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  • Dos socios le apuestan a los productos de limpieza

    Redacción Quito

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    Cansados de utilizar los productos de limpieza tradicionales a base de químicos, los socios Jorge Garzón y Frank Villegas, decidieron investigar cómo producir artículos de limpieza a base de elementos naturales que no sean perjudiciales para la salud.

    Estos emprendedores estudiaron el mercado y detectaron oportunidades. “Por ejemplo, los restaurantes suelen tener un sinnúmero de artículos para limpiar: uno para mesas, otro para platos, entre otros. Además, muchos de los productos que usan emiten gases tóxicos perjudiciales para todos”, afirma Garzón.

    Por este motivo, los socios se aventuraron a investigar cómo realizar una fórmula única con elementos naturales que no emitan gases tóxicos y que pueda utilizarse en diferentes materiales. No obstante, encontrar la combinación de materiales que garanticen el uso del producto fue una tarea muy complicada.

    Alrededor de siete años se demoró Villegas hasta desarrollar la fórmula de Perfektto Plus, el líquido de limpieza hecho a base de frutas y otros productos naturales que se puede utilizar sobre cualquier superficie sin ocasionar ningún tipo de daño al material.

    Según Garzón, este producto es 100% natural y biodegradable, por lo que su uso es ecológico. Además, Perfektto Plus no es tóxico ni inflamable. Esto hace que el líquido sea de fácil manipulación y no tenga riesgos para la salud de los seres humanos ni de los animales.

    “Los usos del producto son varios ya que se ha comprobado que Perfektto Plus es: desoxidante, desengrasante y fosfatizante; además, que limpia y desmancha protegiendo el material de contacto. Ya que no mancha ni decolora la pintura”, comenta el emprendedor.

    En un principio, el producto se realizaba de manera artesanal y seguía probándose bajo el método de prueba-error. Tras una inversión inicial de aproximadamente USD 120 000, el emprendimiento cuenta con su propia planta de producción, lo que ha permite el crecimiento de la empresa.

    Asimismo, son varias las empresas que han decidido deshacerse de los químicos de limpieza tradicionales y utilizar este producto natural. Esto permite al emprendimiento facturar mensualmente unos USD 25 000.

    Actualmente, las personas y empresas pueden acceder a los artículos de limpieza a través de los distribuidores oficiales y en la página web de Lindusan, empresa desarrolladora de la marca.

    El costo del producto varía dependiendo de la cantidad del líquido. Por ejemplo, la presentación de 500 mililitros tiene un valor de USD 7 y la presentación de un galón tiene un costo de 35.

    “Es importante analizar que el uso de Perfektto Plus simplifica también las tareas de limpieza. Además, resulta mucho más económico que los otros artículos a base de químicos, ya que no se requiere más de un producto para limpiar diferentes superficies del hogar, o el negocio”, comenta Garzón.

    Además, aun cuando estos artículos de limpieza están garantizados y certificados de que no contienen elementos tóxicos, se pueden utilizar, también, para acabar con las plagas de: arañas, moscas, babosas y caracoles.

    Perfektto Plus lleva ya en el mercado tres años y, según los socios, las personas que lo han probado han desechado de manera permanente el resto de artículos de limpieza que utilizan elementos tóxicos y perjudiciales para la salud. Los socios comentan que siguen realizando pruebas e investigaciones para ampliar el catálogo de usos que su producto tiene en la actualidad.

    Jorge Garzón y Frank Villegas decidieron crear su línea de productos de limpieza Perfektto Plus, que lleva ya tres años en el mercado. La empresa tiene su propia planta. Foto: Foto: Galo Paguay / LÍDERES
    Jorge Garzón y Frank Villegas decidieron crear su línea de productos de limpieza Perfektto Plus, que lleva ya tres años en el mercado. La empresa tiene su propia planta. Foto: Foto: Galo Paguay / LÍDERES

  • La innovación es la clave en su servicio de limpieza

    Redacción Cuenca

    Hace nueve meses los cuencanos Marcelo Aguilera, Luis Xavier Martínez y Jorge Luis Jara analizaron algunas posibilidades para iniciar un emprendimiento. En esa época una empresa de limpieza estaba por cerrar y ellos decidieron incursionar en el negocio.

    Jara, Aguilera y Martínez contrataron al personal que estaba por perder su trabajo y visitaron a la cartera de clientes. Formaron la empresa Clean System con cerca de 60 colaboradores e innovaron.

    El servicio consiste en la limpieza y mantenimiento de locales comerciales e institucionales y lavado de vidrios en altura. Además, diseño y mantenimiento de jardines, provisión de asistentes domésticos por horas, entre otros, señala Martínez. El último servicio que empezó hace cuatro meses es el lavado de automotores a vapor. “Consume cuatro litros de agua para lavar un vehículo”.

    En la actualidad, tienen 12 clientes comerciales e institucionales en el país. Entre otros están Almacenes Tía, la fábrica de embutidos La Italiana, Danec, Banco de Machala, la Universidad Técnica Particular de Loja y Cooperativa de Ahorro y Crédito Juventud Ecuatoriana Progresista.

