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  • Una quiebra dio paso a esta empresa de calzado

    Modesto Moreta

    (I) 
    redaccion@revistalideres.ec

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    La relación de Fernando Moposita con la confección de calzado comenzó a los 7 años. Sus padres y tíos le trasmitieron esos conocimientos, sin embargo, en el 2005 decidió incursionar en la confección de pantalones jean. Los primeros años las ventas se movieron bien, hasta el 2011, en que se abrieron más talleres.

    Los precios bajos en cada prenda impidieron seguir compitiendo y quebró. A pesar de eso, en el 2012, con ayuda de su esposa Norma Maisancho resolvieron poner en práctica el dicho que dice: ‘Zapatero a tus zapatos’ y no se equivocaron. Con un crédito de USD 15 000 que consiguieron en una cooperativa de ahorro y crédito de Ambato abrieron el emprendimiento denominado J&M Factory.

    El dinero lo invirtieron en la compra de la materia prima (sintéticos), hormas, máquinas de coser y aparar, una troqueladora y contrataron a un empleado. Fernando Moposita, gerente de la empresa ambateña, recuerda confeccionaban 60 pares de zapatos semanales. “Introducir en el mercado los modelos tubulares para hombre fue más que difícil”.

    Luego elaboraron calzado de muñeca, pero las ganancias eran mínimas y no les alcanzaba para pagar las deudas. Una amiga de la familia les aconsejó que confeccionen zapatillas para mujer, que estaban de moda. Así iniciaron imitando un zapato de marca, les dieron otros acabados, varios cambios en los diseños y más colores a escoger.

    Las ventas crecieron y en el 2015 llegaron a producir 500 pares semanales y ya contaban con cuatro colaboradores. Con el crecimiento del taller efectuaron una inversión y un monto similar a la efectuada en sus inicios. Con los recursos equiparon mejor al taller y adquirieron nuevos materiales para la confección de su producto y otros equipos para el taller.

    En el 2019 lograron producir 16 000 pares y facturaron USD 180 000. El éxito de Moposita radica en mantenerse en la vanguardia de la moda, especialmente en la fabricación de zapatos deportivos para mujer, usando materiales sintéticos de alta calidad.

    Norma Maisancho y Fernando Moposita son los propietarios de la empresa productora de Calzado en la ciudad de Ambato.
    Norma Maisancho y Fernando Moposita son los propietarios de la empresa productora de Calzado en la ciudad de Ambato.

    En la actualidad cuentan con más de 30 diseños, modelos y colores que ha comercializado en los mercados del país. Con ayuda de un diseñador colombiano obtienen nuevos modelos y los colores de tendencia en el mercado. “Es un zapato elaborado con materiales de calidad porque el pie no suda, es suave, cómodo, resistente y de bajo costo”, dice Moposita.

    En la actualidad se confeccionan 1 000 pares de zapatos semanales y los distribuyen en todo el país. Los principales mercados de la firma ambateña J&M Factory están en Quito, Sangolquí, Cuenca, Guayaquil, Riobamba, Latacunga y otras ciudades del país.

    El local de ventas funciona en la explanada del mercado Ferroviario. Ahí todos los lunes de feria, en Ambato, se muestran los nuevos diseños y colores para que los comerciantes escojan. “A nuestros clientes les gustan los nuevos modelos y los colores que tienen buena demanda. Nos hacen los pedidos y nosotros les entregamos en forma inmediata”.

    En la actualidad, 20 personas se dedican a la distribución de los productos a escala nacional, a pesar del ingreso de zapatillas de contrabando. “Debe haber más control de las Aduanas para no quebrar y dejar en la desocupación a 12 colaboradores directos y 13 indirectos, estos últimos trabajan a través de la maquila”, comenta Moposita.

    El año pasado, los emprendedores realizaron una nueva inversión de al menos USD 8 000 en la compra de nuevos equipos, como una máquina bordadora y una armadora de calzado. Y proyecta confeccionar zapatos para hombre en los próximos meses.

    Una de las distribuidoras es Narcisa Caisaluiza, propietaria de los almacenes Well, en Quito. Ella cuenta que desde hace cinco años trabaja con la pyme ambateña. El año pasado las ventas se incrementaron en un 90%. Eso se debe a la calidad del producto y la variedad de modelos y colores. “Es un zapato durable, resistente y de diseños que están a la moda y eso les gusta a nuestros clientes”, comenta Caisaluiza.

    La distribuidora comenta que otro atractivo para los clientes que compran el producto son los bajos precios.

    Insignia 

    El control de la calidad es clave para la marca

    Kleber Ortega, armador de calzado

    Empecé en el terminado del calzado hace cinco años. Luego con la experiencia adquirida ascendí al área de plantado y armado del zapato. Este paso es importante para la resistencia del calzado, por eso reviso que esté todo bien cocido y pegado para evitar daños y el producto sea de calidad en un mercado competitivo. En este oficio he ido creciendo en conocimientos a través de la preparación y capacitación constante de la mano de obra en esta rama. También reviso con paciencia cada uno de los detalles en los acabados. El objetivo es que nuestro producto llegue a su destino final con todos los controles. Cada uno en sus puertos de trabajo aporta con sus conocimientos y buena predisposición para producir. Eso hace que nuestra marca tenga una buena demanda en el mercado local y a escala nacional.

    Nuestra empresa se caracteriza por crear y estar a la vanguardia de las nuevas tendencias de la moda en el calzado, especialmente el deportivo para la mujer con más de 30 diseños, modelos y diversos colores.

    Los colaboradores de la empresa J&M Factory revisan  todos los detalles para que el calzado sea atractivo para los clientes de la firma. Fotos: Raúl Díaz para LÍDERES
    Los colaboradores de la empresa J&M Factory revisan todos los detalles para que el calzado sea atractivo para los clientes de la firma. Fotos: Raúl Díaz para LÍDERES
  • La modalidad dual conecta a la academia con la empresa

    Giovanni Astudillo. Editor (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    La actualización de los pénsums académicos es una preocupación de las universidades para brindar respuestas a las demandas de las empresas. El sector productivo, por su parte, requiere cambios más profundos para adaptarse a las nuevas realidades del mercado.

