Etiqueta: Consumo

  • Por un consumo seguro y responsable

    Eco. Wilson Araque  (O)
    Especial para Revista LÍDERES

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    Parecería que con la nueva realidad que vive el mundo actual, la preocupación por la bioseguridad humana -como expresión de sobrevivencia- que, en medio de una pandemia, está bien su atención y priorización, estaría dejando a un “segundo plano” todo el avance que se había logrado hasta antes de marzo de 2020.

    Hasta esa fecha se venía promoviendo con fuerza, la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 2030.

    Lo cual, desde la óptica y acción del pensamiento sistémico, no debería ser, pues, en los tiempos de ahora -corto plazo-, es lógica “la preocupación desesperada” por la salud, para garantizar la sobrevivencia humana. Pero ya pensando en el largo plazo no se debe desmayar en el trabajo, al unísono, pro consumo seguro -bioseguridad- y consumo responsable -sostenibilidad- que permita el surgimiento creativo de medidas de bioseguridad que, en doble vía, sean también sostenibles.

    Se debe resaltar que antes de la pandemia, en todo tipo de iniciativa pública o privada, se tendía a incorporar tanto desde la filosofía como de la acción a los principios del desarrollo sostenible que, en esencia, buscan una interacción virtuosa entre lo económico, social y medioambiental.

    Incluso, desde el hogar y los centros educativos, como una buena práctica orientada a garantizar que el mundo pueda seguir vivo en el largo plazo, se venían inculcando, como parte de una educación sustentada en valores, formas de aprendizaje que, al final, logren cambios de actitud orientados a que la humanidad pueda desarrollarse de forma armónica y, así, ir rompiendo los efectos negativos de la destrucción medioambiental y el acrecentamiento de las desigualdades sociales.

    Pero, claro, llegó el enemigo invisible (covid-19) y como que las preocupaciones colectivas por un mundo más sostenible se han ido desvaneciendo. Por ejemplo, el uso excesivo de plástico ha ido en aumento, como también el uso mayor de agua; resaltando que estos dos comportamientos -como expresión de consumo de emergencia- se han potenciado, principalmente, por el miedo de la población al contagio del nuevo coronavirus. En donde, además, la desinformación proveniente desde fuentes no oficiales ha jugado un papel gravitante.

    De ahí, para lograr “un consumo seguro sin descuidar el consumo responsable”, en medio de un entorno de abundante información -mucha de ella incompleta, sin evidencias científicas de respaldo o falsa-, es clave el rol que deben jugar las autoridades competentes, los medios de comunicación y los líderes de opinión.

    El objetivo es que, con un enfoque de educación colectiva, se trasmitan “mensajes guía didácticos” orientados a que toda la población comprenda que para cumplir con el denominado triángulo básico de la vida –uso de mascarilla, distanciamiento social y lavado de manos-, no es necesario -por citar el caso ya resaltado-, como sensación de aportar mayor seguridad, usar grandes cantidades de agua u objetos de plástico que al final también afectan al bolsillo familiar.

    Pues, más bien, lo que se requieren son muchas dosis de disciplina y corresponsabilidad ciudadana.

    La ‘nueva normalidad’ determina aplicar otros patrones en la relación ‘oferta y demanda’. La sostenibilidad, las medidas de bioseguridad, la información adecuada, hoy tienen más influencia. Foto: Freepik.es
    La ‘nueva normalidad’ determina aplicar otros patrones en la relación ‘oferta y demanda’. La sostenibilidad, las medidas de bioseguridad, la información adecuada, hoy tienen más influencia. Foto: Freepik.es
  • La expansión en consumo masivo es su prioridad

    Patricia González (I)  patriciag@elcomercio,com

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    Daniel Karolys, Washington Ortega y Juan Pablo Jaramillo trabajaron por más de 15 años en empresas de consumo masivo, principalmente para las áreas comercial y de mercadeo.

    Esa experiencia les dio el empuje para emprender juntos en la misma industria. En el 2016 comenzaron a planificar y evaluar por cuál categoría comenzar. El segmento de alimentos era el que mejor dominaban, en cuanto a su penetración y rotación.

    Luego de meses de investigación y desarrollo de fórmulas, en agosto del 2017 arrancaron con la marca de cereales Crispy Mix. Una de las oportunidades que vieron fue la posibilidad de ser más ágiles en el desarrollo y rotación de productos que las grandes multinacionales que dominan ese mercado, explica Karolys, cofundador y gerente de Bossbran.

    Desde un comienzo decidieron tercerizar la producción a empresas aliadas. La firma Nutrivital les provee de este servicio, desde el año pasado, para dos de sus marcas, Crispy Mix y Cereapic. Con la primera tienen dos productos en percha, un cereal sabor a chocolate -en el que se destaca la avena como ingrediente principal- y una barra de cereales, en dos presentaciones, para un público infantil y juvenil. Con Cereapic ofrecen también barras en sabores de chocolate, frutilla y quinua.

