El Servicio de Rentas Internas (SRI) puso a disposición de los contribuyentes los formularios en línea para declaración del Impuesto a los Consumos Especiales (ICE), del Anticipo de Impuesto a la Renta y de los Activos en el Exterior. Estos reemplazan a los formularios 105, 110 y 115, respectivamente.
La información la dio a conocer el SRI, este 12 de febrero del 2019.
“Los formularios permiten personalizar los casilleros mediante un grupo de preguntas que, de acuerdo a su actividad económica, le ayudarán a delimitar la información necesaria para facilitar sus posteriores declaraciones”, indicó la entidad.
Para facilidad del contribuyente, estos formularios presentan información que está llena con anterioridad: saldos de notas de crédito, notas de crédito desmaterializadas y títulos de Banco Central. Estos son documentos que se pueden utilizar para el pago de obligaciones tributarias.
El contribuyente también podrá registrar la cuenta bancaria para débito automático y, adicionalmente, el sistema le permitirá guardar temporalmente el borrador de la declaración hasta el envío de la misma.
Para acceder a los formularios de Impuesto a los Consumos Especiales, Anticipo de Impuesto a la Renta y Activos en el Exterior en línea, los contribuyentes deben ingresar al portal del SRI (www.sri.gob.ec), con su usuario y contraseña.
En el menú general se deberá seguir la ruta: declaraciones/ declaración de impuestos/ elaboración y envío de declaraciones y escoger el formulario a declarar. Para elaborar y enviar la declaración se debe: seleccionar el período fiscal (escoger año y período), contestar las preguntas para simplificar el llenado del formulario, ingresar la información requerida en los casilleros habilitados, seleccionar el o los medios por los cuales se realizará el pago.
Los usuarios ya cuentan con un formulario en línea para declarar el ICE. Foto: Archivo / LÍDERES
Ser un socio estratégico en las ventas de las compañías y generar fuentes de trabajo son dos de los objetivos de Ignite, un negocio multinivel que combina la venta directa de productos o servicios, a través de una red de personas.
Este emprendimiento, liderado por Juan Carlos Ayala, nació hace un año en Quito, con una inversión inicial de USD 300 000.
Para arrancar con esta idea, Ayala hizo un diagnóstico de la situación empresarial en el país. Determinó que algunas compañías tienen canales de ventas agotados y que, pese al desarrollo de la tecnología, los medios de venta digital aún no tienen mucha penetración en el mercado.
Sin embargo, los canales de venta multinivel tienen una trayectoria en el país que el mercadoconoce, señala Ayala. Por esta razón Ignite se convirtió en un socio estratégico para fortalecer el área de ventas y distribución.
De igual forma, detectó la falta de fuentes de empleo con horarios flexibles en el país. Los ‘broker’ autónomos independientes (BAI), como los denomina la empresa, son personas que no tienen un empleo o quieren ganar dinero extra, a través de la venta de productos o servicios. Hasta la fecha hay 287 personas inscritas en Ignite para brindar el servicio, provenientes de varias ciudades, la mayoría de Quito.
Para FaustoArcos, gerente general de Ignite, es importante trabajar en métodos para que la relación entre la empresa y el distribuidor sea fructífera y ayude a crecer a ambas partes.
El repunte de la empresa empezó en mayo de este año, gracias a la colaboración con la multinacional Claro. Ignite es un canal de venta directo no tradicional para dicha empresa. “Cada vez que alguien de nuestro equipo de colaboradores activa un servicio, Claro paga una comisión y un bono que son repartidos entre los miembros de la red”.
Los ingresos de los colaboradores se determinan bajo un contrato de comisiones, según el producto, la cantidad que venden y el tiempo que dedican para brindar el servicio de ventas. Cristian Játiva, jefe comercial de Claro, señala que la multinacional se ha adaptado a los modelos de venta de este tipo de emprendimientos, para llegar a nuevos clientes. La estrategia de venta multinivel de Ignite ha sido un gran aporte, afirmó.
Ahora el negocio firmó una alianza estratégica para incursionar en el área deportiva para vender marcas de la empresa KAO. Esta línea de productos se denomina Ignite sport.
