Etiqueta: PANDEMIA

  • El sector privado demanda más software este año

    Redacción Guayaquil (I) 
    redaccion@revistalideres.ec

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    La pandemia ha puesto en relieve la importancia de la preparación digital de las empresas. La crisis reveló que las firmas que tienen soporte tecnológico tienen más opciones para competir y, por ende, perdurar luego del covid-19.

    El comercio electrónico, la salud y la educación fueron los sectores que más demandaron soluciones tecnológicas, de acuerdo con los expertos consultados.

    Ese servicio en estas actividades fue vital para que las personas puedan realizar sus tareas desde la comodidad de sus hogares, señala Marcelo Delgado.

    Él es el gerente general de Interpro, que es una empresa cuencana que desarrolló un software especializado en la gestión de proyectos de construcción.

    Pese a que esta actividad fue una de las más golpeadas durante la emergencia por la paralización de actividades, Delgado destaca que con este software fue posible que, constructoras del sector privado, puedan seguir laborando.

    Además, las ventas de su programa se incrementaron en al menos un 10%, a pesar de la paralización por el estado de excepción.

    Interpro se destaca porque permite analizar precios unitarios, realizar presupuestos, planificar un cronograma valorado de trabajo, desagregación tecnológica, elaborar fórmulas polinómicas, realizar planillas y otros aspectos de proyectos de construcción.

    El representante del software explica que, si bien hubo interés de los privados, la demanda en el sector público cayó. “Los gobiernos provinciales y juntas parroquiales, que son los que adquieren el programa, estaban enfocados en otras prioridades”.

    Para los negocios que se insertaron en el comercio electrónico, la demanda se enfocó en aplicaciones móviles y plataformas para vender en línea, marketing digital y la inclusión de botones de pago, asegura Pedro Crespo, director comercial de La Motora.

    La joyería Guillermo Vásquez fue una de ellas. Crespo indica que la firma robusteció la plataforma que ya mantenía para que el comercio pueda ser eficaz con un correcto manejo de inventarios, facturación electrónica, métodos de pago y, sobre todo, la conexión con aplicaciones móviles Android y IOS.

    En respuesta a una demanda significativa, muchas plataformas enfocadas en el sector educativo que estaban presentes en el país se fortalecieron. En los colegios, por ejemplo, se incluye a Idukay como una de las opciones para automatizar procesos académicos y mejorar la comunicación entre maestros, alumnos y padres.

    Mikareno es otro sistema que también despuntó. El mes pasado, a través de redes sociales, informó que se unió al trabajo de una universidad. Esta plataforma está presente en el país desde hace seis años y se enfoca en la gestión educativa y administrativa.

    Según información de la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones, en promedio, el consumo de datos aumentó entre un 30% y 50% durante la pandemia. En esta línea, el acceso a tecnologías y plataformas subió.

    El potencial
    El acceso. El 70% del tráfico a plataformas tecnológicas se realiza desde dispositivos móviles, de acuerdo con datos de las analíticas de Google.

    El consumidor. Según el INEC, 45 hogares de cada 100 tienen acceso a Internet. Representa un crecimiento de 8,4 puntos con relación al 2018.

    Otras urbes.  De acuerdo con un estudio de BuenTrip Hub, en Loja, Manta, Ambato, Ibarra, Riobamba, Portoviejo, entre otras, funcionan más ‘startups’.

    50 % de crecimiento en el consumo de datos móviles se ha registardo durante la pandemia

    El cuencano Marcelo Delgado lidera la empresa Interpro, que desarrolló un software especializado en la gestión de proyectos de construcción. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
    El cuencano Marcelo Delgado lidera la empresa Interpro, que desarrolló un software especializado en la gestión de proyectos de construcción. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
  • La industria tecnológica local se desarrolla durante la pandemia

    Giovanni Astudillo. Editor (I) redaccion@revistalideres.ec

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    La pandemia del covid-19 generó una crisis económica, pero para la industria vinculada con la tecnología representó una oportunidad. En Ecuador, por lo menos nueve empresas del sector se crearon en este tiempo, de acuerdo con Radar Tech Startup, que es una publicación de BuenTrip Hub, que se presentó este mes.

