Tras largos ocho meses de confinamiento, la sociedad muestra síntomas de cansancio; el desgaste emocional se generaliza y profundiza con el pasar de los días. Los cambios de rutina y la incertidumbre sobre un futuro desconocido comienzan a minar negativamente en el colectivo. La fatiga es emocional, pero también es biológica y las consecuencias de este episodio tan particular como desconocido se tornan indescifrables y solo con el devenir del tiempo se podrá comprender en la dimensión correcta los daños colaterales causados por la pandemia.
En ocho meses han ocurrido muchas cosas; desde la pérdida de familiares, amigos y conocidos hasta el derrumbe de las economías con nefastos resultados en los niveles de empleo e inseguridad social. El tiempo corre y con él también corren y crecen los sentimientos de angustia y frustración. Corre también el desgano y la apatía. El sector productivo necesita aliviar sus cargas y del apoyo del estado con medidas como las de la flexibilización laboral que se ajustan con las demandas actuales. Es hora de levantar la moral y esto se logra uniendo esfuerzos.
Un informe sobre el sector inmobiliario de Guayaquil fue el primer gran reportaje que presentó LÍDERES, el 27 de octubre de 1997. En esa fecha circuló la primera edición de este semanario de Economía, Negocios y Emprendimiento, un producto de GRUPO EL COMERCIO. Desde entonces, LÍDERES ha circulado ininterrumpidamente por 23 años. En ese lapso, la publicación ha registrado miles de historias de empresas y emprendedores; se convirtió en un termómetro de la economía ecuatoriana; fue y es fuente de consulta de empresarios, emprendedores, catedráticos universitarios, profesores de colegio, estudiantes y público en general.
Desde entonces, y como todo emprendimiento, esta publicación periodística ha enfrentado y enfrenta desafíos permanentes. En medio de una pandemia que azota a todo el mundo, ahora las iniciativas de negocios deben apostar por una reinvención en medio del exponencial desarrollo tecnológico. LÍDERES no es ajeno a esa nueva realidad y, así como hace 23 años, continuará registrando en sus publicaciones, impresas y digitales, el pulso de la economía. Este es un compromiso que se renueva cada año.
Siempre tuvo afinidad por el área comercial y decidió especializarse en marketing porque considera que es una herramienta para trabajar en cualquier industria y catapultar a los negocios. Así lo detalla Cristina Borja, gerenta de Marketing, Innovación y Desarrollo de El Ordeño.
Su principal responsabilidad en el cargo que ocupa actualmente ha sido desarrollar y lanzar la marca TRÜ al mercado ecuatoriano, para ampliar el portafolio de productos de la compañía, al garantizar la rentabilidad y el crecimiento sostenible de la misma.
Además, es la responsable del desarrollo y creación del plan estratégico de la marca, ejes de comunicación, así como la ejecución de otras actividades.
La preparación académica “Es de suma importancia que las mujeres se preparen y se actualicen constantemente. En mi caso, al final de mis estudios en el Colegio Americano de Quito, recibí charlas sobre oportunidades para estudiar fuera del país. Por ello, con el apoyo de mis padres, estudié en la American University Washington DC.
Obtener el Bachelor in Sciense and Business me permitió conocer a personas de diferentes países y culturas. Aprendí a manejar mis presupuestos, a dominar el idioma inglés y a ser responsable. Ese fue el respaldo que tuve al volver a Ecuador para trabajar en empresas multinacionales.
Estar preparada académicamente es un requisito básico para cualquier posición de mandos medios en el área de marketing.
Las mujeres preparadas tenemos más herramientas para poder competir y crecer en este campo. Es indispensable saber cómo analizar información, entender tendencias y poder cruzar todos estos datos para crear estrategias sólidas, basadas en hechos y que sean sostenibles. Creo que, como mujeres, tenemos una ventaja que es la organización. Somos más estructuradas y curiosas. La curiosidad genera mucho aprendizaje a través del ‘insight’ y de ahí nacen estrategias fuertes de marketing”.
Las mujeres en el marketing “Con el paso del tiempo se ha podido evidenciar que cada vez existen más mujeres que tienen puestos gerenciales y otras funciones importantes dentro del área de marketing.