Para finalizar el año, también esperan lanzar el paquete de servicios Ignite seguros, para comercializar todo tipo de pólizas.
El objetivo del emprendimiento es tener una línea variada de productos y servicios, para que cuando una persona se afilie tenga más opciones para colaborar con la empresa. “No todos pueden ser buenos para vender servicios de telefonía celular, pero sí productosdeportivos”, añade Ayala.
En el 2019, la expansión de Ignite se centrará también en la línea de cosméticos, limpieza y nutrición, con productos con componentes locales o manufacturados en el país.
La empresa está en un proceso de estabilización, en el cual ya se ha empezado a recuperar las inversiones. La facturación estimada de este año es de USD 120 000, comenta Ayala.
Juan Carlos Alaya y Fausto Arcos buscan dar una nueva perspectiva a las ventas multinivel. Foto: Patricio Terán / Líderes
Luis Rojas y Gilberto Vento emigraron de Cuba en 2010 para establecerse en Ecuador. En el país aplicaron sus conocimientos en telecomunicaciones e informática para otras empresas.
Pero, un par de años después consiguieron un cliente extranjero al que comenzaron a ofrecer servicios, en desarrollo de software, de manera remota. Fue la empresa canadiense CubaLlama, que presta servicios de llamadas a la Isla desde diferentes destinos.
Luis y Gilberto, quienes se conocieron en Cuba por trabajo, se mantuvieron en sus empleos en relación de dependencia a la par que brindaban sus servicios a esta firma por al menos ocho meses, hasta que la demanda del cliente ya les exigía dedicación exclusiva.
CubaLlama fue el primer cliente de Touwolf Technologies, el emprendimiento de estos dos migrantes. La inversión inicial fue de USD 8 000 para la compra de computadoras y algunos muebles para su primera oficina, que resultó un departamento; el arriendo les resultaba más económico.
Por cerca de seis años trabajaron exclusivamente para el primer cliente. En octubre del 2017 dejaron de brindarle servicio y diversificaron sus soluciones tecnológicas. Comenzaron a ofrecer desarrollo web y posicionamiento en buscadores, gestión de redes sociales, desarrollo de aplicaciones móviles y tiendas virtuales, capacitaciones en diseño web, etc.
Este relanzamiento de la compañía requirió de otra inversión, de alrededor de USD 100 000. La idea era generar nuevos productos y servicios para los clientes.
Entre los recientes productos de Touwolf está TuFacturero, una aplicación móvil que permite emitir facturas electrónicas, notas de crédito, comprobantes de retención y recibos.
Hay planes adaptados a las necesidades de profesionales independientes, emprendedores y empresas, variando el costo y número de documentos. El más económico tiene un valor de USD 4, e incluye 25 documentos. La ‘app’ está disponible en Android e iOS.
Luis Ruiz, gerente de la empresa de contabilidad Acoynegcia, comenzó recientemente a ofrecer el servicio de facturación electrónica a sus clientes. Para ello adquirió la aplicación móvil hace unos dos meses y hasta el pasado julio se mantuvo probándola con un cliente, pero a partir de este mes la utilizará con el resto.
“Me ha ido muy bien, no he tenido problemas. Me gusta la rapidez con la que se pueden hacer las cosas. Además, me parece muy económico”, resalta Ruiz.
Para Luis Rojas, gerente general de Touwolf, la facturación electrónica tiene un reto en el país y es, precisamente, el trámite de la firma electrónica, que debe registrarse en el Banco Central (BCE).
Cree que es necesario mayor agilidad y conocimiento. La empresa de tecnología brinda asesoría con relación a este tema.
Otras aplicaciones en las que se encuentra trabajando la empresa son Aquí Qué Hay y Tappetit. La primera busca que las personas interactúen y generen contenido sobre los lugares de comida y entretenimiento que visiten, y a su vez que los usuarios puedan conocer de estos sitios gastronómicos mediante geolocalización.
Tappetit, en cambio, es un sistema de gestión para restaurantes, que permite realizar facturación electrónica, registro de ordenes, de ocupación de mesas, etc.
