El cambio de autoridad en la Cartera de Economía se produce en un momento en que Ecuador acaba de lograr un nuevo acuerdo con el Fondo Monetario Internacional (FMI), el Fisco busca saldar los compromisos que mantiene acumulados y el país está ‘ad portas’ de un nuevo proceso electoral, en el cual las ofertas económicas serán fundamentales si se quiere avanzar en la recuperación pospandemia.
En medio de este complejo escenario, el nuevo Ministro ha definido cuatro prioridades para su gestión: fortalecer el programa económico y la dolarización, acelerar la recuperación económica y el empleo, enrumbar al país con estabilidad y promover diálogos nacionales para impulsar reformas urgentes.
Si bien el tiempo que le resta al actual Gobierno es corto, el cumplimiento de esos objetivos es bastante ambicioso. Sobre todo si se tiene en cuenta que el país deberá cumplir las metas fijadas con el FMI y que en buena parte le corresponderá impulsar al próximo gobernante; más aún, cuando uno de los compromisos asumidos se enfoca en una delicada reforma tributaria. Por ello, la tarea del nuevo Ministro es vital en esa transición ordenada
En la actualidad, considerando las circunstancias por la pandemia y crisis mundial, ¿cuáles son los productos ecuatorianos que tienen más potencial para ser exportados o aumentar sus ventas al exterior?
A partir de la pandemia hemos realizado un seguimiento a los cambios en las conductas de los consumidores en los mercados externos, así como a otros cambios en la logística y en las redes de comercialización. Las señales que hemos recibido parecen indicar que se abren interesantes oportunidades en los mercados de alimentos; en la cosmética y en la salud. También, se vislumbra un mayor requerimiento de servicios ambientales y de bioseguridad.
Los datos muestran un creciente desarrollo de los mercados dirigidos a consumidores conscientes en pro de una salud preventiva y funcional. Se apuesta por congelados y conservas, de alto valor nutricional, ya que ha surgido la tendencia de cocineros en casa. Los consumidores comienzan a buscar alimentos que contengan ingredientes que contribuyan a reforzar su sistema inmunológico; y, en estas preferencias, Ecuador tiene la ventaja de producir y ofrecer muchos productos ricos en estos ingredientes, como omega 3, potasio, tiamina, proteínas vegetales; encontrados en el banano, atún y otros pescados, cacao, camarón, quinua, pitahaya, infusiones, aceites vegetales, frutos secos, snacks.
En el lado de servicios, el país tiene oportunidades en servicios ambientales, dada la amplia experiencia que se tiene en el manejo de los recursos de Galápagos y la Amazonía
¿Qué productos y servicios tienen potencial hacia el futuro? La canasta de bienes alimenticios, que conforma la mayor parte de nuestra oferta exportable, tiene alto potencial hacia el futuro, en la medida que se ajusten a los nuevos requerimientos de los consumidores, por ejemplo, en el caso de Europa que requieren certificaciones obligatorias, o las acciones del Pacto Verde, el cual significa un nuevo reto para exportar hacia este mercado. Sin duda, la población mundial seguirá creciendo y alimentándose, pero con más conciencia ambiental y social. Asimismo, los servicios ambientales cada día se harán más esenciales y demandados en mercados internacionales y sería una nueva y excelente oportunidad que podríamos explorar.
¿Cuáles son los mercados que se interesan por estos productos y por qué? La Unión Europea seguirá siendo un mercado de alta preferencia por bienes de calidad, pero con la particularidad de que en los próximos años será mucho más exigente en bioseguridad e inmunidad, reforzando su normativa técnica y fitosanitaria. Hoy Ecuador cumple plenamente con esas exigencias y estamos seguros de que nos adaptaremos a las nuevas exigencias. Nuestro principal mercado debe seguir siendo la Unión Europea; además de que es uno de los pocos destinos con el cual mantenemos un acuerdo comercial. No obstante, aún tenemos mucho que explorar en los mercados de los 27 países, donde hoy solo llegamos con relativa fuerza a 5 ó 6 de ellos.