    La oficina principal de Clean System está ubicada en la capital azuaya, pero también tienen locales en Machala, Guayaquil y Quito. En total cuenta con 54 colaboradores, incluidos los del área administrativa.

    Adicionalmente, tienen otros clientes, que solicitan servicios esporádicos, lavado de automotores o asistentes domésticos por horas. Según el gerente general, Paúl Toledo, en estos casos reciben órdenes de trabajo de 50 a 60 clientes cada mes, la mayoría en la capital azuaya. “Desde septiembre pasado se inició un crecimiento importante”.

    Solo en el caso de asistentes domésticas tienen 10 personas que contratan frecuentemente. El costo es de USD 21 por cuatro horas y USD 37 por ocho horas. En el caso de los trabajos esporádicos, cada metro cuadrado cuesta entre 65 y 85 centavos dependiendo si es piso o vidrio, señala Toledo. El lavado exprés de vehículo (interno y externo y desinfección) a domicilio cuesta USD 11,50.

    Toledo agrega que tienen una aplicación tecnológica para elaborar las pro formas o cotizaciones inmediatas del costo del trabajo cuando el personal de la empresa hace las inspecciones. Según él, eso permite concretar en ese momento los trabajos.

    Aguilera destaca que quienes laboran en su empresa participan permanentemente en capacitaciones para mejorar el servicio. Además, invirtieron en equipos como las máquinas para lavar los vidrios en altura o los automotores y multifunciones que lavan y aspiran a la vez.

    “Son ecológicas y acortan el tiempo de los procesos”. Para ello, han destinado USD 35 000 en la adquisición, destaca Martínez.

    Clean System factura cada mes entre USD 26 000 y 27 000, en promedio, dice Martínez. Según él, en su empresa tiene información detallada de cada servicio e identifican, procesan y elaboran planes de mejoramiento en el caso de que existan inconformidades de los diferentes clientes. “A futuro queremos innovar los procesos”.

    Luis Xavier Martínez, Jorge Luis Jara, Marcelo Aguilera y Paúl Toledo (gerente) lideran este emprendimiento que empezó el año pasado. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
    Luis Xavier Martínez, Jorge Luis Jara, Marcelo Aguilera y Paúl Toledo (gerente) lideran este emprendimiento que empezó el año pasado. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES

  • Medio siglo ofreciendo limpieza

    Carolina Enriquez

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    La visión de una garza blanca en medio de un lodazal en la carretera cerca de Santo Domingo de los Tsáchilas se convirtió en un hito para Proquim.

    Esta es una empresa que elabora productos de limpieza, principalmente detergentes para ropa, y que nació en 1967 de la mano de Pedro Ponce. Ahora, 50 años más tarde, se encuentra administrada por Christian, uno de sus 10 hijos.

    Este empresario quiteño cuenta que un año después de la creación de la compañía fue cuando esa ave deslumbró a su padre por lo impactante de su limpieza. Fue por ello que su detergente estrella, que aglutina el 50% de las ventas de la firma, se llama Garza.

    Proquim, sin embargo, tuvo sus orígenes en la importación. Pedro Ponce y sus hermanos trajeron a Ecuador la representación de la marca de lubricantes Shell. Esta­ compañía también fabricaba el detergente Teepol, por lo que Ponce lo trajo también a Ecuador.

    La firma anglo-holandesa les propuso a los hermanos la posibilidad de fabricar el producto. Fue así como Pedro Ponce fundó Proquim, con el apoyo de otros cuatro socios: tres médicos y un empresario guayaquileño.

    La línea de venta inicial fue: “Siete ayudas eficaces para el hogar”. Esto porque la oferta de la firma, desde sus comienzos, incluyó siete productos como detergentes para ropa y platos, insecticidas, químicos para limpieza de vidrios, lustramuebles…

    Con el tiempo, algunos de los productos salieron del mercado, otros se mantuvieron. El detergente Garza vio la luz en 1977 y actualmente se comercializa en presentaciones en polvo y líquida.

    Su desarrollo nació de la mano del ingeniero químico Raúl Gangotena, que apoyó a Pedro Ponce en la creación de este detergente exclusivo para lavadoras de ropa. “Había pocas en esa época (…) Nosotros nos enfocamos en pequeños nichos de mercado toda la vida, porque competir con las multinacionales es difícil por costos, publicidad, distribución”.

    Al inicio, calcula Christian Ponce, se vendían 10 a 20 toneladas al año de este detergente, mientras que ahora alcanza un total de 200.

    Los registros de la compañía son antiguos, pero Ponce calcula que para 1973, con base en las actas de las sesiones de la firma, el capital era de unos 800 000 sucres.
    Hasta 1987, los productos se vendían con la imagen de la concha de Shell. Esta empresa extranjera decidió que ya no se trabajase de esa forma y ahí fue cuando los artículos de Proquim quedaron con el eslogan de “7 ayudas”.

    Desde la década de los noventa aparecieron productos que reemplazaron a los originales, entre los que están Swan, para la ropa de bebé; Dish-Lav, para lavar platos en máquinas; Teepol, para la limpieza de cocinas de inducción; Teepol quitagrasa, limpiavidrios, lustramuebles, entre otros.

