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  • Empresas mineras luchan por sobrevivir en medio de grave crisis

    Agencia AFP

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    Las empresas mineras batallan por mantenerse a flote después de un año de fuerte caída de los precios de las materias primas y de exceso de la oferta, que podrían provocar nuevos cierres en 2016.

    La avidez tradicional de China por las commodities se ha desvanecido y el consumo interno se está convirtiendo en el motor del crecimiento de la segunda economía mundial, en detrimento de las inversiones masivas.

    En paralelo, las grandes firmas mineras siguen aumentando su producción -y acentuando el derrumbe de los precios- y son acusadas de querer con esa política sacar definitivamente del juego a competidores de menor envergadura.

    El precio del mineral de hierro -usado para fabricar acero- se hundió por debajo de los USD 40 la tonelada a principios de diciembre, su nivel más bajo desde mayo de 2009; el precio del carbón térmico cayeron un 80% respecto a su máximo de 2008 y la cotización del barril de petróleo se halla en su mínimo en ocho años.

    Esas depreciaciones han tenido un grave impacto en la actividad minera en todo el mundo, empujando al precipicio a los actores más pequeños y erosionando los presupuestos gubernamentales de las economías más dependientes de los recursos naturales, como la de Australia.

    En Chile, primer productor mundial de cobre, las inversiones extranjeras directas, concentradas principalmente en el sector minero, cayeron un 10% entre enero y agosto, según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) .

    Incluso grandes nombres del sector como Anglo-American, cotizada en la Bolsa de Londres, han tenido que recortar su plantilla en casi dos tercios y cerrar minas deficitarias.

    El gigante suizo Glencore planea recortar su deuda reduciendo la inversión y vendiendo activos. En octubre, puso en venta la mina de cobre Lomas Bayas en Chile y la de Cobar en Australia.

    “Sólo hay que mirar cualquier precio de la acción para saber que ha sido un año traumático para los mercados de materias primas y para las empresas mineras” , dijo a la AFP Andrew Driscoll, jefe de investigación de recursos de CLSA.

    La caída marca el fin de un superciclo de las commodities a lo largo de la última década, liderado por China, pero también impulsado por la fuerte demanda de otras economías en desarrollo con rápido crecimiento.

    Según los analistas, las mineras pidieron demasiados préstamos y sobrestimaron el crecimiento de la demanda. “Aumentaron demasiado su capacidad de producción y ahora tenemos excedentes en cada commodity” , afirmó Daniel Morgan, analista del sector en el banco UBS.

    “Creo que es sin duda uno de los años más duros a los que se ha enfrentado nunca la industria minera” , añadió, comparando la situación a la de la crisis financiera mundial de 2007-2008, la crisis financiera asiática de 1997 e incluso a la que se produjo tras el desmoronamiento de la Unión Soviética en 1991.

    El banco Goldman Sachs estimó la semana pasada que el sector del mineral de hierro necesitaba “hibernar durante un largo periodo” , prediciendo que los precios se mantendrían por debajo de los USD 40 durante tres años.

    La Agencia Internacional de Energía (AIE) aseguró a mediados de diciembre que la producción energética mundial podría estar saliendo de la edad del carbón, debido a la menor demanda china y al auge de energías renovables como alternativas a ese combustible fósil extremadamente contaminante.

    La Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP) decidió este mes mantener sin cambios sus límites de producción, pese a los reclamos de países como Venezuela para rebajarlos, a fin de respaldar los precios del crudo, que están en sus niveles más bajos en siete años. “Tuvimos una gran fiesta de 2011 a 2015, y ahora sentimos la resaca ” , dijo Mark Gordon, analista de Breakaway Research.

    Con una demanda que debería seguir a tendencia de la economía china a la desaceleración, habrá ajustes por el lado de la oferta, según analistas, para quienes las mineras tardaron demasiado en frenar su producción.

    La adaptación debería por eso acelerarse el próximo año, con nuevos cierres, de manera a restablecer un equilibrio entre oferta y demanda. “Hay algo de luz al final del túnel, pero si eres un productor de alto coste, si tienes mucha deuda, entonces las cosas seguirán siendo muy difíciles” , estima Driscoll.

    La caída de los precios de las materias primas ha afectado a las empresas mineras. Foto: EFE.
    La caída de los precios de las materias primas ha afectado a las empresas mineras. Foto: EFE.

  • La mejor arma contra la crisis es comunicar

    Sofía Ramírez. (I) 
    redaccion@revistalideres.ec

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    Cuando el entorno corporativo se ve amenazado por una crisis, los colaboradores suelen ser los primeros en ponerse nerviosos e intranquilos. Por su mente circulan varias inquietudes relacionadas con despidos o cambios en sus funciones.