Por otro lado, tenemos a EE.UU., que ha sido un mercado natural, por cercanía y la gran población de migrantes; sin embargo, para aprovechar al máximo esta potencialidad debemos concretar un acuerdo comercial tan pronto como sea posible; caso contrario sería difícil competir con productos similares de otros países que entran a los EE.UU. con aranceles cero.
China y Asia son grandes oportunidades para Ecuador, por lo que hay que vencer las barreras culturales y comerciales que aún nos impiden tener presencia con mucha más fuerza y diversificación (más allá del camarón). No debemos olvidar a Rusia y países aledaños, que tiene alto potencial.
¿Qué estrategias se deben implementar para incrementar este tipo de exportaciones (de productos nuevos y de productos tradicionales)? El sector agroalimentario ecuatoriano cuenta con una posición privilegiada, debido a la gran diversidad de su producción. A pesar de esto, las empresas deberán reinventarse para ofrecer productos de calidad que conserven el valor nutricional, que sean seguros y con precios competitivos.
Los empaques deberán contener mucha más información para asegurar al consumidor el contenido de los ingredientes que está buscando, su inmunidad y bioseguridad incorporada. Además, de la trazabilidad de los productos, el consumidor desea saber de dónde viene el alimento que está en su mesa y si este ha cumplido con los estándares de calidad, de responsabilidad social y ambiental.
La pandemia ha traído cambios en los canales de comercialización y promoción que hay que considerar, dando una mayor atención a la promoción y ventas electrónicas. Las empresas tendrán que adaptarse a las nuevas exigencias técnicas y sanitarias que nos irán imponiendo los mercados para asegurar a su población.
Eduardo Egas, presidente Ejecutivo de Corpei. Foto: cortesía Corpei
Las descargas de aplicaciones desde el inicio de la pandemia aumentaron aceleradamente en Ecuador. Las que tienen más preferencia son las relacionadas con comunicaciones, películas, juegos y consumo.
Esa información se determinó en el último estudio de la empresa Mentinno–Formación Gerencial y que se denomina Ecuador Usuarios Digitales, que se publicó en julio pasado. Fue una actualización del presentado en enero.
Entre marzo y mayo de este año, el volumen de descargas de aplicaciones en Apple Store y Google Play se duplicó en Ecuador respecto de lo que ocurría en meses anteriores, señaló Juan Pablo
Del Alcázar Ponce, quien es gerente de Mentinno–Formación Gerencia, que es una consultora de negocios y marketing.
En cambio, en el período comprendido entre mayo y septiembre aumentó un 50% frente a lo que ocurría hasta antes de la pandemia. “Los hallazgos principales son un incremento importante de usuarios de Internet, redes sociales y aplicaciones”.
En Ecuador, el 33% de los usuarios digitales está concentrado en Quito y Guayaquil, el 63% tiene más de 24 años y el 92% del uso de Internet se realiza mediante dispositivos móviles. Según Del Alcázar Ponce, en el caso puntual de las ‘apps’ se evidenció un cambio de comportamiento debido a la pandemia y ganaron popularidad las relacionadas con conferencias como Zoom y las que permiten comprar y consumir como Uber, Rappi, Glovo, entre otras.
“Tienen un crecimiento importante, ya que no estaban presentes como las más descargadas en enero pasado. Desde marzo hasta la actualidad tienen gran presencia”, agrega el analista. Las categorías que más han crecido son comunicaciones, juegos, redes sociales y edición de fotografías y video, de acuerdo con la investigación Ecuador Usuarios Digitales. Es decir, es un complemento entre trabajo y distracción. En el mes anterior, en cambio, las más descargadas fueron las ‘apps’ relacionadas con conferencias y teleeducación, debido al inicio del nuevo año lectivo.
Del Alcázar Ponce dice que hay que entender que una cosa es la descarga y otra el uso. “Mucha gente baja y no las usa o tiene muchas, pero solo usa pocas”. Añade que los usuarios, independientemente de la cantidad de ‘apps’ que se descarguen, tienen 10 favoritas, que tienen más frecuencia de uso. “El resto son pruebas y ante cualquier incremento de fricción o complejidad en el uso posiblemente no las vuelven a utilizar”.