    Cinco firmas están relacionadas con el comercio electrónico, dos con asesoría legal y dos en recursos humanos. En este radar están registradas 243 firmas.

    Según el director ejecutivo de la Cámara de Innovación y Tecnología Ecuatoriana, Juan Sebastián Salcedo, las firmas de desarrollo de software y, en general, de tecnología han tenido un crecimiento este año en Ecuador.

    “Hay empresas nacionales de tecnología que lograron consolidarse y han tenido meses récord como Tipti, Rappic, Kushki…, que además contratan a otras firmas y generan empleo, lo que es importante en esta crisis”, dice Salcedo.

    Antes de la pandemia, este gremio tenía 180 afiliados. Ahora son más de 200 y cada semana, en promedio, se incorporan dos.

    El 2019 se estima que la industria de la tecnología de la información facturó USD 642 millones, con un crecimiento anual promedio del 6% desde el 2016, señala Salcedo.

    Para este año aún no existe la proyección. Según él, las empresas relacionadas con el comercio electrónico y botones de pago crecerán más por la mayor demanda de sus clientes, debido a la nueva normalidad que generó la pandemia. Pero otras vinculadas con el turismo, restaurantes y sector público tendrán un decrecimiento por la crisis de esos sectores.

    La demanda de soluciones tecnológicas también creció, en ámbitos como recursos humanos y contables, salud y educación, por lo que hay nuevos emprendimientos y otros se consolidaron, cuenta Salcedo. Cita ejemplos como Simec, que es un sistema médico que provee servicios de historias clínicas electrónicas, gestión de citas médicas, telemedicina, georreferenciación, entre otros.

    Infografía Líderes
    Infografía Líderes

    En el caso de educación, él destaca a sistemas ecuatorianos como Nikareno e Idukay.
    Javier Mejía es presidente del Clúster Cuatro Ríos Tecnologías de Cuenca, que agrupa a ocho empresas de base tecnológica, que desarrollan software para la gestión de gobiernos autónomos descentralizados, administración educativa, automatización de procesos y flujos de trabajo, inteligencia artificial, analítica de datos y atención al cliente, servicios médicos, entre los más destacados.

    Según él, por la pandemia aumentó la demanda de sus productos y se requieren más servicios, por lo que hicieron nuevos desarrollos para atender las necesidades como automatización de procesos, mejoras en el gobierno electrónico para facilitar trámites y pagos, chatbot, entre otros.

    “Hubo empresas tradicionales que antes no veían a la tecnología como algo prioritario o no estaban dentro de sus planes y presupuestos invertir en tecnología y ahora tuvieron que hacerlo, por ello creció la demanda”. Mejía dice que las ventas de los socios del clúster subieron hasta 20% y fue un crecimiento mayor a las proyecciones que tenían a inicios de este año.

    Sin embargo, Mejía considera que aún hay ejecutivos de empresas que mantienen su concepto tradicional y piensan que luego de la pandemia las cosas volverán a la antigua normalidad y “no es así”.

    Por ello, su clúster realizará campañas de difusión y colaboración entre sus miembros para fortalecer la inclusión tecnológica para las micro y pequeñas empresas, cuyos representantes creen que son inversiones altas.

    El director general de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, Leonardo Ottati, asegura que las empresas que quieren subsistir y adaptarse al cambio han invertido, o tienen que hacerlo, en el desarrollo de soluciones tecnológicas para ofrecer sus productos o servicios. “El consumidor poscovid-19 es muy diferente al precovid-19. Ahora, quienes más tienen que cambiar son las empresas y deben hacerlo a través de tecnología”.