    Entre los principales compradores de la empresa se encuentran las cadenas de retail, como Corporación Favorita, así como hospitales, hoteles y lavanderías.

    Una de estas últimas es Tecnoclean, en Imbabura. “Nosotros tenemos la lavandería por 25 años. Damos el servicio en Ibarra y en Otavalo. Arrancamos con los productos de Proquim, particularmente con Garza. Nos garantiza que en el lavado en húmedo no se nos dañe ninguna de las prendas. Lo importante es que en todos ­estos años se ha mantenido la misma calidad”.

    Garza es una marca que también la recuerdan amas de casa como Carmen Paredes. Ella dice que era una adolescente cuando miraba en el centro de Quito el exterior de las oficinas donde operaba la empresa, por tener un mural de Blanca Nieves y los siete enanos.

    Estos personajes, muestra de pulcritud y limpieza, se convirtieron en el símbolo de Proquim en su nacimiento. Los enanos están vinculados con “las siete ayudas eficaces para el hogar”.

    Según Christian Ponce, estos han años han debido enfrentar la realidad que ha marcado la globalización.“Existen hoy más de 20 marcas en el mercado. Se da una competencia perfecta porque los precios en Ecuador están entre los más baratos del mundo”.

    Durante los dos últimos años la situación económica nacional también ha impactado en la compañía. Sin embargo, han trabajado para seguir desarrollándose.

    Ponce hijo destaca el hecho de que su detergentes cumplen con los requerimientos de la Ley. Actualmente, estos no tienen fosfatos y, por ello, hay menor impacto en el medioambiente.

    Los insumos para la fabricación de los detergente provienen de México, Argentina, China, entre otros países. Los productos son amigables con el medioambiente. Fotos: Diego Pallero / LÍDERES
    Los insumos para la fabricación de los detergente provienen de México, Argentina, China, entre otros países. Los productos son amigables con el medioambiente. Fotos: Diego Pallero / LÍDERES

  • 18 barrios se unen por la limpieza

    Marcel Bonilla

    Marcel Bonilla

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    Cincuenta mujeres de los barrios del sur de Esmeraldas realizan la limpieza hospitalaria en la Unidad de Salud tipo C, de Las Palmas. Este espacio de trabajo les permite a cada una de las mujeres un ingreso mensual de USD 366 (375 desde este año), más horas extras mediante una tarea que implica mantener desinfectadas todas las aéreas de esta casa de Salud, que atiende un promedio de 400 personas diarias.

    Desde hace ocho meses cuando se conformó la Asociación de Servicios de Limpieza (Asoserliser), por medio de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, se dio oportunidad para emplear a 100 personas de 18 barrios.

    La organización nació para defender los espacios de trabajo de los habitantes del Valle de San Rafael, donde habitan unas 50 000 personas. Luego 18 de 60 dirigentes barriales decidieron legalizar una asociación para buscar oportunidades ofreciendo estos servicios de limpieza.
    Una vez conformados legalmente, el talento humano empezó un proceso de integración para que se cataloguen en el portal de contratación pública, explica Damián Vera, representante legal de la Asoserliser.

    Como asociación de limpieza están catalogados en tipos de limpieza: limpieza tipo 2, que es la que se realiza en oficinas. La tipo 3, que es una limpieza más completa y que se lleva acabo en las entidades públicas.

    En ocho meses de trabajo la Asociación ha logrado tres contratos de USD 24 000, 40 000 y
    60 000; además oferta sus servicios a otras entidades.

    Entre las instituciones que les han abierto las puertas están el Distrito de Salud de Esmeraldas, Termoesmeraldas y Cenel-Esmeraldas, con contratos para limpieza de oficinas y ambiental.

    “Esta es una buena experiencia porque se ha empezado a confiar en la iniciativa esmeraldeña, que puede hacer un buen trabajo”, señala Carme Joutieaux, presidenta de la organización.
    Para Lorena Ontaneda, usuaria de la unidad de Salud, el trabajo de limpieza se nota, porque en la sala de urgencias en donde ha estado por su embarazo, siempre las encargadas de la limpieza están pendientes de que todo esté higiénico.

    Quienes realizan la limpieza son mujeres de barrios como Propicia 1 y 2, El Quilombo, Valle Hermoso, Voluntad de Dios, Los Samanes Alto, Lucha de los Pobres, Cóndor Mirador, Gatazo, entre otros.

    Daira Valencia es una de las mujeres que trabaja para esta organización popular. Ella se ha preparado en temas como desinfección hospitalaria; está a cargo de un grupo de mujeres que realiza el trabajo.

    La proyección de esta Asociación de limpieza es constituirse en una gran organización que puede competir en el resto del país. Por eso Gaby Campos, integrante de la Asociación, se encarga de retroalimentar a sus compañeras con la capacitación que recibe periódicamente del Servicio de Contratación Pública y la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, en temas de manejo de desechos hospitalarios.

    Cristian Coral, funcionario de los Servicios de Salud, asegura que el trabajo de la organización es importante porque ha logrado ajustarse a los parámetros de calidad, exigidos durante los cinco meses que llevan trabajando.

    Esta es una de las organizaciones populares de limpieza que con una visión de empresa ha logrado ganar espacio en poco tiempo entre las entidades del sector público.