Para él, las ‘apps’ locales que han ganado espacio este año son las relacionadas con el comercio electrónico y pertenecen a firmas como Tía, Coral Hipermercados, DePrati, Fybeca, entre otras, pero aún son superadas por las internacionales como Rappi, Uber... “Por el confinamiento, la gente buscó esas opciones para realizar sus compras. El consumidor cada vez demandó más opciones digitales y las empresas tuvieron que improvisar o adelantar sus proyectos y enfrentar la competencia”.
Una de las ‘apps’ que ganó protagonismo es PayPhone, que se usa para el pago de bienes y servicios. Al 31 de agosto tuvo 116 981 usuarios, de los cuales 52 370 se unieron entre abril y agosto. Además, el número de transacciones subió de 17 500 al mes a un promedio de 81 000, lo que significó un aumento en el monto de facturación mensual de USD 1,41 millones a USD 7,5 millones.
Pero no solo las descargas y uso crecieron, sino también la creación. Según Pedro Crespo, director Comercial de La Motora, existe una mayor demanda por el desarrollo de aplicaciones móviles para el comercio electrónico, porque las empresas migraron de forma total y parcial a un modelo de negocios virtual. Antes de la pandemia tenían entre tres y cinco solicitudes al mes y, entre abril y junio, se duplicaron.
Para Del Alcázar Ponce, este crecimiento en el desarrollo se debe a que las empresas entendieron que si generan sus ventas por canales de terceros, no pueden obtener la información sobre los compradores y requerimientos, por lo que decidieron invertir.
Otro cambio importante es el cobro del IVA para los servicios digitales. Entre otros, están las ‘apps’ para televisión ‘streaming’, música, comercio electrónico y juegos, servicios de publicidad… El Régimen prevé recaudar USD 5 millones este año y para el año siguiente USD 21 millones.
El director general de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, Leonardo Ottati, sostiene que no están en contra del cobro de tributos por parte de las autoridades nacionales. Pero -añade- la mejor manera de recaudar es generar un ambiente propicio para que las empresas hagan negocios en el Ecuador y no afectar al consumidor o al emprendedor ni frenar el desarrollo tecnológico.
Netflix es una de las plataformas digitales con más usuarios en Ecuador y con mayores descargas en Apple Store y en Google Play y desde el 16 de septiembre su servicio paga IVA. Foto: Freepik.es
Los efectos económicos de la pandemia han provocado reestructuraciones internas en muchas empresas del país, lo que ha obligado a realizar reducciones de nóminas. Esta ha sido una de las principales causas de desvinculaciones en los últimos meses.
Entre enero y el 2 de septiembre se efectuaron en el país 538 108 actas de finiquito en contratos laborales, según estadísticas del Ministerio del Trabajo. El sector de Agricultura, ganadería, silvicultura y pesca es el que registra más terminaciones de contratos. Le siguen industrias manufactureras, construcción, servicios administrativos, y actividades profesionales, científicas y técnicas.
Un proceso de desvinculación suele ser un momento crítico para una empresa y, especialmente, para el empleado, más aún en tiempo de alta incertidumbre económica como el actual. En ese sentido es clave que el despido se efectúe de la manera más sana posible, cuidando cada detalle.
Para ello se debe cumplir con ciertos pasos, explica Mabel Ocampo Benavides, fundadora de Ikigai-Desarrollo Humano y Organizacional. Lo primero es la planificación previa, que implica conocer a fondo los antecedentes que motivan la desvinculación; definir el equipo que estará a cargo del proceso (usualmente, es el jefe inmediato con apoyo de Gestión Humana o RR.HH.), y el mensaje que transmitirá cada uno.
En segundo lugar, se deben crear las condiciones apropiadas: el lugar, la hora y el día en que se llevará a cabo la notificación. “Siempre es útil prever el peor escenario para sostener la situación y gestionarla”, indica Ocampo. Lo recomendable, añade, es que se realice pasado el mediodía y de preferencia un viernes. Y, de ser posible, de manera presencial.
