Etiqueta: móvil

  • Coches, chaquetas o pulseras: la tecnología revoluciona la forma como pagamos

    Agencia EFE

    Coches con los que pagar la gasolina desde el asiento, pulseras o chaquetas con las que salir a comprar sin llevar dinero encima y pagos con móvil con cargo a una cuenta PayPal son algunas de las tecnologías aplicadas a las finanzas presentadas en el Mobile World Congress.

    Cada año, entidades financieras, empresas Fintech e innovadores de todo el mundo se dan cita en este Congreso Mundial de Móviles, que se celebra en la localidad barcelonesa de LHospitalet de Llobregat (noreste de España), un auténtico hervidero de propuestas llamadas a transformar la forma en que compramos y, sobre todo, pagamos.

    Una de las firmas más activas ha sido Visa, que presentó un coche conectado que avisa al propietario que se está quedando sin gasolina, le indica donde está la gasolinera más cerca, le calcula cuánto tendrá que pagar y le permite hacer la transacción cómodamente sin bajarse de su asiento.

    «Fundamentalmente lo que estamos comenzando a trabajar es el pago entre dispositivos inteligentes«, apunta el vicepresidente de Visa Europe Mobile, Andrea Florentino, que explica que el cambio fundamental en los medios de pago es la introducción de la «tokenización«.
    Este método consiste en reemplazar los datos sensibles con sustitutos para que las transacciones electrónicas sean más seguras, es decir, usar una ficha en vez de utilizar un número de tarjeta bancaria o PIN.

    Luego, las fichas se pueden poner, por ejemplo, en una chaqueta con la que salir a hacer una pequeña compra y «si se pierde la chaqueta, como máximo se pueden perder 20 euros».

    Barclays ha creado una aplicación con la que, sin necesidad de tener una cuenta en el banco, el usuario puede comprar hasta 10 tipos distintos de dispositivos ponibles (como relojes o gafas), conectarlos todos y cargar saldos en cada uno de ellos en función del uso que vayamos a darles.

    «Vamos a llegar a 2020 con 20 000 millones de dispositivos conectados que pueden hacer pagos: una nevera puede comprar comida que falta, una lavadora puede comprar detergente que falta, un contador de electricidad puede pagar una factura de consumo», apunta el directivo de Visa.

    Vodafone y PayPal aprovecharon el Mobile para anunciar que España será el primer país en el que se pondrá en marcha, concretamente en marzo, su servicio de pago con el móvil, a través de la aplicación Vodafone Wallet, con cargo a una cuenta en la compañía Fintech.

    El director general de PayPal Iberia, Raimundo Sala, justificó la elección de España en que la penetración móvil en nuestro país es de las más altas de Europa.

    También la consultora tecnológica Tecnocom llegó con distintas tecnologías relacionadas con las finanzas, como pagos con móvil, carteras electrónicas y una solución de gestión de las finanzas personales dirigida a las entidades financieras para que la incluyan en sus canales de banca electrónica.

    «Permite, de un simple vistazo, ver el patrimonio global, analizar en qué me gasto el dinero y establecer metas de ahorro», explica el director de Desarrollo de Negocio de Tecnocom, Miguel Ángel Prieto.

    Pero además de las novedades, también hubo anuncios, como el de MasterCard para poner en marcha este año el sistema «selfie pay», una tecnología móvil de reconocimiento facial con la que el usuario puede confirmar su identidad al hacer una transacción con su tarjeta de crédito.

    Otra de las propuestas de reconocimiento en las que trabaja la compañía financiera para reducir el fraude es utilizar el ritmo cardíaco de sus usuarios para determinar que, en efecto, son quienes dicen ser.

    MasterCard puso en marcha este año el sistema "selfie pay", una tecnología móvil de reconocimiento facial con la que el usuario puede confirmar su identidad al hacer una transacción con su tarjeta de crédito. Foto: EFE
    MasterCard puso en marcha este año el sistema «selfie pay», una tecnología móvil de reconocimiento facial con la que el usuario puede confirmar su identidad al hacer una transacción con su tarjeta de crédito. Foto: EFE
  • Lanzan en la India el móvil más barato del mundo a menos de USD 4

    Agencia EFE

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    La compañía tecnológica india Ringing Bells, fundada el pasado año, presentó el miércoles 17 de febrero del 2016 su teléfono inteligente Freedom 251, el más barato del mundo con un precio de aproximadamente USD 3,7.

    El dispositivo, que se podrá adquirir a partir de mañana a las 6.00 hora local (0.30 GMT) en una página web creada exclusivamente para el producto, fue presentado al público en un evento en Nueva Delhi.

    El teléfono cuenta con una pantalla IPS de 4 pulgadas con resolución qHD, un procesador de cuatro núcleos que funciona a 1,3 gigaherzios, 1 giga de memoria RAM y 8 de memoria interna -ampliables a 32 gigas con una tarjeta Micro SD-.