Desde febrero pasado, Touwolf también tiene un portal de e-commerce: Todo Entrega. Este ofrece a diferentes empresas el servicio de entrega a domicilio. Las marcas pueden estar en el portal de forma gratuita, pero se cobra un porcentaje por ventas.
En desarrollo y posicionamiento web, la firma mantiene entre ocho y 10 clientes al mes. En gestión de redes, hoy, son tres clientes fijos. En ambos servicios uno de sus clientes es el centro de estética Equilibrium Spa. “El servicio es bastante bueno, los contenidos son adecuados y la estética de los artes es buena”, comenta Andrés Carrillo, socio de la estética.
Los planes de Touwolf para los próximos meses son alcanzar asociaciones con coworkings que les permitan expandir sus productos y conocimientos, explica Alejandro Sánchez, socio y gerente técnico de la firma tecnológica.
La empresa, localizada en el norte de Quito, está facturando un promedio de USD 20 000 al mes.
‘En Touwolf me he sentido en familia’
Cindy Pazmiño Encargada de Ventas
Tengo 20 años y soy egresada de Tecnología en Administración y Recursos Humanos, del Instituto Tecnológico Superior Cordillera. Ingresé en Touwolf en julio del 2016 para una vacante en Servicio al Cliente. Me encargaba de brindar asistencia a los clientes de CubaLlama. Con el giro de negocio que tuvo la empresa, en septiembre del pasado año, comencé a llevar las redes de la empresa y de alguna de las marcas que gestiona. Recientemente, pase al área de ventas, donde debo identificar las necesidades de futuros clientes y ofrecerles nuestros servicios. La experiencia de trabajar en Touwolf ha sido chévere, te sientes como en familia. Además, recibes mucho apoyo, no hay impedimento para estudiar a la par. Hasta hace muy poco yo trabajaba y estudiaba por las noches y tenía flexibilidad en el horario para poder lograrlo. También te impulsan a crecer y te preparan, yo cursé una capacitación en social media, en la Universidad de las Américas, financiada por la empresa. Me gustaría continuar acá y continuar estudiando para sacar la licenciatura.
La empresa la fundaron Luis Rojas y Gilberto Vento, emigrantes cubanos y profesionales en las áreas de telecomunicaciones e informática. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
Red Socio Empleo Inclusivo y el Sistema de Mediación Laboral Individual en línea son dos nuevos productos que las autoridades del Ministerio del Trabajo presentaron con el fin de facilitar una real inclusión laboral y solución de conflictos de empleo a través del diálogo.
A través de Red Socio Empleo Inclusivo las personas con discapacidad visual podrán acceder a una plataforma para la búsqueda y aplicación de ofertas laborales, disponible en www.socioempleo.gob.ec.
El sistema cuenta con un sintetizador de voz integrado, que ayuda al usuario a escuchar ofertas laborales; dar seguimiento a empleos aplicados; solicitar ayuda y realizar la edición de la hoja de vida de una forma fácil.
Así también, se puede acceder de forma gratuita al Sistema de Mediación Laboral Individual en línea. El link se encuentra en www.trabajo.gob.ec
El sistema permite recibir notificaciones de convocatorias al correo electrónico, dar seguimiento al trámite y revisar la resolución generada en la audiencia; con un ahorro de tiempo de 45 días a tan solo 10 días laborales.
Socio Empleo Inclusivo y el Sistema de Mediación Laboral Individual en línea se enmarcar dentro del Programa Integral de Excelencia en la Prestación de Servicios.
La idea es optimizar tiempo y recursos, eliminar interacciones presenciales y documentación física e implementar una cultura de servicio inclusivo.
El Ministerio busca reducir los tiempos en algunos trámites. Foto: Flickr Ministerio de Trabajo
En temas de salud existen avances importantes, pero también desafíos globales. Datos de la ONU señalan que cada año siguen muriendo más de 6 millones de niños menores de 5 años por causas prevenibles, y solo la mitad de todas las mujeres de las regiones en desarrollo tienen acceso a la asistencia sanitaria que necesitan.
