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  • Microsoft mantendrá vivo su programa Paint pero no en la próxima versión de Windows

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    El programa de dibujo y tratamiento de imagen Paint, creado en 1985 junto a la primera versión de Windows, seguirá existiendo, anunció Microsoft en su blog tras las numerosas reacciones al anuncio de su desaparición de la próxima actualización de su sistema operativo.

    Aunque el programa no estará en la próxima versión de Windows, llamada “ Windows 10 Fall Creator ” , sí seguirá estando disponible gratuitamente en la tienda virtual de aplicaciones Windows Store.

    “Microsoft Paint está aquí para quedarse, simplemente tendrá una nueva casa, en Windows Store, donde estará disponible gratuitamente ” , indicó la compañía estadounidense, reaccionando a la “enorme ola de apoyo” al programa de las últimas horas.

    Microsoft indicó por otra parte que los ordenadores vendidos con Windows 10 sí incluirán Paint 3D, el sucesor de Paint.

    Este programa, instalado por defecto en millones de ordenadores personales, es uno de los más emblemáticos de Microsoft y sirve para hacer dibujos sencillos o retoques de imagen.

    Foto: Referencial
    Foto: Referencial
  • Cuatro pilares son el eje de su programa de sostenibilidad

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    Cuatro pilares sostienen a la empresa Arca Continental en materia de responsabilidad social: el bienestar de los empleados, los recursos renovables, la ayuda y las mujeres como elemento fundamental del negocio.

    Arca Continental (Coca-Cola) apostó a un modelo de responsabilidad basado en la sustentabilidad y sostenibilidad. Guillermo Aponte, director general de Arca Continental Suramérica desde octubre 2014, considera que el concepto y el trabajo de responsabilidad evoluciona con el tiempo.

    Con el objetivo de apoyar el bienestar, la empresa diseñó el programa Agua para el Futuro. Este proyecto consiste en unir a las comunidades, fondos de agua y entidades multilaterales para la protección de cuencas de agua. Se involucra, además, a los trabajadores de la empresa con la siembra de árboles y capacitaciones a las comunidades.

    En Ecuador el programa se cumple en Cuenca, Isidro Ayora, Quito, Loja, Machachi, Daule, etc. Allí se vincularon la empresa y las comunidades para cuidar el agua desde el 2015 hasta el mes anterior.

    En este proyecto, la firma se asoció con 675 familias de forma directa. Si las cuencas de agua están en buen estado se puede beneficiar a unas 300 000 personas, según la empresa.

    El trabajo social se amplió el año pasado, tras el terremoto que afectó a Manabí y Esmeraldas. La firma movilizó a su personal para la elaboración de kits con vituallas y demás. Así nació la Caravana de la Esperanza, que fue una iniciativa, en la que se llevó vituallas a los afectados de las localidades costeras.

    Una de las voluntarias fue Alexandra Chamba, quien es gerenta legal de Asuntos Corporativos de Arca Continental. Ella colaboró con iniciativas como la elaboración de las cajas de las donaciones para las personas de la Costa. Lo hizo desde la capital.
    Además, gestionó la llegada de una planta de potabilización de agua para las zonas afectadas.

    La maquinaria vino desde su filial en Colombia. “El voluntariado implica incluir a la familia y compartir el tiempo entre la familia y las actividades de voluntariado”, señala Chamba.
    Otra de las iniciativas de responsabilidad social que abanderó la empresa es la construcción de casas para los colaboradores de la empresa que resultaron afectados tras el terremoto del 16 de abril del 2016.

    Darwin Cobeñas es padre de tres niños (dos niños y una niña) y vive junto con su esposa. Él colabora con la empresa como agente de ventas y el terremoto afectó su casa. Tras un año de arrendar casa y de vivir en una vivienda de caña elaborada por ellos, está a punto de recibir su vivienda.

    Él no esconde la emoción y el agradecimiento, ya que en los próximos días tendrá nuevamente un techo para su familia. “Agradezco a la empresa por la preocupación y por darnos un nuevo espacio para vivir”.

    Otro de los proyectos que levantó Arca Continental es Empodérate: Tenderos Empresarios, que se implementó entre octubre del 2016 y enero de este año.

