Etiqueta: emprendimiento

  • En España emprende y apoya iniciativas sociales

    Redacción Quito

    (I)

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    La disciplina es lo que ha permitido consolidar la carrera de este emprendedor, profesional del marketing e impulsor de iniciativas vinculadas a causas sociales.

    Juan Javier Ponce, con 25 años de edad, ha logrado posicionar sus ideas en España, su país de residencia, y darse a conocer en otras naciones. Nació en Quito y su formación inicial fue en el colegio Americano, donde ya mostró sus aptitudes de liderazgo.

    Fue vicepresidente del Consejo Estudiantil y desarrolló proyectos que beneficiaran a la sociedad y los alumnos. Cuando tuvo que decidir qué era lo que quería estudiar en la universidad se vio a él mismo como una persona creativa y que desde niño quería tener algo propio. Consideró que el marketing, por la variedad de sectores en los que se puede aplicar, era una profesión que a futuro le permitiría impulsar un proyecto que le llegara a apasionar.

    Viajó a Pamplona para estudiar en la Universidad de Navarra la carrera de Marketing y Relaciones Públicas. Durante esos años también hizo un intercambio en EE.UU., en la Universidad de Illinois (Chicago), lo que contribuyó con su formación.

    Durante esa época conoció a quien se convertiría en uno de sus mejores amigos en España, Marcelo Moreira. Al volverse compañeros de departamento se reforzó ese lazo. Él destaca la ética de trabajo y la disciplina de Juan Javier en cualquier iniciativa.

    Esa virtud la aplicó cuando ambos desarrollaron un emprendimiento juvenil. Organizaban fiestas temáticas en un bar llamado La Embajada. ‘Juanja’, como le dice Moreira, manejaba la estrategia de redes sociales y conseguían llenos completos.

    Pero, a la par, en Juan Javier surgían otras ideas. Se graduó en el 2017 y dos años más tarde entró en operaciones con su primer emprendimiento formal: ‘A place to help’. “Nació del deseo de lograr un impacto positivo en la sociedad a través de mi carrera profesional (…) no importa en qué carrera estés, siempre se puede lograr ese objetivo social y alcanzar el éxito económico. La gente cree que esas cosas no suceden”.

    S
    u proyecto consistía en un servicio de marketing gratuito para organizaciones no gubernamentales (ONG) alrededor del mundo. Creó una plataforma en línea a través de la cual contactaba a estas entidades, que apoyan diferentes causas, y les ofrecía ser portavoz de su actividad de manera digital; así se creó una comunidad de embajadores que apoyaban su marca y a las ONG.

    Se logró trabajar con 26 de estas entidades y se consiguió más de 75 embajadores. Sin embargo, otro de los logros fue que al difundirse el trabajo de las ONG aparecieron personas dispuestas al voluntariado en las mismas.

    Mientras se dedicaba a esto le llamó la atención la lucha contra el tráfico de personas. Eso le empujó a dar un giro a su proyecto original y lo enfocó solo en esta temática. ‘A place to help’ se convirtió en la ONG Hero.

    La idea de esta iniciativa, que es nueva, es en algún momento desarrollar sus propias misiones de rescate. Ahora se contacta con otras organizaciones que ya lo hacen y está en proceso de constitución para obtener los permisos legales que sean necesarios.

    El haberse enfocado en el emprendimiento social no significó que haya dejado a un lado su carrera de marketing. De hecho, en agosto del 2019 abrió su agencia: Presence. Esta gira alrededor de tres pilares: se dirige a pymes y emprendimientos jóvenes, para los cuáles el marketing supone un costo alto; continuación con la oferta de servicios de marketing a ONG con precios accesibles y crecimiento para apoyar a Hero.

    Actualmente cuenta con clientes tanto en España como en Honduras. Espera lograr encontrar consumidores en Ecuador.

    El abogado hondureño José Armando Berlioz es el socio principal en el negocio. Se conoció con Juan hace dos años; tenían amigos en común y fueron compañeros de piso.“Siempre he visto a Juan Javier como una persona con objetivos claros, sabe hacia dónde quiere ir. Es disciplinado y perseverante en su hábitos diarios”.

    Uno de los frutos de este trabajo ha sido captar clientes a pesar la crisis económica que se vive durante la pandemia; impactos positivos en tiempos negativos.

    En estos momentos Juan Javier, quien se describe como una persona “muy de hacer”, está enfocado en sacar adelante sus proyectos. Más adelante considera que puede reforzar su parte académica en diferentes áreas como relaciones internacionales, emprendimiento social, empresas, entre otros.

    Una agencia que desea inspirar

    Presence es una agencia de marketing especializada en la creación de contenidos digitales. Está diseñada para brindar a todo emprendimiento una oportunidad de sobresalir en el mercado en tiempos extremadamente competitivos, indica la presentación de esta firma.