    Gabriel Lemarie, gerente comercial de Nutrivital, considera que la agilidad en tiempos que le ofrecen en el desarrollo de productos, junto con su experiencia y portafolio de clientes como maquiladores, influyó para que los eligieran como proveedores de este servicio. Al mes, esta firma produce 15 000 unidades de cereales y 60 000 de barras de cereales.

    Bossbran también ha desarrollado productos de cuidado personal. En esta categoría tienen las marcas Power Gel, para el cabello, y Lubripiel, una crema corporal y de manos, en dos presentaciones, extrahumectante floral y extrahidratante de avena y sábila.

    La crema es maquilada por la firma Unichem, que al mes les entrega cerca de 600 cajas, con 12 unidades cada una. Roberto Mancheno, gerente general de la empresa química, explica que el desarrollo del producto se hace en conjunto con el cliente. Detalla que la crema contiene vitaminas y extractos naturales. En el momento se encuentran en el diseño de un nuevo producto de cuidado personal para Bossbran, añade.

    El proyecto más reciente de la empresa fue el lanzamiento, este año, de las marcas de aceites vegetales Gustisimo y Nutrisol. El primero es de girasol y es importado desde Bolivia. El segundo, de palma y soya, es gestionado por la Asociación Nacional de Cultivadores de Palma Aceitera (Ancupa), con lo cual se están beneficiando cerca de 7 000 familias de palmicultores, detalla Karolys.

    Los productos de Bossbran se encuentran en algunas de las principales cadenas de autoservicio del país (Supermaxi, Akí, Santa María y Tía), en supermercados locales y tiendas. En conjunto, son cerca de 13 500 puntos de venta.

    Daniel Karolys y Washington Ortega, dos de los socios fundadores de la empresa Bossbran.
    Daniel Karolys y Washington Ortega, dos de los socios fundadores de la empresa Bossbran.

    Distriahorro se encarga de la distribución de los aceites en la zona norte del país (Imbabura, Carchi y Esmeraldas), específicamente en autoservicios locales, tiendas minoristas y restaurantes, detalla Patricio Díaz, jefe de Ventas. “Le ha ido bastante bien en los autoservicios, tiene buena acogida. Hacemos una rotación semanal”, comenta el distribuidor.
    Bossbran está facturando un promedio de USD 456 000 al año. Sin embargo, para el 2020 prevé alcanzar los USD 2 millones, debido a la alta rotación que han tenido los aceites en percha.

    “El crecimiento de la empresa es vertiginoso, circunstancias exógenas como la pandemia y el ajuste económico en el país nos favorecieron, puesto que nuestros aceites se dirigen a una clase popular, que logró comprar un producto de buena calidad a un precio más asequible que otros del mercado”, señala Washington Ortega, director de la compañía.

    La prioridad actual de la empresa es continuar creciendo con el desarrollo de nuevos productos en categorías de consumo masivo. “Es un mercado de innovación constante y búsqueda de oportunidades”, subraya Karolys.

    En una tercera fase, Bossbran prevé comenzar a exportar hacia países vecinos, especialmente Perú y Bolivia, añade Ortega.

    ‘Satisface ver los productos en perchas’
    Kathy Goyes, Jefa de Categoría
    Tengo 26 años. Estudié Marketing en la ESPE – Universidad de las Fuerzas Armadas. Trabajé anteriormente en la Aseguradora del Sur, Ales y Cervecería Nacional. En Bossbrand laboro desde sus inicios, en 2017. Soy Jefe de Categoría, me encargo de estar en contacto con compradores de autoservicio y desarrollar las marcas en autoservicios y el canal tradicional. Lo más retador ha sido haber ingresado al mercado con marcas nuevas, sin una empresa grande detrás. Llegamos a ocupar el segundo lugar en barras de cereales, eso es una gran satisfacción. Me ha gustado desarrollar nuevas marcas, es interesante; siempre hacemos una investigación de mercado previa. Es muy satisfactorio ver luego esos productos en percha y que la gente los consuma. Todo el proceso de desarrollo toma entre 6 a 9 meses; al ser medianos podemos demorar menos que grandes empresas en el desarrollo. El consumo masivo es súper dinámico, eso es lo interesante. Ahorita estamos trabajando en nuevos proyectos para enfocarnos en otras categorías.

    La Asociación Nacional de Cultivadores de Palma Aceitera (Ancupa) es el proveedor principal para la elaboración del aceite Nutrisol, de Bossbran. Fotos: Patricio Terán / LÍDERES
    La Asociación Nacional de Cultivadores de Palma Aceitera (Ancupa) es el proveedor principal para la elaboración del aceite Nutrisol, de Bossbran. Fotos: Patricio Terán / LÍDERES
  • El desarrollo y descargas de ‘apps’ se incrementaron

    Redacción Cuenca (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Las descargas de aplicaciones desde el inicio de la pandemia aumentaron aceleradamente en Ecuador. Las que tienen más preferencia son las relacionadas con comunicaciones, películas, juegos y consumo.

