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  • Grandes retos en los sistemas de pensiones

    MEMO DE LA SEMANA

    La preocupación por el futuro de los sistemas de pensiones es global. La ONU pronostica que casi una quinta parte de la población mundial tendrá la edad de jubi­lación para 2070, frente al 9% de este año. Es un crecimiento abrumador que trae grandes retos.

    Hace dos semanas acaba de publicarse un estudio sobre los mejores y los peores sistemas de pensiones a escala mundial. Más allá de los países mejor y peor ubicados, el reporte deja ver claramente que los sistemas de jubilación de todo el mundo enfrentan una presión cada vez mayor sobre los recursos públicos, para apoyar la salud y el bienestar de jubilados y ciudadanos por jubilarse. La clave, según el estudio, está en garantizar que los jubilados del futuro no terminen afectados.

    En Ecuador, el tema de las pensiones para los jubilados merece toda la atención de las autoridades, sobre todo por las alertas que ya están encendidas hace algún tiempo y que señalan que el fondo de pensiones está desfinanciado. El déficit sigue creciendo y si no se corrige a tiempo, el IESS corre el grave riesgo de quedarse sin recursos.

    opinion columnistas editorial
    Ilustración: LÍDERES
  • Andrea Landázuri: ‘Los retos y los desafíos te ayudan a salir adelante’

    Mayra pacheco  (I) 
    redacccion@revistalideres.ec

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    Andrea Landázuri es PhD en Ingeniería Química. Tiene una subespecialización en Ingeniería Ambiental. Es docente de la U. San Francisco de Quito.

    Los desafíos que se han presentado en el camino de Andrea Landázuri, de 35 años, no han detenido su paso para alcanzar sus metas en el ámbito profesional y familiar. Esta mujer dedicada a la docencia, investigación y a la crianza de sus tres hijos: José David, Julián Andrés y Arianna organiza su día para cumplir y disfrutar de cada una de sus facetas.

    Aunque inicialmente su sueño fue dedicarse al arte, Landázuri escuchó a sus padres y sacó ventaja de su fortaleza en la química para especializarse en este campo. Esto y otras experiencias le han dejado como lección que se deben aceptar los retos y desafíos que se presentan para salir adelante.

    Decisiones

    “En el colegio estudié Físico Matemático, pero yo tenía interés por Diseño Multimedia, Arquitectura, Música, me gustaba la parte artística. Pero mis padres me aconsejaron que buscara otras opciones. Me decidí por química, porque era buena en esa materia.

    Al ingresar a la Universidad San Francisco de Quito recuerdo que me fue bien en el primer examen de química, aunque yo me había registrado en Ingeniería Industrial. Mi profesor me orientó para fortalecer mis conocimientos en química y me motivó a estudiar Ingeniería Química. La verdad no era mi pasión, pero me iba bastante bien en esa materia.

    En mi carrera hubo altos y bajos, pero estaba becada por mi promedio. Sentía que debía obtener buenos resultados.

    A veces pensé en cambiarme a Ingeniería en Alimentos, pero no lo hice. Fui persistente. Llegué a ser asistente de laboratorio, di clases a los primeros años, empecé a analizar los datos de los resultados. A la final me gradué a los 23 años, con un buen promedio”.

    Carrera y maternidad

    “Una vez que concluí mis estudios de tercer nivel apliqué para acceder a una asistencia de investigación en la Universidad de Arizona, en Tucson, en los EE.UU. Ellos me pagaban un sueldo.

    Estudié Ingeniería Química y opté por una subespecialización en Ingeniería Ambiental, porque el proyecto en el que iba a trabajar era sobre la contaminación del aire en la actividad minera.

    Mientras cursaba estos estudios llegaron mis hijos: José David y luego Julián Andrés. Para asistir a clases nos organizábamos con el padre de mis hijos, quien también estudiaba. Era una rutina difícil. Además, un año antes de terminar mi PhD, mi hijo mayor requirió de unas terapias. Por esto, decidimos regresar a Ecuador.

    Me dediqué a mis hijos por completo y luego empecé a trabajar en la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps)”.

    Trayectoria

    “En la Epmaps trabajé en el programa para la descontaminación de los ríos de Quito. Aprendí mucho, era una investigación valiosa. Me encantó un montón este proyecto. Para entonces ya tenía tres hijos. Arianna nació en el 2013.

    En el 2014, me propusieron volver a la USFQ como docente y me apoyaron para terminar mi PhD. Obtuve mi título en el 2016.

    La experiencia en la Epmaps me motivó a trabajar en la descontaminación del agua. En el proceso hallé artículos sobre los resultados obtenidos con moringa en la remoción de metales en el agua, en otros países. Busqué este producto en Ecuador y empecé a trabajar junto con un tesista en esta investigación, usando las semillas de esta planta. Nos fue súper bien.

    En agosto del 2018 hicimos un estudio con muestras de tres ríos contaminados en Quito y descubrimos que la moringa permite reducir la contaminación a niveles menores a los que establece la normativa. Es decir, el agua queda apta para riego e incluso para ser sometida a la potabilización. Ahora necesitamos financiamiento para aplicar a una escala mayor”.

    Apoyo de la familia

    “Estoy divorciada hace dos años. Pero tengo el apoyo de mis padres. Mi jefa tiene también una gran calidad humana. Mi horario de trabajo es flexible. De lunes a miércoles comparto más tiempo con mis hijos, comemos juntos, los llevo a sus clases extracurriculares. Incluso hacemos actividades artísticas en común.

    Practicamos canto y teatro musical y preparamos obras en conjunto. Es una experiencia muy linda. Cuando ellos se duermen yo sigo trabajando en la casa.

    Los jueves y viernes mis hijos pasan con el papá y yo me dedico a trabajar más tiempo. Los fines de semana nos turnamos.