    Un total de 1 000 tenderos (500 de Quito y 500 de Guayaquil) obtuvieron una especie de título de calidad en atención y más. La importancia de este proyecto es que por ser la tienda un factor importante para la economía del país, es necesario que se capacite a este segmento de la población, que es el centro de todos los barrios del país.

    “Un 70 y 80% de los tenderos son mujeres, por lo que queremos apoyarles en el proceso de mejoras”, explica Aponte.

    Agua por la Vida es uno de los proyectos que abanderó Arca Continental para el cuidado del agua. Foto: cortesía: The Nature Conservancy
    Agua por la Vida es uno de los proyectos que abanderó Arca Continental para el cuidado del agua. Foto: cortesía: The Nature Conservancy
  • La ciencia y el juego son las claves de ‘Semilla’

    Redacción Quito

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    El amor a la ciencia desde la niñez y la creación de aparatos para mejorar la vida de las comunidades son los objetivos que persigue el programa Schlumberger Excellence in Education Development (SEED), que surgió en el 2001.

    El proyecto surge con la idea de que se eduque a los niños en materia de ciencia y tecnología, según explica Nelson Baldeón, quien es director de Comunicaciones de la empresa petrolera Schlumberger, firma francesa, que desarrolla campos petroleros en el Ecuador.

    Esta iniciativa busca que los estudiantes de educación básica se inmiscuyan por medio de laboratorios donde pueden vincularse con la ciencia. “Hay tarjetas con las que pueden hacer música. Se hace un piano de frutas y tocan lo que les guste”, dice Baldeón.

    Según él, este es un ejemplo práctico, que hace que se despierte la curiosidad en los menores de edad. “Ya le queda la inquietud y en este ejercicio hay electricidad, energía que provocan el sonido”.

    El proyecto busca además que se despierte el instinto de los estudiantes por materias como la Física, Química y demás materias que permiten a los niños crear e innovar. “A través de la ciencia podemos encontrar la verdad”.

    El juego, la curiosidad y el aprendizaje están estrechamente vinculados, opina Baldeón. “Si uno no es curioso se limita. Hay que cambiar modelos por medio de las tecnologías”.

    Baldeón señala que otro de los objetivos es agregar valor agregado a los productos que se preparen dentro de los laboratorios, que se armaron dentro de las 32 escuelas que están inmiscuidas en el proyecto, que traducido al español se llama semilla.

    Se han formado a 15 000 niños que se han beneficiado con esta iniciativa de la firma petrolera.

    Los laboratorios se instalaron en provincias como Orellana, donde trabaja la empresa en sus labores de extracción de petróleo. La compañía además levantó sus laboratorios en escuelas de la costa ecuatoriana. “No podemos limitar este tipo de conocimientos que son positivos para los niños”.

    La capacitación con los maestros de las escuelas es importante para desarrollar estos proyectos. “Se cambia la mentalidad de niños, y la de los maestros”.

    El próximo año, la empresa desarrollará nuevos proyectos pilotos para que la iniciativa principal se extienda a otros establecimientos educativos. Se busca firmar un contrato con entidades públicas para instalar los laboratorios en seis instituciones a escala nacional. “Estamos a las puertas de firmar un proyecto piloto”.

    Paola Vega, quien es madre de un niño de seis años, señaló que este tipo de proyectos es importante para el desarrollo de los niños. En su caso considera que se debería ampliar el proyecto en todas las instituciones educativas.

    Adicionalmente, este programa abarca a los universitarios y a personas con capacidades especiales, señala Baldeón.

    La empresa preparó una feria para mostrar las creaciones de los niños del programa SEED, en la Amazonía. Foto: Cortesía: Schlumberger
    La empresa preparó una feria para mostrar las creaciones de los niños del programa SEED, en la Amazonía. Foto: Cortesía: Schlumberger
  • 8 factores para que un programa de fidelización de la marca sea eficaz

    Lucia Vasconez

    Promociones, descuentos, ofertas, regalos y más, son algunas de las estrategias en las que actualmente las empresas invierten para lograr la lealtad de sus clientes. Pero no todos consiguen los resultados esperados, según el estudio Loyalty Trends 2016, realizado por IZO. Se trata de una empresa española especializada en soluciones de medición y gestión de experiencia del cliente.

