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  • Marcelo Pozo: ‘El país no planifica el uso de energía’

    Mayra Pacheco

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    Para Marcelo Pozo, docente de la Escuela Politécnica Nacional, las medidas tomadas por el Gobierno para promover la eficiencia energética son aisladas. En su criterio, las disposiciones deben ser de carácter obligatorio y apuntar a los mayores consumidores.

    ¿Cuál es la situación de Ecuador respecto al uso eficiente de la energía?

    Como región no estamos atrasados, pero si nos comparamos con países muy desarrollados como los de Europa, Japón o el estado de California (Estados Unidos) estamos muy atrasados. Estamos a décadas de diferencia.

    ¿Cuántas décadas de retraso tiene Ecuador?

    Tenemos alrededor de 15 años de atraso. En Noruega, por ejemplo, el Gobierno a través de una política pública dispuso que el 50% del parque automotor sea eléctrico. Se crearon carriles exclusivos, se instalaron puestos para cargar las baterías, se bajaron los impuestos para la compra de estos vehículos. Así resulta rentable hacer el cambio, porque el Estado se empeñó en hacer esto. Otros países no son exigentes.

    Ecuador ha promovido la compra de carros eléctricos, de cocinas a inducción, en marzo entró en vigencia la Ley de Eficiencia Energética ¿Cuán efectivas han sido estas acciones?

    Ecuador no es nada exigente, por eso las personas no sienten la obligación de cambiarse de los sistemas tradicionales, que emplean gasolina, diésel u otros derivados, al sistema eléctrico. Además, las medidas que se han tomado han sido aisladas.

    ¿Qué se requiere entonces para que un país cambie del uso de combustibles fósiles a la energía eléctrica?

    Una política de Estado exigente, que obligue al cambio, porque se sube el costo de las gasolinas y el precio de los autos que usan esta tecnología. A la par se da incentivos para quienes opten por los vehículos eléctricos. La Ley de Eficiencia Energética no es obligatoria, sino opcional. Vamos suavemente.

    ¿Cuáles son las razones para que no se hayan tomado decisiones firmes?

    No me quiero meter en aspectos políticos, pero se tratan de políticas de Estado que tienen que ver con ciertos intereses económicos. Quizá hay sectores a los que no les conviene. Además, eliminar subsidios es quitar presidentes. Por eso preferimos pensar que estamos bien y que mientras tengamos petróleo no nos va a pasar nada. No tenemos la proyección a futuro ni planificamos.

    Tenemos petróleo, pero importamos derivados

    Lamentablemente, mientras el Estado no tome decisiones, no vamos a cambiar esta realidad.

    ¿Qué pasos se deben seguir para que se concrete esta transición hacia lo eléctrico?

    La política de Estado es lo principal, esta debe ser macro y a largo plazo. Luego se debe emitir reglamentos y normativas. Todo esto debe ser de carácter obligatorio.

    La prioridad es el transporte, porque consume casi la mitad de los derivados…

    Dentro de los análisis energéticos, el sector que más consume es el transporte pesado de carga, porque es una alta cantidad de energía que está circulando por el país. Por esto, una de las recomendaciones de los estudios es que el cambio de tecnología empiece por ese segmento.

    Pero en la Ley de Eficiencia Energética no se prioriza a este sector, sino al transporte de pasajeros.

    Esto ayuda a bajar un poco el consumo energético de combustibles y la contaminación ambiental, pero no es lo macro. Ayudará en los municipios o ciudades.

    ¿A este paso cuántos años le tomará al país hacer la transición hacia el sistema eléctrico?

    Es lamentablemente lo que voy a decir, pero en el país vamos a cambiar por susto no por conciencia. Cuando los combustibles empiecen a subir de precio de manera elevada o bajen las reservas de petróleo de manera considerable ahí surgirá la necesidad de cambiar hacia el sistema eléctrico. La decisión se tomará por el susto, no porque hayamos planificado esta transición hacia otra tecnología.

    ¿En el ámbito tecnológico que se debe considerar?

    Tecnológicamente no estamos preparados, necesitamos formar ingenieros especializados en el mantenimiento de vehículos eléctricos. Si queremos ahora realizar un mantenimiento o desarrollar autos de este tipo en el país no lo podemos hacer. Como academia no hemos considerado que debemos enfocarnos en eso.

    ¿Los usuarios deberán también cambiar de hábitos?

    Cuando se produzca este cambio, la gente se debe acostumbrar a llegar a la casa, conectar el tomacorriente del auto y dejarlo que se cargue toda la noche. Esto tarda entre cinco y ocho horas. Pero garantiza que se cumpla la vida útil de las baterías. Las cargas rápidas se hacen solo en casos de emergencia. Los propietarios deben también realizar el mantenimiento electrónico del vehículo.

    ¿Pero la tecnología actual de los vehículos eléctricos tiene aún limitaciones?

    Actualmente, la autonomía de la batería de los autos eléctricos está en 100 kilómetros (km) o 200 no más. Aunque se están desarrollando ya nuevas tecnologías para subir a los 400 km, pero eso llegará en unos tres años. Por ahora, estos autos están destinados para el uso interno de la ciudad.

    ¿Cómo incide en el cambio de tecnología mantener el subsidio de los combustibles?

    Pese a que en algunos casos se redujo estas subvenciones, no se han retirado al 100%. Por esto, para el usuario sigue siendo cómodo seguir usando un auto a gasolina. Económicamente, estos vehículos son también más asequibles. Pero debemos irnos preparando en tecnología, educación y hábitos de consumo. En algún momento el petróleo escaseará.

    ¿Qué cambios se deben hacer en la infraestructura para priorizar el consumo eléctrico?

    Las empresas eléctricas deben planificar para renovar su sistema, porque cargar un auto eléctrico es un gran peso. Es comparable con el consumo de toda una casa. Por eso se deben cambiar, los cables, los transformadores para así duplicar la capacidad.

    Se dice que los vehículos eléctricos no contaminan, pero tienen baterías que tienen cierto período de vida útil ¿Cómo se maneja este asunto?

    Pese a que yo defiendo el uso de los autos eléctricos, porque enseñó cómo funcionan, hay que ser realistas. Se dice que es una energía renovable no contaminante, pero ¿cómo se construyó todo? Si bien no emite CO2, la batería tiene una vida útil de cinco o 10 años, si son bien utilizadas. Para tratar este tipo de desechos se debe construir un cementerio de baterías.

    ¿Cómo hacer para evitar la contaminación que se genera con las baterías?

    Hay que construir fosas cubiertas de concreto para evitar que los componentes de las baterías contaminen la tierra y las fuentes de agua. Para esto también debemos prepararnos.

    Hoja de vida

    Formación: Se graduó en la Escuela Politécnica Nacional (EPN) como ingeniero en Electrónica y Control. Obtuvo su masterado en Ingeniería Eléctrica en la Universidad Técnica de Dresden, en Alemania, gracias a una beca. Tiene un doctorado en Electrónica de Potencia y Control Electrónico de Máquinas Eléctricas de la U. de Siegen, Alemania.

    Cargos anteriores: Fue profesor principal de Automatización y Control Industrial de la Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica de la EPN.

    Cargo actual: Es jefe del Laboratorio de Electrónica de Potencia, Control de Máquinas y Smart Grids, en la EPN.

    Entrevista a Marcelo Pozo, docente de la Universidad Politécnica Nacional (UPN). Foto: Galo Paguay / ÚN
    Entrevista a Marcelo Pozo, docente de la Universidad Politécnica Nacional (UPN). Foto: Galo Paguay / ÚN
  • Víctor Anchundia: ‘70 000 empresas presentan balances’

    Redacción Quito (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Víctor Anchundia, superintendente de Compañías menciona que el financiamiento de organismos multilaterales influirá positivamente en el sector societario. Destaca que en época de crisis las actividades comerciales se desenvuelven mejor que otras.

    ¿Cómo ha evolucionado el sector societario en Ecuador?