    Me siento bien, porque veo que mis hijos están felices, son colaboradores y tienen horarios establecidos para sus actividades. Ellos son mi prioridad”.

    Estudios

    Obtuvo
    un PhD en Ingeniería Química con subespecialización en Ingeniería Ambiental en la Universidad de Arizona, en Tucson, en los Estados Unidos.

    Sus estudios de tercer nivel, en Ingeniería Química, los realizó en la Universidad San Francisco de Quito. Su promedio fue 3.56/4. Fue becada.

    Fue estudiante de intercambio en el cuarto año de su carrera en la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign (UIUC), en los Estados Unidos.

    Andrea Landázuri, docente e investigadora de la USFQ, asume su rol profesional y familiar. Ella considera que la organización es la clave para disfrutar de todas sus facetas. Foto: Galo Paguay / LÍDERES
    Andrea Landázuri, docente e investigadora de la USFQ, asume su rol profesional y familiar. Ella considera que la organización es la clave para disfrutar de todas sus facetas. Foto: Galo Paguay / LÍDERES
  • De compañero a jefe, camino de retos

    Arturo Castillo

    (O) para Líderes

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    “Casi todos podemos soportar la adversidad, pero si quieres probar el carácter de un hombre, dale poder”. Con esta frase, Abraham Lincoln se refirió en su momento al hecho esencial de la actitud del ser humano frente al poder. Sus consecuencias se manifiestan en todos los ámbitos de la sociedad.

    De hecho, la familia, y primeramente la pareja, se asienta en relaciones de poder. No es exagerado, entonces, afirmar que donde hay más de un individuo, alguien quiere imponerse.

    La psicología del poder radica en aulas, en talleres y oficinas, en el ejercicio político, en templos y capillas; en clubes y asociaciones. No existe, en definitiva, un solo escenario donde los seres humanos no se miren con recelo, donde algún sujeto no esté persuadido de que su misión es ejercer autoridad sobre los demás.

    La convicción de que solo un puñado de individuos poseen el ‘gen del liderazgo’ (lo cual recuerda a Cyril Levicki), mientras la gran masa necesita ser gobernada, anima al ejercicio de liderazgos de la peor especie.

    Resulta interesante poner frente a frente a Bertrand Russell, con ‘El poder en los hombres y en los pueblos’, y a Nicolás Maquiavelo, con ‘El príncipe’, para entender medianamente las complejidades del poder.

    La experiencia cotidiana deja al descubierto la existencia de personalidades proclives al poder autoritario, que buscan compensar su inseguridad de ser, que conciben su relación con el mundo como algo que entraña imposición y fuerza.

    En el ámbito laboral, el declive de líderes puede convertirse en un espectáculo penoso. El empleado esforzado, laborioso y obediente, que se maneja con equilibrio en la delgada línea de los intereses empresariales y los de sus colegas, que da signos de liderazgo, tiene buenas probabilidades de ser elevado a la categoría de jefe.

    Las ‘bases’ se congratularán; por fin tendrán un vocero, alguien que podría reivindicar sus modestas aspiraciones. Pero entonces ocurre la metamorfosis, el vértigo del poder, el ensimismamiento de ese nuevo ‘líder del equipo’.

    Algo pasa en la cabeza del flamante jefe; ya no logra ver con claridad. En ocasiones, se vuelve evasivo y distante, autoritario y quisquilloso. Puede incluso llegar a colocarse a favor de los jefes.

    Sin duda, no todos los sujetos son capaces de manejar las presiones del poder. Un ascenso no es solo una formalidad burocrática; ello implica cambios de diferente naturaleza. Según sugieren algunos estudios, cambios inclusive a nivel cerebral.

    Si la persona siente que su estatus ha cambiado, que tiene que estar ‘a la altura’, probablemente su vuelva selectivo con la gente y los lugares que frecuenta. Es probable que trate de distanciarse de su pasado inmediato.

    En muchos casos, sus excompañeros sentirán que el fulano ya no es el mismo, que se le han subido los humos a la cabeza. El recelo mutuo, la confrontación, el antagonismo, pueden minar la eficacia de la jefatura.

    A menos que la persona deponga sus ocultas ínfulas autoritarias, que entienda que solo los vínculos humanos, la empatía, la sencillez, la cooperación, sustentan liderazgos genuinos y duraderos, la pugna de poder echará por tierra los esfuerzos empresariales por refrescar las líneas de mando.

    Pero también puede acontecer que el jefe en ciernes tenga que lidiar con la envidia, la descalificación y el sabotaje de sus excompañeros. Entonces su carácter se pondrá a prueba. Y de esa manera, pronto sabrá si tiene o no el gen del liderazgo.

    Puede pasar que el jefe en ciernes tenga que lidiar con la envidia y el sabotaje de sus excompañeros.
    Puede pasar que el jefe en ciernes tenga que lidiar con la envidia y el sabotaje de sus excompañeros. Foto: Ingimage
  • La ruta para llegar a una ciudad inteligente está llena de retos

    Redacción Quito

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    Una ciudad inteligente es el nuevo reto que tienen las autoridades, las universidades, los empresarios y, por supuesto, los ciudadanos.

    A escala global, Nueva York encabezó el año pasado un ranking de las también llamadas ‘smartcity’. En la región, las líderes fueron Buenos Aires y Santiago de Chile, según un estudio realizado por la Escuela de Negocios de la Universidad de Navarra (España), llamado ‘Cities in Motion’.

    El índice analizó 180 ciudades y se elaboró con base en indicadores como economía, habitantes, medioambiente, cohesión social, planificación urbana, gobernanza y participación urbana, gestión pública, tecnología, movilidad, transporte y proyección internacional.

    Cada una de esas variables significa un desafío que las urbes modernas deben superar en su camino para ser una ‘smartcity’.