    “Uno de nuestros principales objetivos es hacer del marketing una herramienta alcanzable para todos. Existen empresas y proyectos que tienen dificultades en darse a conocer por tener un presupuesto limitado, lo que sitúa al marketing fuera de su rango de posibilidades”, detalla Presence.

    La empresa de Juan Javier Ponce proporciona “voz y luz a las grandes ideas para que causen el impacto que desean en la comunidad en la que se muevan. Estamos aquí para ser la plataforma del emprendedor de hoy e impulsar ideas que con gran potencial beneficien a la sociedad”.

    Entre su púbico están ‘start ups’, pymes o empresarios autónomos, etc. Se busca que ellos tengan presencia en el mercado, pero también en la mente del consumidor o usuario.

    Actualmente existen inversores que quieren impulsar el proyecto y una importante lista de clientes. Los valores del fundador, Juan Javier Ponce, han sido claves para conseguir todo esto; en el proceso de crecimiento de la empresa el socio principal, José Armando Berlioz, ha impulsado la parte administrativa y legal.

    La empresa busca generar fuentes de trabajo a partir del segundo semestre del año. Ponce tiene como meta hacer de este proyecto un modelo de inspiración para la figura del emprendedor. Busca que estos pierdan el miedo y “se embarquen en la gran aventura de crear una empresa”.

    La presentación de la empresa a sus clientes muestra una frase que resume su esencia: si no estás ayudando a alguien estás desperdiciando tu tiempo. Por eso su trabajo gira alrededor de ofrecer marketing de calidad.

    Juan José Ponce arriba con un grupo de amigos en la graduación de su socio José Armando Berlioz, en España Y a la izquierda aparece con su familia, con quien mantiene contacto.
    Juan José Ponce arriba con un grupo de amigos en la graduación de su socio José Armando Berlioz, en España Y a la izquierda aparece con su familia, con quien mantiene contacto. Foto: Cortesía
  • Organícese para tener dos trabajos

    Carolina Enriquez

    Redactora (I)

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    Con menos horas de trabajo y menores ingresos, se abre la posibilidad para que las personas tomen otro trabajo o desarrollen un emprendimiento en el nuevo tiempo del que disponen.

    En Ecuador, la legislación permite que las personas tengan otros trabajos. También determina, sin embargo, que no existe el empleo por horas, así que cualquier puesto formal deberá ser o de tiempo completo o bajo jornada parcial permanente (un lapso inferior a las ocho horas; el contrato es de carácter indefinido).

    Tener dos empleos con jornada regular, sin embargo, es difícil porque implicaría laborar 16 horas al día. Oswaldo Paredes, gerente de HR & SS Consulting, explica, además, que solo en casos con estrictos horarios de entrada y salida sería posible cumplir eso pues en general los trabajadores, en ocasiones, suelen quedarse más de ocho horas.

    Sin embargo, sí sería más factible tener un empleo regular y otro bajo jornada parcial permanente ya que genera la posibilidad de acomodar las horas, contar con beneficios laborales de ambos contratantes y acceder a un sueldo fijo de las dos empresas.

    Según expertos en recursos humanos, otra alternativa es tener un segundo empleo ‘freelance’ o que se desarrolle actividades bajo la modalidad de servicios profesionales. En este mecanismo no hay cobertura de seguridad social ni derechos laborales de Ley.

    Sin embargo, genera flexibilidad y trae ingresos. La persona podrá dejar rápidamente esta actividad si, por ejemplo, el primer empleador decide que vuelva a trabajar en horario regular, ganar su sueldo original y prohibir tener otra actividad.

    Otra ventaja es que en la segunda actividad no tendrá que cumplir un horario fijo.
    Sea que el trabajador escoja esta u otra metodología para tener otro empleo es fundamental el manejo del tiempo. Esto, dice Paredes, es más clave al teletrabajar.

    El día debe dividirse en actividades destinadas para el cuidado del hogar y para cumplir las tareas de uno y otro empleo. Un consejo para avanzar es definir un cronograma y cumplirlo.

    A decir de los expertos en recursos humanos lo importante es que una actividad no afecte a la otra. Si se realizan reuniones deben hacerse de manera puntual.

    María Aguilar planea tener dos trabajos en la actual coyuntura. Ella es comunicadora y en los últimos días se abrió la posibilidad de que brinde talleres en línea.

    Desde que recibió esa oferta asegura que tiene que coordinar bien su agenda diaria para atender a su hijo de ocho años, hacer su trabajo para la empresa en la que labora, preparar clases y dictarlas de acuerdo con los horarios que un instituto le solicitó.

    Labora en su empleo alrededor de seis horas de lunes a jueves; esos mismos días, por tres horas, investiga para sus charlas. Da clases virtuales viernes y sábado. Los domingos descansa ya que necesita también un tiempo de calidad para actividades no laborales.