    La posta en estas situaciones problemáticas generalmente las toman las áreas financieras, porque lo esencial es proteger las inversiones, el capital del negocio.
    Pero el manejo de una crisis empresarial no solo debe enfocarse en las estrategias y planes de acción desde una sola dirección; tiene que ser compartida con otras áreas que en conjunto resolverán la parte corporativa y llevarán al personal hacia una estabilidad emocional y confianza, que a su vez, fortalezca las ganas de ponerse la camiseta.

    Uno de los principales errores que las corporaciones realizan cuando se presentan problemas empresariales es que todas las decisiones e información se manejan solo entre las altas direcciones gerenciales. Aquí, la comunicación es una de las herramientas más eficaces que permiten un manejo eficiente del personal.

    Cristina Simon, profesora de IE Business School, afirma que en estas situaciones la información que circula entre los empleados es rumorología. Y, además, la dirección es reacia a tener al día de la situación a los trabajadores, que se sienten desvalidos, desorientados y muchas veces traicionados también.

    Por eso, es determinante involucrar al personal en estas decisiones de crisis, aunque sea para compartir la incertidumbre, dice. Para esto, recursos humanos y la alta dirección debieran trabajar ‘codo con codo’, en desarrollar una estrategia de cercanía con los empleados. De lo contrario, ignorarlos es dar la sensación de que su aporte no es esencial en los momentos difíciles.

    Para Adriana Moncayo, gerenta de consultoría Impakto, lo esencial en estas situaciones es estar lo más cercano posible a los colaboradores: escuchar sus necesidades, estar atentos a las preocupaciones personales o laborales que surgen. Además, brindar información clara, real, y compartir datos sobre la situación ayuda a que los trabajadores se sientan apoyados por la empresa, pese al entorno que estén viviendo.

    Una de las principales gestiones que se manejan en estos casos es la identificación de líderes formales o informales de cada área, con el fin de que estos motiven a la gente a mantener los niveles de productividad y compromiso frente a las adversidades.

    Para esto, las compañías especializadas mantienen programas y talleres para tiempos de crisis que consisten en outplacement para los colaboradores que serán despedidos, coaching ejecutivo para el desarrollo de habilidades individuales o capacitación en temas de emprendimiento para quienes estén saliendo de la compañía.

    Además se implementan estrategias de sensibilización para generar conciencia de ahorro en la organización, y se enseña a direccionar el aporte de cada uno de los trabajadores en las nuevas decisiones. “El valor agregado es capacitar a los empleados en el manejo de finanzas personales en tiempos de crisis, dice Moncayo.

    Con estas directrices se desarrollan competencias como trabajo en equipo, adaptabilidad, tolerancia a la frustración entre otras acciones de personal.

    Xavier Verdesoto, presidente ejecutivo de Nexos Talent FH Ecuador, afirma que lo trascendental es identificar los cambios que puedan darse dentro de la organización. Una vez reconocidas esas modificaciones hay que transformarlas en oportunidades para el negocio y para el personal, prevaleciendo la adaptabilidad a esos escenarios.

    Por eso, el especialista recomienda realizar intervenciones en las empresas, que constan de diagnóstico, diseño de nuevos planes y evaluación. Esto ayuda a monitorear la percepción de los colaboradores de una empresa en tiempos de crisis.

    Para la firma Actuaria Consultores, lo medular en estas situaciones siempre será la transparencia. “Explicar a los trabajadores las condiciones de separación de sus compañeros, y el estar alineados a la normativa legal vigente es una de las mejores alternativas para controlar a la nómina”, menciona Rodrigo Ibarra Jarrín, presidente ejecutivo de esta firma.

    Esta empresa, especializada en gestión de Recursos Humanos, recomienda que las decisiones en tiempos de crisis sean compartidas en equipo, entre la gerencia general -porque es la base de una organización-, el área financiera, -porque allí se maneja con claridad la liquidez de una empresa.

    Además, el área comercial -porque desde aquí se evalúa la situación del mercado y la implementación de estrategias-, y el departamento de talento humano -porque a través de planes de acción asesoran al personal con la consigna de minimizar los impactos negativos en la gente.

    La comunicación es una de las herramientas más eficaces que permiten un manejo eficiente del personal. Ilustración: Ingimage
    La comunicación es una de las herramientas más eficaces que permiten un manejo eficiente del personal. Ilustración: Ingimage

  • Cinco elementos cruciales en las tasas de interés de la Fed

    Agencia AFP

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    Los mercados financieros prevén un alza de las tasas de interés por parte de la Reserva Federal (Fed) , el banco central estadounidense, tras su reunión de política monetaria.