    El tema fue motivo de un congreso internacional que se cumplió la semana pasada en Quito, que se llamó Smart City Ecuador. Durante dos días se abordaron temáticas como sustentabilidad, urbanismo, seguridad, transporte, tecnología, entre otras.

    Allí intervinieron autoridades y expertos en la materia. En las ponencias se abordó el potencial que tienen las nuevas tecnologías para facilitar una serie de servicios, así como para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

    La transformación digital y su impacto en el día a día de las personas fue analizado por Horacio Werner, partner senior de Innovus Consulting, con sede en Miami. Él detalló que la Internet de las Cosas será parte clave en el desarrollo de las urbes modernas.

    Este experto mencionó, por ejemplo, que en la actualidad “solo el 2% de los dispositivos conectados a Internet están conectados entre sí”. Ese porcentaje equivale a unos 300 millones de dispositivos a escala global. Werner anticipó que para el 2020 se espera una aceleración y que la cifra de dispositivos conectados entre sí llegue a 50 000 millones.

    En este proceso, asegura Werner, estarán involucrados vehículos, escuelas, hospitales, entidades públicas, electrodomésticos, etc. “Es una aceleración total”.

    Pero la tecnología no será el elemento de mayor peso. El vocero de Innovus se refirió al peso que tienen las personas. “Las ciudades de la región han servido para una construcción social y de trabajo que no es fácil cambiar”.

    Para ejemplificar habló sobre la generación de empleos en el sector público y la dificultad que sería reemplazarlas con los avances tecnológicos. “Hay temas que se deben entender y medir. El sector público genera mucho trabajo y no se puede desechar a esas personas así nomás”.

    Para Werner, la clave de toda ciudad siempre serán sus habitantes. “No debemos robotizarnos, no podemos perder la sensibilidad por la transformación digital”. En su intervención citó una frase de Shakespeare. “¿Qué es la ciudad si no su propia gente?”

    Pablo Osorio, investigador de temas urbanos, coincide con Werner. Él asegura que muchas veces se relaciona el término de ciudad inteligente con la utilización de software informático para la gestión de la ciudad. “Es fácil pensar que mientras más aplicaciones móviles tienen las personas en sus teléfonos inteligentes, o si tenemos una central de gestión de semáforos nos estamos acercando a una ciudad inteligente. Pero es una ilusión”.

    Osorio considera que la gestión pública de las ciudades no siempre se beneficiada de estos artilugios. “Prefiero pensar en una ciudad inteligente como aquella en la que se ha desarrollado una especie de software social, una inteligencia ciudadana basada en el conocimiento del entorno que permite actuar conforme a ella”.

    Como ejemplo dice que en una ciudad inteligente de verdad sus habitantes saben de dónde vienen el agua y los alimentos que consumen, también saben adónde van los desechos que producen. “Todo esto les permite actuar en consecuencia: ahorro de agua, consumo de alimentos sanos y locales, menos desperdicio”.

    El papel del ciudadano, según este investigador, es involucrarse con la vida de la ciudad, conocer aquellas cosas que le hacen bien y aquellas que le hacen mal.

    Los retos, entonces, son grandes. Más aún cuando las estadísticas muestran el peso poblacional de las ciudades. Un estudio de la ONU señala que más de la mitad de la población del planeta (54,6% o 3 600 millones de personas) vive en ciudades. Y para 2050 el 70% de la población mundial (más de

    6 000 millones) vivirá en ciudades: 64,1% de las personas en países en desarrollo y 85,9% de los habitantes en países desarrollados.

    Las personas, el centro del desarrollo

    Una ciudad inteligente es aquella que coloca a las personas en el centro del desarrollo. Pero también incorpora tecnologías de la información y comunicación en la gestión urbana y usa estos elementos como herramientas para estimular la formación de un gobierno eficiente que incluya procesos de planificación colaborativa y participación de los ciudadanos.

    Esa es la definición que brinda el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en un estudio titulado La ruta hacia las Smart Cities. “Al promover un desarrollo integrado y sostenible, las ciudades inteligentes se tornan más innovadoras, competitivas, atractivas y resilientes, mejorando así vidas”, añade la publicación del BID.

    El camino es complicado. Según el estudio del organismo multilateral, un proyecto integral de ciudad inteligente debe tomar en cuenta los aspectos humanos, sociales y medioambientales de los centros urbanos con la finalidad de mejorar la vida de las personas. Por lo tanto, debe incorporar aspectos relativos a la gobernanza, a la infraestructura y al capital humano y social.

    Para Horacio Werner, partner senior de Innovus Consulting, uno de los puntos claves es aprovechar lo que el llama la “propiedad intelectual local”. Esto quiere decir que en lugar de importar o comprar tecnología hay que desarrollar talento propio, un recurso que tiene toda sociedad.

    Respecto al uso de datos que se recolectan gracias a la tecnología, Werner asegura que el desarrollo de una urbe dependerá de la analítica de esos datos. “Hoy en día solo el 10% de datos recopilados son utilizados para generar procesos en las ciudades. La clave es tener datos abiertos”.

    Este experto añade más ‘ingredientes’ y habla de factores cruciales como liderazgo, expertos en datos, en procesos y en riesgos. “Hay que alinear a la población”, asegura Werner.

    Buenos Aires y Santiago de Chile encabezan la lista de las ciudades más inteligentes de América Latina, según un estudio realizado por la Escuela de Negocios de la Universidad de Navarra (España), seguidas por Ciudad de México, Medellín (Colombia) y Montevideo. El índice abarca el estudio de 180 ciudades.

    La capital argentina se ubicó en la casilla 83 en la tabla general. Otras capitales latinoamericanas de este ránking fueron Bogotá(113), Lima (116), Quito (130) Brasilia (143), Ciudad de Guatemala (149), entre otras. El ránking mundial está encabezado por Nueva York, Londres y París.