    Durante los últimos cinco meses, el segmento tecnológico vinculado al comercio electrónico fue el de mayor crecimiento. Otatti dice que con la cuarentena hubo una hiperaceleración del canal en línea, por ser la única opción o por seguridad. Hubo un cambio de hábito, no solo en compras sino en educación, servicios…

    El 2019, el comercio electrónico local generó ventas por USD 1 600 millones; en el 2020 superará los 2 000 millones. “Es un crecimiento muy importante porque se debe considerar los sectores que antes eran los que más dinamizaban este tipo de transacciones como turismo, entretenimiento, pasajes aéreos, ahora, son los más deprimidos y otros crecieron”.

    Las empresas relacionadas con la creación de soluciones digitales para el comercio electrónico, botones de pago, educación, salud, contabilidad y administración son las que más crecieron durante este año. Foto: Freepick.es
    Las empresas relacionadas con la creación de soluciones digitales para el comercio electrónico, botones de pago, educación, salud, contabilidad y administración son las que más crecieron durante este año. Foto: Freepick.es
  • La pandemia aceleró el comercio en línea

    Memo de la semana 

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    A escala mundial, las empresas del sector tecnológico presentan resultados extraordinarios. Además, el covid-19 y el confinamiento aceleraron la consolidación del comercio en línea.

    Ecuador no es la excepción y los resultados saltan a la vista: las empresas relacionadas con la creación de soluciones digitales para el comercio electrónico, botones de pago, educación, salud, contabilidad y administración son las que más han crecido durante este año. El 2019, el comercio electrónico local generó ventas por unos USD 1 600 millones; en el 2020 superará los 2 000 millones.

    En el contexto de este nuevo momento que vive la economía mundial -empujada por el desarrollo tecnológico-, el país también actualiza sus estrategias de promoción de su oferta exportable. Por ello, en esa línea se enmarca la decisión gubernamental de apostar con fuerza a impulsar la difusión de los productos no tradicionales ecuatorianos a través de canales tecnológicos. Y si a eso se añade que la pandemia nos dejó la lección de que el abastecimiento de alimentos es algo primordial, con el potencial agrícola que tiene el país ahí hay una gran oportunidad.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • Entre la Macro y la Microeconómica

    Wilson Granja Portilla

    Mientras las autoridades gubernamentales celebran la renegociación de la deuda (la cual sí representa un antes y un después en la hoja de vida del país) ciudadanos, empleados, empresarios y emprendedores ven como su economía continúa en picada sin que exista la posibilidad de que este Gobierno pueda dar un giro de timón que permita generar confianza al sector productivo y, con ello, buscar estabilizar la economía con programas que estimulen verdaderamente la generación de plazas de trabajo.

    Es posible que la reflexión en el párrafo anterior sea demasiado crítica, pero es así como considero debería pensar un gobierno de transición que no tiene la más mínima posibilidad de una reelección. Resulta difícil pensar en un programa integral para salvar la microeconomía, sino existe sintonía entre esta y la macroeconomía; cuando se le pide al sector privado más contribuciones vía nuevos impuestos y mientras el Estado no logra equilibrar sus cuentas. Un Estado fuerte requiere de una empresa privada robusta y que confíe en sus gobernantes de turno, pues la macro y la microeconomía van de la mano.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • Tecnología de punta para la recuperación de pacientes con covid-19

    Carolina Vasco (I)

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    Fundada en 1985, Simed es una empresa familiar ecuatoriana creada para ofrecer equipos y reactivos de diagnóstico médico.

    A lo largo de los años, ha ampliado sus servicios a otras tres unidades de negocio: laboratorio general, biociencias y atención hospitalaria.

    Conformada por 157 trabajadores, la firma extendió sus operaciones a Perú en el 2013 y comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Quito en el 2012.

    La firma trabaja para contribuir con la salud de las personas y dotar de insumos, materiales y servicios relacionados, con una propuesta de valor basada en el liderazgo de producto y la excelencia operativa que asegura la satisfacción del cliente.