Por otro lado, muchas empresas y multinacionales ya tienen indicadores para medir el balance de género, buscando que por lo menos la mitad de los mandos gerenciales sean mujeres. La tendencia se da y cada vez vamos a observar a más mujeres en altos cargos de liderazgo.
De hecho, siempre hay oportunidades para que las mujeres se desempeñen en estas áreas. Hay muchas compañías nuevas o emprendimientos que están empezando, que buscan expertos en marketing para potenciar el crecimiento de sus negocios.
Paralelamente, empresas grandes que quieren crecer e innovar siempre están buscando personal para trabajar en el área de marketing porque es una herramienta indispensable para el crecimiento de las compañías”.
La mujer y el liderazgo “El rol de la mujer en un cargo directivo es sumamente importante. Generalmente, en estos espacios de trabajo no existe aún un balance de género y las mujeres todavía son minoría. Sin embargo, es importante que la mujer se haga respetar en este rol, que dé a conocer su punto de vista. Para esto es necesario que las mujeres estén preparadas no solo con conocimientos sino también con habilidades interpersonales. Es decir, lograr una buena interacción entre las personas y un adecuado liderazgo, lo cual implica conocer, motivar a un equipo de trabajo y alcanzar las metas que se han propuesto en la compañía”.
El trabajo y la familia “Siempre trato de mantener un equilibrio entre mi vida personal y mi vida profesional. Me encanta trabajar y me encanta lo que hago, creo que de eso depende mucho el éxito. Esa alegría que tengo por mi trabajo la comparto con mi esposo y mi familia, pero siempre con límites, porque creo que es importante lograr un equilibrio y separar el trabajo de la vida personal. Las noches o los fines de semana son días que me enfoco en compartir con mi familia.
Ellos conocen acerca de mis tareas en el trabajo, saben las cosas generales y me encanta que sepan lo que hago y los logros que obtengo. Lo que más me gusta hacer en mi tiempo libre es practicar deportes como el tenis o trotar; ver series o películas; hacer planes con mis amigas; almuerzos con amigos o familiares; ir al campo y también me gusta mucho viajar”.
Su visión Es indispensable establecer comportamientos y hábitos al liderar un equipo de trabajo y lograr su mejor funcionamiento. También, es importante empoderar y motivar siempre al equipo.
Su Perfil Educación Estudió en elColegio Americano de Quito. Obtuvo un Bachelor in Science and Business Administration, con especialización en Marketing, en la American University, Washington DC. Realizó cursos en Marketing Digital en la USFQ, y Advance Marketing and Sales en Rive Reine.
Cargos Fue gerenta de Negocios en Moderna Alimentos S.A.; Marketing Manager Senior de Food Maggi en Nestlé y Marketing Manager de bebidas Natura y Nesquik.
Cristina Borja es gerenta de Marketing, Innovación y Desarrollo de El Ordeño. Se graduó en Business de la American University en Washington D.C.
La información la dio a conocer la entidad a través de un comunicado. Sumados a los 124 trámites de devoluciones habilitados a finales de septiembre, suman un total de 256 formularios diseñados para la recepción de procesos tributarios de manera electrónica.
Los principales trámites electrónicos a los que los contribuyentes podrán ingresar exclusivamente en www.gob.ec son:
1) Registro Único de Contribuyentes (RUC): inscripción, actualización y suspensión/cancelación del RUC.
2) Impuestos vehiculares. Administrados por el SRI. Exoneraciones de impuestos, registros de transferencias de dominio, creación de subcategorías, entre otros procesos.
3) Claves para el acceso a SRI en línea. Claves por primera vez.
4) Declaraciones de impuestos. Rectificación de formularios de declaraciones de impuestos; certificación de espectáculos públicos; consultas de valoración previa; informe de cumplimiento tributario; exención del Impuesto a la Salida de Divisas (ISD) por estudios en el exterior o cuando se trata de tratamientos en el exterior de enfermedades catastróficas, raras o huérfanas; informe de aplicación de consultas de valoración previa.