El acceso a la salud y el bienestar es un derecho humano, y esta es la razón por la que la Agenda para el Desarrollo Sostenible ofrece una nueva oportunidad de garantizar que todas las personas, no solo las de mayor poder adquisitivo, puedan acceder a los más altos niveles de saludy asistencia sanitaria.
La ONU reconoce que en las últimas décadas, se han obtenido grandes avances en relación con el aumento de la esperanza de vida y la reducción de algunas de las causas de muerte más comunes relacionadas con la mortalidad infantil y materna. También se han logrado mejoras en el acceso al agua limpia y el saneamiento, la reducción de la malaria, la tuberculosis, la poliomielitis y la propagación del VIH/SIDA.
En este proceso hay etapas que se deben cumplir, sugiere la ONU. Un primer paso es concienciar a la comunidad sobre la importancia de la buena salud y de un estilo de vida saludable,. “Podemos dar a conocer el derecho de todas las personas a acceder a unos servicios de salud de calidad. También podemos actuar a través de las escuelas, gremios y organizaciones para promover una mejor salud para todos, especialmente para los más vulnerables, como las mujeres y los niños”.
El ODS número 3 tiene nueve metas específicas como reducir la tasa mundial de mortalidad materna a menos de 70 por cada 100 000 nacidos vivos hasta el 2030. También trabaja para poner fin a las epidemias del VIH, la tuberculosis, la malaria y las enfermedades tropicales desatendidas, así como para garantizar el acceso universal a los servicios de salud sexual y reproductiva.
En Ecuador hay datos de la Organización Panamericana de la salud que deben tomarse en cuenta. En el 2014, por ejemplo, la tasa de mortalidad materna fue de 49,2 por 100 000 nacidos vivos. Las principales causas de muerte fueron los trastornos hipertensivos y la hemorragia posparto.
Entre el 2000 y el 2014, la tasa de mortalidad infantil se redujo de 15,5 a 8,4 muertes por 1 000 nacidos vivos. Las principales causas fueron la dificultad respiratoria del recién nacido (6,4%) y los trastornos relacionados con la duración corta de la gestación y el bajo peso al nacer (6,2%).
En Ecuador, desde el 2016, el Ministerio de Salud cuenta con el Sistema de Vigilancia Epidemiológica, que recoge datos epidemiológicos de las enfermedades priorizadas y es responsable del cumplimiento del Reglamento Sanitario Internacional. También se dispone del Sistema de Registro de Datos, para egresos hospitalarios y morbilidad, entre otros.
La empresa privada tiene un rol que cumplir en temas de salud. Según la ONU, las operaciones y cadenas de suministro de una empresa pueden tener un impacto negativo directo en la salud, incluso a través de la contaminación, la eliminación de desechos peligrosos y el no cumplimiento de las normas de salud y seguridad.
El uso de productos químicos en el lugar de trabajo puede afectar negativamente la salud de los trabajadores y hacer que su labor sea especialmente peligrosa para los niños. Según la Organización Internacional del Trabajo, más de 2,3 millones de personas mueren cada año en accidentes de trabajo o enfermedades laborales, además de los 317 millones de accidentes que ocurren en el trabajo.
Las Naciones Unidas aseguran que el auténtico progreso es lograr la cobertura de salud universal. Foto: Archivo / LÍDERES
Durante un mes, la firma multinacional de tecnología IBM (International Business Machines) brindó asesoramiento a cuatro instituciones del país con el objetivo de mejorar los servicios que brindan a la comunidad.
Un total de 15 expertos de IBM trabajaron del 13 de marzo al 7 de abril con cuatro organizaciones: Banco de Alimentos,Municipio de Guayaquil, Fundación Ecuador y la Cruz Roja en proyectos tecnológicos como parte del programa Corporate Service Corps (CSC). El objetivo de colaborar con estas organizaciones en Guayaquil era diseñar hojas de ruta que permitan incorporar la tecnología en varios de los procesos de estas organizaciones para mejorar su responsabilidad social empresarial.
Jordan Weitman-Soet, especializado en Ingeniería de Software, trabajó con la Cruz Roja de Guayaquil en la implementación de una interface entre el área administrativa y financiera y el sistema de tecnología. Todo para recolectar una mejor información proveniente de las diferentes áreas.