    Gabriel Lanfranchi, Director del Programa de Ciudades del Cippec, en Buenos Aires, comenta, en una entrevista para Infobae, que una ciudad inteligente debe incluir a los distintos sectores de la sociedad que participan ella: el sector público, el privado, la academia y las organizaciones de la sociedad civil. “Todos construimos la ciudad”.

    Este experto en temas de desarrollo urbano añade que las ciudades se han convertido en el escenario de la ocurrencia de la vida, del hábitat, de todo el mundo. Más del 50% de la población mundial de hoy es urbana y en Argentina está en el orden del 90 o 92%. “Por lo tanto la cultura se genera en las ciudades, las ideas, la economía, gran parte de las cuestiones de la vida sucede en las ciudades”.

    ¿A dónde nos va a llevar la tecnología? Es difícil saberlo, dice Lanfranchi. “Lo que sí sabemos es que va a tener que ser una relación muy fuerte con el tema ambiental y climático”. El experto se imagina que una ciudad donde vamos a usar mucho menos el auto, con autos autónomos probablemente o bicicletas autónomas como están diseñando en el MIT.

    180 ciudades

    Los datos del  índice de ciudades inteligentes provienen de fuentes como la Unesco, el Banco Mundial o Euromonitor.

    El índice abarca el  estudio de 180 ciudades y se elabora con base en indicadores como economía, habitantes, medioambiente, cohesión social, planificación urbana, gobernanza y participación urbana, gestión pública, tecnología, movilidad, transporte y proyección internacional.

    Para Gabriel Lanfranchi,  Director del Programa de Ciudades del Cippec será necesario encontrar una nueva forma de movilidad que consuma mucha menos energía. El experto piensa que las personas tendrán que caminar más y eso nos permitirá “volver a encontrarnos”

    Una pareja camina por el puente de Brooklyn. Nueva York encabezó el año pasado un ranking global de ciudades inteligentes. Foto: Don Emert / AFP
    Una pareja camina por el puente de Brooklyn. Nueva York encabezó el año pasado un ranking global de ciudades inteligentes. Foto: Don Emert / AFP
  • Deber y diversión: los retos durante el Mundial

    Diana Serrano

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    Uno de cada tres empleados faltará a su puesto de trabajo o no cumplirá eficientemente con sus tareas, durante el Mundial de Fútbol de Rusia.

    Esa es la estimación de la consultora española Watch & Act que, además, señala que la productividad de las empresas podría reducir en más del 60%, debido al aumento del absentismo.

    Según José Luis Naranjo, socio de la consultora de recursos humanos Newlead, la productividad en empresas latinoamericanas baja entre un 25% y 30.

    Aunque la selección ecuatoriana no va al encuentro deportivo, son muchos los aficionados que no quieren perderse los otros partidos, que solo pueden verlos una vez cada cuatro años.

    Efraín Zúñiga es un trabajador del sector público y amante del fútbol. Él ha decidido tomar dos días de vacación para ver el Mundial. Señala que tenía jornadas pendientes de compensación y las guardó específicamente para esta fecha. “Quiero ver sobre todo los partidos de Alemania, Francia y Brasil”, comenta .

    Aunque Raquel Cajas, asistente comercial, no puede pedir unos días de permiso, solicitó a sus jefes llegar dos horas más tarde a su trabajo. Está revisando el horario de los partidos de su interés para decidir qué días elegir.

    Cajas recuperará el permiso por las tardes, pero “después que termine el Mundial”, aclara.
    Las organizaciones, en todo el mundo, deberán estar atentas a la falta de puntualidad, las distracciones durante la jornada laboral y el abandono del trabajo.

    No se puede evitar que los empleados piensen en fútbol, pero “hay que hacer del Mundial parte de programas de incentivos internos, dependiendo la cultura organizacional”, recomienda Naranjo.

    Según el experto, no todas las empresas, por su tamaño o función, pueden aplicar las mismas estrategias, pero deben pensar en acciones que motiven al empleado y fortalezcan su compromiso.

    En las oficinas de Seguros Equinoccial el ambiente futbolero ya se siente. En esta empresa se han decorado auditorios con la temática del Mundial; además, se han equipado con televisores para que los colaboradores puedan disfrutar de los partidos.

    El tiempo que destinará el personal a esta actividad y cómo lo recuperará es algo que deben acordar los empleados con sus jefes, explica Héctor Castillo, gerente de recursos humanos de Seguros Equinoccial.

    En Oriente Seguros, además de poder ver los partidos en las salas de reuniones, los trabajadores podrán llevar sus propios televisores; “siempre y cuando no se desatienda su trabajo ni se perjudique la atención a los clientes”.

    Otras empresas como Bagó han apostado por fortalecer el compañerismo en esta época, a través de juegos. Uno de ellos es la “polla mundialista”, con la cual los colaboradores de la empresa ingresarán sus pronósticos en un programa y quien acierte tendrá una recompensa económica.

    En Oriente Seguros también se ha organizado un ‘Mundialito’ con los empleados, después de la jornada laboral, el cual tendrá premios e incentivos económicos.

    Otros consejos para aprovechar la fecha, según la consultora de recursos humanos Adecco, es adaptar los horarios de trabajo para que los colaboradores puedan ver los principales partidos.
    También promover espacios de inclusión, en los cuales personas con diferentes posiciones jerárquicas puedan compartir con todos los colabores.

    Para Naranjo, en este tipo de épocas en que existen distractores es cuando más se evidencia si los valores corporativos de la organización funcionan o no.

    Por ejemplo, si una empresa exalta la equidad, eso se debe reflejar en los incentivos y oportunidades que tienen todos los trabajadores. “Los gerentes no deben ser los únicos que salgan pronto o tengan espacios para ver el fútbol”, señala Naranjo.

    En el caso de Seguros Equinoccial, se refuerza el valor de la confianza, ya que los colaboradores se comprometen a no descuidar sus labores o a recuperar el tiempo destinado al esparcimiento.

