”

    Equidad

    “La equidad está muy lejos. Ha habido procesos de mejoras, pero las brechas son muy altas todavía. La violencia de género es muy alta; las mujeres tienen barreras para acceder al trabajo; hay mucha recarga sobre ellas en sus entornos de familia. Sin embargo, la diferenciación por clase es importante, no es lo mismo ser campesina a una profesora universitaria que vive en la ciudad. Pero las primeras son mayoría. Hay brecha salarial, las mujeres ganan alrededor de un 25% menos. La pandemia y la crisis económica van a acentuar estas diferencias de género”.

    Rol en la pandemia

    “El trabajo de las mujeres es fundamental para sobrellevar una crisis económica y salir de ella. Las ecuatorianas tienen una capacidad de emprendimiento muy alta, eso va a ser fundamental en la salida de la crisis. Las mujeres también tenemos una capacidad de resiliencia alta: levantarnos, aprender de los errores y salir adelante por encima de cualquier dificultad”.

    La rectora de la Universidad Internacional SEK, Nadia Rodríguez, considera que la capacidad de emprendimiento de las mujeres ecuatorianas será fundamental en la salida de la crisis económica.
    La rectora de la Universidad Internacional SEK, Nadia Rodríguez, considera que la capacidad de emprendimiento de las mujeres ecuatorianas será fundamental en la salida de la crisis económica.

  • Andrés Rodríguez demuestra su liderazgo en Pekín

    Patricia González

    Su sueño de infancia era conocer el mundo. Podía pasar horas en la biblioteca de su casa observando el mapamundi, cuenta Andrés Rodríguez, de 30 años.

    Ese interés por viajar y conocer otras culturas lo impulsó a estudiar inglés desde temprana edad y lo ha llevado hasta lugares remotos. Con 21 años, trabajó durante un verano para una empresa de salmón, en Alaska, con jornadas diarias de 16 horas, que pusieron a prueba sus límites mentales.

    Proviene de Ambato. Sin embargo, en los últimos siete años y medio ha vivido en una de las ciudades más pobladas del mundo, Pekín, con más de 22 millones habitantes hoy en día.
    Su núcleo familiar es reducido, creció con sus padres y una hermana 10 años mayor que él, pero su familia ampliada es numerosa; la mayoría vivía en Quito.

    Rodríguez estudió en el colegio católico Pío X, de Ambato, de donde egresó como bachiller en Química-Biología. Desde los 13 años estudió inglés en la Universidad Católica de Ambato. Otro de sus intereses en la adolescencia fueron las carreras de velocidad en atletismo, deporte que practicó por unos cuatro años.

    Años más tarde, pondría en práctica lo aprendido como competidor de triatlón en China, especializándose en carreras de Medio Ironman y en distancias olímpicas. El año pasado se clasificó para el Mundial de Medio Ironman, que está previsto para noviembre, en Nueva Zelanda. El mantener una buen estado físico lo motivó hace cinco años a tomar la decisión de ser vegetariano.

    Estudió Administración de Empresas en la Universidad San Francisco de Quito. Desde el segundo año aprovechó las vacaciones de verano para ir a Estados Unidos a trabajar y practicar inglés. Laboró para un parque de diversiones en Ohio, una empacadora de salmones en Alaska y una empresa de decoración de casas en Los Ángeles, propiedad de un tío.

    A finales del 2011 se postuló para una beca de postgrado que otorga el Gobierno chino y resultó elegido. En agosto del siguiente año llegó a Pekín para estudiar una Maestría en Negocios Internacionales, en la Universidad de Lenguaje y Cultura de Pekín.
    Desde el primer mes en China comenzó a viajar. Recorrió el centro y el sur del país. También Birmania, Camboya, Vietnam, Malasia, Filipinas y Laos.

    Al poco tiempo de haber llegado a China conoció a la italiana Giada Esposito, su actual esposa y con quien tiene un hijo de 6 años.

    Su plan era establecerse en el país asiático. Luego de graduarse, en el 2014, comenzó a estudiar un doctorado en Mercadeo y Comercio Internacional, en la Universidad de Economía y Negocios Internacionales, de Pekín, y rápidamente consiguió trabajo en The China Guide, una agencia de viajes en línea, en la que comenzó como pasante y terminó como Gerente General. Uno de sus logros durante más de tres años en la firma fue haber ayudado a desarrollar el mercado en español.