    Según el director ejecutivo de la Cámara de Industrias Producción y Empleo de Cuenca, Andrés Robalino, sobre este tema hay mucho por trabajar tanto del lado de las universidades como del sector productivo porque ha existido poco acercamiento.

    Él dice que ese alejamiento se confirma con el desempleo y sub­empleo que hay en el país.

    Para Robalino, se debe generar un estudio de demanda para saber qué tipo de técnicos o profesionales requieren los sectores productivos. “Con ello, los estudiantes pueden llenar los vacíos laborales de las empresas o hacer pasantías”.

    Robalino señala que un punto de conexión entre la academia y el sector productivo es la formación dual. El Ecuador empezó en el 2007 con la carrera de Administración de Empresas Modalidad Dual, en la Universidad de Cuenca. Luego iniciaron las carreras técnicas en mecánica, electricidad, plástico, software, textiles y confecciones, madera, finanzas, alimentos, entre otras.

    Según Robalino, para ser más productivos hay dos formas. La primera es la incorporación de nuevas tecnologías y la segunda es la formación. “Con la modalidad dual se cubre uno de esos objetivos. Hemos tenido bastante éxito en el país con una tasa de empleabilidad del 95%”.

    Él explica que la formación dual permite tener un personal especializado, actualizado y, sobre todo, con experiencia que es difícil lograr en carreras tradicionales.

    En diciembre pasado, el sector empresarial, la academia y la sociedad civil suscribieron el Pacto de Formación Dual y se presentó el Plan Nacional de Educación y Formación Técnico Profesional. El acuerdo establece ocho acciones y busca generar una cultura de formación dual en el país.

    Pablo González es director de la carrera de Administración de Empresas Modalidad Dual de la Universidad de Cuenca. Él señala que, en la actualidad, cuentan con 180 estudiantes y 70 empresas pequeñas, medianas y grandes públicas y privadas. Son de todos los sectores como manufacturero, financiero, servicios, comercio, entre otros. Sus alumnos tienen una inserción laboral superior al 90% en las empresas formadoras.

    La carrera dura cuatro años y medio. El primero y segundo ciclos son netamente teóricos, pero en los últimos siete semestres tienen la modalidad dual. Y efectúan tesis que usualmente están relacionadas con las empresas, que puede ser un proyecto o consultoría como un plan de mercadeo.

    Los alumnos pasan por las áreas de mercadeo, finanzas, talento humanos y procesos de producción y calidad. En los dos últimos años profundizan en la especialización que ellos escogen.

    González explica que, si bien los contenidos de la malla son rígidos, las necesidades de los empresarios, coyunturas del mercado, económica o de competitividad y las innovaciones hacen que los estudiantes siempre estén actualizándose, investigando y proponiendo soluciones o alternativas. “Los alumnos consultan a los profesores o se autoeducan e investigan y presentan alternativas al empresario que les dio una determinada tarea”.

    De esa forma, agrega González, la empresa aprovecha un recurso fresco y los estudiantes retroalimentan en las clases. Hablan de las nuevas tendencias del marketing digital, big data…

    Robalino dice que los logros de la formación dual también se deben buscar con las carreras tradicionales y para ello la academia y las empresas deben mejorar la confianza. “En Cuenca hay varias empresas que han abierto sus puertas, para que la universidad aporte a la innovación en los procesos productivos, materias primas, suministros… pero hay que crecer y la innovación debe venir de la academia y las empresas deben acercarse. Es un trabajo que durara varios años y debe ser una política pública”.

    Katherine Tirado y Luis Reinoso se forman en la modalidad dual en la Universidad de Cuenca y Vazseguros. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
    Katherine Tirado y Luis Reinoso se forman en la modalidad dual en la Universidad de Cuenca y Vazseguros. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
  • Agroindustrias Ecuador G2 crece con el aceite de sacha inchi

    Carolina Enriquez

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Hacer patria a través de un modelo agrícola colaborativo y un producto novedoso es lo que buscaba la familia Gaibor Gómez. En el 2018 este sueño se hizo realidad al iniciar la venta de aceite de sacha inchi.

    Agroindustrias Ecuador G2 acopia, procesa, industrializa y comercializa, tanto en el país como en el exterior, esta planta trepadora amazónica. Su fruto tiene forma de estrella y de ella se sacan las almendras, que son la materia prima para diferentes alimentos.

    Según el Ministerio de Agricultura, su principal propiedad es la generación de omega 3, 6 y 9. Es beneficiosa para fortalecer la salud, principalmente al sistema cardíaco.

    De esto conocía el ingeniero agropecuario Andrés Gaibor, gerente de Producción y de Comercio Exterior de la firma, quien hace 10 años comenzó con la investigación. “En la búsqueda de nuevas oportunidades para el campo se encontró con esta planta. En Perú, donde ya había explotación de este producto, se capacitó”, relata Sebastián Gaibor, gerente de Marketing.

    Al volver a Ecuador difundió a agricultores del país la oportunidad de desarrollar este cultivo. El resultado permitió que se desarrolle un modelo de negocios agroinclusivo, que incluye entrega de semillas, capacitación a los productores, generación de asociaciones y cultivo del producto.

    Ellos son quienes provén de la materia prima a Agroindustrias Ecuador G2; hay 1 100 hectáreas (ha) sembradas y 800 ha en producción. “Firman un contrato con nosotros. El productor sabe que lo que cosecha va a comercializar. Para que no ocurran desfases se definen precios piso y techo, dependiendo de cómo fluctúa en el mercado internacional”.