    Según se explica en la página web del Freedom 21, tiene una batería de 1.450 miliamperios e integra una cámara posterior de 3,2 megapíxeles con enfoque automático y otra frontal de 0,3 megapíxeles.

    La compañía asegura que el móvil, que funciona con sistema operativo Android 5.1 Lollipop, viene con garantía de un año, que se reduce a seis meses en el caso de la batería y el cargador, y a tres meses para los auriculares.

    Con base en la ciudad septentrional de Noida, Ringing Bells fue establecida en 2015 y se encuentra en plena expansión con la búsqueda de distribuidores en cada uno de los más de 600 distritos de la India, según datos de la compañía.

    Actualmente, su página web cataloga únicamente tres modelos diferentes de teléfonos, todos ellos agotados, y uno de cargador de baterías.

    La compañía define su misión como la producción de «productos con tecnología futurista de la más alta calidad y mejor servicio al menor costo de propiedad».

    En India se lanza el móvil más barato del mundo. Foto: Archivo
    En India se lanza el móvil más barato del mundo. Foto: Archivo
  • Uber afirma que opera legalmente en Costa Rica y cubrirá multas a conductores

    Agencia EFE

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    La empresa Uber, que ofrece servicio de transporte a través de una aplicación móvil, afirmó el 22 de agosto del 2015 que opera bajo una figura legal en Costa Rica y anunció que cubrirá las multas que la Policía de Tránsito ha aplicado a los conductores afiliados.

    La directora de comunicación de Uber para Centroamérica, Rocío Paniagua, dijo hoy en una conferencia de prensa que Uber comenzó a operar el viernes legalmente y pidió al Gobierno permitir brindar el servicio.

    «Solicitamos respetuosamente a las autoridades costarricenses que nos dejen laborar, pues trabajamos bajo el sistema de una comunidad de autoabastecimiento por lo que no estamos quebrantando la ley», mencionó Paniagua. Este sistema es aplicado en Costa Rica principalmente para brindar servicios de agua potable y electricidad en comunidades rurales. Uber comenzó a operar en Costa Rica este viernes sin aval del Gobierno y de inmediato la Policía de Tránsito inició los operativos para detectar y sancionar a quienes presten ese «servicio ilegal de transporte público», según informó el Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT). Hasta el momento dos vehículos han sido decomisados en San José por brindar el servicio.

    La representante de Uber aseguró que la empresa interpondrá recursos legales contra las autoridades y que pagará a los conductores las multas aplicadas y los gastos asociados al decomiso de los vehículos. Las autoridades también investigan un caso de vandalismo a un vehículo para determinar si era parte de Uber. Los conductores de Uber se exponen a una multa de 103 544 colones (unos 190 dólares), al retiro de sus matrículas y al decomiso de su automóvil, de acuerdo con la Ley de Tránsito y de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, por prestar de manera ilegal el servicio de transporte de pasajeros, según el MOPT.

    El viceministro de Transportes, Sebastián Urbina, explicó que tras una reunión realizada el jueves, los representantes de Uber en Costa Rica afirmaron que no tenían claro el sistema operativo que usarían en este país, pero al día siguiente comenzaron a brindar el servicio. Uber ha abierto una polémica en Costa Rica, al igual que en diversos países alrededor del mundo, pues permite a cualquier persona utilizar su vehículo particular para transportar a otros y cobrar una tarifa acordada con el cliente.

    En Costa Rica la empresa comenzó a operar brindando a los usuarios dos viajes gratis de unos 10 dólares cada uno y se calcula que las tarifas son hasta un 50 % más bajas que las de los taxistas formales. El gremio de taxistas ha pedido al Gobierno que no permita el funcionamiento de Uber.

    Uber
    Foto: AFP
  • CNT presentó problemas en el servicio de datos y voz en Quito

    Sofía Ramírez. Redactora (I)

    Desde las 02:24 hasta las 9:30 del martes 11 de agosto del 2015, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) reportó intermitencias en el servicio de voz, mensajes de texto (SMS) y datos en Quito.

    A través de redes sociales, los usuarios cuestionaron el servicio de la telefónica estatal hasta la tarde del 11 de agosto, cuando la empresa dijo que había solucionado los inconvenientes. Por ejemplo y vía Twitter: «@xhimhelizabeth dijo: nuevamente su señal no sirve. Cuándo van a mejorar el servicio. Mientras que @laurapilco expresó: «sin señal #cnt @CNT_EC qué pasa?»

    La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) solicitó a CNT un reporte detallado de los problemas presentados, en los que se debe incluir procedimientos y trabajos que se realizaron para readecuar el servicio.