    Se ha ido profesionalizando. Hemos avanzado de menos a más. Hemos pasado de una productividad agrícola-comercial. Hoy en día estamos ya en una etapa industrial bastante desarrollada. Ha ido evolucionando hacia la globalización, gracias a las inversiones. Cada vez tenemos empresarios profesionales y que se encuentran conectados con el mundo.

    ¿En qué consiste esa profesionalización?

    Por ejemplo, ha incrementado la participación en el mercado de valores. Tenemos empresas que han pasado de ser solo comerciales a industrias con financiamiento a través de este mercado. Hemos visto empresarios cada vez más sofisticados en el uso de papeles comerciales, mediante la emisión de obligaciones.

    ¿Cuáles son las cifras que respaldan la evolución societaria en el país?

    En 2018, el monto negociado a través del mercado de valores fue de USD 7 474 millones en efectivo. Es un incremento del 13% en comparación al 2017, cuando se negociaron USD 6 616 millones. En el sector privado hubo un crecimiento del 51,7%; pasó de USD 2 432 millones en 2017 a 3 688 millones en 2018. El sector público, en cambio, redujo sus montos cerrados en un 9,5%. Los Títulos del Banco Central disminuyeron el 75% el año pasado y los Bonos del Estado se redujeron un 45%.

    ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de las compañías?

    Desde que tenemos Ley de Compañías se han vuelto más profesionales. La fortaleza de nuestros empresarios es que su profesionalización no está nada lejos de grandes lugares de comercio y de negociación. Han evolucionado de forma adecuada. Una debilidad siempre será conseguir un financiamiento adecuado, oportuno y que no sea caro.

    ¿La burocracia y tramitología no son debilidades?

    Indiscutiblemente siempre serán un obstáculo para los empresarios. Pero a pesar de eso nuestros empresarios han evolucionado, porque han sido capaces de buscar medios para sortear la tramitología. Uno de mis objetivos es reducir los trámites. Muchos empresarios me han dicho que tienen que crear departamentos dentro de sus compañías, con cinco o seis personas, solamente para dar información al sector público, lo cual es un costo adicional para ellos. Pese a esto, han crecido positivamente.

    ¿Qué sectores productivos son los más dinámicos?

    El sector agrícola se ha especializado y eso ha derivado en que, en la actualidad, comiencen a surgir, de forma consolidada, nuevas industrias. No solamente se diversifica sino que invierte en tecnología, ya no es la hacienda del siglo pasado. Los modos de producción han evolucionado. Por otro lado, el comercio siempre va a estar latente en las zonas portuarias.

    ¿Cuáles son las cifras de constitución de empresas?

    Se ha tenido un repunte importante. La tendencia es usar cada vez más la constitución electrónica, que es mucho más ágil. Desde su implementación, en el 2014, hasta el 2018 presenta una tendencia del 14% de crecimiento. Sin embargo, la constitución física supera, porque la digital, lamentablemente, no abarca a todo el país. En el 2018 se constituyeron 3 625 firmas por vía electrónica y 5 255 por el canal físico.

    ¿Por qué la constitución electrónica no es más alta si resulta ser más ágil que la física?

    Lo que conspira en contra de la constitución electrónica es que no todos los notarios ni todos los registradores mercantiles tienen acceso a firmas electrónicas, acceso a Internet, etc. Entonces, los empresarios tienen que acudir personalmente. Fuera de eso, cualquier compañía, sin importar el monto del capital, puede constituirse electrónicamente.

    ¿Qué lectura se puede dar a los balances de las empresas de los últimos dos años?

    Cada vez más compañías cumplen con la obligación de presentar balances. La Superintendencia tiene registradas 170 000 empresas, aproximadamente, de las cuales hay 70 000 que quieren trabajar con la institución, esas son las que presentan balances. La diferencia, 100 000, son compañías que están en disolución, en causal de disolución o están por cancelarse y ya no presentan balances, o han sido declaradas como inactivas.Por otra parte, la presentación de balances y estados financieros de forma virtual ha sido un gran avance para la Superintendencia.

    ¿Por qué son más las empresas que no presentan sus balances?

    La cifra que doy abarca desde la creación de la Superintendencia, en 1964. Hay muchas compañías de aquella época que ya no están operando y se han ido acumulando. Nosotros tenemos la labor de ir depurando e ir cancelando las empresas. Por eso, la distorsión puede llamar la atención. Hay que tener en cuenta que constituir una compañía es sumamente ágil y rápido, pero liquidar no es tan fácil. La Superintendencia no puede cancelar una compañía antes de verificar el cumplimiento de todas las obligaciones.

    En cuanto a rendimiento económico, ¿qué denotan los balances?

    Como en toda época que requiere ajustes, las que resaltan más son las compañías que se dedican a la actividad comercial. Esas son las más dinámicas en época de crisis, porque requieren vender sus activos, los que tienen en ‘stock’. Así que vamos a ver que tienen un repunte y una actividad bastante dinámica respecto de otras.

    ¿Qué impacto se puede esperar en el sector societario con los recursos que están llegando al país por el financiamiento de los organismos multilaterales?

    Indiscutiblemente esos recursos van a dinamizar la economía del país, en la medida que el sector público cancelará a sus proveedores y, a su vez, ellos podrán incrementar el consumo a través del pago a sus trabajadores e iniciar nuevos proyectos. El empresario común, para desarrollar sus planes, toca las puertas de los bancos o puede acudir al mercado de valores. El financiamiento de los multilaterales claro que va a ayudar al sector societario, ya sea en constitución de empresas o aumentando capital para nuevos emprendimientos.

    ¿Cuáles son los principales ejes que marcarán su gestión?

    Son tres pilares. El primero es de organización y reestructuración de la normativa interna, a fin de que sea simple, sencilla y eficiente. Con eso podremos hacer un control más eficaz. El segundo elemento importante es de transparencia de la información. El último pilar con el que cuento es la integración internacional. Para esto homologaremos y adecuaremos la normativa del país con la de los vecinos. Para el segundo semestre de este año se presentarán a la Asamblea y a la Junta Monetaria reformas a la Ley del Mercado de Valores.

    Hoja de Vida

    Formación. Abogado de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil. Posee un posgrado en Mediación Avanzada. También cuenta con formación en la Fundación Libra y la Universidad de Ciencias Empresariales de Buenos Aires (Argentina). Posee otro posgrado en Manejo de Conflictos Internacionales, de la Universidad Federico Santa María de Chile.

    Cargos anteriores. Fungió como Intendente Nacional de Compañías. También fue director Jurídico de la Superintendencia de Compañías.

    Cargo actual. Es superintendente de Compañías, Valores y Seguros.

    Víctor Anchundia, superintendente de Compañías. Foto: cortesía Superintendencia de Compañías
    Víctor Anchundia, superintendente de Compañías. Foto: cortesía Superintendencia de Compañías
  • James M. Roberts: ‘El reto es recuperar la confianza’

    Pedro Maldonado

    ¿Qué significa para usted la libertad económica?
    Este concepto se basa en principios de un gobierno con límites, poder descentralizado, una fuerte posición de las instituciones de la sociedad civil, una prensa libre y derechos de propiedad privados con un sistema judicial honesto y transparente. Todo esto para que un trabajador, un empresario, una familia puedan trabajar, ganar dinero, crear bienes y servicios, ahorrar y no pagar demasiados impuestos, confiando en el sistema gubernamental. De algún modo son los principios básicos de The Heritage Foundation, establecida hace 46 años.

    ¿Es la libertad económica un sinónimo del liberalismo o del capitalismo?
    No exactamente. Es más bien una filosofía, una manera de ver el mundo y entender cómo está organizada la economía. El liberalismo o el capitalismo son parte de la explicación, pero es posible tener sistemas socialistas que puedan guardar los principios de libertad económica, pero a su vez es más difícil. La libertad económica no está exactamente alineada con el liberalismo o con el capitalismo. En la fundación Heritage somos conservadores y compartimos con el liberalismo ciertos valores en matera económica, pero en otras cuestiones sociales pensamos diferente. Uno de los puntos en los que coincidimos es la importancia del libre mercado.