Al momento de la notificación es clave la claridad en el mensaje: que sea una conversación directa, honesta y enfocada en los temas que motivan la desvinculación. Se debe dar oportunidad para que el afectado realice todas las consultas. Es necesaria la empatía por parte de la persona o equipo que notifica, tomando en cuenta que surgirán emociones diversas.
Es importante, además, comunicar al resto del equipo la situación de cambio y las responsabilidades que asumirán durante la transición, hasta la contratación de un reemplazo o la redefinición de roles y funciones. Por último, sugiere la experta, se debe implementar procesos de desvinculación asistida; es decir, un acompañamiento para su próxima inserción en el mercado laboral.
Este modelo es utilizado comúnmente cuando el despido es motivado por reestructuras. “Es una buena práctica, con un enfoque de responsabilidad social y un esfuerzo por cuidar la marca empleadora”, considera Ocampo.
La consultora de talento humano Adecco define como “desvinculaciones positivas” a aquellas producidas por causas ajenas al desempeño del colaborador.
En ese caso, es importante comunicarle claramente al empleado que su salida es consecuencia de un proceso de reorganización y no por resultados o productividad. De esta forma, saldrá al mercado laboral con la seguridad de que realizó un buen trabajo, explica Paúl Murillo, líder de Consultoría de Adecco Ecuador.
“Muchos colaboradores han sido realmente importantes para las empresas. Es ahí cuando estas, a manera de agradecimiento, deben realizar un acompañamiento al extrabajador para que logre reintegrarse positivamente en el mercado laboral”, dice el especialista.
La compañía puede brindar ese apoyo por cuenta propia, a través del área de talento humano, o recurrir a un aliado externo, experto en recursos humanos. El objetivo principal es que la persona se reinserte en el mundo laboral en el menor tiempo posible. Para ello se le debe brindar apoyo para mejorar su perfil profesional.
En este proceso, la persona es asesorada para la búsqueda de empleo, entrevistas de trabajo o presentación de pruebas de selección de personal en las que se miden competencias laborales.
El profesional es capacitado para reforzar sus competencias duras y blandas, y se le ofrecen instrumentos para potenciar su autoestima y empoderamiento, de manera que se convierta en un candidato altamente elegible para las posiciones que cumplen con su perfil, detalla la consultora.
No solo el exempleado se beneficia de esto, a la empresa también le genera impactos positivos, subraya Murillo. “Generar este tipo de procesos hace que los colaboradores de la compañía sientan que esta es consciente de sus necesidades y que no está alejada. Al contrario, brinda la sensación de que la empresa y sus directivos se preocupan por el bienestar de sus empleados, incluso de quienes están siendo desvinculados”.
En momentos en que la pandemia ha tenido un impacto importante en las empresas, provocando desvinculaciones por causas externas, incluso se puede dejar abierta la puerta para que, cuando la firma recupere su ritmo, pueda ser considerado nuevamente.
538 108 actas de finiquito se efectuaron en el Ecuador entre enero y el pasado 2 de septiembre.
El acompañamiento para una pronta reinserción laboral es una tendencia utilizada cuando la salida es por reestructuraciones de la empresa y no por mal desempeño. Foto: Freepik.es
Al acudir a firmas de retail no es difícil encontrar en las perchas empaques promocionales de diferentes productos. Del armado de muchos de estos se encarga la firma Multipack. Tania Mayorga, José Esteban Andrade y Tania Andrade son los accionistas de esta compañía familiar de Quito. Sin embargo, de la gerencia general está a cargo Juan Carlos Espinel. La empresa nació hace 28 años y se constituyó, de manera formal, dos años más tarde. Surgió para responder a las necesidades de las farmacéuticas con operaciones en el Ecuador.
“Comenzamos haciendo los nidos, es decir los recipientes plásticos en los que van las ampolletas de los diferentes medicamentos. Este proceso se denomina termoformado”, relata Espinel. La producción se realizaba en un planta en Uyumbicho, cantón Mejía, en el sur de Pichincha.