Esta hoja de ruta incluyó también un sistema de monitoreo para el área de compras y procesos de comunicaciones entre las diferentes áreas. “Lo que se quería era que la información de estos dos sistemas fluyan rápidamente porque existe más trabajo manual y lo que se quiere es optimizar procesos”, explica Weitman-Soet.
Mientras que Anika Schumann, especialista en el área de Inteligencia Artificial, colaboró con la Fundación Ecuador en la optimización del proceso de registro del programa Aprendamos: una oportunidad para superarnos.
Allí se propuso que el proceso de registro a este programa sea en línea para que cualquier persona desde cualquier lugar pueda registrarse. Y no solo esto sino que también pueda obtener el curso, descargar el material y hacer el proceso más fácil. Una solución conjunta con la nube de Internet.
Los otros expertos trabajaron en la transformación digital de los Centros de Atención Municipal Integral (CAMI) del Municipio de Guayaquil. Además se diseñó una estrategia de voluntariado digital que incluyó un taller del Banco de Alimento.
Con esta entidad se buscó incrementar el número de voluntarios de la organización en un 20% anual. Ahora hay 20 comprometidos y 100 temporales, pero necesitan más, señala Pamela Jalil, representante de la institución.
Según Weitman-Soet, quienes participan de este programa obtienen un beneficio triple. Una de las principales favorecidas es la comunidad a través del mejoramiento de sus instituciones. En segundo lugar están los expertos quienes adquieren más habilidades de liderazgo, y por último IBM al adquirir mayor conocimiento de cómo se maneja Ecuador y que se relacionen más con la empresa.
Para Schumann existen también otros beneficios que son gratificantes como ayudar a las organizaciones a crecer y a mejorar. También, relacionarse con profesionales locales y compartir información y ver los conocimientos de cada uno.
Destaca el haber realizado una actividad de voluntariado con el Banco de Alimentos al tener un almuerzo con niños de sectores marginales de la ciudad.
Para ellos es muy importante no solamente trabajar desde una habitación sino también poder salir y poder ver cual es la realidad del país para más con las personas.
Jordan Weitman-Soet (sentado a la derecha), de IBM, trabajó con el equipo de la Cruz Roja en Guayaquil. Foto: Cortesía
Las aplicaciones, sitios web y plataformas ya no son ajenos al sector de la economía popular y solidario. Las cooperativas trabajan para implementar soluciones tecnológicas para sus usuarios.
Cooperativa Digital es un proyecto que comenzará a funcionar la próxima semana en dos cooperativas: Atuntaqui Ltda. y San Francisco de Ambato. La iniciativa busca que los clientes de estas entidades puedan realizar sus transacciones financieras desde diversos dispositivos (web, celular, tablets, etc.), efectuar pagos mediante billetera móvil, ver sus estados de cuenta desde un computador y otras facilidades.
Al frente de la iniciativa está la Caja Central Financoop, una institución que integra el sistema cooperativo de ahorro y crédito del país, que agrupa a 115 cooperativas de ahorro y crédito, con 5 millones de clientes a escala nacional.
El gerente general de la Caja Central Financoop, Marín Bautista, cuenta que entre los nuevos servicios que pueden ofrecer las cooperativas están cheques digitales; este es uno de los primeros servicios que han implementado.
Bautista señala que este proyecto nació el segundo semestre del año pasado y se cristalizará en unos días, en principio, en dos cooperativas.
“La interconexión y la interfaz, todo esto ya está concluido y para la segunda quincena del mes de abril ya entrarán en línea”, asegura el gerente de Financoop.
La plataforma, explica Bautista, incorpora nuevos canales y permite realizar transacciones por medio de la página web y celular.
Bautista explica que con estos nuevos canales digitales los usuarios podrán efectuar pagos de servicios públicos, las cuotas de sus créditos, etc.
El presidente de la Caja Central Financoop sostiene que han invertido cerca de USD 200 000 para la implementación de la plataforma. Para el segundo año espera que el sistema deje beneficios. El desarrollo está a cargo de Financoop, en colaboración de la empresa uruguaya Bankingly, que tiene experiencia en el manejo e implementación de canales digitales para varias instituciones financieras del continente.