Dichos trámites también se los pueden realizar de manera presencial en los centros de atención de la administración tributaria y a través de SRI en Línea.
En gob.ec los contribuyentes pueden visualizar en una sola pantalla el formulario del SRI y los requisitos específicos que deben adjuntar en el envío del trámite.
«La plataforma cuenta con un buscador que facilita la identificación de los trámites. Los pasos continúan dentro del mismo sistema y se cuenta con validaciones para evitar errores por desconocimiento», señaló la entidad. Es obligatorio que el ingreso del trámite se efectúe con la firma electrónica personal del contribuyente, la cual será validada por la plataforma.
Se prevé que hasta finales de 2020 se incluyan 47 formularios adicionales a la plataforma gob.ec. «De esta manera, el SRI cumpliría con el 100% de la recepción de trámites tributarios habilitados de manera virtual, que suman un total de 303», explicó.
Los contribuyentes deberán enviar sus trámites exclusivamente por la plataforma, por lo que ya no estará disponible la opción de correo electrónico. El sistema de gestión documental Quipux se mantendrá habilitado hasta diciembre.
132 trámites del Servicio de Rentas Internas (SRI) están disponibles en la plataforma www.gob.ec . Foto: Archivo / LÍDERES
El vicepresidente ejecutivo de la firma bananera Reybanpac, Vicente Wong Naranjo, explica los retos a los que se enfrentará el sector el próximo año y resalta su aporte a la economía. Reitera la necesidad de lograr acuerdos para empujar las exportaciones.
El último trimestre del año siempre es decisivo para el sector bananero, por la definición de contratos y fijación del precio de la caja de la fruta. ¿Cómo se están moviendo antes del cierre de año?
Estamos analizando cada situación por la que ha transitado el sector, como la caída de precios y la sobreoferta de fruta. Por ejemplo, este año no ha habido una temporada alta, producto de la pandemia. El mercado ‘spot’ o de venta emergente ha estado muy por debajo del precio mínimo de sustentación (PMS), que es de USD 6,40. En los últimos 16 años este escenario solo se ha presentado tres veces. La cantidad de oferta que existe en el mercado mundial también marca un escenario complejo. No solo Ecuador tiene picos de producción sino también Costa Rica, Guatemala y Colombia. Toda esa fruta la han tenido que procesar los mercados del Mediterráneo y de Oriente Medio y eso se ve reflejado en los precios.
¿Los cuellos de botella que hubo en los picos de la emergencia se han superado? Se han ido solucionando. Los gremios y las autoridades hicieron un buen trabajo al habilitar corredores logísticos para evitar paras en sectores prioritarios. Además, el hecho de haber pasado una paralización previa en octubre del 2019, por el paro nacional, nos sentó bases para saber cómo coordinar y atender de forma más ágil los inconvenientes que se pudieran presentar. El ausentismo fue disminuyendo a medida que fue bajando el pánico. Los departamentos de salud de las fincas fueron puntos claves para dar seguridad a los trabajadores.
En medio de la sobreoferta de fruta, ¿qué factores se considerarán para la fijación del precio de la caja para el 2021? Más que factores, la industria debe ajustarse a las nuevas realidades si queremos seguir compitiendo en otros mercados. Para lograrlo se necesita un precio que permita tener ventaja frente a otros países, porque ese valor es el que se transa en el exterior.
¿El sector exportador tiene propuestas para ese precio? Lo razonable sería que no se eleve el precio, pero lastimosamente casi nunca hay consenso entre productores y exportadores. La fijación del precio es un tema político, porque lo decide el ministro del ramo, en este caso Agricultura. Lo que hemos reiterado es que hay una nueva realidad y a eso debe ajustarse todo el sector.
Pero siempre ha existido una disyuntiva entre exportadores y productores, por el precio de la caja, ¿por qué? Porque siempre los exportadores tratamos de explicar que los precios deben ajustarse a lo que el mercado da.
Los productores rechazan la postura de grandes exportadoras, porque dicen no entender al pequeño bananero. Se deben analizar todas las aristas. Lo que se ha vivido este año no tiene comparación con el 2019. Se debe medir la realidad del mercado y la de todos los jugadores. Por ejemplo, cuáles ofrecieron más seguridades, cuáles cumplieron contratos y cuáles pagaron el precio mínimo de sustentación.