Luego se abrió la oportunidad para maquilar; la firma se dedicó a hacer productos termoencogibles: ‘packs’ promocionales. El Gerente explica que se trata de aquellos empaques que uno ve en las perchas y que dicen, por ejemplo, pague uno y lleve dos o aquellos que incluyen un artículo más o un regalo gratis, ‘sixpacks’ de bebidas.
Actualmente, ese proceso se realiza tanto en la planta de Multipack como en las de los clientes; Espinel asegura que es un valor agregado. Esto permite tener un mejor control de la fabricación por parte de las compañías que contratan a la maquiladora.
Andrés Ehrenfeld, gerente de Producto y socio de 360 Corp, adquiere productos de la firma quiteña desde el año pasado. Esta les ayuda en el armado de ‘packs’ para promociones especiales de sus líneas de productos, que incluyen cosméticos y perfumería.
“Hacen un buen trabajo en cuanto a la calidad del empaque y el cumplimiento de fechas de entrega, que es fundamental para que nosotros podamos cumplir a las cadenas”, dice. Además, destaca el servicio al cliente.
Mensualmente solicita que le entreguen 5 000 ‘packs’; sin embargo, para este diciembre tiene previsto que se realicen unos 25 000 ‘packs’.
Multipack también brinda sus servicios a empresas de otros sectores como consumo masivo, logístico, textil, plásticos y farmacéutico. A todos los consumidores se les ofrece una personalización alta y el número de empaques requeridos, sin mínimos.
Estas son algunas muestras de la oferta que tiene la empresa quiteña para sus clientes de diferentes ramos de la producción.
La compañía desarrolla cuatro líneas fijas de productos: termoformado, maquila, ‘stretch film’ (plástico para el paletizaje) y empaque flexible (fundas y láminas), para el empaque de artículos como queso, café, dulces, camarones, jabones y otros.
Entre los productos que elabora en la primera línea están: nidos, moldes para postres, bandejas para restaurantes, burbujas para empacar artículos como maquillajes, entre otros. Durante los primeros cinco años de operación, Multipack producía 1,5 toneladas mes de poliestireno, principal materia prima de la compañía. Actualmente, utiliza el doble de ello.
El proveedor de este insumo y de PET (un tipo de plástico usado para la fabricación de botellas y textiles) es Industrias Dalmau, desde hace 15 años. Esta firma destaca la seriedad de Multipack y su crecimiento.
La planta de la compañía ha cambiado dos veces de ubicación, desde la que tuvo inicialmente. En 1998 pasó al sector de la av. Atahualpa y Ulloa, mientras que dos años después a Carcelén Industrial (norte). En este último sitio se mantiene hasta hoy.
Allí, durante la pandemia, también ha fabricado alrededor de 20 000 visores. Se trata de una línea que decidió desarrollar a propósito de la situación que ha vivido el país este año; cuenta con protectores faciales normales, para niños, incluidos en gorras y más.
La empresa, en el corto plazo, busca enfocarse en ofrecer sus servicios a emprendedores. “La coyuntura ha obligado a la gente a desarrollar negocios para obtener ingresos. Nosotros podemos aportarles con empaques y maquila de forma accesible. Es un nicho de mercado actual”, dice Espinel.
Asimismo, la firma busca impulsar una línea amigable con el medioambiente. Se trata de un proyecto de termoformado con láminas obtenidas del bagazo de la caña de azúcar y de la que se forma de la hoja de plátano.
El objetivo es migrar de todos los tipos de plástico que usa ahora y pasar a otro tipo de productos que tengan menor impacto.
El gerente considera que es fundamental la innovación constante y la posibilidad de brindar valor a toda su oferta para los clientes.
1992 fue el año en que nació la empresa, en Quito.
50 millones de sucres fue la inversión inicial de la compañía. Incluyó la maquinaria.
2 firmas farmacéuticas requirieron los primeros servicios de Multipack.