    CNT informó a este Diario que el área técnica está preparando el informe para entregar al ente de control. Cuando se determinen las causas que originaron los problemas en el servicio de telefonía móvil, la estatal de acuerdo a lo que establece la ley, analizará las compensaciones para sus usuarios, de ser el caso.

    El pasado 5 de agosto la telefónica estatal también presentó encolamiento para el envío de SMS desde y hacia Movistar, en la cobertura nacional. En este caso, la Arcotel también solicitó un informe técnico sobre las causas que ocasionaron ese inconveniente en el servicio de mensajes escritos durante dos horas aproximadamente.

    El pasado 5 de agosto la telefónica estatal también presentó encolamiento para el envío de SMS desde y hacia Movistar, en la cobertura nacional. Foto: Archivo/ LÍDERES.
    El pasado 5 de agosto la telefónica estatal también presentó encolamiento para el envío de SMS desde y hacia Movistar, en la cobertura nacional. Foto: Archivo/ LÍDERES.
  • La banca móvil promueve la inclusión

    Sofía Ramírez  (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Carlos Melegatti Sarlo es el Director de la División de Sistemas de Pago del Banco Central de Costa Rica. Explica el proyecto del monedero electrónico en ese país. Un sistema enfocado en bancarizar al 35% de la población costarricense que no tiene cuenta bancaria.

    ¿Cuáles son los retos de la banca móvil en la región?

    En Costa Rica llevamos casi 20 años liderando proyectos en los sistemas móviles de pago; sin embargo, los servicios no han llegado a la población no bancarizada. En nuestro país, solo tenemos el 65% de habitantes que tiene cuentas en instituciones financieras. Pero el reto no solo es de nosotros, sino de la región. Debemos fomentar las transacciones móviles, pero no solo en cantidades que sobrepasen los miles de dólares sino en aquellas que sean mínimas.

    ¿En qué consiste el sistema de monedero electrónico que se aplica en Costa Rica?

    Este sistema implementado hace tres meses consiste en vincular las cuentas de las instituciones financieras de los clientes con sus números de celulares. Entonces, para las transacciones móviles, lo que se hace es digitar el número de celular y el monto, y en tiempo real el dinero se acredita.

    Para esto, el Banco Central trabaja con un sistema que permite el movimiento de fondos entre las cuentas, simplificando los servicios de las transferencias digitales. Nosotros creamos la infraestructura adecuada, para realizar los pagos móviles a escala nacional.

    ¿Qué equipos son aptos para ejecutar este sistema?

    Se pueden utilizar tanto teléfonos inteligentes como celulares que no tengan acceso a la Internet. Lo importante es la vinculación con el número móvil. El servicio llega a través de la banca móvil, con mensajes de texto o la página web. Todos estos canales tienen el concepto del monedero, por lo que aprovechamos las inversiones de la banca para ofrecer el servicio estandarizado.

    ¿Cuál es la evaluación hasta la fecha de este sistema?

    Estamos trabajando con el 65% de la población bancarizada de Costa Rica. Pero tenemos un esquema de simplificación de trámites, para que también la apertura de cuentas sea más fácil. En nuestro país, por el tema de lavado de dinero, era muy complejo abrir una cuenta bancaria.

    Por lo que ahora estamos gestionando las denominadas ‘cuentas de expedientes simplificados’, que se abrirán solo con la cédula de identidad. Una vez que se apruebe esta normativa, iremos bancarizando a otros sectores, y a su vez asociaremos sus números de teléfono celular. Asimismo, tenemos alrededor de 120 000 personas suscritas a este servicio y se están haciendo 5 000 pagos semanales.

    ¿Solo están trabajando con banca privada y pública?

    El monedero electrónico también funciona con cooperativas de ahorro y crédito, y entidades que se especializan en créditos de vivienda denominadas ‘mutuales’ o cajas de ahorro. La idea es masificar la apertura de cuentas.

    ¿Qué otros beneficios otorga el monedero electrónico?

    Con el monedero electrónico también se permite que el sistema financiero brinde todas las seguridades y beneficios como otorgación de créditos, que sirven especialmente a personas que tienen menores ingresos o son de escasos recursos económicos.

    ¿Cómo se implementó el sistema; cuánto se ha invertido?

    Desde el desarrollo de la plataforma que se gestionó en el 2013 hemos invertido alrededor de USD 1 millón en el Banco Central. Pero adicionalmente están las inversiones que realizan los bancos privados. El último rubro no lo tenemos cuantificado.

    En estos tres meses, ¿cuáles han sido las debilidades que encontraron en el sistema?

    Nuestra estrategia tiene grandes potencialidades, como apoyarse en las infraestructuras bancarias y sus canales, por lo que no invertimos en ‘call center’, publicidad, entre otros. Lo que sí es complejo y nos genera un reto es que todas las instituciones financieras implementen la plataforma de la misma manera. Todos sabemos que los bancos tratan de diferenciarse unos de otros. Entonces, posicionar un producto estándar, como el monedero electrónico en entidades que quieran diferenciarse siempre es un gran reto.