Entonces, el escenario es diferente al del año pasado… Totalmente diferente y eso es lo que se debe analizar de forma transversal en el sector porque somos una cadena.
¿Cuáles son los nuevos desafíos con los que tendrá que lidiar el sector en el 2021? El Pacto Verde o ‘Green Deal’ que se impulsa desde la Unión Europea es un reto enorme que impactará al país porque limitará el número de fincas que realmente podrán hacer envíos a ese mercado. Desde el 2019 se ha venido trabajando en los Límites Máximos de Residuos (LMR) como parte de ese pacto. La industria ha cambiado y Europa es muestra de ello. Es algo que vino para quedarse.
¿El país está listo para atender esas nuevas exigencias? Lo estamos, pero significa un gran cambio que debe estar dispuesto a hacer el sector. Sobre todo, para quienes tienen a la UE entre sus principales mercados. En la pandemia, los que tenían ubicada su fruta en este destino se mantuvieron estables. Ese es un gran punto para considerar. Sin embargo, Ecuador tiene una tendencia un poco facilista y cuando las cosas se ponen complicadas en un mercado se migra a otro.
¿La normativa verde es del todo clara para el sector? Parte y parte. Hay desconocimiento y utopía porque si se quiere tener fruta que se produzca en ambientes ecológicos debería revisarse una serie de especificaciones que ellos exigen. Por ejemplo, para enviar una fruta limpia y verde, tal y como solicitan, se utilizan ciertos agroquímicos o productos en poscosecha que ahora están siendo normados con los LMR. Hay una contradicción entre lo que buscan como objetivo y lo que realmente ocurre en la producción. No debe existir una desconexión en ese sentido. Es un programa que se enfoca en garantizar lo que se pone en la mesa, pero se han olvidado de la finca.
¿Cuál será el impacto? En costos, sobre todo, por las certificaciones para poder ingresar a la UE que estarían en el orden de USD 1,68. Estos valores difícilmente el mercado los podrá reconocer con el panorama actual. Es una situación complicada porque si no se hacen adaptaciones puede significar pérdidas de divisas, empleos, problemas innumerables en cuanto a costos y restricciones.
¿La sobreoferta también es un reto para el próximo año? Por supuesto. No solo Ecuador ha crecido a pasos agigantados sino varios países de la región que, con un hectareaje menor, tienen más productividad. Hay nuevos jugadores en el mercado que no se los tenía antes. México y Guatemala son ejemplos. Además, un punto que le quita ventaja a Ecuador frente a sus competidores es que varios de ellos tienen TLC.
Han sido reiterativos como sector en la apertura con países asiáticos, ¿por qué? Porque es la única posibilidad de reducir los aranceles que se imponen y ganar más presencia en esos mercados. Estas economías son las que más rápido se van a reactivar en la pospandemia y es necesario tener las herramientas para crecer. Con China, Japón y Corea, por citar, tenemos aranceles que están entre el 10 y 20%.
El acuerdo con EFTA está a punto de entrar en vigor. ¿Qué oportunidades representa? Es una buena oportunidad. Es necesario tener como país la mayor cantidad de destinos; más aún ahora, que existe una sobreoferta. ¿Cómo cerrarán el 2020? Somos optimistas y se espera un crecimiento, a pesar de la situación económica mundial. Pero la pandemia aún no ha terminado y puede haber un rebrote.
Su hoja de vida Formación. Economista por la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil.
Experiencia. Vicepresidente Ejecutivo de la empresa Reybanpac, fundada en 1977.
Participación gremial. Ocupó el cargo de presidente del Directorio de la Corporación de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Corpei) y fue presidente del Directorio de la Cámara de Comercio Ecuatoriano–Rusa. Actualmente es miembro del Directorio de la Asociación de Exportadores de Banano del Ecuador y vicepresidente de la Cámara de Comercio Ecuatoriano – China.