    Esta sería la primera alza en casi una década después de que las tasas han sido mantenidas casi en cero desde la crisis financiera.

    Estos son cinco elementos cruciales de la principal herramienta de la Fed:

    ¿Qué es la tasa directriz? 

    La “tasa de los fondos federales” (Federal Funds Rate) determina el precio del dinero en el corto plazo, es decir, el interés que los bancos se cobran entre sí por préstamos de un día para otro. Ella influye en todas las otras tasas ya que los bancos la traspasan a los créditos, las tarjetas de créditos y los préstamos hipotecarios.

    Su alza o su baja desencadenan inmediatamente una amplia gama de repercusiones, afectando las tasas de corto y largo plazo de los bancos, y las tasas de cambio así como varios indicadores macroeconómicos, entre ellos el empleo y los precios al consumidor.

    ¿Por qué ajustarla? 

    La Fed puede bajar la tasa para estimular el gasto y la inversión a fin de estimular la economía, o aumentarlas para evitar un sobrecalentamiento o la inflación.

    Tras un aumento considerable de los precios en 1979-1980, la Fed elevó su tasa directriz a 20% a fin de contener la inflación y de desacelerar la economía estadounidense.

    Luego de la fuerte desaceleración de la economía en los 2000 tras el estallido de la burbuja de internet, la Fed por el contrario redujo regularmente su tasa con el fin de que el país recuperara el crecimiento. Pero al hacer esto, contribuyó a hacer crecer la burbuja inmobiliaria.

    La última alza de tasa en Estados Unidos se remonta a junio de 2006 cuando la Fed trataba de calmar el mercado inmobiliario, que reventaría dos años más tarde con la crisis de los créditos de riesgo “subprimes” .

    ¿Por qué es tan baja actualmente? 

    Cuando la economía estadounidense comenzó a caer en 2007, la Fed redujo sus tasas en forma escalonada en 10 etapas desde 4,75% en septiembre de 2007 a un nivel sin precedente de 0 a 0,25%, el 16 de diciembre de 2008. El objetivo era evitar un colapso del sistema financiero tras la quiebra del banco Lehman Brothers.

    Después las tasas han sido mantenidas a ese nivel casi nulo a fin de estimular la economía tras la profunda recesión conocida por la economía estadounidense en ocho décadas. Ahora que ha vuelto el crecimiento, muchos estiman que ya no se justifican las tasas bajas.

    Para salir de la crisis, la Fed también tomó medidas extraordinarias para la flexibilización del crédito, dotando al sistema financiero de liquidez con la compra de bonos del Tesoro para que los bancos continuaran prestando. Esta vía siguieron igualmente el Banco de Japón y el Banco Central Europeo.

     Ventajas e inconvenientes de tasa 0% 

    Las tasas ultra bajas permiten facilitar la circulación del crédito en la economía, estimulando principalmente sectores claves como el inmobiliario y el automotor. Esta masa monetaria ha sido fuertemente disfrutada por Wall Street así como en los mercados emergentes, y se ha convertido en el objetivo de los inversionistas en busca de una mayor rentabilidad.

    El lado negativo es que las tasas particularmente bajas no incentivan el ahorro en esas plazas, donde los rendimientos se vuelven nulos. Algunos creen que ellas abren la vía a la inflación y a la formación de una burbuja financiera.

    ¿Cuál es el nivel “ normal ” ? 

    Los directores de la Fed han expresado claramente su deseo de volver a las tasas de interés “ normales ” . Ellos estiman unas tasas directrices del orden del 1% al final del año próximo y de 3% en dos años, un aumento que dependerá sin embargo de los niveles de empleo e inflación en Estados Unidos.

    Los mercados financieros prevén un alza de las tasas de interés por parte de la Reserva Federal de Estados Unidos, primera desde la crisis económica. Foto: EFE
    Los mercados financieros prevén un alza de las tasas de interés por parte de la Reserva Federal de Estados Unidos, primera desde la crisis económica. Foto: EFE

  • Walter Spurrier avizora un 2016 crítico para la economía del país

    Evelyn Tapia

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    A casi tres semanas de que se acabe el 2015, el Gobierno todavía necesita unos USD 3 000 millones para cubrir sus obligaciones y el panorama para el 2016 se pinta igual o más difícil en materia económica, explicó el analista económico Walter Spurrier, la mañana de hoy, martes 8 de diciembre del 2015, en el evento ‘Perspectivas 2016′, organizado por la Cámara de Industrias de Guayaquil.