    María Isabel González, gerente de recursos humanos de Bagó, señala que estos incentivos contribuyen en mejores relaciones interpersonales y en la construcción de una cultura más sólida. “La gente valora el ambiente laboral y todo lo que la empresa hace para que se sientan bien”.

    Según Watch & Act, la clave para que el Mundial no pase factura a la productividad de las empresas es “poner el foco de la cultura corporativa en la persona”.

    En Seguros Equinoccial, los trabajadores disfrutan de los partidos del Mundial  como parte de los incentivos que ofrece esta firma ecuatoriana.  Foto: Patricio Terán / LÍDERES
    En Seguros Equinoccial, los trabajadores disfrutan de los partidos del Mundial como parte de los incentivos que ofrece esta firma ecuatoriana. Foto: Patricio Terán / LÍDERES
  • Con inversión y ganas superan los retos

    Modesto Moreta

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    Saborear un helado gigante con waffle de burbujas cubierto de bombones de chocolate Nutella, Ferrero y crema de chantillí, una hamburguesa o un sánduche gigante con pollo asado… ahora es posible. Todas estas delicias las ofrece Heladería Comma, en Ambato y en su sucursal, en Quito.

    Esta firma ambateña ofrece en su carta más de 70 variedades de alimentos preparados, bebidas, cocteles, sánduches y la mayoría es la especialidad son de la casa. La historia se inició el 27 de enero del 2017, cuando los esposos Jorge Bedón y Pamela Acosta decidieron emprender en un negocio que ofrezca algo diferente y novedoso como los waffles de burbujas.

    Con una inversión de USD 550 lograron acondicionar el local ubicado en las calles Sucre entre Montalvo y Castillo, en el centro de Ambato. Bedón dice que trajeron todos sus utensilios de su hogar como licuadora, horno, muebles, refrigeradora y abrieron el emprendimiento.

    Actualmente su cartera de clientes está en crecimiento. Mensualmente la firma factura USD 14 000 incluido la sucursal de Quito, y tiene 10 colaboradores. Bedón recuerda antes de comenzar su proyecto trabajó en diferentes actividades como vendedor de empanadas, comerciante de ropa importada, jardinero y en la organización de grandes eventos con conferencistas de todo mundo.

    Pero todo el capital logrado se perdió cuando se suspendió uno de los megaeventos preparados en Guayaquil. Eso hizo que perdiera dinero y quebrara en este emprendimiento. Esa fue una dura lección para la pareja que decidió reiniciar otro negocio. Con los USD 550 de capital abrieron Comma, en Ambato.

    La idea fue ofrecer comida que a ellos les gustaba, con un buen servicio, una excelente atención y una variedad en dulces, coctelería y cafetería, explica este emprendedor.

    La pareja buscó un nombre y lo bautizó como Comma ofreciendo sánduches de milanesa, de lomo y pollo asado, empanadas chilenas, horchata, los burritos gigantes, papas fritas al estilo pizza y más.

    Esas recetas impactaron en los jóvenes niños y adultos. Las ventas de sus productos subieron. Otro producto que impactó en Comma fue el waffle de burbujas bañado de chocolate, helado, crema y frutas en un envase plástico.

    En julio del año pasado los emprendedores se cambiaron a un local más amplio. La inversión para esta nueva etapa del negocio fue de USD 18 000 que sirvieron para el equipamiento y adecuación de este espacio. Las paredes de piedra tallada y la decoración hacen de este lugar un espacio elegante y diferente lo que atrajo a más clientes. Actualmente llegan más de 3 000 personas mensuales para saborear las golosinas.

    Su nuevo proyecto es incrementar más platos como alitas y costillas asadas y ofertarán 13 variedades de cafés para sus clientes. La idea es incrementar la carta a 85 productos. Además, comenzarán a elaborar su propio helado para personas diabéticas, con colesterol alto y más. “Todas las recetas son elaborados y creadas por nosotros. Lo hacemos con calidad en todos nuestros productos”.

    Hace dos meses Bedón decidió abrir una sucursal de Comma, en Quito. En la adecuación del local, decoración y el equipamiento con máquinas de café y waffles gastó USD 25 000. Está localizado en Quicentro en las calles Salvador y Portugal, en el norte. Allí ofrece productos similares a los de Ambato. Su idea es abrir más sucursales en otras ciudades como Guayaquil, Riobamba y Baños.

    Uno de los clientes habituales es Carla Camino. Esta mujer cuenta que consume los productos de Comma desde que abrió el negocio. El ambiente alegre y novedoso, sumado a los buenos alimentos, bebidas y helados que ofrece hizo que no cambiara de lugar. Además, piensa que es el único sitio donde se venden los waffles deliciosos.

    Los esposos Jorge Bedón y Pamela Acosta son quienes administran los locales en Ambato y Quito. Los clientes que visitan son de toda edad. Foto: Glenda Giacometti / LÍDERES
    Los esposos Jorge Bedón y Pamela Acosta son quienes administran los locales en Ambato y Quito. Los clientes que visitan son de toda edad. Foto: Glenda Giacometti / LÍDERES
  • Latinoamérica tiene como retos mejorar uso de drones y señalización digital

    Agencia EFE

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    La octava edición de la feria TecnoMultimedia InfoComm, que reunirá en Bogotá la última tecnología en audio, vídeo, iluminación, domótica, redes, voz y datos, dejará en evidencia que hay grandes retos de América Latina en el aprovechamiento de la tecnología de los drones y la señalización digital, dijeron este miércoles 18 de octubre expertos.

    «Aunque el mercado mundial de los drones está animado por la gran cantidad de entusiastas y por sus precios, que comienzan en menos de USD 100, el nivel profesional de estos dispositivos cada vez se especializa más», aseguró Manuel Peláez, gerente regional de la compañía Stampede Global.