    La idea del modelo de negocio, denominado Suma Sach’a, es que en algún momento los agricultores desarrollen su propia planta de industrialización de las semillas y trabajen asociados a la industria madre del ecosistema, para la venta de los derivados con un volumen mayor.

    Actualmente, solo existe una fábrica; la inversión para su instalación fue de USD 500 000, que se obtuvieron gracias al financiamiento de la Corporación Financiera Nacional. Es propiedad de Agroindustrias Ecuador G2 y está en San Miguel de Los Bancos, en el noroccidente de Pichincha.

    Sebastián Gaibor, gerente de marketing de la empresa, presenta las botellas con el aceite de sacha inchi, saludable para el corazón.
    Sebastián Gaibor, gerente de marketing de la empresa, presenta las botellas con el aceite de sacha inchi, saludable para el corazón.

    El principal producto que elabora es Wira Thani, un aceite vegetal que se obtiene del sacha inchi. Se trata de un proceso automatizado que incluye selección de las mejores semillas, prensado en frío y decantado.

    El aceite se coloca en envases de cristal de 250 mililitros (ml). Debido a las propiedades medicinales que posee este producto el slogan del mismo es ‘Alimento para el corazón’.

    El aceite se vende en diferentes puntos de todo el país, entre los que están dos cadenas de supermercados. Uno de ellos es Corporación Favorita, que compra el aceite desde el segundo semestre del año pasado; la cadena considera que es un alimento cuya demanda aumentará en el corto plazo.

    También se comercializa en restaurantes y otros negocios vinculados a un estilo de vida sano de todo el país. Asimismo, la empresa cuenta con compradores independientes que han valorado la calidad del producto.

    “El sabor es muy bueno, no es invasivo. Además, yo lo uso cosméticamente porque tiene muchas propiedades. Compro el producto desde hace un año”, comenta Vanesa Onofre.

    Agroindustrias Ecuador G2 tiene más productos. Con las semillas prensadas hace harina empacada al vacío para panificación industrial; cuentan también con un ‘snack’ y más adelante se prevé lanzar un harina fitness.

    La firma, que el año pasado facturó USD 35 000, también busca abrirse mercados en Asia y la Unión Europea (UE). En estos momentos ya exporta aceite a Colombia: 70% de la producción se envía al exterior y el 30% se vende localmente.

    El vecino país es clave para la empresa porque forma parte del modelo Suma Sach’a. Ecuador se dedica a la producción y venta y el equipo colombiano a la investigación.

    Pero, tras aproximaciones con la Universidad Central, la Internacional y científicos independientes se está analizando el desarrollo de otras líneas como la cosmética y ‘el fitness’.
    Este año la firma prevé participar en ferias internacionales y obtener dos certificaciones: orgánica y BPM.

    Es una compañía que genera empleo en su planta: cinco operarios, el jefe de planta y tres eventuales. Además, se cuenta con los gerentes.

    Las cifras

    7 meses a ocho demora en generarse la primera producción de sacha inchi, tras el cultivo. Luego se cosecha cada 15 días.

    13 provincias cultivan sacha inchi. La mayor cantidad de agricultores está en la Amazonía, principalmente en Napo. 800 familias en el país se benefician de su labor.

    18 asociaciones cultivan el producto. Trabajan directamente con la empresa.

    5 centros
     de acopio tiene la firma en el país.

    El gerente

    Andrés Gaibor

    Esta empresa realmente significa ayudar al resto, tener una visión de país. Queremos impactar a unas personas, beneficiando a otras. Estamos haciendo país y esperamos que otras cadenas productivas se sumen a esta manera de trabajar, que es inclusiva. La idea es cambiar la realidad productiva agrícola del país. Nuestro producto es nuevo y al inicio fue difícil la adaptación a un rubro desconocido. En la Amazonía sí es conocido.

    La planta de producción de la empresa se encuentra en San Miguel de Los Bancos. De forma automatizada se industrializa el sacha inchi. Foto: cortesía Agroindustrias Ecuador G2
    La planta de producción de la empresa se encuentra en San Miguel de Los Bancos. De forma automatizada se industrializa el sacha inchi. Foto: cortesía Agroindustrias Ecuador G2
  • La piel latina es su especialidad

    Patricia González

    (I) 
    redaccion@revistalideres.ec

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    Las condiciones geográficas de un lugar, el tipo de clima, las radiaciones solares y hasta el tipo de alimentación, son elementos que inciden en el tipo de piel de los habitantes de un lugar.

    Esto lo entendió Naturalderm, una empresa ecuatoriana con 10 años en el mercado, que se ha especializado en desarrollar productos específicos para el cuidado de pieles latinas.

    Tania Pazmiño es su fundadora y gerente General. Es administradora de empresas, con especialización en marketing farmacéutico. Cuenta con experiencia en laboratorios, como visitadora médica y gerente de la línea de vacunas, área con la que se mantiene vinculada. Es cofundadora y accionista de Phytofarma, donde actualmente está a cargo de la Gerencia Financiera y el área de Producción.

    Desde este laboratorio, hace más de 10 años comenzaron a importar productos dermocosméticos de la marca española Praxis. Sin embargo, tras las salvaguardias impuestas en 2009 para estos y otros rubros, la empresa decidió adquirir las fórmulas para producirlos en Ecuador. Fue así como nació la nueva compañía: Naturalderm, que finalmente tropicalizó las fórmulas, adaptándolas a pieles latinas.

    La inversión inicial, destinada principalmente para la nueva línea de producción de cosméticos que se creó en la misma planta de Phytofarma, fue de USD 40 000. En un inicio la empresa contaba con cinco personas; actualmente son 20 trabajadores.

    Arrancó con la línea antiedad ‘Natural Age’, que cuenta con cremas para el día y la noche, mascarillas, demaquillantes, tónicos, entre otros productos. Luego, lanzó la línea ‘Perfect Skin’, para pieles grasas, y la ‘Phyto Oil’, de aceites para masajes, con efecto relajante, reductor y energizante. Además, tiene las líneas aclarante, de cremas corporales y de estética. En total suman 56 productos.