Vicente Wong Naranjo, vicepresidente ejecutivo de la firma bananera Reybanpac. Foto: cortesía
La propuesta la lanzó, hace seis años, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), pero en ese momento no se hicieron mayores esfuerzos por concretarla. Hoy, tras los impactos económicos de la pandemia, gobiernos y analistas vuelven a sacar a la luz la posibilidad de que los países se acojan a un esquema de semana laboral de cuatro días.
En el 2014, el especialista de la entidad, John Messenger, aseguró que las largas jornada de trabajo estaban impactando en la salud de los seres humanos. Asimismo, planteó la posibilidad de que una semana laboral más corta podría generar más empleos y de mejor calidad, aun durante las crisis.
“Menos horas de trabajo aumentan la motivación, disminuyen el ausentismo y reducen el riesgo de errores y accidentes laborales”, argumentó en su momento. De esta manera refutó el pensamiento de que mientras más se trabaja más se produce.
Con esta última tesis coincide Daniel Montalvo Figuero, director de la maestría en gestión del Talento Humano de la Universidad de las Américas (UDLA). Él asegura que este momento el trabajo por resultados es una realidad para las empresas, por lo que no es necesario cumplir un horario rígido. No ve descabellada la idea de una semana laboral corta.
Además, agrega, el salario no tiene por qué reducirse ya que se realiza el mismo trabajo en un tiempo más reducido, por lo tanto habría más eficiencia.
“Las personas entienden, actualmente, que deben cumplir una serie de responsabilidades y que eso lo pueden hacer en el tiempo que ellos consideren adecuado. La idea es que haya resultados”, detalla. Además, comenta que hay gente que incluso antes de la pandemia ya hacía sus tareas más rápidamente pero se quedaba en la oficina a cumplir un horario.
Esto le pasaba a Andrea Paredes, quien antes de la pandemia laboraba como asistente administrativa en una empresa privada. En la anterior normalidad, todo su trabajo estaba listo los jueves tarde. “Los viernes eran eternos en la oficina, por lo que ayudaba a otros. Busco hacer las cosas bien y rápido. Una semana de cuatro días sería excelente para mí”.
Tras la pandemia cayeron los prejuicios hacia formas de laborar más flexibles, como el teletrabajo, o la posibilidad de que el empleado organice su tiempo y cumpla las metas corporativas en un plazo fijado. Asimismo, la idea se entiende como una vía para la recuperación económica; la posibilidad de que la gente sea más productiva en menos tiempo permite impulsar, en algo, el consumo y turismo interno.
“La reducción podría beneficiar a sectores que han sido de los más afectados en la pandemia”, señala Santiago Saa, socio de la consultora de talento humano Human Brand y docente universitario. Agrega que con tiempo libre para gastar, incluso algo mínimo, se dinamizaría la economía y se podrían mantener los puestos de trabajo o crearse otros.
Claro está, que el mecanismo no es aplicable a todas las áreas de una organización, ni a todos los sectores productivos por los costos extras que generaría el tener que ampliar los equipos para laborar fuera del horario regular.
Gobiernos de países como Nueva Zelanda, Canadá, Japón, entre otros, ya se han planteado la posibilidad de una semana laboral de cuatro días. A diferencia de la propuesta de OIT, sin embargo, algunos han planteado este esquema como una forma de reducir salarios y bajar el peso de la crisis.
Empresarios como Cristian Ponce, dueño de una industria de productos de limpieza, aseguran que aplicar un ajuste de este tipo en el país es complejo, precisamente por el impacto en salarios y aportes a la seguridad social. Este momento, dice, es complicado que los trabajadores enfrenten más ajustes en cuanto a ingresos.
Para la psicóloga y grafólaga empresarial María Elena Troya, gerenta de la firma Capital Humano, ajustar la semana pensando de esa manera puede generar una afectación de las relaciones productivas entre el trabajador y el empleador. La iniciativa debe enfocarse, dice, en reducir la sobrecarga laboral, evitar las enfermedades profesionales y más.
“Las empresas que lo hagan deben buscar calidad en el trabajo. Para hacerlo deben ajustar sus indicadores”, de tal manera que siga obteniendo los resultados económicos esperados, señala.