    En la búsqueda de extender sus servicios de salud, Simed trajo al país equipos de tecnología de punta para la extracción del plasma de la sangre. En la actual coyuntura, estos se utilizan para transferir el plasma de pacientes recuperados de covid-19 a aquellos que aún están lidiando con los síntomas la enfermedad.

    Esto con el objetivo de que puedan recuperarse más rápidamente ya que en el plasma de los pacientes recuperados están los anticuerpos que permiten combatir la enfermedad.

    Los equipos se denominan máquinas de aféresis, que llevan a cabo el proceso de manera segura.

    Las máquinas para la extracción de plasma convaleciente surgieron a raíz de otras pandemias como la tifoidea o el síndrome respiratorio de Medio Oriente.

    “Antes no existían procesadores celulares automatizados. De hecho, hace 50 años se conectaba al donante con el receptor que recibía la sangre de manera directa. Las máquinas de aféresis que existen en América Latina ingresaron hace aproximadamente 10 años”, afirma Alexandra Caro bacterióloga con Especialización en Banco de Sangre y gerente de Producto en Simed.

    Las máquinas de aféresis tienen dos objetivos principales: el primero es colectar un componente de la sangre para que luego sea transferido, como en el caso de la extracción del plasma convaleciente de pacientes recuperados.

    El segundo objetivo de las máquinas de aféresis es que sirva de manera terapéutica para diversas enfermedades autoinmunes.

    La Cruz Roja emprendió un proyecto que consiste en que las personas recuperadas de covid-19 se acerquen a donar su plasma y así se logre salvar más vidas.

    Simed es parte de este proyecto y fue escogido por la Cruz Roja debido a su experiencia y altos estándares, además de que ya existía una relación comercial previa de por medio. En el Hemocentro de la Cruz Roja están instaladas máquinas de aféresis de Simed y por eso surge esta alianza estratégica.

    “Este proyecto durará hasta que aparezca un tratamiento efectivo para combatir el covid-19. Esta es una alternativa terapéutica y nosotros, como firma que practica la responsabilidad social empresarial, apoyamos a esta campaña hasta que lo necesiten los pacientes que resultaron contagiados”, explica Alexandra Caro.

    El plasma convaleciente se administra en las casas de salud donde están hospitalizados los pacientes con covid-19.

    Esta decisión de transfusión de plasma es médica y la toman los especialistas tratantes de las personas afectadas por covid-19.

    El proceso de extracción de plasma convaleciente se pone en marcha cuando personas que ya se recuperaron del covid-19, se aceran a la Cruz Roja u hospitales públicos y privados para hacer su donación. En estos sitios, el donante se conecta a unos procesadores celulares automatizados.

    En su interior, estas máquinas tienen una centrifuga que separa los diferentes componentes de la sangre. En este caso, se separa el plasma del paciente recuperado.

    Este es el que se va a utilizar para la transfusión a pacientes graves con covid-19 que están en una unidad de cuidados intensivos o conectados a un respirador.

    Las entidades que aceptan la donación de plasma a escala nacional son la Cruz Roja Ecuatoriana en Quito y Guayaquil, el Hospital Metropolitano, el Hospital Carlos Andrade Marín (Quito), y el Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado Carbo (Guayaquil).

    En países desarrollados y golpeados fuertemente por la pandemia como EE.UU., Reino Unido y España, entre otros, la práctica de donación de plasma ha sido ampliamente difundida.

    En un reporte publicado en la Sociedad Estadounidense de Hematología se señala que esta práctica médica data de hace casi 100 años y ha demostrado ser efectiva en el tratamiento de la rabia, la hepatitis B, la polio, el sarampión, la influenza y el Ébola.

    Estudios citados por este cuerpo médico señalan que el uso de el plasma para tratar pacientes severamente afectados con covid-19 tiene resultados positivos.

    Hasta principios de junio, en EE.UU. se había realizado la transfusión de 7 000 unidades de plasma convaleciente en 5 000 enfermos afectados con covid-19.