    La mayor parte de la materia prima e insumos son importados, de países como Argentina, Perú, Francia y China. La firma trabaja con cerca de 80 proveedores. Al mes alcanzan una producción de 5 000 unidades.

    La mayor parte de la materia prima e insumos son importados, de países como Argentina, Perú, Francia y China.
    La mayor parte de la materia prima e insumos son importados, de países como Argentina, Perú, Francia y China.

    Los productos se venden para uso profesional a centros estéticos y spas del país, a un valor de entre USD 15 y 30, dependiendo del producto.

    Son alrededor de 1 300 clientes. Uno de ellos es el centro estético Mariana Mosquera Samán, en Guayaquil. Desde hace ocho años utilizan los productos de Naturalderm, comenta su directora Mariana Mosquera. “Los productos son muy buenos y especiales para pieles sensibles, no irritan. Trabajamos con las líneas pieles envejecidas y acneicas”.

    El spa Francel&Vianca es otro de sus clientes desde hace más de dos años. Trabaja con todas sus líneas para tratamientos faciales. “Nos gustó mucho la de piel grasa, es la que más sale por el tipo de piel de acá. Nos gustó su tecnología”, cuenta Ivón Viteri, propietaria de este negocio, que además ha recibido talleres de capacitación de Naturalderm en limpiezas faciales y uso de sus productos.

    La empresa capacita al año a cerca de 1 500 personas, en tratamientos vinculados a sus diferentes líneas. Para Pazmiño, quien hace unos años se especializó en cosmiatría, uno de los beneficios de la industria es el empoderamiento de las mujeres. “La cosmetría y cosmetología son carreras cortas que suelen estudiarla mujeres que no pueden trabajar a tiempo completo. Esta es una manera de ganar su propio dinero y aportar en sus casas, incluso pueden hacer tratamientos a domicilio en su propio horario”.

    Desde febrero del pasado año, la gerente General de la firma cosmética forma parte de la Directorio de la Cámara de Comercio de Quito. Considera que para invertir los empresarios requieren de políticas claras a largo plazo, en materia legal, tributaria y laboral; además de la simplificación de procesos y requisitos para la operatividad de las empresas en el país.

    El pasado año, Naturalderm facturó USD 590 000, un crecimiento del 14% con relación al 2018. Para este año la expectativa es consolidar su participación de mercado y en un mediano plazo les gustaría comenzar a exportar a los países andinos.

    Recientemente lanzaron la campaña “Disfruta del sol con protección”, con la que presentarán dentro de poco un nuevo producto, una phyto pantalla con protección para la luz azul, es decir, a la que se está expuesta con los dispositivos electrónicos. Este producto, a diferencia de los otros de la marca, se venderá en cadenas de supermercados y farmacias.

    Las cifras

    10 años tiene la empresa en el mercado.

    40 000 dólares fue la inversión inicial.

    56 productos tiene la marca entre sus diferentes líneas.

    80 proveedores tiene la empresa,en su mayoría extranjeros.

    5 000 unidades es la producción de la firma al mes.

    20 es el número de empleados.

    590 000 fue la facturación de la empresa cosmética en 2019.

    Tania Pazmiño, gerente General 

    Para invertir, los empresarios necesitamos de políticas claras a largo plazo, que nos brinden un soporte en materia legal, tributaria y laboral. Requerimos también de la simplificación de procesos y trámites en la creación de empresas. En el segmento farmacéutico, necesitamos mayor agilidad en la aprobación de trámites. Sigue siendo un país poco atractivo por la cantidad de impuestos y aranceles.

    La planta de Naturalderm, ubicada en el sector de la Mitad del Mundo, al norte de Quito, produce 5 000 unidades mensuales. Fotos: Galo Paguay / LÍDERES
    La planta de Naturalderm, ubicada en el sector de la Mitad del Mundo, al norte de Quito, produce 5 000 unidades mensuales. Fotos: Galo Paguay / LÍDERES
  • La big data y la analítica son la oferta de la firma

    Redacción Cuenca

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Un estudio realizado por Equifax en las microfinanzas (cooperativas de ahorro y crédito de los cinco segmentos) determinó que el 75% de las personas de Azuay y Loja mantiene una buena calificación crediticia.

    El resultado se obtuvo de una aplicación de big data y analítica creada por Equifax para el segmento de las microfinanzas, explica Carlos Martínez, gerente de Data y Analítica de esta firma.

    La aplicación permite a las cooperativas de ahorro y crédito visualizar información de su sector y realizar cruces de variables tanto financieras como geográficas.

    Equifax es un buró de crédito del país y empresa de big data, analítica y alta tecnología. Esas cifras las presentaron en noviembre del 2019 cuando Cuenca fue sede del XIII Encuentro Nacional de la Red Nacional de Finanzas Populares y Solidarias del Ecuador (Renafipse).

    Equifax cuenta con 3 900 clientes entre bancos, cooperativas de todos los segmentos, firmas comerciales, telefónicas, aseguradoras, instituciones de venta, pequeñas y medianas empresas tanto públicas como privadas.

    Su objetivo es la democratización del big data, dijo Martínez. “Entendiendo que los datos son un insumo poderoso para la toma de decisiones hemos desarrollado aplicaciones que están al alcance de las grandes, de las pequeñas y medianas empresas, para que todas las organizaciones tengan la posibilidad de acceder a servicios de alta tecnología y calidad”.

    Según él, los datos arrojados por la aplicación de microfinanzas permiten al mercado de las cooperativas saber cuál es el compromiso de pago de sus acreedores y, por lo tanto, evaluar de mejor manera el riesgo a la hora de otorgar un crédito. Asimismo, se convierte en un insumo para el desarrollo de estrategias de educación financiera porque el hábito del pago puntual se puede seguir cultivando con el tiempo.