    ¿Cuál es el alcance que tiene la banca costarricense en cuanto a los pagos móviles?

    Nosotros vemos como estrategia toda la implementación de estos servicios electrónicos, para el reemplazo del dinero efectivo y la bancarización de toda la población. Además, las transacciones en dinero físico en Costa Rica cuestan alrededor de USD 500 millones al año, lo que refleja altos costos para procesar el efectivo en el país, por la distribución del dinero en cajeros automáticos y el territorio. En cambio, el monedero electrónico con transacciones de USD 200 no tiene costo y el sistema es gratuito.

    ¿Cuáles son las expectativas que tienen ante este sistema?

    Los latinoamericanos debemos soñar en tener modelos similares a los europeos en lo que se refiere a la población bancarizada. Con esta premisa, considero que se puede generar crecimiento económico en una población, reduce la pobreza y la desigualdad. Además, tener una cuenta bancaria e instrumentos de pagos es un derecho de todo ciudadano. Nosotros esperamos en tres años, bancarizar al 90% de personas.

    ¿Desde esa perspectiva cuál es el perfil del latinoamericano que utiliza la banca móvil?

    El perfil de los consumidores de aplicaciones o sistemas de transacciones electrónicas responde a una necesidad: y es la de supervisar sus gastos. Con las nuevas infraestructuras y productos tecnológicos, vamos hacia un usuario que está conectado a través de un teléfono móvil. Eso no quiere decir que necesitan un smartphone, porque en Costa Rica personas de bajos recursos también utilizan celulares.

    Aquí, lo importante es la accesibilidad a estos dispositivos que son herramientas de trabajo, pero también simplifican algunos aspectos de la cotidianidad, como compras en línea, consumo de información, entre otros.

    ¿Cómo está Costa Rica en educación financiera?

    Hemos hecho cosas, pero no muy bien. Es decir, se han ejecutado planes puntuales con el Ministerio de Educación, pero no ha sido algo estructurado. Estamos trabajando en un programa específico que inserte a otros sectores de la población, como a niños y jóvenes, en especial en ellos debido a que manejan las nuevas tecnologías de la información. Lo importante es crear conciencia y contenido sobre la importancia del sistema financiero.

    ¿Cuál es su opinión sobre el sistema de dinero electrónico que se aplica en Ecuador?

    Estudiamos constantemente todos los sistemas a escala mundial. Creemos que el proyecto que manejan en Ecuador es disruptivo y novedoso, porque con el dinero electrónico se abren cuentas individuales en una sola plataforma, en este caso liderada por el Banco Central del Ecuador (BCE). Esto no es común en otros países; sin embargo, con esta característica, se presentan otros retos como la ‘interoperabilidad’ entre las cuentas de los bancos y las del BCE. Esta última debe analizar otras necesidades del usuario.

    Carlos Melegatti considera: "debemos bancarizar a toda la población, es un derecho y eso es posible con los sistemas de pagos y banca móvil”. Foto: Eduardo Terán/ EL COMERCIO
    Carlos Melegatti considera: «debemos bancarizar a toda la población, es un derecho y eso es posible con los sistemas de pagos y banca móvil”. Foto: Eduardo Terán/ EL COMERCIO
  • Aplicaciones móviles, al rescate de los clientes de taxi en Tailandia

    Agencia EFE

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    Aplicaciones móviles como Grab Taxi han paliado en parte los problemas que afrontan los clientes de los taxis en Tailandia, donde ni la junta militar ha podido acabar con los repetidos abusos en el sector. Aunque con notables excepciones, muchos taxistas, sobre todo en Bangkok, se niegan a poner el taxímetro, rehúsan a ir a algunos destinos e incluso se enfrentan al cliente cuando éste protesta.

    Las tribulaciones tanto de tailandeses como turistas llegaron a conmover a la junta militar que tomó el poder en mayo del año pasado y, entre sus primeras medidas populistas, se comprometió a acabar con las mafias y abusos en los taxis. Los militares organizaron este año un evento con filas de taxis multicolores en los que conductores sumisos sostenían carteles en los que se leía: «Te llevo a cualquier parte, no rechazo clientes». Pese a los esfuerzos de las autoridades, los clientes continúan sufriendo el mal servicio en Bangkok y en otros destinos turísticos como las islas de Phuket o Samui.

    Sobre todo de noche, las largas filas de taxis, con sus características carrocerías rosa, verde, amarilla o multicolores y sus budas y amuletos en el salpicadero, no garantizan un mejor servicio en las céntricas avenidas de la capital.