    El Servicio Nacional de Salud del Reino Unido (NHS por sus siglas en inglés) también tiene un programa para donación de plasma. Hasta el viernes pasado, 17 131 unidades de plasma fueron recolectadas para distribuirse entre 175 hospitales de país europeo.

    La máquina de aféresis Trima extrae el plasma del paciente recuperado de covid-19 que contiene anticuerpos para los pacientes más graves.
    La máquina de aféresis Trima extrae el plasma del paciente recuperado de covid-19 que contiene anticuerpos para los pacientes más graves. Foto: Cortesía Simed
  • Los agentes de cambio son los nuevos líderes corporativos tras la pandemia

    Carolina Enriquez

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    Ser líder no necesariamente implica tener un cargo alto, sino ser un agente de cambio. Estas personas están sacando a relucir su potencial tras covid-19.

    ¿Qué es un agente de cambio? Es un empleado o jefe que acepta la realidad, la enfrenta y apoya a los demás.

    Esta información la publica el portal del Instituto Tecnológico de Costa Rica. Allí citan a la sicóloga Tania Mora, en relación con el liderazgo en las organizaciones.

    Según ella, ante la pandemia los agentes de cambio se preguntan ‘¿Qué puedo hacer para que esta situación sea más llevadera?’. Luego hacen una introspección y se dan cuenta que cualquier cambio laboral o corporativo empieza por cada uno.

    La sicóloga dice que si una persona es positiva también puede serlo con los demás. Es decir, la forma de ver la vida es fundamental para uno mismo, el equipo de trabajo y la empresa.

    Mora menciona, por ejemplo, que puede haber un ambiente laboral de ansiedad y estrés. Esto provoca que las personas griten ante cualquier circunstancia y se crea un escenario hostil. ¿Qué se debe hacer? “Yo debo abordar la situación con respeto, dialogando y entender cómo los demás la están enfrentando y cómo puedo ayudar”.

    Otro elemento importante para ser agente de cambio es entender que si la persona cambia, puede repercutir positivamente en los demás.

    La experta menciona que la transformación empieza por cada persona y esto automotiva. Luego esto conlleva a entender que el comportamiento impacta a otros, puede inspirarlos y motivarlos, incluso a generar ideas innovadoras.

    Durante la pandemia líderes han conseguido ser agentes de cambio.
    Durante la pandemia líderes han conseguido ser agentes de cambio. Foto: Pexels
  • Las empresas iberoamericanas tienen un rol clave en la reactivación

    Carolina Enríquez, (I)

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    La reactivación económica debe apoyarse en un nuevo pacto social en el que los empresarios están llamados a tener un papel crucial que cumplir.

    Esa fue la conclusión del informe ‘El papel del sector privado en tiempos de pandemia: ideas para el debate’, dado a conocer por la Secretería General Iberoamericana (Segib) y el Consejo Empresarial Alianza por Iberoamérica (Ceapi).

    En el texto se indica que el resultado de la crisis sanitaria dejará 44 millones de pobres en la región iberoamericana.

    Ante ello, el estudio agrega que los costos de la crisis deben compartirse entre toda la sociedad, sin recaer en ningún sector en particular.

    “Las empresas deben apoyar a sus trabajadores en esta coyuntura, puesto que el capital humano en un activo clave. La educación y la formación para el trabajo son fundamentales, para reconvertir a las personas ante la nueva realidad tecnológica”, indica el documento.

    Asimismo, se considera que la colaboración público-privada es fundamental.

    El informe determina que los empresarios iberoamericanos son parte clave en la reactivación económica a mediano plazo. Ello debido a que en plena pandemia siguen produciendo bienes y servicios para suplir las necesidades de los ciudadanos; donando bienes y servicios; apoyando al Estado con materiales y equipos, etc.

    Una vez que se aplaquen los efectos del virus, agrega, las firmas deberán ser flexibles y adaptarse a nuevas realidades en mercados y formas de producción.