20 clientes son los principales que tiene la firma dentro de su portafolio. Además, 80 ocasionales.
3 sitios ha sido en los que ha funcionado la compañía.
El gerente Juan Carlos Espinel Para mí, trabajar en esta compañía significa hacer la diferencia para toda la gente con la cual esta se encuentra en contacto. Realmente, nuestro objetivo siempre será agregar valor a nuestra oferta. Multipack realiza esto en los procesos para los clientes, a los productos, a los dueños de la empresa, a los empleados y más. Quien entra a trabajar aquí, si llega a salir, conoce siempre un poquito más de lo que tenía al iniciar su trabajo.
Empleados de la compañía se dedican al empaque de productos. Multipack atiende a sectores como el textil, de consumo masivo, entre otros.. Foto: Diego Pallero / LÍDERES
La venta de productos a granel, que fue tradicional en épocas pasadas, está resurgiendo como una forma de promover el consumo responsable con el ambiente, al reducir el uso del plástico. Desde hace algunos años se ha popularizado en la categoría de frutos secos y otros productos comestibles. Ahora, el sector de limpieza de hogar y aseo personal está incursionando también en la venta por peso, en el país.
Con una trayectoria en empresas de consumo masivo, llegando a liderar Arca Continental en Ecuador, Juan Carlos Freile se decidió a emprender en esa industria. Tras varios meses de investigación sobre las tendencias de mercado en Europa y América Latina, surgió HigiénECO, bajo el concepto de la venta al granel de artículos de limpieza.
El emprendimiento fue pensado como franquicia, pero el primer local debía ser propio para conocer y vivir el funcionamiento del negocio, comenta su fundador.
El capital inicial para arrancar fue de USD 10 000. A finales de enero de este año abrió el primer local en la República y Mañosca, en el norte de Quito. Pero, al declararse la emergencia sanitaria por el covid-19, el establecimiento cerró por varios meses.
En paralelo a la flexibilización de la cuarentena y el cambio a semáforo amarillo en la ciudad, HigiénECO logró concretar la apertura de las primeras franquicias, que fueron abriendo a un ritmo de una por semana, explica Fleire. El concepto tuvo acogida entre emprendedores e inversionistas.
“El modelo del negocio es vender el producto en las cantidades requeridas. El cliente paga por el envase la primera vez y a partir de ahí lo recarga en nuestros locales”, señala el Gerente de la firma. De esta forma, el consumidor solo paga por el producto.
El portafolio de HigiénECO para este mes abarca 21 productos, en las categorías de cuidado personal, cuidado del hogar, cuidado de ropa, antiséptico y, próximamente, cuidado automotor. En su oferta se puede encontrar champú, lavavajillas, desinfectante, detergente líquido y en polvo, cloro, alcohol, entre otros artículos.
En cada local hay dispensadores para que el propio cliente recargue su envase con el producto que desea llevar. La botella se pesa vacía y luego de ser llenada, de esta forma solo se cobra por el peso del producto, en kilos.
Juan Carlos Freile es el fundador de la cadena de venta al granel de productos de limpieza para el hogar, aseo personal y otras categorías.
La marca tiene 18 locales comerciales en Quito y sus valles: dos propios y 16 franquicias, las cuales deben hacer un pago anual por el uso de la marca de USD 2 000. Adicional a este pago, el capital para adecuación del local está entre USD 2 000 y 4 000.
Esteban Crespo invirtió junto a un socio en cinco locales, ubicados en Llano Grande, Carapungo, Tumbaco, Cumbayá y San Rafael (valle de Los Chillos). “Nos gustó lo novedoso del concepto, que promueve el bajo consumo de plástico, y que los costos son asequibles para la gente”, comenta el franquiciado. El precio por kilo puede estar entre USD 0,60 y 3,71 dependiendo del producto.
“La categoría de limpieza y desinfección es de alta penetración en estos momentos”, añade Patricia Fernandes, socia junto a Andreína González de una franquicia en Nayón, desde agosto.