    ¿Cómo mira a la evolución del libre mercado en la actual coyuntura global marcada por un alto desarrollo tecnológico, pero con políticas proteccionistas por otro lado?
    Hay varios temas negativos. Estados Unidos tiene una administración a favor del proteccionismo. Tenemos a China muy fuerte en una línea similar a la de Estados Unidos. Es un retroceso hacia al siglo XIX.

    A eso se suma el Brexit…
    Al Brexit hay que añadir poderes regionales como los de Rusia o Irán. Ya no es el mundo que surgió luego de la Segunda Guerra Mundial, con Estados Unidos como el país más poderoso. Esa época de la historia ya terminó, estamos en un nuevo tiempo. Tenemos mucha tecnología disruptiva y se espera que esto mantenga los sistemas de competencia libres, que permitan luchar contra el proteccionismo y las intervenciones de los gobiernos, para que los emprendedores y empresarios creen oportunidades del futuro.

    ¿Disrupción tecnológica y libertad económica van de la mano?
    Tienen cosas buenas y negativas. La ‘uberización’ de la economía es muy interesante, con muchas posibilidades. Es muy probable que los jóvenes sean autoempleados, además la época en la que una persona trabajó siempre en la misma compañía ya terminó. Hay muchas oportunidades, el problema es evitar el control del gobierno que quiere bloquear estos avances. Otro tema es el robo de la propiedad intelectual y la transferencia de tecnología. El sistema global está complicado, la OMC no está funcionando bien. Hay muchos desafíos, pero también oportunidades.

    ¿Cuáles serían las oportunidades? ¿Dónde estarán?
    Un ejemplo está en el sector del taxismo en América Latina y España. Este gremio funciona con un sistema que tiene al gobierno como regulador. Pero los taxistas pueden seguir operando y obteniendo ganancias con el uso de ‘apps’ y otras tecnologías.

    ¿Se impone la economía colaborativa?
    Para que ese modelo tenga éxito se necesita una economía digital y si no hay electricidad en un país surgen los problemas. Si aparecen grupos que bloquean el desarrollo estamos ante otro problema.

    ¿Puede crearse una brecha a partir de la economía digital?
    Sí, pero para resolverlo no se necesita al gobierno. Nosotros estamos a favor de una regulación ligera de parte de las autoridades. Una regulación tan ligera como posible y que permita mantener el estado de Derecho, mantener relaciones con otros países, mantener la seguridad y el orden. Los gobiernos deben estar tras bambalinas.

    En Ecuador el Gobierno ha pedido que el empresariado participe más de la economía, que se arriesgue más e invierta. De su parte los empresarios piden más incentivos al Gobierno. Pero ese escenario no se concreta ¿Por qué ocurre eso?
    Por falta de confianza. Los inversionistas ven que el nuevo modelo recién está empezando y para invertir los empresarios esperan recuperar ese dinero. El Gobierno debe dar varios pasos para fortalecer la confianza.

    Ecuador se ubica en el puesto 170 del Índice de Libertad económica 2019 de The Heritage Foundation. ¿Qué significa esto?
    Es lamentable la ubicación de Ecuador. En 1999 el país tuvo su mejor ubicación con 72,9 puntos, ahora llegó a 46,9 puntos.

    Pero 1999 fue un año muy difícil para la economía ecuatoriana…
    En la elaboración del índice hay datos que no están actualizados y tienen un retraso de hasta seis meses en algunos casos, pero en otros el retraso puede ser de un año o más. Eso pudo afectar la puntuación de 1999.

    ¿Qué ha pasado en estos 20 años en Ecuador desde la mirada de Heritage? ¿Qué significa los datos que presenta el índice?
    El Estado estuvo muy involucrado en la economía, con mucha intervención, el sector público creció, hubo mucho daño al estado de Derecho, al sistema de justicia. Lo ocurrido es un ejemplo de la falta de confianza entre los inversionistas. Cambiar la Constitución dos veces en 10 años fue una muestra de cómo generar desconfianza.

    ¿Qué sugerencias plantea para que la economía del Ecuador se recupere?
    No se debe ser muy ambicioso. Hay que enfocarse en los dos o tres problemas más difíciles, con reformas y leyes que generen seguridad y traigan inversión. Lo importante es mejorar determinados indicadores y así se dará un efecto multiplicador para crear un clima mejor para la inversión.

    Ecuador está enviando señales al mundo de que quiere ordenar la economía. ¿Lo está haciendo bien?
    Debe elaborar un análisis que muestre cómo está en términos de indicadores sociales. Si existen errores hay que corregir. El FMI no es una garantía para pagar las deudas. Con su ayuda se necesita imponer reformas difíciles desde el punto de vista político. Lo normal es que si un país incumple las reglas no recibe ayuda, pero el FMI no siempre lo dice porque es una burocracia internacional y tiene sus propios intereses.

    ¿Qué pasa si Ecuador no cumple el plan del FMI?
    Para acceder a los capitales internacionales hay que resolver los problemas y cumplir los acuerdos.

    Hoja de vida

    Trayectoria.  Es un estudioso de temas económicos y políticos en América Latina y Europa, antes de unirse a The Heritage Foundation sirvió al Departamento de Estado de Estados Unidos durante 25 años.

    Formación. Cuenta con una Maestría en Economía Internacional y Desarrollo por la universidad de Yale, además de otra maestría en Administración de Empresas por la universidad de Pittsburgh.

    The Heritage Foundation es una organización orientada a formular y promover políticas públicas basadas en los principios de libre empresa, gobierno y libertad. Su sede está en EE.UU.

    Cuenta con una Maestría en Economía Internacional y Desarrollo por la universidad de Yale, además de otra maestría en Administración de Empresas por la universidad de Pittsburgh.
    Cuenta con una Maestría en Economía Internacional y Desarrollo por la universidad de Yale, además de otra maestría en Administración de Empresas por la universidad de Pittsburgh.
  • Alexandra Pérez: ‘Las mujeres trabajan por sociedades que sean más desarrolladas’

    Diana Serrano

    (I)

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    Alexandra Pérez es consultora en temas de desarrollo y políticas públicas. También es madre de un joven de 25 años, que reside en Estados Unidos.

    Hace dos años, Pérez terminó una larga etapa que construyó en el sector público, en entidades como el Municipio de Quito o el Consejo Nacional de Modernización del Estado (Conam).

    En su trayectoria profesional destaca su labor como consultora del Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo, Cooperación Técnica Alemana GTZ–Promode, Iniciativa Yasuní TT y otros.

    Pérez contribuyó fuera del país en programas ambientales y de sostenibilidad en Nicaragua, a través de la fundación Futuro Latinoamericana.

    Desde 1998 esta mujer es representante de IE Business School en Ecuador. Para la consultora, esta actividad es una ‘responsabilidad de vida’, para que jóvenes ecuatorianos tengan la oportunidad de cursar estudios en el exterior.

    La formación

    “Tuve la oportunidad de hacer mis estudios universitarios fuera del país. Creo que eso me permitió tener una perspectiva global del desarrollo personal y profesional. Pude conocer gente de otras culturas y desarrollé mi carrera en inglés.

    Me gradué muy joven, a los 20 años, y para mí siempre fue muy importante el volver al Ecuador para poder contribuir en el desarrollo del país”.

    La experiencia

    “Arranqué mi carrera en la función pública. Tuve dos oportunidades extremadamente distintas. La primera era vincularme para ejercer psicología educativa en un colegio privado y la segunda, trabajar en el Ministerio de Educación, ya que tenía formación en educación especial.

    Con esta oportunidad podía dejar una huella y contribuir a ese tipo de educación, porque en ese entonces no habían profesionales con esa formación.

    Logramos hacer la primera Ley de discapacidad. Después de muy poco tiempo tuve la oportunidad de estar como directora nacional encargada de educación especial.

    Para mí fue muy importante vincularme con toda la gente del Ministerio, para ganar experiencia. Hicimos un buen equipo de trabajo”.