    En el estudio de las cooperativas se determinó que los socios mantienen un ‘scoresuperior a los 900 puntos de un año al otro. Martínez explicó qué es este concepto y cómo mantener ese puntaje alto.

    El ‘score’ es una herramienta objetiva que refleja los hábitos positivos y negativos de pago de una persona. Se define como una solución estadística que calcula la probabilidad de pago de un préstamo de una persona, considerando su historial de hasta 36 meses en el sistema financiero, sector comercial y sector de la Economía Popular y Solidaria.

    De esta manera, agregó, el estudio refleja que, mayoritariamente, quienes están accediendo a préstamos en el sector cooperativista demuestran un compromiso de pago puntual.

    “Mantener un ‘score’ alto es positivo porque las posibilidades de acceso a otro financiamiento son mayores. Las instituciones financieras y comerciales pueden mirar que es buena pagadora y otorgar nuevos créditos, con lo cual los usuarios acceden al cumplimiento de sus metas”, explicó Martínez.

    Otros detalles

    El big data. Los clientes pequeños, dijo Carlos Martínez, pueden pensar que esta tecnología es inaccesible por los costos, pero esta empresa impulsa el acceso para este segmento a través de productos especializados.

    Un producto. En julio pasado, la firma lanzó en todo el mundo una plataforma de última generación de big data que tiene subproductos como una app de microfinanzas. Según Martínez, su oferta se adapta a las necesidades de los clientes. Acceden a diferentes indicadores y tendencias.

    Carlos Martínez, gerente de Data y Analítica de la empresa, presentó los resultados de un estudio en Cuenca. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
    Carlos Martínez, gerente de Data y Analítica de la empresa, presentó los resultados de un estudio en Cuenca. Foto: Xavier Caivinagua para LÍDERES
  • 21 años en el negocio de lubricantes para autos

    Priscilla Alvarado

    (I)  
    redaccion@revistalideres.ec

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    La industria automotriz evoluciona constantemente y parte de esta evolución radica en la búsqueda de mayor calidad en los productos que se colocan en los motores. Esta es la bandera que levanta desde sus inicios Filtrocorp. La empresa, que inicialmente empezó vendiendo filtros, nació en 1998 en Guayaquil.

    Juan Pablo Vallejo, director comercial de la firma, cuenta que tan solo un año después de su creación incursionaron en el mercado de los lubricantes, resultando esto una catapulta para la empresa.

    Empezaron trabajando con una marca, ahora alcanzan las 12. Entre lubricantes, filtros y líneas para limpieza de vehículos cubren la demanda del sector.

    Donaldson, Mann Filter, Samury, Fram, Peak, Gunk, son algunas de las marcas que importa la empresa para abastecer al mercado ecuatoriano.

    Una de ellas y a la que consideran la “estrella” es Amalie. Esta línea de lubricantes tiene 100 años de trayectoria a escala mundial y es una de las marcas con mayor crecimiento en Ecuador, posicionada por calidad y precios.

    En el 2018, explica Vallejo, Filtrocorp colocó en el mercado más de 2 millones de galones de esta firma, lo cual le otorgó una posición de liderazgo compartido.

    A escala nacional, los lubricantes mueven entre 25 y 28 millones de galones anuales, sumadas todas las marcas que compiten en el mercado ecuatoriano.

    Según el directivo, en los últimos años, la tendencia de crecimiento en el mercado de lubricantes está guiada por la preferencia del consumidor a productos semisintéticos y sintéticos, los cuales tienen mejores paquetes de aditivos que protegen al motor.

    A nivel técnico, Amalie cumple todas las exigencias de las marcas fabricantes de motores. Además, de las últimas especificaciones requeridas por el Instituto Americano de Petróleo (API por sus siglas en inglés), los cuales son SN Plus para motores a gasolina, y CK 4 para motores a diésel.

    Juan Pablo Vallejo, director comercial de Filtrocorp. Foto: Enrique Pesantes / LÍDERES
    Juan Pablo Vallejo, director comercial de Filtrocorp. Foto: Enrique Pesantes / LÍDERES

    Vallejo explica que los productos para motores a diésel cuentan con el aditivo Molibdeno, considerado el mejor aditivo antifricción del mercado.

    Además, hace algunos años, uno de los productos de esta línea fue sometido a una prueba en EE.UU., en donde se comprobó que su utilización garantiza un motor en perfecto estado.

    “Los motores de última generación requieren que los lubricantes sean más avanzados en su formulación y tecnología”, indica el director comercial de Filtrocorp.

    Por esta razón, las marcas de lubricantes buscan ir evolucionando junto con los requerimientos del Instituto Americano de Petróleo (API por sus siglas en inglés).

    Además, de cumplir con los compromisos de preservación del ambiente con la utilización de componentes que minimizan la contaminación.

    Filtrocorp continúa en la búsqueda de productos de calidad a precios competitivos. Por esta razón desde hace dos año incluyeron en su catálogo a Turtle Wax, una marca americana especializada en productos para el mantenimiento interior y exterior de los automóviles.

    Para Vallejo, tener los insumos para el mantenimiento integral de vehículos es lo que los mantiene como líderes en el país.

    Los dueños de los vehículos tratan de conservar en mejor estado sus motores. Por esta razón, ofrecer un producto de alta calidad es una oportunidad para seguir siendo líder en el mercado, asegura Vallejo.

    La empresa tiene un valor agregado: la asesoría directa.

    La estructura de ventas y la red de distribuidores los ubica en lugares estelares en el ramo.
    Filtrocorp tiene sede en Guayaquil y en Quito, de esta manera da cobertura a las 24 provincias del país, con 50 vendedores.

    “Hemos canalizado la atención de forma directa a lubricadoras tradicionales, talleres, tecnicentros, usuarios finales corporativos e industrias en las diferentes zonas del país”, añadió.

    Ahora, una de sus metas a corto plazo es la inauguración de un ‘showroom’ en la matriz ubicada en la Ciudadela Mirador del Norte en Guayaquil. Aquí, los usuarios podrán tendrán más de cerca los productos del catálogo.