    Huberto Quimí, coordinador de la Asoserliser, explica que la organización está en la capacidad de competir con otras empresas que ofrecen este servicio en el país, por la experiencia lograda con su equipo de 100 personas.

    La organización también aprovecha los fines de semana para hacer trabajo social con los habitantes de los barrios del sur, a los que se les enseña métodos de emprendimientos para mejorar la economía familiar.

    Roxana Benítez, de la unidad de emprendimiento de la Universidad Católica de Esmeraldas, señala que como universidad están dispuestos a fortalecer estas iniciativas, que redunden en beneficios de las familias del sur de la ciudad de Esmeraldas

    Parte del equipo de trabajadores que conforman la Asociación de Servicios de Limpieza, que opera en distintos barrios de Esmeraldas. Foto: Marcel Bonilla / LÍDERES
    Parte del equipo de trabajadores que conforman la Asociación de Servicios de Limpieza, que opera en distintos barrios de Esmeraldas. Foto: Marcel Bonilla / LÍDERES

  • La limpieza de los hospitales es el eje de esta empresa

    Cristina Marquez

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    Para Édgar Galán, gerente de Galán y Miño compañía limitada, la limpieza de un área dejó de ser un trabajo de menor importancia desde hace décadas. Evitar el contagio de diversas enfermedades virales en sitios de riesgo como hospitales y clínicas, depende del servicio que ofrece su empresa.

    La firma es más conocida por su nombre comercial, Servi Express, y se dedica al mantenimiento integral de infraestructuras. Hay especialistas en remodelaciones, pintura, gasfitería, redes eléctricas, jardinería, y todo lo que una casa, edificio u oficina requieran.
    Su producto estrella es la limpieza especializada de sitios de riesgo y hospitales. Los 48 empleados que laboran ahí están capacitados para manejar desechos riesgosos con seguridad y para limpiar quirófanos, consultorios, áreas de neonatología y todos los espacios de la casa de salud.

    “Cada área requiere un tipo de limpieza, por eso gran parte de nuestro capital se invirtió en la formación técnica y capacitaciones permanentes de nuestros empleados”, cuenta Galán.
    De hecho, para él esa es la principal fortaleza de su empresa. Sus empleados reciben cursos periódicos sobre la desinfección y limpieza técnica de un espacio, por lo que incluso obtuvieron junto al Ministerio de Salud Pública tres certificaciones internacionales.

    La empresa se inició en 2003, cuando Galán y su familia identificaron que los clientes de su ferretería tenían otras necesidades además de los materiales que les proveían. “Vimos que también necesitaban asesoría para instalar esos materiales y guía en sus proyectos de construcción”, cuenta el gerente de la empresa.

    Así descubrieron un nicho de mercado. Entre sus clientes también estaban clínicas privadas y hospitales públicos que le consultaban sobre el mantenimiento de sus instalaciones, por lo que decidió sumar ese servicio.

    Pero para ofrecerlo requerían un alto nivel de formación técnica, así que investigaron durante dos años sobre la limpieza especializada, un servicio que en esa época no se daba en Riobamba ni en otras urbes de la Sierra centro.

    Antes de instalar la empresa oficialmente Galán y su familia se capacitaron sobre este tema. Tomaron varios cursos internacionales para entender qué tipo de insumos debían adquirir y los equipos que debían comprar.

    Una segunda fase de su plan de negocios fue capacitar a su personal. Eligieron a hombres y mujeres mayores de 45 años, madres solteras y otras personas que no pudieron culminar sus estudios académicos con el objetivo de ofrecerles oportunidades de crecimiento y desarrollo económico.

    En los primeros cinco años Servi Express creció tanto que sus propietarios decidieron diversificar los servicios hospitalarios.

    Al menú se sumó el servicio de lavandería de sábanas, toallas y todo tipo de prendas que se utilizan en las clínicas y hospitales. Esto también requirió la adquisición de nuevos equipos y la contratación de más personas que se capacitaran en esa área.

    Hasta finales del 2015 la empresa llegó a tener 136 empleados. Este año, un cambio en las políticas de contratación de los hospitales públicos les obligó a reducir su nómina y también afectó gravemente a sus ingresos.

    Es que las instituciones públicas eran sus clientes más grandes y cuando se perdieron esos contratos, los ingresos se redujeron de cerca de USD 1 300 000 a 480 000. Sin embargo, la empresa ya diseña nuevas estrategias para no reducir su crecimiento.

    Édgar Galán, gerente de Galán y Miño, junto con sus empleados en las instalaciones del hospital de Solca de Riobamba, Ellos realizan limpieza de casas de salud de la Sierra centro del país. Foto: Wiliam Tibán para LÍDERES
    Édgar Galán, gerente de Galán y Miño, junto con sus empleados en las instalaciones del hospital de Solca de Riobamba, Ellos realizan limpieza de casas de salud de la Sierra centro del país. Foto: Wiliam Tibán para LÍDERES

  • El aseo sostenible es su negocio

    Redacción Quito

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    Esta empresa quiteña especializada en limpieza, ha tenido que enfrentar dos escollos en sus 23 años de existencia. Luego de la crisis bancaria de 1999 perdió a uno de sus principales clientes, Banco del Progreso, debido a su quiebra.