    El reto actual es no quedar al margen de los cambios tecnológicos, digitalización y automatización, vinculados con la Cuarta revolución industrial.

    El informe determina que los empresarios iberoamericanos son parte clave en la reactivación económica a mediano plazo. Imagen: www.freepik.es
    El informe determina que los empresarios iberoamericanos son parte clave en la reactivación económica a mediano plazo. Imagen: www.freepik.es
  • Cinco aspectos positivos y negativos sobre la realidad de los lugares de trabajo poscovid-19

    Carolina Enriquez

    Redactora (I)

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    La idea general del lugar de trabajo sufrió una transformación tras el covid-19. Así lo indica una encuesta de Cushman & Wakenfield, empresa global de servicios inmobiliarios corporativos, publicada por LinkedIn.

    Hoy en día, el sitio de trabajo es una red de espacios físicos y virtuales que incluyen la casa y las oficinas.

    Al consultar a personas que laboraron en ambos sitios durante toda la cuarentena se llegó a la conclusión que:

    1) Los empleados son productivos en cualquier parte.

    2) Gracias a la tecnología, la colaboración alcanzó nuevos niveles de éxito.

    3) Se aceleró la flexibilidad para elegir desde dónde trabajar.

    4) La oficina solo será el lugar de conexión de la cultura organizacional, más no para desarrollar las actividades empresariales. Seguirán evolucionando como espacios de trabajo.

    5) Se generó una cultura de la confianza hacia el colaborador.

    Sin embargo, la encuesta determina que hay una serie de desafíos a superar.

    1) La pérdida de las conexiones personales.

    2) El tiempo de descanso entre trabajo y vida personal, particularmente para los milennials, es muy reducido.

    3) Para todas las generaciones hay un déficit para la conectividad.

    4) Para la generación X y los milennials es duro enfrentar trabajo y cuidado de integrantes del hogar.

    5) Para la generación Z la casa es un sitio de trabajo poco adecuado.

    Finalmente, el futuro para las oficinas representa un reto pues deben combinar actividades dentro de ellas y en las casas. Solo los empresarios que estén preparados podrán enfrentar nuevos cambios.

    Hoy en día, el sitio de trabajo es una red de espacios físicos y virtuales que incluyen la casa y las oficinas.
    Imagen referencial. Hoy en día, el sitio de trabajo es una red de espacios físicos y virtuales que incluyen la casa y las oficinas. Foto: Reuters
  • American Airlines suspenderá a 25 000 empleados

    Reuters

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    American Airlines enviará 25 000 avisos de posibles suspensiones laborales, informó la aerolínea el miércoles 15 de julio del 2020.

    La aerolínea advirtió que la demanda de viajes aéreos se está desacelerando nuevamente ante el aumento de casos de covid-19, y en consecuencia los estados en Estados Unidos vuelven a colocar restricciones.

    La ley en EE.UU. exige que las compañías notifiquen con 60 días de anticipación posibles despidos o suspensiones.

    En un memorando enviado a los empleados este 15 de julio, la empresa aérea dijo que los avisos están vinculados con el exceso de personal que espera en octubre, cuando expire la asistencia gubernamental.

    American había advertido que los despidos serían difíciles de evitar, ya que los ingresos siguen siendo más lentos de lo que la aerolínea esperaba en medio de la pandemia.

    La firma, que tenía en 2019 más de 130 000 empleados, notificó a 2 500 pilotos (18% del total), casi 10 000 asistentes de vuelo (37%) y unos 3 200 mecánicos (22%).

    A principios de mes, United Airlines dijo que estaba preparando avisos de potenciales suspensiones sin sueldo a 36 000 trabajadores en EE.UU., o cerca de un 45% del personal.