    Mauro Ávila, director Regional de la Zona Andina de IZO, señaló que para que un programa de fidelización tenga éxito es necesario plantear estrategias pensadas en los clientes. Ellos “quieren vivir experiencias. Que la marca les sorprendan, les emocione”.

    Ávila resalta: “esta es la época del cliente y ellos son los que tienen el poder”. Por esto considera importante que las empresas exploten su creatividad para motivar al consumidor y que estén ligadas a las necesidades del negocio. En esta lógica, Loyalty Trends 2016 plantea ocho factores que lograrán la eficacia en un programa de fidelización de una marca:

    1. Definir claramente los objetivos y el coste del programa.

    2. Diseñar un programa pensando en sus mejores clientes.

    3. Seleccionar el modelo de programa más eficaz para retener y/o atraer a los mejores clientes. Los modelos más comunes son: clubs, programas por puntos, descuentos o privilegios; concursos, juegos, sondeos, etc.

    4. Definir la forma de inscripción de los clientes en el programa, según los objetivos y el ‘target group’ (grupo objetivo) al que se dirige.

    5. Ofrecer un valor único y diferenciado.

    6. Establecer un diálogo inteligente y continuo.

    7. Crear vínculos externos con otras empresas que puedan completar su propuesta de valor, como asociarse con otras empresas y crear alianzas estratégicas. Además podría hacer que su programa cuente con otras fuentes de autofinanciación.

    8. Tomar muy en serio el programa de fidelización. Dedique los recursos necesarios, tanto en personal como en inversión. Recuerde que lo más laborioso no es la parte de la creación, sino el mantenimiento y la continuidad del mismo.

    Loyalty Trends 2016 recopila más de 50 casos de éxito de programas de fidelización. Por ejemplo, se destaca la estrategia de recompensas relevantes de Citibank. Desde agosto del 2013, la entidad financiera mantiene una serie de eventos basados en los intereses de sus clientes norteamericanos. Los eventos incluyen minisesiones de entrenamiento con jugadores profesionales, accesos VIP a conciertos e inauguraciones, programas culinarios, entre otros.

    Los tickets para la participación de estos se los adquiere con los puntos del programa ‘ThankYou’. Lo que ofrece Citibank en este caso son experiencias, “Y es que las experiencias se recuerdan por mucho más tiempo y se los comparte más que los descuentos”, afirmó Mauro Ávila.

    Mauro Ávila es director Regional de la Zona Andina de IZO. Foto: LÍDERES
    Mauro Ávila es director Regional de la Zona Andina de IZO. Foto: LÍDERES
  • Un programa de becas se ofrece a los saloneros en Cuenca

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    Un total de 40 cupos están disponibles en Cuenca para las becas Learning For Life, que impulsan la multinacional Diageo y la División Licores de Almacenes Juan Eljuri. El programa está dirigido a saloneros que deseen profesionalizarse y que tengan una experiencia mínima de cuatro meses.

    Son tres meses de capacitación, que iniciarán el 1 de agosto en la Villa San Carlos, en la capital azuaya. Durará tres meses y en total son 56 horas de práctica.

    Según la vocera del programa, Bernarda Martínez, las inscripciones finalizarán este miércoles 20 y los interesados deben llenar un formulario a través del sitio web www.eljurilicores.com.

    Learning for Life es un programa que benefició a más de 100 000 personas en el mundo. En la actualidad, se realizan 50 proyectos en 30 países de América Latina y el Caribe. Es la segunda ocasión que se realiza en Ecuador; el año pasado hubo 100 becados en Cuenca.

    Para Martínez, la iniciativa es una respuesta concreta a las necesidades del país, que busca una educación en habilidades prácticas para garantizar la empleabilidad de adultos y se enfoca en el turismo, que es una área estratégica.

    La malla curricular está elaborada en función de la norma técnica del INEN para los saloneros. “Si bien no está en vigencia la obligatoriedad de que un salonero requiere una certificación, pero es necesaria porque entrará en vigencia en cualquier momento”.

    La idea es que sepan sobre buenas prácticas de manufactura, seguridad alimentaria, manejo y prevención de riesgos (qué hacer en un terremoto, asfixia…), promover la carta, atención al cliente, etc.

    Para este semestre son 40 becas en Cuenca y en enero se abrirán otros 40 cupos. En esta ocasión se amplió el presupuesto porque a más de los becados de la capital azuaya habrá otros 80 en Quito y una cantidad similar en Manta. La convocatoria para estas dos últimas ciudades se lanzará posteriormente. En cada beca se invierten USD 1 000.