    Los proyectos

    “Acabo de terminar una primera fase con el grupo de liderazgo climático, conocido como el C40, en el tema de transporte sostenible. Puedo aportar con la experiencia que logré tener al frente de la Empresa de Transporte de Pasajeros del Municipio de Quito, para pensar, a futuro, en la aplicación de este modelo de transporte sostenible en la ciudad.

    Desde el tema personal y profesional considero que toda mi vivencia de concertación, trabajo en equipo, empatía y otros factores, va a permitir que, en un futuro cercano, Quito pueda tener alternativas reales para hacer un cambio dentro de la matriz de transporte”.

    Familia

    “Tengo un hijo. Mi relación siempre ha sido muy cercana con él. Somos los mejores amigos.
    Pienso que la maternidad o paternidad siempre es un proceso complejo que implica responsabilidad. Uno tiene que organizar el tiempo y ponerse prioridades. Es un tema que las personas estamos capacitadas para asumir.

    El ser madre me permitió entender la vida de otra forma y comprender que mi rol en la vida es generar, en la medida de lo posible, un mejor mundo para mi hijo. Aprendí que uno siempre puede generar impacto”.

    Los retos

    “Más allá de ser mujer u hombre, los seres humanos debemos tener la fortaleza de enfrentar retos. Ya no estamos hablando de la discriminación de la cual fuimos sujetas las mujeres, en función de no tener las mismas oportunidades que los hombres, como sucedía años atrás.

    Considero que, hoy por hoy, estamos liderando ámbitos como el político, empresarial, entre otros. Las mujeres tenemos responsabilidades, que si uno las asume con la capacidad y entereza, se las puede afrontar fácilmente. Alrededor de 30% de cargos directivos es ocupados por mujeres”.

    La toma de decisiones

    “La participación de la mujer en los procesos de construcción colectiva siempre ha sido muy activa, porque tiene una visión de futuro sobre el bienestar de sus hijos y buscan alcanzar sociedades más desarrolladas. Entendernos como personas permitirá un crecimiento social”.

    La representante del IE Business School habla sobre los retos de las mujeres, la experiencia que acumulan y la toma de decisiones
    Alexandra Pérez, la representante del IE Business School, habla sobre los retos de las mujeres, la experiencia que acumulan y la toma de decisiones. Foto: Diego Pérez
  • Santiago Mosquera: ‘El 2020 será aún más complicado’

    Pedro Maldonado

    (I) Editor del Semanario LÍDERES

    Santiago Mosquera, director de Business School de la Universidad San Francisco de Quito, analiza la reciente emisión de bonos, el trabajo de las autoridades económicas y los retos que tiene el país con los vencimientos de bonos durante la próxima década.

    El país acaba de hacer una nueva emisión de bonos la semana pasada. ¿Cómo se mueve el tablero económico con este hecho?

    Esto es parte de un proceso en el cual el Gobierno busca encontrar fuentes de financiamiento adecuadas. Estamos hablando de necesidades por unos USD 8 000 millones que el Gobierno necesita levantar en el 2019. Para ello se buscan fuentes tradicionales, así como poco convencionales. A fines del 2018 se esperaba un desembolso de China atado a temas de inversión, pero este no se ha materializado en su totalidad. En los últimos 10 años el país, a finales o inicios de año, siempre ha recibido desembolsos importantes, sea con emisiones de bonos o crédito de un organismo o de China. Eso se esperaba ahora, pero no se dio y Ecuador necesita recursos líquidos en enero para empezar la ejecución del Presupuesto 2019. Ante la falta de recursos, el Gobierno quiere financiar las necesidades y esta es la primera colocación.

    ¿Qué esperaba el mercado?

    El mercado creo que sobredimensionó el anuncio hecho por el FMI durante la cumbre de Davos, en donde Lenín Moreno se reunió con Christine Lagarde. Yo no me emocioné tanto con el comunicado emitido por el Fondo Monetario. Es muy específico y trata de no atribuir nada que no sea real. Allí se dijo que las relaciones con Ecuador se han fortalecido y que el FMI ofrece asistencia técnica al Ecuador.

    Y el Gobierno, por su parte, mantiene el discurso de apertura a que el FMI acompañe el plan económico

    Es correcto y en ese escenario hay que leer entre líneas. Sí hubo una apreciación de los bonos de Ecuador, pero no fueron los únicos. La mayoría de países emergentes tuvo una apreciación de sus bonos. En ese escenario se dio la emisión. El mercado, por su parte, estaba a la espera de algún anuncio con el FMI y pensaba que Ecuador iba a posponer cualquier búsqueda de financiamiento directamente en el mercado.

    Eso era lo que se esperaba…

    Eso era lo lógico. Se pensaba que si tenemos que levantar recursos y estamos en un proceso con el Fondo, entonces esperemos el programa con el Fondo, hagamos el anuncio y luego vamos a los mercados. Estos últimos deberían ver con mejores ojos el programa económico al tener el visto bueno del Fondo Monetario.

    Ahora, ¿todo ese escenario se mueve?

    Conseguir solo 1 000 millones a una tasa alta sugiere que las conversaciones con el Fondo continúan y que no vamos a tener nada en el corto plazo.

    ¿Un acuerdo no está tan cerca como se pensaba?

    No está tan cerca. El Ministro de Finanzas, de hecho, señaló que no habrá ningún tipo de anuncio en los próximos días, lo que puede ser semanas o meses. Entonces las necesidades de financiamiento siguen siendo muy altas y el costo de financiamiento está también más alto. Aún tenemos unos 7 000 millones por delante.

    La emisión tiene una tasa alta, pero las autoridades defienden lo hecho…

    Ante la situación en la que está el Ecuador reconozco el esfuerzo del Gobierno, está dando señales claras. Los resultados aún no se ven en todas las cuentas, pero se nota el deseo de consolidar las cuentas fiscales. Creo que el mercado también reconoce ese esfuerzo, pero para salir adelante el Ecuador no tiene otra alternativa que continuar financiándose, acudir a nuevo endeudamiento. Como dijo Augusto de la Torre: es un tema de endeudarse para corregir, no para posponer. Yo creo que Ecuador se está endeudando para corregir los excesos de los 10 años anteriores.

    ¿Se puede esperar una nueva emisión en el primer semestre de este año?

    Todo depende del apetito o de la respuesta de los mercados. Con esta reciente emisión de bonos la demanda no fue tan grande, se habla de una demanda por 2 500 millones de dólares, pero solo se asignaron 1 000 millones. Entonces cuando un gobierno anuncia y da una cifra sobre rentabilidad, los inversionistas demandan una tasa de rentabilidad menor o mayor y en este caso el gobierno fijó la tasa en 10,75%. Entonces, en adelante no creo que haya apetito de parte de inversionistas para tomar más deuda del Ecuador (…) Hemos visto que cada vez hay menos interés de inversionistas en deuda del Ecuador y esto se mide por el monto total demandado ante un ofrecimiento de deuda. En el 2014, al volver a los mercados tras el ‘default’, el monto total demandado fue ocho veces más que el monto ofertado. En la emisión de ahora hablamos de 2,5 veces el monto ofertado.

    El Ministro de Finanzas señaló a inicios de año que los retos económicos van hasta más allá del 2020, con el inicio de los vencimientos de los bonos. ¿Qué se puede esperar una vez que se deban cumplir esos pagos?

    Lo ideal es que el Gobierno diseñe una estrategia de manejo de pasivos, con lo que se intente reestructurar la deuda para ofrecer a los tenedores de deuda la posibilidad de realizar un canje por deuda de un plazo mayor. Tiene que ser un canje amigable sin obligar a los inversionistas, porque si ellos tienen alguna pérdida en términos de valor presente de su deuda, eso va a ser marcado por las calificadoras de riesgo como un ‘default’. Lo idea sería hacer manejo de pasivos, hacer emisiones en las cuales se permita al inversionista entregar sus bonos que vencen a partir de 2020 y que ellos estén dispuestos a recibir bonos a un plazo mayor. Para hacer esto, la probabilidad de éxito requiere que el FMI esté involucrado. No es requisito sine qua non, pero la probabilidad de éxito es más alta si tenemos un programa económico con el Fondo.