    «Es difícil encontrar un taxi porque a veces no quieren ir a sitios cercanos (porque no les compensa la carrera) o si hay mucho tráfico. En (la avenida) Sukhumvit es algo muy corriente», se lamenta a Efe la tailandesa Ploy, de 25 años. «Yo prefiero utilizar Uber o Grab Taxi porque es más seguro y te garantiza que te van a llevar», asegura la mujer. Aplicaciones como Grab Taxi o Easy Taxi son la respuesta digital al problema no solo en Tailandia, sino en otros países como Malasia, Filipinas o Vietnam.

    «Hay muchos taxis en Bangkok, pero el servicio tiene mucho margen para mejorar», afirma diplomáticamente Alexander Thai-Minh Le, director gerente de Easy Taxi Bangkok. Según Thai-Minh, las principales quejas de los clientes son la negativa de los conductores a utilizar el taxímetro o a ir a algunos lugares porque consideran que están apartados o que no les sale rentable la carrera. La precariedad del servicio de taxis es tal en Tailandia que Uber no utiliza la estrategia de bajar precios, como en Europa, para competir, sino que cobra tarifas más altas en aras de un mejor servicio y seguridad.

    Bangkok tiene excesivos taxis, unos 80 000 para una ciudad de diez millones de habitantes, cuando en Nueva York hay unos 13 000 para una población de unos ocho millones de personas. La bajada de bandera es de 35 bat (algo más de un dólar o 0,9 euros). Muchos taxistas proceden de las empobrecidas provincias del noreste y alquilan los coches por entre 650 y 800 bat diarios, por lo que tienen que facturar diariamente unos 1 400 o 1 500 bat (46 dólares o 42 euros) para obtener beneficios. «Cuando eliminas el coste, que también incluye el combustible, la comida y otros, nos queda unos 100 o 200 bat.

    En un día con suerte conseguimos unos 300 o 500 bat (9-15 dólares u 8-14 euros)», explica a Efe el taxista Ian. «El taxímetro no cubre nuestros gastos. Porque en Tailandia, la tarifa de taxi es barata. El gas es caro», agrega el conductor. Ian reconoce que prefiere llevar a turistas a sitios turísticos o al aeropuerto sin utilizar el taxímetro que a locales o residentes que quieran hacer trayectos corrientes y pocos lucrativos en la capital. Una situación habitual en Bangkok es la persona que para un taxi para que le lleve al aeropuerto y el conductor le reclama un precio, el doble o más de lo que costaría con el taxímetro puesto. Los veteranos se bajan del vehículo o negocian, lo novatos, pagan.

    Taxis esperan la llegada de clientes en una calle de Bangkok. Aplicaciones de móvil como Grab Taxi han paliado en parte los problemas que afrontan los clientes de los taxis en Tailandia. Foto: Gaspar Ruiz-Canela/ EFE.
    Taxis esperan la llegada de clientes en una calle de Bangkok. Aplicaciones de móvil como Grab Taxi han paliado en parte los problemas que afrontan los clientes de los taxis en Tailandia. Foto: Gaspar Ruiz-Canela/ EFE.
  • Operadoras de telefonía móvil invertirán USD 193 000 millones en Latinoamérica

    Agencia EFE

    Las operadoras de telefonía móvil, entre las que se incluye Telefónica, invertirán entre 2014 y 2020 unos USD 193 000 millones en América Latina, donde las líneas de alta capacidad 4G-LTE cubrirán ese año el 75 % de la región.

    Dicha inversión de capital -excluidas compras- casi duplicará a la efectuada en la zona entre 2008 y 2013, según el director de GSMA en América Latina, Sebastián Cabello, quien destacó que para llevarla a cabo, las operadoras necesitan seguridad jurídica y una regulación consistente y transparente basada en incentivos en vez de en sanciones.

    En su opinión, las conexiones móviles son las únicas que permitirán llevar internet a toda la población y para garantizar la universalización de la red es básico que haya procesos de licitación claros, que se eliminen las barreras en el despliegue de infraestructuras y que se reduzcan las cargas tributarias, así como que se ponga el foco en la calidad del servicio.

    «La telefonía móvil es un elemento dinamizador de la economía latinoamericana. Las empresas han invertido mucho y seguirán invirtiendo y creando empleo», aseguró Cabello en rueda de prensa en el marco del Mobile World Congress.

    Según datos de la GSMA, asociación que agrupa a los principales operadores de telefonía móvil del mundo, el sector generó en 2013 el 4,1% del PIB (USD 242 000 millones, contribución que se elevará al 4,5% en 2020, USD 275 000 millones). El empleo directo e indirecto que genera se elevará de 1 a 1,3 millones de trabajadores.

    La contribución a las arcas públicas fue de USD 41 000 millones en 2013, apuntó el representante de la GSMA, organismo que estima que al final de la década, en América Latina habrá un total de 889 millones de conexiones, de las que el 28% será 4G.