La segunda fase del proyecto incluirá capacitación a las cooperativas en temas como seguridad informática y marketing digital. Para Bautista, es indispensable que las cooperativas aprendan a promocionarse en redes sociales para cautivar a nuevos clientes.
Otro de los temas pendientes para las cooperativas es incursionar en la emisión de tarjetas de crédito. Bautista cuenta que se encuentran trabajando en temas de permisos y autorizaciones y prevé que en dos meses nuevas entidades del sector comiencen a brindar este servicio.
Santiago Benalcázar, gerente general de la Cooperativa Atuntaqui Ltda., cuenta que en principio, en 15 días, la aplicación de teléfono celular de la plataforma de Financoop permitirá a sus clientes consultar saldos de ahorros, préstamos y transferencias interbancarias.
Para la segunda fase, que se implementará en unos dos meses, prevén sumarse a la plataforma de dinero electrónico, lo que les permitirá pagar servicios básicos a través de la ‘app’ móvil.
Esta cooperativa actualmente cuenta con sus propias soluciones tecnológicas a través de su sitio web. Sus clientes actualmente pueden pagar diferentes servicios y solicitar créditos. La plataforma, explica Benalcázar, busca apuntalar el acceso a servicios para los clientes vía teléfono celular, para mayor comodidad.
Existen las aplicaciones desarrolladas.para este tipo de servicio para teléfonos móviles. Foto: LÍDERES
La consultoría, la fiscalización de obras y la administración del Centro de Servicios de Análisis de Minerales Metálicos y No metálicos son las principales actividades que cumple la Empresa Pública UCuenca. Fue creada en noviembre del 2012 por autoridades de la Universidad de Cuenca.
El objetivo fue que se encargue de potencializar todos los servicios como laboratorios, clínicas e investigación aplicada que presta la Universidad a la sociedad. “Que sea el vínculo”, dice su gerente general, Diego Idrovo. Es una empresa liviana integrada por seis personas, entre técnicos y administrativos. Pero, dice Idrovo, está apalancada en los conocimientos y experiencia que tiene el personal académico de la Universidad de Cuenca.
Es decir, cuando los ejecutivos de UCuenca firman un contrato su apoyo está en los docentes investigadores de todas las áreas del conocimiento (social, técnico o de la salud) y en los laboratorios que tiene este centro de estudios.
En los últimos tres años, 34 profesores han colaborado en los trabajos que ha ejecutado esta empresa pública. Entre otros están la fiscalización de la construcción de los proyectos de control de inundaciones de los ríos Cañar, Bulubulu y Naranjal.
Además, los estudios de rehabilitación urbano-arquitectónica de la plaza de San Francisco (Cuenca) y de restauración, readecuación e intervención predial para el pasaje artesanal y comercial San Francisco. Durante este año, esta empresa municipal tiene un total de siete contratos firmados con entidades públicas.
Sus trabajos no solo se concentran en el Austro. En la actualidad, UCuenca realiza los estudios integrales de factibilidad y diseño definitivo de los sistemas de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial de Portoviejo.
Según Idrovo, cuando necesitan el apoyo logístico y equipamiento buscan socios-consultores para complementar el trabajo. También, se recurre a esa opción cuando hay consultorías o trabajos que demandan que el experto esté a tiempo completo y esa labor no se puede encargar al docente.
Idrovo señala que también participan los estudiantes y son escogidos por los maestros dependiendo del área. Estos últimos informan a las autoridades de la Universidad sobre ese aporte para que se registre como tiempo de prácticas preprofesionales.
El tercer ámbito es la administración del Centro de Servicios de Análisis de Minerales Metálicos y No metálicos. Allí, se realizan ensayos y estudios para minerales metálicos y no metálicos y apoyo a la agroindustria con el análisis de suelos para determinar abonos que mejoren la productividad.
Según Idrovo, está en la capacidad de realizar nueve tipos de ensayos cerámicos. El de solubilidad de plomo y cadmio para vajillas de está acreditado y el resto se prevé que para mediados del 2017.
UCuenca es una empresa liviana integrada por seis personas, entre técnicos y administrativos.