    El experto, que hará parte del evento, explicó que, si bien los drones nacieron casi exclusivamente para usos militares, «con el paso del tiempo y con su desarrollo tecnológico han trascendido a otros campos y conquistado espacios muy importantes para desempeñarse con aplicaciones que van desde el entretenimiento hasta el trabajo de salvar vidas».

    En TecnoMultimedia InfoComm, que irá del 15 al 17 de noviembre, se mostrará que uno de los usos de estas herramientas es la cinematografía, que hace alusión tanto a la captura profesional de audio y vídeo para producciones audiovisuales de cine y televisión, como también al cubrimiento de deportes y grandes espectáculos.

    De hecho, aclaró el experto, recientemente los drones han sido dotados de tecnologías como la transmisión VR (realidad virtual) que permite a los usuarios, acondicionados con gafas especiales, ver en 3D y en tiempo real las imágenes aéreas de congregaciones multitudinarias como grandes conciertos».

    Otra aplicación es el mapeo y la vigilancia que, por ejemplo, potencian la seguridad de las compañías y ahorran recursos humanos y horas de trabajo.

    Asimismo, teniendo en cuenta los últimos desastres meteorológicos en América, los drones pueden emplearse en labores de búsqueda, rescate y salvamento ya que están capacitados para recorrer grandes distancias en poco tiempo para buscar a las víctimas, así como ayudar en el reconocimiento de personas extraviadas.

    Del mismo modo, la agricultura de precisión para abonar un terreno adecuadamente, realizar un análisis de suelos, detectar un gran banco de peces en altamar, realizar una aspersión contra plagas, inspeccionar construcciones o monitorear vías son opciones válidas.
    De otra parte, en TecnoMultimedia InfoComm se dejará en evidencia que Colombia está a la vanguardia de la señalización digital en Latinoamérica.

    Según Ricardo Sotelo, director creativo y editorial de Enmedio, empresa pionera de la señalización digital en Colombia y conferencista invitado a la feria, «en el país el negocio se dirige a dos frentes principales: la publicidad, con una participación del 75 %, y el sector corporativo con un 25 %».

    Y es que, aclaró, «las pantallas que nos hablan en los almacenes de cadena, los bancos o los pasillos de los centros comerciales no solo han cambiado la forma de hacer publicidad sino que hacen parte de un mercado que crece al 27 % anual».

    En Colombia existen 20 compañías dedicadas a este negocio, que genera más de 1.000 empleos directos e indirectos en todo el país.

    Por ello, en la feria TecnoMultimedia InfoComm se planteará «el reto de educar a los anunciantes, a las agencias y las centrales de medios para darle el mejor uso a estas herramientas que utilizan una psicología distinta a la de la publicidad tradicional porque va dirigida a los transeúntes para generar reacciones inmediatas», concluyó Sotelo.

    TecnoMultimedia InfoComm irá del 15 al 17 de noviembre en Bogotá Colombia. Foto: Portal Oficial de la Feria
    TecnoMultimedia InfoComm irá del 15 al 17 de noviembre en Bogotá Colombia. Foto: Portal Oficial de la Feria
  • Los retos de la banca privada se debatieron en Quito

    Redacción Líderes

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    El Congreso Latinoamericano de Derecho Financiero (Colade), organizado por la Asociación de Bancos del Ecuador (Asobanca) y la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban), concluyó ayer, martes 12 de septiembre del 2017 en Quito.

    En el evento se realizaron 18 conferencias en las que se abordaron temas como la protección de los datos personales en la banca en la era del Big Data; los retos financieros en la revolución digital; la ciberseguridad y los retos legales en el uso de monedas digitales.

    «Este congreso es importante, porque aborda temas de la regulación del futuro: las competencias entre los neobanks y los nuevos sistemas financieros como los fintech, y todos los retos digitales que aún no están bien regulados y trabajados en el Ecuador», señaló Julio José Prado, presidente de la Asobanca.

    Los «neobanks» son bancos en plataformas 100% digitales, mientras que una «fintech» es una empresa que utiliza tecnologías de información y comunicación para ofrecer servicios financieros menos costosos.

    Jorge Alvarado, presidente del Comité del Colade, destacó que en temas regulatorios en la región hay ciertos avances, como en el caso de Ecuador, que tiene una legislación desde 2002 que podría permitir que la suscripción de contratos de cuentas corrientes o de ahorros sean en la web. «No obstante, el problema es su aplicación por falta de conocimiento de las autoridades y de los propios usuarios y la falta de unificación con las normas secundarias», señaló.

    Prado añadió que en este contexto, la banca privada tiene el reto de acercarse a las entidades reguladoras para poner en debate la necesidad de modernización de cara a las nuevas tecnologías. «Hemos visto que el regulador siempre está atrás de la innovación bancaria y tecnológica, por queremos acercarnos a este para enseñarle lo que está pasando en el mundo y que nos adelantemos al futuro», manifestó.

    En la foto, Julio José Prado, presidente de la Asobanca. Foto: Archivo / LÍDERES
    En la foto, Julio José Prado, presidente de la Asobanca. Foto: Archivo / LÍDERES
  • Las EPS enfrentan retos por la situación económica

    Carolina Enriquez

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    Al menos seis retos deberán enfrentar las organizaciones de la Economía Popular y Solidaria (EPS) en el marco de la crisis económica actual, según el Gobierno Nacional.

    La Ley Orgánica de la EPS define a esta área productiva como “la forma de organización en la que sus integrantes, individual o colectivamente, organizan y desarrollan procesos de producción, intercambio, comercialización, financiamiento y consumo de bienes y servicios, para satisfacer necesidades y generar ingresos”.

    Sin embargo, se debe tomar en cuenta que las organizaciones que aglutinan a las EPS se basan en relaciones de solidaridad, cooperación y reciprocidad. Privilegian el ser humano, tienen armonía con la naturaleza, entre otras características.