    Y en el 2008, Limpatec debió reacomodarse a las disposiciones del Mandato 8, que eliminó y prohibió la tercerización laboral, y obligó a las empresas a pagar utilidades al personal de limpieza, pese a que pertenecieran a prestadoras de servicio externas.

    Esto hizo que entre ocho y 10 firmas decidieran dejar de contratar sus prestaciones de aseo. Ante esta situación, Limpatec debió abandonar su modelo de negocio que le dio réditos durante 10 años.

    Cecilia Urresta, gerenta general y fundadora de la firma, comenta que Limpatec nació a principios de los 90 con la intención de profesionalizar los servicios de limpieza en el país.
    Durante su época de estudios de diseño textil en el Seneca College, en Canadá, la ejecutiva notó cómo empresas ofrecían un servicio profesional de limpieza y desde ese entonces buscó implementar el negocio en el país.

    Cuando fundó la firma, en 1993, a decir de Urresta, este era un nicho no explorado en el país y creyó que sería un buen negocio. Con una inversión de unos USD 30 000 adquirió maquinaria e insumos para realizar la limpieza.

    Su primer contrato fue para encargarse del aseo del centro comercial Mall El Jardín, que en esas épocas se inauguraba en el norte capitalino. Otras firmas como IBM o Merck Sharp and Dohme también conformaron su cartera de clientes en esos años.

    La demanda del servicio hizo que el número de empleados llegara hasta 200 y que manejaran 15 contratos con empresas.

    Pero hace ocho años la firma cambió su estrategia. Sandra Enríquez, hija de Urresta, fue quien llevó a cabo este proceso y buscó enfocar a Limpatec a la comercialización de productos relacionados con su negocio y la consultoría. A partir del 2011, la empresa comenzó a ofrecer servicios y consultoría de limpieza verde, impulsando el reciclaje y el uso de insumos amigables con el medioambiente.

    Durante estos años, Limpatec ha instalado puntos de reciclaje en centros comerciales como el CCI, Plaza de las Américas, Centro Comercial El Bosque, el Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito, entre otras entidades y firmas.

    La firma actualmente trabaja con cinco proveedores de EE.UU., Alemania y Francia, como Karcher, Unger, Rubbermaid, Multi-Clean y Plastic Omnium.

    Oferta baldes de limpieza, sistemas de trapeado húmedo, sistemas de limpieza de vidrios, químicos para el cuidado de pisos, entre otros ítems de esas marcas.

    Con Plastic Omnium, de origen francés, trabajan desde el año pasado para comercializar contenedores de residuos para ciudades. Ahora, Plastic Omnium también provee soluciones que buscan optimizar la gestión y los costos de tratamiento de los residuos sólidos en las urbes.

    Supermercados Santa María es cliente de Limpatec. Cristian Reyes, coordinador de Medioambiente de la firma, comenta que este año adquirieron unos 207 basureros de plástico y 22 estaciones ecológicas de reciclaje -que constan de tres recipientes para separa la basura- para todos sus locales. En total, la compra asciende a unos USD 14 000.

    Santiago Bustamante es gerente general del Hotel Finlandia, en el norte de Quito, y comenta que es cliente de la empresa desde hace 10 años. Este año le ha comprado alrededor de USD 5 000, en una máquina abrillantadora, insumos de limpieza, entre otros ítems.

    Asimismo, Susana Abarca, jefa de Compras del Hotel Reina Isabel (centro-norte de Quito), asegura que le compran tachos para la basura, lavandería, entre otros productos.

    Fotos: Julio Estrella / LÍDERES Mauricio Rodríguez, uno de los trabajadores de Limpiatec, muestra los productos especializados en limpieza de vidrios, en el ‘show-room’, en el norte de Quito.
    Fotos: Julio Estrella / LÍDERES
    Mauricio Rodríguez, uno de los trabajadores de Limpiatec, muestra los productos especializados en limpieza de vidrios, en el ‘show-room’, en el norte de Quito.

  • El detergente en polvo es el preferido en el mercado nacional

    Redacción Quito

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    En Ecuador existen más de una veintena de marcas de detergentes, entre líquidos y polvo.
    Esta es la información con la que cuenta Christian Ponce, propietario de la compañía fabricante de detergentes Proquim. El empresario explica que entre los productos que se comercializa están los de las multinacionales, de firmas regionales y locales (incluyendo las marcas blancas).

    Euromonitor Internacional, en un informe de enero del 2016, revela que la empresa anglo-holandesa Unilever ocupa el número uno en el ranking de compañías de productos para lavado en el país. Su marca estrella es Deja, pero también comercializa otras como Omo y Surf.

    Luego de la multinacional en la preferencia de los consumidores se ubican detergentes de La Fabril y Colgate Palmolive. En total el estudio habla de nueve actores, entre firmas regionales y locales.

    Euromonitor Internacional muestra también el posicionamiento de empresas en determinadas subcategorías de productos de lavado. Por ejemplo, en el grupo de limpiadores de alfombras está 3M Ecuador; en el de suavizantes aparece Colgate Palmolive; en el de ayuda para el lavado se halla Synteco y estrictamente en detergentes está Unilever.