    Desde el 2018 labora como Gerente de Marketing para Bespoke Travel, una empresa de turismo de lujo y corporativo en China. Sus clientes son diplomáticos, artistas del cine y la música, multinacionales como Google, Nike, Apple, entre otras.

    También es voluntario para la comunidad de emprendedores Startup Grind, en la capital china, donde estuvo a cargo del mercadeo por un año y actualmente es Codirector. Una experiencia que le ha permitido formarse como orador y moderador de eventos.

    Sarah Keenlyside, CEO de Bespoke, destaca la energía y pasión de Andrés en su trabajo. Jelte Ansgar, director de Startup Grind en China, relieva su determinación para conseguir lo que quiere.

    La conexión con la comunidad de ‘start ups’, lo llevó a desarrollar junto al brasileño André Queme, en 2018, la plataforma LatAm-China, que conecta a empresarios de Latinoamérica y China, que buscan crecer en tecnología. Kaha Gogiashvili, uno de sus socios en el proyecto, lo considera un líder inspirador y una persona con sentido del humor.

    “China me formó como profesional, líder, atleta y padre. Me enseñó que a pesar de estar a miles de kilómetros de distancia, tenemos mucho en común cuando existe el interés de formar puentes”, cuenta vía telefónica desde Ambato, donde se halla actualmente realizando consultorías para ‘start ups’ ecuatorianas. Su futuro en China es incierto por la emergencia del covid-19.

    Andrés Rodríguez participa en eventos de emprendedores chinos, quevaloran su tarea.
    Andrés Rodríguez participa en eventos de emprendedores chinos, quevaloran su tarea. Foto: Archivo particular

  • Liderazgo en tiempos de pandemia

    Oswaldo Toscano

    Ken Blanchard y Paul Hersey crearon el modelo de liderazgo situacional. Básicamente, definen al liderazgo como un producto de la relación entre una persona que asume el rol de líder y su equipo. Con esta definición ambos autores se alejaron de las definiciones tradicionales que relacionaban el liderazgo únicamente a características personales o conductas específicas.

    Adicional, determinaron que esta relación de liderazgo se da dentro de un contexto, por lo que el contexto tiene una profunda influencia sobre el estilo de relación. Así, en ambientes de alta incertidumbre, con riesgos inminentes e incluso peligro latente, el estilo directivo es el adecuado. Es decir, un estilo que requiere de una presencia fuerte del líder, marcando y controlando el camino. Influyendo sobre su gente. Un líder con capacidad de construir una visión compartida.

    En tiempos de pandemia se necesita líderes directivos que marquen la ruta, que dirijan, que inspiren a través de una visión compartida para alinear a una sociedad que quiere encontrar una luz al final del túnel.

    Ilustración: LÍDERES
    Ilustración: LÍDERES

  • Las dosis de liderazgo e inspiración que ayudan

    Foro Económico Mundial

    Enriquecer la mente, ampliar los horizontes, guiar a otras personas para obtener mejores resultados, así como añadir valores y congruencia a nuestras vidas, son acciones que impulsan el crecimiento y la mejora continua de cada individuo.

    Cuando escuchamos la palabra liderazgo, generalmente la asociamos a un conjunto de atributos que poseen ciertas personas, estos pueden ser virtudes, talentos o capacidades para sobresalir y dirigir o inspirar a otros, sin embargo no logramos percatarnos que el liderazgo implica mucho más, según la especialista Nancy Picazo Villaseñor.

    Liderazgo     podemos entenderlo como el conjunto de habilidades que nos permiten dirigir e influir en el ser y en el hacer de un individuo para que realice su trabajo con entusiasmo y con calidad logrando las metas que se ha propuesto. Hay muchas otras definiciones de liderazgo, pero en este artículo queremos fundamentarnos en la convicción de que todos los individuos tenemos la capacidad de dirigir nuestra propia vida y si lo hacemos con una gran dosis de inspiración, talento y motivación, seguramente nuestros logros serán más y mejores.