    Sebastián Lima, director de Calidad y Servicio de Adecco, explica que antes de tomar un nuevo empleo se debe hablar con el contratante, dadas las condiciones actuales, para saber si se operará bajo la metodología de teletrabajo. Además, explica que “al asumir varias responsabilidades se debe establecer un plan estructurado, tiempos de respuestas y horarios entre cada trabajo. La idea es que no exista desgaste o descuidos”.

    Una alternativa para obtener más ingresos si se tiene ya un empleo formal es la generación de emprendimientos. Esto permitirá a las personas tener un equilibrio entre ambas actividades, ya que podrá dar al negocio el tiempo que considere necesario.

    En las redes sociales, sin importar la profesión, personas venden hoy en día diferentes productos. Erika S., por ejemplo, es fotógrafa y madre de dos hijos. Ahora también elabora pan, junto con su esposo, para repartir en diferentes zonas de la urbe.

    Lima asegura que pese a los esfuerzos que hagan las personas para lograr más dinero con dos actividades, no todas alcanzan esa meta. La gente orientada a resultados es la más apta para procesos de este tipo; para otros será más complejo debido a la exigencia.

    Asimismo, existen áreas productivas en las que se puede o no aplicar esta modalidad. Los trabajadores que hace trabajo de marketing, administración, call center, etc., pueden aplicar a dos empleos. También es una opción para quienes dan servicios de asesoría o proyectos, explica Daniel Montalvo, director de la maestría de Talento Humano de la Universidad de Las Américas.

    Él vive la experiencia de tener dos actividades y su éxito ha sido el contar con cronogramas bien establecidos. Además, siempre tiene colchones de tiempo determinados para evitar cualquier eventualidad.

    Aconseja que al trabajar en dos lugares no se ofrezca lo mismo a ambos contratantes. “No debe haber copia y pegue de propuestas. No es moral. Además, es importante evitar los conflictos de intereses para evitar problemas”.

    Tener dos trabajos hoy en día es una opción para quienes dan servicios de asesoría o proyectos. Lo importante es ser ordenado.
    Tener dos trabajos hoy en día es una opción para quienes dan servicios de asesoría o proyectos. Lo importante es ser ordenado. Foto: Freepik.es
  • El cambio ágil y eficaz al comercio electrónico

    Carolina Vasco (I)

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    A causa de la pandemia del covid-19 y como resultado de la imposibilidad de abrir tiendas físicas, las empresas se han reinventado y con ello las compras online han aumentado en todo el planeta; también en Ecuador. Cientos de compañías han pasado de tener modelos de negocios tradicionales y han ingresado en el mercado digital.

    Para realizar esta transición de modelo de negocio físico a digital hay que establecer una hoja de ruta muy clara y definida, explica Sara Calvo, coordinadora Académica del MBA con Especialidad en Emprendimiento, de la Facultad de Empresa y Comunicación de la Universidad Internacional de la Rioja de España (UNIR).

    No es suficiente con crear una tienda online, señala la catedrática. Ella explica que se tiene queque analizar cómo reaccionarán los clientes, quiénes son y si han cambiado tras la pandemia. “Es fundamental estudiar el proceso y cuál es el resultado que se desea tener”, afirma Calvo.

    La especialista insiste en que para informar al público objetivo y conocer cómo está actuando es indispensable el uso de redes sociales que además servirá para atraer a nuevos clientes.

    No es necesario utilizar todas las redes, sino que le empresa o el emprendedor debe concentrarse en aquellas donde se encuentra su público sean estas Facebook, Instagram o Twitter, entre otras. Por ello es importante conocer cómo actúan los clientes en Internet y, a partir de eso, publicar y difundir el contenido más adecuado para ellos. Esto dependerá del sector en el que se trabaje, detalla Calvo.

    Según el portal Aldeonline.com entre las redes más utilizadas para generar relaciones dinámicas con los clientes está Facebook.

    Además de monitorear la actividad de la página de la empresa, esta red permite tener ‘feedback’ de los compradores a través de las suscripciones, comentarios y los “me gusta”. Otra red social relevante es LinkedIn ya que busca nuevos clientes y facilita las relaciones con marcas influyentes.

    Por otro lado, Twitter permite averiguar lo que se está hablando de la marca, dando respuesta directa a dudas de clientes. Instagram, muestra novedades, servicios, productos, eventos, y demás información que sea visual.

    Luego de conocer al público y establecer una relación con él, se deben también considerar dos aspectos esenciales. El primero es personalizar la oferta. Es decir, el cliente debe sentirse único con el producto que se le ofrece, explica la especialista Sara Calvo.

    Además, hay que evitar que el comprador se sienta saturado con el producto ya que habrá muchas más empresas vendiendo en línea “Tenemos que mostrarle que este producto o servicio es para él. La clave es hacerle sentirse especial”, advierte la catedrática.