    Esa información se determinó en el último estudio de la empresa Mentinno–Formación Gerencial y que se denomina Ecuador Usuarios Digitales, que se publicó en julio pasado. Fue una actualización del presentado en enero.

    Entre marzo y mayo de este año, el volumen de descargas de aplicaciones en Apple Store y Google Play se duplicó en Ecuador respecto de lo que ocurría en meses anteriores, señaló Juan Pablo

    Del Alcázar Ponce, quien es gerente de Mentinno–Formación Gerencia, que es una consultora de negocios y marketing.

    En cambio, en el período comprendido entre mayo y septiembre aumentó un 50% frente a lo que ocurría hasta antes de la pandemia. “Los hallazgos principales son un incremento importante de usuarios de Internet, redes sociales y aplicaciones”.

    En Ecuador, el 33% de los usuarios digitales está concentrado en Quito y Guayaquil, el 63% tiene más de 24 años y el 92% del uso de Internet se realiza mediante dispositivos móviles.
    Según Del Alcázar Ponce, en el caso puntual de las ‘apps’ se evidenció un cambio de comportamiento debido a la pandemia y ganaron popularidad las relacionadas con conferencias como Zoom y las que permiten comprar y consumir como Uber, Rappi, Glovo, entre otras.

    “Tienen un crecimiento importante, ya que no estaban presentes como las más descargadas en enero pasado. Desde marzo hasta la actualidad tienen gran presencia”, agrega el analista.
    Las categorías que más han crecido son comunicaciones, juegos, redes sociales y edición de fotografías y video, de acuerdo con la investigación Ecuador Usuarios Digitales. Es decir, es un complemento entre trabajo y distracción. En el mes anterior, en cambio, las más descargadas fueron las ‘apps’ relacionadas con conferencias y teleeducación, debido al inicio del nuevo año lectivo.

    Del Alcázar Ponce dice que hay que entender que una cosa es la descarga y otra el uso. “Mucha gente baja y no las usa o tiene muchas, pero solo usa pocas”. Añade que los usuarios, independientemente de la cantidad de ‘apps’ que se descarguen, tienen 10 favoritas, que tienen más frecuencia de uso. “El resto son pruebas y ante cualquier incremento de fricción o complejidad en el uso posiblemente no las vuelven a utilizar”.

    Para él, las ‘apps’ locales que han ganado espacio este año son las relacionadas con el comercio electrónico y pertenecen a firmas como Tía, Coral Hipermercados, DePrati, Fybeca, entre otras, pero aún son superadas por las internacionales como Rappi, Uber... “Por el confinamiento, la gente buscó esas opciones para realizar sus compras. El consumidor cada vez demandó más opciones digitales y las empresas tuvieron que improvisar o adelantar sus proyectos y enfrentar la competencia”.

    Una de las ‘apps’ que ganó protagonismo es PayPhone, que se usa para el pago de bienes y servicios. Al 31 de agosto tuvo 116 981 usuarios, de los cuales 52 370 se unieron entre abril y agosto. Además, el número de transacciones subió de 17 500 al mes a un promedio de 81 000, lo que significó un aumento en el monto de facturación mensual de USD 1,41 millones a USD 7,5 millones.

    Pero no solo las descargas y uso crecieron, sino también la creación. Según Pedro Crespo, director Comercial de La Motora, existe una mayor demanda por el desarrollo de aplicaciones móviles para el comercio electrónico, porque las empresas migraron de forma total y parcial a un modelo de negocios virtual. Antes de la pandemia tenían entre tres y cinco solicitudes al mes y, entre abril y junio, se duplicaron.

    Para Del Alcázar Ponce, este crecimiento en el desarrollo se debe a que las empresas entendieron que si generan sus ventas por canales de terceros, no pueden obtener la información sobre los compradores y requerimientos, por lo que decidieron invertir.

    Otro cambio importante es el cobro del IVA para los servicios digitales. Entre otros, están las ‘apps’ para televisión ‘streaming’, música, comercio electrónico y juegos, servicios de publicidad… El Régimen prevé recaudar USD 5 millones este año y para el año siguiente USD 21 millones.

    El director general de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, Leonardo Ottati, sostiene que no están en contra del cobro de tributos por parte de las autoridades nacionales. Pero -añade- la mejor manera de recaudar es generar un ambiente propicio para que las empresas hagan negocios en el Ecuador y no afectar al consumidor o al emprendedor ni frenar el desarrollo tecnológico.