    La información revela que el mercado de productos para el lavado creció entre 2010 y 2015 en un 13,1%. Solo en la subcategoría de detergentes alcanzó un 12,3%.

    En el país las empresas producen o importan los artículos de limpieza para su venta directa. Sin embargo, en algunos casos ciertas compañías se han dedicado, a la par, al desarrollo de marcas blancas para supermercados.

    Corporación Favorita, por ejemplo, trabaja con Jabonería Wilson, Textiquim y Marchem (este último importado). Comercializa al mes 90, 14,5 y 7,8 toneladas, respectivamente. La empresa tiene dos marcas en detergente líquido y tres en polvo.

    Los supermercados son uno de los canales de venta. Los fabricados por Proquim, por ejemplo, solo se venden allí.

    Esta es una de las firmas más antiguas en el país, con 50 años en el mercado. Al momento, según su propietario, esta produce 300 toneladas al año. “Es un porcentaje bajo frente a otras empresas que producen en volumen”.

    La empresa en la actualidad comercializa su producto en Supermaxi, Santa María y Coral. Tiene presentaciones en líquido y en polvo, con sus dos marcas: Garza y Swan.

    En el país, asegura Ponce, el 20% de lo que se comercializa es detergente líquido y el 80% restante es en polvo. En las tiendas se siente esta realidad. “La gente compra en polvo porque es mucho más barato. En esta época no importan las características que un producto ofrezca sino que cueste menos. Lo que más se vende es Deja”, manifiesta Carlos Paredes, del micromercado Charly & Charly.

    En el mundo la proporción entre detergente líquido y en polvo es a la inversa. Ponce dice que esto se debe a que el líquido tiene mejores fórmulas que los detergentes en polvo, lo que lo hace más ecológico. Con esto logra degradarse más rápidamente al desecharse, explica el empresario.

    Como parte de las acciones de carácter ambiental, las compañías en el mundo se han concentrado en la fabricación de producto con menos fosfato. En Ecuador, por su parte, el Ministerio de Industrias ha emitido normativas para la regulación del uso de este químico en detergentes como la Resolución 465, del 2015.

    Euromonitor In#ternacional explica, de hecho, que la categoría de detergente líquido tuvo el más rápido crecimiento en el 2015, con un 9% “por su versatilidad”. La gente con mayores ingresos es la que más compra este producto.

    Sin embargo, los detergentes en polvo aún tienen la mayor preferencia del público en el país porque solo el 34% de la población tiene una lavadora. El 55% lava a mano y prefiere usar este tipo de productos frente a los jabones.

    Esta costumbre, dice Euromonitor, se mantiene especialmente en Manabí, Los Ríos, Esmeraldas, Chimborazo y Cotopaxi,

    Un detalle que llama la atención es el uso que se da a los productos de limpieza en el país. El detergente, por ejemplo, no sirve solo para lavar ropa, sino para otras actividades como limpieza de diferentes superficies, de baños, de autos, entre otros.

    Foto: Julio Estrella / LÍDERES La planta de producción de la empresa Proquim se encuentra en el norte de Quito. La firma compite en el mercado nacional con dos marcas: Garza y Swan.
    Foto: Julio Estrella / LÍDERES
    La planta de producción de la empresa Proquim se encuentra en el norte de Quito. La firma compite en el mercado nacional con dos marcas: Garza y Swan.

  • El negocio es limpiar las paredes manchadas con pintura

    Redacción Quito

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    Tres emprendedores quiteños vieron en las paredes y muros manchados su oportunidad de negocio. David Rodríguez y Pamela Arizala pensaron que alguien tenía que hacer ese trabajo y que entidades públicas y firmas privadas podrían estar interesadas en estos servicios.

    Tras las primeras ideas, buscaron información para concretar su negocio, al que también se sumó como inversionista Andrés Arizala, hermano de Pamela. Luego de investigar en Internet, encontraron una empresa en EE.UU. que les podía proveer de los productos para la limpieza de pintura en diferentes superficies.

    En febrero del 2016, Rodríguez y Arizala viajaron a California (EE.UU.) para mirar cómo trabajan los productos de la firma Restoration Group. Quedaron conformes e invirtieron USD
    10 000 –de un crédito bancario– que destinaron para comprar insumos y equipamiento: un remolque que consta de un tanque de agua, una hidrolavadora a presión, brochas, escobas, cepillos, etc.

    Así, en abril del 2016 ingresó al mercado UrbanClean. Durante estos cuatro meses, el emprendimiento se ha dedicado a realizar pruebas de sus equipos y ya cuenta con algunos contratos.

    Actualmente, la iniciativa tiene la capacidad de limpiar 2 000 m² de superficie al mes y, gracias a ello, su proyección es llegar a tener ventas de USD 78 000 en seis meses. Asimismo, en seis meses prevén duplicar su capacidad y, con ello, su proyección de ventas anuales llegaría a USD 250 000.

    Los precios de los servicios varían de acuerdo con la superficie: entre USD 6,50 y 8 el m². Gracias a sus productos, la microempresa puede limpiar en materiales de piedra madera, vidrio, plástico, mampostería, superficies pintadas con pintura acrílica, etc.