    La estrategia

    Calidad. A lo largo de los 21 años se crearon alianzas comerciales con más de 12 marcas importadas de gran renombre a nivel mundial.

    Capacitaciones. Son constantes a técnicos y vendedores para dar asesoría directa. Su principal público son las lubricadoras.

    Innovación. A fin de cubrir toda la cadena automotriz, buscan captar desde el mercado de filtros hasta productos para limpieza.

    Cobertura. Con más de 150 colaboradores cubren todo el país. Tienen sede en la zona norte de Guayaquil y en Quito, en la zona industrial.

    Las bodegas de Filtrocorp están ubicadas en el norte de Guayaquil. El lubricante Amalie es su producto estrella. Foto: Enrique Pesantes / LÍDERES
    Las bodegas de Filtrocorp están ubicadas en el norte de Guayaquil. El lubricante Amalie es su producto estrella. Foto: Enrique Pesantes / LÍDERES
  • Esta iniciativa crece usando la energía solar

    Mayra Pacheco

    (I) 
    redaccion@revistalideres.ec

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    Las alertas que han emitido organismos internacionales sobre el calentamiento global impulsaron a Juan José Del Valle a trabajar en la generación de energía limpia. Su fin es aportar en la mitigación de este fenómeno.

    Para lograr este propósito, Del Valle constituyó a inicios de este año la empresa J3M Global, en Quito. Inicialmente invirtió alrededor de USD 110 000.

    Su experiencia en este ámbito, desde el 2007, le permite ofrecer el servicio de asesoramiento, venta, instalación y mantenimiento de paneles fotovoltaicos (solares).

    Estas estructuras, que son parecidas a unas planchas de color azul oscuro con unas ranuras en la superficie, aprovechan la irradiación solar para generar energía eléctrica para el consumo de viviendas o industrias.

    Para explicar las bondades de este sistema de generación, Del Valle, gerente general de J3M Global, trabaja de manera directa con los interesados y les asesora, debido a que este tipo de tecnología aún no es tan conocida en el país. “Ecuador tiene un recurso solar fabuloso, son 12 horas de sol disponibles al día”.

    Para sacar ventaja de estas condiciones, J3M Global sugiere optar por este tipo de infraestructuras cuando el consumo de la planilla de luz supera los USD 30 mensuales, porque al contar con los paneles solares se reducirá el costo de la factura de este servicio.

    Sin embargo, para contar con este sistema se debe hacer una inversión importante. El monto dependerá de las necesidades de cada cliente. Hay instalaciones, por ejemplo, que cuestan a partir de USD 4 000 con todos los equipos incluidos. Pero resultan rentables, porque se recupera lo invertido en el mediano plazo.

    Los insumos que se emplean para estas instalaciones son importados en un 60% y el 40% proviene de la industria local.

    Los paneles y otras piezas se traen desde China, Estados Unidos, España, Austria. Pero además se utiliza una estructura especial para colocar estos equipos; esta se adquiere en empresas locales.

    Francisco Beckmann, gerente de Soltec, comenta que desde hace seis meses elaboran estructuras de aluminio y acero inoxidable para colocar sobre estos los paneles que trae J3M Global. También hacen las instalaciones. “Hemos hecho ya tres proyectos”.

    La colocación de estos equipos puede tomar días o semanas, según la magnitud del proyecto. Su vida útil alcanza los 35 años.

    Actualmente, esta firma tiene 25 clientes, entre viviendas, instituciones educativas, industrias y otras. Estos tenían una facturación mensual de energía que supera los USD 100.

    Al instalar estos equipos, los usuarios han evidenciado un ahorro de hasta el 80% en la planilla del servicio de luz.

    Javier Cárdenas da fe de este beneficio. Tras la instalación de paneles solares en su casa en Puembo, ahora compra un 20% o 30% de la empresa eléctrica, el resto lo cubre con energía fotovoltaica.

    Para colocar esta infraestructura se requiere de espacios abiertos, en donde no se produzca sombra. Entre las opciones están la terraza o una parte del patio.

    La instalación se puede hacer en edificaciones que ya están construidas o en proyectos nuevos. Para esto J3M Global cuenta con un equipo de 53 personas.

    La meta de facturación para este año asciende a USD 300 000.

    La normativa

    La Agencia de Regulación y Control de Electricidad aprobó en octubre pasado una norma para viabilizar la micro generación con radiación solar.

    Esta permite que los clientes que tengan un alto consumo de energía eléctrica instalen micro centrales de generación solar de hasta 500 kilovatios (kW).

    Los interesados en colocar este tipo de paneles deben realizar un estudio para determinar la demanda del servicio y en función de eso construir una micro central de generación fotovoltaica (solar).

    Juan José Del Valle muestra los paneles solares que se colocan en espacios abiertos, sin sombra. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
    Juan José Del Valle muestra los paneles solares que se colocan en espacios abiertos, sin sombra. Foto: Vicente Costales / LÍDERES
  • Rocío Velarde: ‘El ser madre no reduce la capacidad de entrega en una empresa’

    Redacción Quito

    (I)
    redaccion@revistalideres.ec

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    Nunca estuvo entre sus planes involucrarse en el mundo de la banca. Sin embargo, el destino, precisamente, le preparó ese sector para su trabajo.

    Durante dos décadas, la peruana Rocío Velarde ha desempeñado diferentes funciones dentro de Citi, en varios países. Actualmente, es gerente General en Ecuador.

    Ella considera que su formación como ingeniera industrial, graduada de la Universidad de Lima, le ha permitido gestionar procesos en el sector financiero. También tiene un MBA que lo obtuvo en EE.UU. y hoy realiza algunos cursos en el Massachusetts Institute of Technology.