    ¿Esto pone más presión al Gobierno?

    Aquí siempre vivimos pensando en lo urgente antes que en lo importante. Lo importante debe ser competitividad, crecimiento, inversión extranjera… Pero seguimos viviendo para saber cómo cerramos el 2019. Todos los años, en febrero, tenemos esa discusión y cuando se acerca diciembre no conseguimos el financiamiento. Pero a la vuelta de la esquina, en enero del 2020, estaremos a tres meses del pago de USD 2 200 millones con los bonos 2020.

    Seguimos de deuda en deuda…

    Lo que está haciendo el Gobierno es razonable. Sin embargo, el gobierno enfrenta un perfil de vencimientos bastante complicado y demandante. Son muchos vencimientos concentrados en los próximos diez años. Y el primero es en marzo del año próximo. Para llegar a ese momento deberíamos haber buscado y encontrado financiamiento pare el 2019. Los inversionistas ya están pensando en el bono del 2020. Este año ya es complicado, pero a partir del 2020 será aun más. Mi opinión es que el Estado ya no puede hacerlo solo, va a necesitar alguien adicional que reafirme y verifique los compromisos. Ese alguien tiene que venir del FMI.

    Hoja de vida

    Cargo.  En la actualidad es el director de Business School de la Universidad San Francisco de Quito. También es director del programa de MBA de la misma universidad.
    Formación. Estudió Economía en la PUCE. Tiene un PhD de Fordhman University, en EE.UU.
    Experiencia.  Fue economista Senior de IHS Global Insight, en EE.UU., donde elaboraba análisis económico de países como Argentina, Colombia, México, Costa Rica, Ecuador. También trabajó para Fitch Ratings, una firma especializada en servicios de información Financiera. En Ecuador fue jefe de investigación de Analytica Investments.

    Santiago Mosquera es director de Business School de la Universidad San Francisco de Quito. Foto: Vicente Costales  / LÍDERES
    Santiago Mosquera es director de Business School de la Universidad San Francisco de Quito. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
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    (I)

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    Jamil Farshchi, El CISO de Equifax, habla sobre la cultura de ciberseguridad que debe desarrollar toda empresa. «Un desafío es la escasez de profesionales de la ciberseguridad. para el 2020, a escala mundial, unos 1,5 millones de puestos no podrán ser cubiertos», asegura. 

    ¿Cuáles son los principales activos digitales que debe preservar una compañía?

    A medida que las organizaciones crecen, amplían su horizonte de ataque al introducir nuevas tecnologías, por lo tanto, crean nuevas vulnerabilidades. Algunas recomendaciones son: Tener un inventario bien definido de la información y un mapa para saber claramente qué se protege. Las bases de datos deben estar segmentadas correctamente para que, de ocurrir un ataque, se encuentre dentro de un área limitada, así no se comprometerá a toda la red. Es importante reducir el alcance de datos confidenciales para minimizar el riesgo al eliminar lo que no se necesita. Encriptación siempre que sea posible para que sus activos sean inútiles si los atacantes pueden acceder a ellos. Y desarrollar un marco sólido de gobernanza al interior de la organización para que en la toma de decisiones se tenga en cuenta los aspectos de seguridad de la información.

    ¿Qué sectores productivos son los que más alerta deben estar?

    Todas las empresas de todos los sectores deben poseer esta premisa: nuestros adversarios son cada vez más sofisticados y las tecnologías cambian constantemente. Combinemos eso con un mundo cada vez más digital donde los datos son un activo más lucrativo, tenemos como resultado que todas las empresas y organizaciones pueden presentar vulnerabilidades. Por eso es tan importante desplegar fundamentos sólidos de seguridad, centrarse en cultivar el mejor y más brillante talento de ciberseguridad y aprender de prácticas exitosas. Una organización no tiene que esperar a estar en crisis para elaborar una estrategia de ciberseguridad.

    Tiempo atrás se hablaba de que los riesgos para una empresa estaban, en su mayoría, en el interior, entre sus propios empleados. ¿Esto se mantiene o ahora los riesgos de seguridad son más externos que internos?

    Más que enfocarnos en el lugar en el que reside el riesgo, lo que los líderes de seguridad deben tener en cuenta es la necesidad de una cultura organizacional que privilegie la seguridad y que esta sea transversal a todo el negocio. Un desafío al que nos enfrentamos como industria es la escasez de profesionales de la ciberseguridad, se calcula que para el 2020, a escala mundial, unos 1,5 millones de puestos de ciberseguridad no podrán ser cubiertos, esto es un llamado a la acción para que los líderes de seguridad se unan para desarrollar programas y asociaciones que cultiven y atraigan talento de seguridad cibernética.

    ¿Las ‘start ups’ corren iguales riesgos que empresas ya consolidadas?

    Honestamente muchas de las start ups’ más talentosas tienden a ser mucho más seguras porque desde su origen están dispuestas a fijarse en el tema de seguridad. Al contrario de empresas con más trayectoria, que tienen sistemas más difíciles de proteger y deben tomar otros caminos para hacerlo. Es más fácil proteger una ‘start up’ que un negocio más grande.

    ¿Los emprendedores de hoy tienen mayores capacidades en el tema de ciberseguridad comparados con empresarios que ya llevan 20 o más años en los negocios?

    Los primeros tienen la ventaja de implementar sistemas de seguridad desde el inicio de sus negocios y los otros poseen la experiencia de hacerlo por años e incluso haber afrontado ataques. En ciberseguridad lo fundamental es aprender uno del otro e intercambiar ese conocimiento. La seguridad de la información no es algo que compete solo a los equipos de tecnología o a los equipos de seguridad. En una industria emergente o en una consolidada, una cultura organizacional que privilegia la seguridad es fundamental.

    ¿Qué consejos puede dar a los emprendedores que están arrancando su empresa y que no tienen el capital suficiente para un gran sistema de ciberseguridad?

    La primera amenaza más subestimada en términos de ciberseguridad es la cultura de una empresa. Si la organización está arrancando es la oportunidad ideal para crear una cultura que privilegie la seguridad. Si la seguridad no se prioriza en el nivel más alto, en el directorio; o en el caso de las pequeñas empresas su dueños o administradores, entonces la compañía no tiene una cultura de seguridad, lo cual es un gran riesgo.

    Jamil Farshchi es el director de seguridad de la información de Equifax.
    Jamil Farshchi es el director de seguridad de la información de Equifax. Foto: Cortesía
  • Cristina Murgueitio: ‘Crecer en un mundo con reglas para hombres es complejo’

    Valentin Diaz

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    Cristina Murgueitio es una abogada polifacética. Si bien ha estado involucrada en el tema legal, también se ha desempeñado en áreas como salud, administración pública, entre otras.

    Estudió en la Universidad Católica del Ecuador y en la Técnica Particular de Loja (UTPL); luego viajó a EE.UU. donde vivió nueve años y formó una familia. En ese país tuvo la oportunidad de trabajar en un despacho jurídico y aprendió de temas migratorios de la comunidad latina.

    En 2012 volvió a Ecuador junto a sus hijos. Desde niña le apasionó el ayudar a los demás y estuvo vinculada a la comunicación al formar parte del Club de Periodismo de Diario EL COMERCIO. Pero el derecho en el área social ha sido relevante en su vida. Se ha desenvuelto en el sector privado y público. Hoy es directora ejecutiva de la Asociación Ecuatoriana de Distribuidores e Importadores de Productos Médicos (Asedim).

    Mujer

    “Creo que las mujeres hemos logrado avances en cuanto a igualdad en derechos, a través de normas y reconocimientos internacionales. Es importante esta determinación de que somos iguales a pesar que no lo somos. Somos orgánicamente distintos.