    Un segundo aspecto es cambiar la estrategia de vender a “hacer que te compren”. Es decir, hay que buscar que el cliente compre sin evidenciar que se le está vendiendo un producto o servicio. “Por ejemplo, si una empresa vende productos relacionados con bebés, lo ideal será hacer un video en Instagram que hable de los bebes sin mencionar tu producto.”

    Para crear una tienda online, existen algunas opciones como Shopify, Magento, PrestaShop o WordPress con WooCommerce que es la más usada “por tratarse de un sistema de gestión de contenidos gratuito, sencillo de actualizarlo y manejarlo, para alguien que no tenga mucho conocimiento sobre informática”, explica Rodrigo Estrada, especialista en TICS. Otra opción es contratar a un especialista que elabore la tienda en línea desde cero.

    Es recomendable averiguar y comparar precios de los servicios que ofrecen cualquier opción y tener en cuenta detalles esenciales como el sistema de pagos y la presentación de los productos.

    Previo a contratar a una persona o de buscar una empresa para el diseño de la tienda en línea, se sugiere definir bien el modelo de negocio: qué se vende, a quienes, por qué medios y mediante qué canales de marketing se van a promocionar los productos.

    Antes abrir una tienda online, la empresa debe averiguar cómo actúan sus clientes en Internet
    Antes abrir una tienda online, la empresa debe averiguar cómo actúan sus clientes en Internet. Foto: Pixabay
  • Cerca de 300 marcas se exhiben en este portal

    Redacción Quito

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    La idea inicial de Armario Móvil fue ser un ‘marketplace’ enfocado en la moda. La idea surgió en el 2018 y se concretó en noviembre del año pasado.

    Ese tiempo sirvió para desarrollar la plataforma en línea, armar un equipo de trabajo y contactar proveedores. Son seis socios que creen en este emprendimiento que está en constante evolución.

    De los artículos de moda Armario Móvil pasó a equipos de tecnología, artículos del hogar, alimentos no perecibles, cuidado e insumos de oficina y estudios. En el primer mes de operaciones registró 45 transacciones.

    Christian Aizaga es el director general y Roberto Olmedo es el director comercial de la plataforma que hoy en día agrupa a cerca de 300 marcas, de grandes empresas de ‘retail’, así como de micro-empresas y emprendedores.

    Aizaga explica que con los demás socios habían detectado que muchas transacciones en distintos portales en línea o en redes sociales terminan en estafas. “El supuesto comprador pide un desembolso y luego desaparece. Borra su cuenta y el comprador terminaba perdiendo dinero”.

    Ese problema ocurre a escala global y los socios de Armario Móvil decidieron ofrecer un servicio que garantice todo el proceso: desde que se anuncia un producto, hasta que se lo compra, sin olvidar la entrega y el pago respectivo. “Tenemos un botón de pago, se hace la transacción y nosotros enviamos el delivery. Si el comprador está satisfecho se hace la transferencia a la tienda o negocio que ofreció el producto”.

    Uno de los negocios que se anuncia en este portal es Slim Fashion-Francel Control Fit. Karla Armas, vocera, cuenta que ofrecen fajas, así como camisetas y otras prendas ajustadas. “Con Armario Móvil se ha facilitado el envío de los productos, además ahora podemos recibir pedidos que se pagan con tarjeta”.

    Ante la emergencia sanitaria Armario Móvil se adaptó y sumó a su portafolio productos y servicios requeridos en la actual coyuntura. Ese es el caso de Vangels Security, una empresa de seguridad industrial y electrónica. Su representante, Andrés Molina, cuenta que existe una buena coordinación con el ‘marketplace’. “Las entregas son rápidas y se asegura el bienestar de los clientes”.

    Esta plataforma utiliza lo que se denomina ‘progressive web’, un software que no requiere que el usuario descargue una aplicación en su teléfono.

    El emprendedor ingresa a Armario Móvil, crea su usuario y su tienda virtual con datos que pide la plataforma. Además, se la geolocaliza para generar información que se entrega al negocio. Así se puede ver desde dónde se despacha el producto, los horarios de despacho, etc.

    El negocio para Armario Móvil está en el cobro de una suscripción (existen tres tipos de planes con distintos costos). Además, se cobra una comisión del 12% por cada venta concretada, explica Aizaga. Otra de las ventajas es que el emprendedor recibe reportes dinámicos para que sepa detalles de las ventas de sus productos para definir nuevas estrategias.

    Hoy en día la plataforma genera 15 empleos directos y en las últimas tres semanas tuvo ingresos por USD 9 600.

    Los planes para el futuro son crecer y seguir sumando proveedores, tanto del sector privado como de entidades públicas.