La principal sociedad financiera de Ambato, Unifinsa, se convierte en una compañía de servicios auxiliares del sistema financiero. Los ejecutivos de esta entidad ya recibieron la resolución y certificación de parte de la Superintendencia de Bancos y de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, el pasado 26 de agosto.
La conversión viene acompañada de un nuevo nombre denominado Uninova. El denominativo viene de las siglas Uni, de Unifinsa, y Nova como nuevo. Según Álvaro Darquea, gerente General de la Compañía, Uninova representa los 22 años de experiencia de servicios y seguridad crediticia que brinda a sus socios en Latacunga, Ambato, Riobamba y Quito.
Las operaciones de crédito están dirigidas a la empresa, la microempresa, la industria y la construcción. El ejecutivo explica que la presentación del nombre fue el último paso en la conversión que están llevando adelante de acuerdo a la transitoria novena del Código Orgánico Monetario y Financiero que se aplica desde octubre del 2014.
El documento indica que “las entidades financieras privadas deberán reformar su estatuto social y realizar las demás acciones necesarias para adecuarse a las disposiciones de este Código”.
Darquea comenta que el cambio de la figura legal de Unifinsa les faculta para brindar una serie de servicios financieros. En estos se cuentan la administración integral de la cartera de instituciones del sistema financiero nacional, originar créditos, gestionar cobranzas, banca móvil, microcrédito, entre otros.
Estos cambios se iniciaron con las conversaciones de la junta de accionistas de Unifinsa y finalizaron hace pocas semanas. “El cambio es transparente y apegado a lo que dispone el nuevo Código. Vamos a seguir brindando el mismo servicio de calidez, atención personalizada y agilidad en la casa matriz y las sucursales”, asegura Darquea.
Antes de la conversión, Unifinsa Sociedad Financiera contaba con 7 300 clientes fijos en crédito y un patrimonio que bordeaba los USD 15 millones.
Ahora como Uninova sumará una administración de USD 60 millones de patrimonio de su principal accionista Mutualista Pichincha. Juan Carlos Alarcón, presidente del Directorio de Uninova y gerente general de Mutualista Pichincha, explica que consolidaron un nuevo modelo de negocios en las cuales Uninova se encargará de administrar y mantener un volumen de cartera superior a los USD 75 millones.
“La transformación nos permitirá extender nuestro segmento de mercado a la Sierra centro. La calidad, seguridad y experiencia de Unifinsa que se transforma en Uninova nos convierte en un referente regional financiero con más de 8 000 clientes activos en negocios”, comenta Alarcón. Uninova, compañía de servicios auxiliares, ofrecerá en los próximos meses créditos para vivienda, cuentas de ahorro y tarjetas de crédito a nombre de Mutualista Pichincha. Las oficinas de la entidad financiera inmobiliaria se sumarán al edificio matriz de Uninova, ubicados en la calle Mera y avenida Cevallos. “Habrá ciudades en las que podamos hacer esas uniones para brindar servicios de calidad”, dice Alarcón.
Uninova cuenta con el respaldo financiero de los cinco accionistas fundadores es el Grupo ACP, con sede en Perú. Hoy en día el grupo ACP tiene operaciones en Bolivia, México, Guatemala, El Salvador, Argentina, Uruguay, Paraguay, Brasil y otros.
Álvaro Darquea dirigirá Uninova. La nueva entidad ya cuenta con la certificación de los organismos de control. Foto: Fabián Maisanche / LÍDERES
La música nacional alegra a los adultos mayores de la casa hogar Mi Amigo Divino. Unos aplauden, otros cantan y, los más alegres, bailan al son de la música. Esta es una de las actividades que se realiza en este centro de atención para el adulto mayor, ubicado en el valle de Los Chillos, Quito.
Sus dueños son los esposos Antonio Loya y Wendy Escobar. Siete años atrás, ellos empezaron con el sueño de tener un espacio para la atención de los ‘abues’, como les llaman cariñosamente.
Wendy es psicóloga y trabajaba con niños. Pero decidió montar una casa hogar para brindar amor y compañía a las personas.