De aplicarse la metodología, además, los departamentos de recursos humanos deben comunicar a los trabajadores que la decisión no está relacionada con poca eficiencia o que están en un paso previo al despido. “Si se hacen mal las cosas, el personal puede caer en un duelo laboral”, dice Troya.
Asimismo, los empleados que enfrenten una semana reducida pueden usar el tiempo que les sobre en realizar consultorías, generar emprendimientos o buscar una actividad laboral flexible, a decir de Eddy Troya, de la firma en recursos humanos Human Plus.
1 Día de trabajo menos a la semana ayuda al distanciamiento social a las empresas que no pueden teletrabajar.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) planteó esta posibilidad hace seis años, aunque poco caminó. Hoy, tras la pandemia, el tema vuelve a salir a escena. Foto de la página www.freepik.es
Del 5 al 7 de noviembre del 2020 será el e-World Marketing Summit by Philip Kotler (eWMS). Raúl Amigo, uno de los speakers, da detalles de su ponencia y del encuentro.
“El titulo de mi conferenciaes ‘Cómo transformar la creación del valor a través del diseño de experiencias’, esto tiene que ver con lo que yo hago día a día.
Soy fundador de una agencia de diseño internacional creada en EE.UU., y que desde ahí desarrolla programas experienciales, para empresas de todas las industrias. Hay compañías a las cuales he brindado mi servicio como MasterCard, Google Oracle, Microsoft, Heineken, con las que hemos trabajado en los últimos años para algunas de sus marcas como, por ejemplo con Microsoft, con la que se realizó el lanzamiento experiencial del XBOX hace 10 años; también trabajamos con Nintendo y en la actualidad se han rediseñado productos financieros digitales para MasterCard, Bancolombia. En el rubro bancos hemos creado el departamento de diseño de experiencias en Bancolombia y hemos diseñado la oficina del futuro, y creo que esto es un ejemplo muy claro de cómo se puede transformar la industria justo a partir de esto, del diseño del valor, pero pensando en la experiencia que va a vivir el cliente.
Hemos tenido la suerte de poder aportar a la transformación de industrias que en este año han estado en el centro de la escena como es la salud. Se ha colaborado con compañías internacionales como Suramericana de Seguros.
Básicamente lo que voy a decir en la conferencia tiene que ver con ‘Cómo crear valor a través del diseño de experiencias’. Voy a contar cuáles son los fundamentos de la experiencia, partiendo de una idea base de que la experiencia no es otra cosa que la percepción que los clientes se forman de las interacciones que tiene con la marca, y que también mirándolo desde otro punto de vista, desde la percepción, que es una historia que el cliente se cuenta a sí mismo sobre lo que pasa con esa marca.
En función de eso voy a compartir parte de lo que es la metodología UMUNTU y cómo se decodifica la percepción de los clientes. Esto es un desarrollo que hemos hecho y que se ha logrado a través de técnicas de investigación proyectivas para llegar al modelo mental de las personas. Esto es muy revolucionario porque se ha convertido en una nueva variable de segmentación que rompe con la segmentación tradicional que normalmente es de edad, estrato social, estado civil, demografías clásicas, etc. El modelo mental es la forma en que la gente percibe la realidad y esto va más allá de la edad, el dinero que tengan en el bolsillo o de los estudios que hayan alcanzado. Esto es muy revolucionario, a partir de algo tan revolucionario. Vamos a compartir en la conferencia una metodología que se llama La ruta del valor, que son 11 pasos para lograr transformar a la organización y crear valor a partir de lo que sabemos de los clientes y de cómo debemos transformar a la organización, sea desde el punto de vista de la cultura, de los procesos, los roles o desde el punto de vista de la comunicación de la compañía.
La conferencia es sobre algo que hemos implementado en más de 100 compañías en Latinoamérica, EE.UU. y Europa. Cada nueva implementación nos enseña algo nuevo, por lo tanto, es una ciencia viva; es algo que aprendemos con los nuevos clientes y esto hace que la metodología se vuelva cada vez más impresionante y transformadora. Tiene que ver con el concepto de cómo ayudar a transformar la organización, los clientes y la sociedad a través del valor que la compañía puede crear o que la marca puede crear.