    Según Martínez, este año medirán los resultados con indicadores como propinas, salarios y ventas. “Queremos saber en cuánto impacta un servicio profesional en la facturación de un local”.

    El año pasado se entregaron 100 becas para saloneros de la capital azuaya. Foto: Cortesía Grupo Eljuri
    El año pasado se entregaron 100 becas para saloneros de la capital azuaya. Foto: Cortesía Grupo Eljuri
  • Avianca promueve a Honduras con programa ‘Descubre Centroamérica’

    Agencia EFE

    La línea aérea Avianca está promoviendo a Honduras a través de su programa «Descubre Centroamérica», informó la empresa en un comunicado.

    A partir del 4 de abril se ofrecerán tarifas y paquetes promocionales para viajar hacia Honduras desde 20 países del continente americano.
    El programa pone a disposición 250.000 asientos desde toda la red de rutas de la empresa hacia Centroamérica, indicó la aerolínea.
    Se trata de incentivar el turismo y satisfacer el interés de los turistas que desean visitar Centroamérica.
    Para ese objetivo, Avianca, los ministerios de Turismo de Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica y Panamá, mayoristas de turismo y proveedores de servicios turísticos de la región lanzan por quinta ocasión el programa de turismo «Descubre Centroamérica», señaló la compañía.
    La venta de las tarifas promocionales inició el lunes y se extenderá hasta el 14 de abril, para viajar desde hoy al 30 de noviembre de este año.
    El programa combina esfuerzos de instituciones públicas y privadas, capitalizando la red global de rutas de Avianca en el desarrollo de una estrategia integral que pretende generar al menos 50.000 turistas hacia Centroamérica durante el período que dure el plan.
    Los turistas interesados en viajar a Honduras mediante el programa de Avianca podrán hacerlo desde los países del continente americano hacia los destinos de Tegucigalpa, San Pedro Sula y la isla de Roatán, en el centro, norte y Caribe hondureño.
    Avianca ofrece además desde Tegucigalpa y San Pedro Sula una tarifa promocional de 249 dólares con tasas e impuestos incluidos para viajar a Panamá, Belice, Managua, San José, San Salvador, Flores/Petén, Liberia y Guatemala.
    Otra de sus promociones es la posibilidad de aplicar millas desde Tegucigalpa y San Pedro Sula, las dos ciudades más importantes de Honduras, hacia el resto de los países centroamericanos que está en vigor hasta noviembre.

  • VW contrata a abogado para crear programa de compensación de motores trucados

    Agencia EFE

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    El Grupo Volkswagen (VW) en EE.UU. contrató al abogado Kenneth Feinberg para «diseñar y administrar un programa independiente de resolución de demandas» relacionadas con el trucaje de sus motores diesel, informaron hoy, 18 de diciembre del 2015, medios locales.

    Feinberg es un abogado especializado en programas de compensación que administró el fondo de General Motors (GM) para indemnizar a las víctimas del defecto del sistema de ignición de sus vehículos.

    El programa de GM terminó sus trabajos en agosto y Feinberg determinó que 399 demandas de las 4.343 presentadas, merecían compensaciones económicas.

    El fondo de compensación de General Motors, que gestionó de forma independiente Feinberg, determinó que de las 399 demandas aceptadas, 124 son por muertes, 17 por lesiones muy graves y 258 por lesiones graves.

    En septiembre pasado, las autoridades estadounidenses revelaron que en los últimos años el Grupo Volkswagen había utilizado un software ilegal para trucar sus motores y ocultar que sobrepasan las emisiones de óxidos de nitrógeno, productos considerados cancerígenos.
    VW dijo este jueves en un comunicado que cree que «Feinberg desarrollará un proceso independiente, justo y rápido para resolver estas demandas».

    «Su amplia experiencia en manejar temas tan complejos nos guiarán a medida que avanzamos para hacer lo correcto», dijo en un comunicado el presidente del Grupo Volkswagen en Estados Unidos, Michael Horn.

    Por su parte, Feinberg afirmó que comenzará a «trabajar de forma inmediata diseñando un proceso independiente de demandas que cumplirá las necesidad de los demandantes».