La primera casa que abrieron se localizó en San Rafael (cantón Rumiñahui). Era pequeña y tenía una capacidad para 13 personas. “Tuvimos mayor acogida por el servicio y abrimos más casas”.
Hoy atienden a 93 adultos mayores, distribuidos en cinco casas. El servicio creció y la pareja abrió una casa cada año y medio.
Adecuar una casa hogar representó un reto para esta pareja de esposos, ya que debían cumplir con ciertas normas de seguridad y de comodidad para los residentes.
Por ejemplo, las gradas cuentan con seguridad para que los abuelitos suban a los dormitorios con tranquilidad. Las habitaciones cuentan con la indumentaria necesaria para que estén cómodos.
La inversión alcanzó los USD 30 000. El rubro cubrió equipamiento e infraestructura. “Tratamos de que sea una casa más no un centro hospitalario”, señala Antonio. En el centro hay una serie de talleres para que las personas pasen días agradables. Las dos terapistas físicas se encargan de que los ‘abuelitos’ estén en movimiento. Es decir, que hagan ejercicios para mantener activos los músculos.
Además, tienen la terapia cognitiva, de la que se encarga Wendy. “No descuidamos la parte emocional, cognitiva del cerebro, ya que es importante que se mantengan las funciones el mayor tiempo. Así la memoria no se pierde tan rápido”.
En estos centros trabajan 28 personas de forma directa y dos indirectos; el personal se encarga de la movilización y la doctora valora a los residentes de este hogar.
Las experiencias y las anécdotas afloran cada día. Antonio recuerda con agrado la historia de una ‘abuelita’ que padecía de alzhéimer. Ella no se acordaba de su nombre, ni de su vida en español. Pero sí en inglés. Así que tuvieron que comunicarse de esta forma con ella. “Fue sorprendente”.
Por cada residente se cobra USD 550 al mes. El monto incluye todas las atenciones. Una de las ventajas de esta casa hogar es que hay los denominados abuelitos becados. Son personas que no tienen las posibilidades de cancelar el monto. “Les tenemos aquí sin pagar ni un solo centavo. Se trata de personas que estaban en la calle o que les abandonaron”, afirma Loya.
Otro de los servicios que ofrece Mi Amigo Divino es la guardería, que incluye movilización puerta a puerta. Está dedicada a personas que no quieren desprenderse de sus familiares pero no pueden cuidarlas en la mañana o tarde. “Hacen actividades lúdicas. Están acompañados y regresan a sus casas”. Hay 12 personas.
Una de las partes más difíciles es que hay personas que no regresan por sus familiares. “Poco a poco se olvidan que tienen a los abuelitos aquí y no vuelven. Hay varios casos”. Otra situación difíciles es el fallecimiento. “Nos preparamos en ese tema cada día, porque es parte de la vida”.
El buen trato y el afecto son importantes
Gaby Espín trabaja en las casas hogar Mi Amigo Divino
«Trabajo cuatro años en el centro y es una experiencia increíble. Creo que Dios nos puso en este lugar para cuidar a los abuelitos y darles mucho amor, porque hay personas que vienen en circunstancias de soledad.
Los adultos mayores son personas especiales, ya que podemos aprender muchas cosas de ellos, de cada una de sus experiencias. Eso sí, es necesario saber cuidarlos. Además, hay que tratarlos con mucho respeto.
En mis cuatro años de trabajo he logrado rescatar varias anécdotas. Una que recuerdo es la historia de los novios: doña Magdalena y el señor Valladares. El señor tiene 90 años y le gustó la señora, que tenía 60 años. Los dos empezaron a conversar con frecuencia y ahora caminan de la mano y se cuidan.
Hay varias estrategias que utilizo, como la paciencia, el amor y la solidaridad. Lo que más me gusta es leerles cuentos, hacerles armar rompecabezas y más. Uno de mis aportes es mejorar el cuidado a los abuelitos».
Antonio Loya y Wendy Escobar acompañan a un grupo de abuelitos a los que brindan sus servicios en la casa hogar Mi Amigo Divino, que funciona en Capelo, al oriente de Quito. Foto: Valeria Heredia / LÍDERES