    Fabiola Larrea, profesional del área de turismo, cuenta que el piso de piedra de su garaje tenía unas manchas de pintura y de aceite de auto. Hace dos meses, Larrea encontró a UrbanClean por medio de Facebook y los contrató.

    Luego de tres horas de trabajo, el equipo de UrbanClean removió la mancha del piso. “Se nota que es un trabajo superminucioso y bien hecho”, señala Larrea.

    Asimismo, Mónica Oliva, gerenta Administrativa de una empresa privada, encontró a la empresa en la red social hace un mes. Ella cuenta que UrbanClean limpió una pared de piedra, del cerramiento de su casa.

    Oliva cuenta que en principio, el personal de UrbanClean llegó, revisó la pared y presentó una proforma. Luego de aceptar los servicios, realizaron la limpieza y la pared recobró su color original. “Muy eficientes, nos dijeron lo que tenían que hacer y lo hicieron rápidamente”, dice la cliente.

    Ahora, UrbanClean busca contratos con instituciones públicas. Rodríguez y Arizala sostienen que sus productos pueden limpiar monumentos de bronce y gracias a la tecnología de sus insumos, lo pueden realizar con mayor eficiencia y sin causar daño en
    la superficie.

    David Rodríguez y Pamela Arizala, socios de UrbanClean, en su base de operaciones en el norte de Quito. Foto: VIcente Costales / LÍDERES
    David Rodríguez y Pamela Arizala, socios de UrbanClean, en su base de operaciones en el norte de Quito. Foto: VIcente Costales / LÍDERES

  • El cuidado bucal es su especialidad

    Mónica Orozco

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    Un producto diferenciado para cada público es la fórmula con la que la empresa Blenastor logró crecer en un mercado como el de la higiene bucal, que se ha mantenido más bien estático. En su portafolio hay más de 40 artículos, entre los que se cuentan pastas dentales para mujeres embarazadas, con propiedades de aloe vera o manzanilla.

    Blenastor es una empresa fundada en 1956 por alemanes. La firma nació con la marca Blendax, que se importaba y comercializaba en el país. Pero en 1978 se constituyó como sociedad anónima y obtuvo una licencia de Blendax Werke de Mainz Alemania para la fabricación y comercialización exclusiva en el Ecuador de pastas y cepillos dentales.

    El chileno -radicado en el Ecuador desde hace más de 20 años- Roberto Cid adquirió la empresa hace dos años y le inyectó cambios. La punta de lanza de la estrategia fue “ir al consumidor”.

    Para ello, fortaleció su equipo de ventas y de visita a médicos para recomendar el uso de productos de Blenastor a sus pacientes. Un 50% de los empleados de la firma constituyen trabajadores del área comercial y de mercadeo.

    El resultado: las ventas llevan un crecimiento acumulado del 60% en los dos últimos años.
    Según un estudio de Kantar Worldpanel, el mercado de pastas dentales creció un 10% en número de unidades y un 5% en valor entre el primer semestre de este año e igual período del año pasado. Lo anterior significa que el cliente está buscando ofertas.

    Blenastor respondió a este cambio del mercado con promociones y presentaciones más pequeñas o económicas. La estrategia estuvo acompañada de una fuerte campaña con publicidad en medios y visitas a médicos (odontólogos y ginecólogos). Todo ello, permitió a la empresa hacer la diferencia en un año de contracción y crecer 20% hasta junio de este año frente a igual período del 2015.

    Un 80% de los insumos de esta firma son locales. Rhenania, una empresa que produce artículos plásticos, es su proveedor desde hace unos 15 años. Entrega mangos de cepillos, tapas y otros insumos. José Eduardo Bueno, gerente de esta firma, cree que una intensa estrategia de comercialización le ha permitido crecer a Blenastor.

    Hoy la meta es alcanzar la exportación. El año pasado Blenastor empezó este proyecto. Hasta ahora la firma ya cuenta con marcas registradas en Chile, Colombia, México, Bolivia y Panamá. Las primeras exportaciones se esperan para el primer trimestre del 2017. “Ha sido un trabajo propio y a pulmón, que ha implicado salir a los diferentes países, ubicar distribuidores y salir a conocer los mercados”, comenta el gerente de la firma, Agustín Fernández.
    La estrategia no es sencilla, requiere inversión y tiempo.

    Blenastor trabaja este momento en ampliar su planta. Para ello importó nueva maquinaria como un reactor que permite hacer las mezclas de pastas o enjuagues bucales. Con ello, se espera multiplicar por cinco la capacidad instalada de la planta, que hoy es de 400 toneladas de producto (sólido y líquido). Este plan de expansión demandará una inversión de unos USD 400 000, dijo Fernández.

    En el ámbito local uno de los objetivos de la empresa es abrir canales de mayoreo como tiendas. Blenastor está más en supermercados, autoservicios y farmacias. Fernández espera que la participación de la firma pase del actual 6% al 20% en un mercado de la higiene bucal, que mueve unos USD 100 millones al año en el país.