    Según la misma fuente, la aceleración de los despliegues de red conllevará que la cobertura 4G esté disponible en el 76% de la población latinoamericana, frente al 35% al cierre de 2014.

    Los datos de GSMA revelan que entre 2012 y 2015, las operadoras habrán invertido USD 8 000 millones de dólares en la compra de licencias de espectro, principalmente orientadas al despliegue 4G. Junto a la expansión de la cobertura 3G/4G, también influye la penetración de los teléfonos inteligentes (smartphones), que en 2014 sumaban una cuota del 32% y que en 2020 representarán el 68% del total de conexiones.

    Por países, las mayores cuotas de penetración de smartphones se dará en Chile y Venezuela (73%), Brasil y Argentina (72%), Colombia (68%), Ecuador (67%), República Dominicana (66%), Guatemala (63%), México (62%) y Perú (57%).

    Las mayores cuotas de penetración de smartphones se dará en Chile y Venezuela (73%), Brasil y Argentina (72%), Colombia (68%), Ecuador (67%), República Dominicana (66%), Guatemala (63%), México (62%) y Perú (57%). Foto: Juan Carlos Pérez/ El Comercio
    Las mayores cuotas de penetración de smartphones se dará en Chile y Venezuela (73%), Brasil y Argentina (72%), Colombia (68%), Ecuador (67%), República Dominicana (66%), Guatemala (63%), México (62%) y Perú (57%). Foto: Juan Carlos Pérez/ El Comercio
  • Samsung compra empresa de pago móvil, en desafío a Apple Pay

    Diario El Comercio de Perú

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    Samsung compró la nueva de empresa de pago móvil LoopPay, en un intento de desafiar a la empresa de la manzana y a su servicio Apple Pay.

    El acuerdo refuerza los rumores de que Samsung planea incluir la tecnología de pago móvil en su próximo celular, que se espera sea presentado el próximo 1 de marzo en el ‘Mobile World Congress’ de Barcelona.

    Lanzado hace un año, LoopPay consiste en un hardware que se integra al celular y registra la información de todas tus tarjetas (de débito y crédito).

    Esa data es almacenada en una aplicación desarrollada por la empresa. Tan sólo deberás acercar el móvil a un lector de tarjetas y listo, habrás realizado un pago.

    Esto se debe a que el dispositivo utiliza tecnología de transmisión magnética, lo que supone que LoopPay sería compatible con la mayoría de los terminales de pago existentes en comercios.

    La mayoría de los otros sistemas de pago existentes, incluyendo Apple Pay, requieren de nuevos terminales con chips inalámbricos NFC (comunicación de campo cercano). Esto limita el número de minoristas que pueden aceptar estos pagos.

    Pero LoopPay ha mostrado problemas con algunos lectores viejos; a menudo restaurantes y bares no pueden procesar transacciones a través de este sistema debido a una serie de problemas de hardware y software. Tampoco funciona con pagos de tránsito, parquímetros y otras máquinas que requieren que el cliente inserte una tarjeta, como en un cajero electrónico. Sin embargo, Samsung ve potencial suficiente para comprar la compañía.

    LoopPay estima que su sistema trabaja con el 90% de los comerciantes. En Estados Unidos hay más de 200.000 terminales de pago que pueden aceptar NFC, de los varios millones existentes.

    «Nuestro objetivo siembre ha sido construir la experiencia de pago móvil más inteligente, más segura y más fácil de usar, y estamos encantados de dar la bienvenida a LoopPay para acercarnos a ese objetivo», dijo JK Shin, máximo responsable de la división de celulares de Samsung.

    Las empresas no revelaron los términos financieros de la operación ni dijeron cuando se cerrará la transición. LoopPay seguirá operando en Boston (EE.UU.) como subsidiaria de Samsung.

    Samsung planea incluir la tecnología de pago móvil en su próximo celular, que se espera sea presentado el próximo 1 de marzo en el 'Mobile World Congress' de Barcelona. Foto: Archivo / EFE
    Samsung planea incluir la tecnología de pago móvil en su próximo celular, que se espera sea presentado el próximo 1 de marzo en el ‘Mobile World Congress’ de Barcelona. Foto: Archivo / EFE
  • Trucos para optimizar su plan de datos móvil

    Diario El Tiempo de Colombia

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    Una de las principales preocupaciones de los usuarios de telefonía móvil es ‘estirar’ su plan de datos y hacer que dure hasta fin de mes, y claro, sin gastar dinero demás.

    Pensando en alternativas o posibilidades para lograrlo, sin duda se ha preguntado cómo medir el uso de megabytes y qué aplicaciones son las que consumen gran parte de su plan para así evitar malgastarlo.