    Christian Aizaga es el director general y Roberto Olmedo es el director comercial de Armario Móvil. La iniciativa salió al aire en noviembre del 2019.
    Christian Aizaga es el director general y Roberto Olmedo es el director comercial de Armario Móvil. La iniciativa salió al aire en noviembre del 2019. Foto: Cortesía
  • Revista Líderes: Mira aquí la edición del 11 de mayo del 2020

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    Revista Líderes presenta a sus lectores este lunes 11 de mayo del 2020 un informe sobre el ‘e-commerce’ y cómo genera oportunidades. El 2019, las ventas en línea alcanzaron los USD 1 500 millones. Este 2020, con las restricciones por la emergencia sanitaria, la cifra crecerá un 40%, según empresas y expertos. Además, te contamos casos de ‘start up’ exitosas y qué necesitan para crecer. Mira nuestra edición impresa.

    Portada de la Revista Líderes del lunes 11 de mayo del 2020.
    Portada de la Revista Líderes del lunes 11 de mayo del 2020.
  • Él funda ‘start ups’ e inculca propósito a su equipo

    Pedro Maldonado

    Editor del Semanario LÍDERES (I)

    En las noches despejadas y luego de trabajar, Serguei Proaño Valladares se toma un tiempo para una de sus aficiones: la astronomía. En su casa en Ambato, este emprendedor toma un telescopio y lo dirige hacia el firmamento para mirar planetas y constelaciones.

    Ese es uno de los pasatiempos que Proaño tiene y que le permite despejar su mente, luego de largas jornadas de trabajo llenas de reuniones y de desarrollo de nuevos productos o servicios. A sus 37 años, y siendo padre de un niño de 6 años y una pequeña de 3, este emprendedor y fundador de ‘start ups’ apenas detiene sus actividades para conversar con LÍDERES vía teléfono, en medio de la crisis del covid-19.

    Criado en una familia “de izquierda”, desde pequeño Proaño despertó su olfato para los negocios y para darse un gusto se las ingeniaba de distintas maneras. A los 8 años, por ejemplo, vendía a sus compañeros de escuela dibujos de series de televisión que el mismo coloreaba. “Además, sembraba y cosechaba distintos frutos en el huerto familiar, también criaba caracoles…”.

    Hoy, la pandemia que enfrenta el Ecuador y el mundo resultó para Proaño el marco para seguir emprendiendo. El fundador de empresas como AlquimiaSoft (software tributario), Esfera Digital (marketing) y Codex (asesoría tributaria) recuerda que el primer día del confinamiento decretado por las autoridades fue preocupante. “Esa noche no pude dormir pensando en si parábamos los negocios o hacíamos algo para mantenernos activos con el personal de las distintas empresas”.

    Fue bajo presión que surgió una aplicación de delivery: Mi Negocio Go (ver nota inferior). Con esta nueva ‘start up’ en su haber emprendedor, Proaño tiene un equipo de unas 90 personas en las distintas iniciativas que impulsa hoy en día. Con ellos tiene una filosofía de trabajo: ayudar a la gente con soluciones tecnológicas. “En el trabajo con los colaboradores me enfoco en un propósito, en soluciones pensadas en la gente”.

    Frankiln Núñez es socio de Proaño en AlquimiaSoft. Este empresario ambateño califica a Proaño como un hombre visionario, creativo, muy serio y con liderazgo. “Estamos juntos en algunos emprendimientos y sus ideas son muy valiosas”.

    Núñez añade que la actual coyuntura se convirtió en una oportunidad para que AlquimiaSoft crezca más rápido de lo previsto. “Serguei siempre está pensando ideas de negocios innovadoras y algunas ya se están aplicando”.

    Andrés Rodríguez, otro emprendedor ecuatoriano vinculado con el mundo de las ‘start ups’, conoce a Proaño, con quien ha colaborado en proyectos puntuales. “Serguei es un visionario, busca crear una comunidad en done la tecnología sea el eje que empuje la industria nacional”.
    Rodríguez añade que Proaño es un emprendedor de armas tomar “que trasforma ideas en acciones en tiempos récord”.

    Aficionado a la naturaleza otro de sus pasatiempos es cuidar el jardín de su hogar y no tiene problema en cortar el césped o podar plantas cuando es necesario. Al hablar sobre su trayectoria Proaño se considera un empresario. “Todo emprendedor es un empresario y para salir adelante debe ser ordenado y aplicar técnicas empresariales”.

    Con un tono maduro, reconoce que el sector de las ‘start ups’ es diferente al de una empresa tradicional, pero un punto común que deben tener ambas es que el trabajo sea organizado. “Esa condición sirve siempre y más ahora cuando hay que encontrar oportunidades en medio de una situación adversa para todos. En los momentos más duros es cuando más se crece”.

    Cuando habla de su más reciente emprendimiento, Mi Negocio Go, se emociona y dice que la intención es conectar al productor con el comprador. “Apoyamos al comercio local y contamos con muchos productos en nuestra plataforma. En estos días nos llaman locales de todos los tamaños y sentimos que los estamos ayudando en su proceso de transformación digital”, dice Proaño quien antes de emprender trabajó durante diez años (2005-2015) en el Servicio de Rentas Internas, en el área de informática. Además fue cajero en un supermercado.