    Netflix es una de las plataformas digitales con más usuarios en Ecuador y con mayores descargas en Apple Store y en Google Play y desde el 16 de septiembre su servicio paga IVA. Foto: Freepik.es
    Netflix es una de las plataformas digitales con más usuarios en Ecuador y con mayores descargas en Apple Store y en Google Play y desde el 16 de septiembre su servicio paga IVA. Foto: Freepik.es
  • Las tres ‘i’ para tener un consumo inteligente

    Eco. Wilson Araque   (O) Especial para Revista LÍDERES

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    En finanzas personales y familiares continuamente se habla del comprador inteligente -como una buena práctica a ser replicada- quien, como característica principal, es reconocido como una persona que siempre, antes de decidir la compra de un bien y/o servicio, invierte su tiempo buscando datos convertidos en información. Esto le ayudará a seleccionar la alternativa de decisión que mejor resultado genere al estado de su economía familiar.

    Para caracterizar al perfil del comprador inteligente, de forma más específica, se va a usar la metáfora de las ‘3i’, donde la primera ‘i’, es la información con la cualidad específica que su acceso debe ser ‘oportuno’. Es decir, esta debe llegar a manos del comprador en el momento preciso en que se la requiere; por ejemplo, muchas veces se puede perder un buen descuento porque la persona se enteró ya tarde de la promoción comercial realizada. También, se puede perder -cuando la información no llega a tiempo- la posibilidad de comprar a un buen precio un bien -casa o departamento- o un negocio que está en marcha.

    La otra ‘i’, metafóricamente, vuelve a ser la misma información, con el elemento adjetivador específico que debe ser veraz. Es decir, que provenga de personas y sitios -ahora de Internet- confiables y, así, evitar sorpresas negativas que, con la pandemia global actual, se han activado en mayor grado cuando personas inescrupulosas ofrecen -con fines de estafa- dos ofertas atractivas. La una basada en el ofrecimiento de altas tasas de interés para personas que tienen ahorros. La otra, soportada en la presentación de acceso fácil a supuestos créditos, sin trámites y con bajas tasas de interés.

    Y la tercera ‘i’, como ya se debe esperar, también es información con la cualidad que debe ser continua, logrando, así que las dos cualidades anteriores -oportunidad y veracidad- se activen fácilmente gracias a que el comprador inteligente convierte a la búsqueda permanente de información en un hábito para la buena gestión del presupuesto personal y familiar, sustentado en decisiones objetivas. En este punto, como una recomendación efectiva, es importante que, cuando se trata de la compra de productos de consumo repetitivo -alimentos, servicios tecnológicos y/o de recreación-, las personas hagan un registro por escrito -en papel o en algún dispositivo electrónico- sobre el comportamiento, por ejemplo, de la evolución de precios. Esta práctica será muy útil para cuando se busque comparar y decidir la elección de determinadas promociones comerciales basadas en descuentos, regalos y/o facilidades de financiamiento que buscan atraer la atención de los potenciales compradores.

    Finalmente, con la metáfora de la ‘3i’ -como aclaración a resaltar- lo que se buscó es reconocer y concienciar sobre la importancia de la “información, información, información”. Esto, como un insumo clave que debe estar en todo proceso de decisión, ya que el peor error y que muchos lo cometen -en el espacio de la administración financiera– es tomar decisiones a ciegas sin las suficientes directrices que, normalmente, tiende a generar la preocupación por el acceso a información oportuna, veraz y continua. 

    La recomendación principal que se debe tener en cuenta para una compra adecuada es la información. Foto: https://www.freepik.es/
    La recomendación principal que se debe tener en cuenta para una compra adecuada es la información. Foto: https://www.freepik.es/
  • El consumo aumentó en América Latina en el segundo trimestre

    Carolina Enríquez, (I)

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    Durante el segundo trimestre del año se registró el consumo más fuerte en América Latina de los últimos años, impulsado por los paquetes de estímulo económico generados por los gobiernos. Así lo afirma el estudio Consumer Insighnts de Kantar.

    La información se emitió este 15 de septiembre del 2020, desde la Ciudad de México.

    El aumento del consumo se dio, particularmente, en mayo y junio. Se llegó a superar los niveles previos a covid-19.

    Para determinar esto, primero se definieron tres tipos de países dentro de la región. El apoyo gubernamental y los niveles de aislamiento orientaron el comportamiento.

    El primer grupo de naciones está formado por Brasil y México, con poco aislamiento social y ayudas gubernamentales; el segundo fue el de Argentina y Chile, con aislamiento social medio y apoyo del gobierno para niveles socioeconómicos bajos; el tercer grupo fue el de Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia, con aislamiento social alto y poco apoyo (excepto Perú).

    “La pandemia ha obligado a los gobiernos de la región a desplegar el paquete de estímulo económico más grande de la historia. Nunca se había tenido una acción a tal escala y en todos los países al mismo tiempo.”, explicó Cecilia Alva, Client & New Business Director Latam Worldpanel Division de Kantar.

    Con el mayor volumen de transferencias directas, Brasil es el único país donde el crecimiento de bienes de consumo masivo en el segundo trimestre es más alto que en marzo, cuando se tuvo un pico de consumo. En México y Centroamérica, el crecimiento en este periodo fue importante. A su vez, en Argentina y Chile la pandemia revirtió la tendencia de declive del mercado del 2019, pero el crecimiento ya se está desacelerando.