    Para facilitar esta tarea, le recomendamos el uso de aplicaciones gratuitas como Onavo Count (Android – iOS) o My data manager (Android – iOS), que registran el consumo de datos y de batería, incluyendo el gasto en primer y segundo plano (y también el de wifi) de su ciclo de su facturación.

    Las dos funcionan en equipos con iOS o Android y ofrecen herramientas como alertas, resúmenes, categorizaciones y algunas recomendaciones que le ayudarán a optimizar el uso de sus datos.

    Si usted no desea ocupar más espacio en la memoria de su dispositivo móvil descargando aplicaciones, considere utilizar el medidor de consumo de datos instalado por defecto.

    En Android, usted podrá acceder mediante ‘Ajustes’ y luego en ‘Uso de datos’. Ahí encontrará una lista detallada de las aplicaciones que consumen la mayor cantidad de datos de su celular.

    Si tiene un dispositivo Apple podrá acceder mediante ‘Ajustes’ y luego ‘Datos móviles’. Se encontrará con la cantidad de datos que usa cada aplicación por el lapso que esté predeterminado. También podrá activar o desactivar el consumo.

    Sin embargo, si usted no desea desinstalar las ‘apps’ de música, video, correo, mensajería instantánea y redes sociales, que de hecho son las que más consumen todo su plan de datos, sino optimizar su uso, tenga en cuenta los siguientes consejos que le resultarán muy útiles.

    Aproveche el wifi

    La mayoría de aplicaciones del mercado consumen datos a toda hora. Juegos, redes sociales, correos, buscadores… Son excepcionales las que no se conectan a la red. La buena noticia es que usted puede aprovechar las redes inalámbricas de su hogar u oficina.

    Y si para usted es de suma importancia el uso de las aplicaciones, por lo menos configure su celular para que las descargas o actualizaciones desde las tiendas de aplicaciones se realicen solo cuando este conectado a una red wifi.

    También puede configurar los servicios de almacenamiento en la nube para que realicen los ‘backup’ solo en caso de estar conectado vía wifi.

    Servicios de ‘streaming’

    Algunas de las aplicaciones que consumen más datos son los servicios de ‘streaming’ de música y video, como Pandora, Spotify, YouTube y Netflix. Si no tiene una red wifi a la mano, procure escuchar solo la música que tenga almacenada en su teléfono.

    En caso de que tenga una muy buena lista en algún servicio, puede configurar la aplicación para que reproduzca la música en menor calidad. La diferencia no es suficiente para que la note, al menos con audífonos convencionales.

    Una buena recomendación es hacerse a un servicio ‘premium’ para que pueda escuchar sus pistas ‘offline’.

    Y claro, no olvide descargar las pistas en una red wifi. Si usted se dedica a comprar álbumes completos en iTunes, le podemos asegurar que no hay plan que valga.

    Apague el consumo de fondo

    Para evitar que las aplicaciones se actualicen y consuman datos cuando no las utilice, acceda al gestor de datos nativo de cada sistema operativo y restrinja los datos de fondo.

    En caso de que usted use un dispositivo móvil con sistema operativo Android, deberá acceder a cada aplicación y activar o desactivar de manera individual la opción para restringir el uso de datos.

    En caso de que posea un iPhone o iPad, iOS ofrece un menú donde puede activar o desactivar el uso de datos en segundo plano de cada aplicación.

    Tenga en cuenta que entre más acceso a sus datos (ubicación, fotos, contactos) les dé a las aplicaciones, más megas consumirá.

    Pero el mejor consejo es asumir hábitos de ‘higiene’ digital y acceder regularmente al gestor de tareas para cerrar cuanta ventana inútil aparezca.

    Fíjese un límite

    Si incluso con estos consejos se está pasando de su límite de datos móviles, establezca sus propios límites presionando la opción de ‘Definir límite de datos móviles’ en la parte superior del menú de ‘Uso de datos’. Para ello puede ajustar el límite deslizando la franja naranja.

    En el momento en que se exceda, su conexión de datos se desactivará automáticamente. Podrá seguir, si así lo quiere, utilizando más datos, pero al menos estará pendiente del consumo adicional y los cargos al final de mes no lo tomarán por sorpresa.

    Por último: cambie de plan, si es necesario

    Haga un estimado de lo que consume al mes, sumando todas las aplicaciones que tiene en su móvil, y compre un plan de datos acorde a sus necesidades. Si no consigue que su plan llegue al final de mes, considere adquirir un plan ilimitado de datos.

    Recuerde que desde el fin de las cláusulas de permanencia usted no está ‘amarrado’ a ningún operador. Si el plan que tiene no le satisface, cámbielo o, incluso, examine qué le ofrecen en otro operador. Eso sí, tenga presente que un celular 4G por definición va a usar más datos en zonas con cobertura.