Otro factor que las impulsó a invertir en el negocio son los beneficios hacia el consumidor, tanto en el aspecto económico como ambiental. “Si el cliente no trae su envase, nosotros le ofrecemos otros reciclados”, añade.
La idea es que las franquicias desarrollen su zona comercial de manera integral, al proveer también a negocios vecinos, como hoteles, restaurantes, oficinas, indica Freile. Otra forma de crecer es surtir a tiendas del sector, en las cuales se ubican dispensadores de los productos HigiénECO. Supermercado La Hacienda, una tienda a granel, en Conocoto, es uno de los cuatro locales comerciales donde ya se han instalado dispensadores de productos de la marca, que les surte una franquicia de la zona. Para su propietaria, Andrea Pico, el concepto se alineó con su local, al fomentar un consumo ecológico.
El crecimiento de la cadena, Freile lo atribuye a que va de la mano con las preferencias de los consumidores actuales, que se preocupan por evitar la contaminación ambiental. Los planes son expandirse a otras ciudades.
‘La rotación de productos ha ido creciendo’ Patricio Gangotena, jefe de bodega
Tengo 62 años. Tengo experiencia en el área financiera, administrativa y de recursos humanos, en empresas de diferentes sectores. Además tuve un negocio familiar por 10 años, hostal Ébano, estaba localizado en el norte de Quito. Juan Carlos Freile tuvo referencias mías cuando trabajé en una distribuidora de productos de consumo masivo. Laboro en HigiénECO desde diciembre pasado, antes de que abrieran el primer local. Soy Jefe de bodega. Me encargo de receptar los productos y verificar la calidad, de la facturación y de hacer los despachos a los locales que nos piden. Fue duro retomar luego del cierre temporal por la pandemia, porque nos propusimos recuperar el tiempo perdido. Se ha crecido bastante en locales y eso hace que aumente la rotación de productos. Yo trabajo con un compañero, que se encarga de la parte operativa. La bodega está en el Valle de Los Chillos. Los días lunes y martes se reciben los productos y entre jueves y viernes se reparten a los locales. Mi idea es continuar colaborando con la empresa al 100% .
En los locales de la marca HigiénECO los clientes cuentan con dispensadores de los productos, para que sean llenados en envases reciclados. Foto: Diego Pallero / LÍDERES
Avianca Holdings SA recibió la aprobación por parte del Tribunal de Bancarrotas de EE.UU. en el Distrito Sur de Nueva York, para la restructuración del financiamiento bajo la figura de Deudor en Posesión (DIP) por USD 2 000 millones.
Según el chief Financial Officer de Avianca, Adrian Neuhauser, la aprobación del paquete de financiamiento DIP es un hito significativo y un importante paso hacia adelante para la compañía. “Continuamos enfocados en nuestro plan de avance operativo, para emerger de este proceso como una aerolínea más fuerte y eficiente. Seguiremos avanzando en el proceso de Capítulo 11, con miras a presentar nuestro plan de reestructuración a la Corte en EE.UU., en el mediano plazo”.
El financiamiento del DIP incluye aproximadamente USD 1 217 millones de recursos frescos, distribuidos en 881 millones en el Tramo A y de 336 millones en el Tramo B.
El 28 de agosto de 2020, como parte de la sindicación del Tramo A del DIP, Avianca celebró un Acuerdo de Apoyo a la Reestructuración (Restructuring Support Agreement, o “RSA”) con un Grupo Ad Hoc de tenedores que representan la mayoría de los bonos senior de Avianca garantizados con vencimiento al 2023.
Estos últimos proporcionarán USD 290 millones de recursos frescos y refinanciarán, en el Tramo A, USD 220 millones de sus bonos pre-existentes.
Avianca es la marca comercial para el grupo de aerolíneas de pasajeros y aerolíneas de carga bajo el holding Avianca Holdings. Hasta diciembre de 2019 tenía una flota de 158 aviones y operaba a 76 destinos en 27 países dentro de América y Europa. En 2019 tuvo más de 21 000 empleados. Tuvo ingresos por USD 4 600 millones y transportó 30,5 millones de pasajeros.