    Spurrier aseveró que el principal problema del Ecuador es fiscal y criticó que el Gobierno no tenga un plan integral para hacer frente a una crisis económica.

    Con los precios de petróleo que seguirán a la baja, la apreciación del dólar que ha afectado las exportaciones, el analista señaló que las estimaciones del Banco Central y del Fondo Monterio Internacional son “demasiado optimistas” para la realidad. Según el FMI, el crecimiento en el 2016 del Producto Interno Bruto de Ecuador será de -0,1% y recién en el 2018 alcanzaría un 1,2%.

    Sin embargo, al analista le preocupa que las exportaciones sigan cayendo y que el Gobierno no realice recortes en el gasto corriente “por el costo político que esto significa”, señaló.
    “El crecimiento de las exportaciones fue de 1,9% en el primer semestre del año en relación al primer semestre de 2014, y se estima se contraerían en –9,0% en el segundo semestre de 2015 en relación al segundo semestre de 2014, lo que daría como resultado una contracción para el año completo de –3,6%”, indicó el especialista.

    Para Spurrier, no es una buena estrategia que se busque impedir la salida de dólares restringiendo importaciones con medidas como las salvaguardias vigentes desde marzo o el timbre cambiario que fue sugerido por el exvicepresidente Alberto Dahik.

    “Las exportaciones van a bajar porque no habrá poder de compra en la economía, pero el Estado tiene que estimular que entren capitales privados al país y que las empresas nacionales se endeuden para crear más empleo, se debe incrementar el ingreso de divisas. La solución es crecer, favoreciendo a más exportaciones”, señaló.

    El experto también indicó que será más complejo para el país acceder a endeudamiento externo, por el crecimiento del riesgo país, para cumplir con sus obligaciones como por ejemplo el pago de los bonos Global 2015. “Mi previsión es que para cerrar diciembre del 2015 necesitamos USD 3 000 millones para todos los pagos que hay que hacer en diciembre, pero hasta noviembre, el saldo en la Cuenta Única del Tesoro era de USD 300 millones y subió a 600 millones en diciembre, pero aún así no podremos cubrir las necesidades para este año. Solo en salarios son USD 1 200 millones en este diciembre que se debe pagar, más los bonos, es plata del tesoro que no hay”, explicó.

    Sobre las cifras de desempleo en el país, señaló que “en crisis lo más rápido es despedir, pero eso es consecuencia de las políticas del Gobierno de aumentar los sueldos. Sí, son altos los salarios, pero como hay inflación las cosas que compran también son caras, hay que ir a una baja de costos internos”.

    Las sugerencias del analista se centraron en que el Gobierno debería presentar un plan integral para hacer frente a una crisis económica, de manera que los actores de la economía conozcan cuál será la hoja de ruta y tomar decisiones, que se planteen incentivos reales e inmediatos para los exportadores y que se recorte el gasto corriente en servicios sobre todo, además, criticó que se haya vuelto a traer a debate los proyectos de ley de Herencias y Plusvalía, que afectarían las intenciones de inversionistas del sector privado.

    “Esto va a generar protestas de nuevo. La clase media quiere crear un patrimonio, pero se cree que hay una tendencia de casta de gente que vive de rentas sin trabajar, cuando eso no se da en el Ecuador de hoy”, comentó.

    Walter Spurrier dio una conferencia donde analizó las perspectivas económicas para el 2016. Foto: MARIO FAUSTOS / LÍDERES
    Walter Spurrier dio una conferencia donde analizó las perspectivas económicas para el 2016. Foto: MARIO FAUSTOS / LÍDERES

  • Anglo American suprimirá 85 000 empleos para afrontar la caída de los metales

    Agencia EFE

    La minera británica Anglo American anunció hoy, 8 de diciembre del 2015, un agresivo plan de reestructuración por el que venderá buena parte del negocio y suprimirá unos
    85 000 empleos, a fin de hacer frente a la caída de los precios de los metales.

    El consejero delegado, Mark Cutifani, declaró que, aunque la empresa ha cumplido sus objetivos de eficiencia y rendimiento, «la severidad del deterioro de los precios requiere medidas más fuertes».

    Además de planear la reducción de su fuerza laboral en casi dos tercios, de una plantilla de 150 000 personas el año pasado, Anglo American ha suspendido el pago de dividendos durante 18 meses y pasará de seis a tres divisiones de negocio.