    Todas las personas deberíamos saber que tenemos habilidades y actitudes en potencia, pero en muchas ocasiones no las liberamos, no las desarrollamos, no las aprovechamos, ¿por qué sucede esto? Una posible respuesta radica en nuestros rasgos de personalidad, en nuestro carácter, el cual en conjunto con nuestra educación y el contexto socio cultural que nos rodea, nos lleva a aprender convencionalismos, formas de ser y hacer que imitamos o reproducimos sin permitirnos la posibilidad de probar otras formas.

    La realidad es que sin importar cuáles son nuestras circunstancias, nuestra mayor limitación puede ser el espíritu dentro de nosotros mismos

    Todas las personas deberíamos saber que tenemos habilidades y actitudes en potencia.
    Todas las personas deberíamos saber que tenemos habilidades y actitudes en potencia. Foto: Freepik.es

  • El liderazgo empresarial, en sus lecturas

    Gabriel Flores

    redaccion@revistalideres.ec (I)

    La lectura se ha convertido en una actividad que está ocupando el tiempo de muchos emprendedores y empresarios ecuatorianos durante la cuarentena, por la emergencia sanitaria generada por el covid-19. Uno de ellos es Esteban Prexl, quien retomó la lectura de dos obras que tenía pendientes desde hace varios meses.

    Uno de esos libros lleva por nombre ‘Los primeros 90 días’ y fue escrito por Michael Watkins. Considerada por The Economist como la ‘biblia de las transiciones’, la publicación habla de la importancia de establecer estrategias para ayudar a las empresas a acelerar el cambio de función de sus empleados, un escenario que seguramente se volverá más común en los próximos meses.

    El presidente de Caridel, una empresa de medicina prepagada, agrega que el libro de Watkins es una lectura que puede ayudar a aquellos líderes que llegan a dirigir una nueva empresa o tienen un nuevo emprendimiento, “el autor te presenta estrategias -dice- que sirven para conocer mejor tu mercado, tus productos y tus clientes”.

    El otro libro al que volvió, durante estos días, es ‘Piense y hágase rico’ de Napoleón Hill. Las reflexiones que aparecen en este libro son el resultado de 20 años de investigaciones que el autor hizo sobre los hombres más ricos de su época, sobre todo, del famoso industrial Andrew Carnegie.

    Para Prexl una de las ideas más interesantes de este libro es la necesidad de que el empresario tenga claro que el éxito es el resultado de la lucha constante por alcanzar los objetivos propuestos.

    En su biblioteca abundan los libros de planificación estratégica, como ‘The balanced scorecard’ de Robert Kaplan y David Norton. Uno de los aportes más interesantes de estos autores es el Cuadro de Mando Integral, un modelo basado en múltiples experiencias que permite coordinar la reflexión estratégica con la implantación a corto plazo del control y la evaluación de resultados.

    “Este cuadro ayuda a que las empresas tengan un norte y lo apliquen, así como a que los líderes empresariales entiendan que los objetivos son importantes pero también la creación de indicadores y el cumplimiento de resultados”.

    En su biblioteca personal también hay libros sobre el manejo de la inteligencia emocional. Uno de ellos es ‘Inteligencia Emocional, influencia y persuasión’, que es parte de la colección de Harvard Business Review. Sostiene que esta publicación puede servir a los líderes de las empresas al momento de gestionar situaciones que pueden generar conflictos.

    Prexl está convencido de que los libros son una de las herramientas más útiles para los líderes empresariales. “En los estudios formales -sostiene- se apela mucho a ciertas metodologías, mientras que en los libros puedes encontrar un abanico de visiones con estrategias prácticas para ser aplicadas en la vida cotidiana empresarial”.

    Fuera del mundo empresarial uno de sus autores favoritos es el peruano Mario Vargas Llosa. El último libro que leyó de este autor es ‘La llamada de la tribu’.