    En la planta de Blenastor, ubicada en Quito, laboran actualmente 110 empleados. Un 50% de ellos trabaja en el área de ventas y mercadeo. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    En la planta de Blenastor, ubicada en Quito, laboran actualmente 110 empleados. Un 50% de ellos trabaja en el área de ventas y mercadeo. Foto: Vicente Costales / LÍDERES

  • 25 firmas confían en su limpieza

    Redacción Quito (I)

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    “Llámele a su papá”. Esas son las palabras que recuerda que le dijeron a Luis Miguel Ambuludi cuando acudió a firmar uno de los contratos más importantes para su naciente empresa.

    En ese entonces, en el 2013, Ambuludi tenía 28 años de edad al igual que su socio, Iván Jiménez y, según comenta, en el Ministerio de Salud Pública (MSP), entidad con la que buscaban suscribir el acuerdo, pensaban que estos dos emprendedores eran demasiado jóvenes para estar al frente de una compañía.

    A pesar del anecdótico comentario, el Ministerio contrató los servicios de Limpiecito, la firma de los dos muchachos que se especializa en limpieza y mantenimiento institucional, residencial y comercial.

    Ese contrato representó USD 275 000 e implicaba la limpieza de todas las dependencias del Ministerio de Salud, en Quito. Además de los ingresos, ese acuerdo fue la puerta de entrada para llegar a más clientes, entidades del sector público como firmas privadas.

    Ahora, Limpiecito cuenta con una cartera de 25 clientes de diferentes sectores, que incluye bancos, universidades, ministerios, hasta una iglesia mormona.

    En principio, los clientes del negocio fueron empresas de excompañeros de la universidad de Ambuludi y Jiménez. Los jóvenes empresarios estudiaron administración de empresas en la Universidad Politécnica Salesiana y desde ese entonces ya planeaban emprender su negocio.

    Los dos excompañeros decidieron incursionar en este sector debido a que Ambuludi ya había trabajado en una empresa de limpieza y conocía el giro de este tipo de negocio.

    En el 2008, cuando se fundó Limpiecito, los socios ingresaron al mercado con una inversión de unos USD 20 000, monto que pidieron prestado a sus familiares. Esa cantidad sirvió para cubrir los sueldos de los primeros 20 empleados y adquirir mobiliario de oficina y equipos de limpieza.

    Para poder llegar a los lugares de trabajo, comenta Ambuludi, amigos y familiares les prestaban sus camionetas para movilizarse con el personal y las herramientas de trabajo.
    En esa época, la empresa solo ofrecía el servicio de limpieza profunda de oficinas. Su primer cliente fue Sumequipvega, una firma de un amigo que se especializa en la comercialización de equipos e insumos médicos.

    Gracias a que uno de los socios tenía experiencia en compras públicas lograron ingresar a ese sector. Su primer contrato fue con el Ministerio Coordinador de Producción, Empleo y Competitividad (Mcpec), en el que trabajaron 12 personas; también se adjudicaron un contrato con el Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas (Issfa), en el que laboraron 11.

    Luego de cinco años, la empresa se consolidó a partir del contrato del Ministerio de Salud. A ese primer acuerdo se sumaron dos adicionales por montos de más de USD 400 000 cada uno. Limpiecito trabajó con esa entidad durante tres años. Si bien ahora, Limpiecito ya no trabaja para el Ministerio, Ambuludi y Jiménez aseguran que fue la entrada para un mercado más grande.

    Uno de esos nuevos clientes es el Instituto Ecuatoriano de Estadística y Censos (INEC). Desde octubre del año pasado, Limpiecito, a través de 12 de sus empleados, realiza limpieza en dos edificios de la entidad. “Son muy meticulosos y están pendientes de los mínimos detalles”, dice Elizabeth Tandazo, jefa de Administración de Servicios y del Parque Automotor de la entidad estatal.

    Personal de Limpiecito también realiza su trabajo en el edificio del Comando General del Ejercito, en el Ministerio de Defensa (centro de Quito). El mayor Jorge Arias, jefe Administrativo de la Secretaria General del Ejército, asegura que el trabajo de esta empresa es meticuloso y que no han reportado ningún inconveniente durante su trabajo.

    “Realizan limpieza a profundidad y cuidan los detalles; son cuidadosos con todos los objetos de las oficinas que asean”, dice Arias.

    Asimismo, en la empresa que ofrece servicios de seguridad G4S, destacan el profesionalismo del equipo de Limpiecito. Carlos Guerra, coordinador Nacional de Tecnología, comenta que desde el año pasado la firma ofrece sus servicios en sus instalaciones, en el norte de Quito. “No he tenido problemas, el señor gerente siempre ha atendido a nuestras inquietudes”, asegura Guerra.

    La compañía de limpieza ha diversificado sus servicios y ahora ofrece también lavado de muebles de oficina, de alfombras, jardinería, fumigación, plomería, pintura para interiores y exteriores, fumigación, lavado de tapicería de vehículos, y más.

    Los trabajadores acuden con sus equipos en diferentes turnos para realizar las limpiezas de las dependencias. La capacitación es constante. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Los trabajadores acuden con sus equipos en diferentes turnos para realizar las limpiezas de las dependencias. La capacitación es constante. Foto: Vicente Costales / LÍDERES