    Así, como parte de la reestructuración, el negocio de extracción de diamantes correrá a cargo de su subsidiaria De Beers, Industrial Metals se ocupará del platino y los metales base y Bulk Commodities se encargará del mineral de hierro y el carbón.

    Anglo American planea una desinversión del 60% de sus activos con la venta de su negocio de fosfatos y niobio en 2016, y se ha propuesto «mejoras en coste y productividad» por USD 3 700 millones de 2013 a 2017.

    Un portavoz de la empresa precisó, en declaraciones a la cadena británica BBC, que el grueso de los recortes se hará a través de la venta de activos, por lo que la supresión de esos 85 000 empleos no se traducirá necesariamente en despidos, «dado que muchas personas podrán seguir empleadas por los nuevos propietarios de las minas» que vendan.

    Las principales empresas mineras han registrado importantes caídas de beneficios en los últimos meses por el desplome de los precios de los metales, debido en buena medida al descenso de la demanda de China, principal consumidor de materias primas.

    Además del petróleo, que hoy cayó por debajo de los USD 40 por primera vez desde 2009, el cobre cotiza en su mínimo en siete años y el mineral de hierro tiene su precio más bajo en una década, de unos  USD 39,60.

    Las acciones de Anglo American cayeron hoy un 12,29% en la Bolsa de Londres, hasta cerrar en 323,65 peniques, arrastrando tras de sí al resto del sector y al parqué en su conjunto.

    La británica Anglo, además, recortará el pago de sus dividendos para enfrentar la caída de los precios de los minerales. Foto: AFP
    La británica Anglo, además, recortará el pago de sus dividendos para enfrentar la caída de los precios de los minerales. Foto: AFP

  • Las empresas pueden superar las crisis de reputación

    Sofía Ramírez

    Con la consigna de promover pautas para fortalecer a las empresas en casos de crisis de reputación, este 1 de diciembre del 2015 se presentó en Quito el libro ‘Punto final’. Durante el evento estuvieron representantes de empresas privadas y organizaciones sin fines de lucro, como la Bolsa de Valores de Quito, la florícola Flor Eloy, entre otras.

    María José Rodríguez, periodista y directora de la agencia de comunicación estragética Rodríguez Baudoin, es la autora de este texto. En él menciona que a partir del 2007, las compañías ecuatorianas notaron el entorno empresarial contaban con nuevas realidades y actores que suponían muy lejanos de las actividades corporativas, como colectivos de derechos indígenas, ambientales, ONG, entre otros.

    Por eso y para enfrentar posibles crisis, la experta aconseja ampliar el mapa de públicos objetivos, convertir a la empresa en «ciudadanos» en la cual se pueda implementar una interrelación de aprendizaje con la comunidad y viceversa, y además estas deben conformar causas, es decir, que la empresa debe aportar al país con sus obligaciones tanto para sus empleados como para la sociedad.

    Mónica Redín, gerente de Sistemas de Gestión de la florícola Flor Eloy, mencionó que para superar una crisis empresarial es importante aplicar una estrategia de comunicación bien definida para solventar los problemas.

    María José Rodríguez presentó su libro 'Punto Final' en Quito. Foto: cortesía / Rodríguez Baudoin
    María José Rodríguez presentó su libro ‘Punto Final’ en Quito. Foto: cortesía / Rodríguez Baudoin

  • El manejo del talento humano es otro reto empresarial en el 2016

    Reds. Quito y Guayaquil (I)
    redaccion@revistalideres.ec

    Las empresas pronostican un escenario complejo para el 2016. A los retos en el tema de acceso a créditos, liquidez, inversión en equipos, expansión, etc., se suma el manejo del talento humano.

    Así lo dieron a conocer representantes del sector privado en la presentación de la encuesta de remuneraciones de la consultora PwC, que se realizó la semana pasada en Quito y en Guayaquil.

    Según Carlos Loaiza, advisory Partner de PwC Ecuador, una primera incertidumbre que enfrentan las firmas tiene relación con el Salario Básico Unificado (SBU). De la definición de este monto dependen los ajustes que realicen en sus presupuestos para el rubro de nómina.

    El SBU también les permitirá tener una idea más clara sobre si tendrán o no la opción de elevar sueldos sobre ese valor, tanto a quienes reciben el SBU como a los empleados con un ingreso mayor.

    El estudio de PwC indica que para el año que viene, el 20% de las 263 empresas consultadas no ha definido aún si hará o no un alza salarial. Para las que dicen que sí lo harán, se prevé que el aumento sea, en promedio, de 4,69%.