    Lo fundamental ha sido siempre incentivarnos a nosotras a crecer. Yo me siento dentro de ese grupo. Mis padres fueron un motor eficiente y constante al decirme que todo lo que yo me propusiera podía lograrlo, más allá de mi género. Sin duda alguna, esto no ha sido fácil. Para una mujer, el desarrollarse y crecer en un mundo con reglas de hombres ha sido complejo.

    Yo tenía profesores de la universidad que nos decían que las niñas debíamos habernos quedado en casa preparando y aprendiendo a cocinar en vez de estudiar derecho. Hablo de 1999.

    Cada vez eso se está eliminando. Podemos demostrar que las mujeres hemos alcanzado logros y que podemos seguir haciéndolo.

    Debemos ser consideradas en los mismos cargos que los hombres, hasta en puestos directivos”.

    La sociedad

    “El machismo puede generarse por las propias mujeres. El reto del siglo XXI es incentivar en nuestros hijos que eso no se dé.

    La estigmatización de los colores, por ejemplo, marca ciertas cosas. El hecho de que las niñas no podíamos jugar fútbol y ahora sí es bueno, me hubiera encantado poder hacerlo en el colegio.

    Como madres, hoy tenemos la capacidad de generar cambios.

    Mis dos hijos varones saben que tienen la capacidad de hacer absolutamente todo. Tienen que ser autosuficientes, independientes y hacer las cosas por ellos mismos.

    Es importante, además, trabajar con las niñas. Esas mamás que tienen mujeres deben proyectarlas y fortalecer sus capacidades. Que no piensen que en algún momento tendrán que casarse y depender de alguien. Eso puede marcarle a cualquiera en la vida.

    Prepararse permite romper con esos estigmas machistas que todavía existen en el mundo”.

    La profesión

    “He sido muy bendecida y he tenido varias oportunidades. Creo que las mujeres hemos podido enfrentar, tanto en el sector público como privado, el hecho de ser objeto de cosificación.
    Además, he oído comentarios poco favorables, pero uno debe aprender a frenar eso.

    No me he sentido en desventaja de manera intrínseca. Las mujeres hemos tenido que jugar reglas diferentes y ser cuestionadas en relación con si podemos aplicarlas.

    Nunca me olvidaré de algo que mi mamá me decía: ‘Cada una de las cosas que hagas debe tener tu huella personal’. Hay que entregarse al máximo en lo que se hace.

    Nos toca coordinar entre trabajar, ser madre y ser mujer. Un soporte muy importante para lograr esto ha sido mi madre.

    Yo soy divorciada y ella me ha ayudado mucho. Además, tengo mi equipo de trabajo que está cuando yo no puedo estar; parte de ser líder es saber delegar y coordinar diferentes áreas.
    Sin embargo, mis hijos son siempre mi prioridad a toda hora”.

    Acciones

    “Creo que los mecanismos para lograr más transformaciones en la vida de las mujeres todavía no son suficientes Existen temas que se deben tratar de mejor manera como los procedimientos para divorciarse, poseer la tenencia de los hijos, visitas, alimentos, etc.

    No solo hay que hacerlo hacia la mujer. Las realidades de hombres y mujeres son diferentes.
    En temas de violencia es necesario crear mecanismos para no revictimizar y crear alertas tempranas. Faltan casas de acogida”.

    Las mujeres han logrado avances sociales y profesionales, explica. Cree que faltan regulaciones sobre violencia y familia.
    Las mujeres han logrado avances sociales y profesionales, explica Cristina Murgueitio. Cree que faltan regulaciones sobre violencia y familia. Foto: Cortesía
  • Pedro Romero: Subir la gasolina es medida fiscalista

    Pedro Maldonado

     (I) Editor del Semanario LÍDERES

    Pedro Romero, catedrático de la USFQ, analiza la dependencia de los subsidios a los combustibles y habla del efecto que su eliminación pueden tener en la economía ecuatoriana. Cree que el país se acostumbró a las subvenciones y que se requieren más medidas.

    El debate de los subsidios a los combustibles está nuevamente en la mesa. ¿El subsidio a los combustibles ha estado bien enfocado o no?

    El subsidio a los combustibles nunca estuvo focalizado, es decir que cualquier persona que tuviese un vehículo, propio, alquilado, de transporte, con distintas clases de combustible, recibía un precio subsidiado, indistintamente de su condición socioeconómica, su formación o su ubicación. El requisito era tener un vehículo. En ese sentido, era un subsidio generalizado, no focalizado. Ahora se discute el tema y se pretende que ciertos sectores tengan un subsidio focalizado, lo que sería algo nuevo para el país. Que los taxistas tengan un subsidio no cabe, porque ellos no son un transporte público y la mayoría de la población no usa taxis. Ese es un tema político, no técnico.

    ¿Qué implica esto para las personas?

    Cualquier persona con un vehículo ahora tendrá que estimar con precisión el uso que le da. Antes salía tres o cuatro veces al día, pero ahora, con la gasolina más cara, tendrá que optimizar el vehículo, reducir sus viajes. Otros pensarán en compartir con la familia o con compañeros de trabajo, usar aplicaciones de transporte.

    Habrá que ser más eficiente en el uso del vehículo

    Eso es bueno. Por otro lado, las personas que piensan comprar un auto por primera vez calcularán el consumo a la semana o al día. Eso implica tener en cuenta el precio del vehículo, el mantenimiento y la gasolina. Entonces, puede ser que esto haga que menos ve­hículos circulen en las calles, que la gente compre vehículos más pequeños o eficientes y que tengamos menos contaminación en el ambiente.

    ¿Históricamente Ecuador ha sido muy dependiente del subsidio a los combustibles?

    Desde los años 70 existe el subsidio, tal como en otros países petroleros. Eso ha conllevado a que la gente subestime el verdadero costo de un vehículo y compre un 4×4, un V6 o un V8, pero ahora quizás la gente piense diferente. Por otro lado, nos hemos acostumbrado a vivir de estos subsidios y por eso hay la lucha de los taxistas u otros grupos que se oponen a la eliminación. También es cierto que con los ‘booms’ económicos no importaba el precio o el subsidio, pero ahora, con la economía estancada, la gente ya se queda sin el ‘colchón’ de la subvención. Entonces un negocio, como un taxi o una flota de camiones, tratará de compensar el incremento del combustible reduciendo costos por otro lado y allí es donde se debe enfocar la discusión, en hablar de reducción de aranceles para partes y repuestos de vehículos que elevan el mantenimiento, por ejemplo. Son mecanismos de sustitución.

    ¿Qué tanto daño le han hecho los subsidios al país?

    Si uno se acostumbra a una ayuda que ha durado más de 40 años hay problemas. Pero si es temporal es distinto. Con esta clase de ayuda es como que no queremos valernos por nosotros mismos. Los precios internacionales del petróleo han bajado y eso se refleja en los precios de la gasolina en países como EE.UU. El precio internacional promedio de un galón de gasolina está en cerca de USD 2,30, pero acá se paga USD 2,50. Ese diferencial se convierte en un impuesto que se está llevando el gobierno. Entonces me preocupa bastante que el precio del combustible se convierta en un mecanismo de corto plazo para financiar al gobierno en su apetito por liquidez, por financiar el gasto.

    ¿Estamos ante algo más que una medida necesaria?

    Por eso creo que es un medida fiscalista y entonces el gobierno pude pensar usar este precio para financiarse en el corto plazo. Lo malo es que los combustibles y otras cosas los proveedores los llevan por transporte; inevitablemente puede generarse un efecto de que se repercuta en los precios y en el actual escenario, en el que la gente siente que el salario no le alcanza, la gente va a reducir la demanda y eso nos va a estancar aún más. De eso el gobierno no está diciendo y haciendo nada. Solo está pensando en cancelar las cuentas a fin de mes y no está pensando en la economía.

    ¿No es entonces una medida técnica y que debería estar pensada en el largo plazo?

    Pienso que hay que eliminar los subsidios, pero la manera en la que se lo está haciendo no es completamente técnica. Primero porque el precio sigue siendo controlado por el Estado y está por encima de los precios internacionales y, por otro lado, el hecho de que el Gobierno no se preocupe de reactivar la economía y pensar todo desde el punto de vista fiscalista.