    Según el Instituto de la Economías Popular y Solidaria (IEPS), durante los últimos cinco años las organizaciones registradas en este segmento, así como las unidades económico populares, de desarrollaron de manera permanente.

    Entre los aspectos que han permitido este desarrollo está la realización, entre 2014 y 2016, de ferias y ruedas de negocio en 37 espacios de comercialización para 1 133 agrupaciones de las EPS. En ellas vendieron más de USD 1,5 millones.

    Solo en el año 2016 las ventas totales de este segmento alzaron a escala nacional USD 95,5 millones. Esto sin contar con los datos registrados de las exportaciones, que alcanzaron USD 590 millones el año pasado.

    Lograr estos resultados no ha sido fácil. El camino cuesta arriba se mantiene, principalmente por los efectos de tres años consecutivos económicamente difíciles.

    La IEPS calcula que en este escenario las organizaciones de la EPS deben enfrentar retos como participar en las estrategias que se desarrollen en el marco del cambio de matriz productiva. Además, el Gobierno y las entidades privadas deben fortalecer el apoyo que dan a estas agrupaciones, impulsar su capacidad técnica y tecnológica, visibilizarlas, etc.

    En el país, la mayoría de estas asociaciones se encuentra en las áreas de agricultura, transporte e industrias manufactureras. Un total de 216 797 personas forman parte de las 11 299 OEPS que existen, hasta septiembre del 2017.

    Lucía Calderón, representante de la Confederación Nacional de Empresas de Economía Popular y Solidaria, indicó, durante su discurso en el marco de la creación del Consejo Consultivo Productivo y Tributario, que uno de los principales temores de su sector es que se incrementen las importaciones y que se reduzca la compra de bienes locales, especialmente los elaborados por las organizaciones de las EPS.

    Su planteamiento fue que se limiten las compras del exterior. Asimismo, solicitó que se impulse con más fuerza su participación en las compras del Estado; que se generen paquetes crediticios preferenciales en el sistema financiero público y privado, que los actores de las EPS logren tener acceso a la seguridad social, etc.

    Varias de las propuestas hechas por las organizaciones en el marco del Consejo se analizarán en el período de sistematización de la información que recibió este órgano.

    A la par, la IEPS desarrolla mecanismos para evitar la invisibilización de este sector. Entre estos se halla el fortalecimiento de las capacidades productivas de los actores de las agrupaciones, el acceso a sistemas diferenciados de financiamiento, la promoción del consumo de bienes elaborados por organizaciones del segmento.

    Los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD) también cuentan con programas de apoyo para la EPS. Vanessa Rossero, encargada de este segmento en la Agencia de Promoción Económica (ConQuito), indicó que buscan impulsar la innovación social, productiva y social de las organizaciones.

    Los actores de las EPS que acuden a la Agencia reciben asistencia integral en esos ámbitos, tienen vinculación financiera y de mercados. Cuentan con las fases de impulsar, crecer y fortalecer.

    Valor agregado, la clave para tener más competitividad

    Según Pro Ecuador, las ventas al extranjero de estas agrupaciones han crecido a una tasa promedio anual del 31,79% en valor USD y del 46,03% en toneladas desde el 2010 hasta el 2016. También se registra un incremento de cinco toneladas en el período enero-junio de este año frente al mismo lapso del anterior, aunque similar cantidad en valor.

    La entidad explicó que el año pasado se registraron 50 exportadores de las EPS, es decir, 18 más que hace cinco años. En el primer semestre de este año fueron 37. exportadores. Unos 83 000 productores están involucrados en el trabajo de exportación en este segmento de la economía.

    Las organizaciones envían al mundo, principalmente, banano, cacao, coco, oritos, quinua, café, rosas frescas, sombreros, materias vegetales, entre otros.

    Italia fue el principal destino de exportaciones de productos de las EPS en el 2016 con una participación del 26,16%, es decir, un crecimiento del 778,8% con respecto al 2015. Otros destinos importantes del 2016 fueron los Estados Unidos y Turquía con 20,42% y 13,08%, respectivamente.

    El número de destinos a los que se envían los productos nacionales creció, aunque no ocurrió lo mismo con el número de artículos.

    Según Vanessa Rosero, encargada de este segmento en la Agencia de Promoción Económica (ConQuito), la clave para que los emprendimientos de la EPS surjan tanto a escala local como internacional es que ofrezcan valor agregado en cada uno de los productos y de los servicios que ofertan. Esta entidad que es parte de la Municipalidad de Quito, ha fortalecido directamente a 200 actores, aproximadamente e, indirectamente, a otros 700.

    El 80% de ellos corresponde a asociaciones que se desarrollan en el Distrito Metropolitano de Quito, principalmente, en las parroquias urbanas como en las rurales.

    La situación actual de la economía podría impulsar el desarrollo de las OEPS, indicó la representante de ConQuito. “La EPS aparece cuando hay situaciones de crisis económica en una ciudad, en un país. Ahora, la oportunidad de este tipo de organizaciones es fuerte, principalmente porque tienen los incentivos. En medio de esto se puede mejorar las capacidades productivas”.

    Mejoras en infraestructura, tributos y mayores incentivos

    Las personas que son parte de la llamada Economía Popular y Solidaria (EPS) están a la espera de que el Gobierno genere acciones de apoyo para mejorar sus pequeños negocios y actividades económicas. Son cooperativas, asociaciones, familias, hombres y mujeres que salen adelante con la oferta de mercaderías, servicios o distintos productos.

    Lianne Zoeteweij, representante de la Asociación de Pequeños Productores de Banano El Guabo, señala que esperan que continúen los programas que están en marcha y que se tomen en cuenta todas las solicitudes y planteamientos hechos al Gobierno, en espacios como fue la Mesa de Banano que se realizó, el pasado 31 de agosto, en Machala.