    Su participación en el Consejo de Universidad fue la puerta que permitió que ingresara a la banca. Al principio no le convenció la idea, pero probó; hoy, ha constituido una sólida carrera como ejecutiva en América.

    Sociedad y empresa

    “Me ha ido bien durante mi vida profesional. Estudié una carrera predominantemente de hombres. Eso me permitió ganar experiencia para desenvolverme en ambientes mayoritariamente masculinos.

    Hasta la mitad de mi vida como profesional no sentí ninguna diferencia por ser mujer. Cuando llegué a Brasil comencé a recibir muchas consultas de mujeres jóvenes que me preguntaban cómo llegué a ese nivel. Allí me di cuenta de que había una necesidad grande de tener modelos femeninos laborales.

    Se generó una conciencia en mi de que en cualquier empresa existen diferencias por ser mujer u hombre. Ahí fue que empecé a estudiar mucho sobre el asunto y me di cuenta que en la sociedad existen pensamientos inconscientes sobre qué es una mujer, cómo debe desempeñarse, etc.

    Cuando uno empieza a trabajar se generan los conflictos sobre cuál es el papel de uno en la sociedad y en la empresa. Todo esto genera dudas y cuestionamientos para muchas trabajadoras.

    Mi experiencia en Citi ha sido maravillosa. Nunca en la vida he sentido alguna idea preconcebida con relación a mi persona o a mi desarrollo profesional.

    Sin embargo, estas ideas inconscientes existen. Yo las sentí, como parte de la sociedad, cuando fui madre. Cuando nació mi hija escuché preguntas relacionadas a si voy poder trabajar al mismo ritmo de antes de ser mamá.

    Todo eso me llamó mucho la atención. No fue en la organización sino afuera de la misma”.

    Modelos femeninos

    “En el Citi se tomó una decisión muy consciente desde la alta gerencia, de poner metas específicas de mujeres en cargos de liderazgo.

    A partir de allí se desarrollaron una serie de cursos sobre cómo las personas que no tienen ninguna mala intención sí pueden poseer prejuicios. Estas son estructuras mentales que vienen de la historia de cada uno, de cómo creció, de qué vio, etc.

    Estos pueden terminar perjudicando el desarrollo de la carrera de las mujeres. En Citi hemos trabajado contra eso y adoptado medidas efectivas: todas las posiciones de director o director ejecutivo se publican en la web y todo el mundo puede postular.

    El panel que escoge debe ser diverso: mujeres y hombres entrevistando. Lo mismo en el grupo de candidatos. Al final, a quien se escoge es quien tiene las mejores condiciones para un trabajo”.

    Madres

    “Hay que sacarse el velo y darse cuenta de que el embarazo y la maternidad son parte de la vida. No tiene nada que ver con la capacidad de entrega en una empresa; hablar abiertamente es clave.

    Nosotros implementamos políticas a escala global sobre el tema. Se crearon entrenamientos para gerentes de mujeres que están en etapa de embarazo, maternidad y lactancia. Quien no ha pasado por eso no entiende y con estos talleres se conocen las necesidades de las mujeres y sus hijos en esa fase.

    También hemos hecho capacitaciones sobre la importancia de la diversidad de género para las organizaciones y su impacto en los resultados. ¿Por qué dejar fuera al 50% de la población en el proceso de toma de decisiones?

    Nosotros hicimos, como banco, un estudio sobre la diferencia salarial entre hombres y mujeres. Reconocimos que dentro de la propia organización la había.

    La diferencia fue del 29% ¿Por qué? Porque había más hombres en cargos de gestión que las mujeres. Los números estaban ahí y el banco tomó la decisión de publicarlos. Nuestro CEO tomó una decisión de mucho coraje.

    Ahorita, todos los gerentes tienen la meta de tener más mujeres en su equipo. Ojo, no escoger solo porque son mujeres. Si eso fuera así le quitaría total credibilidad”.

    Datos

    Familia. Está casada y tiene dos hijos. Una de las actividades que más le gusta es pasar con ellos. Junto con su esposo han entendido que cada parte tiene una responsabilidad con su hogar.

    Actividades. Le gusta practicar yoga. Todos los días realiza sesiones de meditación.

    Viajes. Por su trabajo ha tenido que mudarse constantemente. Tomar la decisión de hacerlo ha dependido de si el destino beneficiaba a toda su familia. En Quito se siente como en casa.

    Su visión. En la sociedad existen ideas con relación al papel de la mujer. Para romper con ello son necesarios más modelos femeninos en las organizaciones. Deben ser personas calificadas.

    Rocío Velarde ha impulsado una carrera en la banca, en América. Promueve más mujeres en cargos ejecutivos. Foto: Julio Estrella / LÍDERES
    Rocío Velarde ha impulsado una carrera en la banca, en América. Promueve más mujeres en cargos ejecutivos. Foto: Julio Estrella / LÍDERES
  • El ‘snack’ de fruta es su negocio

    Priscilla Alvarado (I)  
    redaccion@revistalideres.ec

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    El mundo avanza hacia el consumo de alimentos más sanos y de calidad. Lo llamativo de los empaques, la facilidad para tener un ‘snack’ a la mano y el precio que se ajuste al bolsillo se vuelven factores indispensables para los consumidores más exigentes.

    Basesur nace con la idea de importar fruta al granel y distribuirla en el país. Emilio Bruzzone, su presidente, es un comerciante ecuatoriano que se interesó por la venta de fruta hace más de 30 años. El empresario, de ascendencia italiana, cuenta que inició vendiendo protectores plásticos para camionetas y botes, hasta que se topó con una persona que importaba fruta desde el exterior.

    “Me interesó el negocio e hice las averiguaciones de cómo traer fruta con todos los permisos y lo hice”, relata. Esta división fue el punto inicial de lo que hoy es Basesur.

    La empresa tiene como negocio ofrecer frutos frescos, saludables, altamente seleccionados y empacados en presentaciones ideales para el estilo de vida de cada consumidor.