    En todo esto, ¿cómo van quedando el dueño de un vehículo y las personas que temen incrementos de precios?

    No hay víveres en Ecuador que no se transporten por tierra, así como bienes que llegan a los puertos. Todo eso se puede encarecer relativamente y ese incremento se va terminar trasladando a los precios finales. La gente va a ver que su sueldo no le alcanza, va a bajar la demanda y la economía va a estar más estancada, con un posible aumento de desempleo. Inicialmente aún no se reflejan todos los efectos, pero con los días las personas van a ver que los alimentos suben de precio porque el transportista cobra más. Lo que no se está haciendo es, luego de eliminar subsidios, reducir aranceles en el sector automotor.

    ¿Qué otras medidas se pueden esperar ahora que está empezando el año?

    Me parece que el Gobierno y las autoridades han trasladado el ajuste, que era necesario luego de 10 años de exceso de gasto estatal, al sector privado. Lo que el Gobierno no ha hecho bien y se lo hemos pedido es reducir más el gasto estatal. Por ejemplo, me pregunto si vale tener aún un gobernador y un prefecto. Tal vez se puedan fusionar o una absorber a otra. También hay oficinas estatales sin uso, obras abandonadas o con problemas. Entonces, faltan reformas relevantes para sacarnos de esta situación económica. En lo laboral también se requieren reformas para que las empresas puedan contratar a tiempo parcial; hay estudiantes que pueden trabajar a medio tiempo, pero no lo hacen porque las leyes se lo impiden. Esa reforma, que parece tan básica, no se la ha hecho.

    Sin embargo, distintos actores reconocen los esfuerzos del Gobierno para equilibrar las cuentas y de haber incluido más empresarios en el Gabinete presidencial.

    En la parte económica me parece que todo se ha quedado en imagen, sin desmerecer los esfuerzos del actual Ministro de Finanzas. Los planes no han sido los adecuados y no han repercutido en un impacto positivo en la economía. Me parece que las medidas tomadas aún son tibias y solo se han enfocado en pasarle el ajuste al sector privado . Este año se mantiene una brecha grande y las autoridades no han detallado los ajustes. Lo que importan son las acciones, no solo la imagen que proyecte el gobierno.

    Hoja de Vida

    Formación. Economista con especialización en Finanzas, Escuela Superior Politécnica del Litoral, 2003. Tiene un MA en Economía, de la George Mason University, obtenido en el 2007. PhD en Economía, George Mason University, 2009.

    Docente.  Desde el 2009 se vinculó como profesor en la Universidad San Francisco de Quito. Es investigador del Instituto de Economía San Francisco Business School. Utiliza métodos de investigación desarrollados por la ciencia de la complejidad y la economía experimental.
    Trabajó en Solbanco y en el Instituto Ecuatoriano de Economía Política, con sede en Guayaquil.

    Entrevista a Pedro Romero, catedrático de la USFQ. Foto: LÍDERES
    Entrevista a Pedro Romero, catedrático de la USFQ. Foto: LÍDERES
  • Patricia Salaverry: El turismo gana con el botón de pagos

    Pedro Maldonado


    ¿Cómo evoluciona el uso de botones de pago como Paypal entre los emprendedores de América Latina?

    En general, en la región estamos dando mucho empuje a los emprendedores, así como a empresas pequeñas y medianas. Estamos enfocándonos en dar soluciones acorde a lo que buscan los emprendedores y agilizando procesos. Por ejemplo, nuestra empresa ofrece no solo el botón de compra en un sitio web, sino que también brinda un servicio para que un emprendedor ecuatoriano le pueda cobrar a un cliente que está en otro país, a través de un ‘pin’ de cobro, de manera sencilla y sin necesidad de tener una página web. Esto es ofrecer un producto que se acomoda a una necesidad. Además un emprendedor puede operar de manera rápida y ágil desde el inicio de sus ventas por internet.

    ¿Cuál fue el aprendizaje previo que tuvieron los botones de pago para llegar a estos servicios y facilitar el trabajo al emprendedor que vende
    en línea?

    Vemos que América Latina está creciendo de manera muy rápida en comercio electrónico. Identificamos que hay un nivel de emprendimiento muy potente. Por eso decidimos enfocarnos en ese segmento y darles lo que necesitan con la intención de democratizar estos servicios financieros y que puedan exponerse al mundo de manera rápida y segura.

    ¿Cuáles han sido las dudas que plantean los emprendedores y los empresarios en el momento de solicitar un botón de pagos en línea?
    No lo vería como dudas. Lo que vimos es oportunidades de trabajar juntos. Así identificamos que una dificultad que tiene el emprendedor en la región es cobrar al cliente, en especial si está fuera de su país. Allí vimos que el producto es muy reconocido en especial en mercados a donde los emprendedores de la región exportan sus productos o servicios. Eso le da mucha confianza a la hora de hacer y recibir un pago.

    ¿Cómo mira la evolución de los botones de pago que se encuentran hoy en portales de comercio electrónico?
    A raíz del crecimiento explosivo del e-commerce, vemos hoy en día que hay más competencia entre los botones de pago. Eso nos obliga a ser mejores y ofrecer una propuesta de valor para el cliente. En América Latina se crecía de manera conservadora en comparación con Estados Unidos o Europa, pero hoy vemos una aceleración muy fuerte, porque la región se está poniendo al día en tendencias que ya estaban en mercados más desarrollados. Entonces aparecen nuevos botones para pagos locales y pagos entre países. Insisto: hay un crecimiento explosivo, mayor competencia y buenas oportunidades.

    ¿Existe un perfil, un grupo de características del emprendedor latinoamericano que utiliza un botón de pago?
    Es una pregunta difícil. Es muy variado. De lo que hemos visto, por la naturaleza del comercio entre países, podemos decir que hay dos perfiles. Uno es la empresa o emprendedor que ofrece servicios turísticos, un operador o guía que ofrece sus paquetes fuera de un país. Por ejemplo, un guía de turismo ecuatoriano que ofrece servicios en Europa o América Latina. Otro grupo grande es el de emprendedores que ofrecen servicios profesionales como diseño gráfico o desarrollo web, por poner dos ejemplos. Esa persona puede estar basada en Argentina o Ecuador y le ofrece su trabajo a alguien que está en España. Vemos mucho potencial en el exportador de servicios.

    Esto deja ver, de alguna manera, cómo las relaciones laborales y los servicios profesionales se mueven con la tecnología...
    Exacto. Además permite a los emprendedores salir de su país sin hacerlo físicamente. Pueden ofrecer sus servicios y sus clientes potenciales están en todo el mundo.

    Y, ¿qué garantías tiene el emprendedor para que el pago sea efectivo?

    En el caso de productos físicos ofrecemos lo que se llama protección al vendedor. Esto es una garantía que tiene la persona que vende que va a recibir el pago, incluso después de haber hecho el envío. Al conocer al vendedor y al comprador limitamos el riesgo en la transacción.

    Entonces, ¿el botón de pago es un nuevo aliado de los emprendedores?
    Absolutamente. Paypal toma muy en serio la seguridad, trabajamos cada momento para estar un paso adelante y asegurar que los modelos usados eviten que los vendedores y compradores estén expuestos.

    La seguridad en Internet sigue siendo un punto crítico ¿Qué estrategias han desarrollado para evitar inconvenientes?
    Primero nos aseguramos que nuestros modelos estén al día. Sabemos que avanzamos y que gente no grata que puede hacer daño a los compradores también están avanzando. La idea es estar un paso adelante y por eso los algoritmos y los modelos están en constante evolución. Otra pieza importante es que nunca compartimos datos del comprador con el vendedor. Es otra manera de proteger a las dos partes.

    En América Latina, ¿cuáles son los países que más se mueven en el uso de botones de pago?
    Hay mucho dinamismo en la mayoría de los países grandes de la región. Existe un fuerte dinamismo en los ocho países más grandes. Ecuador también tiene un buen movimiento.