    Hubo pedidos, por ejemplo, de mejoramiento de la vialidad o que se tome en cuenta que hay una suerte de doble tributación a la fruta, tanto para el productor como para el exportador.

    Pero, hay otros protagonistas de este sector, como Flavio Sánchez que seguirán trabajando “duro” como lo hizo con el anterior Gobierno y lo hará con este y con los que vengan. Él realiza organización de eventos, musicalización y comida en las diferentes parroquias rurales del Distrito Metropolitano de Quito. Tienen la “política” de contratar personas que viven en el sitio donde van a trabajar. “Esto permite ahorro en movilización, principalmente; pero al mismo tiempo, generamos empleo temporal. Además, son personas que conocen.

    Lo que requerimos, dice, ya ha sido planteado tanto a nivel del Municipio y del Gobierno Nacional, también al sector privado, principalmente la banca.

    En el primer caso se ha planteado que se reduzcan los trámites y procedimientos para sacar permisos, pague de patentes. Igual ocurre con los impuestos establecidos para estos pequeños negocios, en el caso del Gobierno. Un puntual pedido es que haya más simplificación en los requisitos del Impuesto a la Renta, por ejemplo.

    En el caso de los bancos que abran líneas de crédito más flexibles tanto en requisitos como en los pagos. “Yo necesito un préstamo de unos USD 2 500 para hacerlo, pero es difícil tramitarlo”. Cuenta que cuando tiene un evento, da trabajo temporal a personas de las parroquias a donde llega.

    Asociaciones, cooperativas y comunas dedicadas a la agricultura hay en el área rural de Quito. Foto: Cortesía ConQuito
    Asociaciones, cooperativas y comunas dedicadas a la agricultura hay en el área rural de Quito. Foto: Cortesía ConQuito
  • Retos laborales por las tecnologías y paradigmas

    Agencia EFE

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    Un mundo que cambia cada vez más rápido impulsado por las nuevas tecnologías y paradigmas en todos los ámbitos, está causando grandes retos en materia laboral y educativa para América Latina, una región que está llamada a evolucionar para aprovechar su bono demográfico.

    Así lo dijo el director de la oficina regional para América Latina y el Caribe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), José Manuel Salazar-Xirinachs.

    “El futuro del trabajo es clave, porque de ello dependerá que haya mejores y más empleos para los jóvenes. Debemos hacer que el crecimiento sea inclusivo para ellos, porque de lo contrario sería un desperdicio de talento para efectos del desarrollo de las sociedades latinoamericanas…”, dijo.

    Según la OIT, en América Latina el desempleo en jóvenes alcanzó el 18,7% el 2016, tres puntos porcentuales más que el 2015; además el 50% que tiene trabajo se desempeña como informal. En la región hay unos 114 millones de jóvenes en edad de trabajar, de los cuales 20 millones ni estudian ni trabajan (conocidos como ninis) y unos 54 millones participan de la fuerza laboral, un “bono demográfico” que no es aprovechado.

    “América Latina todavía está en el bono demográfico, pero es una ventaja que se concreta solo si los jóvenes se capacitan, se educan y tienen suficientes empleos (…), en estos momentos hay más desperdicio que aprovechamiento de talento y ese es el gran reto”, dijo.

    Salazar-Xirinachs señaló que la región debe adaptarse con mayor rapidez a los cambios tecnológicos para no rezagarse y que es necesario fortalecer las instituciones de capacitación para que formen el talento humano acorde a las nuevas necesidades, empleos relacionados con las tecnologías.

    “Con la revolución tecnológica las empresas ya no solo requieren las habilidades técnicas tradicionales, sino habilidades del siglo XXI: creatividad, trabajo en equipo y liderazgo. El nuevo paradigma de enseñanza se pregunta ¿cómo hacer para que los jóvenes desarrollen habilidades técnicas, socio-emocionales y de carácter para estar a la altura de las necesidades del mercado”, explicó.

    Otro punto clave para la región es “reinventar y repensar” los centros de formación para que brinden las herramientas técnicas a los jóvenes en un modelo integrado junto con habilidades de creatividad, empresarialismo y emprendedurismo para que también puedan crear sus propios negocios. “Nuestros sistemas educativos en América Latina están bajo un modelo que fue creado hace 100 años para satisfacer una industria de aquellos tiempos. Ahora la industria se digitaliza, robotiza, hay un cambio de paradigma en la producción mundial”.

    El director regional de la OIT puso como un ejemplo a Brasil, que ha creado un sistema de contacto cercano con el sector empresarial para generar el talento humano capacitado y acorde con las nuevas exigencias del mundo. “Resulta más eficaz entrenar a los jóvenes en los equipos de las empresas. Ahora todo es digital y es un cambio total que requiere nuevas capacidades y habilidades. Pero también hay que cambiar los currículos educativos”, detalló.

    En el 2000 había en la región 30 millones de personas mayores de 65 años y para el 2050 habrá 155 millones, lo que será un enorme reto para pensiones y sistemas de cobertura, pero también una gran oportunidad para la economía del cuidado (médicos, terapeutas) y de la recreación, afirmó Salazar.

    Un informe divulgado este mes por la OIT, basado en una encuesta no representativa aplicada por Internet a 1 544 jóvenes de la región, revela que hay optimismo en la población para el futuro. Tres de cada cinco jóvenes ven con confianza su futuro al 2030, el 61% cree que las nuevas tecnologías afectarán su futuro laboral, un 59% que los cambios tecnológicos serán positivos, un 73% que necesitará capacitarse y un 29% que la tecnología podría reemplazarlo en sus labores.

    José Manuel Salazar-Xirinachs, director de la oficina regional-OIT para Latinoamérica, habló en Costa Rica. Foto:  Jeffrey Arguedas / EFE
    José Manuel Salazar-Xirinachs, director de la oficina regional-OIT para Latinoamérica, habló en Costa Rica. Foto: Jeffrey Arguedas / EFE