    Para desconectarse del trabajo se refugia en su esposa y en sus dos hijos. Además, le gusta debatir sobre temas sociales, políticos y económicos. “No soy de fiestas, pero sí de conversar”.

    Ahora, mientras sus negocios evolucionan, tiene una meta: convertir a AlquimiaSoft en una empresa unicornio, es decir una ‘start up’ de alta valoración que atraiga a inversionistas de todo el ­mundo. Hasta eso, durante las noches continúa mirando las estrellas que brillan en el cielo.

    Serguei Proaño en diferentes facetas profesionales. Arriba aparece durante un viaje de trabajo en el exterior. A la izquierda está con parte del equipo de trabajo en AlquimiaSoft.
    Serguei Proaño en diferentes facetas profesionales. Arriba aparece durante un viaje de trabajo en el exterior. A la izquierda está con parte del equipo de trabajo en AlquimiaSoft. Fotos: Cortesía
  • Esta barbería se reinventó ante la cuarentena por el covid-19

    Redacción Líderes

    La emergencia sanitaria que vive Ecuador, con las medidas de restricción implementadas por las autoridades, no frenaron el espíritu emprendedor de Barber House. Este negocio, con un local en Cumbayá y otro en Quito, se vio afectado como la mayoría de negocios que tuvieron que cerrar sus puertas por el covid-19.

    Su fundador José Aguirre cuenta que ambos locales se cerraron a mediados de marzo. Tras unos días de incertidumbre Barber House decidió probar un servicio virtual, en el que mediante una videollamada ofrece asesoría a sus clientes. La idea fue mantener el contacto y mostrar que el negocio estaba preocupado por sus clientes, explica Aguirre.

    “Ellos vienen cada dos o tres semanas y en esta cuarentena nos escribían preguntando cómo les podíamos ayudar debido a que ya tenían el cabello crecido”.

    Macarena Zaldumbide es una de las personas que se contactó con Aguirre para recibir ayuda virtual. Su esposo y sus hijos son clientes habituales de Barber House. El pasado 7 de abril ella recibió la ‘visita’ de uno de los barberos del negocio.

    “Desde el primer minuto de la llamada sentimos el profesionalismo, cariño y respeto con el que nos iban a guiar en este proceso”, dice Zaldumbide, quien nunca antes había cortado el cabello de su esposo ni de sus hijos.

    La mujer estaba un poco nerviosa. Pero con la ayuda Marcos, el barbero, lo logró. “Primero le mostramos los implementos que teníamos en la casa. Marcos nos fue dando las instrucciones y logramos, entre paciencia y risas, hacer el corte. Íbamos moviendo la cámara para que Marcos pueda ver el avance”. Al final todos quedaron contentos con la videollamada y con la atención brindada.

    “Aprendimos algo nuevo y disfrutamos de una distracción por una hora. Fueron puntuales, pacientes y profesionales”.

    Aguirre cuenta que en las dos primeras semanas de esta nueva modalidad se hicieron cerca de 100 cortes de cabello y barba, por medio de videollamadas. El costo sugerido es de USD 5, pero existen clientes que pagan algo más. “La idea es mantener el empleo de los 11 barberos que tiene Barber House hoy en día en sus dos locales”, explica Aguirre.

    El emprendedor añade que lo más difícil fue el cambio de paradigma, romper el esquema tradicional y creer firmemente que una idea aparentemente descabellada puede funcionar. “Nuestro oficio es puramente de contacto realizado por un profesional, en este caso los clientes ponen su confianza en nuestra capacidad pedagógica y en la habilidad de quien haga las veces de ‘barbero en casa’. Socializamos la idea a la interna, definimos protocolos y nos lanzamos”.

    ¿Cómo reaccionan los clientes? Aguirre dice que la marca cuenta con la confianza y la solidaridad de los usuarios. La idea fue recibida de muy buena manera principalmente por la capacidad de reinvención mostrada.

    Además, Barber House, que incorpora la marca Barber Home por la cuarentena, tiene un par de clientes en el extranjero. Uno de ellos es Mario Ortiz, quien vive en Canadá. “El haber logrado un asesoramiento técnico para poder cortarme yo mismo el cabello lo hace interesante y se hace divertido cuando el asesoramiento técnico es bien impartido por alguien que sabe”, dice desde Canadá.

    Foto referencial. En las fotos se observa cómo dos de los clientes reciben asesoría de un barbero de Barber House. Foto cortesía
    Foto referencial. En las fotos se observa cómo dos de los clientes reciben asesoría de un barbero de Barber House. Foto cortesía
  • Un espacio para los negocios en el área artística

    Agencia EFE

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    Un grupo de seis mujeres encauzadas en aportar en la transformación cultural de Colombia creó una red con perspectiva de género, emprendimiento y equidad social que busca fortalecer a las trabajadoras del arte y la cultura bajo la consigna de “juntas somos poderosas”.