    Esteban Prexl con algunos de sus libros, en su hogar
    Esteban Prexl con algunos de sus libros, en su hogar. Foto: Cortesía

  • El CEO y los directivos juegan un rol fundamental

    Redacción Quito

    (I)

    Relacionadas

    En el camino hacia la sostenibilidad, los CEO tienen un papel vital. Su liderazgo y su capacidad para proyectarse hacia el futuro son dos cualidades que asegurarán el camino de una empresa que busca un impacto social, sin descuidar el beneficio económico.

    El CEO y los altos directivos de una compañía tienen la obligación de involucrarse en una política sostenible, según el informe ‘Una década para cumplir: un llamado a la acción empresarial’, elaborado por Pacto Mundial de las Naciones Unidas y Accenture, publicado en septiembre pasado por la ONU, en Nueva York.

    El documento recoge respuestas de 1 000 CEO de todo el mundo y el 80% no cree que las empresas estén haciendo lo suficiente en lo que a sostenibilidad se refiere. En el documento, Alan Jope, CEO de Unilever, cree que el tema de sostenibilidad “no es solo algo agradable, sino que es un camino hacia un mundo próspero”.

    El reporte añade que los CEO están conscientes de que se debe cambiar la manera de colaborar entre empresas, con el fin de asegurar la sostenibilidad.

    En Ecuador hay ejemplos de empresas, grandes y pequeñas, que desarrollan acciones al respecto, con el liderazgo de sus altos ejecutivos. Productos Paraíso del Ecuador trabaja en temas de reciclaje desde 1990. Esta firma tiene dos líneas: una es productos de descanso (colchones y almohadas); la segunda es la producción de empaque flexibles, fundas de polietileno, empaques para alimentos, fundas recicladas, etc.

    Productos Paraíso del Ecuador tiene una planta de reciclaje, donde se reutiliza plástico y se produce materia prima que sirve para elaborar nuevos productos plásticos. Allí, cada día se procesan entre 25 y 30 toneladas de material reciclado, según detalla Erasmo Vera, gerente de Planta de Productos Paraíso del Ecuador.

    Vera indica que un CEO debe tener pasión por el tema ambiental. “En la planta educamos y fomentamos una cultura a los empleados para que reciclen en sus hogares. Les hablamos de la importancia de reutilizar desechos plásticos”. Además, la compañía trabaja con comunidades de Cayambe, por ejemplo, para que recuperen desechos de la industria florícola.

    Los directivos de Productos Paraíso del Ecuador están conscientes de que cada vez existen más exigencias en materia ambiental. Para enfrentar con éxito ese reto la clave es invertir en tecnología y contar con procesos auditados, dice Vera. “Así ganamos prestigio y reconocimiento entre nuestros clientes y la comunidad”.

    Otro caso es el de Pacari, la empresa de chocolates premium que se exportan a Europa, Asia y América. Su fundador, Santiago Peralta, considera que la sostenibilidad parte de la cabeza de toda compañía y añade que el tema no funciona creando un departamento de sostenibilidad. “Funciona solo si se involucran los más altos directivos de una empresa y con su trabajo el tema llega hasta todos los niveles de una empresa”.

    En el caso de Pacari, explica Peralta, la sostenibilidad es el eje fundamental con el que nació la empresa. “Hoy en día una empresa que no tiene esa génesis tiene resistencia al cambio y se le dificulta ser sostenible. En Pacari estamos muy pendientes de nuevas tendencias globales, como empaques biodegradables, por ejemplo. En cada proceso nos involucramos los altos directivos”.

    La educación de los colaboradores es clave, según Peralta. Él detalla, como ejemplo, que al responsable financiero de Pacari le costó en principio entender que no podía tocar los costos del cacao. “Se dio cuenta que los precios son el ADN y que no somos una empresa común. No podemos tener el mejor chocolate si no pagamos los mejores precios a los productores. Sin eso no tendríamos premios, ni reconocimiento. La calidad se paga”.

    La firma del sector de alimentos Nestlé también desarrolla prácticas de sostenibilidad. “En el caso del CEO y los líderes de la organización, el impacto de las palabras, el liderazgo y el involucramiento son fundamentales, ya que impulsan a la compañía y sus colaboradores a plantear estrategias y acciones bajo ese modelo de negocio sostenible. El CEO puede articular de manera efectiva el ADN sostenible de la compañía a todos los niveles de la empresa”.