    Al igual que GM, Volkswagen se enfrenta en Estados Unidos a varias investigaciones y costosas demandas tras reconocer que ha vendido en el país casi 500 000 vehículos trucados.

    Wolkswagen busca solucionar las demandas por la alteración de los motores de sus autos. Foto: Archivo/ LÍDERES
    Wolkswagen busca solucionar las demandas por la alteración de los motores de sus autos. Foto: Archivo/ LÍDERES
  • Alianza de Pacífico y EE.UU. inician programa para apoyar a emprendedores

    Agencia EFE

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    Los organismos de promoción de los países de la Alianza del Pacífico (Colombia, Chile, México y Perú) y el Departamento de Estado de EE.UU. iniciarán el Programa La Idea, con el objetivo de apoyar a los emprendedores en su ingreso al mercado estadounidense, informó hoy 9 de diciembre del 2015 la Alianza en un comunicado.

    El programa tiene como objetivo «impulsar la oferta exportadora de la Alianza del Pacífico» y cuenta con la participación de los organismos promotores ProChile, ProColombia, ProMéxico y PromPerú.

    La primera edición de La Idea se celebrará en una fecha aún no precisada en el Rutgers Food Innovation Center, en New Jersey (EE.UU), y se dedicará a la «Agroindustria sustentable».

    Participarán seis empresas por cada uno de los países que conforman la Alianza del Pacífico y los beneficiarios asistirán a talleres sobre el uso eficiente de los recursos naturales y la tecnología aplicable a la mejora de su producción.

    También tendrán contacto directo con potenciales compradores estadounidenses y las posteriores ediciones promoverán la adquisición de conocimientos en manufactura, materiales avanzados, fuentes de energía, y mejores diseños y procesos.

    Además, difundirán las tendencias en tecnologías limpias y la manera de aprovechar los cambios globales a usos eficientes y sustentables de los recursos naturales.

    Otra edición del programa, denominada Construcción verde, promoverá la adquisición de conocimientos sobre eficiencia en diseño, uso de materiales avanzados, fuentes de energía para la construcción comercial o residencial y el manejo de clima interior.

    La Idea es una iniciativa del Departamento de Estado de EE.UU. con el objetivo de promover el desarrollo empresarial, el comercio internacional y el crecimiento de las empresas de alto impacto de la Alianza del Pacífico.

    Está dirigida a empresas exportadoras o con interés en el mercado estadounidense que buscan ser más eficientes y responsables con el medioambiente o que comercializan tecnologías para dicho fin, detalló el comunicado del organismo integrador, cuya presidencia pro témpore ejerce Perú.

    La iniciativa 'La idea' busca apoyar a los exportadores de los países de la Alianza del Pacífico. Foto: Archivo/ LÍDERES
    La iniciativa ‘La idea’ busca apoyar a los exportadores de los países de la Alianza del Pacífico. Foto: Archivo/ LÍDERES
  • Petroamazonas es reconocida por programa de eficiencia energética

    Agencia EFE

    La empresa pública de Ecuador Petroamazonas recibirá por segunda ocasión un reconocimiento del Banco Mundial (BM) por sus esfuerzos en la reducción de la quema de gas asociado, informó hoy, 30 de agosto, esa institución local.

    El programa de Optimización de Generación Eléctrica y Eficiencia Energética (OGE&EE), que se aplica en la Amazonía y que es pionero en Ecuador, aprovecha el gas asociado al petróleo para la generación eléctrica, explicó Petroamazonas en un comunicado. Añadió que con ello sustituye la importación de diésel con lo que aporta al cambio de matriz energética nacional, genera ahorros al Estado y contribuye a la reducción de emisiones de dióxido de carbono CO2.

    El programa OGE&EE es una propuesta innovadora que promueve el uso eficiente de recursos naturales no renovables en el sector petrolero, mediante el desarrollo e implementación de un modelo de gestión cuyo fin es reducir el impacto ambiental, generar riquezas y bienestar para el país.

    Además, fijar nuevos estándares y referencias para la industria petrolera nacional e internacional, indicó Petroamazonas.

    El reconocimiento lo recibirá en el marco del Cuarto Foro Global Gas Flaring Reduction de GGFR que se realizará entre el 9 y 10 de septiembre de 2015, en la Federación Rusa (Khanty-Mansiysk).