    Los programas de transferencias de efectivo son masivos en Argentina, Brasil, Chile y Perú. Combinando todos los países de Latinoamérica, se calcula que 100 millones de personas recibieron algún tipo de apoyo del gobierno en el segundo trimestre de 2020. Hasta un 80% de estos recursos se utilizaron para comprar productos básicos, por lo que el impacto en el mercado de bienes de consumo es enorme y alcanza principalmente los grupos socio económico más bajos.

    Además de las ayudas de los gobiernos, el principal impacto en el consumo vino de la pandemia y las restricciones de movilidad que impuso.

    El tiempo extra en casa repercutió en los hábitos de compra, es decir, cuanto más se está en el hogar, la frecuencia de compra disminuye, por lo que hay menos exposición y por consecuencia se hacen compras más grandes cada vez. Esta tendencia estuvo más marcada en los países como Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador y Perú, donde ha habido más restricciones de movilidad; mientras que en Brasil y México, con reglas menos estrictas, hay cambios menos drásticos.

    Los países en el grupo tres se enfrentaron a elecciones más difíciles, ya que, con sus ingresos habituales reducidos y sin mucho dinero extra del gobierno (excepto Perú), la permanencia en el hogar generó necesidades claras, por lo que se vieron forzados a elegir lo esencial.

    Otra de las cosas a destacar es que los latinos perciben al efectivo como una fuente de contagio en mayor proporción que las tarjetas.

    El aumento del consumo se dio, particularmente, en mayo y junio. Se llegó a superar los niveles previos a covid-19. Foto: www.freepik.es
    El aumento del consumo se dio, particularmente, en mayo y junio. Se llegó a superar los niveles previos a covid-19. Foto: www.freepik.es
  • Los hábitos de consumo cambiaron

    MEMO DE LA SEMANA
    Uno de los cambios que más se sienten por la pandemia del covid-19 es la manera en la que las personas están consumiendo productos y servicios. Si hasta hace un par de meses las aplicaciones móviles eran una buena alternativa, con la epidemia se están convirtiendo en un canal cada vez más utilizado por los consumidores.

    El uso de estas herramientas registra un crecimiento exponencial y los expertos pronostican que la tendencia se convertirá en una costumbre básica a la hora de comprar.

    A las aplicaciones móviles se suman las transacciones electrónicas de la banca, así como innovaciones en los servicios a domicilios que tendrán una serie de oportunidades de negocios en el corto y mediano plazo.

    Además el comprador será más analítico y priorizará ciertos productos y servicios. Será un fiel seguidor de las empresas y las marcas que lo están acompañando en medio de la pandemia.

    Estamos asistiendo a la llegada de un nuevo consumidor y las empresas están obligadas a reaccionar rápido, entender este nuevo comportamiento y atender sus requerimientos.

    Ilustración: LÍDERES
    Ilustración: LÍDERES
  • El consumo será analítico, con más servicios y tecnología

    Redacción Quito

    El consumidor será más analítico. Priorizará la compra necesaria y confiará en que los precios no suban. Utilizará con frecuencia aplicaciones para hacer compras, así como transacciones bancarias electrónicas. Además recordará a las marcas y a las empresas que le acompañaron durante la emergencia sanitaria.

    Esos son algunos resultados de un estudio efectuado a finales de marzo por la ecuatoriana Advance Consultora y que dejan ver los cambios que se sentirán en el consumo de los ecuatorianos, luego de la crisis generada por el covid-19. “Será un consumidor que aún tendrá temor de salir a la calle por lo que se apoyará en la tecnología y en los servicios a domicilio”, dice Luis Pástor, representante de esta empresa de estudios de mercado.

    La investigación, que se efectuó con 12 grupos focales virtuales, detalla que el 62% de los consultados seguirá haciendo compras mediante plataformas digitales, pese a que durante la emergencia sanitaria los tiempos de espera se han extendido más de lo habitual. “Esto no le importará al comprador, que seguirá confiando en las ‘apps’”, añade Pástor.

    Otra tendencia en los hábitos de consumo será el ‘do it yourself’ o hacerlo uno mismo. Así un 52% seguirá cocinando en casa por ejemplo, aún después de la epidemia del covid-19. Los tutoriales que se encuentran en redes sociales serán una de las herramientas.
    El estudio añade que el 67% de las personas que estarán dentro de estos nuevos comportamientos tienen entre 40 y 55 años.

    Monitor Deloitte, una división española de la consultora empresarial Deloitte, también tiene algunas proyecciones respecto de los nuevos hábitos de consumo. Un estudio publicado el 27 de marzo en España señala que el nuevo consumidor, el del 2021, será más ahorrador y que los principales gastos estarán en alimentación, así como en ‘retail’ o compras al por menor. Además, los gastos serán menores en viajes y restaurantes.