    En relación con el aumento del SBU, la firma PwC prefiere no hacer ninguna proyección, debido a las circunstancias complicadas que rodean actualmente a la economía ecuatoriana. Las empresas esperan la información definitiva que arrojen las conversaciones en el interior del Consejo Nacional de Salarios (Conades).

    Además, determinadas compañías reconocen que no van a poder sostener toda la nómina, por lo que consideran que durante el próximo año tendrán que retener el personal que se considera ‘clave’. Hasta septiembre pasado, la tasa de desempleo según el Instituto Nacional de Estadística y Censos fue de 4,28%; en el mismo mes del año pasado fue de 3,90%.

    Para los empleados, la situación también se vuelve compleja, porque no solo deberán demostrar que hacen bien su trabajo, sino que pueden dar un valor agregado. Más difícil aún es para aquellos que buscan trabajo, porque la competencia se volverá fuerte.

    La encuesta de PwC arroja más datos: el 70% de las compañías consultadas conoce cuáles son sus posiciones críticas, pero solo la tercera parte dice saber qué hacer ante tales circunstancias.

    Responsables del manejo del talento humano coinciden en que la última alternativa que se debiera tomar en época de crisis es el recorte de personal. También reconocen que es probable que las empresas mantengan sus nóminas sin incrementos de personal, como en otros años.

    Caridad Arosemena, vicepresidenta de Talento Humano y Cultura del Grupo Fadesa (del sector de alimentos), menciona que lo ideal es que las empresas se enfoquen en vender más para incrementar el número de clientes, de manera que se alcancen los indicadores aspirados y no mediante recortes de personal.

    “No siempre se puede hacer así; hay dinero en juego, habrá empresas que no lo podrán hacer”, agrega esta ejecutiva, con 30 años de experiencia en el manejo de personal. Arosemena cuenta que el grupo comenzó el año pasado una transformación del departamento antes conocido como recursos humanos. “El grupo está en una etapa de transformación con un plan a cinco años. Estamos pensando en el futuro, aunque en el día a día hay vicisitudes, no pensamos cambiar estrategias por una crisis momentánea”. El plan, a mediano plazo, es contratar ejecutivos con experiencia en multinacionales.

    Javier Villacís, director del departamento de Talento Humano en Dole, también considera que la crisis no debería afectar a las estrategias de gestión de talento en las empresas, si estas fueron bien analizadas con antelación.

    “En Ecuador, somos expertos en manejar crisis. Si bien es cierto, hay un sentido de preocupación en los colaboradores y en ejecutivos, mientras haya un buen proceso de comunicación y se fijen objetivos comunes, la gente enfoca sus esfuerzos”, dice Villacís.
    En el caso de Dole, que exporta banano ecuatoriano, el reto del 2016 será “buscar más eficiencia para ser más productivos”. Por eso Villacís dice que los despidos deberían ser la última opción, porque lo ideal es generar eficiencia.

    En ese contexto, el ejecutivo agrega que un factor crucial en época de crisis es la motivación y capacitación del personal. Con esas premisas, dice, todo el equipo de trabajo confluye en un mismo objetivo: mayor rentabilidad.

    José Luis Muñoz, country Human Resources Officer, de City en Ecuador, sostiene que actualmente hay un entorno VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad), en el que lo importante es trabajar en el desarrollo de estrategias dentro de las áreas de RR.HH.

    Los planes a los que se refiere el vocero de la entidad financiera tienen que estar plenamente alineados con las metas que se establezcan en las organizaciones, tanto en el corto como en el mediano plazo.

    En septiembre pasado, alrededor de 10 000 personas acudieron a la Feria Quito Zona de Empleo, organizada por la Agencia Metropolitana de Desarrollo Económico ConQuito. Foto: Pavel Calahorrano / LÍDERES.
    En septiembre pasado, alrededor de 10 000 personas acudieron a la Feria Quito Zona de Empleo, organizada por la Agencia Metropolitana de Desarrollo Económico ConQuito. Foto: Pavel Calahorrano / LÍDERES.

  • Tres visiones para afrontar crisis empresariales

    Evelyn Tapia

    Las épocas de crisis ponen a prueba la creatividad de los emprendedores, dijo Miguel Ángel González, vicepresidente de la Cámara de Comercio de Guayaquil en el marco de la conferencia «Cómo crecer en tiempos difíciles», que se desarrolló la noche de este 10 de noviembre del 2015, en el auditorio del edificio Las Cámaras, en el norte de Guayaquil.