Y todo esto es el fundamento del e-World Marketing Summit by Philip Kotler (eWMS). La idea de Philip Kotler fue invitarnos a que pudiéramos aportar a esta transformación a un mundo que ha cambiado para siempre y a un mundo que necesita formas nuevas de hacer las cosas”.
Raúl Amigo es CEO Fundador de UMUNTU CX Design. Autor del Best Seller Más allá de la experiencia del cliente, prologado por Don Peppers. Foto cortesía de Raúl Amigo
Daniel Karolys, Washington Ortega y Juan Pablo Jaramillo trabajaron por más de 15 años en empresas de consumo masivo, principalmente para las áreas comercial y de mercadeo.
Esa experiencia les dio el empuje para emprender juntos en la misma industria. En el 2016 comenzaron a planificar y evaluar por cuál categoría comenzar. El segmento de alimentos era el que mejor dominaban, en cuanto a su penetración y rotación.
Luego de meses de investigación y desarrollo de fórmulas, en agosto del 2017 arrancaron con la marca de cereales Crispy Mix. Una de las oportunidades que vieron fue la posibilidad de ser más ágiles en el desarrollo y rotación de productos que las grandes multinacionales que dominan ese mercado, explica Karolys, cofundador y gerente de Bossbran.
Desde un comienzo decidieron tercerizar la producción a empresas aliadas. La firma Nutrivital les provee de este servicio, desde el año pasado, para dos de sus marcas, Crispy Mix y Cereapic. Con la primera tienen dos productos en percha, un cereal sabor a chocolate -en el que se destaca la avena como ingrediente principal- y una barra de cereales, en dos presentaciones, para un público infantil y juvenil. Con Cereapic ofrecen también barras en sabores de chocolate, frutilla y quinua.
Gabriel Lemarie, gerente comercial de Nutrivital, considera que la agilidad en tiempos que le ofrecen en el desarrollo de productos, junto con su experiencia y portafolio de clientes como maquiladores, influyó para que los eligieran como proveedores de este servicio. Al mes, esta firma produce 15 000 unidades de cereales y 60 000 de barras de cereales.
Bossbran también ha desarrollado productos de cuidado personal. En esta categoría tienen las marcas Power Gel, para el cabello, y Lubripiel, una crema corporal y de manos, en dos presentaciones, extrahumectante floral y extrahidratante de avena y sábila.
La crema es maquilada por la firma Unichem, que al mes les entrega cerca de 600 cajas, con 12 unidades cada una. Roberto Mancheno, gerente general de la empresa química, explica que el desarrollo del producto se hace en conjunto con el cliente. Detalla que la crema contiene vitaminas y extractos naturales. En el momento se encuentran en el diseño de un nuevo producto de cuidado personal para Bossbran, añade.
El proyecto más reciente de la empresa fue el lanzamiento, este año, de las marcas de aceites vegetales Gustisimo y Nutrisol. El primero es de girasol y es importado desde Bolivia. El segundo, de palma y soya, es gestionado por la Asociación Nacional de Cultivadores de Palma Aceitera (Ancupa), con lo cual se están beneficiando cerca de 7 000 familias de palmicultores, detalla Karolys.
Los productos de Bossbran se encuentran en algunas de las principales cadenas de autoservicio del país (Supermaxi, Akí, Santa María y Tía), en supermercados locales y tiendas. En conjunto, son cerca de 13 500 puntos de venta.
Daniel Karolys y Washington Ortega, dos de los socios fundadores de la empresa Bossbran.
Distriahorro se encarga de la distribución de los aceites en la zona norte del país (Imbabura, Carchi y Esmeraldas), específicamente en autoservicios locales, tiendas minoristas y restaurantes, detalla Patricio Díaz, jefe de Ventas. “Le ha ido bastante bien en los autoservicios, tiene buena acogida. Hacemos una rotación semanal”, comenta el distribuidor. Bossbran está facturando un promedio de USD 456 000 al año. Sin embargo, para el 2020 prevé alcanzar los USD 2 millones, debido a la alta rotación que han tenido los aceites en percha.