    Esto ocurrirá porque luego de la emergencia sanitaria las personas perderán poder adquisitivo. El reporte añade que la reactivación será paulatina y empezará, al menos en España, a partir de junio, cuando actividades como restaurantes, hoteles y viajes empiecen a recobrar ritmo (ver gráfico). El sector alimentos se mantendrá como el menos afectado, añade el estudio titulado ‘Covid-19 – Impactos y Escenarios de recuperación en consumo y distribución’.

    Para Felipe Ramírez, chief Solution Officer para Latinoamérica de Kantar, otra firma de investigación de mercado, los cambios de hábitos de los consumidores son muy rápidos en la coyuntura del covid-19 y las empresas deben adecuarse a esas variaciones. “El reto para las firmas y sus marcas es entender muy bien a los públicos. Además, quedarse quieto no es una opción, porque los consumidores están esperando que las marcas cumplan un papel en medio de la crisis sanitaria mundial”.

    Así lo señaló Ramírez en el foro virtual ‘Covid-19 The New Normal’, el pasado 8 de abril.
    Allí se presentaron resultados de una investigación hecha por Kantar sobre cambios en el consumo en América Latina, donde se advierte una alta preocupación entre los consumidores. En Ecuador, por ejemplo, en marzo hubo un incremento de un 30% de compras en línea, cuando en América Latina la cifra estuvo en 26%. Además, según la encuesta de Kantar, se supo que un 70% de compradores ecuatorianos se fija hoy más en el precio.

    La emergencia sanitaria generada por el covid-19 traerá cambios importantes en la manera en que las personas comprarán bienes y servicios
    La emergencia sanitaria generada por el covid-19 traerá cambios importantes en la manera en que las personas comprarán bienes y servicios. Foto: Freepik.es
  • La educación es clave para llegar al consumo verde

    Priscilla Alvarado (I)

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    El consumo de productos amigables con el ambiente, aunque se incrementó en los últimos cinco años, requiere de mayor educación de parte del consumidor y compromiso político. Así lo explica la abogada en derecho ambiental María Amparo Albán.

    “La oferta es cada vez más amplia, eso es evidente. Pero lo que aún no está claro es si hay una verdadera y madura demanda de estos productos y servicios”, señala.

    El comprador “verde” se convierte en uno de los más recientes y rentables hallazgos para el mercado local ecuatoriano.

    Si bien aún es una industria que se encuentra en crecimiento, ya existen productos que pueden reemplazarse por opciones que viabilicen que se reduzca el impacto ambiental generado por el consumo humano.

    De hecho, se puede iniciar un cambio de hábitos haciendo uso de cubiertos, cepillos de dientes o sorbetes de materiales que, a la larga, contaminen menos. En perchas de los principales supermercados ya se observan productos que obedecen la tendencia.

    Las compañías apuestan cada vez más por atender estas necesidades que van en línea con la conservación del medioambiente.

    Pablo Macías, director de la empresa de gestión de residuos Proyección Futura, asegura que el tema de sostenibilidad ya es transversal. “Es un trabajo que toma tiempo pero que poco a poco se está haciendo. Las empresas analizan cómo incidir en puntos ambientales y económicos”.

    La presión de medios informativos y académicos acerca del cambio climático ha llevado a que el consumidor empiece a buscar productos de este tipo, asegura Paulina Criollo, directora del programa de Sostenibilidad de la Escuela Politécnica del Litoral (Espol). “Los mileniales, en su mayoría, se han involucrado en ser parte de una solución mundial por el planeta”, explicó.

    Sin embargo, el desconocimiento y la falta de cultura de compra responsable no permite al consumidor identificar los insumos amigables con el medioambiente.

    “Hay empresas que hacen ‘greenwashing’ y se apropian del tema de productos verdes cuando en realidad no lo son”, indica.

    María Amparo Albán concuerda con la catedrática y asegura que se requiere un porcentaje alto de instrucción desde el colegio.

    “La educación para el consumidor responsable debe complementarse con una agenda diaria que incluya estrategias productivas de parte del Gobierno”.

    Albán resalta que se debería trabajar en incentivos claros para las empresas que generan productos con sello verde. Además, revisar las restricciones arancelarias para que estos productos puedan tener una relación armoniosa entre la calidad y el precio.

    La docente de la Espol dice que desde la academia se está trabajando en investigación y posicionamiento de estos temas. La Escuela Politécnica del Litoral, por ejemplo, ya cuenta con un Programa de Sostenibilidad. Allí, los estudiantes informan a la comunidad sobre la reducción de la Huella de Carbono y ‘tips’ para realizar, en el día a día, actividades de sostenibilidad.

    Para Marcela Pérez, docente de administración de empresas de la Universidad de las Américas, las empresas deben centrarse en el impacto que generan las prácticas sostenibles. “Se debe tener conciencia económica, ambiental y de comunidad”.