Anko van der Werff, presidente y CEO de Avianca Holdings, agrega que con la aprobación de la Corte de los EE.UU. del financiamiento DIP, “Avianca aumenta su liquidez financiera, otorgando respaldo a nuestras operaciones mientras continuamos volando y sirviendo a nuestros clientes”.
Él agrega que con el comienzo del levantamiento de las restricciones por covid-19 han reanudado los vuelos de pasajeros a 21 ciudades en Colombia y 14 destinos internacionales.
Aviones de Avianca permanecen en el aeropuerto de Bogotá, Colombia. Foto: Reuters
En Ecuador, 780 000 hogares realizan sus compras a través del comercio electrónico. Así se informó en el webinar de la consultora Kantar denominado Una visión del nuevo shopper para el crecimiento de América Latina, que se presentó este 5 de octubre del 2020.
La empresa explicó que las compras en línea son todos aquellos procesos que se hacen a través de aplicaciones, sitios de Internet o WhatsApp.
En América Latina, la gente prefiere comprar más a través de esta última herramienta, por su rapidez, practicidad y disponibilidad de servicio.
En el Webinar también se mencionó que las ‘apps’ de delivery han tenido un importante crecimiento, con 31% de penetración; se utilizan para compras para el hogar y adquirir comida para llevar.
“Es importante resaltar cómo estos medios de acceso se convierten en la estrategia más cotizada por las empresas para el aumento de tráfico en tiempos de crisis, así como en la oportunidad para generar una comunicación alineada a las necesidades de los compradores actuales en esta nueva normalidad”, indicó la consultora.
Con relación a Ecuador, la firma reveló que el peso de las compras en línea en el canasto de adquisición de productos de consumo masivo es del 4%.
Las compras en línea son todos aquellos procesos que se hacen a través de aplicaciones, sitios de Internet o WhatsApp. Foto: https://www.freepik.es/
La opinión que un tercero tiene sobre ti no tiene que convertirse en tu realidad. Mucha gente opina sobre todo y lo hace todo el tiempo. Mucha gente opina sobre ti todo el tiempo. Con conocimiento de causa o no, opinan sobre lo que haces, sobre lo que dejas de hacer, sobre lo que dices, sobre lo que opinas y también sobre lo que no haces.
Todas esas opiniones van generando en esas personas una idea acerca de qué y quién eres, que -naturalmente- no tiene nada que ver con la realidad.
El problema no es que la gente opine porque -como no tienes control sobre eso- no es un problema. Tienes un problema cuando te dejas llevar por todas esas opiniones y dejas de ser quien eres y de trabajar en lo que quieres, por el simple hecho de agradar a los otros.
La opinión de un tercero no tiene que condicionarte a hacer lo que no quieres, ni a convertirte en quien no quieres.
¿Conoces a alguien de este tipo, que opina sobre todos, todo el tiempo? ¿No te resulta, como mínimo, patético que se ocupe tanto tiempo de la vida de otros, que quizás ni siquiera conoce?.
El Directorio del Fondo Monetario Internacional (FMI) aprobó un crédito de USD 6 500 millones al Ecuador. El Fisco espera un primer desembolso de 2 000 millones y eso permitirá aliviar las obligaciones pendientes y acumuladas a lo largo de todo este año.
Entre los compromisos que asume el país para acceder a este financiamiento consta mejorar la transparencia en la contratación pública y el manejo de la deuda. Además, la adopción de una legislación anticorrupción antes de fin de año, para proteger las arcas públicas, catalizar la inversión privada, promover la creación de empleo e impulsar el potencial de crecimiento.
Asimismo se propone implementar una reforma tributaria progresiva a mediano plazo y medidas de reducción de gasto público; también, dar más autonomía al Banco Central, entre otros.
Desde la perspectiva del multilateral, además de contribuir a atenuar los efectos económicos de la pandemia, cumplir estos acuerdos favorecerá la sostenibilidad de la dolarización. Obviamente, esto sucederá si el próximo Gobierno ratifica el convenio, de lo contrario las dudas económicas estarán de vuelta.