“El crecimiento de la empresa es vertiginoso, circunstancias exógenas como la pandemia y el ajuste económico en el país nos favorecieron, puesto que nuestros aceites se dirigen a una clase popular, que logró comprar un producto de buena calidad a un precio más asequible que otros del mercado”, señala Washington Ortega, director de la compañía.
La prioridad actual de la empresa es continuar creciendo con el desarrollo de nuevos productos en categorías de consumo masivo. “Es un mercado de innovación constante y búsqueda de oportunidades”, subraya Karolys.
En una tercera fase, Bossbran prevé comenzar a exportar hacia países vecinos, especialmente Perú y Bolivia, añade Ortega.
‘Satisface ver los productos en perchas’ Kathy Goyes, Jefa de Categoría Tengo 26 años. Estudié Marketing en la ESPE – Universidad de las Fuerzas Armadas. Trabajé anteriormente en la Aseguradora del Sur, Ales y Cervecería Nacional. En Bossbrand laboro desde sus inicios, en 2017. Soy Jefe de Categoría, me encargo de estar en contacto con compradores de autoservicio y desarrollar las marcas en autoservicios y el canal tradicional. Lo más retador ha sido haber ingresado al mercado con marcas nuevas, sin una empresa grande detrás. Llegamos a ocupar el segundo lugar en barras de cereales, eso es una gran satisfacción. Me ha gustado desarrollar nuevas marcas, es interesante; siempre hacemos una investigación de mercado previa. Es muy satisfactorio ver luego esos productos en percha y que la gente los consuma. Todo el proceso de desarrollo toma entre 6 a 9 meses; al ser medianos podemos demorar menos que grandes empresas en el desarrollo. El consumo masivo es súper dinámico, eso es lo interesante. Ahorita estamos trabajando en nuevos proyectos para enfocarnos en otras categorías.
La Asociación Nacional de Cultivadores de Palma Aceitera (Ancupa) es el proveedor principal para la elaboración del aceite Nutrisol, de Bossbran. Fotos: Patricio Terán / LÍDERES
El país andino fue una de las economías más firmes de América Latina durante los casi 14 años de Gobierno del líder izquierdista Evo Morales, cuyo tipo de capitalismo socialista fue aplaudido, aunque comenzaron a aparecer grietas en sus últimos años.
Morales renunció el año pasado después de una polémica elección que estuvo marcada por acusaciones de fraude, lo que desató un período de agitación política y violentas protestas. Los comicios de este domingo fueron una repetición de esa votación. Su partido socialista MAS, a pesar de que Morales está exiliado en Argentina, lideraba las encuestas ayudado en parte por los recuerdos de estabilidad económica, mientras que la pandemia dejo a muchos en la pobreza y sin trabajo.
El Banco Mundial estima que la economía de Bolivia, dominada por la agricultura y el gas, caerá alrededor de 6% este año después de más de tres décadas de crecimiento, mientras que las reservas internacionales han caído peligrosamente por las menores exportaciones de gas y soja. El Gobierno actual calcula, además, que el efecto de la pandemia llega a USD 5 000 millones.
Elimina los conceptos negativos con los que te expresas, por ejemplo: “no puedo”, “no creo que”, “no tengo tiempo”.
Si nos enfocamos en los aspectos positivos de las cosas, nuestro pensamiento tendrá dirección positiva. Si nos enfocamos en los negativos, tendrá dirección negativa. Suena a mensaje de la nueva era, pero no hay nada de extraño en todo esto. Si enfocas tu atención en los aspectos negativos de una situación, te resultará muy fácil seguir viendo lo negativo. Y lo contrario también es cierto.
¿Te has dado cuenta de que si le preguntas acerca de algún aspecto positivo sobre una situación a una persona que solo habla sobre cuestiones negativas, le cuesta mucho, pero muchísimo, encontrar algo bueno que comentar?
Adicionalmente, cuando ves únicamente los aspectos negativos de cualquier situación, comienzas a rodearte de gente que ve exactamente lo mismo. Porque atraes lo que eres. Cuál es tu foco de atención en este momento: ¿positiva o negativa? Enfócate, solo un rato, en los aspectos contrarios a los de tu orientación actual.