    Bruzzone relata que de un viaje a Estados Unidos, en septiembre de 1990, trajo sus dos primeros contenedores de manzana verde. La mercadería llegó, en ese entonces, a una bodega ubicada en el sur de Guayaquil.

    Luego, en 1991 viajó hasta Chile para trabajar con la United Trading Company (UTC) y empezó a importar fruta desde el sur de ese país. “Para el primer año, con esta compañía, se lograron distribuir unas 40 000 cajas de fruta variada”, señaló.

    El vocero de la firma cuenta que la década de los 90 fue el tiempo propicio para el crecimiento de la empresa. Basesur pasó de distribuir 40 000 cajas de fruta al granel cada año hasta llegar a 100 000 cajas.

    Bélgica Acosta, gerenta comercial de empacados, explica que Basesur tiene tres divisiones de negocio.

    La primera es la venta de fruta al granel, con la que se inició y que obedece al 90% de su venta a los mayoristas.

    Al menos el 50% de la producción se realiza con mano de obra local. La otra mitad del trabajo la realizan grandes maquinarias.
    Al menos el 50% de la producción se realiza con mano de obra local. La otra mitad del trabajo la realizan grandes maquinarias.

    Julio Cepeda, de Comercial Cepeda Fruit, compra a Basesur 20 000 cajas mensuales de manzanas, peras, duraznos y nectarinas para distribuirlas en el mercado mayorista de Montebello en Guayaquil. Cepeda destaca el servicio de la firma y la calidad de sus productos ya que en los 20 años que lleva comprando no ha tenido inconvenientes con la fruta.

    La segunda división es la venta de granos, frutos secos y especias, también al granel, que llega al mayorista, industrias y autoservicios.

    Y la tercera es la línea de empacados Del Sur, que es de las más conocidas en el mercado por la variedad de frutas frescas enteras y cortadas, granos, avenas y cereales que oferta. Esta última división se creó en el 2010 y básicamente se encarga de atender a un mercado más pequeño y específico.

    Los empaques ‘to go’ o para llevar son los principales. Acosta explica que con la entrada de esta línea han logrado posicionarse en la ‘retina’ del consumidor. Con Del Sur ingresaron en 2013 a Almacenes Tía y a Mi Comisariato. Actualmente, los empacados, ya están en las perchas de los principales supermercados del país.

    Sin embargo, con el posicionamiento en cadenas medianas y grandes se volvió necesario atender un segmento más pequeño: las tiendas.

    La línea logró llegar a este público desde hace tres meses a través de la compañía CBC que produce Tesalia.

    Luis Soria es dueño de la tienda Niño David, una de las primeras en vender productos Del Sur. En el cantón Durán ya oferta 10 de los 90 productos de la línea desde finales de agosto.

    “El consumo de frutos secos va en aumento, se vuelve importante incluirlo en las despensas”, señala.

    Los voceros señalan que obedeciendo las tendencias del mercado cada vez incorporan más productos novedosos en su cartilla. Los ‘smoothies’ veganos, polvo para bebida de almendras y la ‘whey protein’, por ejemplo, llegarán a los consumidores en las próximas semanas.

    Desde el departamento de Investigación y Desarrollo de la empresa se estudia qué lanzar y cómo hacerlo.

    Los nutricionistas, adjuntos a la firma, crean las tablas nutricionales de los productos obedeciendo el lema de “lo natural también es rico”.

    Basesur, con su planta en el cantón Durán en Guayas, se ha mantenido en constante crecimiento en el mercado ecuatoriano. Sin embargo, el equipo busca sortear opciones más ambiciosas. Para el 2020 apuntan a la exportación. El mercado europeo es el primer destino que aspiran conquistar.

    Las cifras

    20 000 dólares fue el capital inicial invertido para levantar la empresa.

    40 camiones salen diariamente desde las instalaciones de Durán y de Quito, para distribuir productos a todo el país.

    4 200 metros en cámaras de frío. La empresa cuenta con cuatro para el manejo estéril de la fruta.

    150 proveedores en promedio trabajan con la firma. China, Chile y países de Oriente Medio le dotan de frutas y especias.

    El gerente

    Emilio Bruzzone

    El interés por nuestros productos viene de la necesidad de consumir alimentos frescos, de calidad y al alcance del bolsillo. La estrategia es abarcar un mercado tan grande y a la vez tan pequeño, como son las tiendas y pequeños supermercados. La cercanía creada con este segmento nos hace saber que vamos en la dirección correcta. La meta, luego de conquistar el mercado local, es la exportación y el reconocimiento mundial.

    En una de las cuatro cámaras refrigeradas de Basesur, seis trabajadores se encargan de armar los mix de frutas frescas para los supermercados. Foto: Mario Faustos / LÍDERES
    En una de las cuatro cámaras refrigeradas de Basesur, seis trabajadores se encargan de armar los mix de frutas frescas para los supermercados. Foto: Mario Faustos / LÍDERES
  • Del ejército a la empresa

    Oswaldo Toscano

    No es un secreto que muchos principios y filosofía del management provienen de una organización mucho más antigua, el ejército. En plena revolución industrial las ideas más importantes se tomaron de las prácticas y filosofía de la institución militar.

    Con la emergencia de la economía de las ideas, en muchos círculos empresariales y académicos se cuestionó ese modelo de management por ser menos congruente con la necesidad de disminuir el control unilateral. ¿Deberíamos desechar por completo las referencias al ejército? No necesariamente.

    Peter Drucker, estaba convencido que si bien las organizaciones, en las que predominarían los trabajadores intelectuales, el control y el orden como paradigma único era ineficiente, el control y orden en cierta medida son necesarios para la eficiencia de la empresa. La empresa siempre requiere de un “planificador central”. Años más tarde, Peter Senge, lo puso más claro cuando describió la importancia del líder como responsable de la visión compartida, que es la idea base sobre la que se pone en marcha todo proyecto.

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    Ilustración: LÍDERES