    Las empresas deben tener modelos innovadores que atiendan una necesidad acuñando un diseño amigable con la naturaleza, concluye la catedrática.

    Los consumidores tienen cada vez una mayor oferta de productos con sello verde.
    Los consumidores tienen cada vez una mayor oferta de productos con sello verde. Foto: Freepik.es
  • En diciembre evite sobreendeudarse

    Redacción Quito

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Diciembre es un mes en el que los gastos y el consumo crecen. Lo importante es que las deudas no lo hagan y para eso existen diversos planes que tienen como objetivo evitar un gran problema llamado sobreendeudamiento.

    Esta palabra afecta al bolsillo, pero también a la parte emocional de las personas. Incluso es un factor de peso en el fin de relaciones de pareja, según expertos consultados. El portal Tusfinanzas.ec lo define así: “Es el estado financiero caracterizado por la insuficiencia de ingresos del individuo para cumplir con los pagos de las diferentes deudas contraídas”.

    Jorge Cadena, coach financiero, explica que este problema se les presenta a muchas personas, incluso a aquellas que tienen una formación académica elevada y que manejan temas económicos. “Sabemos que no debemos endeudarnos, pero lo hacemos. Y esto ocurre por distintos factores”, dice Cadena.

    Uno de los puntos que incide en el sobreendeudamiento, según Cadena, es la manera en que las personas se han relacionado con el dinero desde su infancia, en su familia. “Si un niño ve que en su familia hay derroche y no se ahorra, va a repetir ese hábito y luego vendrán los problemas”.

    Este coach en educación financiera añade que la herramienta básica es el presupuesto, porque muestra los números de la persona, sus ingresos y sus gastos. “Además, en épocas de celebraciones como Navidad y Fin de Año, cuando hay un bombardeo publicitario que induce al consumo, el presupuesto se convierte en un aliado de las personas”.

    Ahora, para que las deudas no se disparen la clave es cumplir el presupuesto con disciplina, de lo contrario vendrán los dolores de cabeza en los primeros meses del próximo año. “La persona estará sobreendeudada”.

    Sonia Zurita, profesora de Banca y Finanzas de Espae-Espol, coin­cide en que el mes de diciembre puede ser un problema para el bolsillo. Lo primero que recomienda es estar consciente de los compromisos o deudas adquiridas en meses anteriores.

    Según Zurita, un error común es pensar que el decimotercer sueldo o bono navideño -que se paga hasta el 24 de diciembre a trabajadores en relación de dependencia, del sector privado o público- es dinero de libre disponibilidad, cuando muchas veces ya está comprometido.

    Para evitar problemas, Zurita pide que no se hagan cálculos mentales y que todo gasto se registre de manera sistemática. “No olvide que en diciembre toda la familia tiene compromisos. Lo mejor que se puede hacer es priorizar las reuniones sociales porque no se puede decir sí a toda invitación”.

    ¿Qué acciones ayudan a evitar esta situación? Para Elizabeth Arellano, especialista del programa de educación financiera Aprende de Produbanco, lo más oportuno es pagar las deudas mensualmente. Este rubro debe constar en la planificación de inicio de año y de cada mes, para tener claro las cuotas a cubrir según el tiempo en el que haya sido diferido.

    Según Arellano es recomendable tener el número adecuado de tarjetas según las necesidades y presupuestos de cada persona y considerar que no es recomendable pagar una tarjeta utilizando la otra, así se incrementa más la deuda. “Lo ideal es destinar al ahorro todo el dinero o bonificación extra recibida, o dejar un saldo a favor para iniciar un fondo”.

    La técnica PERC

    La técnica PERC ofrece 4 pasos para evitar deudas.

    Postergar el cambio de celular, la compra ropa, zapatos o accesorios

    Eliminar la suscripción a una revista, TV por cable o el gimnasio.

    Reducir las comidas fuera de casa, cafés o ‘snacks’ diarios.

    Conservar un plan básico de Internet en casa y celular.

    Armar un presupuesto y cumplirlo con disciplina será de ayuda. Foto: Ingimage
    Armar un presupuesto y cumplirlo con disciplina será de ayuda. Foto: Ingimage
  • El concepto que cambia el consumo

    Redacción Quito

    (I) 
    redaccion@revistalideres.ec

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    La economía circular se posiciona con fuerza en los debates y decisiones mundiales. Este concepto, relacionado a la ecología y la sustentabilidad, representa grandes oportunidades, pero también retos a superar.

    Según diferentes informes mundiales, un giro hacia este modelo traería beneficios económicos, sociales y ambientales.

    Una de las causas que se encuentran detrás de este ‘boom’ en la búsqueda de un modelo económico sostenible es el aumento en la generación de desechos a escala mundial y sus afectaciones al ecosistema, lo que ha alertado a los gobiernos y organizaciones.