    American Airlines advirtió que la demanda de viajes aéreos se está desacelerando nuevamente ante el aumento de casos de covid-19. Foto: archivo / AFP
    American Airlines advirtió que la demanda de viajes aéreos se está desacelerando nuevamente ante el aumento de casos de covid-19. Foto: archivo / AFP
  • Una guía para impulsar su marca personal durante las videollamadas profesionales

    Carolina Enríquez (I)

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    Las videollamadas profesionales se constituyen en una herramienta más de trabajo en época de pandemia. Qué mejor que estar preparado cuando tenga que salir en cámaras para presentar un proyecto, definir tareas o, simplemente, vender un producto.

    La solución no es apagar la cámara y continuar conversando. Al mostrarse a los demás puede potenciar su marca personal, ya sea como empresario, emprendedor o profesional.

    Un comprador o equipo de trabajo, al ver una actitud segura y una imagen pulcra, puede sentirse más motivado o atraído hacia una propuesta suya; además, reconocerá tanto sus competencias profesionales como sus valores.

    Ante ello, plataformas laborales como LinkedIn o de asesoría de imagen como Project Glam proponen una serie de consejos que le ayudarán a potenciarse en las conferencias web.

    Luz.- Trate de hacer sus presentaciones con la luz de día porque es favorecedora. Si no cuenta con ello trate de tener luz blanca cercana, para que se muestre más claro ante la cámara. No se tratan de focos led, sino de luces especiales, regulables, que es posible encontrarlas en el mercado. Algunas permiten adaptar cámaras o teléfonos e incluyen un trípode.

    Escenario.- Trate de ubicar su computador o teléfono en un lugar tranquilo, sin ruidos y con un fondo neutro. Los ambientes llenos de cosas pueden generar distracciones. Una pared, de preferencia blanca o de tono sólido, siempre es la mejor alternativa. Aunque los fondos de bibliotecas están de moda, no le hacen más inteligente. Sus capacidades las muestra usted, en sus presentaciones.

    Vestimenta.- Luzca siempre impecable, lo que no significa excesos de maquillaje, peinados o trajes. Lo importante es estar siempre limpio y peinado. El look casual es el referente de esta época; no son necesarios los ternos o vestidos. En el caso de las mujeres, el maquillaje debe ser sencillo; cuide siempre de sus manos.

    Pruebas previas.– Unos 15 minutos antes de cualquier reunión es aconsejable probar que el audio y video de su dispositivo de transmisión funcione. Existen aplicaciones en las que el micrófono suele apagarse automáticamente cuando hay exceso de participantes; tome en cuenta eso antes de definir a través de cual hará la transmisión.

    Silencio.- Mientras una persona hable es importante apagar el micrófono. Es una señal de respeto para los demás oyentes.

    Presentaciones listas.- Cualquier diapositiva, texto, hoja de cálculo, etc., debe estar lista con antelación. Arme en su archivo carpetas que le permitan organizar los documentos para cada cita. Es importante que, además del nombre, ponga fechas a la información que guarde.

    Lenguaje no verbal.– Durante las reuniones trate de estar solo; evite distracciones en casa (niños, mascotas, actividades); mire directamente a la cámara; no coma ni beba cosas; mantenga quietas sus manos; no se levante. Cuando usted hable mire siempre a la cámara, ya que esto le permitirá tener un contacto directo con sus interlocutores.

    Feedback.– Manténgase siempre abierto a responder preguntas. Trate de que las personas participen, si así usted lo considera. Levantar la mano de manera virtual antes de hablar es una alternativa para conseguir orden en las videollamadas laborales.

    Participación.- Trate de que las reuniones tengan no más de 10 participantes. En los grupos grandes, son pocos, realmente, los que prestan atención.

    Programación.– Programe las reuniones con antelación. Avise y envíe los enlaces con, al menos, seis horas previas.

    Trate de hacer sus presentaciones con la luz de día porque es favorecedora durante una videollamada. Foto de www.freepik.es
    Trate de hacer sus presentaciones con la luz de día porque es favorecedora durante una videollamada. Foto de www.freepik.es