    ¿Qué hechos muestran que una empresa es sostenible? Nestlé cuenta que para conseguir esa meta se trabaja en una serie de programas que involucran a familias y comunidades. Temas como educación, salud, empleo, negocios inclusivos, productividad son parte de la estrategia de sostenibilidad de la compañía.

    Sergio Mera, gerente de Asuntos Corporativos, explica que “nuestro enfoque está definido por el desarrollo sostenible, a través de un proceso que busca incrementar el acceso de la población mundial a una alimentación de mejor calidad, contribuyendo al desarrollo social y económico a largo plazo y preservando el ambiente para futuras generaciones”.

    Rubén Moscoso, gerente de la consultora Costecam, comenta que muchas veces el concepto de sostenibilidad se confunde con responsabilidad social. Sostenibilidad, añade, se refiere al conjunto de acciones que las empresas realizan para mejorar aspectos de la sociedad, la economía y el ambiente. “Una empresa sostenible se preocupa por satisfacer las necesidades de las generaciones de hoy sin comprometer las necesidades de las futuras, y apostando por mejorar la calidad de vida de ambas”, dice este experto.

    Moscoso añade que las compañías sostenibles pueden ser eficaces económicamente, pero cuidando la naturaleza, los recursos hídricos, los desechos, la eficiencia energética. A lo anterior se incorpora una estrategia de procesos de gestión de riesgos, así como transparencia en los reportes de acciones de soste­nibilidad.

    Parte de la planta de reciclaje de Productos Paraíso del Ecuador, ubicada en Tambillo, Pichincha.
    Parte de la planta de reciclaje de Productos Paraíso del Ecuador, ubicada en Tambillo, Pichincha. Foto: Galo Paguay / LÍDERES

  • Liderar o no liderar

    Gabriel Figueroa

    Esa es la cuestión. El puesto no nos convierte en líderes. Son nuestras acciones y comportamientos adecuados. La mayoría del tiempo, la mayoría de “líderes”, termina
    administrando.

    La administración busca mantener el statu quo, busca mantener las cosas estables y funcionando. Estabilidad es la palabra clave para la administración. El liderazgo, en cambio, busca generar cambios en el statu quo para que la organización evolucione, para alcanzar una visión, y para hacer crecer a la empresa. Visionario y estratégico son nuestras palabras clave en este caso.

    Claramente, las dos son necesarias, mantener la estabilidad y ser visionarios y estratégicos. El problema es cuando administramos bien, y pensamos que estamos liderando.

    Un ejemplo: Resolver un conflicto o evaluar un proyecto es administrar. En cambio, construir una gran cultura organizacional e implementar nuevas formas de gestionar multiproyectos en la empresa, eso es realmente liderar, y con ello estamos siendo visionarios y estratégicos.

    ¿Liderar o no liderar? Esa es la cuestión.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES

  • Estefanía Gomezjurado: ‘El sector de consumo masivo abre puertas a las mujeres’

    Patricia González

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

    Estefanía Gomezjurado creció en una casa donde las mujeres eran mayoría. Es la mayor de dos hermanas. En su vida profesional, ligada al mercadeo, las mujeres también han sido dominantes.

    Se graduó en el Liceo Internacional, de Quito, y en Marketing y Finanzas, en la Universidad San Francisco de Quito. Desde su niñez una de sus pasiones era el fútbol, deporte que practicó hasta la etapa universitaria.

    Sus primeros pasos en mercadeo los dio en Belcorp, multinacional para la que trabajó por cuatro años. Luego de realizar una maestría en Marketing e Investigación de Mercados, en España, ingresó a la firma de consumo masivo Cordialsa, en 2015, donde fue creciendo hasta asumir la Gerencia de Mercadeo.

    En febrero del 2019, asumió esta misma posición en Alpina, donde una de sus primeras tareas fue reestructurar y motivar al equipo de trabajo. Considera que la confianza en sí misma, la preparación y el no conformarse, son factores que le han ayudado a crecer y liderar.