    ¿Hay datos sobre el número de pagos en línea que se registran a l día o a la semana en la región?
    Tenemos números estimados sobre los consumidores . A escala mundial ya superamos la barrera de los 250 millones de personas que utilizan Paypal activamente. Y en América Latina se cuentan unas nueve millones de personas.

    ¿Se espera crecer en los siguientes años?
    Totalmente de acuerdo.

    ¿Hay alguna proyección?
    No podemos compartir esa información, pero vemos que el comercio electrónico está creciendo en cifras de doble dígito y esperamos que eso se mantenga.

    ¿Hasta donde llegará el e-commerce?
    En la región nos estamos poniendo al día y creemos que hay mucho espacio. Existe espacio para que el segmento tradicional se pase al comercio electrónico. Es difícil hablar de un límite.

    La Head of Business Development de Paypal para América Latina habla sobre los sectores que tienen mayor potencial de lograr beneficios en el mundo del comercio electrónico. Ella segura que la región es muy dinámica en la materia. Foto: Cortesía
    La Head of Business Development de Paypal para América Latina habla sobre los sectores que tienen mayor potencial de lograr beneficios en el mundo del comercio electrónico. Ella segura que la región es muy dinámica en la materia. Foto: Cortesía
  • Alberto Echavarría: ‘El empleo necesita normas simples’

    Carolina Enriquez

    Redactora (I)

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    Alberto Echavarría es directivo empresarial. Habla de cómo el sector privado debe enfrentar las transformaciones laborales de hoy. Además, asegura que debe haber mínimos de protección social para los trabajadores en nuevas modalidades contractuales.

    ¿Qué busca el sector empleador en América Latina, en la actualidad?

    Nosotros lo que buscamos, esencialmente, es que desde entidades mundiales, como la Organización Internacional del Trabajo (OIT), también tomen en cuenta la situación de las empresas como generadoras de empleo. Si no hay compañías que se sostengan en el tiempo no podrán generar los trabajos decentes que pregona OIT.

    ¿Qué se necesita que apliquen los Gobiernos para que existan empresas que generen empleos decentes?

    Es necesario el establecimiento de políticas de desarrollo productivo en los diferentes países.

    ¿Son necesarios cambios en cuanto a legislación laboral?

    En materia legislativa la tendencia general ha sido concentrarse en los puestos de trabajo muy estables. Hoy, la realidad mundial, ni siquiera de la región, muestra que hay formas atípicas de contratación. Además, los jóvenes están buscando una permanente modificación de sus expectativas de vida. Se necesitan facilidades que permitan nuevas prácticas laborales (‘freelance’, personal que colabora con aplicaciones de comida o transporte, entre otros).

    ¿Qué pasa con los derechos?

    Debe haber pisos de protección social que permitan que cualquier nueva modalidad garantice un ­mínimo de estabilidad.

    ¿Cuál es la realidad del trabajo en la región?

    Se está viviendo una transformación. La tecnología ha avanzado a tal nivel que está atravesando todo a través de la robótica, inteligencia artificial, Internet de las cosas, ‘blockchain’, etc. Eso ha generado formas disruptivas en el mundo del trabajo.

    En este escenario, ¿qué competencias demanda el sector privado regional?

    Cada vez más, se necesitan personas polivalentes o multifuncionales, con capacidad de aprender y desaprender cosas que ya no se utilizan. A más de conocimiento sólido debe haber habilidades blandas vinculadas con comunicación, integración en la sociedad, desarrollo de procesos de forma simple. Todo eso debe estar a cargo de los institutos de capacitación de los países.

    A propósito de ello, ¿cómo ve el empresariado de la región el esquema de formación dual, en el que institutos y compañías colaboran en la formación de mano de obra técnica para los países?

    Es un modelo traído de la experiencia alemana, suiza y austriaca. Permite no solamente aprender mientras se está en la etapa lectiva, sino que se instrumentaliza ese conocimiento en la parte práctica. Hay la posibilidad de permanecer en puestos de trabajo, es decir, es una alternativa para generar empleo. Es un nivel de formación adecuado, que debe ir de la mano de las habilidades blandas.

    En un mundo en permanente transformación, ¿qué retos se debe enfrentar al aplicar este modelo en la región?

    Contar con capacidad para aprender, por parte de los estudiantes y tener también capacidad de enseñar, por los profesores. Hay que tomar en cuenta que la velocidad con la que se vienen generando los procesos de transformación tecnológica y laboral es demasiado rápida.

    Durante la reunión regional de OIT en América Latina, en octubre, se expuso públicamente la necesidad de que los trabajadores bajo nuevos esquemas, como las plataformas tecnológicas de comida y transporte o ‘freelancers’, cuenten con una legislación que los proteja. Las organizaciones sindicales, particularmente, plantearon la necesidad de salarios más estableces y acceso a la seguridad social. Estas dicen que ahora, bajo las nuevas modalidades, se intenta romper la relación laboral formal.

    Los aplicativos están ofreciendo nuevas alternativas de trabajo. Estos permiten que mucha gente que solo hallaba empleos en los que debía estar todo el día pueda alternar, educarse o hacer actividades de la vida diaria. Nosotros vemos eso como una gran oportunidad. Desde la perspectiva de la protección social debe haber mínimos establecidos, pero también tiene que haber una manera fácil de cumplir las disposiciones.

    ¿Por qué?

    Muchas veces las estructuras que tenemos en las legislaciones de los países de la región hacen que se tienda a un solo modelo de trabajo. Hay que facilitar el cumplimiento a través de la simplicidad y así dar protección.

    ¿Cual es el papel de los gobiernos en este escenario?

    Deben ser un impulsor de las transformaciones a través de la facilitación de procesos, para que la gente cumpla. En las economías de la región, cerca del 50% de las personas está en la informalidad. Ese es un fenómeno que excluye

    ¿Es necesario que los organismos como la OIT establezcan reglas más claras para el cumplimiento de derechos para los trabajos actuales y los que están apareciendo?

    Creo que la OIT debe jugar un papel importante en la orientación de las autoridades de los países de América Latina. La idea es que puedan impulsar, asertivamente, a personas que ahora están por fuera del mundo formal. La mejor manera es simplificar los procesos y la tramitología.

    Otra de las transformaciones que se ha generado es la aparición del teletrabajo. En la región, las empresas aún son reticentes a su aplicación. ¿Cómo ponerla en marcha y romper con esas barreras?

    Todo depende del trabajo. Hay algunos que deben hacerse en el sitio de la empresa, pero otros no. Además, en aquellos que se hacen en otro lugar puede haber control de las actividades. Sin embargo, el tema de la prevención de accidentes y enfermedades laborales es complejo cuando hablamos del teletrabajo. Otra alternativa a esa modalidad es que los empleados asistan a sitios físicos cerca de donde viven para que, sin desplazarse mucho tiempo, puedan desarrollar sus labores con las debidas protecciones.

    ¿Existen datos de cuántas personas trabajan bajo nuevas modalidades contractuales en América Latina?

    No todavía. Vemos que las empresas, cada vez más, están aprendiendo a utilizar distintas formas de contratación. ¿La razón? Encuentran en ello alternativas que le permiten ser eficientes y competitivos. Existen compañías, a escala global, que utilizan este tipo de estructuras. Las empresas latinoamericanas deben darse cuenta que de no comenzar a tomar en cuenta las nuevas metodologías y los cambios en el mundo del trabajo podrían enfrentar inconvenientes de perduración en el tiempo.

    Es abogado en la Universidad Pontificia Bolivariana y tiene una especialización en Finanzas de la Universidad Eafit en Colombia. Experiencia.  Es miembro titular del Consejo de Administración de la OIT para 2017-2020, en representación de los empleadores.
    Alberto Echavarría ha desempeñado su profesión vinculado a empresas del sector financiero y productivo en Colombia. Fue miembro de la Sala de Revisión del Tribunal Disciplinario del Mercado de Valores de Colombia (AMV). Foto: Cortesía OIT