    «Queremos ayudar a nuestros socios y a la comunidad a que sepan enfrentar situaciones complicadas como la recesión económica que vivimos ahora, lo peor sería que a esto se le agregue la recesión anímica. Es un grave error quedarse quieto a esperar y ver qué pasa. Esta crisis hay que enfrentarla con optimismo, con más creatividad y sacrificio», señaló González.
    En el evento, que se extendió por casi dos horas, participaron tres conferencista extranjeros.

    Gustavo Oviedo, Ceo de GoGlobal Consulting Group y doctorado en Hardvard University, de Estados Unidos; Gabriel Romano, ganador del PMI Award for Project Excellence, de Argentina y Rudy Vidal, docente del MIT Sloan School of Business, de Estados Unidos.
    Las analogías y ejemplos de casos de éxito y fracaso empresarial fueron las herramientas de las que se sirvieron los expositores para ilustrar a los asistentes los principios clave en épocas de crisis.

    La estrategia de McDonald’s en el 2008, durante la crisis financiera mundial, le sirvió a Oviedo para exponer sobre la importancia de buscar nuevos mercados en la charla: «Your Business Going Global». «McDonald’s tuvo una estrategia de buscar nuevos nichos», mencionó.
    Ese año de recesión en Estados Unidos, contó Oviedo, el gigante de las comidas rápidas apostó por un nuevo negocio: las cafeterías McCafé y abrió decenas de locales en Europa y América Latina.

    «Hay muchas empresas que tienen miedo de buscar nuevas áreas geográficas, pero es importante hacerlo, pero para esto hay que entender bien el ‘core business’, y son los clientes los que te ayudan a conocerlo bien», comentó.

    Romano, en cambio, habló sobre «Manejo de Riesgo y el poder de anticiparse». Él hizo la analogía de que dirigir una empresa es como ser piloto de un avión, pero en casos de crisis, es ser piloto de un avión de guerra.

    «En situaciones de riesgo hay que ampliar la visión», señaló y añadió que hay un proceso por el que se debe atravesar cuando se toman riesgos negativos, que consiste en evitar en lo posible los daños mayores, transferir riesgos a otros actores para que ayuden a la empresa a salir adelante, mitigar los efectos de los problemas que no se pudieron evitar y aceptar lo que quede como resultado de ese proceso.

    Romano, además, compartió con los asistentes los casos de éxito de empresas del mismo giro de negocio que tomaron decisiones distintas.

    En el caso de BlackBerry, por ejemplo, él citó el caso del ex Ceo, Thorsten Heins, que afrontó la crisis de la empresa con despidos; mientras que Steve Jobs, de Apple, lo hizo con innovación en los productos.

    Vidal, por su parte, compartió sus experiencias en estrategias de fidelización, para que los clientes se vinculen a la marca.

    Gustavo Oviedo, PHD en gestión de negocios de Hardvard University, explica cómo enfrentan las empresas las crisis, en el Auditorio de la Cámara de Comercio de Guayaquil. Foto: Enrique Pesantes/ LÍDERES
    Gustavo Oviedo, PHD en gestión de negocios de Hardvard University, explica cómo enfrentan las empresas las crisis, en el Auditorio de la Cámara de Comercio de Guayaquil. Foto: Enrique Pesantes/ LÍDERES

  • La CCQ cumplió 109 años con la preocupación por la «crisis»

    Carolina Enríquez (I)

    109 años cumplió la Cámara de Comercio de Quito (CCQ) la noche de este 5 de noviembre del 2015. La entidad organizó un acto en el auditorio Las Cámaras, con la presencia de empresarios y el alcalde de Quito, Mauricio Rodas.

    Patricio Alarcón, presidente de la CCQ, arrancó su discurso indicando que hay crisis y que durante la bonanza solo se gastó y no se desarrolló el cambio de la matriz productiva. Indicó que el país estaba acostumbrado a excesos e ineficiencia. Asimismo, criticó el déficit comercial y la caída de las reservas monetarias.

    El representante del gremio explicó que el 4% del Producto Interno Bruto (PIB) va al pago de deuda y que prevé un impacto en el empleo por la falta de dinámica comercial y de liquidez. «Hay incertidumbre y mensajes contradictorios del Ejecutivo». Ante las circunstancias pide el archivo de las enmiendas constitucionales y un manejo técnico de la economía. Asimismo, dijo que la entidad está trabajando en planes vinculados con las Asociaciones Público Privadas (APP).

    El encuentro también incluyó el reconocimiento a personalidades y entidades como: Blasco Peñaherrera; José Ayala Lasso; Jorge Perugachi; César Montaño; Universidad Católica; Teojama Comercial y Corporación GPF.