    “Es potenciarnos unas a otras”, expresó la artista Claudia Helena Velásquez, directora general de La Artivista, red de creadoras, productoras y gestoras culturales.

    El foco de este movimiento está puesto en generar acciones para el “empoderamiento económico y social” de las mujeres y de las organizaciones que, desde las prácticas artísticas y culturales, le apuestan a la equidad social y de género en toda Colombia.

    Velásquez relató que tras su paso por la academia, además de corroborar que “el arte no era un hobby, sino algo de lo que iba a vivir”, empezó a identificar falencias de espacios artísticos en Medellín (noroeste) y optó por conectarse con un movimiento fuerte que se estaba gestando en Chile.

    “Nos encontramos allá unas 200 mujeres completamente diversas y de toda Latinoamérica que nos estábamos haciendo preguntas por el género, por el trabajo en el arte y la cultura, por el activismo”.

    Esa experiencia en Chile, en 2017, la llevó a empezar, junto a cinco mujeres más, la tarea de “fortalecer nuestras redes” a través de un encuentro de creadoras, productoras y gestoras culturales, que se realizó tras ganar la convocatoria de “Economías Colaborativas” de la Secretaría de Cultura de Medellín.

    “Eso nos rebasó. Esperábamos a unas 200 mujeres, pero se inscribieron más de 700. Incluso vinieron de Bolivia, Argentina y Brasil. Fue muy lindo porque vimos que había una necesidad latente de encontrarnos y trabajar juntas”, contó Velásquez.

    A partir de ahí nació La Artivista -nombrada así por la combinación de las palabras arte, artista y activismo-, que como primer paso construyó una plataforma de economía colaborativa en línea y presencial para empoderar a las mujeres con espacios para la comercialización de productos, servicios y conocimientos de las artes y las culturas.

    “Somos una red, trabajamos en colectividad”, subrayó la directora del colectivo interdisciplinar que actualmente tiene registradas a más de 900 mujeres y a algunos hombres interesados en la equidad de género.

    Y dentro de esa red convergen desde artesanas, malabaristas, compositoras, cuenteras, cocineras y estilistas hasta periodistas, curadoras, diseñadoras, escritoras, museógrafas e investigadoras, entre otros perfiles que se unen para trabajar tanto en generar una rentabilidad como en provocar un intercambio de conocimiento.

    En esa apuesta por “el dar y el recibir”, La Artivista tiene tres ejes principales: formación, reconocimiento y articulación. Además, con sus miembros realiza talleres, charlas, conversatorios, exposiciones y ferias para promover el trabajo femenino y tener ingresos.

    “Trabajamos la importancia del emprendimiento, pero la importancia desde lo humano; no son máquinas para generar dinero”, apostilló Velásquez, quien empezó a capacitarse en la Corporación Interactuar con su programa Método Base de Aceleración (MBA) para liderar proyectos culturales, articular y armar mesas de trabajo que les generen recursos.

    En La Artivista se brinda capacitación a quienes forman parte de esta iniciativa  económica, artística y social
    En La Artivista se brinda capacitación a quienes forman parte de esta iniciativa económica, artística y social. Foto: Luis Eduardo Noriega / EFE
  • Los emigrantes enviaron USD 3 234 millones en 2019

    Redacción Cuenca

    El país recibió USD 3 234 millones el año pasado por remesas, de acuerdo con el último informe publicado por el Banco Central del Ecuador. Esa cantidad fue la segunda mayor de los últimos 20 años, solo superada por la que enviaron los emigrantes en el 2007, que alcanzó los USD 3 335 millones.

    El envío de remesas aumenta sostenidamente desde el 2015 y está sustentada, principalmente, por el incremento de los envíos realizados por los ecuatorianos residentes en Nueva York, Los Ángeles, New Jersey, Miami, entre otras ciudades estadounidenses.
    El año pasado, por ejemplo, el ingreso desde Estados Unidos representó el 58,47% del total de remesas. Desde España e Italia llegaron el 24,72% y 4,87%, respectivamente.

    En el informe del Banco Central del Ecuador también se determinó que el flujo procedente desde Estados Unidos aumentó de USD 1 703 millones a USD 1 891 millones, entre el 2018 y el 2019. Es decir, subió un 11,01%.

    De España el incremento fue marginal al pasar de UDS 792 millones a 799 millones (0,94%). En cambio, Italia tuvo una caída del 1,75% al reducirse de USD 160 millones a 157,3 millones al analizar los dos últimos años.

    Ecuador también recibe remesas procedentes desde México, Chile, Perú, Canadá, Colombia, Reino Unido, Alemania, Suiza, Francia y Bélgica. En estos casos subieron de USD 374 millones a 386 millones, en el mismo período de esta investigación (11,94%).