    Según el informe del Banco Mundial, titulado ‘Los desechos 2.0: Un panorama mundial de la gestión de desechos sólidos hasta 2050’, los desechos crecerán un 70% en los próximos 30 años. Se pasará de 2 100 millones de toneladas en 2018, a 3 400 millones.

    El informe señala como uno de los problemas a la mala gestión de residuos sólidos, de manera especial en los países de ingreso bajo, donde solo se recupera el 4% de los residuos a comparación de los países de ingreso alto, que logran recuperar más de un tercio de los desechos.

    Por otra parte, en la generación de desechos, los países de ingresos más altos, que solo representan el 16% de la población mundial, generan el 34% de la basura del mundo.

    En este contexto surge el concepto de economía circular. Se refiere a un modelo económico caracterizado por transformar las tendencias de consumo y los modos de producción.

    La fundación Ellen MacArthur, en el informe ejecutivo Hacia una economía circular, señala tres principios en los que se fundamenta este modelo.

    Bajo este concepto los productos se diseñan para ser desensamblados y reutilizados. El segundo principio señala que en su producción se utilizan materiales y componentes que pueden retornar fácilmente a la biosfera. Por último, la energía utilizada en este proceso debe ser de origen renovable.

    La empresa ecuatoriana Ecocaucho ha visto en la economía circular una oportunidad de negocio, mediante la reutilización de neumáticos usados. Este material se usa para crear llantas renovadas, pisos, moquetas y distintos elementos viales. Desde 2013 hasta la fecha se han reutilizado 313 519 neumáticos.

    El Foro Económico Mundial asegura que la economía circular podría representar 1 trillón de dólares en ahorro de materiales al año, para 2025, y la generación de 100 000 nuevos empleos.

    Empresas grandes y pequeñas tienen planes para la gestión de residuos

    Redacción Quito (I) 
    redaccion@revistalideres.ec

    La economía circular ofrece muchas oportunidades, que abarcan distintos ámbitos. Empresas, emprendimientos y organizaciones potencian sus estrategias a través de este modelo sostenible.

    La empresa Ecocaucho, por ejemplo, enfoca su negocio en la reutilización de neumáticos usados para generar otros productos, como llantas renovadas o pisos antifatiga, a partir del caucho recuperado.

    Desde su fundación, en el 2013, la empresa ha reutilizado 313 519 neumáticos. Según Juan Bermeo, gerente general, esto equivale a 11 km de carretera o 30 estadios de fútbol cubiertos con neumáticos.

    La compañía Tesalia CBC también impulsa proyectos de economía circular como parte de su estrategia de sostenibilidad.

    Se destaca su programa de reciclaje asociativo, que funciona en Sucumbíos, Manabí y El Oro. El objetivo es generar valor compartido a partir del trabajo con recicladores base. En total, 268 recicladores forman parte del proyecto.

    Los emprendimientos, por su parte, han visto en el sistema circular una forma de diferenciarse. Es el caso de Carla Salgado, quien maneja dos emprendimientos bajo este modelo: Wallpari, dedicado a las artesanías con material reciclado, y Qhali Snacks, cuyo negocio son los alimentos saludables.

    Salgado ha vinculado sus dos proyectos con actividades de reciclaje, cuidado del medioambiente y concienciación. El Cepito Ambiental, que recauda fondos para fundaciones de animales, y Reciclando con Kiru, para concienciar a la ciudadanía sobre el plástico, son algunas de sus campañas.

    La Fundación Llena una Botella de Amor se enfoca en actividades de educación ambiental. Trabaja con escuelas donde los niños y familias llenan botellas con bolsas y empaques de plástico. Un aliado estratégico transforma el material recolectado en madera plástica, que se usa para puentes, parques infantiles o viviendas solidarias.

    El programa funciona en Colombia y en Argentina. En Ecuador está desde el año pasado y ha logrado recolectar 300 toneladas de plástico.

    La Fundación Hermano Miguel ayuda a personas con discapacidad física y neurológica. Funciona mediante autogestión y una de sus formas de obtener recursos es a través de un programa de reciclaje.

    Trabaja con empresas que donan sus residuos. Además de gestionar este material, se brindan capacitaciones y asesorías a las empresas sobre conciencia ambiental.

    Por su parte, la Fundación Redes con Rostro lleva desde el 2017 trabajando para visibilizar a las poblaciones en situación de vulnerabilidad.

    Lo hace a través de la generación de redes colaborativas de asociaciones, pymes y emprendimientos.

    Uno de sus proyectos es el programa de reciclaje asociativo que trabaja en conjunto con Tesalia CBC. El objetivo es mejorar la calidad de vida de los recicladores de base.

    Gracias al trabajo realizado, en Sucumbíos el material recolectado y comercializado por las asociaciones de recicladores subió de 14 toneladas a 24.

    En Ecocaucho se da una segunda vida a los neumáticos. Foto: Patricio Terán / LÍDERES
    En Ecocaucho se da una segunda vida a los neumáticos. Foto: Patricio Terán / LÍDERES