    Patricio Alarcón
    Patricio Alarcón, presidente de la Cámara de Comercio de Quito. Foto: Archivo Líderes

  • Crisis petrolera dejó sin empleo a 250 000 personas en el mundo, según Hays

    Agencia EFE

    Unas 250 000 personas vinculadas a la industria del petróleo han perdido su empleo en todo el mundo a causa de la crisis de los precios del crudo, según estimó en una entrevista con Efe el presidente para América y gerente de la división Oil & Gas de la cazatalentos Hays, John Faraguna.

    «En términos generales, las empresas que están ofreciendo empleos, y sus vacantes, se han reducido a la mitad», añadió Faraguna, quien advirtió que, aunque «es una tendencia global«, Latinoamérica, África y Oriente Medio son los más afectados.

    Para el ejecutivo de Hays, una empresa británica dedicada a reclutar recursos humanos en más de 30 países, el hecho de que esas zonas geográficas sean ricas en materias primas hace que «sufran más por su dependencia al crudo y su necesidad de explotarlo».

    Los precios del petróleo han descendido por debajo de los 50 dólares el barril desde los más de 110 dólares registrados a mediados de 2014, entre otras causas por una oferta excesiva frente a una debilitada demanda mundial.

    Y cuando los precios están bajos, las compañías petroleras optan por reducir sus trabajos exploratorios, «para privilegiar la producción y generar ingresos».

    Por ese motivo, explicó, los geofísicos han sido los profesionales que más han sentido los recortes de personal, seguidos de empleados de áreas como las de producción y administrativas.

    No solo se han perdido puestos de trabajo, sino que se ha registrado un importante estancamiento de los salarios en la industria de los hidrocarburos, «después de años de incrementos salariales año tras año, incluso muy superiores a la inflación de cada país».
    La pérdida de poder adquisitivo de los trabajadores petroleros afecta a otros sectores industriales.

    «Aunque ahora en los países haya una percepción, incluso en Estados Unidos, de que los bajos precios del petróleo son buenos para los consumidores, el impacto en las empresas manufactureras que suplen la industria del petróleo ha sido muy grave», explicó.

    Sin embargo, aclaró que las petroquímicas y las refinerías no han visto ni verán afectado su rol en la industria, pues a pesar de las bajas en los precios su trabajo continúa.

    Según cifras de Hays, antes de la crisis por lo menos el 35% del total de las vacantes que las grandes empresas ofrecían era del sector petrolero, pero ahora no representa ni el 10%.
    «Como es natural, el número de puestos que ofrecemos se ha reducido dramáticamente, mientras que el total de personas que ahora buscan trabajo se ha incrementado de manera fuerte», explicó.

    Según Faraguna, la situación no va a empezar a cambiar hasta dentro de 6 ó 12 meses, cuando «el barril de petróleo podría alcanzar un precio de unos 60 o 70 dólares».

    «Tener unos vastos recursos es una bendición y una maldición. Cuando los precios están altos, todo está bien, se puede invertir en el país, en las infraestructuras, pero cuando los precios bajan, las economías sufren«, consideró.

    Faraguna apuntó que todo este «panorama» ha hecho además que «la confianza en la industria se haya reducido significativamente».

    Sobre el caso de corrupción enquistado en la petrolera estatal brasileña Petrobras, con desfalcos superiores a los 2 000 millones de dólares según cifras de la misma compañía, el ejecutivo fue enfático en asegurar que «ha minado» la visión del sector.

    «El nivel de confianza en Petrobras y también en el Gobierno brasileño ha recibido un gran golpe. Nuestro negocio en Brasil, que está más allá de solo reclutar empleados para ese sector (el petrolero) se ha reducido en un 30 % este año», aseguró.

    En el caso de Venezuela, aunque Hays no tiene negocios en ese país, opinó que el Gobierno «se encuentra en problemas» por «su dependencia de los beneficios petroleros para satisfacer sus necesidades sociales».

    Un aspecto positivo, según Faraguna, es que «es un buen momento para que las compañías encuentren el talento que ahora está desocupado, que antes no tenían y que necesitarán en unos años cuando la industria se estabilice».

    También aconsejó estudiar las facilidades que presentan los trabajos de medio tiempo para «retener a los empleados» y evitar la tendencia recurrente de «todos o ninguno» de la industria. «Estoy seguro que así veremos en el futuro a unas empresas petroleras adecuándose al panorama mundial y ajustando sus gastos», concluyó.

    Petróleo
    Foto: Archivo Líderes