    Según el analista económico y catedrático universitario, Rodrigo Mendieta, el aumento de las remesas se dio porque los emigrantes optaron por ayudar más a sus familias para enfrentar, sobre todo, las condiciones económicas adversas en el Ecuador. “Cuando se han registrado crisis, el volumen de remesas ha crecido. Es una fuente de compensación en una recesión”.

    Esos recursos, agrega el experto en temas migratorios, también ayuda a nivel macroeconómico porque ayudan a sostener la economía ecuatoriana y, por ende, el esquema de dolarización.

    Mendieta considera que este incremento registrado en los últimos años se frenará en el 2020 debido a la afectación económica que tendrá el mundo por la pandemia del covid-19.

    Explica que los emigrantes al dejar de trabajar por las cuarentenas en Estados Unidos, España, Italia, entre otros países, dejarán de hacer envíos o reducirán los montos porque deben mantenerse sin tener ingresos. Además, podría existir un alto nivel de desempleo en esas naciones.

    Por otro lado, los extranjeros residentes en el Ecuador, también, enviaron remesas a sus países de origen. Durante el 2019 mandaron USD 639,24 millones, que representaron un incremento del 41,18% con relación 2018. En ese año se enviaron USD 452,8 millones. Colombia, Perú y México son los principales destinos.

    El 52,74% de las remesas llegaron a través de los bancos, el 45,69% mediante las remesadoras y el resto por cooperativas y mutualistas.
    El 52,74% de las remesas llegaron a través de los bancos, el 45,69% mediante las remesadoras y el resto por cooperativas y mutualistas. Foto: Archivo / LÍDERES
  • El liderazgo empresarial, en sus lecturas

    Gabriel Flores

    redaccion@revistalideres.ec (I)

    La lectura se ha convertido en una actividad que está ocupando el tiempo de muchos emprendedores y empresarios ecuatorianos durante la cuarentena, por la emergencia sanitaria generada por el covid-19. Uno de ellos es Esteban Prexl, quien retomó la lectura de dos obras que tenía pendientes desde hace varios meses.

    Uno de esos libros lleva por nombre ‘Los primeros 90 días’ y fue escrito por Michael Watkins. Considerada por The Economist como la ‘biblia de las transiciones’, la publicación habla de la importancia de establecer estrategias para ayudar a las empresas a acelerar el cambio de función de sus empleados, un escenario que seguramente se volverá más común en los próximos meses.

    El presidente de Caridel, una empresa de medicina prepagada, agrega que el libro de Watkins es una lectura que puede ayudar a aquellos líderes que llegan a dirigir una nueva empresa o tienen un nuevo emprendimiento, “el autor te presenta estrategias -dice- que sirven para conocer mejor tu mercado, tus productos y tus clientes”.

    El otro libro al que volvió, durante estos días, es ‘Piense y hágase rico’ de Napoleón Hill. Las reflexiones que aparecen en este libro son el resultado de 20 años de investigaciones que el autor hizo sobre los hombres más ricos de su época, sobre todo, del famoso industrial Andrew Carnegie.

    Para Prexl una de las ideas más interesantes de este libro es la necesidad de que el empresario tenga claro que el éxito es el resultado de la lucha constante por alcanzar los objetivos propuestos.

    En su biblioteca abundan los libros de planificación estratégica, como ‘The balanced scorecard’ de Robert Kaplan y David Norton. Uno de los aportes más interesantes de estos autores es el Cuadro de Mando Integral, un modelo basado en múltiples experiencias que permite coordinar la reflexión estratégica con la implantación a corto plazo del control y la evaluación de resultados.

    “Este cuadro ayuda a que las empresas tengan un norte y lo apliquen, así como a que los líderes empresariales entiendan que los objetivos son importantes pero también la creación de indicadores y el cumplimiento de resultados”.

    En su biblioteca personal también hay libros sobre el manejo de la inteligencia emocional. Uno de ellos es ‘Inteligencia Emocional, influencia y persuasión’, que es parte de la colección de Harvard Business Review. Sostiene que esta publicación puede servir a los líderes de las empresas al momento de gestionar situaciones que pueden generar conflictos.

    Prexl está convencido de que los libros son una de las herramientas más útiles para los líderes empresariales. “En los estudios formales -sostiene- se apela mucho a ciertas metodologías, mientras que en los libros puedes encontrar un abanico de visiones con estrategias prácticas para ser aplicadas en la vida cotidiana empresarial”.

    Fuera del mundo empresarial uno de sus autores favoritos es el peruano Mario Vargas Llosa. El último libro que leyó de este autor es ‘La llamada de la tribu’.

    Esteban Prexl con algunos de sus libros, en su hogar
    Esteban Prexl con algunos de sus libros, en su hogar. Foto: Cortesía