    Hay aplicaciones que le pueden ayudar a controlar el gasto de los servicios de su celular. Foto: Pixabay
    Hay aplicaciones que le pueden ayudar a controlar el gasto de los servicios de su celular. Foto: Pixabay
  • Guillermo Maldonado: ‘Cada transacción en la banca móvil dura entre 8 y 10 segundos’

    Holger Ramos B.

    Guillermo Maldonado, gerente de marketing de Claro en Ecuador, analiza el desarrollo de la banca móvil en el país. También comenta acerca de la sinergia que se debe generar entre el banco, la operadora de telefonía y los usuarios para masificar la banca virtual y facilitar las transacciones rápidas y seguras.

    ¿Cuál es la experiencia que tiene Claro en ofrecer el servicio de banca móvil?

    Hicimos una alianza con el Banco de Guayaquil (BG), para que los usuarios de esa entidad accedan a todos los servicios bancarios desde su teléfono celular. Este mecanismo no necesita de un teléfono inteligente con Internet, prácticamente, aplica para todos los celulares de la operadora.

    ¿Es posible que se masifique este servicio?

    En nuestro caso, comenzamos a desarrollar este proyecto desde hace seis años y se basó en el menú SIM Card (chip del teléfono). Allí está la opción de banca móvil, pero en ese momento no se ofrecía el servicio. Hoy, el acceso a la banca móvil está disponible para el 90% de los clientes de Claro. El restante 10% no ha cambiado su chip en más de seis años. Si esas personas quieren cambiarlo se lo hace sin costo.

    ¿Qué tipo de aparato debe tener el usuario?

    En este caso, debe poseer un teléfono con servicio de Claro y cuenta en el BG. Ese banco apostó inicialmente al proyecto y desarrolló una plataforma para realizar transacciones con seguridad. La información se vincula entre las entidades.

    ¿La idea práctica de este servicio es transferir dinero de forma rápida y segura?

    La idea es manejar la cuenta de forma sencilla y hacer las transacciones que se hacen en un banco, Internet o en los cajeros, ahora en el celular. El nicho está enfocado en los clientes bancarizados, es decir, que ya tengan una cuenta con el BG.

    ¿Cómo cambiaría este sistema la forma en la que el usuario hace sus transacciones bancarias?

    La ventaja es que el usuario está en contacto permanente con el banco y no tiene la necesidad de ir a una agencia para hacer su transacción. El banco se libera de personas en su punto de atención.

    Para poner un ejemplo, con la alianza entre Claro y el BG, ¿cómo funciona la banca móvil?

    En el primer paso, al ingresar a la banca móvil, el banco pide que se registre la cuenta y solicita datos personales por seguridad. Luego, el banco otorga una clave nueva, solo para banca móvil. Así, cada vez que se ingresa al sistema se solicita esa clave que será universal para los servicios de la Banca Móvil. La clave no se graba en el teléfono por seguridad.

    ¿En qué tiempo se realizan las transacciones?

    Lo que demanda un poco más de tiempo, tal vez, es el registro. Pero una vez que se tiene la clave, para cada transacción como transferencias, consultas y otras, hay una duración de entre 8 y 10 segundos. Es sencillo, rápido y cómodo para el cliente.

    ¿El sistema está implementado al 100%?

    Ya se puede acceder a todo el menú disponible para consulta de saldos, transferencias, pago de servicios… Pero es interesante que se abren oportunidades para que se realicen otras transacciones que podría ser pagos en autoservicios, cines o espectáculos.

    A propósito de la difusión de este nuevo servicio telefónico y financiero, ¿cuál es la diferencia entre banca móvil y billetera móvil?

    La banca móvil está desarrollada sobre la banca. El cliente debe tener una cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de crédito. En el caso de la billetera móvil, no se exige tener una cuenta, lo que ocurre es que se transforma una línea celular en una billetera electrónica. El número de celular se convierte en la cuenta.

    ¿Cómo se accede a la billetera móvil?

    La persona se acercaría a un corresponsal bancario para abrir una cuenta virtual. Luego haría el depósito físico y se obtiene el kit de apertura de la cuenta virtual. Ese valor corresponde a la billetera móvil.

    ¿Qué tipo de pagos se podrán realizar con la denominada billetera móvil?

    El detalle no lo podría decir, porque el proyecto está liderado por el Banco Central del Ecuador (BCE). Claro entra como un medio transaccional. Pero la experiencia en otros países muestra que el cliente se acerca a una red de corresponsales que pueden ser autoservicios o hasta tiendas de barrio, en donde se compran incluso hasta los productos básicos.

    ¿Cuál es la experiencia de América Móvil, relacionada con la banca móvil, en otros países?

    En Comcel, filial del grupo América Móvil en Colombia, el tema fue un ‘boom’. La diferencia es que en ese país, al proyecto no se unió un banco, sino la asociación de bancos. Cada uno les dio un impulso comunicacional y hubo mayor competencia.