    El primer galardón fue entregado por la misma entidad con cobertura global en Londres en 2012. En ese entonces, el programa OGE&EE había obtenido sus primeros resultados en el Bloque 15, parte de los 20 bloques operados por la empresa pública.

    Oswaldo Madrid, gerente general de Petroamazonas EP, destacó que estos reconocimientos se otorgan por los resultados integrales de toda la operación en varios aspectos, como la reducción del impacto ambiental, indicó el comunicado.

    «Petroamazonas EP muestra nuevamente estar a la altura técnica y tecnológica para consolidar una operación confiable y segura, con responsabilidad ambiental y social, lo que se obtiene en conjunto con todos los programas y proyectos que son parte de nuestra gestión empresarial», dijo Madrid.

    Con el galardón que recibirá en septiembre próximo, Petroamazonas EP sumará ocho premios otorgados por su trabajo en eficiencia energética, la mayoría internacionales.

    Para 2015 la inversión de Petroamazonas será de unos USD 3 000 millones mientras las empresas privadas inyectarán unos USD 700 millones. Foto: Archivo/ El Comercio
    Para 2015 la inversión de Petroamazonas será de unos USD 3 000 millones mientras las empresas privadas inyectarán unos USD 700 millones. Foto: Archivo/ El Comercio
  • 12 empresas fueron reconocidas por su apoyo al programa ‘Empleo Joven’

    Redacción Quito (I)

    El Municipio del Distrito Metropolitano de Quito premió, este 27 de julio del 2015, a 12 empresas por su apoyo al programa ‘Empleo Joven’. Esta iniciativa busca la inserción laboral de jóvenes entre 18 a 29 años en el sector empresarial de la ciudad.

    “Buscamos romper esa terrible realidad del desempleo, sobre todo en jóvenes, con esta primera oportunidad laboral hemos logrado que más de 3 391 jóvenes crezcan profesionalmente, pero no solo empleo sino en el emprendimiento”, explicó Renata Moreno, concejala metropolitana y presidenta de la Comisión de Desarrollo Económico.

    Las instituciones reconocidas fueron Arca Continental, De Prati, Confiteca, Mutualista Pichincha, Confecciones Robalino, Equi-Fashion, Grupo de tiendas Hispa Moda, Farmaenlace, Imprenta Mariscal, Acero de los Andes, Pil del Ecuador y Supermercados Santamaría.

    La Agencia de Promoción Económica (ConQuito), a través del Programa ‘Empleo Joven’, ha logrado ejecutar 400 contrataciones mensuales en promedio y 60 empresas integradas. Los puestos de trabajo corresponden a áreas administrativas y operativas.

    “Nosotros ofertamos cargos de bodega y farmacia para personas sin conocimientos y también para personas con conocimientos. El Municipio se ha esmerado muchísimo al otorgarnos a los empresarios una base de datos adecuada para nuestras necesidades”, comentó Ruth Baroja, gerente de desarrollo de Farma Enlace.

    Las empresas dentro del programa son reconocidas con el ‘Sello Empleo Joven’. Esta es una distinción por las buenas prácticas laborales, la contratación de jóvenes, y cuenta además con incentivos tributarios.

    A parte del servicio de inserción laboral ConQuito brinda otros servicios a personas que buscan empleo, como consejos para presentarse y desenvolverse en una entrevista de trabajo, capacitaciones y orientación laboral. “La Bolsa Metropolitana de Empleo, trabaja para las personas de todas las edades, cuenta con una red de empleabilidad de más de 800 empresas” explicó Alfonso Abdo, director ejecutivo de ConQuito.

    Estas actividades que desarrolla el Municipio de Quito se enmarcan en la creación de la Red Metropolitana de Responsabilidad Social (RMRS), que busca incorporar al sector privado en la inclusión social y el desarrollo empresarial, respetando los derechos humanos y el medio ambiente.

    La Agencia de Promoción Económica (ConQuito), a través del Programa ‘Empleo Joven’, ha logrado ejecutar 400 contrataciones mensuales. Foto: Cortesía Municipio de Quito
    La Agencia de Promoción Económica (ConQuito), a través del Programa ‘Empleo Joven’, ha logrado ejecutar 400 contrataciones mensuales. Foto: Cortesía Municipio de Quito