    Liderazgo femenino
    ​
    “Una de las cosas que he aprendido dirigiendo equipos es la empatía que puedes sentir por el otro, es entender que hay un profesional que espera mucho de ti y que tú tienes que dar el ejemplo. Nos ha funcionado mucho ese trabajo en construir, en que todos aportan y sienten que el proyecto es suyo, responsabilizarnos y empoderarnos cada uno para que salga adelante. Si nos equivocamos, paramos, analizamos, corregimos y volvemos a caminar, pero siempre trabajando en esta sinergia de capacidades y habilidades”.

    Equidad en Alpina

    “Cerca de la mitad de los puestos gerenciales son ocupados por mujeres. Un área que estaba muy enfocada hacia los hombres era la producción. Los operarios en su mayoría eran hombres, los que están en desarrollo de fórmulas, pero en el año que he estado ha habido un poco de rotación en esos puestos. Creo que la empresa no necesita de una política puntual para la inclusión de mujeres porque estamos muy equiparados”.

    Mujeres en el sector
    ​
    “Ha sido interesante porque realmente las mujeres en el área de marketing sí destacan. En donde he visto un poco de diferencia es quizás en la fuerza de venta, en la parte comercial, porque está más conformada por hombres. Pero al momento de medir resultados, hay cero diferencia entre un género y otro. En cuanto a posiciones de liderazgo, cada vez es más alta la presencia de mujeres. Definitivamente, el consumo masivo abre muchas más puertas a mujeres, en comparación a otras industrias. Casi la mitad de los puestos gerenciales son liderados por mujeres y lo hacen muy bien. Esto no depende tanto de la flexibilidad laboral, sino de cómo te puedas organizar. Las empresas donde he estado están muy enfocadas a las personas; sin duda los profesionales que logran tener un equilibrio entre su vida laboral y personal rinden mucho más”.

    Balance
    ​
    “Mi familia es pequeña. Somos mi esposo y yo. Pero ambos llegamos a un acuerdo para balancear mejor nuestro tiempo, porque nuestra vida familiar se construye desde distintos frentes. Sabemos que hay ciertos momentos en que nos toca alargarnos un poco, pero estamos conectados. Su trabajo es igual de valioso que el mío y nos respetamos mutuamente. Las funciones se dividieron sin necesidad de sentarnos a hablar; tan responsable soy yo de irme a hacer compras como él. Él cocina, a mí nunca me gustó y él lo ama. La limpieza es compartida”.

    Empoderamiento

    “Las mujeres debemos ser más solidarias entre nosotras. No hablar desde la mujer privilegiada, que logró surgir, sino desde una mujer que inspira, que motiva, que dice ‘si yo pude, tú también’. Es el cómo nos impulsamos mutuamente para salir adelante, cómo le ayudo a mi amiga que tiene un emprendimiento, si yo soy buena en marketing o en temas digitales. Muchas veces entre nosotras nos opacamos. Las oportunidades están ahí, todo depende de cómo las afrontemos”.

    Feminismo
    ​
    “Como concepto, el feminismo es muy válido y necesario en nuestra sociedad. Quizás donde hay un poco de controversia o discrepancia es en la forma en la que se lo construye. Es una ideología que debe ser construida a través de la solidaridad, el diálogo, la empatía. Nos falta camino por recorrer, unirnos más en construir y no en imponer. Una vía es con el ejemplo y cómo nos ayudarnos mutuamente a surgir”.

    CV
    ​
    Licenciada en Administración de Empresas, Marketing y Finanzas, por la Universidad San Francisco de Quito.

    Maestría en Marketing e Investigación de Mercados, por la Universidad de Valencia (España).
    Analista de Mercadeo al Consumidor en la empresa de cosméticos Belcorp.

    Gerente de Mercadeo en la multinacional Cordialsa.

    Gerente de mercadeo en la multinacional de consumo masivo Alpina.

    Visión
    ​
    Considera que un líder debe ser empático y enseñar con el ejemplo. Como Gerenta de Mercado busca promover los trabajos en equipo, en el que todos aportan y son responsables.

    Estefanía Gomezjurado, gerenta de Mercadeo de Alpina Ecuador. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Estefanía Gomezjurado, gerenta de Mercadeo de Alpina Ecuador. Foto: Vicente Costales / LÍDERES